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杂谈

    5月15日,杭州,中国计量学院体育场,新东方2010“梦想之旅”压轴讲座现场,围绕“创业创新”话题,新东方教育科技集团董事长兼首席执行官俞敏洪、创新工场董事长兼CEO李开复、蒙牛乳业创始人牛根生三人激昂演讲,与6000多名大学生互动,气氛火爆、沸腾。以下为俞敏洪老师的现场演讲实录。

俞敏洪:不要低估自己 <wbr>不要低估别人
俞敏洪老师在演讲中
 

  人一生有两件事不能做,一是低估自己,二是低估别人。首先不能低估自己。也许你没有优秀的资源,但无论现在社会地位如何,无论拥有的资源多少,与未来能否成功没有必然联系。与李开复相比,尽管我毕业于北京大学,但是我没有接受过西方优秀的教育,与放牛起家的牛根生相比,我似乎又是幸运的。最没有资源优势的牛根生却拥有像牛一样的精神、耐力、勇气,最后创造了蒙牛。

 

  其次不要看低别人。很多人都会以貌取人,这是非常不对的。以我举例,上大学的时候,因为长相不够英俊,农村家庭出身,所以非常不受女生喜爱。毕业后的今天,同学聚会时我们班女生才走过来热情地握住我的手。所以我曾开玩笑的说:男人的长相与他的成就成反比,马云就是最典型的例证。

  不放弃,就会出现生命的奇迹

  一棵杨树10年后会变成苍天大树,但绝不会成为一颗松树。但是,人的成长是一种对不可预知的未来的渴望,成长是一种情愿在成长道路上创造奇迹的精神。我们无法预测未来,我们惟一能做的就是在成长的道路上不断前进,克服一个又一个困难,不放弃,才会出现生命的奇迹。

  霍金,只有一根手指可以活动,医生曾预测他活不过20岁,但是他却活到了今天并成为世界最著名的科学家、未来学家。人生必定不是百米赛跑,人生是一辈子的马拉松,走出多少距离是我们自己来选择的。只要不放弃,就会拥有未来,就会创造生命的奇迹。

  这个社会不存在绝对的公平,我在北大读书的时候,只是一个农民家庭的孩子,而我们的同学,有的是教授的孩子,干部的孩子,有的同学上下学车接车送,而我们连汽车轮子都买不起。那个时候,便会发现世界其实有很多不公平。所以永远不要去追求公平,获取社会资源的能力和获取未来的能力完全在自己。人生而不平等,而无往不在打破我们生命的枷锁之中。不要抱怨现实,永远不要用现在去判断未来,在生命的每一个季节都会开出鲜艳的花朵。

  比如开复先生,放弃了优厚的待遇,自主创业,成为最年长的创业者。从头做起,不放弃就是制胜的法宝。开复曾经告诉我,他的创新工场,从开始的30多名员工已经发展到100多名。我相信创新工场在未来十年,二十年,将会在中国的科技发展中间起到重大的作用。

  用平凡的心态去做不平凡的事情

  我们可以拥有平凡的心态,但是绝不能拥有一颗平凡的心,我们的心必须伟大,我们的心必须向往高远,我们的心必须要尽可能让自己获得成就。如果没有平凡的心态,李开复怎么可以从以前只坐头等舱转而去坐经济舱,从住五星级酒店到住快捷连锁酒店?

  平凡的心态不等于自己的平凡,平凡的心态不等于个人平庸,平凡的心态是因为我们知道任何事情要往前推动,都需要艰苦努力,任何事情往前推动都要有敢于承担失败的勇气。

  就业还是考研?道路没有好坏之分,如果我现在还在北大教书,也不是坏事。但是我从小有一种志向,就是走遍天下,像水手一样,飘洋过海走遍世界。

  志向是模糊的,但是拥有能够把你带到远方的力量,你总是想穿过地平线走向远方,毫不犹豫地从一个山峰爬向另一个山峰,这就是自强。一个人拥有了这样的自强以后,永远不会停止寻找自己生命的高度,因此你会走的很远,不知不觉就会走出你根本想象不到的距离。

  我从北大出来后,对今后的方向也是很模糊的,但我热爱培训,热爱学生,因为热爱所以开始在各类机构培训班教课。一是赚钱,二是学习如何经营培训机构。两年后,我开办了新东方。

  坚持你所选择的

  一旦开始自己的事业切记不要中断,开办新东方之后,我从来没有想过介入其他领域。十年前,我有非常好的做房地产的机会,但是我觉得这不是我想要的,因为我要的不仅仅是钱,要的是那种做事业的感觉,房地产只能为我带来相反的感觉。

  可能同学有疑问,认为事情都被别人做完了,自己没有事情可做了。其实不然。尽管我们在讲创新,其实创新很简单,什么叫做创新?别人做过的事情上你再往前走一步。

  不要在乎选择哪条道路,关键是要坚持走下去。只要走的比别人久,就能走出别人所不能的距离,走的比别人更远,你就能看到别人看不到的风景。

  到达金字塔顶端的只有两种动物,第一是雄鹰,靠两个翅膀轻而易举飞到金字塔顶端。第二是蜗牛,通过巨大努力,最后终于爬到金字塔顶端。当蜗牛到达金字塔顶端以后,它所看到的世界和雄鹰是一样的。但是如果让蜗牛和雄鹰同时写回忆录雄鹰是写不出来的,蜗牛却能写出丰富的回忆录,因为他每前进一步都付出了巨大艰辛。

  《功夫熊猫》里有这样一句话,“没有任何东西是偶然的。” “昨天是历史,明天是谜,但是今天是上帝送给我们的礼物。” 每一个今天都会变成昨天,每一个今天都是走向明天的台阶。

  必不可少的逆商

  我欣赏史玉柱,他曾是中国企业家中最著名的失败者,但是几年之后,他成功跻身中国富豪前50位。除了智商以外,人生的成功还要靠另外两大要素才能成就完美,特别是情商和逆商,爬起来的速度比摔倒的速度更快,这就是逆商。

  失恋不可怕,失业不可怕,我们要坚定地相信:你拥有的痛苦全世界所有人都拥有过,你没有拥有过的更加深刻的痛苦,这个世界早就有过。这个世界容不得抱怨,充满抱怨的情绪,充满复仇的情绪,充满对别人仇恨的情绪永远无法成功,惟一要做的是解放自己,解放思想,要自己跟自己比,永远不要和别人比,让自己长出隐形的翅膀飞向遥远的高空。

  最后两句话送给大家:相信你的飞翔,相信你能找到理想的天空。

    

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杂谈

中国教育质量的本质
——俞敏洪2010年4月25日在中国(江阴)长三角校长高峰论坛上的演讲

   各位领导、各位老师,同学们:


   大家上午好!


  今天在这里演讲,很多不安,因为我知道在座的很多是校长,都是教育专家,我是教育领域的江湖郎中,所以只能东拉西扯,谈一下我对教育的体会。我不是搞正规教育的,尽管新东方系统有中小学校,在江苏扬州投资建造了一所和江苏省南菁高级中学差不多规模的学校,有4000多名中小学生。我知道中国的公立中小学系统在全世界是最完整的,也是最强有力的系统。中国的公立学校,中小学校校长基本上都是教育专家,所以,要让我来谈教育谈质量,我只能谈我知道的一点儿东西。


  我创建的中国著名的教育培训机构——新东方教育科技集团,有300多个教学区,7000多名老师,大部分是英语老师,还有教语文、数理化、历史、地理等课程的老师,现在每年来到新东方学习的学生有两百多万。关于教育,我想讲的主要问题是:我们到底要把孩子培养成什么样的人?


  我的女儿今年15岁,刚好处在一个最为关键的年龄阶段。当我们面对教育的时候,我们到底要培养孩子什么?是培养他们以高分进北大清华?还是培养其他很多更重要的东西?对于一个学校来说,对于一个家长来说,对于一个孩子来说,这是需要考虑这些问题的。现在,从我对孩子的观察及我周围的成功人士交往来阐述要培养孩子什么。


  我是老师出身,一旦进入某个人群中间我就要去分析这个人群成功或者失败的原因。


  现在我在企业家人群中比较多,我就会去分析阿里巴巴的马云为什么成功,百度的李彦宏为什么成功,蒙牛的牛根生为什么成功,汇源果汁朱新礼为什么成功,联想的柳传志为什么成功。因为我和他们打交道,除了思想沟通交流以外,还会在一起开会、吃饭、聊天。我会观察他们身上的某种特征,这些人拥有什么样的特征?是因为他们受的教育太好了?考了北大清华了?还是因为他们身上有其他的特征能够使他们取得更大的成功?这些特征反过来就能引用到我们对孩子的培养上去。


  我的第二个朋友圈就是政府领导,比如说我这两天来到江阴后,与市委朱民阳书记、教育局屠湘如局长等一些江阴的领导开会、聊天。大家都知道中国政府跟学校的关系是紧密相关的,会提供资源支持,有的是精神上的支持。比如在各种场合夸某个学校,虽然政府一分钱不用出,但是学校就会感到很有信心;有的时候是物质上的,像南菁高级中学这个新校区,投入四个亿来建,就是物质上的支持。


  我和政治人物打交道,我也分析他们为什么会成功。大家都知道中国政府是一个大平台,一个人一旦在政府做了领导以后,他动用自己的能力为社会做贡献,或者动用自己的能力破坏社会的力量都很强大。比如说,有的城市的老百姓很喜欢这个城市的领导,但有的城市老百姓不喜欢这个城市的领导。我们做分析时,就会扯到教育上来:他是名牌大学毕业的,所以才当了领导? 还是并不是名牌大学毕业的?比如说,胡锦涛是清华毕业的,李克强是北大毕业的,我们好像可以说他们和名牌大学有关。但温家宝是北京地质学院(中国地质大学前身)毕业的,不能算是真正的名牌大学。这意味着什么呢?就是大学的教育和这个人有一定的关系,但不一定是决定性的。如果说名牌大学就必然出优秀的政治家,那中国的所有政府领导都应该被北大清华包了。其实北大清华也就那么几个人在当政府领导,对不对?这样分析以后,回到教育的根基上来,就是我们教育孩子们,难道分数就必然决定孩子一辈子成功?好大学就必然让一个人最后成功?我的答案是半否认半肯定。原因很简单,如果说分数考大学就决定了终身成功的话,那么也就意味着我们应该要做的事情就是分数。但是我们又发现并不是这样,还有另外一些因素可以决定这些人的成功。


  是哪些因素决定了人的成功呢?我们后面会谈到。我们会发现尤其是我们的中小学教育,肯定不仅仅是分数,但现在中国的教育体制非常可惜的是,不管怎么改都是往分数方面引导。虽然我发现领导们在抱怨中国的高考,因为高考就是分数引导系统,我跟教育部的领导也反复探讨过这个问题,高考为什么不能改得更加好一点?我是一个改良主义者,不是革命主义者,对高考改革我不主张把高考推翻了重来,甚至于把高考整个体系都破坏掉,我主张高考是要坚持的,高考的模式可以进一步合理化,高考以外的其他辅助高考的手段,包括特长生招聘,像北大的中学校长实名推荐制,我觉得都是对高考的补充。我们不能完全否定高考,也就是说高考不要了,只要高中向大学推荐,或者说各个大学自己考就能把学生录取,这需要中国达到一个完全讲诚信不讲人情的水平,但中国两千五百多年来,诚信体系就从来没建立起来。没有建立意味着什么呢?一是做任何事情都可能会作弊,在清朝科举考试惩罚得那么厉害,只要发现作弊就被满门抄斩,但是清朝每年科举都有作弊现象。现在也是,对高考作弊的惩罚也很厉害,但依然有作弊现象,在中国人的心中好像作弊并不是一个道德问题,这本身就是一个问题。


  中国有五千年的文明史,培育出了一个超级人情社会,既然是人情社会就会出现一个问题,这就是我和你认识了,那么我们就能够互换资源,而且常常会破坏规矩互换资源。在西方社会,你跟我认识跟你占有的资源完全无关。比如说,美国总统小布什当初曾经推荐自己朋友的孩子到耶鲁大学去读书,结果耶鲁大学校长给小布什写了一封信,坚决不用这个孩子。因为这个孩子不符合耶鲁大学的录取标准,而且把布什还骂了一顿,说你作为总统,对孩子没有判断力,你就把这样的孩子写信推荐过来,有损你这位总统名誉和形象,让美国人民对你这个总统的判断能力产生怀疑。而这封信居然登在了美国最流行的报纸上面。但是,在中国要是某个领导写一封信给校长说我要推荐某个人过来,校长就该反复掂量分量了,因为在中国上一阶层对下一阶层的命运有决定权。比如说市委书记对他手下的领导,比如说对教育局长就有决定权,局长对校长也有决定权,这是一个从上到下的社会。


  还有,中国学校的校长都是行政化校长,这样就得听从上级领导,否则乌纱帽不保。我们已经讲了十年以上学校去行政化,从大学到中学,非但去不了,行政化给我们带来了很多麻烦:今天考评,明天调研。但是另外一方面,我们在座的所有校长都明白,如果把行政化去掉了,你什么身份都没有了,在社会上你是什么人呢?现在的校长已经不以当校长为满足了。蔡元培那个时代,你可以说我是社会著名学者,我是大学教授,或者说我是大学校长,那个校长是被全体教授推荐出来的,本身就是一个超级身份。但是现在,我和校长们谈过这个问题,他们说一方面他们想去行政化,一方面他们不想去行政化,因为他希望自己也是个部级干部或者局级干部。


  好了,拉扯了这么多,就是为了说明,中国孩子们的前途,还是靠分数说话比较靠谱。这就是说,高考制度本身已经是中国能够找到的比较公平的一个制度了。所以我不希望高考取消,只希望高考进行局部的改造。比如说我一直认为中国的高考,应该一年考两次,由学生自己选择两次考试最好的分数,去联系学校或者由学校录取。这样的话,孩子们可以相对轻松一点。


