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产品是有形价值和无形价值,核心价值和衍生价值,功能利益和情感诉求的集中体现。品质、价格、便利性、安全性、舒适性、审美性、客户剩余价值等,都是围绕着产品而实现的,它提供给客户的是一种满足感。在这一逻辑下,我们的很多企业开发出了非常好产品,并获得了用户的好评。比如巴奴火锅创始人杜中兵就是产品主义的践行者,不取悦客户,不取悦市场,让产品说话。酒香不怕巷子深,就是对好产品自信的表达。
在品牌界还有一句名言:工厂只生产产品,品牌在用户头脑中产生。按这个逻辑,在品牌的价值结构当中,用户是1,产品只是1后面增加的0。那如何理解1的价值呢? 消费者主权这个概念有助于我们理解这个1。
消费者主权是诠释市场上消费者和生产者关系的一个概念,消费者通过其消费行为以表现其本身意愿和偏好的经济体系,称为消费者主权(consumer sovereignty)。消费者主权的品牌逻辑是,消费者根据自己的意愿和偏好在市场上选购所需商品和服务,其意愿和偏好等信息通过市场传达给生产者,生产者根据消费者的消费行为所反馈回来的信息来安排生产,提供消费者所需的商品和服务。营销学中的4P,4C,4R,就是一个从产品端到用户端的演变的过程,也是一个从产品主义向消费者主权演变的过程。
消费者主权这个概念早已有之,但是只有在移动互联网和大数据时代,消费者主权才能得以实现。如果说基于产品的品牌靠工匠精神,基于消费者主权的品牌则植根于个人意愿。产品主义重视产品的价值感和消费者的满足感,消费者主权重视消费场景的体验感和获得感。
产品主义是我可靠,你消费,消费者主权是我世界,你连接。产品主义创造粉丝,消费者主权创造社群。 当红星二锅头在谈味道纯正的时候,江小白则谈情绪的宣泄。在大数据时代,消费者主权构建的品牌被视为社交货币,由此,品牌的定价权也开始向用户转移。
小米雷军提出的专注、极致、口碑、快、就是产品主义和消费者主权的结合,C2M模式就是消费者主权在交易结构中的体现,美团则构建了一个消费者主权实现的交易平台。
(转载请注明出处:杨曦沦谈品牌)
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品牌是基于人性的生意。研究人性与需求的关系有一个著名理论,就是美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛提出的马斯洛需求模型。
有学者指出,马斯洛需求假说是建立在人是碳水化合物的基础上,也就是人只有满足了吃喝,安全等基本需求后,才会产生更高层次的心理需求和精神需求。根据这一需求模型,产生了刚需,痛点,痒点,兴奋点等等说法,而市场上涌现的各种各样的产品,品类,品牌,都可以用马斯洛需求模型去定义其存在的价值。
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品牌是商业文明的集中产物。工业文明依赖于地球赋予人类的矿产,石油等资源,加上人类的发明创造,推动了工业化和城市化的进程。工业文明的商业代表是上世纪50年代《财富》发布的全球500强排行榜,大而强是品牌的内核。数字文明依赖于人的大脑产生的智慧,是建立在知识经济的基础上。连接能力和计算能力是品牌的内核。从2010年到2019年Interbrand全球最佳品牌榜单的变化就可以看出这一趋势。
诺贝尔经济学奖获得者斯蒂格利茨曾经预言:美国的新技术革命和中国的城镇化是21世纪带动世界经济发展的“两大引擎”。
