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设立“专家会客厅”
2009年3月10日，由成都市物业管理协会开设的位于成都市人民中路一段28号房地产大厦2222室的“专家会客厅”正式投入使用。与此同时，“会员服务热线”（86279617）、成都物业网（www.cdpma.cn）“专家网上会客厅”也正式开通。据了解，开设“专家会客厅”及“专家网上会客厅”，及时有效地服务会员企业和市民，成都市物业管理协会尚属全国首家。为帮助业界详细了解成都物业管理协会设立专家会客厅的事情，推广这一先进做法，本刊专访了成都物业管理协会常务副秘书长巫庆敏。
设立专家会客厅
《城市开发》：作为一家物业管理行业协会，为什么要设立专家会客厅？设立专家会客厅的目的和意义是什么？
巫庆敏：成立专家会客厅是我们成都市构建和谐物业管理工作的一个重要组成部分。这有利于我们建立构建和谐物业管理的长效机制，充分发挥成都物业管理协会服务
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求解“业委会成员拿工资”难题
在物业管理行业内部，有关业委会成员是否应该拿工资的争论长期存在。但随着成立业委会的小区越来越多，有关这个问题的争论正越来越激烈。进入2009以来，先是北京百子湾社区爆出业委会成员工资单，紧接着在重庆市人大常委会就《重庆市物业管理条例（草案）》举行的立法听证会上，听证代表对业委会成员是否应该拿工资的问题更是展开了针锋相对的辩论。
今年2月底，一名业主在北京百子湾家园业主论坛发帖称，尽管小区业委会还没成立，但一些预期当选者已提前开出工资单。具体工资标准为业委会主任5000元/月，业委会副主任4000元/月，业委会委员1200-1400元/月。该业主还表示，业委会成员的工资将由小区物业服务企业负责发放。尽管这一消息遭到了参与小区
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“免物业费”促销：开发商饮鸩止渴！
在当前楼市销售量持续低迷、开发商库存压力不断增加的情况下，“免物业费”正成为不少开发商的促销噱头，他们往往打着“免3年、5年物业费”甚至“免终身免物业费”的承诺来吸引消费者购房。然而，事实上，这种承诺不仅违反物业管理行业的相关规定，而且在后期的物业管理中也很难兑现，将在开发商、物业服务企业和业主之间埋下矛盾和冲突的“定时炸弹”，严重影响和谐社区的构建。
2008年3月17日，搜房网、焦点房地产网同时发布了一则地产行业新闻：“百家名企购房，免终生物业费——合生创展（开发商）：暖春“双百”置业计划启动”。该新闻说，“近日，继春节创下京城楼市旺销传奇之后，合生创展再次重拳出击，亮出暖春‘双百’置业计划，开展‘百家名企，百套新房，免终生物业费’的盛大回馈活动，以回报长期以来与合生创展有战略合作伙伴关系的知名企业的
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编者按：我国大陆地区的物业管理是从香港引入的，一些物业管理的相关制度设计也是直接向香港学习。虽然大陆地区的物业管理经过20多年的发展，但是与香港相比，还是有比较大的差距，继续学习香港先进的物业管理经验和制度，不断完善自身仍然是我国大陆地区物业管理行业今后一段时间的重要任务之一。
深圳骏高物业管理有限公司充分发挥自己优势，与香港唯一的上市物业管理企业——香港新昌管理集团携手，合作经营，深入学习其先进的物业管理运营经验，提高自身服务水平，为未来进军国际市场做准备。这种做法，值得在业内倡导。
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于庆新：责任感让他出类拔萃
从1992年开始，于庆新带领他的北京均豪物业管理有限责任公司（下简称“均豪物业”）在物业管理行业已经走过了17个年头。17年间，均豪物业从只有一个项目的小企业发展成为一家管理面积超过1100万平方米，服务范围涵盖北京、上海、天津、内蒙古、山东、山西、河北、湖北等全国多个省市的国家一级资质物业服务企业。
17年间，大浪淘沙，有多少怀着梦想的创业者、多少曾经风光无限的品牌企业都湮没在了市场经济的大潮中，或惨淡经营，或销声匿迹，而为何于庆新带领的均豪企业却能一步步发展壮大、走向辉煌？他是凭借什么带领均豪物业走到今天的？作为一名在物业管理行业摸爬滚打了17年的行业前辈，他有哪些心得和感受呢？2月19日，《城市开发》杂志社专程采访了于总。