  我对高考制度也有反感,来自于两个例子。第一个例子是我自己。我既喜欢又不喜欢高考的原因是因为我高考考了三年,就是第一年没考上,第二年没考上,到了第三年非常幸运地考上了北京大学。我第一年之所以没考上,不是因为我想去北京大学,而是因为一直受的是农村教育,本身水平不够,而且脑袋又相对比较木讷,做事情一般要比别人多加一倍的时间才能做成。我的例子,可以对这里所有的老师提个醒,就是说有的时候中等的学生不能放弃,落后的学生也不能放弃,从我身上可以看出来。现在很多人都认为我记忆能力很好,因为我曾经把《英汉双解词典》的四万多个单词全部背出来过,这个是很不容易的一个事情。但是,我花了多少年的时间呢?我花了整整十年的时间,坚忍不拔地背,每天墙上贴的到处都是单词。我小时候记忆能力不好,小学老师要我们背语文课文,每篇课文都要背,我发现我常常是班里最后一个背完的。我的好多同学都是老师说背,稀里哗啦读几遍就背完了,然后老师用大大的红笔写一个“背”字,学生就很开心。我永远是第一天背不出来的,但是我后来发现,这样有一个好处,因为我背不出来所以我就必须老在读,我通过把这个课文读了几十遍的方式,很自然地背出来,背出来以后就忘不了了。期末考试的时候,很多同学又开始去翻课本背课文,但我每篇课文都还能记住,因为每篇课文我都花了好长时间才背出来。我从小学到中学毕业,都没有得过全班20名以上。好在我并没放弃自己。当时是文化大革命时期,老师不太关注成绩好坏,不像现在成绩好了老师就拼命捧你,成绩坏了老师就拼命踩你,当时没有这样的感觉。尽管我高考了三次,但我又喜欢高考制度,为什么呢?象我父母都是不认字的农民,如果没有这样一个高考制度,我也永远进不了北大,北大也必将变为官宦子弟和有经济实力的,有社会资源的人的家园,而不是像我们这样的农民子弟的学校,这就是我喜欢高考制度的原因。但是恨高考制度是因为它太呆板,以至于让人消耗太多的生命,甚至是牺牲孩子的幸福,牺牲孩子的心情,牺牲孩子的健康。我表哥的女儿,学习成绩很好,一直希望考名牌大学,但是就是在高考那天太紧张了,结果连基本的普通大学都没有考上,最后去上高考补习班。在高考补习班又因为心里太紧张,最后变成了精神分裂症,这就是高考所带来的严重后果。而且在中国,因为高考变成精神分裂症的人每年都有,为了高考成绩上不去而自杀的人也有,这就是中国高考制度僵化所带来的弊病。


  现在的家长常常告诉孩子,考上好大学就行了,家务活等什么都不用干,只要你上好学校,就是父母的光荣。但是他们没想到,成绩对于孩子来说,最多就延续到高考结束,或者是大学毕业。大学毕业以后,人成功的决定因素已经跟成绩没有关系了。如果说在中小学和大学,第一名和最后一名有区分的话,请问我们在座的校长,你们谁是第一名谁是最后一名,请问有多少人在社会上还能说我是老大你是老二?除了体育运动比赛的时候,奥林匹克有冠军以外,这个社会本身是没有冠军的。那么真正的冠军是什么呢?这就是能在这个社会,通过自身的各种努力,包括在大学和中学学到的知识加在一起的努力,而获得的一个成功的结果。


  讲完高考之后,回过来说,很多分数之外的品质是在中小学的时候养成的,这个时候养成的品质是家庭和学校教育的一个结果。我是农村孩子,所以天然善于吃苦、不怕被打被骂,因为农村有一个很奇怪的现象,父母一看到孩子不行,拿起来就一顿打。尤其是我们那个时候,兄弟姐妹比较多,好像打死一个没事儿,所以拿着竹子、棍子追着打。这种情形在农村比比皆是。当然现在也不行了,因为现在农村大部分家庭也是一个孩子,舍不得打。中国的文化传统,典型的就是棍棒之下出孝子、筷子头上出孽子这样的文化氛围。美国不一样,在美国,父亲如果打儿子,父亲要被抓进监狱了。如果中国哪一天定了一个规矩,父母打孩子,父母要进监狱,中国基本就完蛋了。当然,虐待孩子又是另外一个概念了。但是很奇怪的是什么呢?我们那时候农村孩子有心理毛病的很少,尽管我从小就是被我母亲打大的,但我心理比较健康。因为打骂背后没有对你的歧视,打骂背后没有对你的羞辱,打骂背后我知道了父母的辛苦,体会到父母的艰难。因此就明白要是不努力学习不努力干活,父母打骂就是应该的。当然我不是鼓励我们的老师、父母去打骂孩子,我只是想说我们当时的那种环境,潜移默化地锻炼你,遇到失败、遇到挫折、遇到各种各样的问题,你都不会怕,还愿意去尝试。所以就有了像我们当时连续参加高考三四年这样的人,身心还是很健康。对于我们的孩子来说,现在的教育我们应该注重什么呢?教育除了分数以外,我觉得要从孩子身上看到成功的特质。我认为孩子应该有以下几个特质:


  教育要培养孩子的心情。什么心情?当然快乐健康的心情很重要,但是我觉得更重要的是培养孩子对生命的热爱、对社会的热爱和对大自然的热爱,这叫真正的心情。比如说,我给家长演讲的时候曾经说过,我们的家长都很忙(现代社会不忙也没办法),但是我们总有悠闲的时候,请问你们闲的时候干什么呢?带着孩子去吃麦当劳、肯德基当然很好,带着孩子去欢乐谷坐坐过山车也很好,但是这个都不是培养孩子的方法。我想请问家长中间有多少人曾经在月圆的晚上,带着孩子坐在湖边上、河边上,或者开阔的农村原野,看看月亮?有多少家长曾经带着孩子,躺在一个没有城市灯光污染的草地上看满天的繁星,并且告诉孩子们银河在什么地方,牛郎织女星是哪一颗,北斗星是哪一颗?请问有多少家长在周末的时候,带着孩子除了到农家园去吃土鸡以外,还带着孩子去辨识各种各样的农作物以及学习它们的生长周期?请问你们的孩子有多少人认识路边上的野花叫什么名字?家长说我自己都不知道。你当然不知道,也就是说我们已经是一个被社会和城市把人的美好心情牺牲掉的状态。如果不这么做,孩子对生命的热爱、自然的热爱,内心的美感怎么产生?一个对生命和自然没有美感的人,请问他未来会是什么样的人?不是赚钱机器,就是害人机器。原因很简单,他不热爱自然不热爱社会,就培养不出这样的心情,他也不可能对生命珍惜,他不珍惜自己的生命就必然不珍惜别人的生命。


  我是无比喜欢大自然的,我从小就生长在望不到边的油菜花中间(当时的农村都种油菜花),生长在无穷无尽的稻花飘香的稻田、麦浪翻滚的麦田中间。我小时候还有另外一个习惯,就是到了夏天在房子外面搁一块门板乘凉,当时家里连电灯都没有,所以没有任何灯光污染,天上的星星是看不到边的。我小时候躺在门板上数星星的时候,姥姥就在旁边说不要数,说星星是数不完的,数星星你的头发会掉光的。现在我有一个习惯,在夏天的时候,会带着新东方的管理者和老师们到大草原上去。有一次我们躺在草地上看满天的繁星,有一个近30岁的管理者,居然问我:“俞老师,星星好漂亮,但是中间怎么会有一条云,会那么长。”我说那是银河。曾经有一次高考作文,题目叫满天星光让我感动,有个学生勇敢地写了一句话“请问星星在哪里?”我们的教育为什么会出现这些问题?因为我们不接触自然,也不敢去接触自然。我相信在座的校长没有多少愿意组织师生去春游或者秋游的。为什么?有两方面的原因:一是因为上课太紧张,怕孩子们耽误学习,因为教育最后比拼的是有学生多少上了名牌大学、名牌高中。初中的老师想的是我的学生有多少人最后能通过中考考上名牌高中,高中的老师是我的学生有多少人考上名牌大学,至于说考上大学了你是精神病还是神经病,那跟我没关系。恰恰就是因为这种引导,导致了孩子的心理疾病比较多。有这样一个统计,越是好的大学,学生精神方面的毛病越多,据说北大有心理疾病的学生很多。但是按照中国教育的标准,进了北大就算成功了。我碰到过这样的学生,从小学一年级到高中到大学全是第一名,从中国最顶级的大学毕业,而且很顺利地考上了哈佛大学,父母以他的成功为骄傲,老师以他为骄傲,按说这个孩子一辈子应该是一路成功。但是,父母和老师都疏忽了一个问题,这个孩子已经得了“第一名综合症”。什么是“第一名综合症”?就是这个孩子永远想得第一名,谁超过他,他就想把谁掐死,永远不把自己的学习和别人分享,永远防范着别人,不愿意别人与自己有一点点的在成绩上的靠近。但是,中国老师不去发现问题,只要你是第一名,那就随你的便了;家长也不关心这个问题,只要你第一名考上北大,就没问题了。但是这样的孩子心胸狭窄,思路狭窄,人格狭窄,最后导致的结果是什么呢?生活孤独,感情内向,最后越来越坏。这个孩子到了哈佛大学以后,既没有男朋友,也没有女朋友。他没有意识到的是第一名如果失去了怎么办?到了哈佛大学,得第一名就不容易了。一是哈佛集中了全世界最好的学生;二是到了国外学习,你得允许自己有一段时间提高英文水平;三是教育方法不一样,中国是死记硬背考试。到今天为止大学的学习方法都是典型的最后一个月学习法。就是一个学期四个半月到五个月,前面三个多月是学生玩得一塌糊涂,最后一个月要期末考试了,就挑灯夜战,最后考试也通过了。回去过寒暑假,过完寒暑假又紧接着在学校里打牌、玩游戏、谈恋爱三个月,最后一个月拼命学习一下,这是典型的中国式学习法。大学教育如果是这样的,怎么可能培养出人才?人才在大学教育里是面对大师、面对伟大的书籍,每天进行着研究的一种教育方法,不是考试教育法。我们的中学生是考试教育法,到了大学依然是考试教育法。哈佛大学的学生学习方法就不一样了,考试几乎都没有的,就是自己搞研究,自己一篇篇写论文,自己一本本书读完之后写总结,在课堂上主动发言来陈述自己的观点。但那个孩子尽管一直以来都是第一名,却从来没有受过这样的训练,所以跟不上,很着急。因为他失去精神支柱了,最后慢慢地就精神有点儿失常,最后从楼上跳下去自杀了。


  中国大专院校没有学生自杀的,为什么?因为他们已经在大学的最低层次。所以现在有这样的争论,是把孩子送到清华北大好还是送到技工学校好?哪个是成功的教育?我想要说明的是,孩子的分数既然不能决定他一辈子的成功,那么我们除了给他分数外,还应该给他什么东西。


  回到春游问题上。在这个问题上,家长和学校的关系也非常紧张。你给他们的孩子一个好的分数没有问题,但是,如果孩子出去春游时摔着了胳膊、腿,孩子出了危险,家长肯定会不依不饶。所以,最安全的方法就是把孩子关在学校围墙里面。像南菁中学这样搬到郊区山清水秀的地方,还能抬头看山,低头看水。城里的学校呢?我在北京参观过一些所谓的名牌中学,就挤在城里面那50亩不到的地方,全是楼房,学生越来越多,操场是塑胶的,散发着污染的空气。这就是学校的环境,在这样的环境里成长的孩子,他的心灵怎么可能开阔。成绩虽好但是心灵不开阔有什么用呢?请问一个心灵不开阔的人怎么能成功?所以我常常说,从小要对孩子培养一种感觉,这种感觉就是总想穿过地平线走向远方的愿望。有学生问我,请问地平线在什么地方?我们抬头看的是楼房,低头看的是水泥地,我们心目中没有地平线,我们也没有这样的机会去看地平线。那种感觉不是放放PPT,说这是草原这是雪山,这是大河这是湖泊就能产生的,必须把人放到那样的环境中去。我非常庆幸自己生在农村,而且刚好在长江边上长大,我割草的时候就能割到长江边的堤岸上去,当时长江边上还不是这种全是水泥围墙和港口,边上有一望无际的芦苇荡,在芦苇荡之上就是船只来来往往,那巨大的轮船开过来,我的心自然就被带到了远方。现在我们天天听到的声音是什么呢?是马路上拥挤的发出污染的小汽车的声音,马达发动机和按喇叭的声音。我在长江边上听到什么?是大船开过长江以后的一声汽笛,一拉就是一分钟啊!想象这一分钟的感觉,你的心会被带到什么地方去?当一个人的心能被带去远方的时候,他未来的脚步就一定能走得更远。当然有时候这个走向远方的向往也会受挫。比如说我北大毕业以后想出国,托福考过了,美国大学也给我发了通知书,但就是不给我钱。没钱怎么出去呢?当时我在北大当老师,一个月120元的工资,换成美元不到20元,美国最低学费2万美元,我算了下一百年不吃不喝刚好。既没钱走中国,也没钱走世界。但正是因为有了走向远方的渴望,我一直没有放弃,也就有了今天真的能够走向世界的机会。


  我们现在的教育有一个误区,就是老师只关注和表扬班内前十名的同学,因为能给他带来收益。为什么?学生进了北大清华,老师奖金拿得多。而后面的同学就处于被放弃状态。我觉得一个伟大的老师和伟大的学校应该是这样的,前十名的同学当然可以赞扬, 但是这些孩子之所以能到前十名,是因为他们自己的鼓励能力和自我推动能力相当强大,其实是不需要太多鼓励的,一个优秀的人鼓励多了他反而变坏了。大家有没有发现,在管理学中有这样一个现象,比如说我手下的某管理者特别优秀的时候,我是不太表扬他的, 反而是不断地批判他,挑他的毛病,让他知道他还不够好。如果我老表扬,他会觉得是不可缺少的人,心生骄傲,反而把一个人给害了。所以很多好学生被老师表扬,到最后尽管他学习成绩还好,但心态已经坏了,一个人的心态坏了,一辈子就坏了。所以我觉得优秀的老师是鼓励全班最后十名学生的老师,这个全班最后十名的同学,他们不一定是笨的,只不过是没被鼓励,如果被老师给放弃了,自己也就开始放弃自己了。这些学生自我推动力相对较弱,所以一定需要老师在后面推一把,寻找他们身上的优点,激发他们对生命的热爱。有的老师说,我左看右看,落后学生身上没有优点。如果一个老师对学生身上的优点看不出来的话,这个老师就是不合格的老师。我说,容易看啊!实在不行的话,你可以讲他今天的头发真漂亮。如果穿的不是校服,只是随便搭配,哪怕他的衣服再难看,你都可以说你今天的衣服真好看。比如说,我跟我老婆在一起的时候,她的衣服哪怕搭配不太协调,我都是说,真好看!为什么?生命就是给人一种信心,给人一种感觉,给人一种美好。所以,鼓励孩子是有方法的,我最喜欢的一个故事是美国的一个物理学家回忆自己怎么变成物理学家的故事。他物理考试第一次考了八分,就想放弃物理学习。但是这个老师不愿意放弃任何一个学生,他想鼓励学生把物理学下去。但是他的普通鼓励是不管用的,对于特殊的学生有特殊的鼓励方法。通常满分是100分,及格分数是60分,这个老师就对这个学生说,再考一次,如果下次考试你考到了9分就算你及格。这个学生想,不就加一分吗?然后就再考一次,考出来了28分。但考了28分老师也没法表扬,当着全班同学说某某同学考了28分,大家鼓掌?这样一来就会把孩子给侮辱了。老师很聪明,当着全班同学做了一个减法,请大家把这一次考试和上次考试相减一下,然后把剩下的分数告诉老师。上次考了95,这一次又考了95的,一减剩下了0分……这样一减下来全班只有这个同学得了20分。老师把所有同学的剩余分数往黑板上一写,只问了一个问题:请问从上次考试到这次考试,我们班的哪位同学进步最大?全班同学异口同声说是某某某。20分,相当大的长进啊!所以,一个老师的鼓励,对学生所带来的是心灵上的震撼和对未来的憧憬,从此这个孩子就爱上了物理。大家都知道中小学孩子有一个特点,喜欢教这门课的老师他就会喜欢这门课,所以应该让学生评估老师。我后来发现学生是有判断能力的,他绝对能判断出这个老师有没有人性,这个老师会不会鼓励人,这个老师知识丰富不丰富,在这个老师身上能不能学到东西,绝对不是说天天讲笑话的老师就能让我们得高分的。在新东方就是实施的这套体系,让学生打分。学生不喜欢的老师不能进教室,理由很简单,我不喜欢你凭什么跟着你学,这是一个非常简单的道理,老师不合格,带出的学生当然不合格。


