去年从专业刊物上知道广州的南昆山国家森林里，有个十字水度假村，感觉还不错，名字也有特点，就介绍在广东搞设计的朋友去看看，朋友去看了后告诉我值得一去。

    十一长假，很难找得到一个清静的地方度假，就想起了十字水度假村，因为据说整个度假村只有40几间/套/栋客房。去了之后感觉的确是个好地方。

    从建筑与环境的融合，建筑的视觉效果方面来说，十字水无疑是成功的。发几张相片大家看看是不是。

    只是这里的风景没有什么特别之处，纯粹是休闲、休养之所，也没什么配套设施，只有一个将小溪略作拦截而成的天然游泳池。另外，房价有点高，性价比不合适，不过，40几套客房的规模，就算是再高的房价，估计想要保本都是比较困难的。

    今天来到了大阪，先去了环球影城，时间有限，只玩了三个项目，4D怪物史瑞克、蜘蛛侠和未来世界，都很好玩，算是三个代表，呵呵。然后是去心斋桥购物街逛逛，买了些日本的保健类产品，日本这方面的产品实在是太多了，五花八门的，也不知有没有效果，买了试试再说。

　　晚餐在附近道顿崛食街的日式餐馆吃日式火锅，味道不错噢。

　　晚上住在机场附近的全日空酒店，54层，五星水准，房间比较大。这次住的全部酒店装修都比较简洁时尚，给人很清爽的感觉，注重公共配套设施的完善，大堂和餐厅的环境都不错。唉，想起我们正在做的五星级酒店，很有点担心风格会不会太重。

　　明天就要回国了，时间过得也太快啦！因为日本与国内不通手机，所以从心理上说算是比较纯粹的玩的，回去后说不定很多事等着呢。

　　前两晚都没时间上网，今天入住比较早，是丰桥的日航酒店，可以上网了，上来码几个字。

　　今天是从箱根到“富士急”玩，“过山车”和“迷宫鬼屋”是两个典型项目，尤其是过山车，不同难度系数的都有，最难的那个好像是全世界最恐怖的过山车，看来日本人很需要发泄，而且日本人排队很有耐心，不是连迪斯尼也只有日本的是赚钱的么。女儿什么都不敢玩或没兴趣玩，我们就只是到处观赏观赏。有意思的是，在那儿看到了日本最大的招猫。之前就知道招财猫的发源地是日本，但这次才知道它的一些故事，而且招猫不只是有招财猫，有很多很很多可以招任何吉祥的愿望的。

　　22日那天晚上是不挪窝的，所以可以很安心的在东京逛。主要是逛银座，东京的确是购物的好地方，大家都收获不小，不过还没尽兴。朋友说下次再来，呵呵。。。

　　23日是住在箱根的温泉酒店，昨天和前天还去了浅草寺、皇宫、富士山等景点，对我来说没什么特别的意义，就当是放松闲逛了。而科学未来馆、动漫中心、东京大学是为孩子们安排的，让他们对日本的科技和文化有一点概念就行。女儿今天还买到了不少的动漫书，可开心了。

　　值得一提的是日本的厕所（这也是我旅游时比较喜欢关注的，呵呵）。除了干净不说，游乐场和高速公路休息区的，都会有很多很人性化的设备，比如，每个厕位内都有婴儿椅，有的还备有小童用的小座圈，手感应冲水声音的音响设备等，座厕内还有消毒座圈用的消毒水，洗手池有手感应的洗手泡沫，化妆区是分开的，最关键的是到处都有很详细的使用说明介绍，非常的人性，太让我感叹了。现在我们国家也有很多漂亮的厕所了，比如水立方的，但细节都还差很远，唉！小厕所有大学问，国力、国人素质、文化等等的长期积累，不是一天两天用钱堆得出来的。

