海外投资基金关心中国通信业的什么？

昨天受邀到香港和海外投资基金交流，马不停蹄的见了CICC AM、UBS GAM、Tiedemann conference call、Manulife、irg、halbis、Hamon、och ziff、old peak、Lonepine、Robeco、Invesco、Doric多家投资基金的分析师。和大家分享我对于电信业市场的看法，分析我的移动信息网理论以及对 3G的一些看法。这些分析师们也给我提出了很多问题，我想这些分析师们的问题，也代表了他们对于中国通信业的看清、理解和疑虑。这些想法很大可能决定了他们未来对于三家电信运营商的投资决策，也会影响这些基金对诸如中兴、京信等上市公司的持股情况。这里我做一点总结吧。

1．对于中国电信重组的情况，提到这个问题，基金经理们都给予了非常正面的评价，认为这次重组对于三家电信运营商非常公平，尽可能实现了三家的资源平衡，三家运营商各有优势，也有各自的问题，基本实现了通过电信重组达到市场均衡的目的。

2．对于中国联通未来的表现是一个争议的热点，似乎对于短期内中国电信、长期的中国移动判断大家总体看法较一致，但是对于联通能不能抓住时间窗口，这是一个大家非常困惑的问题。我一直认为2010年是中国联通的时间窗口，这一年，中国联通抓住时间窗口，会具有一定的优势，但是这个时间窗口不抓住，可能会在长远上失去机会。能否抓住是一个大问题。

3．政府对于市场的态度是一个基金经理们关心的大问题。是不对称管制，还是支持TD发展，还是多种政策交织？是一个困惑的问题，也是需要厘清的大问题。

4．关于3G和未来发展的机会有哪些？很有意思的是，尽管香港已经早就有了3G，但是这些基金经理们用3G的并不多。那么3G发展它的机会在什么地方？中国发展3G之后，用户的arup值会不会提高？

5．资费下降会不会还是政府以后推动的重点，这个政策是要持续推动下去，还是会在适当的时候放慢脚步？

6．TD-SCDMA会不会较快的完善？显然，对于TD-SCDMA这些在海外的投资基金得到太多的负面的消息，要对于它的发展情况，不同的时间点判断清楚，是一个复杂的问题。这需要对于已知的信息进行详细的沟通和理解。

7．3G终端问题能不能解决？如何解决？

当然对于投资基金而言，所有的问题，归结点就是买哪个公司的股票？三家运营商之后，还有没有可以在3G发展中，分得一些机会？

“无线城市”能走出政绩工程的怪圈吗？

今天《科技日报》的一个小伙子采访我无线城市的情况。我不由说了些挨骂的话。如果我要说违心的话，我会说：无线城市是一个发展方向，各地政府出政策，民营企业出资金是做一项利国利民的好事，无线城市从长远来说，会免费或是低收费，从而打造一个信息化的平台，从长远来说，带宽也群众运动象水和空气一样是免费的，大家想用就可以使用。这样我们都可以徜徉在信息的王国里。不过我确实说不出这样的话，我说的话不那么中听，地方政府可能不喜欢，企业不喜欢，网民们也不喜欢。

地方政府我没有看到是真正了解无线城市技术的前提下的实际行动。现在推动建设无线城市的地方政府不少，不过我看到的基本模式，没有一个地方政府是充分研究好这项技术，并且决心有所投入的。现在无线城市基本的模式是地方政府出政策，地方政府牵头，说白了，地方政府出个虚名。事情由谁来做？由民营企业。那么民营企业为什么愿意来做这件事？其实认真研究一下这些民营企业，绝大部分也不是自己有钱了，要来做一项利国利民的投资，这些民营企业大部分的情况，是有一些钱，但是网络建设的资金还是需要筹集的，筹集有三种情况，一是贷款，二是股市，三是私摹。无论哪一种情况，拿到较多的资金，就是需要概念，这时无线城市、政府支持都成了极有吸引力的概念。

而对于消费者，无线城市也是一个美好的故事，免费上网，或是用便宜的价格上网，打破电信运营商的垄断，这也是许多消费者梦寐以求的事，不管是不是真的能用上，听起来非常美好。政府、企业、消费者都很起劲，无线城市不能不让关心了，所以每个城市说要做无线城市时，媒体都很关心，无锡、北京、广州、佛山，中国可能没有哪一个城市政府没有说过无线城市了，但是，这事说的不是一年两年了，有哪一个城市的网民用上了免费的或是低收费的无线城市服务？

我不知道地方政府在说无线城市时，有没有人认真地研究一下技术，了解这些技术在全球发展的情况，它的承受能力，它支持用户的情况？事情上，无论是wifi、wifi mesh、WiMAX在技术上要进行大规模网络建设，都存在较大的问题。如果要建设一个庞大的网络，首先必须要一个全面的固定网络，没有固网的体系，wifi接到什么地方？如何能支撑起大量的用户上网？大家有没有去星巴克上过网？你一个人在里面当然挺不错，如果客户一多，20人在上网，就会其慢如牛了，如果有一个人在用BT，就害死了所有的人，星巴克一般也就接一条2M的ADSL，11M这个到AP的速度，哪里会是真正的速度？WiFi要实现高速度，必须要有固网的支持，一个城市进行固网的部署，要多少钱？不说数字，强大的中国移动也没有办法在这个领域和中国电信去竞争，一个民企哪有有那么多钱来布这个网络？