  教育要培养孩子的读书精神。我们的中学不仅是为高考,而是为了把孩子们培养成一个知识全面、心情愉快的人。我听到的最悲惨的故事是在湖北发生的。,湖北枝江市14岁神童覃瑶因为读课外书籍被老师批评而自杀,留下的遗书中有这么几句话:“我在学校里其实一直受着巨大的压力,老师特别一直都对我看得很紧。他说不能看课外书籍,但你们都知道,我不看书是不可能的。于是,在第三次被他看到之后,我做出了这个决定。因为,我不知道要怎么面对你们。”她死在校内一个约3米深的池塘里,留下一封遗书,留下她的老师、同学,留下以泪洗面的双亲。


  我们搞教育的应该都知道,孩子读课外书籍应该是一件好事,就看我们怎么引导了。当你发现孩子在你上课时读课外书籍的时候,应该首先检点一下自己,你的课为什么不能吸引学生呢?学生为什么要读课外书籍呢?分析出了原因,用恰当的方法来解决这个问题。但这个老师估计不是一个特别合格的老师,一定是当着全班同学的面,用非常难听的话骂一顿,让孩子脸面上过不去。这个老师当然自己也受伤了,自己这么辛苦教书,学生还读课外书籍,肯定气不打一处来。但是一个老师的几句话,活活的把一个孩子给整死了,这就是中国老师的本领。如果我看到一个孩子在读课外书籍,我上课时不会去说这个孩子,但我下课后肯定会把孩子找到办公室。我能做的事情是什么?我先买几本世界名著放在桌子上,孩子来了以后我就先送她一本世界名著,比如《静静的顿河》、《战争与和平》、《红与黑》等等,并说老师也喜欢读世界名著,但是咱们能不能商量一下,如果你在上课的时候读课外书籍,我不管你的话,那别的学生也可以读课外书籍,如果全班同学都读课外书籍的话,那么老师就没法教课,老师一点点自己的尊严都没有了,所以能不能请你上课的时候还是听我讲课,下课以后你怎么读课外书籍都行。如果你还想读世界名著,你可以到老师这来借,或者让老师来给你推荐也可以。如果这样,你想这个学生会是一个什么样的状态?一辈子会尊重你。她上课的时候肯定不会再读课外书籍,老师讲的任何一句话都会听,说不好最后还培养了一个文学家或者作家。一件简单的事情用不同的方法处理会有不同的结果。我们现在的问题是,老师除了自己的学科以外,自己都不读书,看到别人读书还恨别人,更不鼓励学生去读各种各样的课外书籍。但是高中三年,除了学科成绩以外,孩子是肯定要读一些课外书籍的,不一定一星期读一本,但是一个月读一本世界名著对学习会有伤害么?没有伤害的,对不对?              


  我女儿现在是初三,在国外上学,她上的语文课是没有教科书的。一学期四本世界名著,一直要读到高中毕业,一学期四本,一年八本,她现在正在背莎士比亚的《罗密欧与朱丽叶》,背完了就是上课讨论,老师分析,就这样的教课方法。四年下来,读四十本左右的世界名著,每本名著都是老师引导着学生学习。中国没有这样的体系,如果我们鼓励孩子稍微读一点儿这样的世界名著,会对孩子的心情有良好的作用。一个不爱读书的人,请问他最后能成功么?爱因斯坦是伟大的科学家,但不要忘了爱因斯坦把世界上所有的名著都读完了,而且爱因斯坦还是世界上著名的小提琴家之一。教育永远不是单项好就行的,而是综合性的。我们为什么不鼓励孩子们读书呢?现在走进一些图书馆,放世界名著地方都有灰尘的,没有灰尘的都是那种教辅、教科书的地方。这是教育的偏向,但是我们校长是有能力纠正的,这是我们要做的事情。

  教育就是给孩子有尊严的学生生活。我在人民大会堂听温家宝总理的政府工作报告时,我听到了一句话并且马上就记住了:让每一个中国人都有尊严地活着。这个是不容易做到的,因为我刚才说过中国是上层人决定下层人命运的社会,想要一个有尊严的社会,是必须让每一个人在人格上都是平等的。在中国社会中,这一点很难做到,但是我们至少在学校里可以做到这一点。在学校里,让每一个学生、老师有尊严地活着,是可以做到的,因为学校关起门来就是一个平等的地方。校长自然要管理老师和学生,但是校长更多的是用爱心来管理,一起共同成长。尊重每一个学生的选择,尊重每一个学生的人格,尊重每一个老师的人格,用人性的方式来进行交流。我最怕的是老师和家长对孩子教育的时候训斥、怒骂、指责、侮辱。很多老师侮辱了学生自己都是不知道的。同样一件事情用不同的做法(如课外书的例子),不同的方法处理,其结果是完全不一样的。如果家长不会说话,老师不会说话,学生跟着一起不会说话,一说话就伤人,一说话就不尊重人格,请问在这种情况下,我们怎么让每个人都有尊严地活着?所以,这也是我们讨论的教育质量的问题。我觉得教育质量的问题不是成绩的问题。我们在座的每一位校长和老师对如何提高成绩的问题都是顶级专家。


  我们做老师的,要培养孩子的心情,培养孩子充满诗意、热爱生命的精神,培养孩子不管遇到什么艰难挫折都对未来有信心的勇气,培养孩子热爱读书的学习习惯,让孩子感到生长在这个社会里是有尊严地活着的,这就是教育最重要的内容。

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俞敏洪

杂谈

   “中国留学教父”、“中国最富有的教师”……传媒构造的影像世界里,俞敏洪得以“神化”。追梦与造梦,俞敏洪的创业、创富故事更被演绎为一种难能可贵、不可复制的传奇。


    4月26日19时,搜狐企业家论坛走进中国人民大学,新东方教育科技集团董事长兼首席执行官俞敏洪发表主题演讲,并与现场400余名大学生进行了面对面互动与交流。

 

  主持人(搜狐网财经中心总监助理张翼):今天晚上的演讲会由中国人民大学商学院、搜狐财经、蓝狮子读书会联合主办。今年是俞敏洪的第四个本命年,我们也试图用四个字浓缩新东方以及俞敏洪的创富之路,这四个字就是——追梦、造梦。今年3月中信出版社出版了我的一本新书《俞敏洪管理日志》,写作这本书的过程中,我阅读了近十年来俞敏洪所有的内部讲话、公开演讲和相关报道。完成书稿的那一刻,我的头脑中浮现出的就是“追梦、造梦”这四个字。所谓“追梦”,意味着你所有的努力和奋斗,为的都是追逐心中的梦想和榜样;所谓“造梦”,意味着你的所作与所为,都将成为别人的梦想和榜样。

 

  两个女人影响了俞敏洪的一生,一个是他的白发娘亲,一个是他的结发之妻。如果不是白发娘亲固执的坚持,俞敏洪断然不会演绎“连续三次高考终于考入北大”的个人传奇,可能到现在都没能走出江苏江阴,也摆脱不掉农民的身份与习气;如果不是结发之妻顽强的推手,俞敏洪穷其一生也就只是北京大学的一个英文老师。两个男人,曾经左右着俞敏洪,一个是王强,一个是徐小平。正是这两位北大的学友和师长,让新东方一步步挣脱家族化,走向资本化。

 

  新东方的校训“从绝望中寻找希望,人生终将辉煌”,深刻地影响着莘莘学子。新东方创业创富的故事,经历跌宕、无法复制。有请“中国最富有的老师”俞敏洪演讲。


    拥有财富之后,你的梦想是什么?

 

    俞敏洪:各位同学,大家晚上好!非常高兴来到人民大学,新东方高管有5人来自于人民大学,我对人民大学一点都不陌生。今天晚上与大家交流的题目是“追梦与造梦——俞敏洪的创富故事”。梦想人人都有,我没有大梦想,我的梦想是分阶段的。我现在打造的新东方已经超越了我的梦想,让我没有想到的是,新东方会成为在美国上市的中国概念股,并且是表现相当出色的中国概念股之一。

 

    大家都知道人有两种状态:经济自由状态和感情自由状态。前者是拥有源源不断的财富和财富支配权,后者是拥有自由的感情选择权。对于一个人来说最重要的是经济自由,每个人的经济要求是不一样的。我有一个大学同学,现在是北大的博士生导师,他有自己的标准:有一个不用很大的房子,此外孩子的学费不用发愁,其余的时间就是用来读书,过着一种抬头看月亮、低头看流水的闲适生活。直到现在我还是保持着一个穷人对财富的看法,有朋友鼓动我买游艇,我说一年玩不了几次,游艇对我来说没有什么实际意义。

 

  人生观决定价值观,价值观决定财富观。钱应该用在更有意义的地方,最重要的是要尽可能地重新安排你的财富去帮助那些需要帮助的人。我每年拿出800多万元,资助2000多名贫困学生。我想办一所真正为穷人服务的大学,为了这个梦想,我已经在北京买下了500亩地。这所大学,我希望招录的学生一半以上来自农村。因为根据我们的调查,发现农村孩子走入高校的机会越来越少。原因很简单,城市资源非常丰富,教育资源向城市倾斜。有些孩子有机会进入很好的大学,但是没有能力支付学费,贫乏的教育资源使更多的孩子根本没有机会进入大学,这是我想给农村孩子提供学费的原因,这就是我办这所大学的初衷。每年帮助几百个孩子,这是我非常愿意去做的事情。等我老了以后,不做新东方了,那所大学就是我的精神家园。我会为这个梦想去努力,如果真的不能实现,我想我也一定会把钱捐给国家,然后自己回到校园里教书,教我能教的任何一个学科。

 

    为了办这所大学,我一直在努力学习资本运作、资本投资,努力学习哈佛大学如何把几十亿的资金运作成几百亿。像北大、人大这样的公立大学,国家财政会源源不断地拨款,而我要办的私立大学只能依靠自有资金和资本运作。我认为,把大学运营好,大概需要100亿以上的资金才能做到。

 

    有物质没精神的人比有精神没物质的人更加绝望,中国的教育注重专业知识的教育,却忽略了如何一辈子做人做事的教育。拥有财富之后,我的梦想是什么?就是要把这所私立大学真正做起来,拥有最先进的教学,我会用最高代价请到最优秀的教授上课。此外我还有一个梦想,有一首歌词“我的梦都装在行囊中”,我希望在自己身体健康的时候,背着装满梦的行囊走遍世界。

 

  在这个世界上失去什么都不可怕,惟一可怕的是失去理想、失去勇气。如今,新东方的发展已经日渐平稳,我也为自己的后半生树立了一个新的目标:创建一所真正意义、非营利性的私立大学,让贫困学生也能上得起大学。这所大学与新东方无关,完全是个人理想。投身教育,是我一生的理想,而新东方就是在经营教育事业,所以我就有了做下去的理由。以我的个人财富,办一所真正意义上的私立大学不大可能,但是我下了决心,而且成立了基金会,我要办一所人文大学。

 

    想要把生意经营好,就要给人传递一种信任

 

  当蒙牛遭遇信任危机的时候,蒙牛的股票下跌。牛根生打电话给我希望能够从新东方调配一笔资金,帮助蒙牛赎回股票,等蒙牛的经济状况出现好转,再把资金还给新东方。接到求援电话的第二天,我就把700万美元打给了牛根生,没有任何承诺,没有任何合同,对方也没有承诺给新东方多少利息。

 

  为什么这么做?原因非常简单。在我看来,牛根生是个好人。一、孝顺。他是养父母抚养长大的,他非常尊敬、孝顺他的养父母。二、义气。三、慈悲。他用蒙牛的股票成立了老牛基金会,资助员工在出现意外时度过难关。四、热爱自然。我去蒙牛参观过,牛根生在工厂周围种满了树木,以前那里可是一片荒漠。

 

    想要把生意经营好,把事情做好,就要给人传递一种信任,这种信任的状态就是把什么交给你都不用担心,互相之间没有猜忌和犹疑。我相信在最艰难的时候帮助一个人是对的。也有些人向我借钱,我拒绝了,因为我不放心。

 

    2003年“非典”肆虐期间,新东方爆发了“学生退款潮”,这是一场因为突发事件引起的“挤兑”潮,当时的情况十分紧急,如果处理不当,新东方可能面临倒闭。新东方现金流猛然抽紧,异常严峻的局面让我心急如焚。我给三个朋友打电话求援,当天下午,三笔1000万的款项进入了新东方的账户,也是什么合同都没有。

 

    在现实中坚强,让梦想水到渠成

 

  我的成功源自两个因素:一是我确实会有梦想;二是我会始终咬定梦想不放松。即使我的梦想不是很宏大,但一定要要使自己处于每一天都在向上生长的状态。一个人成功与否,不在于你的教育背景有多深厚,经历有多显赫,而在于你对自己的未来保持怎样的心态和追求。

 

    从小学到高中,我基本上没有什么梦想,我的梦想来自于高中时英语老师的引导。不管是当时还是现在,农村人最坚定的梦想就是死也要成为城里人。在那个年代,只要考上了大学,就会转成城市户口。那位英语老师的一席话我记忆颇深,他说:我们班的同学都要参加高考,即使你没有考上大学,将来你在田里种地的时候,你也会自豪地说我曾经为自己的梦想奋斗过。后来我热爱英语,和对这位老师的崇敬密切相关。

 

    第一年高考失败了,但是我之所以能最终考上北京大学,就是因为坚持。最艰难的时候,我有坚持的能力,我认为考大学这件事情一定能成,我就始终坚持誓不放弃,在农村一边干农活一边准备考试。当北大的录取通知书发下来的时候,我就像做梦一样。在北大上学的时候,因为肺结核住了一年医院,所以我上了五年大学才毕业。作为一个农村孩子,我上学时是自卑的。但就是因为得过肺结核,才令我更加热爱生命,心境也平和了许多。之后我确实很幸运,快要毕业的时候,国家要求所有大学生都要学习两年英文,当时英语老师缺口很大,所以我这个成绩全班倒数的学生在毕业后顺理成章地留校当上了一名英语教师。

