(2012-02-06 17:27)
近日,在网上看见一则中国电信四川分公司的招聘信息,其中内容让我欣喜。
本次招聘不但是中国电信久违的面向社会招聘正式员工,并在招聘岗位的设置,完全切合目前甚至走在互联网发展(电子商务、移动互联网)的最前端。其中一个岗位——用户洞察,原来这四个字只是某些岗位中的一个职能而已,但中国电信四川分公司,在这次公招中大胆地设立这个岗位,也进一步说明,四川电信已经找准怎么在日新月异的互联网变化中壮大——晓用户、重3G者得天下。
很长时间以来,对于电信运营商能否在移动互联网领域有所为,很多人是不以然的,他们总喜欢用互联网时代的情况来看,认为传统的互联网领域,电信运营商作为不大,认为移动互联网领域,电信运营商受到体制、文化的限制,不会有所作为。我完全不同意这种意见,就单从这次招聘中就可看出中国电信这样的运营商,已经为抢滩3G移动互联网做好了充分准备。
什么是移动互联网,很多以为移动互联网就是互联网,就是把互联网搬到手机上来,事实上移动互联网不仅和互联网的网络结构不同,而且使用的终端也是一个全新的终端,智能手机很多功能是和手机一样,它是一个强大的计算工具,但是智能手机的强大,绝不是和电脑一样具有强大的计算和存储功能,事实上计算和存储它永远赶不上台式计算机,智能手机的能力在于方便,因为我们随时携带,大量的感应器被置于智能手机之中,使其从一个计算的机器,成为感应器和支付平台,而这也会诞生出完全不同的业务,并且产生巨大的空间。
放眼中国电信在3G移动互联网的成就,绝对不能小窥。在网络上有稳定快速的天翼3G网络;在终端上,不论是国产千元手机还是今日频传的电信版iphone4s都是给电信或非电信用户更多的选择;在业务发展上,各种适用于移动互联网的新业务比比皆是;强大准确的计费系统与各类客服平台的搭建,处处为用户着想。
今天移动互联网已经完成了第一个阶段,它是由运营商提供的3G网络,由手机厂商提供的智能手机,由众多业务开发者提供的新业务,形成了3G发展的第一波,这个过程中,我们可以充满信心的说,3G已经的时代已经到来。
然而,一个严峻问题摆在我们的面前,什么时候是3G的喷发,它能带来哪些机会,还有哪些事情需要做?3G喷发时代的到来,除网络、智能手机、新业务,要支撑起这个体系的,还有业务管理与计费平台和新的客户服务支撑平台。而这两个领域,谁最有经验?支撑的能力最强,就是电信运营商的能力,长期积累起的服务体系,同时具有强大的网络平台的支撑,已经有的业务管理体系和服务平台的体系,都为做好管理平台与服务平台奠定基础。
移动互联网领域像中国电信这样的电信运营商,既有网络的支撑,又有管理经验,也具有长期提供服务支持的能力,在移动互联网时代,整合产业链,整合各种业务体系,这是电信运营商的优势,相信在移动互联网时代,中国电信会大有作为。
(2012-01-31 13:29)
哈尔滨工商局执法无据
新华社哈尔滨1月29日专电(记者梁冬)来自哈尔滨市工商部门的消息称,近日,哈尔滨市工商局正对该市的电话计费标准、固定电话基础费等电信服务中涉嫌侵害消费者合法权益的问题进行集中整治,启动“叫停电信收费不合法规则”行动,包括固话基础费等侵害消费者利益的现行收费方式有望被叫停。
维护消费者权益是件好事,但是既然是执法就必须符合有关法律和规定,执法有据。而不是头脑发热,挑战整个国家的法律体系和行政管理体系。
首先,哈尔滨工商管理局没有对于电信业务的管理执法权。集中整治、叫停收费方式从何而来?《中华人民共和国电信条例》规定:“省、自治区、直辖市电信管理机构在国务院信息产业主管部门的领导下,依照本条例的规定对本行政区域内的电信业实施监督管理。”目前中国省、自治区、直辖市电信管理机构,就是各地的通信管理局,它是工业和信息化部派出机构,在工业和信息化部的领导下,在各地进行电信业的监督和管理,这也是电信业务唯一具有执法权的单位。包括电信资费的监督管理都是由这个机构在执行,同时它也有接受投诉和了解民意的渠道。地方工商管理局并不具有对于电信市场进行监督管理的执法权,在具有法律明确的执法机构的前提下,哈尔滨工商局越权管理是干扰了国家的行政管理体系,破坏了管理格局,造成多头管理,执法混乱。