《
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城管物业化——行业发展面临新机遇
2008年，国内深圳、成都等地都在试行城管物业化，引入物业服务企业管理城市街道，取得了良好的社会效果。尤其是深圳市已经明确将把政府购买物业服务作为今后深圳市城管改革的方向。此事引起了物业管理行业的关注，不少业内人士认为，这标志着我国物业管理行业又一新的市场领域——城市管理，被开辟出来。城市管理的逐步物业化，为物业管理行业的发展提供了广阔的市场空间，物业管理行业面临一个重大机遇。
2008年，最先尝试引入物业服务公司管理城市街道的是深圳市宝安区西乡街道办。
一直以来，西乡街道办辖区内小贩多、职业乞丐多、繁华路段乱摆卖多、小广告乱张贴多、主要路段乱挂横幅多、立交桥下藏污纳垢、流浪露宿人员多等问题比较突出，在城市管理上又面临着管理力
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2008年，法院在审理物业服务企业与业主有关拖欠物业费的纠纷时出现了新的动向，即若物业服务企业的服务存在瑕疵，法院将判决业主打折交纳物业费，而此前只要物业服务企业不存在重大违约行为，法院一般判决业主全额交纳物业费。这一问题在物业管理行业引起了很大争议，不少物业服务企业纷纷喊冤。物业管理行业的这一动向产生的原因是什么？它会给行业发展带来什么影响？物业服务企业应该如何应对这一新的动向？
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编者按：盈利模式是企业的生存之道，品牌企业的盈利模式是业内企业的学习标杆和榜样。为展示物业管理行业品牌企业的盈利模式，为物业服务企业提供有效的参考借鉴，本刊刊发此文。本文所定义的“盈利模式”是指物业服务公司如何组织和利用资源，通过哪些途径，提供什么样的服务来创造利润。
通过对已掌握材料的汇总分析，我们认为物业服务企业的盈利模式正逐渐从单一走向多元，从传统走向现代，从主要以物业费为来源走向以多种经营收入为来源。概括而言，中国物业管理行业品牌企业的盈利模式大致可以分为以下三种：
一、传统的盈利模式
传统的盈利模式是指物业服务企业通过向业主提供保洁、秩序维护、绿化以及设备维
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用媒介的力量助推行业进步
——第七届《中国物业管理》杂志协办会会议代表访谈
11月21日，《中国物业管理》杂志第七届协办委员会暨中国物业管理经理人论坛在昆明举行。在本次会议上，住房和城乡建设部房地产市场监管司沈建忠司长、王玉平副司长以及中国物业管理协会陈伟秘书长和上海市物业管理协会会长蔡兴发等领导都做了精彩演讲，深圳万科、深圳福田、北京华特、上海陆家嘴等知名品牌企业的负责人也都先后做了发言。
会议期间，部分会议代表还围绕“物业服务企业的品牌建设”和“物业管理的发展模式”这两个问题展开了深入的讨论。可以说，此次会议是物业管理行业的一场思想盛宴！不少参会代表在会后纷纷表示，参加此次会议不仅使自己认识了很多业内的朋友，而且增长了见识，开阔了眼界，受益匪浅！
济南万怡物业管理有限公司总经理
两个论坛的内容非常好
这次会议上两个论坛的内容非常好，形式
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成绩斐然
——第七届《中国物业管理》杂志协办会参会手记
2008年11月21日，《中国物业管理》杂志第七届协办委员会暨中国物业管理经理人论坛在昆明召开。记者有幸作为《中国物业管理》杂志第七届协办委员会会务组人员全程参与了这次会议的筹备和举行，见证了2008年中国物业管理行业发展史上的一次重大事件，见证了杂志社工作人员和中国物业管理人的敬业精神，也见证了业内人士对《中国物业管理》杂志所取得成绩的肯定和所寄予的殷切厚望。
我是和赵总编等一行11人于20日中午到达昆明吴家坝机场的。刚下飞机，先期到达昆明的贾峰等同事已经在机场迎接我们，下榻昆明云安会都酒店后，我们也与先期抵达的同事一起投入到紧张的会议筹备工作中去。
正值中午就餐时间，廖月华主任