 

  那时候,我的很多同学都选择了出国留学,他们在国外刷盘子一天挣的钱多过了我当时一个月的工资,所以我无论如何都想出去。我连续三年申请,才等来了一个美国大学的录取通知书,因为付不起高昂的学费,我没有去成。按照我当时的梦想,那永远去不成美国了,但是我现在远远超越了那个梦想。我的感受是,绝路的尽头或许就是希望的转角,当你发现梦想遥不可及的时候,你要把那些现在能够实现的事情做好,就做你能做的事情,也许不自觉之间原来的那个梦想也就实现了。我从来没有梦想过会站在美国名校的讲坛上,但后来真就站在哈佛、耶鲁的讲坛宣讲新东方的案例。

 

    我看一部法国的电影短片《种树人》,这个片子四次获得奥斯卡最佳动画短片奖提名。故事讲述的是一位中年丧妻失子的牧羊人,在一片荒山中,每天种下100颗种子,坚持了40年,最终把把一片荒凉之地改造成了繁茂森林。

 

    美国一个老人背诵拉丁文版的荷马史诗成名,去很多学校做演讲,使自己的身价暴增。所以,我认为人永远有自己发展的机会。无论何时,都要有一种热爱生命的冲动,对事物向往的冲动,去憧憬那些未曾实现的愿景,去欣赏那些没有欣赏过的风光,这是做事情成功的动力之源。

 

    方向正确,急事慢做

 

    北大生病的那段经历,让我对生命的热爱更加强烈,也让我摆脱了与人攀比的心态,这样我有了更加平和、放松的心境。我做事情从来不会着急,即使我的动作总是很快的,做事情快不代表性子要急。有一句话叫“急事慢做”,方向正确、急事慢做,方向错误,事情做得越快,错误也会越大。

 

    成为领导者主要有两种方法:其一,一马当先、当仁不让。创造了一个新生事物,引领世界;其二,后来居上、勇敢超越。先学习、模仿,然后成为行业领跑者。新东方选择了后一种,在只有13个人上课的创业初期,我要做的就是心甘情愿地向别人学习,一步一步、按部就班地往前走。商业机会不可失去,失去了不可回来,但是你要敏锐地抓住机会,然后一往无前往前走。

 

  有人问新东方为什么不涉及其他领域?比如房地产。十年前就有人劝我做房地产,但我认为一个人一辈子只能做一件大事,我十年前就给自己定位要做好教育。既然有了这个定位,跟教育不相关的我就不做。我也做过房地产,但都是与教育相关的。如果我做房地产也一定能够成功,或许不大可能有新东方的上市。新东方永远不做教育之外的事情,把精力倾注在一件事情上,才能做深、做透、做长、做久。我有一个与生俱来的特点:能够长期坚持,直到把一件事情做完美。新东方能有今天,跟我这个特点大有关系。

 

    新东方上市时的股价是15美元,三个月之后上升到45美元,那时一些员工把手中的股票卖掉了,但现在新东方的股价涨到了100美元。我坚决不卖新东方的股票,我坚信只要一心一意做新东方,股价就会持续上涨。耐心、精心地耕耘在教育这一亩三分地,终会有收获的果实,一心一意做好自己的事,所有的事情就会化繁而简、化难为易。

 

    新东方上市:不可承受之重

 

  新东方的经营方针非常简单,就是在没有彻底认清一项事物的时候,绝不会贸然进入。在新东方,我惟一一件没有弄懂就去做的事情就是上市。我的本性是悠然自得、随遇而安。新东方上市之前,我们都是在努力一年之后,年底分钱,然后继续努力干活。但是,这样的状态如果一直持续下去,恐怕就不会有新东方的今天。因为只有积极的进取才能不被行业淘汰。2000年的时候,凭借一亿的净资产,我们在新东方内部发行了终身认定的“股票”。新东方从此开始走向正规化,转变成了股份制公司。

 

  上市之前我三天三夜没有睡好觉。为什么?一是上市公司的管理结构、治理结构极为严格,而我还不会打理;二是美国上市公司,不允许老板随便抛售股票,而对其他人没有限制,这就意味着我要承担所有的压力。但同时我也知道,人对财富的欲望是不可打压的,新东方只有成为上市公司,才能在最大程度上吸引、留住人才。所以面对内外部压力,新东方选择在美国上市。

 

    面对挑战,关键是要有勇气去直面、去跨越。上市之后,我逐步了解了资本运作规律,我现在尽可能用最好的方式方法把新东方往前推进,既符合学生利益,也符合新东方员工、股东利益。

 

    面对考验不急不慢,遇到困难稳步解决,尽可能通过各方面的综合考量,做出更加正确的决策,一旦你认为方向正确就要无条件坚持下去,只要不做违背良心的事任何难题都能化解,同时一定要经常性地把利益与团队分享。用什么力量把大家团结在一家企业里做事,亲情文化还是企业使命?企业目标、企业利益永远是第一位的,在这一原则之下,可以发展志同道合的情谊。

 

    评判一个企业家,不能只看他的企业现在经营的好坏,关键要看这家企业的发展前途,没有发展前途的企业不是好企业,不能把企业经营好的企业家也绝不是称职的企业家。

 

  中国的上市公司总会出现这样的情况:一旦上市以后,留不住核心团队。新东方上市至今,核心团队成员一个没走。这其中有几点因素:一是新东方拥有优秀的企业文化。我每周都向所有员工发邮件沟通思想、交流心得,我要打造一个亲和、透明的新东方,让员工有尊严地活着;二是制定合理的目标。这个目标符合公司的发展也符合员工的利益,新东方的员工深深热爱着新东方,这就是新东方健康发展的原因之一。

 

    网友提问:

 

    提问:新东方有没有多元化的想法?

 

    俞敏洪:我认为我是做专业化比较典型的代表,有的企业认为多元化可以为自己的发展规避风险。比如联想控股也是多元化的,又做投资,又做房地产,又做高科技,但他们那是多元化投资、专业化经营。凭我本人的个性,我觉得还是踏踏实实把一件事情做好就可以了。并不是说多元化就比专业化好,我觉得不管是多元化还是专业化,成功的关键在于老板的决策力、思想力。

 

    提问:你说你想办一所大学,不以学费为标准,不以高考成绩为标准,你选拔学生的标准是什么?

 

    俞敏洪:肯定要录取国家设定的最低本科分数线以上的学生,在这个基础上通过面试、考察来筛选。事情是慢慢做的,私立大学发展少说二十年,多则三十年。

 

    提问:很多曾经的精英人才离开新东方自己创业,并且成为新东方的直接竞争对手。你怎么看待这个问题?

 

  俞敏洪:这个事情很正常。一个机构做大以后,有些人才难免跟公司的理念不一致;其次,人才平台的发挥限制比较大,这样总有一些有才华、有理想的人,有可能自己再出去开创新天地。我要说的是,即使出去创业也不要失去做事情的原则,要光明磊落,不要诋毁新东方。

 

    新东方很多创业者出去干事情的经费都是我给的,而且他们做的事跟新东方是一种互动。如果他们干成了,将来把新东方收购了我也心甘情愿;如果他们干到一定程度,自己不想干了,想卖给新东方,我欢迎(他们赚了一笔钱,我也有了另外一个分支机构)。所以,不像大家想象的那样,一分开就非得你死我活、尔虞我诈。

 

  提问:在打造团队的过程中,如何挑选合适的人才进入核心管理层?


  俞敏洪:你自己要有吸引团队成员的能力,以及你是否大气、具有判断力,能否在关键时刻带领大家打拼的人。其次,是不是有一个事业目标,值得团队追随你,愿意跟你一起奋斗。最后,是否有利益期待。做到一定程度就得到一定的利益,这是很重要的。

 

    提问:你对即将毕业的大学生走入社会有什么建议?

 

  俞敏洪:勇敢走进去,找到工作以后,证明自己的能力。不要失去梦想和憧憬,先把每一件小事做好,然后再去实践更多。要培育一种由低到高、循序渐进的心态,先就业,再职业化,再做事业。

 

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杂谈

勇于挑战,开创未来
——俞敏洪3月18日在新东方2009年度总结表彰大会暨2010年工作部署大会上的讲话

 

    各位新东方人,大家下午好!


    其实我们离得并不远,我们一直是一家人,从我每周给大家写信,很多员工和老师给我的回信能够看出来,我们的心是相通的,我们对未来的期待是相同的,我们对幸福的渴望是一样的。


    我们非常有幸出生成长在一个伟大的时代,这个时代在中国历史上还从来没有过。也许跟唐朝相比、跟明朝相比、跟清朝相比,我们现在在世界上占的GDP的比例还不够大,但是,这个时代却有着过去中国的那些朝代所没有的活力、没有的信息、没有的科技、没有的世界观。我们有幸生长在这样一个伟大的时代,在中国大跃进和文化大革命的混乱之后,终于有了30年非常稳定的改革开放。我们有幸看到了中国的发展,看到了中国从一个极弱的国家走向世界强国的行列,看到了自己从贫困走向富有。这个时代才刚刚开始,未来只要我们能走得好,只要国家的方针正确,只要我们的国家、我们的党勇于不断变革,勇于迎接世界并且引领世界,我相信我们这个时代将会更加繁荣!我们在座的非常有幸,既是这个时代的见证者,又是这个时代的参与者,我们非常有幸共同创造一个新东方,在这17年的时光中,我们为中国的千百万学员和家长提供了服务。我们非常骄傲,因为新东方让成千上万的学生们从中国走向了世界,学习了世界的先进科技知识、思想理念,并把它们带回中国,为中国服务。改革开放30年,我们参与了一半以上的时光,而且以一个团队的力量参与,所以,再次向在座的各位,以及正在观看视频的全体新东方1万多位员工、老师、管理者表示深深的感谢!


    在这样一个时代,新东方不能停下脚步。假如说在这样一个时代我们不能跟着中国一起前进,假如说在这样一个时代我们前进的速度低于中国整体发展的速度,低于中国任何一个教育机构的发展速度,那将是我们的耻辱。伟大的人生是不断接受挑战的人生,伟大的机构也是一个不断接受挑战的机构。不接受挑战的人生淡如白水,尽管干净,但却不值得畅饮;没有挑战的机构将很快就会从人们的视野中消失。新东方从诞生的第一天起就在接受挑战,并且在挑战中生存和发展,至少到今天为止新东方还没有落后。但是,这不值得我们骄傲,因为新东方将来面临的挑战将越来越严峻。


    就我本人而言,当我常为自己一点点的进步而沾沾自喜的时候,四面环顾发现很多人的脚步比我快得多,发现自己表面在进步,而实际上反而被人落下了很远。新东方也是这样,新东方从个体户到合伙制,到股份制公司,再到上市公司的改造一路前进,当我们为上市成功高兴、为新东方股价上升庆祝的时候,其实已经有很多具有狮子般个性的人和机构,他们参与了竞争,并且比新东方的脚步更快。大家都知道,现在培训已经成为中国的一大产业,温家宝总理在政府工作报告中专门将“培训”两个字列入了促进中国消费行业之中,带动中国内需发展之中,这意味着培训作为一个单独的中国产业发展领域被提了出来。这样提出的背后有着新东方的影子,因为正是新东方把培训作为一个独立的产业概念变成了世界上最受人信任的上市公司之一。大家都知道,任何一个强大的人和强大的机构背后,创造出的一定是更多的愿意与之较量的竞争对手。但是谁都知道,拳击手天天打沙袋是打不出世界拳击冠军的,拳击手只有在互相打拼中,在不断被打得鼻青脸肿的过程中,也许才能站在冠军的领奖台上。


    在新东方上市以后的三年多期间,新东方表面上一直是一个非常强大的拳击手,但是那些过去似乎被我们打得鼻青脸肿的对手,在不断跟新东方抗衡和较量,并且不断强大起来。谁都知道近几年我们受到了非常强大的挑战,挑战之一来自于这块领域谁都看好。当一块丰美的草地存在的时候,必然会有牛羊成群;当有牛羊成群的时候,一定会有狮子和狼群存在。这个世界永远不可能有一块让你一个人或者一个机构自我成长的天地。就是在这种较量中牛羊才会跑得更快,老虎狮子的捕食能力才会更强。当然,新东方不是牛羊,应该是追逐各种各样食物的狮群和狼群。


    今年是虎年,新东方不少高层管理者都是属虎的。我为什么不用老虎来比喻新东方?因为老虎都是单个行动,而新东方是一个群体。新东方的管理层,新东方的员工和老师都有一个属于这个群体的词,它叫“新东方”。当我们作为一个群体为共同目标和理想而奋斗时,我们就能应对各种各样的挑战,同时,我们还能挑战所有的强大对手。新东方带动了一个产业的发展,给这个产业带来了生机和活力。仅仅上市到现在,进入中国培训领域的投资已经达到15亿美元,这些钱都到了新东方竞争对手那里去了。但是我们并不害怕,新东方从一开始就是向竞争对手学习的。当一群鹿没有狼群追逐的时候,长得又肥胖又笨重,而且还生各种各样的病。但是,当狼群来到鹿群中间时,鹿就健壮起来了,因为当被狼追赶时,它们不得不跑得更快。我们过去有一点点像是没有狼追逐的群体,现在我们已经跑得更快了,因为后面有了追逐者。当然,我们并不一定要什么事情一开始就在前面,在新的领域,我们完全可以后来居上。17年前我开培训班的时候,北大北外的外语培训机构,每期班的学生都是两三千人,而新东方只有13个学生。当时民间的培训力量有一大堆,都能招到600到1000人,而新东方只有十几人。新东方就是这样不紧不慢地走上来,并且不断超越。


    所以我常说,所谓的引领有两种概念:第一种概念就是本来就没有,我在前面跑,你们在后面跟,我在前面开山劈路,你们在后面跟;另外一种引领就是我本来并不领先,但是我跑得快,所以最终我将跑到前面去,新东方总是这样的。我们在出国考试领域是这样过来的,国内考试领域是这样过来的,泡泡少儿英语是这样过来的。我们还有很多项目正在跑,是不是比别人跑得更快?无论如何,我们必须比别人跑得更快。比如我们的中学领域,我们的出国领域,我们的远程教育,我们的图书出版等等,我相信我们最终都会在我们所关注的,或者我们认为新东方应该做的领域中变成引领者和开路者。


    新东方未来要做的事情非常简单,坚持我下面所说的几个词就可以。第一个词叫坚持,第二个词叫正确,第三个词叫敏锐,第四个词叫学习,第五个词叫培训,第六个词叫贡献,第七个词叫幸福。每个词用几句话解释,非常简单。


