吴益民

（电脑商情报）“如果业内对云计算的倡导是在炒作，那也是伟大的炒作，至少让大家都赚到钱了。”作为云计算的坚定支持者，讯鸟软件董事长吴益民相信云计算是互联网时代最伟大的一次变革，因为讯鸟“云计算”产品所保持的700%的增幅，已经在证明云计算不“虚”，而且还越发清晰。 　　

开启网上呼叫中心 　　

2000年，讯鸟公司研发的基于互联网技术的呼叫中心产品遇上了互联网泡沫期，无奈之下吴益民只好将客户重点转向企业内部部署。巧合的是，最初使用讯鸟软件的恰好是艺龙网、阿里巴巴这样的互联网公司。 　　

二年前，吴益民还没有认识到，自己投入重金开发的新式呼叫中心中间件产品就是现在的“云产品”。讯鸟将“云计算”提升为公司层面的战略，其实是从2008年开始的。08年年初，讯鸟花费一年时间自主研发的“云计算”产品--“启通宝”正式推向市场，主打中小企业群体。一个“启通宝”软件，可在线实现客户开发和客户维系功能，简单且便捷。在“云”模式下，只要消费者接进互联网，就可以实现在特定单一办公地点(如在总公司)、异地多办公地点(如在各分

   国外媒体日前撰文称，虽然一直被视为云计算的领先者，谷歌(Google)却一直未曾推出过真正出色的云计算产品，亚马逊网络服务(AWS)平台反倒更受青睐，不过，随着谷歌在上周的I/O开发者大会上正式推出应用服务引擎企业版(Google App Engine for Business)，包括亚马逊在内的云计算厂商都应该正视和应对谷歌发起的挑战。

　　以下是文章全文：

　　仅仅是出于占据竞争先发优势考虑，亚马逊网络服务(Amazon Web Services)平台也该推出自己的平台即服务(platform-as-a-service，PaaS)产品了。其它竞争对手正在陆续推出面向企业的Paas产品。现在谷歌也推出了应用服务引擎企业版(Google App Engine for Business)，亚马逊更应该伺机而动了。

　　原因是，谷歌应用服务引擎企业版进一步提升了PaaS产品的价值，此类产品就像是云计算在自动化和概念化方面的缩影，但此前选择一直非常有限。现在有了谷歌应用服务引擎企业版这样的云计算产品，PaaS产品也能拥有丰富选择性这一想法就不再显得可笑。用户可以选择Python或者Java编程语言，BigTable或是SQL数据库。PaaS产品还无法与亚马逊网络服务相提并论，但它已经朝着正确的方向迈出了一大步。而

　　据介绍，本届科博会将突显自主创新、战略性新兴产业和低碳绿色经济三大核心内涵，着力推进重大科技产业项目的国内与国际合作，着力推进企业自主创新和创新型国家建设，着力推进中国经济进入创新驱动、内生增长的可持续性发展轨道。此次科博会上，云计算将成为热点之一。届时，众多云计算服务器厂商将携新产品亮相科博。

　　与此同时，作为本届科博会的重要分论坛，由科博会组委会办公室主办，北京中搜网络技术有限公司承办的“2010中国云计算商务应用大会”将于5月28日在北京希尔顿饭店隆重召开。此次大会主要是为云计算平台供应商和国内企业搭建一个沟通交流的平台，促进双方在云计算领域的深度合作，并深入探讨如何进一步落地云计算在传统企业中的应用，全面革新中国企业经营发展现状。

　　随着计算机和互联网的普及应用，中国信息产业已步入发展的快车道。中国信息产业经历了30年

   近日，思博伦通信今天发布了业界第一种用于验证云计算性能、可用性、安全性和扩展性    （performance,availability,securityand scalability， PASS）的整体测试方法。思博伦的PASS方法包括专门为测试云计算任意两点间服务和基础设施而设计的物理和虚拟设备。
    IDC企业通信基础设施副总裁LucindaBorovick指出：“在IDC的一项调查中，有超过80%的企业认为安全性、可用性和性能是云计算模型面临的重大挑战。这并不令人惊讶，因为在这些属性中，任何一项故障都会造成数百万美元的损失。思博伦的云计算测试方法使此CIO们能够获得必要的网络可视度，确保体验质量并对这种新型计算机环境的使用情况加以验证。”

