一、
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1.以最婉约的方式传递坏消息句型:我们似乎碰到一些状况…
你刚刚才得知,一件非常重要的案子出了问题,如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息,就算不干你的事,也只会让上司质疑你处理危机的能力,弄不好还惹来一顿骂,把气出在你头上。此时,你应该以不带情绪起伏的声调,从容不迫的说出本句型,千万别慌慌张张,也别使用'问题'或'麻烦'这一类的字眼;要让上司觉得事情并非无法解决,而'我们'听起来像是你将与上司站在同一阵线,并肩作战。
2.上司传唤时责无旁贷句型:我马上处理。
冷静、迅速的做出这样的回答,会令上司直觉的认为你是名有效率、听话的好部属;相反,犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快
今天偶然间听到一个做律师的朋友说,久久发破产了,她们公司接手了这个案子。
真的很震惊的消息,我从百度搜索了一下,看到的全是久久发好的消息,什么带动乳山多少就业劳动力啦,创造多少税收利润啦等等利好消息。
说实话,当初我曾经深入了解过久久发,齐齐发,以及后来的博展,最后给它的定论是不会有好的结局,原因是在推广的时候根本没有考虑后期的运作。开发商只是赚钱,忽悠的比天还大,说什么你想经营什么,公司给你去进货,有点常识的人都知道,这个承诺是非常不现实的。而这几个项目所处的位置都是县级城市的偏远地角,本来就没有商业氛围的。商业不同于住宅,不是人为就能带动的,要有一定的商业底蕴在,才能够操作成功,而这几个项目无异于在沙漠上建房子,连基础都没有的。
当时曾经有位内部人士告诉我他们的策划推广模式,让我很是震撼:不管怎样,只要卖出去就行了,承诺什么都可以,后期成立个皮包经营公司,经营不下去就破产。开发商要的是快速回笼资金。
我汗!那是在两年前了,今天听到久久发破产验证了当年我的判断。只是坑了那些老百姓,有钱的也就罢了,就当丢了,可怜的是那些用自己辛苦一辈子的钱换来的却是美梦
最近的心情,就像在黑暗里寻找出口的孩子,很彷徨,很无助,很疲惫。
不知道该坚持什么,该放弃什么,难道又到了该作抉择的时候?
8月,等待我的结果会是什么?坚持了这么久、放弃了那么多的这个结果到底会是什么?
谁又能告诉我该怎么办?
我逝去的青春在指缝间偷偷的朝我微笑,我一脸祈求:等等我吧,明年我一定加快脚步,
赶上你的速度,奋斗的妖妖在此立誓:明年一定要按照自己的意愿去做一些想做的事情,即使遇到再大的困难也不怕,要为自己找到一个真正的出口,一定要兴风作浪起来!
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记得王志纲曾经总结过,策划要讲究权威性、排他性和唯一性。而且房地产策划公司现在还一直沿袭着上个世纪90年代的SWOT理论。也就是说,目前房地产开发商的营销工作,仍然是把重点放在后期的“销”上,不肯让专业的代理公司参与到前期来,即使有个别的开发商意识到了,也仅仅局限于,邀请代理公司出个前期业态定位报告,这还是在房地产不景气的时候,才开始实施的。而且不愿意花时间去了解客户的需求,而是热衷于概念炒作,偏信策划大师的策划,不重视楼盘的差异化营销。这都是目前房地产开发领域存在的营销近视症。
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举个简单的例子,我们去购买电脑,虽然我们都是房地产界的精英,但是很多人在电脑上还是一片迷茫,比如现在市场上流行的酷睿双核和炫龙双核,到底有什么区别,我们不得而知,但是一旦我们有购买的意向,我想90%以上的人都想知道二者的区别,这个区别不光指价格上的,肯定还有技术上的,比较完毕后自己到底适合哪一种,很多人还是很迷茫,但是如果之前你能够运用很专业的知识给他讲明白,那我相信此刻他是信赖并依赖你的,他需要你的帮助,需要你为他做出最后的决定;相反,如果你没有给他讲清楚,或者只是强硬的推销其中的一种,那他对你的态度多半是怀疑的,因为他觉得你不够专业,你不够诚恳,你没有把事情的真相告诉他,你更没有站在他的角度来为他选择合适的产品。结局是不言而喻的。那么应用到我们房地产销售上面呢,也是同样的道理,我给大家描绘两个场景,相信聪明的你肯定能从中悟出什么来。
明天就要开盘了,价格还没有到我们手里,不过我有预感,这次会高开。想着上次开盘没有开成,给客户造成了很坏的影响,我的心里不禁打了个哆嗦。前期我们给客户承诺的可是在4000元/平米左右啊。但是,上次不成功的开盘就已经把均价定到了4500元/平米了,这次开盘据说价格肯定低不了。到时候该怎么办?
回家后反复考虑着我的客户,快半夜2点了,我终于把他们都想清楚了。我把他们分成了三类:有能力购买又比较好说话、比较迷糊的;有购买能力但是很理智的;没有能力要退卡的。这里的有能力指的是能接受6000元/平米左右的客户,因为我还不知道价格,所以我只能把标准线提高。对于第一类,有能力好说话又比较迷糊的,我就采取总价策略,因为我们的项目都是小面积为主:30-80平米的,单价高,但是总价低。到时候我不让他们看单价,利用现场气氛逼定,后期即使他们反应过来,也不会怪我什么的。毕竟钱是自己交的。对于第二类,那只能是先采用第一类人的办法,实在不行的情况下,再利用楼盘自身的潜力,进行说服,为此,我早就准备好了一套过硬的说辞,从方方面面的来阐述项目的优势。第三类,暂时只能放弃,因为开盘当天他们有可能都不到现场来,这类人也要尽力邀请到现