我2016年初进的同花顺公司,至今刚好16个月。当时公司新开了一个项目——投资账本,项目经理招兵买马时讲到产品的使命是为中国广大的投资者做最好用的投资记账管理软件,帮助投资者评估投资成败,改善资产配置。作为有丰富的被收割经验的韭菜,感觉这将是一项伟大的事业,所以我很开心地加入了进来。
运营老司机都知道,产品上线前,运营和市场推广都是一片空白。通过近10个月的运营投资账本在三大主流搜索引擎的相关品牌报道已超过40万,用户和日活有了质的提升,并且在投资记账领域处于绝对的领先地位。
在这段日子里,我总结自己最大的收获就是:学习能力、团队协作能力、业务反思和总结能力能力的提升!
回首看,一路都是感谢。感谢同花顺提供的这个大舞台,感谢产品本身足够优秀,感谢团队里一起配合的产品、开发、运营和设计等优秀小伙伴们,还想感谢那个经常第一个到公司,为了一个运营创意而在不断琢磨的自己。
作为产品运营,不间断的充电是有必要的。在一年间,我读了大概20本左右书籍。有网络热文,有满腹诗书的冯唐文集,也有互联网相关的经典书籍。
我看书不追求多,文艺的说,就是想通过读书提升自己的认知,重新认识这个世界。发现一些好的想法或方法,尝试将其运用到自己的生活和工作中。
现在看书的速度越来越快,可能跟我的选书方式有关。以前是漫无目的去阅读,现在看书是带着问题有目的去看,看完之后迅速能弥补自己的盲点。
作为运营老司机,首次推荐与产品运营相关的书籍!我觉得吧,这些书籍产品运营必看,这6本书你绝对不能错过!直接进入话题:
精益数据分析
在同花顺、大智慧和东方财富三家互联网金融公司中,同花顺最擅长做产品,而市面上关于同花顺做产品和运营案例的书几乎没有。
相传进入同花顺公司每一个产品运营,Leader都会重点推荐《精益数据分析》。并且此书在豆瓣上的评分高达8.3分,此书的重要性可见一斑!
虽然说,这是一本入门级的书,但我依然受到不少启发。数据分析业务需要框架,这点随着产品运营工作经验的增长,都会觉得越来越重要。
本书展示了如何验证自己的设想、找到真正的客户、打造能赚钱的产品,以及提升企业知名度。30多个案例分析,全球100多位知名企业家的真知灼见,为读者呈现来之不易、经过实践检验的创业心得和宝贵经验,值得每位产品运营一读。
深入理解精益创业、数据分析基础,和数据驱动的思维模式
如何将六个典型的商业模式应用到各种规模的新企业
找到产品运营的第一关键指标
确定底线,找到出发点
在大企业中应用精益分析,打造新产品……
举个栗子:“潜在用户中,有哪些人会在看到文案描述后去下载使用?”这是个典型的数据分析问题:用or不用,概率分别是多少?
通过精益数据分析会产生一个模型,来准确分析你的用户画像,结果会有三种形式:
形式1:同花顺投资账本的核心价值是什么?
形式2:同花顺投资账本的用户群体有什么特点?
形式3:同花顺投资账本的用户群体会在什么地方出现?
同花顺的产品经理奉行一句话:一切以用户价值为首要。在产品为王的互联网时代,我们应该像这么优秀的产品团队学习,以追求极致的态度做事,值得我们读后学以致用。
运营之光
老黄说,运营就是通过一系列看似琐碎无趣的事情,来赋予一款产品闪耀的光芒。
作为一个运营,这本书很好的解决了我三大问题,我是谁,我来自哪里,我将要去向哪里。关于运营的疑惑和解决方案,比如运营是什么,运营的核心方法和技能,运营的职业发展等,这本书完全可以满足你对运营的浪漫想象。
当然,内容你在其他地方也可看到类似,但老黄这个人更值得你研究。
透过一个人的文字,可以看到老黄是个有情怀的人,在运营之路上怀着坚持和敬畏之心。
看完这本书,可以了解老黄这个人如何从小白成功到大咖,可以学习他是如何包装自己,可以学习他是如何思考和总结运营这个行业。
增长黑客
作者从增长黑客的海盗法则AARRR五个方面(获取用户、激活用户、留存客户、变现营收和病毒传播)出发,详细介绍了这几个运营的核心要素,并列举了大量黑科技的运营案例。
比如,Airbnb会去另一家租赁平台检测是否有人招租,然后模拟一份“客户”给房东的留言,让他们把房子放在Airbnb中出租。比如,豌豆荚制作“贴吧神兽”自动回复机器人在贴吧和网友互动。
再比如,Hotmail在刚开始推出时,在用户发出的每一封邮件的尾部加上一个小尾巴,提示说,我正在使用免费的Hotmail,你也来试试吧,正是这个当年很新颖的手段让Hotmail快速成长起来。
增长黑客的干货满满,而且很接地气。当时看完的感受是,天哪,觉这些人的脑洞怎么这么大啊!为何我从没想过呢..
书中提到了几点增长黑客的特质:数据为王,专注目标,深入思考,频繁试错,守住做事的底线,这五点真的需要我们沉淀下来去思考啊。
启示录
作者Marty在工作上自有一套,他总能打造出一流的产品,Yahoo!首席产品经理推荐说。
为什么市场上那么多产品无人问津,成功的产品为何那么少?怎样才能称为好产品?大公司如何创新?如何将敏捷方法融入产品开发?
