医图腾&虹桥不孕&徐向东

   医图腾,提炼扎根于二千五百年古老文化土壤内的大爱、大智、大勇为指导;推崇强势文化的深度渗透。打造医疗行业返朴归真的灵魂。

   大棒医疗,遵从医道，整合资源;秉策略大棒、人性大棒、道德大棒,创犀利、别致、震撼、新颖之医界先河。

医院做大量广告推广之后,所等待的就是转换成诊疗率。而诊疗的前步骤所要面临的是病人的来电咨询，咨询员要掌握住主导权，让病客的思维顺着我们的方向走，而不能让他们自由发挥。

原则上每个咨询电话的具体应对要按以下步骤走，我们把它称之为“接听电话的四步曲”： （以妇科病的咨询为例） 　　

【解】多了解患者的情况，多了解患者的心理，多了解患者的意图，多解析患者的想法。

生活中也好，工作中也好，经常会遇到各色各样的人群。但是，站在医疗角度来考虑的话，患者在接受咨询的同时就不怕被医生多问，因为只有多了解患者的情况，我们才能多为患者分析病情和讲述严重发展。同时我们在了解患者的情况时候要多加提醒患者，医院会保密患者的隐私请患者放心咨询。跟实体门诊是一样的道理，只有了解更多患者的信息后，我们才能更好的去开采患者以及达到咨询的下文目的。

【磨】多磨合患者的心理，多磨合患者的语气，多磨合患者的感情，多磨练自身的耐心。

生活中在人际交往社会里，我们要随时关注对方的眼神、心理状态、情感流露来判断自己的行为语态是否到位，是否合格。在一个虚幻的网络中，我们要根据患者的上文来读出患者的心理感觉做出下文的回复。始终注意的是不能被患者绕弯走路，要追求自己的谈话方式来磨合患者的心理作出准确的回答。并且要磨合自己的受耐能力，给患者的感觉是：我很愿意为您咨询，我很耐心解答你的问题。

【品】品味患者的价值，品味患者的定位，品系患者的的咨询质量，品养自身的谈吐方式

小的时候，常听妈妈说的一句话就是：人活着要有骨气。每每在生活中遇到困难时，不自觉的让我想到这句话。并由此使自己安静下来，积极的去寻找解决问题的办法。化解一个又一个人生难题。时隔多年自己才领悟到。这句话原来蕴藏着如此大的神奇力量。让自己内心拥有强大的气场。并成为了勇于挑战生活/命运成员中的一份子。尝人间百态，品世态炎凉。

能力一词，是个高集合成的词。不能因为你擅长某一领域，就可以冠一个能力强的品名。

故企划人应该解决以下三个矛盾：

一、缺一门 十全不九美

毕竟在这样的社会制度下，需要的是综合性人才。不仅知道做事。还得会谋事。我们听过“难得糊涂”，“聪明难”做到了十全；“糊涂难”却完成不了九美。

二、迈一步 有长效也顾眼前

我们的能力可以让我们走多远？的提法，应该回归到如何完善自身能力的核心问题上来。这里面存在着长效设计与即实效应的矛盾问题。即要应付当前的诸多不便，也要为自身发展做长远蓄势。但，前提是以强力提高自身能力为方向；条件当然是心态要摆正。老生常谈，不以物喜欢，不以己悲。

三、

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一、认知差异

1、重局部不重整体：莆系领导的强项是把一个部门的工作，分割开来做。以达到他心里有数，别人只知道干活就可以了。造成企划部演变成广告公司类的广告部门。

2、职能功效认识不足：企划部一直以来就是从医院整体宣传出发，以全面宣传及传播为目的部门；是一个医院文化基奠、提升的部门；更是宣传策略及规划的剖门。

3、重管理轻运营：医院管理工作可以随着医院发展不断调整，但整体运营的规划和定位刻不容缓。因为它是医院是否具备自身核心竞争力与否的关键所在。

4、导向认识：这个问题是所有企划人每天都在纠结的事情。是以市场为导向，建立营销体系，还是闭着眼睛打广告。

《朱镕基讲话实录》由人民出版社出版，记录了朱镕基领导中国经济的历程，内容涉及中国财税体制改革、金融体制改革、国有企业改革、社会保障体制改革、投融资体制改革、住房制度改革、应对亚洲金融危机冲击、治理通货膨胀等经济社会各领域重

格局有多大，事业就有多大!
格局决定命运，远见决定高度；
格局决定命运，胆识打磨人生；
拥有怎样的格局，就拥有怎样的成功！

近来流行一个词“格局”，也有出版社约稿，请我写上一写；在我理解，成功的企业往往有着一个富有远见的总裁，他能看多远，企业就能活多久，这就是格局。但这话只说了一个方面：同时，又有不少民营企业家一旦有成绩，就变得只有远见（格局），而没有近见（慎独），极度地自我膨胀，不知道自己有几斤几两。掌握人生话语权，积极应对风暴时代，站在视野制高点，从容适应社会转型。有一种战略叫拥有格局，有一种境界叫开放格局，无关“体积”、无关财富、无关年龄，只看你的视野、你的心量、你的思想。

易经主要是讲时间和空间的关系，什么叫宇宙，宇为时间，宙为空间，什么叫世界，世为时间，界为空间，所以说人们往往最大的局限就是时间和空间的局限，空间可以换取时间，时间可以换取空间，一个人要把境界学上去，境界不一样，你看的角度就完全不一样了。毛泽东，人家叫鲲鹏展翅九万里，翻动扶摇羊角，背负青天朝下看，小小环球有几个苍蝇碰壁。人家把地球都当乒乓球看，人的格局非常重要。一个建议

　中秋过节回娘家团圆是我们中华民族民间的传统习俗，对很多不孕不育患者而言，黑龙江虹桥不孕不育医院成为了她们的“第二个娘家”。在经历漫长而又曲折的求医历程后，终于在这里获得孕育生命的机会，那种一个新生命给人带来的喜悦，除了母亲还有谁能给予呢？8月27日在中秋节即将来临之际，黑龙江虹桥不孕不育医院举办了第五届“虹桥宝宝回娘家”联谊活动，近百名曾在不孕不育专家治疗下顺利产子或正在孕期的家庭欢聚一堂。

欢天喜地回娘家 幸福喜

[提要]  由中国医师联合会主办、黑龙江虹桥不孕不育医院承办的“中国助孕直通车工程黑龙江站暨2011中国不孕不育基层医师培训”于7月6日在虹桥正式启动。中国医师联合会副会长吕庆和为黑龙江虹桥不孕不育医院题词：“科学诊疗 共享健康”

由中国医师联合会主办、黑龙江虹桥不孕不育医院承办的“中国助孕直通车工程黑龙江站暨2011中国不孕不育基层医师培训”于7月6日在虹桥正式启动。海峡两岸多位专家在会上与大家共同分享了自己的研究成果，来自黑龙江省及省外各地区的多家基层医疗机构与不孕不育诊疗相关的从业医师近400人参加了此次盛会，同时中国医师联合会向虹桥幸孕基金再次注资500万，使公益大爱满溢龙江，传遍中国。