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关于小博

叶子一览:

兴趣:数据               爱好:分析                擅长:待挖掘               Email:sunnydust2001@sina.com

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岁月飞梭,一晃,自己入数据分析行业已有六年,回眸,万千感慨。

那么,静下来,潜心总结。

博文
我们说,对于分析师来看,逻辑思维,意识,行业敏感度,实践的经验积累等等始终是非常重要的东西,而正确使用分析技巧,对于数据分析却也有着举足轻重的辅助作用,尤其是对于刚入行的分析师们。
正确的使用分析技巧,可以帮助我们:
1、更好的理解问题之间的关系,逻辑和实际情况;
2、找出关键点,确认目标;
3、多数分析技巧需要分析师着眼数据和事实,故可以使得分析师凝神在数据和事实上,而非所谓的感受,据说等等方面;
4、可以使得收集的数据是围绕所需的核心要点,无形中提高了一定的效率;
5、可以使得分析师的思维更加严谨,诸如采用MECE原则(全面,独立),采用SWOT等方法,帮助分析师能有意识的从多方面思考问题,帮助分析师更客观公正的来看待问题;
6、日积月累使用分析技巧中,有助于分析师养成良好的分析习惯,拥有快速的敏感度和判断力。



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最近又在做一个分析报告,是关于一个新业务上线后的业务分析以及随之相关的用户分析,又有了一层深深的体会。

之前常常说,我们要分析一个业务,必然要先熟悉业务,但是在怎么熟悉业务这个问题上,包括我自己在内的很多同学都会很纠结,通过什么方式呢?

总结了一下,有如下一些方式可供参考:

1、把自己作为一个用户,去走完该业务所需要的全部流程,或成功,或失败,诸多状况,一一体验,你会发现很多你意想不到的;

2、向相关产品经理或技术开发获取文档,明白业务的初衷考虑,有些显现出来的问题究竟是bug还是用户体验设计的完善问题还是你还不熟悉?

3、参与业务每项进度,在各项进度中,了解业务的最初和最终目的,以及它的本身战略;

4、就是作为分析人员,从数据中观察摸索,把各类相关的数据逻辑都梳理一遍,并结合实情,看看,究竟逻辑上是否是合理的?比如我刚好碰到的这个,一个购物流程走完,作为一个用户至少保持登陆状态会产生n个pageview,但是发现有些用户有多次购物成功,他所对应的pageview却少于n,这是不符合实际逻辑的,那问题根源在哪里?是哪个环节出了问题?基础数据问题还是业务中还有你不熟悉的

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刚刚做完一个关于用户效果分析的报告,颇松了一口气。

我把做分析报告归为几个部分:

一、主题设定;

二、分析思路确立;

三、数据提取;

四、数据处理;

五、数据展现;

六、报告纂写;

 

每个部分都有其让人纠结之处,而最难的部分,大家都知道,其实就在于分析思路的确立,最耗精力,至于耗不耗时间,则要看各人造化了。

 

而分析思路的精髓的体现,在于给出问题的总结,更在于对于后期改善的建设性建议。 

 

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博客五周年

我的博客今天1100天啦!

2009年05月27日,在新浪博客安家。

2009年05月27日,写下了第一篇博文:《安家首发》

2009年05月27日,上传了第一张图片到相册。

这些年来,新浪博客,陪伴着我一点一点谱写生活。

文 章  31篇
图 片  3张
访问人数 1064次
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    一堆表的数据,让人看着很吃力,信息的展现还是需要用图表来展现,用图表能更加让人清晰易懂。在上文中,我们说,用不同的图表能使你所想要的信息更加突出,那么现在我们要说,即使用同样类型的图表,如果作图者有心误导,其实也可以做到。

     在显示趋势时,我们最常用的是折线图。有时候,我们会有这样一个心理,我希望这个曲线是稳定上升,并且上升的很好看,这样,我发给领导看的时候,领导就会开心,领导开心了,我就安心了。

     下面,我们来看这样一个例子,还是说的是流量的趋势变化,我们来看看2010年1月份的流量趋势图。

     第一个图:这张图描述了2010年1月份的流量趋势图,很清晰的展现了,我们看到数据在稳步上升,流量增长了15%。

     

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(2010-07-22 12:10)

  所谓SMART原则,即是:

  1. 目标必须是具体的(Specific)
  2. 目标必须是可以衡量的(Measurable)
  3. 目标必须是可以达到的(Attainable)
  4. 目标必须和其他目标具有相关性(Relevant)
  5. 目标必须具有明确的截止期限(Time-based)

 

  SWOT分析法:

   SWOT分析即强弱机危综合分析法,是一种企业竞争态势分析方法,是市场营销的基础分析方法之一,通过评价企业的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、竞争市场上的机会(Opportunities)和威胁(Threats),用以在制定企业的发展战略前对企业进行深入全面的分析以及竞争优势的定位。

SWOT分析步骤
   1、 确认当前的战略是什么?
   2、 确认企业外部环境的变化(波特五力或者PEST)
   3、 根据企业资源组合情况,确认企业的关键能力和关键限制。

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作为数据分析师,一方面需要努力加强自身的能力,不断学习技术知识&业务知识,另一方面,你也需要注意培养这个市场氛围。。。。

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同样的数据,有很多不同的表达方式,从图表角度来说,有很多图表展现方式,从文字解读来说,也有不同的方式,不同的方式下,可能展现出的数据信息重点也不一样。

 

所以,不管是图表的展示方式,还是文字的解读方式,除了需要考虑所展示的数据信息外,也需要特别考虑到客户们的解读能力。(客户可能指你接口业务线的同事,也可能是你的老板,也可能是公司外部客户)。客户们对图表的解读能力高低,直接影响你业绩报告的好坏。其实,从这一角度也反映出,数据分析师不仅要理解业务,也需要加强和业务线同学们的沟通,了解怎样的分析方式能让他们更容易明白数据信息。

 

现在越来越多的公司对数据都开始极为重视,但是理论上的重视和实际上的重视还没有完全挂起钩来,因为数据分析产生的价值总有一些滞后效应,所以总有那么一些会和迫切希望看到成绩的业务

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PS:以下暂不对图表美化,意思也就是说,再细细美化美化,可以更加美好的展现数据信息。

 

数据背景:

现有最近两个多月的流量数据,描述一下流量变化趋势。

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自然是想到用图表来展现,第一反应,曲线图,描述变化趋势,如下图:




第二种:其实是第一种的完善和延伸,如下图,褐色和白色柱子部分表示周末,从图中可明显看出,逢周末两天,流量都会稍有下降,而从整体趋势上来看,流量是处于上升趋势,比起第一种,单用文字解释下降部分是周

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说起数据分析,你首先想到了什么? 是数据挖掘?是spss,sas等等统计工具,是因子分析,主成分分析等分析方法?

舍得的博文中提到有一点我特别认同,很多数据分析的同学并非统计科班出身,于是很多就认为会统计分析工具就是入了门道,但是其实没完全弄明白各个统计方法的深邃,这样很容易误人误己。

 

前阵规划自己的职业生涯,路遇迷茫,和一位资深前辈交流后,颇有豁然之感,从数据分析角度来说,其实有很多发展方向,原来总觉得会数据挖掘,精通spss等工具的是很高深的,当然,现在也觉得那些同学依然是高深的,但如果是从数据分析初学者角度来说,尤其是非科班出身的同学,首先要做到的是对数据的解读,数据分析数据分析,最关键还是从数据中分析出所需要的信息。

 

对数据的解读和指标含义的确定,也许看起来简单,但实际上却涵盖了很高的技术要求,之前看了微软的商业智能的一个视频课件,里面提到一个关于游戏中数据的解读分析案例,很是受用。数据都是那些数据,大家都可以看到,都可以拿来运用,那么对数据的解读能力的高低就非常能体现出一个分析师的实际才干

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1、新浪博客的验证码是可以通过收听知道什么数字的,这是我第一次见到这样的功能,觉得还不错,起码不用老看着扭曲的数字不知道是啥,有时候换来换去,要换好几次还看不准确就让人很别扭。但经过偶然发现,并进行了多次验证后发现,如果不关掉网页,即便是刷新或者甚至是强刷新页面,验证码是不会发生变化的,这个时候验证码是针对每个发评论的博主固定设计的,既我去评论任何一个博客的任何一篇文章,验证码都是同一个。。。

    ----期待有人也验证下告诉我,是不是的确是这样的?

 

2、虽然可以收听验证码,虽然刷新页面后,验证码不会改变,评论内容也不会丢,但是,但是评论老发生发不出去的现象,这让我就有些纠结了。。

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