    什么叫坚持?有些东西,如刚才周成刚老师讲到新东方的保、推、变,最重要的是变。但是第一个字叫保,什么叫保?就是保持、坚持,有些东西是不能变的,就像共产党的长征精神和延安精神不能变,我们新东方的精神也不能变。正是有了新东方的这种精神、这种气概,这种超越于现实和财富之上的理想,我们才能走到今天。尽管我们必须不断向股东提供各种数据,尽管我们每次的预算都是以数据来确定,但是,就像一个人一样,只有有了气度和精神气质后,才必将取得更大的成功。只是为钱而奋斗的人和机构,可能会取得暂时的财富,但是最终失去的会比得到的更多。我们在中国企业家中也看到过这样的现象,那些只关注于钱财的企业家最后都没有走得太远;那些具有企业的使命和责任感这种更高境界的企业家,往往能够更加长久。所以,新东方基业常青的基础不仅仅是我们良好的管理体系,更是我们能够使自己勇敢地坚持走得更远、走得更高的那种精神和气质。这种精神我们没法用一句话来概括,但是谁都知道,这种精神和气质从新东方存在的第一天起就存在了。所有新东方的员工、老师和管理者都有所体会,刚才上来发言的那三位代表,身上都带有典型的新东方精神特征。


    第二个词是正确。今天上午我对全体获奖代表讲话的时候说了一句话,新东方需要跑得非常快,但是不能乱跑,否则一定会出错的。我们应该用正确的思想和先进的理念来引导我们,方向正确了、理念正确了,我们走得慢一点,依然可以走出很远。大家都知道跑得最远的人不是百米冲刺的人,而是跑马拉松的人,因为他跑得慢,所以能量可以不断地延长使用。但是,跑马拉松的人一定跑不过长途徒步的人,因为他不是跑一天,他愿意给自己一个月、一年、十年,甚至二十年的时间。


    我们今天尽管坐着飞机、火车到处旅行,请问有谁能走出李白和杜甫的境界来?能走出欧阳修和苏东坡的潇洒来?我们走不出来,因为我们太茫然,这个世界要求我们有速度,不要求我们有方向;这个世界要求我们匆忙,不要求我们沉着。这个世界给了我们太多的机会,以至于我们反而变得更加得茫然。但是,我们一定不能迷失自己,新东方不能迷失,我们每一个在座的人面对自己的工作和生活也不能迷失。当我们有了正确的方向,有了正确的理念以后,让我们慢慢来吧,不着急。我说不着急不是不干活,而是忙而不乱。我今天上午再次强调的是急事慢做,事情很急,但是要慢慢地、一步一个脚印地向前走。这是我们的第二个词,就是要正确地做事情,要有正确的理念做事情。


    第三是敏锐。我刚才说慢慢做并不意味着我们可以很迟钝,而是需要我们面对市场有非常敏锐的意识。新东方在这一点上做得不太够,我们常常是跟随市场,最后想办法去占领市场,我们从来没有去发掘市场,去开发市场。当市场没有出现的时候,我们没有意识到某个市场会有多么大,所以我们丢掉了很多市场,所以,我们必须向先进的机构学习。比尔•盖茨当初创办了微软,绝对引领了世界的潮流。但是今天大家可以看到大量的媒体,包括微软自己内部的高级人士都在批判他们的落后。他们有太多的东西本来应该占领,但是却没有占领,因为他们成了老大,他们最有钱,但他们却忘了还有很多没有钱,但是有思想、有敏锐的市场意识和创新意识的人,这些人走到了他们前面去了。另外一家机构,我们现在几乎每个人都在用这个机构创造出的设备,这就是苹果公司。乔布斯是一个了不起的人,创造了苹果电脑,但由于管理上不成熟,被苹果赶了出去。但是,他一刻也没有停止创新和进步,他充满了创新意识和灵敏的市场嗅觉。他创造了著名的动画公司Pixer,后来他回到苹果,开发的产品没有一个不被世界欢迎,从iPod到iPhone,再到今天的iPad。他带着患有癌症的身体在创新,一个不健壮的身体,但是有着无比健康的灵魂和思想。我们新东方大家至少有一个健康的身体,当然我的身体也有问题,但是和他相比,我只是腰椎间盘突出。所以,让我们在充满危机意识的时代更加敏锐一点,在我们睡觉时可能新的机会就被别人抢走了,让我们睡觉的时候也要更加敏锐一点,使新东方不至于落在别人后面。


    第四是学习。我说的学习不仅仅是我们要多读书,不仅仅是学习新的管理知识,我说的学习更多的是向我们竞争对手学习。新东方的很多东西都是在向竞争对手学习的过程中发展起来的,现在我们周围的竞争对手多起来了,有的时候会有一种不舒服的感觉。但是,请别忘了,恰恰是竞争对手使新东方很多项目得到长足发展或转型。我们的优能中学,去年一年加起来已经超过了几个亿的收入,是谁给我们的?是我们的竞争对手给我们的。如果没有竞争对手去做中学的全科培训,他们不去强调精品班和一对一个性化辅导对孩子的重要性,他们不去开发这个市场,请问我们新东方能够顺利地进入这个领域吗?恰恰就是对手给了我们机会,所以我们要向他们表示感谢,同时还要向他们学习,有太多太多的东西要让我们去学习。中国的培训领域才刚刚开始,我们所讲的职业培训领域、管理培训领域等等,都是我们新东方要进入的领域,但是都有人走到我们前面去了。所以互相之间的学习,向我们的对手学习才是最重要的。有句话说朋友给你的东西常常不如敌人给你的东西更多。因为朋友会保护你,使你变得懒散,而敌人会打击你,使你变得坚强而灵敏。我们的竞争对手在这个意义上,既是我们的对手,又是帮助新东方成长的朋友。


    第五是培训。我说的培训不是新东方的业务培训项目,而是指对新东方的员工、老师、管理者的培训。面向世界,今天我们需要掌握的知识、方法和信息越来越多,而新东方很多人在很长时间内忙于工作,埋头干活,结果一抬头发现自己已经落后于他人。今年新东方将会投入大量资金对所有重要的员工、老师和管理者进行全方位的培训。理由非常简单,只有我们这支团队整体上眼光超前,只有这支团队整体上知识结构完整,只有我们这支团队理念和眼光一致,我们才能走得更快、走得更远。新东方在过去的岁月中这方面做得太少太少。在座的大量的员工都是自动上岗,在座的大量老师都是自动上课,管理者都是摸索学习,这是我们做得不到位的地方,这是我的责任,也是新东方的错误。但是,未来新东方在这方面一定会加大改革步伐。


    第六是贡献。家长和学生认可我们,不仅仅是因为我们给学生培训,培训了考试,培训了学科,而是新东方确实有着良好的品牌和声誉。这个良好的品牌和声誉不仅仅来自于我们的课堂,也来自于我们为社会提供的服务,如新东方作为“中国2010年上海世界博览会城市文明志愿者语言培训合作伙伴”,做志愿者身后的“志愿者”,在奥运会期间我们为奥运会志愿者提供的英语培训服务,我们每年为贫困地区培训老师达几千人,我们每年为贫困大学生捐款多达800万以上,我们每年都在捐建希望小学,我们每年为国家缴纳几个亿的税收,我们每年都在做这样的工作。在“5•12” 汶川地震的时候,我们迅速冲到第一线,即使是海外地震,新东方依然在做慈善,海地地震时新东方也捐了100万。我认为作为一个人,当必须施行人道主义精神的时候不存在国界之分。汶川地震我们做了大量的事情,因为这是我们的祖国,但是海地也在同一个地球上。正是因为我们这样的社会责任心,正是因为我们持续不断地关注社会的需求,我们才能有今天社会对我们的认可,才有这么好的资源可以调动,为新东方进一步发展做准备。所以,在我们为股东争取收入和利润的同时,不要忘了我们必须为社会做出更多的贡献。当然这个贡献也包括我们要更加珍惜爱惜我们的员工。去年这个时候我曾经说过,新东方最大的贡献之一是养活了7千多个家庭,现在我们可以更加骄傲地说,我们养活了1万多个家庭,尽管没有让每个人变得富有,但是毕竟有了一个安定的工作,如果努力工作,也会有上升的通道。我们希望未来能够做得更好,新东方员工、老师和管理者的收益能够每年都稳步增加,福利待遇和工作环境越来越好。


    第七个词是幸福。我曾经发过一篇文章,叫做《有人爱,有事做,有所期待》,这就是幸福,事实也是这样。有人爱,意味着有人爱我们,当老公老婆爱你的时候,当你爸爸妈妈爱你的时候,当有人默默想念你的时候,你心中应该是幸福的。但是有人爱,我们更加愿意把它阐释为被你爱,我们应该主动爱我们的父母,爱我们的同事,爱这个社会上需要我们关爱的人。我始终相信只有给予才是真正幸福来源。有事做,当然可以做不同的事情,我在北大当老师的时候也是有事做,后来做新东方也是有事做。你在新东方当老师是有事做,你自己开培训学校也是有事做,未来到世界名牌大学读书也是有事做,为家庭积攒财富、购买房子和汽车也是有事做。有事做是幸福的,因为有事做人生就会有目标。想做什么事是由你自己的心来决定的,能做多大当然可以做多大。但是,有事做不小心会产生不幸福感,我现在就是这样的。做新东方是非常幸福的,但是压力太大就是不幸福的。理由很简单,有事做并不意味着把自己压得喘不过气来,我们可以有一段时间被压得喘不过气来,但是在那段时间以后,就像狂风骤雨以后或者阴霾满天以后,你总能够期待阳光灿烂。就我本人而言以及新东方很多高管而言这种感觉真的不多了。为什么?因为作为一个上市公司,我们必须保证股东的投入是有收益的,新东方之所以值钱是因为股东掏钱买股票了所以才值钱,人家期待的是回报。当人家期待回报的时候,我们就必须全力以赴付出。每年的增长,不管是利润还是预算,真的让我们望不到边界,变成了一种漫长的不可推卸的责任和负担,甚至生活和工作都失去了一份从容和大气,这就是不幸福的。但既然上市了,既然是自己的选择,那就扛吧。所以,我是千方百计把每天的压力变成动力,把压力当作对我能力的极限和精力的极限,以及我身体极限的考验,我相信总有一天我能把良好的答卷交给新东方的接班人,而我从此开始云游世界。幸福也意味着有所期待,刚才翁云凯上来朗诵了一段热爱生命的诗歌,我不知道是不是他自己写的。我曾经在各种场合背过食指的诗《相信未来》:“当蜘蛛网无情地查封了我的炉台/当灰烬的余烟叹息着贫困的悲哀/我依然固执地铺平失望的灰烬/用美丽的雪花写下:相信未来/当我的紫葡萄化为深秋的露水/当我的鲜花依偎在别人的情怀/我依然固执地用凝霜的枯藤/在凄凉的大地上写下:相信未来……”


    “相信未来,热爱生命”是我的座右铭,也应该是大家的座右铭。相信未来意味着我们有所期待,我们相信未来会比今天做得更好。我始终坚定不移地相信,新东方人在不断地成长,新东方人的未来都会更加光辉灿烂,而新东方整体也会更加辉煌。相信未来是前提,我们真正要做的是热爱生命。我刚才说到幸福感,幸福感的最终含义是什么?就是你每天起来都愿意把今天过得更好,每天起来,不论是风雨还是阳光,都愿意走出去,让自己的生命走得更远。


    坚持新东方的精神,坚持正确的方向,坚持敏锐的市场开拓意识,向竞争对手学习,加强新东方队伍培训,打造一支战无不胜、目光远大的队伍,坚持为社会做贡献,并且让每个员工、每个老师,每个管理者都在新东方产生幸福感和成就感,如果我们能够做到这点,我相信新东方在历史上将会流传很久。


    谢谢大家!

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杂谈

   今年是我过的第四个本命年,内心总觉得自己还年轻,身体还充满活力,希望自己的后半辈子比前半辈子过得更加精彩一点儿。


  老或不老,无关年纪,关乎心态


  我属虎,今年是我过的第四个本命年。12岁、24岁、36岁,今年我48岁,这个年龄在古代已经属于老年,但现在人类的平均寿命增长了,48岁最多算个中年人。尽管做事情筋疲力尽的时候越来越多,但内心总觉得自己还年轻,身体还充满活力,希望自己的后半辈子比前半辈子过得更加精彩一点儿。


  到底什么时候算老我不知道,但一般来说,到60岁就应该算正式步入老年阶段了,因为60岁过生日,会叫做“六十大寿”了。


  但2010年2月发生的一件事情,又改变了我对于老年的看法。中央电视台财经频道组织了一次中国企业家的聚会,有不少商业领袖都参加了这次聚会,席间主持人说有谁属虎,请站起来,结果我和万科集团的王石站了起来。王石比我大一轮,今年刚好60岁。主持人上来和我们热情地握手,然后问我们后面的日子有什么打算,我说我就安安心心地把新东方做好吧。王石的回答是,60岁之后,他还希望自己能够第三次登上珠穆朗玛峰。听完他的话,我当时就觉得自愧不如。


  看来青年、中年和老年,不仅仅是一个年龄问题,更是一个心态问题,如果你到了60岁还有壮年人的心态,你就可以继续攀登珠玛朗玛峰。杨振宁教授82岁再结婚,很明显也是因为仍有青年人的心态。


  像老虎一样独立、勇敢、威风


  常常有人说属虎的人大气,其实属相和人的个性并没有什么必然的联系。我们很难说属老鼠的人就鼠头鼠脑、鼠目寸光,就像我们不能说属虎的人一定虎头虎脑、如虎添翼一样。


  从长相来看,我好像更像属鼠的,长得尖嘴猴腮,小时候说话也细声尖气,以至于得了个外号“丫头家”。所以,小时候从我身上一点都看不出虎气来。我母亲为了我长大后像个男子汉,特别给我取了个小名,叫“老虎”。


  老太太今年80岁了,见了我还是一口一个“老虎”的。我们整个村庄都顺着我母亲叫,结果我从小就两种称呼并存,小朋友们和我好的时候叫我“老虎”,和我关系不好了,就立刻改口叫“丫头家”。我知道这是一个侮辱性的称呼,但由于身体瘦弱,打架打不过别人,所以也只能由着别人叫。我心里也不时闪过一种愿望,希望自己有一天能够龙胆虎威,别人就不敢欺负自己了。当然,这种龙胆虎威的样子,在我的外表上直至今天也没有出现过。但属相对于人的成长还是有影响的,因为我是属虎的,所以常常会拿一些老虎的特征来要求自己。比如,会要求自己像老虎一样独立,要求自己像老虎一样勇敢,要求自己像老虎一样威风,这样的要求久而久之,会慢慢内化成个性的一部分,帮助自己向这些方向成长。后来,我要求自己尽可能独立地、勇敢地做事情,不能不说和这个属相有一定的关系。