1968年到2016年世界GDP的变化,印证了这一判断。令全世界刮目相看的是,中国在跨越工业化和城市化之后,在全球进入数字经济时代时摇身一变,成为第一方阵的主角。从2020到2050,新经济也就是知识经济将成为中国增长的主赛道。国务院对新经济的定义是网络化,智能化,服务化,协同化。《知识经济-21世纪的信息本质》指出:专业知识和信息的购买和销售,将逐渐取代物质商品而成为发达国家的经济基础。据统计,2018年我国数字经济规模达到了31.3万亿元,增长20.9%,占GDP比重为34.8%。
从20世纪50年代的世界500强,到21世纪推出的全球品牌排行榜,媒体对企业价值的评价的标准越来越轻。值得注意的是2019年全球财富500强,中国以129家的数量,历史上首次超过了美国(121家),但是在Interbrand全球最佳品牌榜单中,中国企业只有华为连续6年入选该榜单。
工业文明向数字文明跌迁的过程,就是一次定价权转移的过程,也是一次财富重新分配的过程,全球首富排行榜(亚马逊贝佐斯排名第一)和中国首富排行榜(阿里马云排名第一)就印证了这一事实。中国企业在全球财富500强和Interbrand全球最佳品牌榜单悬殊的对比,预示着临界点的到来。
品牌分水岭就是数字时代构建的分水岭。美国经济学家托马斯·弗里德曼在畅销书《世界是平的》中描述了五百年来全球化的三个阶段,即国家的全球化,企业的全球化和个人的全球化。目前全球开始进入第四轮全球化,就是数字的全球化,不论是国家、企业和个人,都离不开数字生态这一现实,以及它对品牌决策和品牌行为的影响。
未来在即,数字时代的品牌含金量,源于一系列品牌价值来源的变化,我们将在接下来的文章中,分别予以阐述。
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杂谈 |
人是万物之灵长,就人与自我的关系而言,要善待自己。
人是一切社会关系的总合,就与人与人的关系,要有感恩之心。
人是大自然进化的产物,就人与自然的关系,要有敬畏之心。
杨曦沦 奥运品牌学者 品牌信托专家,北京国信品牌评价科学研究院院长 国家品牌评价标准专家 央广财经特约评论员 著有《奥运品牌模式》《CEO品牌之道》。
杨曦沦是“品牌信托”(brand trust )“下一代品牌”(brand new brand)、“品牌化组织”(Branded Organizations)、“微奥运模式”(mini Olympics)、等概念的首创者。倡导“21世纪每个行业都是新行业”的新理念,立足“横跨一步是蓝海”的新思维,践行“在一平方米的面积上创造一万立方米的价值”的新模式,以共享经济的理念构建下一代品牌(IP+高颜值)的新赛道。核心品牌课程:《品牌通识10讲》 《品牌信托管理》 《如何让你的品牌故事“在线”》(更多信息 百度百科 杨曦沦)
杨曦沦媒体在线采访、在线授课、在线咨询、现场演讲等合作事宜, 联系人:蒲小姐,电话:64679588,微信:yangxlxm
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分类: 曦沦谈品牌 |
在电影院听课,你体验过吗/
电影院是什么样的存在?
电影院(cinema)是为观众放映电影的场所。电影在产生初期,是在咖啡厅、茶馆等场所放映的。随着电影的进步与发展,出现了专门为放映电影而建造的电影院。
电影的发展——从无声到有声乃至立体声,从黑白片到彩色片,从普通银幕到宽银幕乃至穹幕、环幕,使电影院的形体、尺寸、比例和声学技术都发生了很大变化。
2017年12月1日,《公共服务领域英文译写规范》正式实施,规定电影院标准英文名为Cinema或Movie Theater。
在电影院里讲品牌课,是芝士商学院的首次尝试,也是合作伙伴星典影院的首次尝试。
电影院里讲课,有着什么样的特殊体验呢?
