我们的百味人生

日前，我司技术人员应江西宜春供电公司的邀请指导安装HGM通信高频开关及专用切换电源。由于时间紧、任务重，技术人员顾不上舟车劳顿的疲乏，亲身上阵，将笨重的机柜落实到位；由于现场电缆沟里的线铺设数量繁多，排列错综无序，穿线时技术人员几乎整个人都钻进了电缆沟里；而现场电源柜的后置端子全部暴露在外，并带有高压380V电，端子间距离又很狭窄，技术人员倍感棘手之余，仍不顾危险、耐心细致地接线调试。

经过废寝忘食的努力，通信电源成功安装运行，而华辰人不怕苦累、敢拼敢博的职业素养无不让客户赞叹不已。

    江西宜春供电公司隶属中一型供电企业，自2009年起，该公司连续2年采购通信电源系统。在技术支援的现场，华辰工程师娴熟的专业技术、认真负责的操作态度，备受赞赏，并给客户留下了深刻的印象。今年9月，宜春公司2011年通信技改工程启动，我公司再度中标，提供HGM嵌入式直流通信电源系统和HDD交直流输入变换电源。然而由于这次的价格客户仍按照两年前的计划制定，这无意给我公司带来了巨大的生产压力。

    面对挑战，我们迎难而上，团结在客户周围：尽管成本上涨，我们仍不计报酬，严抓每个生产环节，确保将设备保质保量地交到客户手里。

8月中旬，山东东阿供电公司通过中间商采购我公司ZDJ-6智能融合调度系统和配线设备，并紧急通知我们现场安装。技术人员连夜奔赴现场。

到现场后我们发现华为公司工程师正在安装交换设备，而我公司的调度设备尚不具备安装条件。同时由于中间商对设备缺乏了解，导致配套备件在订购时有所遗漏，关键时刻，我们秉承“想用户所想、急用户所急”的宗旨，不计报酬火速补发设备至现场。而技术人员则继续留守前线，协同华为工程师一道交流切磋，进行安装前的调试、割接等准备工作，并因此结下了深刻的友谊。历经一周，在华为工程师与我们的通力合作下，ZDJ-6智能融合调度系统现已顺利汇接华为交换机，正式投入运行。

8月，承德电力公司围场分公司风光储项目ADSS光缆公开招标，该项目将打造一个以坚强为基础、智能为特征的局部新型农网，实现电网与客户的互动，对加快新农村电气化建设具有重要意义。

接到通知后我们迅速反应，针对客户的要求全面部署：由于工程项目时间紧迫，产品要求在最短时间内供货，同时也要确保产品质量过硬，经过多次交流，我们凭借合理的性价比、多年合作的实践经验最终赢得了客户的肯定，在激烈的竞争中脱颖而出！

    近日，“秋老虎”来势汹汹，如火的烈阳笼罩着大地，在这样的天气里，我们却与浙江省台州发电厂发生了一次峰回路转的“亲密接触”。

“连雨不知春去，一晴方觉夏深”，榴花如火的八月，华辰公司全体员工埋首在汗水中，勤恳坚守，赢得了众多客户的信赖。

7月中旬，山东电力公司聊城东阿县供电公司经过多次电话交流与考察评估，采购了1套ZDJ-6电力智能融合调度系统，用来实现与华为程控交换的无缝对接。8月初，作为合作多次的老伙伴，河南南召县电业局再次联系我们，对我司录音产品的稳定性能赞不绝口，并强烈要求继续订购。由于原型号已停产，根据我们的悉心推荐，用户最终选择了可接入4路录音线路的HDR电力智能触摸时音记录仪。

   然而经过双方细致的技术沟通，枝江公司却迟迟没有最终拍板，原来由于初次接触合作，且采购数量可观，客户对于设备品质及服务保障方面始终不能完全放心。

   了解原因后，我们立即与客户推心置腹的展开交流，针对客户的担忧，大胆提出了先发货，安装验收后才付款的策略以加强客户的信心，最终促成了这次合作。皇天不负有心人，正是凭借如此坚定的自信，枝江市供电公司的专家们一扫心中的顾虑，在验收合格后立即向我们再次订购了一批通信产品，并高度肯定了我们的优异品质与人性化服务！

    2011年5月中旬，我们接到了江苏省南热发电有限责任公司信息工程部喻工的一通紧急来电：原来他们日前购买的HFZ蓄电池智能放电仪即将调试，却由于该产品智能化程度高，未曾使用过而无法运行，急需我技术人员进行现场指导安装。

   根据《DL/T724-2000电力系统用蓄电池直流电源设备运行与维护技术规程》要求，蓄电池类通讯设备每半年须进行一次全面检测和维护，安全保障不容有失。电话里喻工一再希望能派人亲赴现场，确保万无一失，面对客户焦急的请求，我们当机立断：尽管采购报价不含现场安装调试，我们仍不计报酬，协调技术人员立即作好准备，最短时间内奔赴现场，帮助解决客户的所有疑问。

   为电力系统服务我们责无旁贷，正是这股不求回报、真诚服务的干劲最终赢得了客户的尊重！