WiMAX技术我不知说了多少次了，它做大面积覆盖用户量一多，承受不了，频谱是不够的，要做频谱复用，价格也同样不便宜，而且它采用的是2200MHz以上频率，穿透能力更差，有一堵墙电波就很难进去了，两堵墙基本上完全进不了，室内覆盖要花更多的钱，而且非常复杂，不仅是有人进来做的事，还有物业，要打洞，要穿线，要供电，这要花费大量的金钱和时间。有人认为大范围用WiMAX，室内用WiFi，那么需要不需要联网？如果联网由谁来做？成本能低吗？而且WiFi需要联到固网上，固网建设成本仍然是问题。

说实话，目前的技术，基本没有看出来有一种无线通信技术真是便宜、而且高效率，有很长一段时间里，宽带还是固定的天下，而移动宽带只能是补充。基于3G的移动通信，它的价值不在于可以和固定网络拼的带宽，而是依托这一技术发展过程中，建立起来的管理和计费平台，3G存在的意义是越来越方便，越来越强大的管理能力，而不是越来越快的速度。

这个意义上，我们回来看无线城市。哪一个政府推这件事不是政绩工程？对技术有清醒的认识，对于未来构架有清晰的描述，而且政府真是下了决心，也准备投钱也做这件事，基本上没有看到。这件事，真是给大家要提个醒，如果不慎重，真可能让自己坐在火山口上，弄不好，是收不了场的。（文/项立刚　xiangligang@gmail.com）

3G竞争：客户端可能会打败浏览器

现在是一个3G跑马圈地的时代，占了好的位置，就可能在未来的竞争中处于一个优势地位。因此，各个厂商都开始了3G领域的探索。未来谁能占据用户的桌面，谁可能取胜，因此，把占据桌面作为第一步，商战已经展开了。

不过未来占据桌面应该采取什么思路，这是一个大问题。在互联网时代，当竞争开始时，因为没有任何参照物，因此，对于桌面的竞争，是没有条条框框的，所有的厂商都是按照完全不受限制的理解，在进行产品的设计，而且不断有新的产品出现，不过在这些产品中，浏览器这样一个最符合互联网精神的产品，成为最主导的产品，因此微软在终于看清互联网后，就不惜血本开发了浏览器，并将其捆绑在操作系统里，使自己成为互联网时代的霸主。而且即使在微软似乎已经一统江湖的情况下，不时有新的浏览器在冲击微软的天下。

而3G时代，是什么最可能成为桌面的控制者？循着互联网的思路，大家自然想到浏览器，于是乎一场浏览器大战也在慢慢展开，对峙之势非常明显。然而按照我这一段时间的研究，在手机时代，最可能占据用户桌面，引导用户的不是浏览器，而很可能是客户端。

在手机上网开始之初，所有的手机上网的思维都是互联网的思维，这其中最有代表性的产品，就是中国移动的移动梦网，无疑这个产品是存在很大问题，我一直认为，随着3G时代的到来，移动梦网，必须被改造，甚至会消亡。究其原因，移动梦网的基本思路是建立在互联网之上的，把大量的信息堆在首页上，在这个体系中，用一只小手机，不大的屏幕，找到用户需要的内容真是一件非常难的事。我曾经在运营商讲课时，请大家找一下当天的天气预报，最快的一个人花了5秒，而最慢的20秒还是找不到。而且浏览器存在很大的适配问题。内容多而杂，不知所以，是用户对于移动梦网最基本的评价。

因此，在3G时代，是用浏览器浏览移动梦网这样的网站呢？还是会另辟蹊径呢？客户端给我们提供了一个新的思维模式。而最有代表性的客户端思路是从iPhone开始的，虽然在iPhone上也提供了浏览器，也可以用手机通过浏览器上网，但是苹果通过对用户行为模式的研究，深知通过一个小小的屏幕用浏览器上网的体验和感觉都是非常不好的，必须有一个新的形式，打破浏览器的模式，而更好地适应手机的感觉。因此，不同业务的客户端就成为了iPhone最有特点的产品，那些用户最可能使用，最关心的应用被拿出来，放在桌面的第一页，天气、股票、youtube等都可以让用户一键进入，而且这些内容都是做了最好的优化和适应，虽然它也要上网，也需要网络的支持，但是它根本不需要浏览器，只用客户端就可以实现得非常好。

记得第一次我用iPhone，使用youtube时，真是非常震惊，它不是使用浏览器打开youtube的页面，我还非常担心在小小手机上，怎么找到自己的喜欢的内容，但是iPhone最充分地利用了手机特点和资源，它的查询、搜索完全不同于互联网通过浏览器上网的感觉。用起来非常方便，让我一下子就喜欢上了iPhone。

可以说浏览器是一个非常适应PC上网的工具，用PC上网，屏幕很大，一个强大的通用的浏览器可以把所有的事都做了，我们何乐而不为呢？而手机上网，一个很小的屏幕，寸土寸金，用手机操作也是非常不方便，通用的浏览器反而成为不方便的工具，而客户端却可以把手机的每一点空间都用到极致，并且能适应手机的特点。现在不但游戏、应用有客户端，我们还看到象快讯这样的客户端，新闻也可以用客户端来实现。