观影厅里的环境噪声特别低,在立体声的环绕下,低于40分贝。电影院的声学频响特性应与电影制片厂混合录音棚的一致,避免产生回声、颤动回声、声聚焦等。
而电影院的视角和视距更是一种享受。宽银幕、70毫米宽胶片,使观众的视觉作用接近实际生活,能利用视觉的空间特性,来区分物体的远近、位置、物体间的距离等,从而有助于使观众产生真实感和临场感。
敢于尝鲜的合作伙伴:星典影院/
定位品质体验、商务社交的星典影城坐落于北京市丰台区西三环南路10号月恒正大新生活广场三层。
影城共计13个影厅,1100余个座位,占地面积4000平;全部配置高清激光放映机、立体音效设备。以星空为线索,以钻石切割造型为代表图案,让渡空间,打造出品质、时尚观影氛围。
为了缔造大堂优雅的迎客气息,设计师选择了适合东方审美的材料组合。采用了天然而温润的新西班牙米黄石材、配备金属格栅、优雅亲和的艺术地毯、自然而亲切的木材等等。
设计师用星典的品质相衔接和融合。每一处的设计都是为了提升客人的观影体验。“星空汇”作为品质的体现,观影休闲配套,配置了专业的服务人员,同时营造出行政酒廊、商务会所般观影体验。
这次上课的影厅,是星典影院的经典VIP影厅。
全牛皮沙发座椅、每个座位都配备小桌板和独立台灯,只有37个座位的VIP影厅,也符合芝士商学院金牌课程小班授课的初衷。
品牌就是极致的用户体验!
在星典影院,除了豪华的VIP影厅,随处可见的星空剧场也非常令人向往。芝士商学院首席品牌导师杨曦沦老师曾经跟学员们说:“放下手机、仰望星空。”
在这里,可以放下手机,尽情地享受品牌课程带给大家的品牌世界观、方法论和工具箱的洗礼、升华。
金牌课升级:新增线上课程9讲,免费升级/
芝士商学院金牌课程,经过第一期和第二期教学和学员的反馈,团队多次复盘、打磨核心课程内容,在第三期将有一个全新的升级:
01升级为:青年品牌通识课
“入门即升阶”,这是杨曦沦青年品牌入门课的门槛和标准。
从第一期和第二期学员的质量和教学效果来看,入门课的提法需要升级,有超过80%的学员都在品牌实践中摸索了很多年,对于“入门”的认同度要低于“通识”。
第三期开始,杨曦沦青年品牌入门课,统一升级为:杨曦沦青年品牌通识课。
品牌通识课,将品牌的通识教育进行到底。
应广大学员的要求,将线下导师面授课的4小时中的前2小时内容,做成品牌线上课9讲,每讲15分钟,共135分钟。
在预习阶段,将这9节线上课全部发给学员,并实行每天打卡,积累学分。在线下导师面授课时,首席品牌导师杨曦沦老师,将会对这9节课进行一次全盘梳理,统一复习。
品牌线上课也将对外售卖,购买全套课程的学员,将免费获得。
第一期和第二期学员普遍反馈:<品牌画布>方法论听不够。的确,线下导师面授课只有4小时,知识密度极大的情况下,要把核心方法论<品牌画布>听懂、读透着实不易。
因此,芝士商学院决定,将<品牌画布>方法论单独拆出来,放在线下导师面授课里,重点讲解!
让学员们在线下导师面授课里,尽可能掌握到这个品牌的“核心密码”!
第一期和第二期学员普遍反馈:希望结合学员品牌案例,增加互动。在第三期之后,线下导师面授课,将增加互动环节:
学员现场拆解品牌画布,以及分享自己的品牌画布。
这是一次集体交流,也是自我宣传的机会。在品牌画布分享环节,首席品牌导师杨曦沦老师将针对上台分享的学员的品牌画布,进行现场点评、指导,这是非常难得的机会。
开课时间:
第一期:3月25日-4月5日(线下面授课3月30日@北京 )已结业
第二期:4月12日-4月23日(线下面授课4月17日@北京)已结业
第三期:5月12日-5月23日(线下面授课5月16日@北京)正在招募
第四期:6月11日-6月22日(线下面授课6月15日@北京)正在招募
5月班/6月班同期在招生,每期只有30个名额,要成为真正的品牌人,一定要先上:杨曦沦青年品牌通识课!上车加速!
课程咨询,请加:芝士小助手
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品牌信托:一种新的品牌资产管理机制
当前,认同品牌资产的价值、积极推动品牌资产保值升值逐步成为共识。品牌信托(Brand Trust)的提出者——北京国信品牌评价科学研究院长杨曦沦认为,在推动经济向高质量发展的进程中,品牌资产的价值将日益凸显,品牌传承的需求也将日益旺盛。作为实现品牌价值增长、价值变现和风险管理的一种理念、机制和工具,品牌信托,在国内外尚属新概念。但立足于中国品牌发展的实践,探索我国特色的品牌发展理论以及建立中国自主品牌发展的体制机制,品牌信托将成为一种有益的探索。
《金融时报》记者:若将品牌信托理解为品牌金融体系的一个工具,品牌和信托是什么关系?