其次,哈尔滨工商局缺乏专业知识和法律知识,错误理解相关法律。因为缺乏专业的管理经验,对于相关法律哈尔滨工商局就理解不清。新闻称:“哈尔滨市工商部门还根据《全国数字移动电话(CSM)计费原则暂行规定》,认为哈尔滨市的电话以分钟为单位的计费方式也违反了公平交易原则,因为按现行的计费方式,即使只通话几秒钟,也要按1分钟收费,通话1分零1秒,则要按照两分钟收费,这明显违背了民事活动以及市场交易的基本原则,侵害了消费者的财产安全权和公平交易权。”
那么我们来看一下相关法律对于计费单元是如何规定的:
1995年原电邮部颁布的《全国数字移动电话(GSM)计费原则暂行规定》,该规定明确了以分钟为计费单位,有效计费时间自被叫应答开始至首先挂机或无限信道释放为止的计费原则。
2000年,原信息产业部、原国家发展计划委员会、财政部联合发布了《关于电信资费结构性调整的通知》,对部分电信资费进行结构性调整,改革国内长途电话等部分资费的计费单元,将计费单元由1分钟缩短为6秒钟,但移动电话基本通话费的计费单位未做调整。
2004年,原信息产业部向省、自治区、直辖市通信管理局发出《关于中国移动通信GSM移动电话业务计费原则备案的通知》,该通知明确载明:“移动电话基本通话费以分钟为计费单位,不足1分钟按1分钟计……有效计费时长自被叫应答开始至任一方挂机或无限信道释放为止。”
无疑这些计费原则都是政府规定的,哈尔滨工商局如果认为这些计费办法不合理,应该推动法律、法规的改变,推动制定出新的计费办法,而无权去对电信运营商进行整治甚至课以罚款。
打维护消费者利益旗号是很容易的,但一个国家同样也是执法机构,都是有法不依,有制度不执行,无视行政管理体系,我们还能奢望保护好消费者利益吗?
江苏飞象科技有限公司南京研发中心
招聘启事
面向移动互联时代的飞象科技,召唤你与我们一路同行。如果你年轻,富有朝气与创业的热情,具有天降大任于斯人的气魄,希望在新的领域寻找机遇,开拓天地,那么,我们一起来并肩前行吧!
首先,你要富有激情,有干一番事业的决心与信心。
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专业要求:
1、Java
WEB开发工程师
熟练掌握基于 SSH
框架开发WEB
项目的流程、工具和调试;熟练掌握基于 Oracle 9i
以上的 SQL*plus、P/L
SQL的编程、调试;良好的编程习惯、熟练制作和编写各类软件文档;二年以上JAVA
WEB项目开发经验。
2、Unix C++ / Oracle
Pro*C
开发工程师
熟练掌握基于 C++ 开发C/S 项目的流程、工具和调试;熟悉Linux、Unix 的系统环境和常用命令,有基于Linux、Unix、Oracle Pro*C平台开发项目经验者优先;良好的编程习惯、熟练制作和编写各类软件文档;一年以上
C++ C/S项目开发经验。
3、Microsoft
VC
开发工程师
熟练掌握基于 Microsoft VC、TCP/IP
开发C/S
项目的流程、工具和调试;有基于Microsoft VC开发项目经验者优先;良好的编程习惯、熟练制作和编写各类软件文档;一年以上MSVC项目开发经验。
4、Android
手机软件开发工程师
熟练掌握基于Java
的Android手机软件开发项目的流程、工具和调试;有基于
Android底层开发经验者优先;良好的编程习惯、熟练制作和编写各类软件文档;一年以上Android手机软件项目开发经验。
5、UI设计/美工
熟练掌握各种平面设计工具;熟悉软件项目的UI界面设计和模板制作者优先;平面设计、艺术类院校毕业生优先;一年以上实际UI项目设计经验。
6、 Oracle
PL/SQL开发工程师
熟练掌握基于 Oracle PL/SQL
开发项目的流程、工具和调试;良好的编程习惯、熟练制作和编写各类软件文档;一年以上 Oracle PL/SQL项目开发经验。
男女不限,年龄不限,
正规大学本科以上学历,
至少一年以上实际工作经验。
工作地点:
江苏省南京市
联系人:
沙先生
简历请发至:
syq@fxtech.mobi
或
shinesha@qq.com
(2012-01-09 10:22)
2012年移动互联网行业10大预测
面向新的一年,大家也都在预测,我也凑个热闹预测一下移动互联网行业的热点。
1.
