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快问快答(2009-12-14 15:47)

问:如何查询目前已定制的业务情况?

答:您可以访问中国移动福建公司网站(www.fj.chinamobile.com),凭手机号码和服务密码登录网上营业厅,在页面上方的“移动快速通道”中,选择“在用业务查询”一项,即可查询您目前所定制的业务情况,同时还可查询该业务的具体资费标准及进行业务取消。

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量身优选好套餐 便捷办理更省心

 

    通过上期的介绍,我们掌握了几种简单又快捷的资费套餐查询方式,接下来,你是不是打算搬出纸、笔和计算器,准备研究一下究竟哪款套餐更划算呢?好不容易计算出貌似合适的套餐后,平日里已经异常忙碌的你,是不

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资费套餐轻松查

   

    手机里的这款资费套餐“跟”了我很多年,可是它的资费标准却早已记不清了,该怎么办呢?

    发现最近话费支出多了不少,想换一个经济实惠的资费套餐,却不

快问快答(2009-11-16 16:14)

问:我开通了家庭计划I号套餐后,能修改为II号套餐吗?

答:可以,您可以将I号套餐转为II号套餐。只需要访问iHOME我家在线网站(http://ihome.fj.chinamobile.com)或前往当地移动营业厅进行转套餐操作即可,次月生效。

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话费账单全接触——彩信篇、短信篇

 

    话费账单对消费者意味着什么?

    是内容全,罗列得越详实越好?是查询轻松,随时随地都能知晓?还

快问快答(2009-10-30 10:01)

问:如果我定制的移动数据上网流量套餐的当月流量用完了,取消上网套餐再申请其它新套餐是否能够当月生效?

答:不能,因为您取消的移动数据上网流量套餐在次月才能生效,而同一个月不能同时定制两个套餐。

快问快答(2009-10-30 10:00)

问:如何开通家庭计划业务?

答:您可以访问http://ihome.fj.chinamobile.com网站,在网页首页上方的用户登录框中,移动客户可以输入您的手机号码、服务密码以及图形验证码进行登录。然后点击网页右侧的“建家”按钮,根据页面提示填写家庭昵称、家庭住址等相关资料后,点击“提交”,您所登记的手机号码将收到一条确认短信,即完成建家,成为家庭户主。非移动客户需先注册方可登录使用。

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                       省钱支招:巧用话费账单来理财

 

   月在查阅话费账单的时候,您也许会对账单里的某些项目深感不解,它们究竟包含了哪些内容?这样的话费支出是否科学、合理?其实,答案就在您手中的这张账单。

把话费账单看得更明白

    话费账单,体现的是每月通信支出的收费明细,它包含了“费用项目”、“帐户余额信息”、“扣帐信息”、“积分信息”、“优惠项目信息”等内容,让您可以更加直观、方便地了解到自己的通信消费情况,做到心中有数,明白消费。

    对于各个话费账

快问快答(2009-10-19 16:26)

问:如何查询我的积分或M值?

答:中国移动提供多种查询途径满足您的需求。您可以编辑“16”到10086、拨打10086、访问中国移动福建公司网上营业厅,或是通过24小时自助终端,均可进行积分或M值的查询。

快问快答(2009-10-19 16:22)

问:如何通过24小时自助终端进行银联卡缴费?

答:您可以点击自助终端首页上的“话费缴纳”按钮,选择“现金缴费”一项,输入要缴费的手机号码,进行二次密码验证后,再根据页面提示插入银联卡,输入密码,最后输入充值金额。不出几分钟,您就完成了手机的话费缴纳。现在,部分24小时自助终端也可实现现金缴费。