杨曦沦: 一般而言,品牌与信托是一个财富与财富管理的关系。当品牌具有产生未来价值的能力,同时又能获法律保护的时候,它就具有信托的价值。高价值品牌作为一种无形资产,在商标法的保护下,像土地一样,也具有永续的价值。
在对无形资产的保护中,专利保护有效期为20年,版权保护为作者死后的50年,而商标法规定,商标10年一续,可以永续。品牌价值所具有的穿越生命周期的潜力和可变现性比其他无形资产更强,因此,品牌资产具备信托的条件。
在知识经济社会,无形资产的价值日益高于有形资产的价值,品牌作为企业核心的、终极的、最高价值的资产,一旦和信托理念、机制相结合,将会释放出巨大的价值,并真正发挥出在供需结构升级中的“引领作用”。
《金融时报》记者:中国目前具备利于品牌信托发展的品牌生态环境吗?
杨曦沦:目前的经济环境为品牌信托在国内的发展提供契机。2018年,我国商标质押融资总额超过300亿元,品牌金融实践呈增长趋势,也为品牌信托实践提供了良好的开端。
在政策上,国家已经出台了多项鼓励品牌金融的政策。如2017年,原银监会就曾提出鼓励银行业金融机构向企业提供以品牌为基础的商标权、专利权等质押贷款。国务院办公厅《关于开展消费品工业“三品”专项行动营造良好市场环境的若干意见》也提出,要支持品牌企业以参股、换股、并购等形式与国际品牌企业合作,提高品牌国际化运营能力。
在实践上,2018年,安徽省启动知识产权信托交易试点,安徽国元信托有限责任公司(以下简称“国元信托”)、合肥高新融资担保有限公司分别与合肥市百胜科技发展股份有限公司、安徽中科大国祯信息科技有限责任公司、合肥联信电源有限公司3家企业签约,共募集首期资金2000万元、期限为两年。这次试点以知识产权收益权转让模式进行资金信托,在不改变知识产权权属的前题下,将未来一段时间,将企业知识产权收益权有偿转让给国元信托,由国元信托为企业募集社会资金,信托期满后再由企业以知识产权未来收益权为还款基础,对知识产权收益权进行溢价回购。
《金融时报》记者:在国外有品牌信托的先例吗?
杨曦沦:国外一些家族已运用家族信托管理品牌资产。如全球知名品牌宜家,其由三大企业构成,英卡控股、英特宜家控股和伊卡罗公司。
其中,英格卡控股是整个宜家“有形业务”(一切看得见的商店、商品等)的母公司。宜家的“无形业务”(宜家品牌、经营理念和管理流程)则为另一家私人公司——英特宜家系统公司所有,英特宜家系统公司的母公司为英特宜家控股。每年,所有宜家商场需要向英特宜家系统公司支付其总营业额的3%来“租借”所谓的“宜家概念”。英特宜家控股的所有人是荷属安地列斯群岛的一家同名公司,其所有权又属于位于库拉索的一家信托公司。
坎普拉德家族通过控制两家基金会下属的英特宜家控股和英格卡控股,构建了一个跨越了家居、物流、金融、地产、投资、服务等多重领域,足迹遍及全球40个国家的商业帝国,这一国际巨头的品牌金融方案充分体现了品牌信托的价值。
《金融时报》记者:在中国推动品牌信托发展需具备什么条件?