中国迎来3G市场爆发,智能手机用户迅猛增加,千元智能手机供不应求,缺货成为2012年手机市场一个关键词。手机厂商为了挤跨对手,进行配件的屯集。
2.
大量用户的出现,运营商的网络面临新考验,城市集中地区网络速度降低、服务无法保证。农村地区仍然面临覆盖不够的压力。运营商的网络质量会成为矛盾的焦点。
3.
LTE面临了牌照发放、频谱分配等大问题,会分配专用频谱,推进建设进程,2012年TD-LTE的试商用,第一部LTE商用手机上市。智能手机发展,温度感应、温度感应等开始在手机中出现。
4.
大量智能手机上市,市场竞争激烈,粗制滥造和售后服务缺乏成为重大问题,智能手机的质量会成为热点问题,某些品牌会爆发“质量门”。
5.
基于传统互联网商业模式的移动互联网应用如微博,会面临转型,打破“免费”的概念,探索收入模式,电子商务、收费服务会渗透到移动互联网应用中。移动互联网的发展,会从要用户转向要收入。随着NFC等技术的出现,手机支付会逐渐兴起。
6.
中国山寨机厂商正式进入智能手机市场,“百元智能手机”的概念出现。中间状态手机厂商又一次面临名牌机与山寨机的挤压,日子艰难。
7.
app
store、电子市场等应用商店因为大量的欺诈、色情应用,投诉量大增,导致管制部门出手整顿,新的应用分发和推送体系初露端倪。
8.
大量普通用户进行移动互联网领域,智能手机的使用、新业务的使用都会成为大问题,目前服务支撑体系已经无法适应,新的服务支撑体系将会出现。
9.
WP8发力,微软联合多家厂家发力WP8,智能手机操作系统基本形成三分天下之势。智能手机操作系统逐渐边缘化,各手机厂商推出自己的UI,用户对于操作系统的关注转淡。Iphone5依然被抢购,饥饿营销再一次成为苹果的重要手段。
10.
“云”手机概念渐渐转冷。随着大量“云”手机出现,“云”只是停留在存储上,缺少吸引用户的应用,“云”手机已经不能成为手机的卖点。手机厂商转而寻找新的吸引用户的卖点与口号。
用什么打破智能手机市场同质化的僵局?
我们都知道整个全球面临着智能手机时代的到来,2012年几乎所有千元智能手机面临着缺货,市场正在进入一个喷发期。预计2012年,手机市场50%以上的手机将会是智能手机,传统的手机用户会进入一个换机的高峰,智能手机将打消费电子产品一个全新的增长点,带来巨大的新机会。
然而我们也会面临这样的问题,今天我们的智能手机长得越来越象,你有大屏,我也有大屏,你有大内存我也有大内存,你有双核,我也是双核,你取消按键我也取消按键,这样同质化的竞争,对于绝大部分智能手机厂商来说,可竞争的只一个办法,就是降价,甚至伴随了降价,就是降低品质。这样同质化的低水平竞争必然是非常残酷的,只能靠降价,极度地减少厂商利润来实现,这种结果是众多厂商在竞争中苦不堪言,最后结果厂商失去了开发能力,也无法为消费者提供更多高品质的产品。
智能手机厂商要打破同质化,要在市场有更多的机会,必须要具有自己的“独创性”,通过“独创性”打破市场的僵局。那么什么才是智能手机的独创性
呢?
