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什么是启发式评估？

    启发式评估法就是使用一套简单、通用、有启发性的可用性原则来进行的可用性评估。即几个评审人员根据一些通用的可用性原则和自己的经验来发现产品的可用性问题。有试验表明，每个评审人员平均可以发现35％的可用性问题，而5个评审人员可以发现大约75％的可用性问题。

什么样的人适合做启发式评估？

    任何人都可以担

    今天接到一个UC群组中名叫“琬璎”的用户的投诉，她向我抱怨在群组列表中自己的名字总是排在所有在线用户的最后，她觉得一定是群组的管理员“小浪”（我们的一位同事）不喜欢她，对她有意见造成的。我致电这位用户，向她解释这个排名的规则是按照拼音进行排序的，用户一开始不理解，我听到话筒中这位用户甚至哭了出来。最终这个用户理解了排名的机制，放弃的退群的想法，情绪也恢复了。

    事情不大，但是对我的触动却很大，

大家愿意来新浪，这是我们的荣幸，能够有新鲜的血液注入咱们产品部，我也觉得很高兴。

大家来新浪工作的目标大抵可以分为两类，一类是希望改善自己的经济收入状况，一类是希望在专业水平和技能上有所提高，抑或是这两类的结合。当然，也不排除有冲着新浪里的漂亮姑娘来的，呵呵。

大家如果想实现自己的目标，在未来的工作里有一些事情你们必须做到，我列在了黑板上，很简单，我给大家讲讲：

跟聚焦摄影工作室结缘纯属缘分，之前在55BBS上潜水许久，感觉聚焦是技术好的工作室里面性价比最高的一家，而且他们的总店就在世界公园附近，而世界公园正好是我们喜欢的外景地之一，于是就在月初的时候去总店直接定了3480的套系。当然，去之前的几个小时跟客服在qq上做了简短的沟通，在聚焦官网选了自己喜欢的摄影社亮亮。去了总店才知道，每个摄影师档期都不同，像聚焦论坛上好人缘的郭哥，档期都排到11月了，亮亮正好27号空档，一拍即合。

中学生家长家庭教育多用心