这是一本产品经理入门的概念书,作者Marty从人员、流程、产品这3个部分分享了自己这么多年来的产品观念和总结了一流公司的实践经验,教你打造出用户喜爱的产品。
推荐的理由是运营和产品关联密切,优秀的运营也要懂产品,才能更好的服务于产品。这本书通俗易懂,简洁,清晰,不啰嗦,适合几刷。
最重要的事,只有一件
互联网七字经,专注极致简单快。我所理解的专注是只专注于做一件事,这也是本书的精华所在,即重要的事有很多件,但最重要的只有一件。
推荐的理由是常听有人抱怨运营是多么杂乱忙,原因可能是你们没有找到最重要的那件事,运营的问题绝不是你将要做什么,而是什么是我们要做的。看完这本书,相信你在运营工作中,生活中将能变得更高效。
书中开头讲了热门喜剧电影《城市乡巴佬》中的一幕:
老柯停下马问米契,说:“你知道人生的秘密是什么吗?就是这个。”(说着,他伸出一个手指。)
米契不解地问:“人生的秘密就是手指?”
老柯说:“人生的密码就是只是一件事,就一件,只做一件事,其他的事不值得一提。”
米契又问:“那么,这件事到底是什么呢?”
老柯:“你必须自己找到它。”
用户力
第一次翻开此书,立马爱不释手,从此沉沦——熬了几个通宵,一口气读完!
有人说这是一本产品运营指南,还有人说是什么什么红宝书。我觉得都对,但感觉更像一本互联网创业指南,书里除了没告诉你做什么产品,几乎能说的都说了,可见作者耗费了多少精力!书中大量的数字、图表,有理有据,我想即便是互联网新丁看起来也不会费力。
对我个人最大的感受是,清晰了很多之前模糊不清的概念,并且至少让我在理论层面上理清了在产品形成过程中如何发现需求并进行有效的需求分析、如何进行产品决策和功能设计、产品上线后如何进行推广和有效迭代,以及这几个环节之间的层级关系。
用户力究竟是什么?顾名思义,用户所带来的力量,用作者的话来说,是:用户需求驱动。在书的开头,作者也阐述出了本书的一个大致写作思路:从“用户力”这个主题出发,以“用户需求驱动”为主线,对“互联网”“用户需求”“产品设计”“网络运营”和“商业模式”5个部分进行了系统性、结构化串联和构建。
本人非常赞同作者关于运营的思想:只有好产品才能运营成功。有人说烂产品更见运营功力,我就想说,既然产品都烂了还运营个毛线!那不叫“运营”那叫“忽悠”。强调好产品,本身就是对用户负责任的态度。
江湖我推哥,人狠话不多。文能提笔说天下,武能上马定乾坤。一入运营深似海,苦修内功八方开。愿这6本书,给做产品运营的朋友,带来诸多的启发。
史上最严厉的AppStore算法来了,黑色5月一点都不夸张!近段时间,笔者发现移动互联网圈里做运营推广的朋友挺抓狂的,大家都在吐槽AppStore,吐槽点集中在“最近的评论都被AppStore删除了,ASO真的没法做了”
笔者有一个习惯是每天上班后就关注一下负责的应用的电子市场表现,从4月下旬开始就发现好评数量下降了,最开始以为是用户自主删除的。但后来发现下降的比例太大,发现同行小伙伴也在抱怨,才发现AppStore更改了算法和评论规则。
有市场就有规则,有规则就有漏洞,有漏洞就有我们这一批,合理利用规则让产品在市场里尽量多的获得曝光和下载,为产品出人头地无限创造可能性的小伙伴。好吧,我们是一群苦逼的运营推广狗,人送爱称“推哥“!
运营,这个岗位在大多数的团队里其实是很尴尬的,在老板眼里你就是产品新增上不来的罪魁祸首,在产品和开发眼里你就是个打杂狗,背着很多的骂名和不解我们依然坚强面对,因为这个职位注定孤独。
运营这条路荆棘满天,走不走得出来,三分看造化,七分看努力!
也许曾经努力过,但前途依然黯淡,也许曾经认真过,但结果依然失意。AppStore算法升级了,ASO优化进入瓶颈怎么办?叹息解决不了问题,悲伤显得你软弱,何不在‘努力’的画板上,发现新机会并坚决执行,也许会为你的APP打开另一扇光明之窗。
在移动互联网时代,我们要在在应用市场推出新的功能之后,及时的参与跟进,例如说某安卓市场做的内容外显(完全免费,需要申请)。其目的是让用户能更多更快速的了解应用的核心功能。那么我们在发现市场推出这个功能之后,就及时的联系咨询相关规则后将我们的内容更新上去,如图:
做过ASO优化的产品运营都知道:应用标题、关键词、产品描述、缩略图、下载量以及评论等因素在AppStore的排名中都扮演了非常重要的角色。
然而,一个更新迭代多个版本的APP,不可能大刀阔斧的去修改应用名称、标题、关键词、缩略图吧!更何况,一个APP要想排名好,必须积累关键词的权重,反复修改,重要关键字的排名效果会极不稳定。
所以,笔者认为,以上五种策略都不能作为常规的ASO运营手段。在产品运营的ASO日常工作中,真正能每天做的就是评论优化。下面我也重点讲一下评论优化。
笔者本人从事了近10年运营工作(7年多的SEO经历和进3年的ASO经历),在这一块有自己的看法。我认为:AppStore判断一个应用的好坏,其实跟搜索引擎判断一个网站好坏大同小异。搜索“关键词”——找到“产品”——转化,只不过搜索引擎是鉴别网站的停留时间和PV等,而AppStore更看重的是下载和评论。所以,这里就得出了ASO中非常核心的一个环节——评论优化。
在笔者看来,ASO的权重大小排序分别为:
APP标题>应用评论数量>应用评论内容 > APP关键词 > APP描述 > 应用内购买名或描述
为此,笔者还专门做了一项研究,近3个月,我对自己运营的同花顺投资账本APP(专注股票基金同步持仓管理领域),只优化评论,其他我都不做任何改动,亲自试验证明评论在ASO中的真实效果:
从以上的“投资账本的ASO指数历史”截图中,可以清晰的看到:最开始优化评论的时候,效果不甚明显,ASO指数偶尔会波动以下,但到了后期,曲线呈明显大幅度提升。
长篇大论地分析了这么多,我无非是想得出一个结论:无论是日常工作,还是ASO的工作价值,评论优化是每一个运营必须掌握的方法。
有一些做过ASO的朋友知道,刷榜、通过刷评论来提高关键词排名是一种有效的手段。然而近期,苹果已经看不下去,开始以人工方式对虚假评论进行清剿,一些不良应用,一夜间有上万评论被删除。这就是本文开头所说的一些朋友吐槽AppStore的根本原因。
评论中出现关键词和品牌词会对关键词的排名带来正面影响,更重要的好的评论会“诱导”自然用户下载App增加下载的几率。
很不幸的是,5月份的时候AppStore的算法又更新了一遍,加强了对虚假刷评论和自然真实评论的鉴别能力。
我分析有以下几个原因:
AppStore更新了算法,是不是意味着评论优化没法做了?当然不是!