我想，当3G发展起来，浏览器和客户端不存在谁取代谁的问题，浏览器和客户端都可能会存在，但是在手机上，客户端一定会越来越成为用户最经常使用切入点，浏览器，一统天下的可能性在手机上是不会继续的。（文/项立刚　xiangligang@gmail.com）

绝大部分“3G“手机不是真的“3G”手机

这个题目有点绕。先说个大家都知道的事。

TD-SCDMA试商用，总体而言，评价不好，问题是有网络的问题，但是更大的问题在终端上，发给试商用用户的终端，是不是3G手机？貌似是3G手机，其实不是。很长时间以来，大家对3G的认识都是传输速度快了，每秒的速度达到384k，1.4m，3.1m等，有了这样传输速度的支持，比如采用了CDMA　EVDO、WCDMA、TD-SCDMA，速度确实有提高了，这就是3G了。然而消费者拿到了一些确实是支持这些技术的“3G”手机，并不觉得这些手机比2G手机有什么差别，甚至功能比2G手机还要差，这样的“3G”手机能干什么？不能干什么，打电话，发短信，还有什么？没了，貌似能上个网，浏览器半天打不开一个网页，还要很多的流量费，这些手机出路是什么？就是在家里睡大觉。我们很都同事都是。

最近我拿了几个版本的联想ET70手机测试，说实话，我真的是很喜爱。我的测试手机是很多的，家人从来没有看我这样喜欢一款手机，问我原因，我回答说，我现在才理解了什么是3G手机（声明，可能是还有这样功能强大，但是我没有用到，并不是说只是这一款手机是3G，而是说这一类手机才是3G手机）。

充分使用这部手机后，对比以前一些所谓3G手机，我为什么认为这样的手机才是3G手机呢？因为这一类的手机，才让我们充分使用出3G的应用，通过这些应用带来3G完全不同于2G的体验。没有这样的手机，不知道它的应用会有哪些？才会让消费者以为3G是什么？就是手机上网，上什么网，上互联网。

那么我心目中的真“3G”要符合哪些标准呢？（下面列出的标准是全面的要求，可能某些款手机有几项达不到，问题不是很大）

1．高速度处理芯片。3G手机不仅要支持打电话、发短信，它还要处理音频、视频，甚至要支持多并发，这需要一颗功能强大、低功耗、具有多媒体处理能力的芯片。这样的芯片才能让手机不经常死机，不发热，不会让系统慢得如牛。我认为参考CPU速度应该在500Mhz以上。

2．大存储芯片和存储扩展能力。如果要实现3G的大量应用功能，没有大存储就完全没有价格，一个完整的GPS导航图，要超过一个G的存储空间，而大量的视频、音频还和多种应用都需要存储。因此内存存储不应该低于100M，而扩展存储应该在8G以上，这样才能真正满足3G的应用。

3．面积大、标准化、可触摸的显示屏。只有面积大和标准化的显示屏，才能让用户充分享受3G的应用。显示屏一定不能低于2.4英寸，3.4英寸很可能会成为未来的标准配置。分辨率不低于320×240。而支持手机的触屏功能是中国用户必不可少的。

4．摄像头至少300万像数。为了保证3G的使用，应该有高质量的摄像头进行支持。300万像数是一个基本的配备。

5．支持播放式的手机电视。以现在的技术，如果手机电视完全采用电信网的点播模式，网络很难承受，而且为了保证网络质量，运营商一般对于点播视频的流量都有所控制，因此，广播式的手机电视是手机娱乐的一个重要组成部分。中国的手机都应该有CMMB，这样在偶尔需要看电视时，再不会觉得卡和质量不好。

6．必须支持GPS导航。它不但可以帮助你很容易找到你想找到的地方，而且GPS导航还可以帮助找到你周围的兴趣点，未来的很多服务，也会和位置结合起来，这是手机特有特点。

7．操作系统必须支持新应用的安装。有可能安装各种新的应用，使用户的手机可以安装和定制自己的应用。

8．配备大容量电池，并支持电池更换。3G无论采用何种低功耗的技术，电量的消耗都是一个大问题，必须要配备高容量的电池，1500mAh是标准配备，随着3G的流行，很可能未来外接移动电源也会成为一个标准配置。

总之，3G如果仅仅速度快一些，没有与之相适应的手机支持，3G只是纸上谈兵，用户不会觉得3G有什么价值，只有手机强大了，应用增加了，3G才是真正的3G。大家买一部3G手机时，需要问一下它到底有哪些功能，如果没有这些基本的功能，我劝大家还是稍微等一下。（文/项立刚）联系邮件　xiangligang@gmail.com

关于“文人”的一点说明

惯例周末说点周末话题。

偶尔在网上文章里，看到有人说，我自称自己是“文人”。我想他一定是理解错了，我可能说过我曾经学过文学，我确实是中国人民大学中文系毕业，学的是文艺学。但是，我绝不会说我是“文人”。要说自己是什么人？那我一定会说自己是“商人”，而不会说自己是“文人”。