  对了，昨晚吃完晚饭，泡温泉还早，就去体验了一下日本的卡拉OK，每人每小时50元人民币左右，不贵，音响效果不错，中文歌不多，但也够我们唱了。

没想到今晚到酒店也有时间上网，只是网速很慢。

东京迪斯尼乐园居然没有我印象之中的大，感觉比香港迪斯尼也大不了多少。我们一家人其实都是不太爱好玩这类玩意的，但来日本不到迪斯尼好像也不太对，所以就既来之则安之吧。女儿不喜欢玩刺激的，正合我意，我们就玩了些小儿科的项目，东晃晃西坐坐，一天也过得蛮快的，十点进园，六点出园，整整八个小时喔。女儿对眼花缭乱、可爱漂亮的记念商品一点兴趣也没有，看来是长大了。有意思的是，这儿的门票分三种：大人、中人和小人，女儿的票是“中人”的，呵呵，觉得蛮搞笑的。

晚上住在东京都新宿区西新宿3－2－9号的SHINUKU WASHINGTON HOTEL，感觉也还不错，有四星水准，同样是很干净，这是住酒店最重要的。酒店在商业热闹区，负一层都是餐馆，很方便。居说明天去银座也不远。

明天上午的行程可以说是各取所需，孩子们去宫歧骏漫画美术馆，大人们去银座逛逛。

这次来感觉东京比我印象中的要繁华漂亮许多，很多的高楼大厦都很新，不知道是不是我的记忆出了问题。

    今天到的日本，南航385航班广州飞东京，北京时间10：20起飞，东京时间14：55到，三个半小时。过海关很顺利。乘机场酒店大巴十五分钟到成田机场旁的Nikko hotels，酒店还算可以，勉强国内五星水准，干净。住下后还早，吃完晚饭就没事干了，电视又看不懂，在酒店的便利店买了一个二孔转三孔的插座，于是手提电脑就派上用场了。想着上来随便写几句。

　　04年来过日本，当时还算是商务游。这次是和小乖、小简、小宝马几家一起的家庭亲子游，忙里偷闲，赶在了假期结束之前成行，行程基本自主。应该是个比较轻松愉快的旅程。

　　原来的一些记忆都不清晰了，结果还费神带齐了日常用品，其实来日本一般的日用品都可以不用带，酒店基本都有，牙膏、牙刷、洗发水、沐浴液、洗面奶都有。酒店的便利店也有很全的日用品，建议来日本的MM朋友连化妆品都应该少带点，好顺便在日本多买。

　　明天去迪斯尼，孩子们的节目。

    作业做完了，看起来有点怪怪的，不知是不是因为太正而八经了。

    不管了，作业嘛，正经点也是应该的。这是我EMBA的第一份作业，发上来算是给自己存个档。

领导力与团队精神

——浙大EMBA拓展体会

    这些年拓展训练很流行，五花八门的。以前也参加过，不过是些相对简单的针对团队精神方面的项目。浙大EMBA安排的拓展训练除了团队精神，更多的是针对领导力方面的，加上大家都是抱着积极参与、主动学习的心态来的，所以收获很大，有身体潜能方面的突破，更有管理思路方面的体会和思考。

    在风景秀丽的临安青山湖拓展训练基地，我们100多位(哈哈,这年头好学的人还挺多)EMBA学员汇聚到了一起，进行为期两天的始业拓展训练。通过随机分组，学员们分成了七个队，我们有了十四位队友，每个队要在规定的时间内确定队名、队歌、队长、队蜜，还要设计好队徽。一位主动张罗的队友因其表现出了激情、积极、投入的领导力精神被推举为我们的队长，我被选为队蜜。从后来的项目表现也可以发现，队长的确是个比较喜欢亲力亲为的领导，这样的领导风格在不同的情况下会带来不同的管理效果，这是后话。队友们很快确定了队名叫海燕队，因为海燕有不畏暴风雨的精神。队歌是“向前飞，向前飞，我们的队伍强，我们的队伍棒。嘿！嘿！嘿！”，口号是“海燕海燕快快飞，前面就是大奖杯。”然后，每个队都要由队长队蜜上台介绍组队情况，每位队友再上台介绍自己的性格和格言。时间原因，主持人反复强调每人只讲三句，但这是个张扬个性的年代，大家都情不自禁的会多讲几句，以充分的展示自己。如果从另一个角度考虑问题，我想尊重别人的时间也是我们所需要提倡的。最后是全队展示队歌和口号。在我的提议下，队友们14只手叠在一起，高唱队歌高喊口号，初步展示出了我们队团结激昂的精神风貌。