    思博伦的云计算测试方法可验证云基础设施的服务质量（QoS）和各项云服务的体验质量（QoE）。思博伦利用了市场中领先的测试解决方案，这些方案均构建于集成式SpirentTestCenter™平台的基础上，使企业和服务商可以对PASS进行全面的测试。

    思博伦通信网络及应用集团总经理TimJefferson指出：“思博伦将在测试方法学的开发领域继续扮演领导者的角色，而

    云计算的概念本意上是围绕基础架构设计的企业外部共享资源池。云计算作为一种能够减少企业成本和提升IT灵活性的有效途径，最近得到了更多企业的关注和长足发展的动力。但不容忽视的是云计算的应用也伴随着安全性的风险，诸如企业应用的风险，可用性和数据完整性等。

　　企业应用咨询公司的首席分析师Josh Greenbaum强调说，多数企业对云计算的风险还没有给予足够的重视。'如果数据中心的管理者们去关注机房里的主要设施，看到服务器之外都配置了一个备用电源，他们就认为没有问题了'Greenbaum表示。他认为云计算应该也没有什么不同。

　　在某些情况下，如果风险太大就不能过于依赖云计算。企业在决定要把一些服务器和应用软件放在云上时，必须考虑清楚如何对可能的风险进行管理。

　　Gartner咨询公司副总裁兼分析家David Cearley表示使用云计算的局限是企业必须认真对待的敏感问题，企业必须对云计算发挥作用的时间和地点所产生的风险加以衡量。举例来说，企业通过放弃对某些数据的控制来获取经济上的交换成本节约。对于IT部门里那些C级别的高层管理者来说，他们必须对这种交易是否值得做出决策。Cearley表示每件事务最终都能

2010年是微软云计算平台建设和营销年，微软CEO鲍尔默此前也曾说微软将“把赌注押在云计算领域”。而安全性是云计算部署和实施的关键所在，本文希望通过总结微软近期在云计算方面的举措，与读者分享微软在云计算上的安全策略。

　　在当前云计算带来诸多机会的同时，信息技术行业现在也面临着许多挑战。根据微软此前发布的一份名为“保护微软的云技术架构”(Securing Microsoft's Cloud Infrastructure)文档，微软认为在根据过去15年的经验，在线服务交付领域面临着以下挑战：

　　云商业模型的出现使得公共和私有实体之间更加相互依赖，包括服务于这些实体的人。这些组织和他们的客户将通过云的使用，变得更加依赖彼此。

　　云服务采用的加速，包括技术和业务模型的持续创新，创造了一个动态的Hosting环境，这本身就是一个安全挑战。对于运行一个高效而安全的项目来说，跟上增长的速度和满足未来预期的需求是非常关键的。

　　随着云计算领域业务的增

    CA还说，它将稍微改变一下名称，从CA改为CA技术公司以便反应其管理从大型机到云计算以及这两者之间的一切事情等IT资源的广泛的战略。

CA与思科的合作包括把CA系统管理软件与思科统一计算系统集成在一起，让IT专业人员在CA管理界面中控制思科的技术。

    CA的服务器配置和自动化工具Spectrum Automation Manager(频谱自动化管理器)、跟踪设备性能的CA的eHealth Performance Manager(电子健康性能管理器)和执行网络配置管理、故障隔离和根本原因分析的CA的Spectrum Infrastructure Manager(频谱基础设施管理器)等产品都将兼容思科的统一计算系统。

    除了与思科的合作之外，CA还发布了许多管理虚拟计算资源和基于云计算的

据国外媒体报道，多家云计算创业公司近来纷纷进军原本由IBM、SAP和甲骨文等大公司占领的商务智能（Business Intelligence）市场，使普通用户也能使用到复杂的商务智能解决方案。

商务智能是一个规模达数十亿美元的市场，通常由大企业所把持，比如IBM旗下的Cognos，SAP旗下的Business Objects和甲骨文旗下的Hyperion等。冗长的企业客户销售周期和昂贵的软件授权费用决定了该领域进入门槛非常高。SAP最近斥资收购Sybase更是证明了进军该领域所费不资。不过，最近几家云计算解决方案提供商却决定涉足该领域。它们计划使复杂的商务智能服务也能为普通商务用户所使用，其用户可以在全公司范围内轻而易举地发布和共享信息，而且一改以往的软件授权收费模式，它们将按月收取服务费用。

GoodData（gooddata.com）的按需提供服务模式能让用户在数分钟内就上手，并提供了与Salesforce.com和NetSuite整合的方案。二手电子设备购买及再销售商Gazelle的用户案例