说自己是商人，我走向社会的开始，做的就是商人，中专学的商业会计，以后在一个食品公司做了七年会计，那个时候，同事和客户见了我都是叫我：“项会计“。呵呵

另一方面我不会说自己是文人，我也是算是在“文人”圈子里混过的，混过了，就不想呆在这个圈子了，见识了太多的“文人”之后，我看，还是“商人”比“文人”来得实在。

中国的文人，多的无非两种人，一种是先天下之忧而忧的，另一种是放浪形骸的。其实不管是哪一种人，“文人”自然都是爱权，想当官；爱钱，想多挣钱；爱女人，恨不得天下美女都是向他投怀送抱；想出名，把名气看得比天还大。这些也是人性最本质的东西，本来没错，但是“文人”经常做出的样子，是蔑视权贵，不想当官，只是给的那个官不够大。不爱钱，视钱财如粪土，事实上他们知道没有钱是万万不能的。不爱女人，不想出名。装，是大部分“文人”最典型的特性。

这点我看“商人”要好得多，“商人”大都没有以天下为己任的，只是在商言商，言必称利，做的事，自然是要挣钱的。要多挣钱，除了一些官商，和权贵结合起来。大部分商人都要明白，你要挣钱，只能提供好的技术，好的产品，好的服务。越是做得好，钱就挣得多。实实在在，不假，不装。

这个世界非常好玩，商人支持着经济的体系，推动着社会发展，为发展进步提供最基本的支撑。但是“商人”的名声不知道怎么被搞坏了，那些装得很可爱的“文人”，却博得了好名气。社会上一些商人，原来好好的做着商人，却还要加上个“儒”字，叫“儒商”，以示自己不仅是个商人，还跟“文人”能拉得上一点关系。

我这个人，没有“文人”灵气，也无意混迹于这个群体之中，我相信，所有以天下为已任的人，动机都是值得怀疑的，所有大义凛然的人，后面都可能就是经济利益。所以我喜欢做一个“商人”，在商言商，把服务做好，把产品做好，把技术做好，实实在在、踏踏实实。

想想，自己做一个好“商人”还有很大距离，自己的做的产品，还远不是最好的，钱挣的也不多，还要努力做一个好“商人”。“文人”，我本没有这个能力混迹于其中，也不想混在其中，还是敬而远之吧。

3G将使互联网免费获得大量内容的时代过去

前几天我中日3G应用研究院的几位先生吃饭，他们介绍日本手机应用的情况，说手机就是手机，互联网就是互联网，手机是可以上互联网的，但是日本用户绝大部分的应用还是基于手机的应用，而不拿手机去上互联网的。我想这和我的思路相印证的，我相信手机的未来是移动信息网，它会产生出完全基于手机的应用，手机可以上互联网，但是手机的主要功能不会就是用来上网。

于是中日3G应用研究院的颜先生就有这样的疑问，那么互联网上有那么多免费的内容，现在上网也很方便，为什么用户不上互联网，而要用收费的手机内容呢？

这是一个我经常面对的问题，其实再往深里理一下，没有那么复杂。

搞互联网的人，经常告诉我们，消费者需要的是什么？是免费和便宜。你如果不做深入的思考，也一定会想，就是我当然是需要免费和便宜，大家都需要免费和便宜。但是我希望你过一下脑子，想想自己的行为，何时你要过免费和便宜？你要的只是：“实用和方便”。在这个基础上最好便宜，至于免费你从来没有想过。就说我们吃饭，馒头夹咸菜就能吃饱，但是我们没有一个愿意这样的吃的，其实我们要花更多的钱，吃的更复杂。便宜是不便宜，但是值就行了。我们进行信息交流，QQ、MSN都是免费的，但是大家就不发短信了吗？一条短信最多70个字，就是一个字也得收1毛钱，非常不便宜，但是大家不发吗？照发，原因是什么？方便。因此，认为用户要的就是免费，这是根本不符合实情的。

当然在同样服务的情况下，能够便宜，能够免费，消费者当然是要选择便宜和免费的，这是人之常情，但是所有消费者都知道“便宜不好货！”。他要的是自己适合的产品，付款并不是问题。

互联网上有大量免费的质量很好的内容，那么为什么消费者还要用手机的收费内容呢？我想，很可能手机的出现会对互联网的格局产生冲击。知识产权出成为互联网跨不过去的沟。互联网已经形成了一个免费的模式和气氛，这样的气氛造成了在互联网上对于知识产权的的漠视，甚至作者对于互联网的侵权也是听之任之。

举一个自己的例子，我的博客通信业还是有人看的，我自己更新博客只是为数不多的几个，但是，网上我的博客至少有二十个，一些博客是网站给我打了招呼，这些网站负责给我更新，一些是连招呼也不打，就为我建了一个博客，帮我更新了。我一篇文章出来，转载的网站可能有几十个之多，对于这些我的态度是，听之任之，就算做宣传了，管我是管不过来的。这就是我们绝大多数人对互联网的态度。因为没有其他竞争的体系，也没有约束，我们对于知识产权都采取了轻描淡写的态度。如果3G到来之后，某一个手机网站愿意出钱刊载我的文章，或者愿意和我分成，并且对我提出要求，这些文章不允许授权给其他媒体。我想我是有可能同意的。当然，我这样的文章，并不是能产生较大经济收入的产品，而如果是名家之作，是大家都愿意出钱看的作品，这些作品被要求了，只能在手机上，而不允许到互联网上流行，互联网上哪里可能找到一切都想找的内容？