  老虎与英雄的前世今生


  小时候对于老虎的感情是很复杂的,一方面由于自己是属虎的,家里也常常挂着老虎的画像,很容易对老虎产生一种好感甚至崇拜。但另一个方面,老虎和英雄常常又是对立的,以至于让我搞不清楚是应该站在老虎的一边还是英雄的一边。


  小时候读得最多的故事是《水浒传》,武松打虎的故事最吸引我,读完后不禁感叹于武松的神力和勇敢,心生崇拜。然后又读到李逵回家接母亲到梁山,半路上放下母亲去取水,回来后发现母亲不见了,寻踪而去发现母亲被老虎吃掉,结果李逵又把两只老虎给杀了。我读完也掩卷唏嘘半天,觉得把李逵母亲吃掉的老虎的确该杀。


  小时候看过的革命样板戏中有一出叫做《智取威虎山》,中间有杨子荣打虎上山那一段,杨子荣一口气把老虎打死了,结果土匪看到死老虎还吓得半死,从而凸显杨子荣的高大形象。小朋友们看完样板戏之后,会学杨子荣,骑在我身上喊打,我还要假装死老虎。这个时候,就希望自己要是只真老虎就好了,一口气把欺负我的人全部吃掉。


  中国文化对待老虎和英雄的态度好像也处在矛盾之中,一方面有很多对于老虎的颂扬文字,像成语“龙腾虎跃”、“虎踞龙盘”等,像辛弃疾的诗歌“想当年,金戈铁马,气吞万里如虎”,另一方面又总是把打虎的人当作英雄。


  大概十年前,我看过一篇报道,一个90多岁的老人,一辈子打死了200多只豹子和老虎,文章以赞扬的口吻描述了老人的英勇。就这样,老虎终于被打没了,野生的华南虎一只都找不到了,以至于产生了周正龙这样的假老虎事件,欺骗整个民族的感情。周正龙也从拍虎英雄变成了过街假虎,人人喊打。


  时至今日,老虎是绝对打不得了,保护老虎的人变成了英雄,英雄和老虎终于站在了同一条战线上,不知道这是老虎的幸运还是老虎的不幸。幸运的是,我终于可以松一口气,不用在老虎和英雄之间犹豫徘徊到疑似精神分裂了。


  人生因属虎的朋友而精彩


  我在北大的一位美女同学也是属虎的,在经历了许多人世沧桑后,把精力和财富全部用在了保护老虎的事业上,真正上演了一出美女与野兽的故事。她的名字叫全莉,全力以赴地为拯救华南虎奔走了十年。她的行为被很多人赞扬,也被很多人质疑。但不管怎样,有老同学在为保护老虎而奔走,总是件让人高兴的事情。


  我对属虎的人有着很大的好感,主要还是因为从童年、青年到中年,一直有属虎的人和我相伴。有人常说,属虎的人是孤独的,这话有一半正确,因为我自己经常能感觉到内心深处有种不可触及的刻骨铭心的孤独,但也正是有这样的孤独感存在,更加强了有朋友相伴的渴望。奇怪的是,属虎的人常常能够互相成为朋友,也许是因为大家内心都孤独,所以就更加需要对方吧。


  我一生中属虎的朋友很多。小时候陪我玩得最多的两个小朋友都属虎,也许是因为虎虎相惜,我小时候他们是最少欺负我的朋友。所以,我和他们友好相处直到我考上大学,其中一个还陪我考了两年大学,可惜没有坚持到第三年,否则也许就能和我一起上大学了。同是属虎的人,但从此就有了不同的命运,他们两个在农村一直过着面朝黄土背朝天的生活,而我进了北大后来又创办了新东方,自以为改变了自己的命运。


  前年我回到家乡,见到这两位儿时的朋友,看到他们确实比我更显苍老,心中还略微自鸣得意,他们也露出羡慕的眼神。但和他们喝酒聊天之余,感受他们那种安贫乐道的心态,反观自己还在四处奔忙,不知魂落何方,忽然感到自己像一只失去了山头的老虎一样,而他们还在自己的山头上自得地生活,使我生出很多感慨。


  当然,走出去的路就像射出去的箭,是没有回头路可走的,幸好往前走的路上还有朋友陪伴。我第三年上高考补习班之后,遇到了一批属虎的朋友,其中两位最出色的朋友,正是一直陪我工作奋斗到今天的新东方教育科技集团常务副总裁周成刚和新东方教育科技集团总裁办公室主任兼行政管理部总监李国富。


  我们仨在一个补习班打拼了差不多一年,几乎好到睡在一个被窝里,互相鼓励。我知道最后一年考不上大学就没有希望了,所以像老虎上山一样拼命,并且带领全班同学一起努力,最后全班几乎满堂红都考上了大学。但我们所进的大学不一样,从此各奔前程的方向也不一样。我一直在中国拼搏,周成刚拼到了BBC当记者,李国富拼到了德国开百货商店,但当我们再次聚到一起时,青年时候的梦想和激情再次燃烧。于是,18岁曾聚在一起的三只“老虎”,到了38岁又聚到了一起,占据了新东方这个山头,一干就到了今天。


  占据新东方这个山头的还远不止这三只老虎。我进了北大之后,碰上的一位最重要的朋友就是今天的新东方教育发展研究院院长、新东方创始人之一王强,我们俩都是十月份的“老虎”。王强有着出色的才华,在文艺和文学上非常有天赋,整整四年大学,他一直是我的班长,也很自然变成了我学习和追随的榜样。后来王强去了美国,从文学专业改读计算机硕士,最后成为美国贝尔传讯研究所的高级软件工程师。1995年我到美国去拜访他,听到他“混迹”于软件行业后哑然失笑,知道“老虎”占错了山头。因为王强身上的文学才华、人文气质和浪漫情怀,和他所从事的工作格格不入,我就知道一定能够说服他回国和我一起做新东方。果不其然,三瓶啤酒下肚,王强就下定了回国的决心。


  我出国的时候来回都经过温哥华,徐小平当时住在温哥华,两次接待,我又把徐小平给煽动了回来。徐小平不是属虎的,是属猴的。结果他们两个一回来,新东方就热闹了,一闹腾就闹腾到了今天,硬是把新东方从一个个体户闹腾成了一个美国上市公司。俗话说“山中无老虎,猴子称大王”,在新东方是山中有老虎,猴子也大王,我们一帮人在新东方一直闹腾到了今天。


  希望无时不在


  不管你的属相是什么,我们每个人都有自己的12岁、24岁、36岁、48岁……想想古人真是极有智慧,十二个生肖不仅仅是用十二种不同的动物代表了人们出生的不同年份,而且用十二年去划分人生的阶段显然是科学的,是经过细致思考的。12岁的时候,我们从童年走向青少年,这一年我们告别了小学的学习走进中学。12岁,一个意味着青春期开始的年龄。24岁时,大部分人已大学毕业接近两年,这一段时间甚至比大学刚毕业还要重要,因为我们开始从青涩走向成熟,有了稳定的工作,认真思考了人生的方向,很多人都找到了自己的伴侣,准备成家立业。到了36岁,人生大的格局和理想基本走上轨道,事业的基础已经奠定,人生成败在此一举。从36岁到48岁,人生的积淀已经完成,是人生最重要的奋斗的12年。大部分人,从士兵到将军在这12年,从博士到博士生导师在这12年,从白手起家到创造伟业在这12年。刘邦在这12年雄起,刘备也是在这12年称帝。当然,48岁之后,人生还会有很多的精彩,就像王石到了60岁还要爬珠穆朗玛峰。人生在不同的年龄总有不同的山峰等待我们去攀登,因此,不管什么年龄,都会有精彩出现。


  自然,最让我们羡慕的还是现在的孩子们,因为你们正在期待着自己的12岁、24岁、36岁、48岁……你们的生命一定比我们的更加精彩,因为世界为你们准备了更多的东西,而最重要的是你们比我们拥有更多的时间。“世界是你们的,也是我们的,但是归根结底是你们的。你们青年人朝气蓬勃,正在兴旺时期,好像早晨八九点钟的太阳,希望寄托在你们身上。”



 

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杂谈

    311900全国政协十一届三次会议在梅地亚新闻中心多功能厅举行主题为“政协委员谈促进就业”的记者见面会。新东方教育科技集团董事长兼首席执行官俞敏洪老师出席活动,并畅谈大学生创业和大学教育等问题。

 

俞敏洪:不赞成大学生因为就业难而盲目创业



  不赞成大学生盲目创业

 

对于要不要鼓励大学生创业,我认为要理性看待。人一辈子如果没有一次创业经历的话是一件非常遗憾的事情,但现在的情况是,面对大学生就业难的问题,大家就拼命鼓励在校大学生都去创业,这实际上是有问题的。现在的孩子多数都是独生子女,人与人之间的相处能力,对于行业的了解、容忍度等等都不成熟,在面对创业环境时,大学生的人生经验还不够。

我研究了很多国家的教育体制,除了美国以外,没有发现一个像这样充分就业、充分鼓励创业的国家,他们在大学的时候就鼓励每个大学生自己去开公司。我们常常一讲创业就说到比尔·盖茨,为什么呢?因为他大学都没有上完,在自己的车库里就研究出了微软,但这样的人毕竟是天才,这样的天才在全世界是可以数得出来的。

鼓励大学生在大学期间或者大学一毕业就去创业,带来了几个不利因素。第一就是对大学教育的冲击。因为大学是一个学生面对社会现实、认真研究并且学习的地方,而现在中国的大学中流行着这样一种风气,就是学生在大学一、二年级开始就想着怎么样做生意,忘掉了大学四年应该认真学习,把自己的底蕴变厚。

关于大学生创业,鼓励学生创业这样一个概念其实带来了一种问题,就是大学四年学生到底应该在大学里学什么,如果大学生要学创业的话,请问大学里有几个老师是自己曾经创业的,请问有几个老师能够解答学生在创业中遇到的困难?现在就变成了我们这样的企业家被老师拽过去给大学生讲创业。我每次第一讲就是泼凉水,请大家不要一毕业就创业,除非你是比尔·盖茨。

  大学生创业失败问题大 应先就业学习积累

创业失败会给学生带来心态上的问题。创业的学生大部分都会失败,我看到的成功的例子非常少。失败以后,会出现一个问题,就是大学生通常不会反思自己,重新静下心来认真琢磨怎么积累经验再次创业,而是会怨社会,觉得中国社会太黑暗,太不公平,认为这个社会的资源集中在少数人手里,当然有部分事实是这样的。但是还有一个问题,他怨人心,比如他创业的时候一般要跟几个同学一起做,通常做着做着就打架了,最后的结果是,他不会总结自己作为领导人或者作为团队领袖自己凝聚团队的能力不够,往往把问题归结在跟他一起创业的团队的懒惰、贪婪、不合作,从此以后对人失去信心。

一个年轻人一旦对社会失去信心、对人失去信心以后,他未来振作的机不会有多少。稍微研究一下就会发现有这样一批人在社会上,大学生毕业直接创业,创业失败了,从此以后就变成了很难描述的一种人群,对未来既没有信心,又不愿意去工作了。所以我认为大学生毕业应该先工作,甚至是在你父母的单位工作,因为现在很多父母本身就是创业的,比如我的孩子长大了,我就希望他到我这里来实习,我言传身教,告诉他怎么样面对各种困难,对社会对人保持信心。他可以积累经验,观察老板是怎样干活的,怎样跟同事打交道,学会如何在人群中间,尤其在利益和权力的人群社会中间,怎样让自己在一帮人中变成领袖,变成大家很服气的人。

  大学教育定位不准 课程设置落后脱离现实

大学四年应该认真学习,把自己的底蕴变厚,我说的学习当然不是脱离社会现实的学习。面对中国大学的课程设置我也是比较迷茫的。中国大学设置一方面讲就业问题,一方面很多的课程设置脱离社会现实,并且是落后的,知识更新速度不够。

  一般大学课程的设置是分两个方面的:一是研究性人才的方向。这个方向不一定是为了某一个具体工作岗位,赚大钱的岗位,而是这些研究性人才毕业后,专门研究某个领域的高精尖科学技术和人文科学知识。国家现在给予这方面大量的资助。二是实践性的人才,也就是这个专业在设置的时候,就是为了未来一个很好的岗位做准备的。

  现在大学生毕业以后找工作,到处递简历,但是用人的单位确很难选拔出合适的人才,之所以出现这样的情况,就是大学教育与现实脱节的证明。新东方每年收到大学生的应聘简历大概是十万份,我们从中挑出能马上用的人才最多是一两千人,其余至少要经过半年左右的培训才能上岗。这就意味着大学教育是与社会脱节的,尚待改善。

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俞敏洪

杂谈

    作为新闻记者、财经作家,张翼历时6年跟踪采访报道新东方,写成《俞敏洪管理日志》一书。2009年11月6日,北京,中关村西区,新东方大厦9层贵宾室,俞敏洪接受了笔者的专访。


  现将访谈录全文刊登。


  张翼:为了写作《俞敏洪管理日志》一书,我浏览了你近10年以来几乎所有的内部讲话、公开演讲、新闻报道,感觉“中国古典文化”对你影响比较深,比如读《三国演义》,你通过分析刘备、曹操的用人得失与成败,得出基本结论“管理企业要在利益和人情之间找平衡”。你在新东方最为混乱的时期把《三国演义》又钻研了一遍,这本书对你性格改变、思想提升产生了哪些影响?