    这次的拓展项目大致可分为两类，一类是身体感知、潜能开发为主的，一类是理论分析、判断决策为主的，当然两类项目都考验着各队的领导力和团队协作精神。

背摔、高空抓杠、飞跃毕业墙属于第一类。

掘金之旅、地雷阵、罐头鞋、孤岛求生属于第二类。

    第一类项目需要制造一种氛围，激情的渲染、必要的流程可以形成一种行动惯性，大家在这种充分渲染过的氛围下，身体的潜能可以得到充分的挖掘，从而自发的积极参与其中，这其实也是领导者的基本技能。

    第一个项目是“背摔”。我们经过短暂的讨论，分析了背摔时的重力分布情况，根据每个人的体形体能确定了各人的位置，这也是人力资源管理的基本要点：将合适的人安排在合适的位置。我们在培训师的指导下明确了正确的动作要领。我尤其记住了两点：第一，相信团队；第二，如果你的动作不标准，将有可能给队友造成伤害。第二点可以理解为爱护团队，这两点也是领导者应该具备的品质。我是第二个做的，本来有点紧张，但因为记住了这两点，加上培训师的摔前放松对话，结果摔得还蛮标准。这个项目全队都做得很顺利，只在快要结束时，一位队友被接住后，大家一高兴松手太快，摔倒在地了。其实工作中也会有类似的情况，往往在顺利的时候容易松懈，结果在取得成功之前功亏一篑。制度的执行也是这样，需要定期的强化强调。

    做“高空抓杠”项目时，培训师先将每个人都做了分工，有负责穿保护衣的，有负责拉保护绳的，还有每个人行动之前，都要由队友为其“充电”，就是队员们将手搭在队友身上高喊口号以为其鼓励。这样使得每个人都自始至终参与其中，感受到团队的氛围，而不是作为旁观者。我负责为队友穿保护衣，我感到了责任重大，所以做得很是认真。这个项目我们队也是做得非常成功的，大家都克服了各种各样的心理障碍努力完成了，并且总的完成时间较短。有的队友第一次没成功，在大家的鼓励下再做第二次就成功了。

    我是决定第二个上的。其实之前我很害怕这种项目，一看那7米多高的爬杆就心慌，可是在这样的氛围下，竟然也毫不犹豫的就往上爬了，只是爬到了上面时，两只脚怎么也蹬不上杆顶那刚能容下两脚的小小平台了，这时的杆在不停的晃动，我开始心慌了，有那么一刻我的脑子里闪过想要放弃的念头。队友们在下面鼓励着，我也想不能拖团队的后腿。在培训师的指导下，我看着远方，做了个深呼吸，杆果然不晃了，也终于将两脚蹬上了杆顶。我慢慢的站起来，没想到我真的可以如此平静的站在高高的杆顶，没有感到害怕！太高兴了！站稳以后，最后的一跃已经不算什么了，感觉到的是飞翔的快乐。我抓到单杠了！虽然没能抓紧，但也是成功啦！看来有些困难的确是自己想象出来的，经过了实际的体验才会知道，有些事情没有你想象的难。在工作和生活中也是这样，空中的单杠是我们想要达到的目标，只要我们先想清楚或给自己设定好一个安全的保障底线（即项目中的保护绳），那么碰到什么问题你都是可以闯过去的了。

有趣的是这个项目我们重复了“背摔”的错误，在快要完美结束时，或许是太过激动了，队长没系安全绳、没戴安全帽就冲向爬杆。哈哈，看来在离成功只有一步之遥时，千万不能被即将到来的胜利冲昏头脑。

    值得一提的是，我能顺利完成之前看似很难的背摔和高空抓杠项目，要感谢我的队友吴巧仙，每次她都是毫不犹豫的第一个上，而且都完成得不错。良好的开端为我减轻了不少的心理压力，我相信我们队的成功和这个好的开端也是分不开的。

    这两个项目我们队都完成得又快又好。尤其是“高空抓杠”，我们14个人只花了40分钟时间，平均每人不到3分钟，据培训师说是很不错的成绩。这使得我们对后面的项目充满了信心。可是事情完全不是我们所想象的这么简单。