我们都知道苹果是智能手机“独创性”的始祖,iphone的强大,无所不知。然而如果智能手机只是在硬件上不断突破,这条路基本上是走到了尽头,iphone4S说明,硬件不断的突破很难做到,它的绝大部分硬件指标已经无法在智能手机产品中居于领先地位了。另一个在硬件上寻找突破企业是三星,GALAXYSII是吸引了眼球,但是轻薄炫是需要牺牲性能来实现的,而且其它厂商也会追赶上来。打破智能手机同质化的出路在哪里?我相信如果还是重复硬件指标不断提升,永远只能追赶在别人的后面,只有突破原来的硬件指标提升思路,用新的思维来建构才有机会,我也相信,重新审视智能手机,这个市场才刚刚开始。
这个意义上,开拓智能手机的新机会,我们并不需要把眼光只集中在国外大厂商身上,其实很多扎实的民族品牌也有机会,我也看到了很多企业的努力,只在它们扎扎实实地走下去,一样可以开拓广阔的新天地。
众多民族品牌中,华为终端就是富有代表性的一家,通过这些年的努力,已经成为中国市场智能手机市场份额第二的企业,新产品就在寻找一条新的发展之路,这条路就是“人性化用户体验”的创新思路,把用户体验作为最高标准,这种人性化的用户体验就是从细节入手,深入理解用户的体验与感觉,有针对性的解决用户需求。比如:智能手机用户面对的最麻烦的问题之一,就是待机时间短,象iphone经常坚持不了一天,又不能换电池,给用户带来了很多的困扰,华为最近推出的荣耀Honor,不但拥有高通MSM8255TScorpion高速处理器,处理器频率为1.4GHz,4吋屏幕,甚至还拥有安卓4.0友好体验试用版。这款手机就有针对性地采用了大容量电池和电池优化管理,配备1930mAH大容量电池,通过处理器动态功耗调节及系统软件的优化,降低整体功耗,将4英寸大屏智能手机的续航时间提升至3天,待机时间更是长达20天。这让用户体验有了根本性的改变,从智能手机是一个电老虎,到了可以放心使用。此外,华为Honor的开机速度仅为5-10秒,让智能手机“秒开”成为现实,快速接入无需等待。
华为的荣耀Honor还是把云融入到智能手机中,Cloud+”平台不仅为用户提供了手机备份服务器,高达160G的空间,还进一步深化了通讯录管理系统,在消除了更换手机带来的备份通讯录的烦恼的同时,将SNS,微博等多种ID融合在手机通讯录中。华为“Cloud+”平台的云端服务也可以看作为信息管家,不仅支持完成重要文件与有用资讯的安全备份及同步存储,也能实现跨用户的远程程序推送,形成了独特的人性化。
我想未来手机的突破,就是“人性化用户体验”的突破,在这样的理念的指导下,从智能手机的各个层面,满足人性化,从细节为用户满足用户的体验,这方面华为已经做了很多努力,之所以在不长的时间成为中国市场智能手机出货量第二的企业,实力说明了一切。希望有更多的民族品牌寻找突破的机会,为用户带来更多的高品质手机。
从E169套餐体现出的整合力量
经常会有人说全业务的时代,运营商的能力是什么,我认为就是整合的力量。近期从网友推荐的四川电信E169套餐,我看到了运营商整合在业务上的新的突破。
E169是整合的体现
E169套餐,包括了1部电信固话+1条天翼宽带+ITV
+3部天翼手机,为客户提供各种通信方式一站式服务。仅仅一个套餐,就把家里所有的通信问题都解决了。我想对于中高端家庭用户,有语音、宽带、影视宽带点播等多种通信需求,选择这样的一个套餐是非常合适的一个选择。说实话,这样的一个套餐,在北京的我们很难享受到这样丰富且性价比高的产品。这是未来电信运营商进行竞争的一个重要手段,也体现了电信业发展中整合的力量。
网络杀手锏应用
从网友们的反馈来看,除了套餐的价格和4M的宽带,iTV也颇受关注。iTV是以中国电信宽带为传输渠道,以电视机为终端的一个全新多媒体服务,是一种高端的
“互动电视”。只要拥有中国电信宽带,接上机顶盒,家里的普通电视机就会立刻变身,成为拥有多种强大功能的互动电视。
通过ITV,用户可以足不出户,无需下载便在电视上欣赏海量电影和电视剧,甚至可以点播、快进、回放,一方面节约电影院日益高扬的电影票价,另一方面又避免了窝在沙发上苦苦等候每日一集的肥皂剧。这种无论是对年轻人或中老年人都有致命的诱惑力。所以我认为ITV的普及只是个时间问题。
互动电视发展展望
传统电视时代,人们被动接受电视信息轰炸;进入互动电视时代,人们可以自由选择信息,观众与电视之间形成一种互动的和谐关系。而后期互动电视应该更多体现出“互动”、“交互性”特点。人们可以通过ITV