  俞敏洪:其实不只《三国演义》,《论语》、《老子》这些会聚中国古代文化成就的经典著作,对我都有很大的影响。我记得上中学的时候读《水浒传》的小人书,对情感与忠诚体会得很多。小时候在农村看到亲兄弟为了一点小事打得不可开交,恨不得互相掐死;但一旦别人招惹了其中一个,兄弟俩立马就会联合起来和别人对抗,把别人制服后,哥俩再接着打。


  北大求学的5年,我阅读了800多本书,其中包括很多古典文学作品,印象比较深的是《三国演义》讲述的诸侯并起、英雄聚义、争夺天下的故事。经营企业之后重读《三国演义》,我就总在想,刘备、曹操为什么能成大事?刘备、曹操有什么与众不同的特质?刘备、曹操靠什么方式凝聚一支“经理人”团队?那些龙精虎猛的“经理人”为什么对刘备、曹操格外坚贞和忠诚?此外,我还经常琢磨为什么“市井无赖”刘邦能够赢得天下而“西楚霸王”项羽却自刎乌江?曹操的形象在小说里被演绎成了乱世奸雄,真实的曹操其实并不能说是奸诈。曹操十分推崇《孙子兵法》,对《孙子兵法》有过详尽的注解,我仔细阅读过,获益良多。我很喜欢、很钦佩曹操,曹操这个人意志坚定,知人识人尊重人才,而且很会用人,知道把合适的人安置到合适的岗位,从而创造出了人才辈出、人尽其才的大好局面。曹操的雄才大略、战略思维足以吸引天下英雄追随他。


  反复阅读《三国演义》,我得出一个基本结论:利益、情谊、理想、目标,这些都是维系团队、成就事业的关键因素。


  1993年我和老婆创办了新东方,后来我从海外请回了徐小平、王强,陆续赶走了公司里的家人和亲戚,实现了新东方从个体户、夫妻店到现代公司的痛苦转型。再后来,新东方在美国上市,很多人都说新东方成功了。可以说,新东方的成长和发展与我的个性息息相关。不过我做不了“曹操”,因为我的个性比较弱一点。我这个人,性情比较宽容、乐于容纳,不会表现得特别强势也从不独断,我喜欢倾听朋友们的建议和忠告,我喜欢跟着朋友们转。在新东方,我具有作为创始人的地位和权威,自认为在战略判断上一般不会犯错,我的身边也没有“诸葛亮”来帮我判断和抉择。从个性上来说,我可能更像“刘备”。


  张翼你的博客文章,总是会让人生发出一种深切的感动,总是会让人体会到一种力量的传递。精神激励、心灵励志是新东方以及你本人一直着力培育的一种精神气质,这种气质也已固化为新东方的一种核心竞争力,并且塑造了一群理想主义者“致富”的形象。但是从新东方离职的骨干教师曾经不无激愤地指出,“新东方成功地制造了理想主义者创业的假象”。


  俞敏洪:“新东方成功地制造了理想主义者创业的假象”这句话,是在新东方没有实现既得利益的失落者发表的言论。精神激励、心灵励志已经成为新东方的一种独特文化。今天,对于新东方绝大多数人来说,新东方就是一个理想主义者的“家园”。不过,理想主义是靠利益驱动实现的,新东方是我和一帮志同道合的朋友创下的基业,即使是创业的最初阶段也没有出现过那种过分宣扬情谊,无私无我,极度“理想化”的场景。


  我是理想主义者,但我不要求新东方员工和我一样充满理想主义。我承认,新东方从成立的那一天起,就是以利益驱动为主体的。所有的理想都要靠人才去创造,而人才是需要利益实现去维系的。新东方能有今天,是拼死拼活干出来的,是利益实现、情感维系、理想驱动的结果。新东方的理想主义不是“理想化”,我们的理想主义是建立在现实主义的前提之上的,走向美国资本市场也是一种现实主义的具体体现,如果没有现实主义的考量,作为公司的新东方恐怕难以生存。


  为什么我每次去西藏都会感动?因为看到很多藏民穷苦了一辈子,为了一次朝圣甘愿“五体匍匐十万计”,一路磕头磕到拉萨,然后带着无比愉悦的心灵满足离开布达拉宫。上市公司不是宗教机构,很难达到靠信仰支撑的境界,能做到理想感召就已经是极限了。经营新东方这些年来,我不停地向员工们灌输一种价值观和事业理想,我们的理想是不断刷新的,比如近年来我一直以建立一所真正意义上的私立大学的理想来鼓励新东方员工。


  理想主义与现实主义并不矛盾,理想主义的实现可以依凭多个载体,比如你可以是非营利机构,你可以是私人化机构。这些年来,新东方的公司属性不断变化,从个体户到合伙制再到股份制,但是对于我来说,从事教育事业的崇高感、使命感、责任感、道德感从未改变。直面现实,不再绝望不再痛苦,而是努力、专注地寻求生活与事业的空间,以我们的人文情怀给予中国最广大学生群体以精神的鼓励和人格的培养,新东方的理想主义是建构在对中国教育、中国学生的深刻理解之上的。在我看来,一群人、一个机构,不再自顾自地埋头赶路而是经常性地抬头看蓝天,那就是一种朴素的理想主义。


  张翼:独具个性的教学方式,另类风格的教师形象,是新东方最为显著的比较优势。一定意义上说,授课教师是新东方最为珍贵的“核心资产”,但是数以千计的授课教师的价值观、道德观的养成,是个非常严肃的课题。这个问题解决不好,很可能会引发或然风险。


  俞敏洪:新东方现在有8000多名授课教师,这是新东方的“核心资产”。如此数量庞大的一群知识分子,如何“管束”?首先是在理念与行为层面进行积极引导和道德约束,其次要让大家知道新东方所能承受和宽容的底线所在。我们不可能也没必要全天候监控授课老师的行为,但是职业操守的准则,我们宣贯到所有教师。所谓底线就是动摇不得的“红线”,谁也不能触碰,我必须保证新东方的安全运行。在所有的宽容之下,必须确保新东方系统的经营安全,这就是我绝不妥协的原则。


  6年前,新东方一个分校的校长,犯了严重的经济问题,这事儿发生在现在的话,我肯定会把他送进监狱。当年我没有那么做,因为那时候我还没有摆脱“哥儿们意气”,出于体恤、宽恕的现实考虑,只是要求他清退了所占用的款项。回望过往的创业史,新东方曾经混乱到了几乎要崩溃的边缘,但是我始终认为那时候我与那帮朋友吵架,不存在善与恶的问题,主要是心态的差异、意见的分歧而已。所以那时候的纷争不存在惩罚谁的问题,关键是你要开放胸怀,能够“无限制”宽容他人。但是现在来回想对那位分校校长的处理,我确实太过宽容了。我当年的思想认识还比较“知识分子化”,不像个谙熟法治、善于管治的企业家。我记的很清楚,当年参与处理那位分校校长问题的新东方中层,灰心丧气了两个多月,他们对我的纵容行为感到失望和伤心。“既然你连这样的恶都不能惩罚,那你也就不可能弘扬真正的善,我们觉得跟着你是有危险的”,这就是当年大家对我的批评之词。


  现在,我的认识有所改变,我认为,某些道德败坏的行为,如果不进行示范性惩罚的话,机构就会崩溃。我给你举个例子,2008年,新东方一个分校的人力资源部负责人,通过虚开身份证的方式,侵吞了新东方5、6万元。我们起诉了他,2009年8月他被判了两年。按照以前的处理方式,只要把钱退了,全都一笔勾销了,但这次我决定严惩不怠。道理很简单,在一个组织机构里面,如果这样的行为不课以重律的话,很可能会对新东方员工造成误导。新东方已经走过了17个年头,这是我第一次把犯有经济问题的中层送进监狱。


  为什么非要这么做?为的是让新东方的管理更加规范化、严肃化、法治化,引导授课教师、经理人阶层真正以专业、职业的心态做事情,我觉得这是我从西方公司中学来的管理方法。后来在新东方内部会议上,我说所谓的善,是以有能力惩罚恶为前提的,否则,善就是不可持续的。孔子的《论语》讲的都是向善与道德,但是孔子并没有讲如何惩戒恶的行为。很多官员都会背诵《论语》的章节,但是不少人都成了不折不扣的贪官。所以我对肃贪非常支持。没有规矩的话,文化无法真正弘扬,道德也会沦丧。


  张翼:新东方的经营团队、业务团队,如何达成“自由精神”与“职业精神”的谐调?这样的问题,在你看来是否是新东方最为棘手的管理问题?


  俞敏洪:“自由精神”与“职业精神”的契合,确实是我思考比较多的文化和管理问题。做事的时候,我会尽量多地在站在对方的角度去考虑问题,继而向着尽量符合对方期望的方向去作出决定。新东方的日常管理上,我几乎从来不用强制性、指令性的词汇,比如“你必须这样”“你照这样去做”。我经常在公开场合说自己性格比较柔弱,新东方的员工大多都知道。我在处理公司内部事务时权衡得比较多,让步得比较多,但所谓的柔弱并不意味着我没有原则,缺乏决断力、判断力。有时候也会因为过多考虑情感因素、现实境况,影响了做事的策略,但做事的原则我是坚定不移的。如果在员工心目中,老板是一个软绵绵的形象和做派,很难管理好企业。这些年来,我觉得自己值得骄傲的一件事情是在员工、学生、公众心目中打造了一个积极、正面、阳光的个人形象。


  自由主义精神是一种思想境界,并非是指在行为上为所欲为、无所顾忌。按照卢梭的说法,人是生而自由的,无往而不在“枷锁”之中。只有身受束缚才能跳出最美的“舞蹈”,这是我在雪地上滑单板时的感悟。作为个体,你可以叛逆,但是身处机构之中,你心生太多叛逆那绝对是不允许的,个体的自由不能危及组织的安全与健康。我坚决支持授课教师们的独立思考、独立人格、独立思想,但是,如果放纵8000名授课教师追逐“自由化”,新东方的存续就会面临巨大挑战


  张翼:如何在总部集权与区域分权之间实现制衡?如何在全国市场的标准化方面与区域市场的个性化方面实现平衡?这两个问题几乎是所有公司从区域性向全国性跃进的共同难题。新东方也曾经一度积极试验、勇敢改良,到现在为止,有没有寻找到更好的解决办法和管理方式?


  俞敏洪:目前新东方在全国范围内拥有43个分校,集权与分权,在新东方是统一的。人事权已经放给了分校负责人,我只负责各地分校校长的任免。财务权还控制在总部,但是绝大部分经营权已经下放到分校,对分校的要求是必须与总部在战略、目标、文化等方面保持高度一致性。周成刚是新东方教育科技集团常务副总裁,43个分校的项目、业务条线归他管辖;陈向东是新东方教育科技集团高级副总裁,43个分校的经理人归他管辖。我把这种管理方式定义为矩阵式管理模型。周成刚、陈向东是我最主要的助手,我负责新东方整体的系统建设与战略规划。这种管理模式还会不断演变、继续调适。


  一线城市的布局早已完成,这些年新东方一直在往二线城市突进,二线城市是最需要梦想和教育的地方。二三线城市,我们会采取连锁授权的方式经营。长期以来,我们对连锁经营非常谨慎,在二三线城市的连锁,也只是少儿英语、中学课外辅导的品牌授权连锁,新东方提供资源支持和匹配。


  早年间新东方进行组织体系改造时,我是把总裁的位子让出去了的,那一时期,总裁办公会、董事会我参加得都比较少。放权的苦与乐,我都是经历过的。很多老板为什么不敢放权?因为他会在心理上产生失落感。关于放权,我没有犹豫。放权,不会对我的个人形象、个人地位产生任何影响。长期来看,放权是一种必然,然而放权也不是一蹴而就的,这些年我一直在强化人才梯队建设。放权之后,公司要稳健前行,不能产生业绩滑坡,这是放权的前提。目前来说,处于放权和集权的中间状态。对于新东方而言,精神上对我的依赖是日见强化,管理上对我的依赖是逐渐弱化。


  张翼:对于细节,你一直非常敏感、格外在意。细节的过分干预,是否也会在客观上造成放权授权以及宏观战略问题的搁置?


  俞敏洪:凡是白手创业的人,都会对细节非常在意。据我所知,史玉柱对自己的要求是把网络游戏的细节做到“变态”的地步。关键的问题是,一旦放权之后,你必须要从细节中超脱出来,不要越位去和别人抢权。这种情况以前出现过,下属们对我也有意见。我已经学会了从具体事务中“自拔”,比如今天在长春召开新东方分校校长会议,我拒绝了邀请没有过去。如果我去了,我的讲话会影响其他高管的决策。


  读EMBA对我没有任何意义,我手下的高管有博士也有EMBA,财务报表有CFO帮我打理,数据分析有人帮我解读,我觉得我不需要再沉浸到那种具体的操作与管理中。我是董事长兼CEO,我的管理应该立足指导层面,而不是应用层面。战略设计不是学EMBA能学到的,我一直想读个哲学、社会学、教育管理、伦理学之类的学位。


  新东方如何才能活得好?要做国家教育拾遗补缺的事情,不要和国家教育去抢饭碗,比如学前教育、课外辅导、英语培训这些都是为了和国家教育打配合。


  经营企业,如果看不到细节的话,也会很糟糕。问题在于,你是插手到细节里面,让系统瘫痪,还是发挥系统的作用,把自己从细节中超脱出来?对于我来说,大部分细节事务都能够超脱了,假如我办公室的电灯坏了,我还会去鼓捣鼓捣,因为好奇好玩。


  张翼:1993年创业至今,新东方以及你本人经历了太多的坎坷和磨难。很多与新东方同期甚至更早创办的教育企业不可避免地成了“牺牲品”,“周期律”似乎已经成为大多数中国企业的宿命。商业实践离不开对企业家精神的解读与塑就,暗合商业规则的企业家精神尤其重要。你如何定义和理解“企业家精神”?


  俞敏洪:我都不知道自己是否有企业意识和企业家精神。创办并且管理着新东方,我现在越来越强烈地感觉到新东方的管理需要规矩。我对任何宗教都没有虔诚的皈依,但是我对佛教弘扬的积极向善、期待来世的思想很推崇。当然,我期待的是明天,而不是来世。既然有今生今世在这里,不就是老天赐予的最好礼物吗?认真、谦卑、努力地过好每一天,就是我的信念。


  在我看来,所谓企业家精神,和刘邦、朱元璋打天下的精神是一样的,都是要无中生有、拼力闯荡出一番属于自己的天地,企业家一定是具备英雄主义情结的。做大事者,必有义气,必有胆略。企业家之间如果缺乏必要的信任与支持,那也不是企业家精神。襟怀坦荡的企业家,敢于向公众坦白自我,勇于向公众展示个性。王石、牛根生、马云、史玉柱我都很敬佩。坦率地说,和王石他们相比,我不认为自己是企业家。

 
  企业家就要敢于迎接失败和责难,公众对于企业家的抨击和苛责,都是正常现象。仁者可以做不仁之事,不仁者做不了仁者之事,这是我对《论语》中一句话的解读。身为企业家,假如你是个仁者,偶尔做了点不义的事情也可以被原谅。如果企业家本身就是不仁义的,想要“漂白”自己也是一种徒劳。很多企业家内心的纠结,是因为很多事情无法“漂白”。从这个角度来说,我觉得从事教育事业是一种幸运和幸福。


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(2010-03-05 15:10)
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俞敏洪

杂谈

    周华是我的大学同学,那时我们住同一个宿舍。还记得我走进北大的第一天,在宿舍里见到的第一个人就是他。

  今天的周华风度翩翩,有着成熟男人的魅力,但当时的周华,只是一个来自北京市昌平区南口镇的很土的小男孩,一个充满了梦想,但却不知道梦想在什么地方落地的青涩少年。因为他家是部队出身,所以最常见的就是他穿着旧军装的身影。

  关于周华,我记忆最深刻的是在大学第一学期的时候,有一天我坐在床边对着窗外发呆,从农村来到北京大学的我,普通话说不好,学习成绩跟不上。当秋叶在窗户外面的杨树上瑟瑟飘落的时候,心中充满了忧伤,所以情不自禁地叹息一声:“我真的好想家,好想回到农村啊。”周华刚好在宿舍,默默递给我一个苹果,说了一句,“面包会有的,一切都会有的。”