杨曦沦:就品牌信托而言,首先需要有一批高质量的品牌资产。作为信托资产,我认为可以做品牌信托的品牌资产必须具有以下属性:品牌资产权利清晰,品牌资产控制力强,品牌价值依托的资源优质并且稀缺,具有长期持续收益的能力和潜力。
就品牌评估而言,2010年,国际标准化组织发布了品牌评估标准、明确了品牌的定义、品牌价值来源、品牌评估途径等,为品牌评估提供了依据。中国不仅是该标准的主要制定者,同时担任国际标准化组织品牌评价技术委员会秘书国,秘书处就设在中国。
就品牌信托平台而言,目前,国内还没有品牌信托产品的平台,但是在国家政策的推动下,在广州、横琴等地已经出现了知识产权交易平台。具备条件的市场可交易以知识产权为主要载体的有限责任公司或未上市股份有限公司的股权等品种,交易可采取转让、许可使用、合资入股等方式。品牌信托体系一旦建立,可以借用知识产权交易平台进入交易市场。
就法律支撑而言,公司法、商标法、著作权法、专利法、资产评估法、信托法等都为品牌信托发展提供了法律基础。
人才也很重要。从信托企业看,在信托体系中,价值观、责任感、专业性缺一不可。只有通过建立一套品牌信托人才识别、培训、认证体系,品牌信托事业才能走得更远。
《金融时报》记者:推动品牌信托发展需从哪里起步?
杨曦沦:可用三个词总结,就是共识、协同和实践。
品牌资产管理是一个复杂系统,在这方面我们成熟的经验并不多,信托也是一个复杂的系统,将两个领域的价值判断、标准和工具打通,首先就需要形成共识,在共识的基础上,要按照“创造性转化、创新性发展”的理念,实现观念创新、理论创新、模式创新,最终通过实践去验证。
具体而言,品牌信托的实施路径是:课题研究,解决品牌信托的理论和操作模式问题;标准制定,解决品牌信托操作规范问题;人才培训,解决品牌信托的人才问题;资产评估,解决品牌信托对象问题;试点先行,解决品牌信托实证问题;平台搭建,解决品牌信托指数交易问题。
我认为,当传统的品牌所有者与品牌管理者之间的授权关系、品牌管理者和品牌操盘手的委托和外包关系不能满足品牌所有者对品牌价值增长、价值变现和风险管理的需求时,品牌信托这种品牌资产管理新机制就有了发展的机会。如果“中国品牌日”是中国品牌新时代的一个标志,那么品牌信托能有希望成为中国品牌新时代的一个新物种。
《金融时报》记者 陈彦蓉
2019.5.13
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由北京国信品牌评价科学研究院与芝士商学院合作推出的“青年品牌通识课”招募全国区域合作伙伴,咨询扫二维码。
北京国信品牌评价科学研究院是国内领先的品牌评价咨询、研究、培训和服务的非营利机构。研究院致力于推广品牌信托体系,培养品牌信托人才,开发品牌信托工具。研究院可为上市公司品牌,中华驰名商标和地方著名商标,中华老字号和地方老字号,中国地理标志,非物质遗产品牌,文旅品牌等提供品牌评定,评价,评估,评级及品牌信托高端人才培训等品牌金融服务,推动品牌交易的发展。同时还承接各行业、各领域及各企业品牌自主评价体系建设课题研究。联系电话:010-64679588 蒲小姐
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祝贺第一期金牌课程完结,这个打磨了45天,凝结了芝士商学院首席品牌导师杨曦沦老师30年品牌思考和实践精华的课程,得到了市场的第一次反馈。
我们的第一期学员,也祝贺他们顺利结业,结业率36%。
芝士商学院联合北京国信品牌评价科学研究院打造的这个金牌课程,其初衷是寻找真正热爱品牌,愿意投入品牌事业的青年品牌人。
顺利结业的青年人,将获得北京国信品牌评价科学研究院颁发的证书,作为民政局批准设立的国内首家品牌评价科学研究院,证书含金量极高。
办品牌商学院,我们是认真的。
对每一位学员的学习收获负责,严格按照学习周期来推进学习成果;对于按时完成既定学习任务,并提前做好阅读及思考的学员们来说,我想收获是满满的!
在第一期的学习执行过程中,芝士商学院的工作人员也得到了学员们的很多鼓励和支持,在此,我代表小伙伴们,谢谢大家!
