尽管B2C成交额和C2C相比仍有一定差距，但在很多方面仍存在较大发展空间，市场潜力也吸引了众多厂商的加入，市场竞争日趋激烈。艾瑞通过研究认为，对于电子商务厂商尤其是新成立的B2C电子商务厂商要在市场站稳脚跟，需要做更多的工作，其中最为关键和核心的是要解决7大要素：
产品定位
电子商务网站特别是垂直型B2C需要更加专注于前期产品定位，从而增强网站凝聚力和专业性；以提升电子商务网站整体运营能力。核心关注三点：一是产品的现实购买市场及潜力要大；二是产品线上销售毛利润要高；三是网络销售能提供不可替代的优势（如价格、服务等）。
品牌信用
品牌影响力包含两方面的含义：一是电子商务网站本身的品牌影响力；二是销售产品的品牌影响力。前者是投入营销费用加上后续服务逐步建立，而后者是产品自身品牌影响力带来的。作为新设立的网站必须要通过营销和主营产品的选择
转自：20ju.com 原作者：谢宜辉译
今天消费者网络购物的支出越来越多，可是太多的网站并没有考虑到他们网站和订购流程的易用性，最终导致用户很快就放弃了他们的订购。
这里有10种可以提高你的电子商务网站易用性的方法，可以帮助你最大可能的提高网站的转化率，将用户的'购物篮里的商品'转换为订单。
1. 用email来标识用户(登陆名)
你曾经在网上购物中，用过多少不同的用户名作为账号？ 又用过多少不同的emai作为账号? 我敢打赌， 你不仅不同的Email用的很少
，而且你会发现Email比用户名，更容易记忆。 大多数情况下，用email标识用户比用户名更好。
因为Email容易记忆，更标准，这意味着你不必担心去记忆哪些乱七八糟的字符。他们永远是独一无二的，永远不会像用户名那样出现重名。
2. 将下订单的过程划分成几个大步骤（让用户一次处理一个任务－－－海带博客）
订购流程通常非常复杂，比较典型的场景可能包括: 用户输入一个配送地址， 选择配送方式， 选择输入支付方式， 最后确认自己的订单。
试图让用户在一
刚才在网上看到一篇文章“一家独特卖鞋网站在柏克莱加大创业大赛获胜”,突然想到网络上的穿戴品（衣服、裤子、鞋子、甚至帽子等）销售如何能够做到更好，如何让来购物的顾客满意度更高呢？不外乎用户购买的东西最适合他或她。
现在很流行一种职业，形象顾问，经常会有大公司从外面找一些人来讲如何穿衣服等。其实用户买衣服，最希望的应该是这衣服和我很搭配，很适合我。
现在网络上也有试衣服的功能，但都是找了一个模特的身材，然后用户选择衣服就在模特身上展示下。我觉得这远远达不到用户的想法，毕竟有模特一样身材的人又会有多少呢？最后买回来，用户会发现，唉，还是得现场试衣服才行，从而放弃网络购买衣服。例如：
拍拍试衣间：http://party.paipai.com/room/
淘宝试衣间：http://www.taobao.com/fittingroom/index.php
朋友老郑结婚，举行西式婚礼，在基督教堂中；
正面请柬如下图：
邀请感言
背面请柬如下图：
这周末去参加，拍照回来继续：）
更多请访问TA开心网
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在重要的日子里 -
你知道如何让她或他开心度过吗？ -
如果你知道，请与我们分享快乐！
从这个调查数据也可以看出来，消费者（当然这里是美国的数据，不过相信这里存在共性的），对于网络商城在售后服务承诺方面希望加强，特别是退换货方面。
因为网络购物更容易发生
【看走眼】的事情，特别怕买回来不合适的问题。我想如何哪个网上商城能够抢先一步做好售后服务，相信一定能够得到更好的发展。
加入了几个圈子后，发现圈子里面的文章乱的很。例如我加入了：电子商务与网络营销 圈子，但里面常常充彻了一些 跟这个圈子主题不相关的问题，例如：
- 飞跃羚羊10/12 美国哪里最好玩——看看美国人眼中的25大最爱城市(
- 飞跃羚羊10/12 国家濒临破产 冰岛总统急得心脏病发作
刚才发帖，发现自己的博客还没有人浏览。正好看到发帖时可以选择发到自己的圈子中，就想立即加入圈子。可进入我的空间后，我的空间首页上只是告诉我没有加入任何圈子？
我就想，难道要自己创建圈子？那没有人还不是一样没有用。难道不能加入某些圈子吗？再一看，右边有一些推荐，但都不是我想要的，问题就出在这里：
- 难道就没有一个查看更多圈子的链接吗？还真找不到。。。。
- 没办法，只好进入某一个圈子再说。。。。
- 进入后，发现圈子上原来有一个搜索，可以用
- 我就输入‘互联网’搜索圈子
- 直到此时才找到圈子的入口
建议：
各个产品的结合很重要，是一个非常好的宣传和推广的交叉渠道，做好结合才能够为各自带来流量和用户。
原作者：崔郁，转自：http://www.20ju.com/content/V50936_1.htm
不知道什么时候听说好像京东的年销售额已经在10亿元以上，这个已经和篱笆不相上下了。于是，想体验一把。
正好要换手机就买个手机吧。
1，飞利浦9@9r国美的价格1680，小的零售商1400左右，单电单充，京东销售价格1399双电单充，就多送一块电池。也不错了吧，电池虽然只有几十块，总算还是便宜了一点。
2，网站订购页面比较顺畅，速度也比较快，在我下单以后给我推荐套餐（呵呵，多做一笔生意也不错了）。
3，没有电话提醒直接送货。原本我要的是货到付款（现金），但是送货人带来pos机，说刷卡也可以。那当然刷卡了。注意，让我刷卡公司至少损失1%的费用。
订购环节总结，产品的网上展示比较全面，产品说明也比较仔细，京东已经建立起来流畅的订购体系。能够充分利用网站工具尽量多的降低成本。京东有很强的执行力。
我是注册用户，但是每次上京东都要重新登陆。这个，应该增加自动登录程序。
我认为，做电子商务就是用网站工具来做生意，那么只有做商人
近期关注pconline（太平洋网站）的商城，在其论坛里面发现有用户如此留言:
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在太平洋网上商城买液晶放心吗？
我选中了一款海信
但万一付了款，没人发货，那怎么办啊？
有人在在太平洋网上商城买过大件吗？
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购物网站在吸引新用户的时候，总是面临一些信任问题，如何消除用户的心理障碍，是一个比较重要的任务。
这里可以搞一个这样的活动：
通过用户的实际送货到家后的实体照片，并集中宣传，同时加大售后服务，让用户主动宣传。
当然最终长期的优质服务，让用户口碑相传才是最高境界。