  在大学生活中,周华有两件事情让我记得最清楚,一是他总在背诵一本叫做A Man Who Escaped的中级英语教材。他不断地高声朗读,不断地背,背到了滚瓜烂熟的程度,逐渐成为我们班口语最好的学生之一。我后来开始背《新概念英语》,部分意义上是受了他的影响。第二件事是他会拉小提琴,因此在班级联欢或者系里联欢的时候总有他演出的身影,这也让我这个任何乐器都不知道怎么拿的人充满了羡慕。当时我们的宿舍楼和女生宿舍楼挨得很近,楼道有个窗户正对着女生宿舍楼的窗户,周华就经常到那个窗户边拉小提琴,大概是为了吸引女生的注意吧,可惜好像没太成功,有时还会被女生吼一声:能不能别拉了!当时北大风靡抱着吉他唱歌,所以周华不久也转向了吉他,最后成了自弹自唱的一把好手。


  我在北大是一个随波逐流的人物,在成绩上不优秀,也没有太多的动力去追求优秀;但周华不一样,他的自制能力很强,规定了学习目标就一定要设法完成,睡觉起床都特别有规律,凡是想学会的东西都很专心地去学,结果他在大学期间英文水平直线上升,到大学毕业时已经是我们班的佼佼者。后来毕业,他也成了我们班几乎是第一个出国读书进修的人(女同学嫁到国外的除外)。而且他在文艺方面体现了出色的才能,当我在北大连皮鞋还不知道怎么穿的时候,他就能够很出色地出入北大的各个周末舞场,用优美的舞姿来吸引众多美女的眼球了。

到大四的时候,中国已经开始向世界迅速开放,物质生活的力量开始渗透到大学生活之中。我记得我们班有一个同学,从日本弄回来一个随身听,配了立体声耳机,当时我们还是第一次见到这么小的耳机,然后他把耳机塞到我们每一个同学的耳朵里,美妙的音乐就从耳机流到我们的耳朵里,让我们惊为天籁。


  北大本来是一个学习的世外桃源,学生们除了泡图书馆,天天大谈尼采、叔本华的言论之外,就是纯情的恋爱了。但随着物质生活的渗透,大家的眼睛也开始看到了外部。由于我们是学习英语的,得风气之先,会谈论一些物质生活的话题。记得有一次在宿舍,我说我最大的愿望是拥有一辆崭新的永久牌自行车,结果周华说,他的愿望是未来拥有一辆保时捷汽车,我记得我当时的反应是张大了嘴合不拢的感觉,觉得这是一个几辈子都不能实现的梦想。


  现在的周华,经过大学毕业后
25年的奋斗,不仅仅拥有了汽车,而且已经拥有了在价钱和品质上都超过了保时捷的宾利汽车,当然更加拥有了一份比汽车更值钱的事业。今天的我,尽管还没有买过保时捷或宾利,但也拥有自己奋斗的平台——新东方,一个让人兴奋和充满期待的地方。自从大学分手之后,我和周华除了偶尔联络之外,没有见过几次面,大家都各奔东西忙着自己的事业和家庭,在渴望成功的驱动下,拼命工作和寻找机会。我一直以为周华的成长之路会一帆风顺,因为他的才华,因为他的志向。在读完了他的自传《从自行车到宾利》之后,我不禁掩卷叹息,首先是没有想到他的成功之路也充满了艰辛,本来他可以在中国外交领域发展,可以很体面地成为一个优秀的外交官或大使,但他选择了辞职,自己创业。在澳洲没有资源的情况之下,卖过保险,做过直销,甚至身无分文过,但最后终于闯出了一条道路,成了澳洲经营房地产最出色的企业家;其次是没有想到他在大学的那一句话,原来不是信口说来,而是确实表达了自己心中的一个梦。这个梦伴随了他这么多年,一直没有褪色,到今天依然在推动着他的生命前行,当然他这个梦已经升级,现在变成了波音737商务飞机。


  其实重要的不是钱,也不是由穷变富的过程,更不是富了以后告诉大家我富了。在周华身上体现的是一种不服输的精神,这种精神在大学的时候就存在,一直延续到今天。周华有一句话:改变了人的思维,就改变了人生。他变了,我也变了,我们的长相除了变老一点,没有改变太多,我们改变的是我们的思维,是我们的大脑程序。

 

  周华很喜欢一句话:有人爱、有事做,有所期待;他有人爱,爱他的父母兄弟姐妹,爱他的妻子,他们也都爱他;他有事做,他对把自己的公司做好有着无限的信心;他更有期待,期待有一天能够坐着自己的商务飞机做生意。我等待着这一天的到来,让我也能够有机会搭乘他的私人飞机去周游世界。

 

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(2010-03-01 10:56)
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俞敏洪

杂谈

                             选择改变生命
                   ――


  非常感谢同学们选择新东方的课堂,谢谢大家!

  选择改变生命

  大家从全国各地来到新东方,只说明了一件事情,就是希望自己的前途更加灿烂。其实我们人生可以选择的机会不是太多,尽管我们常常发现前面有很多路,但是,选择就在关键的几个点上。选择,改变了我们的生命。

我们的生命基本在做两件事情,第一件事情,就是不断的积累,从上小学1+1=2开始,到上高中,上大学,到现在大家学习托福,学习GRE,都是在不断的积累。积累我们的知识,积累我们的考试技能,积累我们的才华,积累我们的智慧,积累我们的判断能力,认识能力,积累我们的友情,爱情,以及未来的社会资源,人脉关系。所有这些都是为了一个目标,就是我们要做的第二件事情,不断改变我们的生活。我们一生中能够改变我们生活的机会不是很多,比如从小学到中学,除了学习不可能有太多的改变,惟一能够改变的是通过努力学习选择好的大学。到了大学,也不可能有太多的改变。在大学毕业时选择工作、考研还是出国又是一次改变。从国内走到国外留学,一定是改变自己生命的机会,是看到另外一个不同世界的重要时刻。

  在我的生命中能改变命运的机会也就两次,第一次是从农村走向城市,为了高考,通过自己连续三年的奋斗,走进了北京大学。第二次机会是来自于我的失败,因为我的出国计划失败了,所以从北大出来,辞职做了新东方。


  有时候机会隐藏在失败中间,有时候机会隐藏在痛苦中间,有时候机会隐藏在你不得不走下去的路中间,但是只要你去寻找,总是会找到。当我自己感觉路走到尽头的时候,发现其实路到了尽头,生命并没有到尽头。有的时候路是拐弯的,比如说我出国没有成功,但是我左边一拐,右边一拐,发现了另一条路,新东方就出现了。有的时候尽管没有了路,但是因为我们有脚,所以可以踏着我们脚下的土地,把它变成我们的道路。


  让自己成为散发热情的火炉


  有三句话,我自己每天都在问自己有没有做到。叫做“有人爱,有事做,有所期待”,语言很简单,但是要做到,其实不容易。所谓“有人爱”,比如说我们的父母爱我们,我们会很开心,因为家中自有温馨。我们的男朋友爱我们,我们会感到很温暖,我们的女朋友爱我们,我们会感到很沉醉,这都是爱的表现。但我更愿意把“有人爱”理解为“有人被你爱”,就是你能够积极主动地爱人。没有人愿意把冰块放在手里太久,因为它太寒冷了。有时候我们会抱怨这个世界太冷漠,这个世界是冷淡的,这个世界没有人关心你,其实是我们没有想到,我们可能本身是冷漠的,所以这个世界才会冷漠。


  大家都知道,你是什么样的,你眼中看到的世界就是什么样的。就算你是个火炉,但是在冬天不生火,也没有人围着你转,因为你不能给人温暖。任何一个火炉,只要在冬天生起火来,就有人围着你烤火。所以,如果我们把自己的热情散发出来,就能够影响周围的人,把我们的爱,或把我们愿意帮助别人的心情散发出来就能够影响到周围很多的人。新东方就是这么激发起来的。我发现人是有能量的,这个能量你看不见,摸不着,有人会散发负面能量,有人会散发正面能量,一个散发正面能量的人一定是非常积极的人。有这样一个统计数据,一般的人都是在不积极和不消极的生活状态中生存,这个人群的百分比占到了80%。有积极心态的人则只有20%,而世界上这20%的人群,占据了世界上80%的资源。但是如果你每天都在思考怎样更加积极的面对社会,解决问题,你就会生活在5%的领导阶层中间。


  我相信在座的每一位同学都能做到积极生活,我曾经有过很被动的时候,但后来把生命转向了主动,就有了今天这样的时光。新东方有一万多名老师,每年有两百多万学生,这里面一定有某种能量,而这个能量,说简单点,就是新东方的老师们在学生中间散发出来各种各样的热情,他们像火炉一样吸引你在寒冬的时候来身边烤火。这,你们也能够做到。


  有事做是幸福的


  第二句话叫做“有事做”。现在,同学们是非常幸福的,每天早上一起来就知道要背单词读英语,要听几道听力题目,或者是要写篇作文,这就叫“有事做”。生命不是由你一辈子的理想构成的,理想尽管很多,但它不构成你每天的生命。我们一辈子,到底会走到哪棵树前面停下来,会在哪座山脚下看风景,我们是不知道的,生命会有很多的改变。但是,有一点我们是可以做到的,我们每一天到底干什么,主动权是在我们手中的。


  今天你想干嘛,由你的脑袋决定。你可以出去玩,也可以背单词,你可以和朋友一起喝酒聊天,也可以和朋友打架。这完全是由你自己决定的行为,所以把每一天过好,就把这一辈子过好了。


  我非常庆幸自己即使在大学最迷茫的时候也坚持每天学习,当时完全不知道为什么要学习,但是我知道,所有这些东西加起来可能有一天会给我一个答案。有的时候,这个答案就在你每天的艰苦学习当中,结果会慢慢地显露出来,这就是“有事做”。“有事做”是很幸福的。


  在期待中成长


  第三句话就是“有所期待”。大家都知道,人和动物的区别就是,动物是自然的生长,并且自然的变化,而我们却能够设想明天的到来。今天,我们可以想象明天。今年,我们可以想象明年。20岁的我们可以去想想40岁是不是能够有一个更加不同的生活,并为此付出努力。


  所以,在期待中我们成长,期待也给了我们更加努力的动力。我们期待未来更加富有,有房有车,期待未来有更多的人成为你的朋友,期待未来有更好的社会地位,甚至期待未来我们能够成为为世界做贡献的杰出科学家、思想家、政治家,或者企业领袖。我们都在期待着,期待是一点一点叠加的,每一天的生活看不出变化,但是人生加起来,由于你的期待,就会变成一件大事。


  我们期待不仅仅是期待我们自己,我们期待并且祈祷我们的家人能够更加平安,我们的父母身体能够更加健康,只有他们身体健康了,我们才能没有后顾之忧,背上行囊走遍世界,才能更加开心。其实我们也在期待我们的国家,我们的祖国更加繁荣富强,因为一个繁荣富强的国家给我们的是力量和信心,支持我们走遍世界。


  二十年前,我去美国大使馆签证的时候,每去一次,都被拒签一次,问签证官“What is the reason?”他说“No reason.”很简单,因为你贫困,所以无需理由,因为你的祖国不存在你去了国外还有吸引你回来的理由。所以去一次拒签一次,连续拒签了三年。


  而今天,我们的任何一位同学,不管你是去旅游,还是去留学,甚至是去定居,只要你给出合理的理由,他就一定给你签证。现在全世界任何一个国家,给中国人的签证比例高达95%,我们那个时候大概只有25%。这意味着什么,这意味着国家的强大使我们的生命更加扩展,也就有了更大的世界舞台去奋斗。


  未来,可能很多同学会在国外工作,不是为国外的机构工作,极有可能是中国的机构派你驻外,变成某个国家的分区总经理。现在我的很多朋友已经把自己的公司开到世界各地,也就意味着我们有了一个世界舞台。所以,就让我们一起期待,期待我们的未来更加美好,期待我们的父母更加健康长寿,也期待我们的国家更加繁荣昌盛,让我们一起走向未来,走得更好。谢谢大家!

  (文章小标题为编者所加)

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杂谈

   亲爱的新东方人,2010年伊始,我代表新东方祝福大家,祝大家在新的一年里心情愉快,万事如意,全家安康幸福!

 

  新的一年开始了,新年总要有新的起点、新的想法、新的计划和新的生活。一年365天,我们数着日子一天天过去,到每年年底,我们总是会有一些收获,也会有一些遗憾;我们总是希望下一年会过得更好。日子有两种过法,可以随随便便过一天算一天,也可以把每一天都筹划好,前一种日子过得像一堆散乱的砖头,后一种日子就像把砖头砌成了房子。我们当然愿意要房子,但要房子需要两个条件:第一是把要什么样的房子先想好,第二是知道每一块砖应该放在什么地方。希望新东方人在新的一年里,都为自己留下一座时间砌成的房子,里面充满了2010年美好的回忆。

 

  一个好的身体是做成事情的重要条件,身体好意味着可以承载更大的压力,工作效率更高,心情也会更加愉快!在新的一年里,大家要多多安排体育活动,实在不行要多走路,多爬楼梯,在工作的时候要多站起来伸伸懒腰、动动脖子。在新的一年里,我会要求各新东方机构多多安排户外活动,让大家多见一些阳光,多看一些蓝天,多一些海阔天高的心情,也多一些团队精神和大家庭的温暖。

 

  还有,一个人的归宿不是工作,你真正安心的地方是你的家,真正关心你的人是你的家人,他们同时也需要你的关心;在新的一年里,别忘了多多问候你的父母,当然如果你已经结婚,千万别忘了问候你的公公婆婆或岳父岳母;另外,你很累,你的另一半也很累,所以你们之间需要的不是纠正和指责,任何一个人心底最需要的都是温柔的眼神和理解的拥抱,然后大家一起手牵手度过生活。如果你已经有了孩子,一定要把尽可能多的时间留给孩子,孩子不需要玩具,孩子最需要的是你和你的时间。不要把时间都交给工作,工作可以慢慢做,但生活失去了就不会再回来了。

 

  最后,大家确实需要努力工作,才能使生活更好。工作中最重要的是成长,有成长就会有成就,就会有更好的收入保障,就会有更好的生活。在这点上,我需要比大家更加努力,更加不懈怠。因为大家能否在新东方有一份安定的工作,重要的关键是我及新东方管理层能否做出正确的决策,能否领导大家向着正确的方向前进,能否把新东方越做越好。过去的新东方有了一定的成就,未来的新东方,我们希望为大家提供更好的平台和更大的发展空间。让我们祝愿新东方越来越好,因为这意味着在新东方的每一个人会越来越好。我会全力以赴,和大家一起努力!

 

  再次感谢大家2009年的努力,让我们一起把2010年的每一天,都变成值得我们回忆和品味的日子!

 
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