加载中…加载中…加载中…一、营销策略分类：
1、目标市场策略：阐明企业及其品牌；产品准备进入的细分市场。
2、市场营销组合策略：对选定的细分市场，分别制订包括产品、价格、分销、促销等因素在内的一体化策略。
3、市场营销预算。
二、策略营销——如何收集资料。
1、收集资料：1）发展内线；2）个人资料；3）客户的组织结构进行分析、客户的级别、职能以及在采购中扮演的角色；4）销售机会分析。
三、营销管理角色：
1）网络经济的四种市场网络：
1、内部网络——市场部门变成知识仓库。
2、纵向相连市场网络：结集市场规模的成本优势。
3、横向相连市场网络：汇集相连市场优势。
4、客户机会网络：掌握全球客户信息及关系以牟利。
四、策略管理：
1、全局性：整体的一个概念。
2、长期性：一段较长的时间。
3、随机应变：不是一成不变的。
知识要点：运作经验VS实践事实：
1、事与愿违的事情会经常发生。
2、策略除了要应付可预见的变化，更重要的是要处理
一、营销实务分类：
1）深层原因分析。
2）表现现象理解。
3）表面现象的理由分析。
4）表面理由之间的相互关系。
5）导致这些相关，不相关或互为因果关系的原因。
二、服务营销
1）服务有形化。
2）鼓励顾客的积极参与。
3）加强内部营销及服务品质管理等等的问题。
三、高科技营销
1、致力产品或服务的持续创新。
2、采用同业联盟策略。
3、科技研究与营销活动需紧密配合。
4、采用定性分析以评估及预测市场的潜在需求。
5、强化销售及售后服务。
四、关系营销
1、资料库营销；2、直接营销（DM）
3、关系市场营销执行：
1）保持顾客。
2）锁住顾客。
3）资料库市场营销。
4）承诺与信任理论。
5）关系、网络与互动理论。
五、营销组合（营销信息管理系统）：
1）内部报告；2）情报系统；3）营销调研；4）营销决策支援系统。
导师曾经给我们讲了这样一个小故事，将一群蜜峰和苍蝇分别放到两个瓶子里；将瓶底对着阳光；瓶口对着黑暗；蜜蜂坚持着对光明的热爱，坚信只要看到光明，就一定是出口；于是它们拚命的飞向瓶底，然后被撞倒；接着再继续向光明处飞，于是，蜜蜂最后接连因体力不支，一个一个的死去。。。它们死在了对光明的坚信，死在了经验告诉它们光明就是出口。。。
而苍蝇则因为没有规则可循，它们不断的尝试，不断的乱飞；结果误打误撞在黑暗的方向飞翔，却正确的找到了出口，全部顺利的离开了瓶子。
这个故事就是告诉我们，经验主义不可靠。所谓的经验只能让我们不犯曾经犯过的错误，但无法避免新错误，反而容易造成新的错误。
哲学中，有这样的说法，永远不可能踏进同一条河流；即使我们的左脚踏进河流，右脚随之再次踏进，也是不同的河流；所以，万事万物都是矛盾中前进发展，要用发展的眼光来看待事物，而不是依靠曾经的经验；这就仿佛自己的思想是一个碗，如果装满了水，就无法再盛到新的水，水满则溢；就是要不断的倒空，从零开始，才能装进新的水；而每碗的新水，都是完全不同的水。
市场推广与销售都是企业的核心部门；市场推广的主要工作就是品牌建设和协助销售，也就是说市场推广的目的，就是在市场中为消费者树立一个具有良好信誉的企业形像，让消费者产生信任感，最终产生购买欲望，直接体现在销售额的提升，企业营利。
这是企业的最终目标，要实现这一目标，主要需要两种途径：1、建立公益形像（建品牌）；2、直接提升销售额。
在具体的市场运作中，大部分企业采取的都直接提高销售额，将宣传作为一种投资手段，要求有实际效益的回收。而最终的结果，却是企业常说：我们的广告有部分是浪费的。
那么造成企业广告投资无回报的原因，主要有以下几种：
1、选错了媒体或选错了和媒体的合作方式。说选错媒体是因为企业的广告投放平台和自身的消费者不符，说选错了和媒体的合作方式是因为我们还没有了解媒体。我们和媒体有很多的合作方式。
2、对于媒体来说，更看重眼前的效益。媒体前期肯定要有一个持续投放周期，企业如有什么困难，媒体是不会过问的。比如，他们只在乎今天登了多少广告，收了多少广告费。打击了企业对媒体经营
节前商场处处是人，到哪儿人都多，买啥做啥都要排队，大家彼此理解，彼此体谅，排排队也就算了。可是如果遇到收银速度缓慢，导致后面排队过久，居然出现了排队结账要近半个小时的状态，这就是很成问题了。
消费者的权益暂且不谈，白白的浪费掉时间，损失了成本，降低了顾客心理满意度。
只从商家的角度来分析问题，每卖出一单，商家的边际利润就会增加一单位；前期市场宣传，铺点进店，后期讲解销售跟进，最终都是希望能够有销售有收入；但偏偏在收银的环节出现问题，收银员的速度之慢，导致顾客甚至想放弃购买，这就是对厂家的损失，也是对商家的损失。