    如果说第一类项目让大家在挑战自我之后感受到了成功的喜悦，那么第二类项目因其设定的问题环节复杂多变，需要冷静的分析判断，果断的综合决策，更加考验着大家领导力方面的能力。所以，不管是否成功，都给大家带来了更多的思考。

    第二类项目让我感受最深的是“掘金之旅”。

    我们组和大多数小组一样，没有好好分析一下培训师提供给我们的信息。在第一天就匆匆出发了，并且没有请教智慧老人，失去了一个获得有效信息的机会。我们没有好好想一下，为什么第一天培训师只给我们三分钟时间，其实是暗示我们可以晚一两天出发的。如果是第一天就出发，就必须在这三分钟时间内决定小组的分工，确定去大山的路线，制定计划，分析计算购买多少物品，除非是拍脑袋的决定，否则时间是不够的。我们差不多就是这样拍脑袋决定了走穿越王陵的最短路线，并且只大概估算了一下就草率决定购买10份水、12份食物、1个帐篷、1个指南针，留了130元钱就出发了。草率的决策使得我们的掘金之旅完全成了听天由命的冒险之旅。结果可想而知，路上遇到了很多坏天气，虽然我们经过绿洲补充了大量的水，但到达大山时，食物、帐篷已所剩无几，我们只在大山停留一天，这时什么任务目标都没有了意义，“生存”成了我们的第一目标。回大本营的路上就算是可以绕道村庄采购食物，但因为村庄里的食物要贵一倍，剩的钱又不多，所以也买不了多少，这时帐篷也用完了，没法抵抗恶劣的天气。我们就这样没能回到大本营，失败了。

    这个体验项目涉及的主要管理要素有：

    1、合理分工，定岗定责

    2、设定任务目标

    3、科学的计划

    4、风险和收益的平衡

    5、信息的收集

    6、资源的配置

    7、危机的处理

    8、团队的智慧

    9、科学的决策

    当然上面各点是相互关联的，比如，设定任务目标时，需要进行风险和收益的平衡。科学的计划需要信息的充分收集，资源的合理配置。危机的处理则需要团队的智慧和科学的决策，等等。

    我们的错误在于：

    1、有了分工，但岗位及职责不完备。比如，有一个天气信息收集员，但他只收集我们自己路过的地方的天气，没有收集其它地方的天气。也就没能成为我们选择路线的信息依据。

    2、设定的任务目标不够明确。没有充分的信息依据，何来明确的任务目标。就算设定了，也是拍脑袋拍出来的。

    3、未做好充分的计划。我们只做了一部分的计划，更多的是想随机应变，结果就变成了听天由命。

    4、在信息不充分、计划不周密的情况下，我们采取了一种冒险的走法。没有进行有效的风险和收益的平衡。

    5、没有充分的收集信息，是我们犯的一个大错误。如果我们请教了智慧老人，就可以知道天气规律，不至于盲目的出发，并盲目的闯入王陵。智慧老人还可以告诉你大山里有取不完的水，我们就不用在快到大山时还因为水不多了而绕道去绿洲补充水。

    6、我们只看到物质资源，忽略了信息资源、时间资源等。德鲁克的管理理论将时间管理放在了首位，所有的管理均从时间管理开始。而我们恰恰没有重视时间资源，没能很好的合理的分解25天的时间，如果冷静的分析，晚一两天出发对完成掘金任务是没有影响的。

    我们的“罐头鞋”项目也没能成功。当所有队员一字排开站在细长的架在油桶上的木板上时，又按生日顺序打乱了原来的队形，相互之间的信息传递受到了很大的限制，每个人的想法只能局限在周围的三五个人之中讨论。这个时候非常需要一个领导者，先将大家的信息、想法集中归纳起来，再让大家进行筛选、分析，领导者充分听取了大家的意见后再做出决策，并将决策告知大家，这样，大家才能在充分理解的基础上积极参与其中。可惜的是我们没能这样去做。一开始讨论得比较混乱时，其实我是意识到的，就提醒队长出面主持一下。只是队长觉得时间来不及了，而且这时他已有了初步的解决思路，于是在没有告知大家的情况下他自己就亲力亲为了。结果这个项目变成了我们可爱的队长的个人项目，我们都成了不清楚的旁观者，只能在一旁干着急。这个项目给我的感受是，好的决策往往需要获得各方的信息和智慧，而信息传递需要一个合适的环境，领导者要善于制造这样的环境，这样对你的决策是很有帮助的。