至于现在很多内容，都是没有办法保护，随意的上了网，不过是没有一个平台帮助内容开发者获得收入，只要有办法能够帮助开发者获得收入，这些开发者就有可能为了维护自己的权益，主张自己的知识产权，而互联网上免费地得到大量的内容的时代就会过去，专业的网站，如果不出钱，作者就可能不授权给它刊载，而那些卖内容给互联网公司的传统媒体，如新华社，它就有可能提高收费，因为这些内容它可以卖给手机网站，获得更多收入，为什么要用低价卖给互联网公司？

我想，未来三至五年，很可能互联网会面临了大量的知识产权的纠纷，象胡戈这样的开发者，开发出作品，在互联网上大量流行，他获得不了太多的收入，把这些销售给手机网站，他可能会参与分成，因此，对于互联网上出现的免费下载，他或是购买版权的公司一定会出面通过司法途径来解决。

未来很大可能，就是从内容制作来说，那些没有成名的普通作者，可能通过互联网的传播，让自己的出名，造成社会影响，只要一出名，有一定的知名度，他就会抛开互联网，把内容转到手机上，通过付费下载获得更多经济利益。而对于免费刊载其作品的网站，他也会用法律的手段来维护自己的权益。有一天，大家会渐渐发现在互联网上，名人的作品都不见了，而要继续让这些作品留下来，网站需要付出更多的代价。对于互联网来说，可能3G不仅是一个延伸，而是一个转折。我想三年这种情形不会太明显，但是三年之后，互联网业的压力一定会大增的。（文/项立刚）

这几天搜狐和腾讯都做了一个访问，书面访谈，并未把内容展开，它们刊出的内容，作一个资料吧。

【搜狐IT消息】6月30日，针对目前国内3G市场营销，电信行业专家、飞象网CEO项立刚先生在接受专访中指出，3G对于所有运营商都是新的起点。能否有所作为，取决于品牌、网络、终端、资费、业务、服务等几个方面的协同效应。

在对三大运营商的具体分析中，项立刚先生认为，中国联通在北方占据全业务运营强势地位，所采用的3G标准也是最为成熟的，在终端优势上更有两年左右的“时间窗口”，因此，可能在2010年赢取巨大的发展机会，并在3G领域实现突破。

对于目前国内主要运营商的3G策略，项先生认为，中国联通的全业务品牌战略，用一个品牌向主要细分市场进行品牌延展，是非常有价值的创新营销，这样有利于让用户快速接受、了解整个品牌体系。在全业务品牌架构中，品牌“沃”是重中之重，加上“沃”是三大运营商中最新推出的品牌，其肩负的全业务品牌营销使命艰巨，因此，联通需要投入更多资源塑造、强化“沃”的品牌形象。

以下是项立刚先生接受专访的全文实录：

主持人：国内3G市场与2G时代相比，在业务融合、市场需求方面有哪些不同之处？这些变化对市场营销提出了哪些新的要求？

项立刚：3G和2G是完全不同的市场，2G的时代，运营商只销售一个业务，就是语音以及语音的延伸短信，2G的业务单一，业务平台单一，其实在2G时代谈不上业务的融合，因为没有太多的业务，但是3G的时代却完全不同，3G运营商要销售的业务是一个综合的业务体系，除了语音之外，有大量的数据业务，这些业务需要一个新的平台对其管理、整合、计费、还需要新的市场营销。

我认为3G的市场营销是多层次的市场营销，需要不同阶段用不同的营销模式，首先，需要让更多的用户认识、了解3G，了解3G的业务。其次，需要通过各种手段在用户形成认知的情况下，刺激、激励用户使用3G业务。再次，通过细分市场、跟踪服务使用户形成特点用户群。这需要运营商、业务开发商都要用新的思维去面对3G，需要他们深入理解3G业务，开展全业务品牌战略等创新营销举措，才能有好的营销模式出现。

主持人：与2G时代相比，三大运营商在3G时代的品牌架构和品牌策略上，各有什么特点？他们分别的优点和不足之处是？

项立刚：面对3G时代，三大运营商各有其特点，中国电信主攻189和天翼品牌，把3G作为自己的主要方向，很大程度，它传达出的信息是中国电信的移动业务就是3G。

中国移动由于2G时代非常强大，它并不把3G作为自己的主攻方向，因此它的品牌架构还是按人群划分的品牌架构，全球通、神州行和动感地带。G3这个标识，只是中国移动3G业务的标识，它并不是一个独立的品牌。

中国联通的“沃”品牌，作为联通的全业务品牌，有相当的冲击力，它把3G的特点强化的非常突出。同时，要注意到“沃”是最新推出的品牌，其肩负的品牌营销使命艰巨，后期还将针对一些细分市场进行品牌延展，因此，中国联通应当坚定的执行既定的全业务品牌战略，并投入更多资源强化“沃”品牌的传播，对“沃”需要有更多的解释，让用户理解它的含义和价值。

主持人：三大运营商选择了不同的品牌策略，是否能折射出他们在3G营销方面的不同战略考虑？

项立刚：三大运营商的品牌战略，这和他们采用的技术标准、他们的2G发展情况，以及不同时期3G发展情况相关的，各有特点。这些运营商在3G领域能否有所作为，这需要一定的时间，在品牌、网络、终端、资费、业务、服务等几个方面共同产生效应。

