激辩一：

垂直创新仍为主体

■文/本刊特邀撰稿人钟超军　发自北京

    缺乏将创新执行下去的动力
    如今，管理者们已经开始为形形色色的新“概念”所累，营销界一会儿流行“水平营销”，一会儿又热捧“蓝海战略”，但企业的整体营销水平并没有在“概念”的高歌中猛进。在企业日常的营销工作中，一切照旧：广告费是否能再省一点，花得更有水平；节假日之后的促销如何做；被竞争对手抢去的地盘该怎么抢回来……至于是否有令人耳目一新、体现“蓝海”与“水平营销”的新产品，还是等研发中心的新品开发计划落实了之后再说吧！
    但是喜欢读书的老板们不依不饶，他们把主管营销的总监叫到办公室，不由分说地劈头训斥：看看你们交过来的新产品推广计划，再看看这个季度的销售报表，利润越来越少了，推广计划却总是那么老三样，除了

■文/本刊记者刘缘　发自广州

    在热闹非凡的汽车行业，人们将更多的关注点集中到了新车发布、性价比、降价促销大礼包上，但对于造车企业和4S店来说，比这些更为重要的是在与顾客的每个接触点上做到最好。对于高度依赖售后服务的汽车企业来说，谁在消费者的接触点上做到最好，谁就更能持久地占据市场。
    在移动通信的世界里，手机是所有个人信息的聚合体，是通向消费者的直接终端。作为车主最常用的工具，手机无疑是与车主沟通的最佳接触点。然而，在所有分众的顾客群中，车主虽然是最有商业价值的一群人，但也是对服务与企业工作效率更加挑剔的一群人。如何有效地运用无线技术满足车主的个性化需求，并提升自己的运营效率，成为造车企业与4S店提升竞争力的一个关键所在。

    量身定制解决方案
    在广州，如果你是车主，并且享用中国移动提供的服务，你在上下班塞车高发地段会收到广

■文／侯夫

    格力与国美对峙而屹立不倒，甚至涨势凶猛，使格力的渠道模式十分引人注目。不少专家解读格力成功的秘诀，都把其股份制区域销售公司列为首要因素，甚至美其名曰“21世纪经济领域的全新营销模式”（几年前，它还被称为“20世纪全新营销模式”）。其实，这是一种误读，它既与事实不符，也与营销的本质相去甚远。本文即意在正本清源，唤起人们对营销和定位的重新认识。

    市场是认知之战
    首先要指出的是，市场营销不存在做一件事只有一条途径的情况。格力独特的市场模式无所谓优劣，它只是一种渠道策略而已，它能获得不凡成功，原因不在于它本身，而在于格力的对手们“自己打败了自己”（董明珠语）。
    实际上，无论对格力的渠道模式是褒是贬，或困惑、或忧虑，反映出的都是目前中国营销的同一个“情结”—从商品流通角度看待渠道在营销中的作用，很容易把渠道置于主导两

■文／本刊特邀撰稿人苏随萌　发自广州

整个2月，中华大地笼罩在漫漫的雪花和冷冷的寒风中，但当风雪过后艳阳重现，在娱乐圈这个声色场里，仍有一群人被困在“艳照门”内，丝毫感觉不到任何春暖花开的温馨。虽然深陷其中的个个是光艳照人的明星，但相信，这个新年，对他们来说的确有点冷。
在此，我无意沾惹任何声色场里的是是非非，只是有感于“艳照门”背后“光艳照人”的营销事件：有些本来就很红的艺人更红了；甚至连一些退隐江湖的旧人也成了大众目光的焦点；更有一些人借着这场“艳照”的东风，赚足了银子……

人，火了！
在恰逢旧历新年的欢乐日子里，在恰逢大众最闲暇无聊的时刻，爆发于网络上的“艳照门”事件恰如其分地弥补了大众的空虚。陈冠希，以及与其有关的众多明星，还有这些明星们身后的家庭，仿佛在一夜之间更加赤裸裸地被世人审视着。
事件刚刚浮出网络，就有众多粉丝声讨明星们的东家英皇娱乐，甚至有人振振有词、头头是道

“融雪行动”媒体加盟邀请函

尊敬的__________：

“融雪行动”由《新营销》杂志、天涯社区、《新食品》杂志于2008年1月29日联合发起，迄今得到了广东电视台、广州电视台、南方都市报、广州日报、南方人物周刊、羊城晚报、羊城地铁报等三十多家主流媒体的大力响应和支持。活动旨在将媒体力量和社会力量联合起来，一起为滞留旅客提供饮食御寒用品等切实帮助的同时，发动全社会的力量来援助受困旅客。

为此，我们诚挚邀请贵单位加入“融雪行动”的爱心阵营，通过我们的共同努力，发动全社会的力量，为那些在寒冷中需要温暖和关怀的民众争取更多的救援物资和帮助。我们相信，因为您的参与，这个世界将变得更加和谐、温暖。

如贵单位同意加盟，请在本函上签字盖章回传。在成为“融雪行动”的成员单位之后，即可用“融雪行动”成员的名义向全社会发出爱心倡议，但需服从“融雪行动”组委会的统一工作安排，并严格遵守组委会的捐赠流程。

