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布衣清风sz
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   从事物业管理10余年,其中的酸甜苦辣相信每个同行都有体会。然而,我不觉得后悔。在为业主服务的过程中,我们也感受到了我们自身价值。我相信随着国家法律法规的不断健全,我们的事业会越来越兴旺发达!
   朋友,如果您也从事物业管理工作,我希望我们有交流(我的QQ号:34737641),让我们共同为这个行业的发展做贡献。
   希望在这里能见到您!
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博文
(2014-11-03 21:45)
分类: 情感

很久没来这里了,全是因为微信的缘故,手机操作简单,也就难得来这里说说话了。

即来了,就晒一张全家福吧,哈哈。



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情感

分类: 杂谈

我们有多长时间没有与客户交流了?除了利益的交换,我们还有没有交流内心共同的信仰与信念?

我们有多长时间没有与员工沟通了?除了纪律与考核,我们有没有交流过我们为什么要在一起做事?为什么要留在中航物业?

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杂谈

分类: 物业管理
今天听了国防科大徐佐林教授的"形势、任务、使命"讲座,对十八大的报告有一个清晰的认识,那就是:

总布局~五位一体;总目标~两个翻番;总战略~转变经济发展方式;总动力~全面深化改革;总指导~科学发展观;总任务~实现中华民族的伟大复兴!



国家的发展大计咱不用考虑,但中航物业在湖南的发展,俺还得竭尽全力。

回顾这三年的发展,应该说思路是明确的,那就是转型求发展、创新树品牌。

转型,就是专注高端物业,企业总部、商业物业是我们的首选,会务服务、车辆服务、食堂管理是我们拓展的新的服务领域。多种经营让我们充分挖掘客户资源和物业资源,从而使我们从劳动密集型向知识密集型转变。



创新,是我们从优秀迈向卓越的基石。安管员的"4S"管理、维修工的"5个1"、管理员的"6
2"、绩效考核的"葡萄图"、区域劳动竞赛、宿舍设备房的"流动红旗"••••••所有这些,有创新也有传承,只要我们坚持,持之以恒,打造湖南最受人尊敬和信赖的物业服务企业并不是件难事。



十八大说到中国梦,而我们早在
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(2013-05-19 11:21)
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随笔/感悟

分类: 杂谈

    4月份去了一趟美国,前后12天,有些感受和友人分享。

 

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(2013-05-11 13:04)
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情感

分类: 情感

    明天是母亲节,后天是妈妈71岁生日,在此,千言万语化作一句话:祝妈妈长寿!

    妈妈很纯情,一个城里人,家里曾是攸县北街的首富,师范毕业后和爸爸一起在学校当老师,因为爸爸的多才多艺,在家人极力反对的前提下还是和来自乡村的爸爸结婚生子。为此,妈妈吃了很多苦。下过放,种过田、养过猪,并最终自学当起来裁缝,手艺在当地赫赫有名。可以说,是妈妈一手缔造了我们家的幸福生活。

    妈妈很辛苦,忙完裁缝还要忙农田,还要照顾我们三兄弟的生活,所以妈妈的脾气很大,我们稍有不听话,妈妈就是骂和打。妈妈打我们很少用棍棒,都是用自己的手打我们的屁股,边打边教育,说是打在我们身上,疼在她的心里,要我们懂事,认真读书,否则因为我们出身不好,没有前途的。正因为如此,我们三兄弟读书很努力,甚至在我小学毕业的那年,最小的弟弟也上一年级,我们兄弟三人同时登台领取“三好学生”奖状,为此,我们家在左邻右舍中骄傲了许久。

    妈妈很节俭。过年都是给我们三弟兄准备新衣服,自己从不添置新衣,一条洗澡的毛巾都是缝缝补补用好久。在农村我们自己建了房,80年

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(2013-04-09 22:29)
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情感

分类: 情感

2012年被中航地产评为“卓越员工”,《中航地产报》约稿写一段获奖感言——

1、  被物业推荐为地产的卓越员工,三个字:没想到。竟然能评上,两个字:惶恐!

 

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物业管理

情感

分类: 物业管理

        34,在深圳市住宅与建设局有关领导的陪同下,江苏省人大代表、深圳市人大代表等一行12人对中航物业服务的黄埔雅苑小区进行了考察指导。在听取了公司副总经理高文田对小区物业管理相关情况的介绍后,大家参观了小区客服中心、消防监控系统等,对黄埔雅苑的物业服务、小区环境、设施设备管理等进行了现场指导和点评,尤其对小区的呼叫中心平台赞不绝口。随后,考察人员进行了有关物业服务座谈。

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随笔/感悟

杂谈

分类: 杂谈
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分类: 物业管理

 

(博主按:

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随笔/感悟

杂谈

分类: 杂谈

如何管理有关系的员工?

    因为招聘难,所以很多公司都鼓励员工内部推荐,我们也对推荐成功的员工实施奖励。由此带来的弊端,就是公司人际关系复杂,得罪一个人就有可能得罪一批人,管理难度加大。

    作为一名管理者,如何管理这些通过熟人介绍、有关系的员工,确实需要一定的技巧。

    首先,我们应该从心里上接受这种现实,不要担心这些有关系的员工后台硬不好管理,要善待他们,好好培养他们。

    第二,要发挥他们的作用。一般来说,有关系的员工,对公司的忠诚度没有问题,否则他就不会来,来了,他就会安心。对工作的责任心也没有问题,他也不想给介绍他来公司的人丢脸,他会努力进取来争光的。

    第三,管理要一视同仁。对违反规定、制度的行为要坚决制止,不能让他有高人一等的想法。发现这样的苗头就要及时沟通,不但与他本人沟通,还要与介绍他入职的人沟通。这种沟通一定要及时,不要酿成大错才来处理。

    第四,要善于利用他们的关系为公司所用。公司的发展,也要靠方方面面关系的支

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