营业额是以天来计算的，也就是说如果因为其中任何一个环节出现问题，导致消费者放弃购买，几单算下来，就会造成全天营业额下降，以此类推，就是整月的利润流失。
不管是高层，中层，还是低层员工，不同的级别有不同的工作职能，但目标是一致的；而有些时候战略再完美，终端销售出现问题，就像一艘海中前进的大船，出现了一个小漏洞，撞口虽小，但却足以对大船造成直损失。
重视市场调研，就是要重视企业的信息反馈和终端问题，出现不合理的现像，及时解决；只有这样环环相扣，
最近商界又开始流行一个新名词——拓展性思维。
没有去专业研究，但从个人的理解来看，不同于创新性的思路，而是一种以实际情况为基础的沿伸。从事企业有几年了，营利的企业基本是一样的，不营利的企业也有相似之处。每个企业都会遇到瓶颈期，都会从营利走向效益下降，甚至赔钱。有的时候，看到企业走到低谷时，老板会骂人，股东会互骂，但是换个思路来看，也恰恰是一个机会，渡过了低谷期，即将迎来一个新的格局，而没有抓住机会的企业，不管曾经规模如何，都将被淘汰出局；新的市场，需要新格局的企业；这也正是符合市场的需要。
所以，这也就产生了企业的拓展性思维。
如何将牙膏提高销售额，只需要在开口处增加一毫米。
所以面对产品销量下降时，也许我们只需要将产品换个包装，换个名称；将产品进行升级，或者就会抓住新的顾客。
经营管理，是综合的智慧体现；销售，则是一场心理战。
市场调研，说穿了也就是掌握最前沿的消费者需求心理，然后由企业研发部生产符合消费者爱好的产品；同时配合好客户维护，也就是售后服务等相关内容。
当企业遇到低谷期时，能够大家聚在一起共同研究策略，而不是一味的埋怨，抱怨
热热闹闹的奥运会，终于以轰轰烈烈的旗开得胜闭幕了。我的眼睛也终于可以休息了。大概我是一个相对比较慢热的，在大家对赛事初期极为关注的时候，我却是显得多少有些漫不经心；而随着赛事的报道，比赛的精彩，我才开始慢慢的算是入了境。
不过，比较遗憾的是体操男团，女团的比赛没有看到；看新闻的时候，被小伙，小姑娘们那激动的泪水感动着；于是，开始从业余转为专业级的观看比赛，几场比赛下来，喜欢上了美国甜心小肖恩，还有中国小姑娘何可欣，这小姑娘长得可是真有特色，那小小的丹凤眼，微微向上挑，一看就是个有个性，有主见的妞妞儿；而队长程菲，应该说是个很刻苦的姑娘，可惜比赛时太紧张，失误太多，她的实力和水平大家都是有目共睹的，只是她因为太紧张，输给了自己了。
这就是我想说的——超越。
不是超越对手，而是超越自己！
上面文章我写的是《人生如比赛》，一个网友给我留言评论说，比赛应该是跟自己比，而不是跟身边的人，否则人生就太累了。这话说的真好，事实的确如此；人从出生开始，就注定是起点不同，所以每个人所走的路也是不同的，做好自己，超越自己，一年比一年好
依然记得四年前的晚上，为了观看女排决赛，我和朋友在外面玩到半夜，然后去酒店开了个标间，只为了舒舒服服的为女排加油，观战！记得那个夜晚，是足足打满了五局，最后女排完胜，赢得了来之不易的冠军。
带着四年前的记忆，带着四年前的激动，对女排充满了期待；可惜从“和平大战”就看到了今年女排的低迷，直到昨天晚上一战败给了巴西队，算是真正粉碎了我对女排队的幻想。四年前，四年后，中国女排还是中国女排，可惜不再是世界最强的女排队。
输了球，女排队比任何一个观众更难过，她们比谁都想赢。输了就输了，至少她们曾经创造过辉煌，冠军从来都不是只属于谁，它只属于创造者；四年前，中国女排创造了这样的辉煌，让国民为之振奋；四年前，优势项目体操男团却霉运缠身，离奇失误；可是四年后，中国体操男团在自己的故乡，用男人的方式证明了自己，那就是创造了体操辉煌。
面子也好，尊严也好，从来都不是别人给予的，都是自己打拚创造赢回来的；输了就输了，以后赢回来就好；不需要解释，不需要同情，不需要愤怒，更不需要泪水；需要的只是事实和成绩。
所以，不管是饱受
最近一直看奥运会比赛，每块奖牌诞生都意味着一个历史性的时刻；看着，突然间意识到人生就是比赛的一个浓缩；所不同的却是冠军只有一个，而在商业中即使处于第二，第三，第四，甚至十几位，同样还是有着生存空间的。
体操比赛的规则是难度系数越大，起平分就越高；为了超越，成为世界级的顶尖高手，都是拥有最高难度的必杀技，同样的，付出的辛苦，承担的风险也要比别人高。
人生也同样的如此，当你选择的路是比其他人更为难走和艰辛时，又何必那么痛苦和孤独呢？假如上天是裁判，终会因你的难度系数，起评可以拿高分；如果中间表现出色，没有失误，顺利完成，取得的结果是要高于其他普通难度的人，给你一个想要的结果。
如果失败了也没有关系，虽然机会难得，但是还是会有的；继续努力，不要放弃~呵呵~
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