此致

诚挚的感谢！

新闻通稿：

“融雪行动”吹响爱心集结号，首日活动募捐物品100多万

（本报讯）：在社会各界纷纷对广东数十万滞留旅客表示爱心和关注之时，一场由众多媒体组织发起的大型公益活动——“融雪行动”于1月29日全面启动。

据“融雪行动”活动组委会介绍，本次活动由《新营销》杂志、天涯社区、《新食品》杂志联合发起，短短一天之内就得到了广东电视台、广州电视台、南方都市报、广州日报、南方人物周刊、羊城晚报、羊城地铁报等三十多家主流媒体的大力响应和支持。活动旨在将媒体力量和企业力量联合起来，一起为滞留旅客提供饮食御寒用品等切实帮助的同时，发动全社会的力量来援助受困旅客。

据气象台预测，在未来的几天内，暴风雪将不会停止，随着春节越来越近，滞留的旅客将会越来越多，这不仅是对政府应急机制的考验，更是对每个有责任心的媒体和企业的考验。“我觉得媒体在这个时候应该站出来为大家做点事情，和几个媒体的老总简单沟通了一下，他们也正有此意，很快就决定做了。”“融雪行动”活动组委会负责人

融 雪 行 动 倡 议 书

——全社会齐献爱心，为广东50万滞留旅客送温暖大型公益活动

回家，他们归心似箭；

赶路，他们风雨兼程；

思乡，他们翘首苦盼；

但，暴风雪阻隔了他们与家人团圆的热望。此时此刻，他们在归途中苦苦等待、煎熬，他们滞留在火车站、汽车站和归途中，饥寒交迫，进退不得，急需援手。

在广东，近有五十万的返乡者被困在回家的路上，他们中间，相当一部分是外乡的打工者，是需要政府和社会各界关怀的弱势群体，是支持广东省制造业发展的中坚力量，更是构筑和谐社会的主体。

这场罕见的雪灾不仅对政府的应急能力是一场考验，对每个公民的爱心和责任也是一场大考验。在旅客最危难的时候，党和政府及时伸出了双手，给予了温暖和呵护。未来数日降雪不会消停，滞留的旅客将会越来越多，政府应急体系无法照料到的旅客，更需要每一个有责任的企业、媒体和公民贡献自己的力量，和衷共济，共渡难关。

如果您是媒体的代表，那么请您大声呼吁，发动全社会的力量，为

娃哈哈硬伤

    强人宗庆后似乎在赢得“娃达”之争，但危机后面浮现出的硬伤不但没有消除，还在日益加剧：宗氏对企业绝对自信下的绝对控制，企业过度膨胀所带来的消化不良以及联销体成功背后的陷阱将在相当长的时间内困扰未来娃哈哈的命运：娃哈哈的非常营销还能非常多久？

策划/本刊编辑部   执行/刘波涛　李晓辉　李颖　陈阳　曹朝霞　

什么才是宗庆后眼中最合适的营销和管理

    娃哈哈不可避免地成为了商业偶像，尽管这并非宗庆后的本意。在盛产偶像的年代，特立独行的宗庆后总是被人簇拥着，用各式各样的溢美之词来形容，例如“民族主义者”，例如“不倒翁”。其实撇开这些耀眼的光环，宗庆后的最终身份是商人。回归到商人层面，宗庆后是勤奋的，精明的，强悍的，甚至是狡黠的。和史玉柱一样，娃哈哈是一个高明的工具驾驭者。他对商业有着奇异的敏感，并习惯用最原始、最直接的方法来达成商业目的。

    娃哈哈正在企图成为一家无所不能的公司，几乎所有赚钱的项目它都要插一脚，连童装、化妆品、医药保健品这些与主业八竿子都沾不上边的业务

宗庆后：一个人的娃哈哈

■文／本刊记者李晓辉　发自北京

    2007年，达能和娃哈哈的官司事件像一部长篇电视剧一样，用跌宕起伏的情节演绎过往的情仇恩怨。在故事开始的时候，很多人或激昂，或惊讶，或叹息，或无奈……只是，这部没有剧本的长篇故事，在快餐式文化的浮躁社会中，显得过于拖沓和冗长，以至于尚未到达揭示其中主人公命运结局的顶峰时，故事早已由热烈变得平淡。

    “如果没有今天的‘达娃官司’事件，宗庆后也就和很多默默的浙江企业家一样，不会有这么高的知名度。”复旦大学管理学院市场营销系主任蒋青云教授在接受《新营销》记者采访时表示。由宗庆后一手创立的娃哈哈现在是中国最著名的饮料品牌，经过20年的发展，已经成为拥有子公司100家、销售额突破200亿元的大企业。在旷日持久的官司事件爆发之前，这样一个企业只是在按部就班地运转，并没有引起太多目光的关注；在此之后，才把这样一个大企业和它幕后的操盘手宗庆后推到了镁光灯聚焦的台前。

    直到今天，这位掌管200亿元销售额大公司的老板，依旧生活朴素，经常穿百十来元钱的衣