目前,通过评论做ASO优化中用到方法,主要分为三种:引导用户评论、花钱买评论、刷评论和与其他团队换量评论。下面我会针对AppStore的算法调整,对3种评论方式分别比较,以及一些小技巧:
(1)做法
加一些换评论的QQ群或者IOS换评论的网站,与其他团队换量好评。这个行业已经形成了一个很完整的流程机制,一般都需要“搜索”、“打开APP”、“评论”截图这3张截图作为换量评论的凭证!
(2)优点
节约金钱本钱、评论一般不会轻易被删除,一般不会被AppStore降权,整体效果不错
(3)缺点
费时、费力,需要很大的人力本钱;需要大量的QQ群,每天都需要找很多换评论的小伙伴,很难坚持下去。最重要你还得有一个愿意配合你执行的“大”团队。这是一件很枯燥很烦的工作内容。当看着小伙伴16G水果机中那可怜巴巴的几百兆空间可用空间,还需要他配合你下载一个别的应用还要好评,笔者有时常在想,这么多应用真的有用吗,但我始终坚信投资账本对用户是有用的。每个做运营推广的小伙伴也都这么坚信自己的产品。
为了尽可能的让评论不被删除,以下是我亲身体验的技巧和方法:
尽可能的找一些与自己APP目标用户群体相符的人互换好评,人群画像可以通过百度或者腾讯大数据工具。一些换评论的小伙伴就因为换评论下载产品后就一直使用着,还不断反馈一些产品的建议和问题。从另外一个角度来看,换评论也能收获一些高价值用户,这个意义远远大于换评论本身了。举例说明吧,比如美颜相机,那就找20岁左右的女生,因为她们可能有P图这方面的需求。再如,我运营的投资账本APP,它专注于股票基金、银行理财,P2P,房产等投资记账领域,所以我尽可能找26岁以上的男性,可能有过投资的经历。通过此种方法,我留下了20多个用户,还给我的产品提过不少意见呢。
有需求就有赚钱的产业,应用评论当然也不不会放过。只要有钱,就好办事,目前市面上的评论大概1元左右一条,有机器刷的,也有一些人工团队帮刷。刚开始几年时,效果的确不错。
(1)做法
一些平台去买评论
(2)优点
简单省事,可以每天买一点评论,坚持做一段时间,效果很好。
(3)缺点
需要一定的资金投入,另外如果被AppStore鉴定为恶意刷评论,删除评论算是处罚轻的,APP有可能被降权或者永久下架。
目前,这种方式的后遗症挺多的,如果是一款新APP,可以赌一把,先刷个几万条,即便下架了损失也不大。映客不就是酱紫起来,然后被下架的吗。但是,如果是一款成熟的APP,那就得留意了,以免偷鸡不成蚀把米。
用户使用APP的过程中,会突然弹出一个“邀请评论”的对话框,用户可以选择“同意”,然后直接跳转到AppStore评论界面,用户也可以选择“拒绝”。我记得2012年的时候,这种方式还是非常有效的,因为用户觉得新鲜,也愿意花时间去评论。
(1)做法
适当的时候,App中引导用户写评论。
(2)优点
不需要太大的投入
(3)缺点
用户的心理不好把控,好坏两重天!引导得好,效果非常不错;引导得不好,带来一堆的差评。
笔者觉得可以对细节进行升级改造,比如,对APP某个功能或者权限评论之后解锁,提供更多的增值服务,用户可以选择免费得(去好评)或者不要,效果肯定是不错的。当然,你不能用户刚刚打开APP,你就强制性要求用户去评论,这样谁都会反感!
像“天天P图”,适当的引导带来了大几万的好评。当你P完一张图后,它就会弹出一个“给个鼓励”的对话框。人家确实把图P完了,给个好评也无可厚非啦。
不管怎么样,即便评论删了,效果还是存在的,毕竟从搜索到下载再到评论,这一条完整的线是存在的。真实用户的五星评论质量比起购买的评论质量好太多,且不会招制AppStore的惩罚。
关于评论,埋头苦换效率低,花钱购买有风险,不如想几个好的引导创意吧,如果产品够好,用户待你便更好,区区一条评论,又算得了什么?