接收email,查看新闻资讯,聊天,视频对话等。甚至以后会在车站、地铁站、电梯口都会出现互动电视的身影,将兼具信息查询、视频播放、商家折扣等娱乐及方便用户的功能。
我们从互动电视中隐约嗅到了推广数年以来的三网融合些许身影,相信互动影视的深入推广必将对三网融合是一个极大的促进。
面对三网融合和未来宽带业务的发展,电信运营商其实
有太多可以做的工作,比如E169套餐,就是通过融合宽带、移动、iTV多种业务,充分覆盖用户各种通信、互联网甚至多媒体业务,而且提供了强大的技术支持和丰富内容整合。提及趋势,这样的一个整合,应该就是未来的趋势,也是各家运营商发展的机会。作为一个北京的用户,深切希望有一天,我们也能用上这样的整合服务。
(2011-11-17 13:11)
再议宽带接入差别定价是不是价格歧视
昨天我参加了反垄断专家王晓晔女士举办“中国宽带接入市场竞争政策研讨会”,这个会上众多的反垄断专家、公共管理专家、法律界人士,我本来是希望是能有一个平台,大家对于这次发改委反垄断调查,有一个学术层面上的分析,尤其是对关键点是不是价格歧视有一个深入的分析。不过会议上专家们似乎不太关心这样具体问题,更喜欢表达的观点是《反垄断法》已经颁布很久了,应该有一个突破,以前都是拿外国企业开刀,这是不够的,这次拿国企开刀,很好。所以发改委说是价格歧视,那一定就是价格歧视了。我做了一些解释,马上遭到反驳,然而,我看还是没有理解,再解释,竟然有人民大学的副教授说,没出所以然。这想,是不是价格歧视,这是这个调查的核心问题,我还是想讨论一下。
专家们认为强势电信运营商中国电信和中国联通,把自己的带宽以50-100万/G的价格租给广电有线、方正这样的弱势运营商,以3-10万/G的价格租给新浪/搜狐这样ISP服务商,以更低的价格租给普通的接入用户。同样都是1G的带宽,租给不同的用户,就采用了不同的价格,尤其是租给弱势运营商用了一个更高的价格。
我还是想解说一下,认定是不是垄断,我们不能仅仅依据它的1G流量,而是把这1G的流量的情况分清楚,这样的才能对是不是价格歧视有一个更加清楚的界定。
1.租给普通用户。也就是的我们经常说的终端用户,这是最基础的接入用户。也就是我们这些普通人。理论上我们不会有人租1G的带宽,1000M等于1G,一般的用户只会租用1M带宽。我们知道,一个用户它虽然租用了1M带宽的网络,这只是他最高享受到的带宽速度,并不意味了这个用户他每时每刻都把这1M带宽占满了。因此,本来我们会认为这1G带宽只能划分为1000个1M带宽,事实上,因为大部分用户在相当多的时间是闲置不用的,即使使用时也不是把上下行都占满了,而是很多时间都让这个带宽处于闲置状态。所以运营商可以把这1G的带宽租给不是1000人,可能是租给了1万人,这1万人在使用时也能正常使用。这种情况下,这1G带宽的费用是1万人来分担的。那么每个人是不是应该更便宜呢?
2.租给ISP。也就是新浪、搜狐这些信息服务提供商,如果还是这1G的带宽,由于这些信息服务商的网站每天有大量用户访问,这些网站需要大量带宽来支持,绝不可能象普通用户一样,每天只有几个小时在使用,所以电信运营商不可能把它租给更多的人。由于网站也有忙闲不同网站不同时间访问的情况不同,这1G带宽如果租给普通用户,可能会租给1万个普通用户,但是ISP只能租给10个ISP。
3.租给接入服务商。这些服务租到带宽之后,是要提供给普通用户服务的,还是这1G的带宽,这些接入服务商在租到带宽之后,它也不会自己用,而是发展自己的用户,比如它也是发展了1万个用户,也就可以都用这些带宽,也都是1M的流量。这个带宽如何租给接入服务商,用一个比较高的价格也是一个正常现象了,因为只有它是真正的占用了1G带宽的所有资源,并且用这些资源支撑起自己的服务。
这样看1G的带宽,虽然是叫1G,但是租给普通用户、ISP和接入服务商情况完全不同的,对于这1G带宽的资源利用也不同,这个层面上价格不同,应该是有道理的,说它是价格歧视还是比较牵强的。
当然,我同意对于较为弱势的接入服务需在保护,可以制定保护的措施与办法,也可以要求主导运营商为弱势运营商提供保护性资源,而不是因为价格不同就认定为价格歧视。
(2011-11-14 13:55)
为什么韩国宽带比中国宽带速度快?