在短期内，中国电信最有冲击力，而中国联通在2010年存在一个巨大机会，成为其发展的时间窗口。

主持人：2G时代，中国联通处于弱势地位，在品牌策略上，也采取跟随策略。全业务品牌战略的创新，是否会帮助中国联通在3G新起点上实现品牌突围？

项立刚：3G对于所有的运营商都是一个新的开始，因此3G业务的品牌各家运营商可以根据自己的网络、终端、业务的情况建立，对于中国联通而言，因为它在北方具有全业务的强势地位，采用的3G标准也是最为成熟，而终端具有两年左右的时间窗口，因此，在3G领域取得突破的可能性是很大的。

不过，这需要中国联通非常全面研究3G，研究3G之后的市场格局走向，研究3G时代的网络特点，找到中国3G真正的价值与意义，这需要一个大思维，和全面的前瞻，才能在3G这个新起点上真正实现突破。

主持人：按照联通的全业务品牌战略，“沃”还将向一些重要的细分用户市场进行延展。在单一品牌开拓细分市场方面，您有什么建议？

项立刚：用一个品牌，带一些子品牌，或是在一个品牌之下，对于细分用户作市场延展是非常有价值的。可以让用户很容易接受和了解某一品牌，对品牌有清醒的认识，又能延展更多的内容。

但是，对于新品牌的建立，首先自己要非常清晰地定义好该品牌的内涵，要非常明白它向用户传达的信息是什么，让用户对于这个品牌从一开始有认知、美誉，如果主品牌定义不清，或是没有一个信息体系清楚向用户传达信息，用户一直处于迷茫之中，这对于品牌的推广非常不利。我想对于“沃”而言，最重要的是把主品牌定义清楚，向用户传达明确的信息。

主持人：3G时代，相比较来说，联通运营的WCDMA技术是全球最成熟的技术，拥有业务、网络、终端等方面的优势，可以通过怎样的品牌营销运作，将这些优势转化为市场的优势？中国移动和中国电信，又应该采取什么策略进行应对？

项立刚：WCDMA确实是成熟的技术，但是它要变成成熟的网络，需要更深入的工作，需要深度覆盖，这还是需要更多的努力。而业务方面几家运营商都基本上还是空白，目前的所谓3G业务不过数据卡和视频电话。要建立起一个业务体系，还需要很长远的努力。

我认为中国联通要体现出品牌优势，必须真正总结出自己的长处何在，并且对自己的网络、终端、资费、业务、服务和品牌情况有一个清醒的认识，了解自己的长处，了解对手的长处与短处，而真正地做到扬长避短。面对3G的未来，要沉下心来，研究市场、研究用户、研究业务、研究需求，在这个基础上形成市场推动战略。目前，中国联通这方面的优势还需要多方努力才能形成。

在市场上，中国联通要重新建立起品牌形象，要给用户一个脱胎换骨的感觉，这必须要通过各种渠道，讲清自己的优势，讲清自己产品的特点，以产品带形象，加强在用户中的认知度。

中国移动和中国电信同样也面临3G的市场问题，今天哪一家运营商都没有建立起一个强大的市场体系，网络、业务问题很多，现在远不是市场策略那么简单。

iPhone启示：TD-SCDMA手机问题可根本性解决

TD-SCDMA发展，手机是一个大问题。最近一段时间，有机会见到王建宙老总，他总是要提TD手机的问题。前几天也有中国移动的员工，在QQ上和我讨论TD手机的问题，他认为TD手机是一大问题，也是使他们对于TD存在信心和疑虑的重要原因，听说我开始试用支持OPhone的手机，他向我打听，在哪里能找到这款手机来试用，希望能尽快感受这款手机，而他最需要的是在这些手机里找到信心。

对于TD-SCDMA手机问题能不能解决好，我想，需要有另外一个思路，很长时间以来，我们在说手机时，都是说手机有多少多少款，比如WCDMA手机有1800款，而TD手机有80款，自然就认为WCDMA手机问题解决的好，款式多，消费者的选择多，款式多，性能和价格比高的手机也多，款式多了，这里面可能筛选出来的生产量大、价格低的手机也多。这样的道理是大家都能理解的。要发展TD手机，要形成WCDMA的情况显然并不实际，永远不可能有那么多厂商加入到TD的阵营，而一些实力强劲的厂商对于TD一直持怀疑的态度，象黑莓和iPhone要加入到TD阵营我们基本看不到希望。所以追求大量的TD手机是一个非常难的问题。

是不是TD手机解决就完全没有出路？其实我们从iPhone身上也看到了另一条手机发展的路：单品种、高品质之路。

iPhone从出现之初到今天，经历了各种版本，但是iPhone的模具只有一个，外形只是一个样子，除了可以换一些颜色，外形永远是那个圆润的外表下，一张大屏，消费者基本没有太多的选择，而功能上最大的区别，无非是支持不支持3G，存储空间是不是大一些。这些在手机品种上基本上看不出区别，但是iPhone并没有因为它只有一个外形，或是品种并不丰富而不被消费者欢迎。核心原因是什么？就是高品质，用过iPhone的用户，很容易对它的感应技术、触屏技术留下深刻的印象，设计上也是非常漂亮，而不断创新业务体系，也为其推波助澜。所以iPhone取得巨大的成功。