江湖我推哥,人狠话不多。文能提笔控萝莉,武能马上定乾坤。进能欺身压正太,退可提臀迎众基。一入运营深似海,苦修内功八方开。愿此文能给运营推广小伙伴打开一点思路。
分类: SEO原创 |
2017年的钟声已经敲醒,眼看着自己如何入行产品运营第9个年头了,心里一片欢喜一片愁!欢喜的是收获了去年的产品运营心得,愁的是如何在新的一年征程中如何达到一个新高度。
好久都没分享干货了,可能很多朋友都快忘了我吧?哈哈!好了,先不矫情了!直接进入话题,分享一下我去年的产品运营经历和心得。
我是去年2月份开始接触到同花顺投资账本这个产品的,当时的产品还处于研发阶段,直到4月份才正式上线公测。所以,可以这么说吧,我运营这款APP的时候真的是一片空白!市场、渠道、软文等……要啥,啥都没有!
认识刘兴时的朋友都知道,我是做SEO出身的,从事APP运营不过2年的光景。之前接触到的项目的都是在中途接手的,而这次完全是一个新的项目,从研发直到正式上线。这对于我来说,是一个全新的挑战机会。我看重的,正是这点。
APP上线之前,不打不准备的仗
接手一个正处于开发的APP,怎么办?坐等上线,当然不是,那样会让你措手不及!投资账本从开发到上线,接近2个月的时间。这期间我做了充分的准备,主要从以下4个方面总结:
产品研发期(上线前)
特征:投资账本处于研发中,还未正式上线;
主要工作:为投资账本上线做准备。
一、目标用户梳理。
包含以下几个工作:
①目标用户群体分析;
②目标用户群体人群画像;
③分析目标用户群体场所;
④分析竞品的用户群体和其他情况。
二、应用商店准备。
这一块我做了充分的准备:
①App产品详细介绍、推荐语、标语口号等;
②APP相应的Icon、引导图、闪屏页、应用市场缩略图等策划;
③整理了第三方应用商店下载渠道和账号(安卓市场近400家和苹果渠道近20家,为什么要整理这么多,后面再说)。
三、前期宣传准备。
关于APP的前期宣传推广和试运营准备,我做了以下10点工作:
①投资账本官网的策划;
②官方微博、微信的认证、建立、维护;
③各种股票、金融等相关的论坛社区收集(近80家);
④准备相应的新闻软文(每周一篇)和图片广告;
⑤做了一次百度首发活动和几个渠道的新品自荐;
⑥百度贴吧、知道、文库等渠道的露出;
⑦新浪、网易、金融界、和讯等博客的建立与维护;
⑧首发公测H5页面转发活动、
⑨“微博微信QQ群”等平台维护与用户互动,用户解答,反馈信息收集等细节工作;
⑩周、月、季度等工作计划与安排,完成《投资账本APP运营和推广方案》,对整个APP规划了一个初期、中期、成熟期等推广策略。
APP上线前的这段时间,工作进展异常顺利,万事俱备,只欠上线!
APP上线初期,召集种子用户是关键
APP上线后,不是急于所中所有的火力去推广你的产品。而是召集种子用户到QQ群或者微信公众平台,收集用户的建议和反馈信息。一旦产品没有得到验证,浪费人力物力不说,很容易得到差评,一方面产品口碑做坏了影响产品的发展,另一方面以后再想召唤这些目标用户群体,那就难上加难了。
特征:1、投资账本上线时间不长;2、投资账本功能还在打磨;3、投资账本需求尚待验证;4、投资账本占据的市场份额很小;
此阶段主要的目标是追求用户的质量,而不是数量!
产品需要做好以下工作:
1、产品功能上的;
2、产品使用体验上的;
3、产品风格和氛围上的;
4、服务能力上的(服务器,客服接受能力等)。
运营需要做好以下工作:
1、应用市场方面;原则上各大、中小型应用市场都能找到咱们,覆盖的范围越多越好,APP文案和描述经过用户验证,核心关键词有投资账本,同花顺投资账本,投资记账,投资,理财,记账,账本,基金,股票能在主要位置找到咱们;
2、搜索引擎方面;原则上各大搜索引擎都能找到投资账本的官网、下载方式,联系方式,优化新闻软文;
3、贴吧论坛社区方面:争取在各大股票基金论坛贴吧,下载论坛都能找到投资账本推广的文案和下载方式;
这个期间,我的官方QQ群和微信公众平台,收集了接近1200个的核心用户,可以说是从APP上线就开始,一直在使用投资账本的忠实用户。
APP发展中期,在苦逼中奋勇前行
当投资账本达到一下特征:1、投资账本需求已得到验证;(周留存率至少25%以上);2、真实用户自发的好评率大幅增加(主流应用市场好评数量超过500人);3、投资账本拥有了一定市场份额(积累了10万种子用户);4、投资记账同类竞争对手大量出现;5、投资账本需要依靠快速增长迅速占领市场,冲出重围。
这个时候,就是投资账本发力,快速成长的时候了!因为APP没有预算,所以这个阶段特别苦逼!只要是能带来的新增用户的推广方式,都得尝试。什么苦活、累活你都得干!