    “孤岛求生”项目给我的感受也很深。队友们被分成了三组，盲人组、哑吧组和救援组，三组在不同的岛上，分别有不同的任务卡，三张卡合起来才是我们共同要完成的任务。这个项目采取对三组的不同限制来对应于不同的管理层，救援组相当于高层管理，哑吧组相当于中层管理，盲人组相当于普通员工。首先救援组应尽快明确完整的任务目标，并告知其它两组，然后制定计划、合理分工。然而我们的救援组在很长的时间里仅局限于他们自己手上的任务卡，没能和哑吧组、盲人组进行很好的沟通。我被分在盲人组，只被告知在一孤岛上可能有人来救援，因为没有更多的明确信息，我们组的成员只是被动等待，没有用主动与外界联系，并且岛上的可用资源（任务卡和球）也没主动摸清，以至于项目的进行过程当中一直对任务目标和外界资源不了解，也就没能为任务的完成提供更多的帮助。我在想，好的员工当然应该是积极主动的，但很有可能会有一些员工是习惯于被动等待的，这就需要有好的领导层，给出美好的愿景（被救），并明确具体的目标任务，再加上有效的激励机制，相信员工们是会积极主动的去完成任务的。这个项目分组时，培训师说我们不幸被分在盲人组，做完后我觉得这是件好事，让我充分的感受到了普通员工在信息获取不畅时的茫然无措，以及希望明确目标任务的强烈意愿。通过换位思考，对以后的管理思路是有帮助的。

    “地雷阵”项目的主要目的是拓宽大家的思路，如何充分利用规则未明确的部分为我们的目标所用。而我们往往拘泥于常规思维，行为决策不敢有所突破。这是我们失败的主要原因。

    我想，这几个项目没有成功是件好事，因为这样可以引起我们更多的思考。好在最后一个项目“飞跃毕业墙”我们组做得非常好，我们三个队组成的大组完成时间比其他两个队组成的小组完成得还要快，据说只用了22分钟时间，打破了浙大EMBA的纪录。这让我们又找回了成功的喜悦。

    当然，现实工作中碰到的管理问题比训练项目所设计的要复杂得多，需要有更多的处理方式。但是万变不离其宗，丰富的管理知识，可以为你提供更多的解决问题的思路。这也是我到浙大EMBA学习的主要目的。

    每次打完球，都会记高尔夫流水帐，把一些打球的情况和对动作的体会记录下来。哈哈，很用功吧？

    今天看了一下流水帐，发现已经练了一段时间了，但状态一直不稳，各种杆都是时好时坏，动作要领的掌握情况也常出现反复，下场的成绩嘛都不理想。今天打了九个洞，挥杆的质量有所提高，但还是出现了一些不该有的失误，推杆的力度误差较大，短切也没调整到好的状态。想想年内的目标，是不是订得太高了。要求每一杆都不能有大的失误的，其程度是可以在下一杆得到修正。尤其不能出现罚一杆的状况。

    我算了一下，要想破百，18个洞总共只能加27杆，平均只能加1.5杆。分配到每个洞，大概情况应该是这样的：

    五杆洞        4个      每个洞加2 杆                                共加8杆

    四杆洞       10个      平均加1.5杆（也就是一半加1,一半加2）       共加15杆

    三杆洞        4个      平均加1杆                                  共加4杆

    只有这样，才可以打出99杆的成绩！对我来说还是很难的噢！

    不过也有值得高兴的事，前些天抓了第三只鸟。青秀山第五洞，还是3杆洞，140码。用7号木开的球，没开好，偏左了点，球冲向果岭时已是强弩之末，不幸顺坡滚进了果岭左边的沙坑。距洞大约不到20码，我站在沙坑里，用S杆短切，球直奔洞而去。。。进了！哈哈，运气不错！当然动作和力度掌握得也不错。