在这次反垄断调查中,有一情况被反复提及,就是中国的宽带较韩国这样的国家速度慢,价格也不便宜,韩国、日本这些国家较我国的速度快10倍甚至更多,而价格也并不贵。这一情况自然成为中国缺少竞争,垄断造成了质次价高的罪证。这也是普遍认为就是垄断的
然而,我认为对待任何一件事情,不能只看表面,而不深入地进行认真梳理,应该透过现象看到本质,那么是什么原因造成日本、韩国这些国家在宽带发展中居于世界领先水平呢?为什么中国就落后了呢?
1.宽带发展作为国家战略促进了日、韩宽带的发展。很多人想当然的认为韩国、日本、新加坡这些国家宽带发展速度快是市场竞争的结果,事实却不是,其实市场竞争远未到通过提高速度取得市场优势的地步,世界上很多电信市场开放程度更高的国家,并没有在宽带建设上取得日、韩的水平,那么日本、韩国、新加坡这些国家宽带发展是什么力量起作用呢?是政府的战略眼光和积极推动的作用。
上世纪90年代韩国就有了要发展成信息文明社会的计划。从1999年开始每年都会提出发展宽带的政策,力促信息通信产业发展,2003年制定了详尽的"IT839战略规划",重点支持重点支持国家信息化战略U-Korea目标;2004年提出了为期6年的宽带综合网络计划,2009年是"绿色IT国家战略"计划。在政策和技术上,韩国的确走在了世界的前列,其宽带速度已领先美国15年。不仅如此韩国宽带速度飞速发展还得益于政府资金的大量投入。"光纤到户"工程投资为245亿美元,韩国政府将承担其中的15亿美元。在这几年的网络基础设施建设中,韩国政府对宽带基础设施的投资达到700亿美元,使韩国各地区得以快速布建宽带网络系统。从这些资料表明,韩国的宽带发展,不但是政府关注,将其作为国家战略予以推动与支持,同时政府还拿出大量的资金支持宽带建设。
新加坡政府也提出了1992—1999年的“IT2000计划”,要将新加坡建成公民可以在任何时候、任何地点获得IT服务的“智慧岛”,1998年全面运行覆盖全国的高速宽带多媒体网络(Singapore ONE),对企业和社会公众提供7*24小时全天候不间断的网络接入服务;2000—2003年的“Infocomm21计划”(21世纪信息通信技术计划),内容有促进电信市场自由化、构建宽带和无线通信基础设施、创建值得信赖的电子商务中心等;2003—2006年的“互联新加坡计划”,通过资讯通信技术使公民个人、组织和企业变得更富效率和更具效能,以及通过将计算机的运算能力与通信和内容进行有机融合,来创造和实现新的可能性。这些计划不仅是政府提出,在实施过程中,也得到了大量的政府资金支持。运营商在政府手中获得数十亿美元的拨款。才促使新加坡运营商在网络建设上大大领先于世界各国。
反观我国,一直没有一个明确宽带国家战略,没有一个完整的可以实施的宽带发展规划,而对于发展宽带战略的资金支持也是捉襟见肘。金融危机国家用4万亿支持产业发展,但是大部分用于修路、盖房子,以于宽带发展支持基本没有。这也是通信业众多专家悲愤的一个重要原因。
2.日本、韩国、新加坡都是国地面积相对较小,人口非常集中,尤其是集中于城市,建设成本相对较低,宽带建设相对比较容易,尤其象新加坡,范围很小,网络建设成本较低,同时又可以产生较高的效益。日本、和韩国也是同样的情况,在首都附近集中大量的人口,只要决心建设,可以一次解决问题。反观世界疆域广泛的国家,都无法全面实现宽带建设,即使大城市中网速较高,一平均,网速就不是高水平。
3.少量对手的竞争会更残酷。很久以来,我们一直认为宽带市场没有竞争,事实不是如此,这个市场是有竞争的,中国电信、中国联通、中国铁通、歌华、方正等众多提供商都在参加竞争,而由于主导运营商数量少其实竞争更残酷。如果有非常多的运营商,大家都占据不太大的市场份额,事实上竞争的压力会小一些。主导运营商只有两家,又占据较大的市场份额,这两家运营商很容易互相把对方作为目标,一定要达到相同的市场份额,这种情况下,竞争就会压力更大,其实在中国宽带市场不但是有竞争的,一些地方竞争已经到了恶性的程度,今年以来,相关的消息举不胜举。
