最近几年物价的确涨声一片，食品价格暴涨、出租车调价、银行卡跨行查询收费、跨行取款涨价、烟酒的消费税增加导致烟酒价格上涨、油价上涨，房价上涨。最近，就连普通百姓的生活必须的水，电，燃气也在涨声一片。
有专家学者甚至说出：水价低是为富人谋福利的话。纵观最近的油价、水价、电价上涨，要么有人打着要节约资源的旗号来进行涨价，要么打着国际接轨、行业亏损的旗号来涨价。君不见百姓们节衣缩食，省水省电的诀窍一个一个的出现在网络上，难道非逼着百姓“少吃菜来多吃饭；用水“一三五一把，二四六干擦”；取暖基本靠抖，纳凉基本靠手，出门基本靠走；买房计划取消，看病专找黑诊所…… ”这样才叫节约么？君不见与国际接轨后，百姓们拿着美国8%的工资，却消费着比美国还高的汽油么？君不见一个行业亏损，每年找国家进行财政补贴的企业却在自己的办公楼里安装身价千万的吊灯么？
就在百姓为政府免除农业税、为中西部义务教育免费投入资金竖大拇指的时候，各种涨价消息无疑在人们心头泼来一盆凉
也称做客户资源管理(Customer Asset Management)或客户交互管理(Customer Interaction Management)。CRM是全公司范围的策略，通过围绕客户细分重组公司，满足客户需求，连接客户和供应商等手段来最大化利润和客户满意度。
现场销售(Field Sales)：
也称做移动销售(Mobile Sales)或销售自动化(Sales Force Automation, SFA)。这应用于那些经常在公司外工作和无法使用局域网和高速广域网的销售人员。 内部销售(Inside Sales)：也称做电话销售(Telesales)或内部售卖(Inside Selling)。这应用于那些经常在公司内工作而且可以使用局域网和高速广域网的销售人员。 电子伙伴(E-partner)：
也称做扩展型销售企业(Extended Selling Enterprise, ESE)，企业通过采用技术和应用来支持第三方销售渠道伙伴(例如，中间商、代理商、分销商和增值业务销售商)来达到销售目标。 电子销售(E-sales)：
也称做技术辅助式购买(Technology-enabled Buying, TEB)，自助销售(Unassisted Selling)或WEB销售。TES的这个组成部分包括
开半山书院，其目的是把自己在通往CIO路上所做的点点滴滴和大家分享。
做一个CIO确实很难，能够做好更难。
众多CXO类型中，最尴尬的莫过于CIO。
一则，CIO夹在技术与业务中间，技术与业务孰轻孰重？CTO只管把握企业的技术发展方向；CFO只须管好企业的钱袋子，少花钱多干事，钱袋子越鼓越好；业务部门的领导，则只须种好自家的三分地。但是，一旦支撑业务正常运行的IT系统出了问题，CIO可就只有受气的份儿。所以，CIO们有时甚至希望被遗忘的时间越长越好，因为一旦CEO或某个领导想起了自己，一定是IT系统出了问题。
二则，CIO贵为CXO的一员，责任重大，却往往没多少实权。都说企业信息化是一把手工程，企业中的CIO却只有不到一半能直接向CEO汇报，只能向业务部门领导汇报。一把手工程的另一方面含义其实是信息化涉及企业全局，部门众多，需要协调各方资源。CIO实权不多，调动、协调众多资源，难啊！如果直接汇报的上司不是CEO的话，那也就只有多受一点夹板
亲爱的朋友：