经过无数次尝试,总结一下效果比较好的推广方式,主要有5点:
①APP上架收录、推广与优化;
1.上线各大安卓平台,尽最大能力去铺垫渠道。毕竟一个App要想不花钱,获得更多的用户,铺渠道是一个非常重要的工作。像投资账本就覆盖了近200家大大小小的渠道,最明显的效果是对于搜索引擎品牌词曝光有极大的好处。
2.首发申请。看到应用宝说一次某应用在他家首发有 60 万下载量,我就屁颠屁颠的去申请了个应用宝首发,首发那天我一整天都守在统计工具前面度过的,看了一天统计工具,安卓下载量比平时一天多了400……我真的没有说谎,一个都不多,后期的360手机助手、百度手机助手的首发效果更是惨淡,说到这里我泪流满面。但是怪不得其他人,毕竟是免费的啊,便宜没好货!3.现在小米,机锋,安智,联想,华为,搜狗每周都有专题、标签,可以去申请,都是免费的,每家安卓市场都有活动,我也会试着去申请做一些。4.可以免费获得的新品推荐:小米的新品推荐,360新品推荐,联想乐商店的新鲜热辣,华为的新品推荐,搜狗的niceAPP,应用宝的新品推荐,魅族的新品推荐,百度的金熊掌奖,豌豆荚设计奖,这些都是非常好的免费资源。
5.关于ASO优化。整体优化思路为:覆盖热词+优化关键词+下载量+优化评论。描述文案和热词也不可能经常改吧,下载量除了刷量刷榜也不可能有较大变化,能长期做的就是评论,每天跟其他APP换量好评是一个很好的选择。
②新闻软文、PR稿推广;
PR不是硬广告,学会在对的途径讲一个动人的故事非常重要。互联网时代人人都是传播源,在各大新闻媒体、社交平台上做做文章,传播效果特别特别的棒。很多媒体都支持投稿,资源免费。这个被很多人忽略,但是却非常重要。
③新媒体推广;
微博、微信公众号等新媒体形式,只要内容好,传播效果就不错,一条微博至少也有上完的阅读量。微博微信运营,在内容上要结合产品内容,微信推广是个粉丝积累的过程,等到粉丝达到一定的数量之后就可以采用粉丝互推的方式。
④百度、360等SEO搜索引擎优化;
针对自己的产品特征,优化产品核心关键词在搜索引擎中的覆盖。利用百度贴吧、知道、经验、文库等系列产品,百度自己的孩子肯定会特别照顾,还有知乎、豆瓣等社交平台,百度排名很好。每个月创作几篇新闻软文,只要广告能巧妙植入,效果也是很不错的。
⑤活动策划、执行与推广。
很多人都说做活动,一定要花钱。其实这个也不全对,只要找准了产品的核心亮点。做一些口碑分享活动,还是很不错的。比如针对新股中签次数、月度炒股账单、全体股民账单(刚刚做了一次,阅读量达到300多万)等做一些免费的活动,个这些数据与用户的利益息息相关,用户也愿意去分享。
这就是去年2016年的收获与心得,个人觉得效果最好的方法还是要全力以赴做好应用市场推广,微博论坛做得好虽然能吸引一批用户去关注,但是下载转化率太低了。至于微信朋友圈里的一些测试分享活动,如果文案和H5技术不到家,还是不要做了,效果真的不好。
我感悟最深的是品牌口碑推广,一定要把产品本身做好。用户跟他的朋友们分享,效果比我们费尽口舌去宣传好一百强。在投资账本的核心用户群体里,有几个行业大V和首席产品体验官(私人订制的职位,纯属免费效劳,毫不留情吐槽产品bug的铁嘴),他们一直使用投资账本,并且在雪球、喜马拉雅FM等渠道上免费帮忙宣传,并不是因为产品做得非常好,已经满足他们的预期,而是在平日里,我给予了更多的人文关怀!
有了这些核心用户的支持,不仅改善了产品,而且帮我做了很多无偿的宣传。在此,我真心对他们说声感谢,投资账本的前进动力少不了这些可爱的小伙伴们。
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刘兴时有一个SEO群,每天来来往往十几人,有人无奈地离开该行业,也有不少新人慕名SEO而来。的确,有人进也有人出。随着移动互联网被很多企业玩得风生水起,越来越多的新手SEOer加入到这个行业中来。
然而,很多新手SEOer不知道为什么选择该行业,工资待遇和发展前途究竟如何,成为一个优秀的SEOer需要掌握哪些必备能力?刘兴时见过很多SEOer,有的人甚至做了5年多仍然对于自己的目标和方向都是迷茫的,完全不知道自己每天应该做些什么,一直苦恼做SEO为什么没有效果。
下面,刘兴时就这些经常提出的问题,利用自身的资源,浅谈一下关于SEO这份工作的待遇、发展前途和需要掌握的知识点,也希望对新手SEOer有一定的帮助。
一、关于SEOer的工资待遇问题
也许有很多人说只要工作发展好、开心足够,谈钱伤感情。但是莫怪刘兴时也是一个俗人。我也是一路从千元月薪的标准月光族,苦逼的熬了多年才当上运营总监月薪过万的(PS:这绝对不是炫耀,8年经历我骄傲)。这中间的SEO辛酸,估计只有经历过的人才知道吧!我敢拷问诸位说我俗气的人,“工作发展好”谁能预料得到?事后诸葛亮,谁都会!关乎自己的生活质量问题,谁敢说不计较?好了,直接进入话题了。
先给大家秀秀这几年那些大城市的待遇水平,如:北京、上海、深圳、杭州各等级的SEOer工资:
北京:初级SEOer 月薪3000-5000,中级SEOer 月薪6000-10000,高级SEOer 月薪12000-18000;
深圳:初级SEOer 月薪2500-5000,中级SEOer 月薪5000-8000,高级SEOer 月薪9000-15000;
杭州/上海:初级SEOer 月薪2500-4500,中级SEOer 月薪4500-7000,高级SEOer 月薪9000-13000;
另外,再给大家看看这几年全国各大城市SEOer的平均薪资,仅供参考:
此数据是刘兴时从朋友圈里得知的,仅供参考哦。从上面的表格可以整体看出,SEOer专员整体工资确实并不是很高。刘兴时甚至听说有很多企业老板不是很重视,SEOer出去跑业务的大有人在。
SEO不像房地产销售、金融等暴利的行业,很有可能工作几年都只够养活自己,指望着短期能发财的童鞋,建议不要进SEO行业了,以免影响心态。
二、关于SEOer的发展前途问题
“男怕入错行,女怕嫁错郎”,选择一个行业,就决定了一生的职业规划。估计这个问题会困扰了很多SEO新手!回答这个问题之前必须搞清楚,SEO到底是干嘛的?