对于还存在较大差距的TD手机而言，它要赶上WCDMA短时间是不可能的，我想，它要走的路，就是学习iPhone，走单品种、高品质，还要加上自己的低价格。

消费需要好手机这是自然的，但是每个消费者要的是什么样手机？消费者一个人也就一部手机，它不是要拿多部手机去炫耀，而是要有一部好用、好看、便宜的手机（当然有少数时尚人士，需要用手机来标新立异，来显示身份，但数量小，这里不讨论）。手机品种多的价值，只是给了大家更多的选择机会，让消费者可能去找到那种漂亮、功能强大、价格便宜的手机。如果没有太多的选择，但是这部手机就是漂亮的，高品质的，消费者要不要呢？iPhone已经给出了一个回答，消费者是愿意选择的，而且如果这部手机还是很便宜，消费者会更高兴的。

中国移动推动TD手机，7.5亿的资金，十多家厂商分享，其实不如集中在一两家厂商，只盯两个手机品种手机，一部手机花3个亿，将它做成示范手机，其实，说起来，手机好不好，不就是花钱嘛。只要有大投入进去，在开发了集中人财物，现在做出好手机已经不是问题了，山寨机都有许多优秀之作，花3个亿能开发不出好手机？这样的示范性手机生产出来，中国移动可以大量地订制，自己营业厅销售只有这两款手机可以选择，品种虽然少，但是这款手机做工精细、设计精美、功能强大、价格还便宜。你如果想要一个很酷的外形，可以去找别的手机，如果要一款好用的好手机，不要选择，已经为你准备了一款好手机。

最近我用联想的ET70，深感这款手机已经具备了成为示范手机的雏形，拿出这款手机给消费者、投行和地方运营商看时，不止一次看到他们的兴奋，觉得这款手机已经做得非常不错了。虽然我用下来，发现了很多需要改进的地方，但是我也知道，这些只要花力气是完全没有问题的，比如有时出现死机的问题，这是软件有BUG嘛，不断发现，几个版本，问题就会解决很多了。电池有问题，一方面一些设置没有注意，容易耗电，这需要做设置的修改，不要默认开通，另一方面配备大容量电池，而且算法也会不断改进。屏幕反应慢，把电阻式的屏改成电容式的屏反应就快了。这些都是可以改好，不是突破不了难题。而如果中国移动大量的订制，它的成本很快就会下来，这样一部手机做到800元的成本也不是不可能的。

对于绝大多数用户而言，没那么挑剔的，有一款高品质、功能强大、低价格的手机存在，一定要用表现自己的个性的手机，否则不用TD，这样的人有没有，有呀，但是可以忽略他们。

单品种、高品质、功能强大、低价格的示范手机出现，还有一个非常大的好处，就是运营商的业务可以非常好内置在手机里，现在开发3G业务，最难的难点在什么地方？手机适配，手机品种太多了，操作系统太多，手机标准太复杂了，要为每一款手机做适配，太麻烦了。示范手机的出现，手机业务都能很好地适配，用户的业务使用起来也是非常方便。这何乐而不为。运营商通过这样的市场行为，也解决了手机的标准问题。

中国移动有4.88亿手机用户了，它最有能力做出这样的示范手机，如果它能一次订制千万部，我相信，这部手机的成本一定会在800元以下，而且厂商拼命也会把质量做好，不出问题。而这一款手机不断的完善，这款手机也一定能非常好用。运营商、厂商和消费者会皆大欢喜，TD手机的问题也会迎刃而解。（文/项立刚）

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黑莓入华不会受到消费者的追捧

最近国外媒体报道，中国电信正在与RIM公司谈判，计划将黑莓手机引入中国市场，以便为消费者提供更多的3G手机。黑莓入华，中国消费者会有了更多的选择，不过它进入中国，会不会受到用户的追捧？以我的观察，可能性非常小。

大家都知道，在美国黑莓受到商务人士的追捧，几乎所有的白领，在大企业工作的商务人士都拿着一个黑莓，以至于美国总统奥巴马也成为黑莓的热爱者，进了白宫，也想继续使用自己的黑莓。因此，在美国，拥有黑莓差不多就是白领的象征，同时黑莓也让美国的白领们工作更加方便。

黑莓会不会在中国同样出现的情况，受到白领们的追捧，我认为是不可能的，原因有以下两个方面：

1．美国人和中国人对于即时信息的习惯不同。即时信息是非常有价值的信息交流，无论是通知、祝福还是一些日常事务交流，都可能用到即时信息，除了使用PC的即时通信工具，手机最大的价值在于每人都是随时随地携带着手机，它的方便性远比PC更大，因此，手机的即时信息是一个重要的功能。但是采用什么方式，中国人和美国人是很大不同的。

由于互联网是美国发展而来，美国人对于互联网的推动不遗余力，美国人对于电子邮件喜爱程度非常高，黑莓的出现，使美国人经常使用的电子邮件被搬到手机上，而且更为重要的是，这个电子邮件成为了即时的电子邮件，所谓PUSH　MAIL，让用户在第一时间即时地发送和接受电子邮件，使电子邮件有了近乎于短信一样的能力。这样领导就可以通过群发功能发送电子邮件，发送通知甚至是内部文件。而用户之间也用这个功能进行相互之间的交流和对话。无论黑莓具有哪些强大的功能，它受到用户追捧最核心的功能就是即时性的电子邮件，让邮件和短信一样即时收发。