对于没有拿到结业证书,还想继续学习的学员,芝士商学院有如下承诺,给到大家:
严格奉行:严进严出/
芝士商学院学员们的进入门槛,通过报名审核表严格把关。学员们学习结业,也将继续严格准出。在第二期的学习周期中,将增加学分(学时)自测考评表,一张表单清晰知道自己的付出和收获几何。
通过芝士商学院和各位学员们的努力,将金牌课程真正打造成为品牌培训的“金牌课程”,一证难求,含金量极高!
芝士商学院的学员们,将组成圈层感极强的“芝士同学会”,未来会有更多的同学之间的交流互动,让高质量的同学资源,能获得高质量的有效连接。
学员福利:免费回炉/
一期的学员,将享有第二期免费回炉的福利(以此类推),免费回炉有两种方式:
其一、只参与线下导师面授课的回炉,不参与全程12天的学习周期,则不享有结业考评资格(不授予结业证书);每期线下面授课回炉名额有限,具体名额见学员群的通知。
其二、全程参与下一期的12天学习周期,则需要按时间和要求,完成既定的学习任务,并参与线下导师面授课,完成学时和作业要求,享有结业考评资格(考评合格,授予结业证书);每期全程回炉名额亦有限,具体名额见学员群的通知。
只要时间精力足够,芝士商学院欢迎每一位学员积极申请“回炉再造”。已经取得结业证书的学员,也可申请回炉名额,但结业证书不再重复颁发。
优秀福利:导师推荐信/
每一期,将有20%的优秀学员名额候选,首席品牌导师杨曦沦老师最终确定优秀学员名单。
第一期的优秀学员名单已揭晓,祝贺这三位学员。
优秀学员将拥有芝士商学院首席品牌导师、北京国信品牌评价科学研究院院长杨曦沦的推荐资格。
推荐资格有效期一年,导师将与优秀学员面谈,根据学员事业发展需求,亲笔书写推荐信。优秀学员们一定要珍惜这份宝贵的推荐资格!
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品牌“芝士”,不一样的味道
——“青年品牌入门课”寄语
中国企业用了40年的时间,在全球第四次制造业大迁移的进程中,经历了贸工技的升级,开始全面进入高质量、可持续发展的品牌赛道,从而为每一位青年品牌人带来新机遇、新挑战。芝士商学院此时推出“青年品牌入门课”,适应了中国品牌发展的大趋势和对中国企业对品牌人才的大需求。
品牌是一个一体多元的世界,涉及经济学、管理学、心理学、广告学、传播学、营销学、设计学、信息学等不同学科和知识体系,并由此发展出品牌战略课,品牌营销课,品牌定位课,品牌传播课、品牌管理课等品牌课程。作为上述品牌课的基础课,“青年品牌入门课”可以定位为品牌通识课,其目的是帮助不同品牌管理角色、不同专业背景的青年品牌人达成“品牌共识”,并通过分工协作实现品牌价值增长和品牌变现。
目前我本人主要是从事全球品牌评价标准研究的,因此“入门课”将以国际品牌标准的视角回答三大问题:品牌是什么?品牌的价值是什么?品牌的经营模式是什么?并独家示范“品牌画布”(BRAND CANVAS)的使用方式,让同学们在理解品牌本质和价值的基础上,形成自己的品牌世界观、方法论和工具箱,从而获得进入品牌世界的“入场券”,最终实现在品牌领域的话语权、决策权、定价权。
在这里,分享一段“西贝莜面”品牌创始人贾国龙对本课程的寄语:企业发展的成果中,唯有品牌可能贯穿历史长河,久远流传。所以企业经营到一定阶段,品牌会成为企业最有价值的资产,甚至是唯一的资产。西贝品牌发展至今,得到过很多朋友的帮助,但在企业创立的初期,所有品牌相关的工作只能自己摸索着干。若是当年能上一次这样的品牌课程,西贝现在的品牌发展很可能会有更好的成绩。
品牌是时代的产物,时间的朋友,期待与同学们在课堂上见面。
北京国信品牌评价科学研究院 院长
2019.3.8