    感谢“泛珠三角论坛”，可以休息一天，让我有时间下场打球。整一周没打了，还真有点想呢。

    今天有点意外收获，青秀山2号洞抓了个鸟。呵呵，这是俺高尔夫史上的第二只鸟。第一只鸟是在青秀山5号洞抓的。都是三杆洞，一捶子买卖，7号铁开得好，离洞近就OK了。

    今天基本上打得比较放松，只是7号木杆打不起来，影响了成绩，还得多练。

    打了一段时间后,慢慢的觉得，高尔夫其实是一种修炼。理由如下：

    第一，打高尔夫是个不断重复的过程。不要指望练几天就能出好成绩，或许可以偶尔打出好球，甚至抓个鸟什么的，那都是碰巧的！如果想要平均成绩上一个台阶，没有什么捷径可走，一定是多练！一直练到每根杆的每个挥杆动作都有固定的甚至是精确的轨道。就算是练好了，也还得继续练，否则时间长了，你的肌肉记忆是会消失的。还有就是固定下来的动作并不是一成不变的，想要进步，还需要经常调整修正动作，否则也就不会再有进步了，所以打高球就是固定-调整-再固定-再调整的过程。目前的我还处在第一个“固定”的稳定阶段，还早着呢。

    第二，高尔夫不需要其它运动所必须的激情，稳定平和的心态很重要。任何情况下都要做到不急不燥。下场时，除了球童可以帮你分析一下情况，没有人可以帮你。你要自己判断怎样去处理各种状况下的球，斜坡、长草、沙坑，距离、落点等等，经过冷静的分析后确定采用什么杆什么动作，击球前想一下动作要领，击球时放松不发力。这样打出去的球自然是听你的话的。

    第三，击球时要做到心无杂念，尤其是不能有功利之心，最好是进入禅定的状态。脑子里除了想着动作如何去做（也就是关注“当下”），其它的都不要去想，如果稍有分心，比如想着一定要击到球，一定要打到什么地方，反而动作就会变形，结果往往不会如你所愿。

    修炼归修炼，但并不枯燥。尤其是下场打球，是件很享受的事，上瘾是很正常的。所以对于这样的修炼，现阶段的我正处在兴致很高的状态。只要不出差，一周至少练四次，下场一次。这也是想提高成绩所必须的。

    好好修炼！成绩嘛，现在不能着急。不过目标还是要订一个的，今年的目标是破百！

人生就是一个不断学习的过程。呵呵，这话也不知是啥时从脑子里蹦出来的。

总之去年底稍闲一点的时候做出了一个决定，要去读书！读啥呢？最后选了个浙江大学的EMBA，也算是了一个心愿，当年上大学时没能上浙大。

报名、笔试、面试后，就等着开学了。这不，时间过得挺快，上周四报到，周五开学典礼，然后就被拉到临安的青山湖边搞了两天拓展。和以往参加过的拓展活动不同，收获很大，有身体潜能方面的，更有管理理论方面的。当然也被折腾得够呛。

又是个流水帐。刚回来，工作上的事又忙，等我歇几天缓过神后再来写写其中的收获。反正也有作业要做。

干啥事都得有组织。

三年多前练过一阵高尔夫，但可一起打的球友不多，练着练着就没了兴趣，放弃了。这一停就停了三年多。。。

最近有了球友又找到了组织，这不，咱也加入了“第五城高尔夫球队”，哈哈哈~~所以就重出江湖啦！

第五城高尔夫球队有球友四十来个。水平参差不齐，有精英级的、有炮灰级的，女球友四个，不多但也能成一组了。

今天是球队的成立仪式，在嘉和城高尔夫球会，天气不错，凉爽，一点点阳光。队长讲话、发彩球、合影留念，嘻嘻哈哈热热闹闹的简单仪式后就各奔球洞而去。五个多小时后...结束锄地劳动。然后就是吃饭颁奖，本来想争取拿个BB奖（倒数第二名）的，结果没拿到，也不是倒数第一噢，具体多少名就不说了，哈哈。115杆，水分有一点，不多。推杆有点进步，哈哈，主要是找到点感觉了，也找到了乐趣。

本来这样的成绩是不想拿出来献丑的，只是我发现，但凡想坚持某件事情，最好的办法就是说出来，还得到处说。所以我是希望这次恢复打球的热度可以持续久一些。流水账记录下来，也是希望可以看到以后的进步。