而中国人对于电子邮件虽然也很广泛欢迎，但是由于中国2/3的手机用户并不用PC上网（中国手机用户6.8亿，但是实际上网用户不过2亿）。他们进行即进交流形成了使用短信的习惯，今天从企业老板到普通消费者，发送短信都是手机的一个基本应用，即时交流短信是一个基本的模式，没有人想到用电子邮件进行交流，大家可以很容易地记住对方的电话号码，或是在自己的电话簿里存放其他人的电话号码，但是并不习惯记住别人的电子邮件，因此，几乎所有人要进行即时交流时，都首先想到发短信，而不会发邮件。绝大部分人对于邮件的基本感觉是对方不可能马上收到，因此，即使是有少数人拥有黑莓，已经可以即时收到电子邮件时，别人也不会给他发邮件，因为，别人没有办法判断他是有黑莓还是没有，所以，这个黑莓的邮件功能差不多只是一个摆设，大家还是会给他发短信。

今天已经形成的使用习惯是不可能改变的，中国一个用户在使用了黑莓后，他不可能向每一个客户和朋友通知，以后不需要发短信，只要发邮件就行了，而他自己发出的邮件，也不可能保证对方能马上收到，其实他自己还是得发短信。

2．资费也是一个大问题。因为黑莓体系需要多个利益体来支撑，它的要提供这样的即时的服务，却并不象短信一样按每条信息计费，所以总的资费定价是很高的，目前中国移动黑莓服务的价格是每个月最低398元，这个价格非一般用户能用得起，用户越少，了解这个业务，并且大量使用的群体就越少，那么黑莓的使用效率就越低。如果你不是外企，不是老板或是全球需要你用黑莓接受信息。即使是中国的商务人士，大企业的白领，他也是一般的即时交流发送短信，特定的时间收一收电子邮件，比如每天收2－3次。

因此，黑莓的很难在中国大幅度发展，Push mail对于一般中国用户也不重要，它的发展空间并不大。（文/项立刚）

诺基亚首度推开Ovi之门打造天地人的互联生活

6月25日，诺基亚在京召开“轻松互联生活”大会，发布多款产品和应用，其间和诺基亚全球副总裁邓元鋆先生做了深入地交流，谈到这几年诺基亚的走向，我是非常有感触，可以看出，诺基亚的互联网战略已经非常清晰了。

差不多两年前，我们听到诺基亚在提转型，说诺基亚不再是一个手机制造公司，而要转型为互联网公司，在很长一段时间，我们都在议论，诺基亚要成为互联网公司应该是一个什么样的公司？它的业务到底是会出现怎样的变化？很长一段时间困扰着我们，作为一个行业的观察者，我们也是一直在探寻着答案，作为互联网公司的诺基亚到底是应该是什么样子？

这次“轻松互联生活”大会在很大程度为我们揭开了一个谜底，作为互联网公司的诺基亚不是不着力于手机了，其实它还是在努力把手机做好，做扎实，这次向大家展示的手机达到11款之多，覆盖不同的人群，这些手机不但有非常经典的E71的升级版E72，也有专为电信订制的8208，手机品种之丰富，功能之强大，充分显示了手机王者的实力。然而，这次会议上，我们第一次系统地了解到Ovi这个全新的子品牌，尽管之前我们不止一次也已经听说过Ovi，但是清楚地看清楚Ovi是第一次，尽管离普通的中国用户OVI还有那么一点点距离，但是我们已经开始看清，诺基亚要为天地人打造的一个新的世界。

“Ovi”在芬兰语中的意思是“门”，它要推开面向“天地人”新的大门。在这个体系中，诺基亚地图提供了GPS和基站导航，可以方便地搜索、管理和分享海量的兴趣点。“因乐而来”这样一个音乐商店收集了大量的音乐，手机用户在购买了手机一年后，可以无限次的访问和下载音乐。Ovi邮件可以在手机上直接创建邮件帐户，并通过手机接入他们的Ovi客户端。N-Gage大量专为诺基亚手机设计的游戏，甚至可以通过蓝牙实现对战。最后Ovi的分享平台，可以分享视频和图片。地图、音乐、邮箱、游戏、媒体五大服务体系已经形成了雏形，而此后，通过Ovi商店，诺基亚把大量的服务和应用提供给消费者。也就是说未来，诺基亚的服务和应用远远不止这几大主体业务。

对诺基亚而言，未来的手机，不再是一个通信工具，它将是一个把天、地、人融合起来，把众多业务整合起来的，一个完整的体系，这个体系中，终端是一个平台，一个基初，但是各种应用会在这个基础上成熟和完善。

纵观手机产业，生产手机自然是天经地义，目前众多的手机厂商还是秉承了这个传统，把手机设计好，把手机生产好，但是iPhone首先的打破了手机业只是生产手机的概念，把手机变成一个服务的平台，卖手机变成了卖服务，也正是如此，它也才有了和运营商一争天下的可能。今天众多的手机厂商还是只是在做手机，而行业老大诺基亚却已经真正开始转型，要说未来，能够成功的阻挡苹果势头可能只有诺基亚，今天苹果不过2000万用户，而诺基亚却有10亿用户，我们大家都知道，应用业务的基础就是用户，我毫不怀疑未来诺基亚一定会对苹果还以颜色。

对于一个无线互联的时代，诺基亚已经做了几年的充足准备，它要发力，力量是巨大的。运营商、手机厂商、芯片厂商几大厂商的竞争，鹿死谁手，需要我们拭目以待。（文/项立刚）