刘兴时对SEO的理解是:为网站提供生态式的自我营销解决方案,让网站在行业内占据领先地位,从而获得品牌收益。
网站优化能够帮助你提高网页的综合指数,如果你的链接已经得到提升,继续保持高质量反向链接数的增加和内容的维护,你的左侧排名会继续保持或提高,获得免费的访客和关注,从而转化成自己的客户(说白了就是为了盈利)。SEO工作的主要方向是内容和外链,这两块说起来简单,做出来可不是一朝一夕的。
SEO行业没有任何学历、专业等门槛儿限制,通俗点讲:懂点电脑的人都可以从事。有很多人错误的认为:SEO学不到多少技术,毕竟SEO技术本身就比较简单,也很多人认为SEO=发帖or发外链。刘兴时也是醉了。
如果是这样理解SEO,就大错特错了!刘兴时从事搜索引擎8年时间,可以非常负责任的告诉你——SEO前途无量,未来企业势在必行!
为什么这么说呢?1、百度、360等搜索引擎算法在不断变化,谁能保证自己的网站排名稳定?就拿百度来说,已经知道220多项算法,谁能完全研究透?包括刘兴时本人!2、互联网、电子商务未来越来越发达,业务来往都没有地域限制了。如果谁想了解项目、谈业务,现在还跑去实地考察、舟车劳碌,那这个人真的有点2了。那么靠什么呢?肯定是先从网上了解啦。另外,一个企业如果完全靠着竞价、做广告来提升公司的业务,付出的代价就是Money!我觉得土豪公司还是比较少的吧?哈哈!所以比较可靠投入便是做SEO优化。最近看过一篇媒体的市场调查报道,其中最容易找工作的便是SEO专员。3、移动互联网越来越普遍化,熟练移动端SEO优化的专员在中国不超过1W人。自己想想发展前途吧!
三、关于SEOer的必备能力
SEOer的确是很多人可以从事,但是是否能做好,这要另当别论。你想追求高工资,但是没有高超的SEO技术,如何跟老板谈加薪?
昨天群里的一个SEOer,跟刘兴时吐槽。他说满意的SEO工作好难找,刘兴时了解到他居然SEO从事了5年,但是那几年仅仅把自己定位成一个简单的SEOer,因而待遇和发展前景不可能太好。刘兴时建议,SEOer要把自己定位更高,朝着网站运营、APP运营等高管方向发展。作为一个优秀的SEOer,必掌握的知识点有以下几点:
①掌握百度算法原理和技巧的能力
熟练的掌握百度算法的机巧和原理,这个对SEO来说是必备的知识。你做百度的优化,就必须要了解它的规则,譬如你想讨好一个自己喜欢的女孩子,你连她喜欢什么、厌恶什么根本一点都不知道,那么你怎么能让她注意到你,更不要说能够成功获得她她的芳心了。做SEO也是一样,你连百度的喜好都不了解,那也没有办法获得百度的青睐了,做好关键词排名也就成为不可能的事情。
②掌握建站的相关能力
做SEO,你最好能够有独立建站的能力。从域名注册、服务器选择、网站搭建等,这一序列的流程,你至少会吧?因为SEO做的就是细节,域名含关键词、服务器稳定性、网站源代码对SEO都有非常关键的作用,如果你不会,那么你务必会事倍功半!
俗话说:实践是检验真理的唯一标准。要通过自己的网站,就如刘兴时运营的快速消费品网 www.ksxfp.org,来实践自己学过并且学到的东西,就当做是练手,做得好不好都没有关系,重要的是如何去解决你在做SEO中遇到的各种问题。你也没有必要因为做得不好去郁闷,因为它不是你真正要推的网站,所以没有关系,放手去做。
③看懂网页代码的能力
如果不懂基本的网页代码,很多网站的SEO问题你发现不了,所以代码知识还是应该要学习一些。网页中的FLash、视频、图片、动态网页等设计对SEO不友好,html语言、H标签、tag标签等代码,这些你多少要懂一些吧?往往懂代码的SEOer,才晓得如何改进。
④数据分析能力
用户数量增加了,是因为什么?用户数量减少了,又是因为什么?如果你能通过分析整理数据,找到类似这些问题的关键所在,从而解决这些问题,那么你的SEO水平会得到质的提升。
⑤软文写作能力
一个不会写软文的SEOer,说出去让人笑话!不管你写的文章语言华丽、生动有趣,也不管你的文章是是阳春白雪or下里巴人。能让用户愿意去看、并且能看懂,对用户有帮助,那就成功了。刘兴时自认为文笔一般,但是相信对大家有帮助吧,这就够了!一个整天想着抄袭别人文章的的SEOer,还是不要从事该工作了。内容为王道,有了优质的内容是SEO成功的保证,伪原创终究不是长久之计。
⑥用户需求分析能力
通过用户需求分析来做SEO,可以让你事半功倍。分析你的客户,了解他们到底想要了解什么。尽可能的去满足客户的需要,做好用户体验对你的排名有非常重要的作用。
举个例子,前段时间刘兴时帮一个搞酒店设计的网站做SEO诊断,该网站的问题是:竞价花费大、跳出率高,想通过SEO来获得免费的流量,但是找不到原因。我简单的分析了下需求:用户之所以会检索酒店设计的网站,真正的目的是:因为空间思维想象能力太难了,他如何能准确的把自己的想法完全告诉给设计师?因而他会选择到百度上去搜索“酒店设计”,参考别人的设计风格,然后得到结果“哦,我就是要最成这个样子的风格”。因而你的网站首页需要以图片为主,文字为辅,把一些的风格样式第一时间展示给访客。如下图所示,百度自然排名前3的网站。为何百度图片能自然排名第一,不需要我说了吧?因篇幅有限,中间很多诊断就不多强调了。
刘兴时总结:SEO就是那点事儿,人人能做、前期工资不高、苦逼单调的工作。只要你熬得过来,你就能一飞冲天,否则只能淹没于芸芸众生了。呵呵,开个玩笑,总之刘兴时觉得SEO前途无量啦,希望本文对你有所帮助,早日成为高手。借助搜狐平台,刘兴时祝愿各位朋友中秋国庆节日快乐。
【转载说明】本文由刘兴时运营的快速消费品网 www.ksxfp.org原创。刘兴时闲暇时间不多,一周顶多一篇干货。你转载我的文章,就如同上一篇《SEO干货分享:详谈网站实现百度秒收录》,转载数超过数百篇,刘兴时倍感荣幸。偏偏有不少童鞋,我原创的文章,改头换面下成了自个儿的文章,就说不过去了吧!