最后,我想对于宽带发展的真实情况,需要撩开表面的面纱,看清其实质,找到症结所在,当前必须把宽带发展作为国家战略,这些应该是发改委这样的机构关注的大问题。
(2011-11-11 09:10)
最近,发改委启动了对中国电信和中国联通涉嫌价格歧视的调查,引起了全社会的极大的关注,大家也希望通过这样的调查能减少不公正的竞争,也关心是不是能真正在公平公正的情况下进行调查,形成一个范例。作为一个电信行业的观察者,也非常关注这次调查,不过有些问题我想必须要厘清。
1.为什么会出现用户没有选择权?对于宽带接入,用户最真切的感受,就是没有选择权,自然很多用户将其称为垄断。但是为什么用户没有选择权,其实现在宽带接入,并不是一个完全不开放的市场,同一个市场中,存在着几家甚至十多家的竞争者,比如北京除了主导运营商北京联通之外,北京电信、铁通、方正、歌华、中电华通等都是宽带接入提供商。为什么还是会出现用户无法选择的情况,那是开发商通过自己的垄断地位,绑架了运营商,共同形成的这样的结果,一个开发商它利用自己的开发商的地位,只提供一家宽带运营商的接入,在收取了某家运营商高额费用之后,只允许这一家运营商提供服务。比如我居住的小区只有北京电信的服务,原来我一直用的北京网通的电话号码无法移机。而在一些地方,只提供方正的宽带接入,或者只提供歌华的宽带接入,这种情况宽带运营商都是受害者,大大增加了成本,剥夺了消费的选择权。但是这个板子,不能打在宽带运营商的头上,而是对于驻地网建设的管理,对于开发商的制约毫无办法,宽带运营商不花钱,只能被挡在门外。
2.独享带宽和共享带宽是完全两个概念。这次反垄断调查一个重要的核心就是价格歧视,同样的带宽给予终端用户和经营用户不一样,被认为是价格歧视。当然我们初看,这个表述是有道理的,比如8M的带宽,给一个终端用户,也就是普通的用户,它的价格不过240元左右一个月,而企业的光纤接入用户就要2000元左右,而经营性的运营商差不多可能会到8000元左右的价格。这样说起来,同样的带宽不同的接入价格,好象存在价格歧视。但是我们必须知道,表面上表述都是8M,但是共享带宽普通用户和独享受带宽的经营用户完全不是一回事,对于普通用户来说,他虽然享有了最高流量8M的带宽,由于他不会所有的时间都在上网,有相当一段时间是闲置的,即使上网时,他也不可能把所有带宽都占满了,所以运营商并不需要给他提供一个专用通道,他可以和其他用户共享。对于这样占用资源不够多的用户,虽然他的最高流量是8M,但是他非常多的时间不使用,给这些用户一些优惠,用一个较为便宜的价格,这是有道理的。
对于企业独享用户去不同,即使是8M的带宽,它可能接入的用户会达到30个或是更多,这些用户共同使用这8M的带宽,大大占用了资源,电信运营商需要提供的资源和保障也更多,自然,这样企业用户定价就要高一些。
对经营用户却是完全不同,即使是同样的带宽,经营用户是要将其提供给自己的终端用户使用,在它的网络内,有大量的各种用户,这些用户会随时随地的使用,会消耗大量的资源,同样的提供一条8M带宽的接入通道,经营用户会马上将其所有资源都占满,企业用户在工作时间可能会占满,而普通用户需要20个共享用户才能把它资源占满。所以对于普通用户提供一个优惠的价格是有道理的,如果仅仅抓住同样带宽价格不同就认定是垄断,这绝对于不了解网络资源消耗的实际情况,简单地套用概念。
