笑着挂断电话
“好久没有看到这样打完电话的了，现在很多业务员给客户打完电话，就开骂的，像小顾这样，挂掉电话就哈哈大笑的很少见了！这大概就是‘超级业务’与普通业务的区别吧！”一日部门会餐间，一店长在听完新晋店长的“超级业务员”小顾与客户愉快的通话后，如此感慨道。
席间我们就此展开了一场讨论，并通过业务员与客户沟通后挂电话时的状态总结出三种不同的表现形式以及由此反映出三个迥异的工作态度。
一种叫面无表情型。“您好，我是ＸＸ房屋小X，请你X号X室的房子还在出售吗？”客户说没有了，“哦那有客户再给你联系！”啪的一声便挂掉电话，接着打下一个电话。如此打电话者多是因为被动要求或自己因为还不了解工作内容，缺乏与客户沟通的技巧。比如被店长逼着打电话推荐一手案源或跟盘或新人刚入门店时，就经常会看到这样的例子。
另一种叫事后开骂型。有些老一点的同事，可能慢慢都体悟到了“看到顾客就要像看到
幸福多了40%
日期：2009-08-27 作者：索尼娅.柳博米尔斯基;闻萃 来源：文汇报
幸福行动之一：表达感恩之情
《爱人》——转载
我怎么能让它
越过你
去渴求别的利益
在你脸上
有我的一生
所有的寒冷中有你的声音
虽然到处是强盗、锁链
和摆放刀锋的世界
偷走爱情和最后一点东西
亲爱的 不要惊慌
今夜至少我们可以一同受伤
终生屈辱是我们的粮食
在贪婪者的集市中
我们即便如遗弃的农具
在锈蚀中仍可举起赞美的光辉
让我们彼此相爱
爱人如己
夜路尽头会有人提灯迎侯
那日于我主的殿中
活石能轻易在认出对方
金岩石：房产是抵御通货膨胀最有用的工具
不敢说旁观者清，但至少有时候旁观者能把自己糊涂的问题和大家进行讨论，我还是从一个普通人，从家庭的角度来谈谈房地产，并不是所有的人都真正理解什么叫大国崛起。我自己的财富到底是在增加还是在减少，昨天23点30才下飞机，今天一来，有人跟我说星河湾前天一天销售40亿，刷新中国记录。我觉得这就是当局者迷，这不是中国记录，是世界记录。你们想想有哪个国家，在哪个时代，有可能在一天销售40亿，这是世界记录，大家给他们鼓鼓掌。
房地产是消费品还是投资品，很多人没有想明白。有人讲刚性需求，房地产业的刚性需求是消费需求还是投资需求，这个问题如果不能明白，我们对房地产怎么定价就不用讨论了。按照国务院的定义，房地产是投资品，我们还在讨论房地产作为消费需求，违反了国家的定义。美国人是把房子放在CPI里面的，衣食住行，住是有房子的。我们的衣食住行里面的住是没有房子，因为我们国家把房地产定义为投资品。
作为投资品，投资的理性估值和消费的理性估值能一样吗？作为投资品的价值是什么价值呢
创智天地规划用地84公顷，总体规划建筑面积约100万平方米，项目总投资将超过100亿元人民币，并将建成四大功能区域：提供智能化办公楼及各种商业服务设施的“创智天地广场”；提供住宅、办公、零售、休闲、娱乐设施的多功能“创智坊”；以江湾体育场为中心，并包括各类休闲体育设施的“江湾体育中心”；以及着重推动高科技研发的〝创智天地科技园〞。
项目周边名校云集，包括复旦、同济、财大、二军大、
《学会积极主动》——转载
人性本质是主动而非被动的，不仅能消极选择反应，更能主动创造有利环境。
采取主动并不表示要强求、惹人厌或具侵略性，只是不逃避为自己开创前途的责任。
最令人鼓舞的事实，莫过于人类确实能主动努力以提升生命价值。
——梭罗(Henry David Thoreau)，美国文学家及哲学家
人类之所以是万物之灵，是因为我们有着自觉意识(self-awareness)，从而我们可以客观检讨我们是如何“看待”自己。但是在
对于沉溺于眼前琐屑享受的人，不足与言真正的欢乐。对于沉溺于眼前琐屑烦恼的人，不足与言真正的痛苦。
我相信人有素质的差异。苦难可以激发生机，也可以扼杀生机；可以磨炼意志，也可以摧垮意志；可以启迪智慧，也可以蒙蔽智慧；可以高扬人格，也可以贬抑人格，——全看受苦者的素质如何。素质大致规定了一个人承受苦难的限度，在此限度内，苦难的锤炼或可助
从我们降生到这个人世间开始，母亲就是那个完完整整见证我们成长的人，她看着我们成长，从婴儿的第一声啼哭到第一次微笑，从我们第一次走进校园到我们第一次走上工作岗位，她都在为我们欣喜不已。这就是母亲，总是默默地为我们的高兴而高兴，又默默地为我们的悲伤而悲伤。我知道，有许多人都在追求幸福，可是我不知道，有比追求母亲的