今天群里一个SEOer跟刘兴时探讨,诉苦他的“奇葩事件”——他所运营网站关键词的排名好比过山车,有时可以冲进百度前3名,有时百度100以外“玩消失”,导致权重起伏也很大!然后把一切责任推脱给百度算法的更新,我诊断了他网站的SEO状况:关键词词库不到3个,核心关键词还是粘了域名的光,于是我笑了!我不禁发问:影响关键词排名,难道就是百度算法更新引起的?
百度算法近几个月的时间确实在调整,这意味着百度SEO优化越来越复杂。即便在这种大环境下,也有一些SEOer比较幸运,也许编辑的某篇文章正好迎合百度的“喜好”,核心关键词能上百度首页。
刘兴时承认两点:1、这种文章的概率与caipiao中500万相媲美(大站除外)。刘兴时踏入搜索引擎行业8年,至今还真没见过哪个SEOer,能够保证他写的某篇文章核心关键词就一定能上百度首页。2、这样的网站在某个阶段暂时能获得不错的排名,突然带来一个很好的流量。但这样的排名往往是不稳定的,没有用户对网站的真正喜好作保证,一味地追求百度的“喜好”只能是一厢情愿。
那么问题来了!如何保证关键词词库数量持续上升,关键词排名稳定呢?看看影响关键词排名的8个SEO因素,你造吗?
①人性化匹配程度
如果是完全匹配的关键词,比不完全匹配的关键词排名稳定得多,而且这样的关键词也比较容易做。在SEO优化的同时,确保所产生的内容与正确的网民完全匹配。
②锚文本外链和内链的数量
锚文本外链和内链的数量也直接影响着这个关键词的排名。特别是不完全匹配的时候,如果这个锚文本外链具备三点条件:1、大量的外链;2、优质的外链;3、平台广泛的外链。那么当完全匹配的锚文本外链会让这个不完全匹配的词排名上升。
③页面的停留时间和浏览次数
从百度的算法可以得知,一个页面的停留时间和浏览次数说明了页面受欢迎程度,该内容的价值程度,也影响了关键词排名的稳定性。如果网民从百度搜索关键词进入网站后,都是几秒就退出了,百度对该网站就会减分,排名自然会下降。
④分享工具的分享次数
分享工具的分享次数一定程度上代表了用户的喜欢程度,所以对网站关键词排名有一定影响
⑤关键词搜索意图
围绕真实排名的关键词和长尾关键词来做SEO优化计划,刘兴时一直建议根据用户的搜索意图来做SEO。即上一篇《SEO实战分享:饰品类网站如何布局关键词》讲到的,当用户搜索”饰品加工厂“的真正意图是想了解饰品有哪些好的加工厂,价格对比,有哪些产品……而展示的内容页给的结果却是:饰品店货架之类的信息,显然不符合网民的答案。这样关键词即便能带来流量,那也是无效的。
⑥高转化率
刘兴时觉得SEO不仅仅是为了获取网站的流量,更重要的通过营销正确的信息给正确的网民获得更高的转化率。转化率越高,说明该类的关键词价值越高,百度给予的排名也会越好。
⑦用户体验
一个良好的网站视觉效果,价值高的内容,人性化网站结构设计……很多人往往忽视了细节,但是细节就是能决定成败。网站的一切细节,都有可能给你的网站加分,影响关键词的排名稳定程度。
⑧老用户的回访数量
一个站点,如果每天只有新用户,没有老用户的光临,这样的网站关键词排名也是不稳定的。老用户回访数量越多,意味着该网站价值越高,那么相应的关键词排名越好!
刘兴时总结:做网站SEO优化,要脚踏实地,持之以恒,不能抱有侥幸心理。只有多分析、多动手,才能写出高质量的文章,这样的文章数量日积月累,关键词排名也会稳健提升。8年的SEO经验告诉你:这样的关键词排名是非常稳定的哦!
特别说明:本文作者由快速消费品网 www.ksxfp.org 运营总监刘兴时原创,转载请说明出处!