3.主导运营商也需要担负普遍服务。有人会有这样的感觉,主导运营商拥有历史沉积下来的资源,它就是垄断的,殊不知,主导运营商也是需要担负普遍服务,比如北京的郊县,建设成本高,用户数量少,就不给他们提供服务吗?这些地方象方正和歌华这些新兴运营商是不可能去的,只能由主导运营商去提供服务,而这些服务因为成本高,就要定出高价吗?事实上可能价格还会更低。对于普遍服务国家基本没有补贴,都是靠运营商自己通过经营进行交叉补贴,对于这些情况如果只是一味强调打破垄断,那么是不是普遍服务也要共同承担呢?无人承担,是不是就是牺牲那些用户?这些问题不理清楚,打击的不仅是电信运营商,可能也会是用户,而这些用户更是弱势用户。
(2011-11-10 16:47)
10月27日,索尼收购了其十年合作伙伴爱立信手中的索尼爱立信公司50%的股份,看似一场商业收购,我看它是一次新战略布局的开始。
我们都知道随着电子消费品市场的发展与移动互联网的融合,四屏合一正在成为大趋势,智能手机、电视、平板电脑、电脑屏幕,四个屏幕形成整合,可以自由切换,可以整合成一个业务整体,除了四个屏幕的硬件之外,通过云计算、云存储技术,每个人使用的各种业务可以在一个网络体系中,通过一个帐号走遍天下,随时随地分享各种业务。云、业务、网络和屏的争夺将是未来电子消费品市场的核心,也是战略发展的机会。
我们知道,作为一个在消费电子市场有着强有力积累的公司,索尼的电视、电脑的研发和影音及多媒体技术是行业内有目共睹的,包括游戏机的生产也曾经缔造出无数的经典,然而,索尼爱立信公司作为一个索尼只占50%股份的独立子公司,索尼很难让这个公司与自己的产品开发进行协同,大量具有交叉专利的专利技术也不能顺畅的得以使用,这样的结果,是索尼在四屏合一的战略中,一直处于缺了一条腿的状态,很难形成一个整体。
索尼收购爱立信手中剩下50%的股份,即可将索尼爱立信XPERIA智能手机融入其广泛的网络消费电子产品群,完成以智能手机为核心并涵盖平板电脑、笔记本电脑和电视的“四屏战略”布局,加上索尼自己运营的网络服务和网络娱乐平台,索尼正在为满足用户随时随地享受娱乐的跨平台连接迈进。 通过这样一次收购,索尼就顺利地完成了面向四屏合一的整个战略部署,可以说在各大厂商中,它是最早完成全面部署,同时也是积累大量消费电子产品的经验、技术、渠道和人才,这些力量的整合会大大提高索尼的市场竞争力。因此,这次收购宣布之后,行业的分析师和索爱的公司员工都表示了欢迎,对这次收购给予了正面和乐观的评价。
可能会有人质疑索尼爱立信的经营业绩,其实自从2009年转型智能手机业务以来,索尼爱立信还是取得了较大的市场成功,XPERIA智能手机成为Android阵营中的重要一员,
XPERIA手机在Android市场中占据12%的市场份额,为索尼爱立信刚刚过去的Q3财季整体贡献了销售额的80%,截止今年9月底,全球已售出超过2200万部XPERIA智能手机。在过去十年以合资公司身份的运营中,索尼爱立信向两家母公司支付了共计约19亿欧元的红利。这一切说明,索尼爱立信还是具有强大的技术实力和发展空间的,收购的意义在于战略的考量。
通过整合之后,“四屏战略”将帮助消费者更加便捷地享受索尼从电影到音乐、游戏等全部娱乐内容,索尼与爱立信还将在无线连接领域合作,继续推动各种不同的平台通过无线方式连接在一起。其实对于四屏整合,包括索尼、苹果等在内的国际消费电子巨头看到了“四屏战略”的巨大“钱”景,整合了索尼爱立信智能手机后,索尼将具有更大的优势。
我相信,索尼收购索尼爱立信是四屏整合战略的开始,像苹果、三星等企业也会紧紧跟上,中国的联想等企业也一定关注这一市场战略,力求形成自己的四屏合一格局,华为这样的企业也会在未来的市场中寻找机会。整合的市场将会创造出更多的市场契机,也会给消费者提供大量的全新感受与体验。