今天在一个SEO群里闲聊,有几个朋友向刘兴时诉苦,“百度算法要闹哪样啊?关键词排名都掉没了”、“收录也没有,权重也提不起来”……相信很多站长朋友都能感受得出来,百度算法最近几个月调整得确实够快的,快得让很多网站都跟不上节奏,于是就掉队了!
刘兴时运营的快速消费品网(www.ksxfp.org),在百度算法大调整这种环境下,关键词排名不但没有下降,反而有“逆势上涨”的趋势(如图1)。不仅网站所选取的关键词都有百度排名,而且收录的网站关键词词数增加2倍之多(如图2),这让很多站长朋友大跌眼镜,纷纷求取“真经”!刘兴时决定分享一下:用自己的经验来布局关键词提升网站排名。
首先科普一下,判断一个网站SEO做的是否成功,是看内容页有排名的数量,而不是首页。通俗一点讲,有关键词排名的页面,内容页数量占据越多,SEO做得越成功。这也印证了为什么做外链优化应该留内容页URL,而不是首页URL。如果仅仅靠的是首页有排名,内容页都没有排名,那你就检查一下网站优化的问题啦。
我们首先要明确网站各个不同页面的关键词分布,网站首页,栏目页,列表页,内容页。百度给予权重的比例依次是:网站首页>二级栏目>文章列表页>文章内容页,百度权重给予不同,因而优化相关关键词的方法也是不同的。首页的权重最高,因此主要是做目标主关键词,栏目页和内容页的权重有限,就要去做长尾关键词词。好了,直接进入话题:刘兴时是如何布局关键词来提升排名的?
一、关键词布局选择问题
根据刘兴时的分析,快速消费品网的核心关键词是:快速消费品和fmcg(快速消费品的英文简称),其衍生的上百个长尾关键词分别是:快速消费品网、快速消费品行业、快速消费品门户、快速消费品资讯、快速消费品排名、快速消费品展会、快速消费品招商、fmcg公司、fmcg行业、fmcg销售、什么是fmcg……很多人可能会说关键词选取太少了吧?那好我帮你再算一下,快速消费品衍生的行业细分展开,食品行业、饮料行业、个人护理行业、家居护理行业……如果将快速消费品所覆盖的行业长尾关键词,分别布局下来,没1000个,也至少有800吧!
二、关键词位置等布局问题
根据百度搜索引擎的算法,简单来讲百度判断一个网站关键词的方法就是位置,词频,内链。也就是说,把你要做的关键词放在尽量重要的、显眼的位置,看过刘兴时写过的文章都会发现,标题、描述、H标签、图片alt、文章第一段和末尾等都必定会出现核心关键词——快速消费品。不仅用户看了一目了然——“哦,然来该文章就是写快速消费品相关行业的”,百度抓取的目标也更加明确。像百度蜘蛛抓取一个页面顶多几十毫秒,所以,你要做的工作是:在这有限的时间里,让蜘蛛抓取到你的核心关键词才是王道。
三、关键词密度布局问题
针对网站关键词出现频率问题,网站关键词的密度对排名还是很重要的。很多人写文章比较“婉约”,几千字的文章,眼睛睁瞎了,才会在中间出现一个。这样的文章是很难被百度青睐的。注意关键词密度在合理范围内尽量自然增多,一般一个页面关键词密度控制5%(如下图所示)左右吧。说到这里,很多人又会陷入死胡同。常见的几个错误做法:1、生搬硬套的添加关键词;2、关键词叠加,一段话里接二连三出现关键词;3、把关键词隐藏(读者看不见的那种),这些关键词添加方法不仅无益,反而很致命,被百度判为作弊。刘兴时一般的做法是:1、合理巧妙添加关键词;2、利用相关文章标题(标题里有关键词);3、利用footer(网站底部)文件,可以永久加1-3个核心关键词。
四、关键词内链布局问题
内链的作用相当重要,很多SEOer都忽视了。刘兴时个人认为,内链主要有以下用途①如果被搜索引擎收录,其作用将和外链一样。如果关键词的难度和内链的密度配合的好,将提升整个网站的权重,而导致会提升网站关键词排名。②内链对于吸引长尾词流量的重要性,长尾效应的源动力。对于一般的网站来说,除非是资源多的没地方花的网站,要不然是不会把外链资源放在长尾词上的。③内链可以让整站循环,增加网站的收录页面。④内链对于网站结构和用户体验设计的重要性,对于指引性的用户体验设计,肯定需要超链接来指引完成,用户不能直接打开,这样的用户体验也是不够完善的。大家可以参考以下,刘兴时布局内容页,常用的十几个核心关键词都有内链,比如:快速消费品、快速消费品网、fmcg、食品、饮料等。
五、网站的tag布局问题
网站的tag页面也是很多人会用到的方法,刘兴时觉得这个跟H标签的功能有些类似。目的是提醒百度蜘蛛注意了:这个tag标签就是网站的常用关键词,而且当追踪该tag时,将汇聚与该关键词类似所有的文章。合理的tag页面规划对网站关键词优化的作用还是很大的,这个页面也会提供一个热门关键词入口。增加浏览量,不过这个需要用户网站支持此功能,在做的时候也要针对tag进行详细的规划,不然适得其反,只会让你的网站更乱。刘兴时布局tag,是链接了百度站内搜索,大大提升了网页的收录,感觉很实用。
刘兴时总结:很多SEOer诊断一个网站问题,开口就是关键词布局问题,深度原因却将不出来,让很多人觉得高深莫测。相信听了刘兴时本篇的介绍,应该对关键词布局有一个深刻了解吧?把这几个方法牢记于心,持之以恒加以实践,相信你的网站也能像快速消费品网一样,收录及时且排名稳定靠前哦!
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