中国的知识分子经常被嘲笑,有说“秀才造反、三年不成”的,有说“书生造反、十年不成”的,到了元朝,当时的知识分子“儒生”在十大职业中排名老九,名列“娼妓”之后,比最后一名“乞丐”好不了多少。
知识就是力量,书读多了应该更有力量才对,为什么中国的书生秀才不受人待见呢。尊敬和权威不能靠他人施舍,混不出人样的原因肯定在自己身上。简单想来,也许和两个因素有关。一个因素在于知识本身,如果知识有了偏颇,后果就很严重。这个问题见仁见智,不容易讨论清楚。比如,同样读李约瑟的《中国科学技术史》,有人看出中国科技的伟大,有人看出科技在中国发展的艰难。不管怎样,我们积累下来的种种知识,离现代科技确实有相当的距离。抱着这些知识能走多远,也没有人敢打保票。
另外一个因素,是对知识的态度。我们的书生和秀才,对“知识”太看重了,不知不觉中认定知识就是真理,认定大千世界都符合“大道”,认定冥冥之中真有“天意”。坚信只要我们掌握了知识、言行遵循大道,就一定能达成目标。
问题也许就在这里。假如,我们的认定本身就是错误的呢。假如,世间
(2012-02-02 11:52)
成功之后的反思,多是当事人的胡编乱造,或是旁观者的牵强附会。以讹传讹的神奇故事听多了,平淡无奇的真相反而没人相信。就像朱元璋,原本是吃不饱饭的穷家子弟,放在今天肯定是低保户。但是等到折腾成功黄袍加身,他的人生突然就变得异彩纷呈起来。有说他妈遇到一位卖药的道士,不小心吞丹受孕;有说他出生时候满屋异香、红光烛天。激动人心的故事听上一千遍,估计到最后朱元璋自己也坚信不疑了。
古往今来,人们一直在给成功寻找理由。林林总总的成功学,不光是为了向先人致敬。让一切看起来都是一种必然,成功者心里更踏实。更加重要的是,成功学给了未成功者一种安心、一个希望。这也是很多骗人误己的成功学,能够大行其道的原因。是否科学并不重要,就像婴儿含着的假奶嘴,能给人安心和安慰就好。
说成功学骗人误己,是因为影响成功的因素太多太多。没有人能穷尽这些因素,也没有人事先知道哪个微小的因素,最后会起决定性的作用。事后看起来是理所当然的决定,事前很可能谁都觉得无足轻重。更有甚者,下次遇到类似的场景,就算过来人也未必能再次选择正确。
对于成
对于创新,有很多偏见和误解。德鲁克在《创新与企业家精神》中指出,最常见的误解是认为大企业无法创新。大企业成了官僚作风和保守主义的代名词,事实上官僚和保守在小企业中同样普遍,只是因为企业太小,没有引起太多关注而已。确实有很多大企业因创新不力而衰落,但是另一方面,在最具创新能力的企业名录中,总是大企业占有最大的份额。
根据德鲁克的分析,“大企业无法创新”这个根深蒂固的误解,源于人们想当然地认为:创业精神和创新是自然的、创造性的、自发的。而企业越大,约束越多,激动人心的意外越少,创新也就越困难。
德鲁克有时故意混用“创新”和“创业”两个概念,这种混用很有意思。创业,意味着长时间的努力,意味着各种琐碎细致的工作;创新,容易让人联想到天才、偶然和突然。而真正的创新,很少能够一蹴而就。创新的结果,也许充满了欢笑和掌声,而创新的过程,最多的是眼泪和汗水。从某种意义上说,创新就是一次创业,也应该像创业那样去创新。
创业精神并不是一种“自然现象”,不是天才人物头脑一热的产物,而是一种踏踏实实的工作。任何一家企业
人有悲欢离合,月有阴晴圆缺,生命总在欢笑悲伤、平淡激越中疏忽而过。世间活过百年的寿星不多,而三百岁以上的老店却不少。和脆弱的人生相比,企业更能经得起岁月的蹉跎。正寝不寿终的老不死企业有什么长寿秘方,绝大多数企业又是因为什么而夭折呢,这个很有意思的问题,似乎注定就没有明确的答案。
《史蒂夫.乔布斯传》最后一章“遗产”非常精彩,如果可能,完全可以改名为“企业长寿的乔氏秘诀”。自知时日无多,在谈到希望留下什么样的遗产时,乔布斯有一大段犀利深刻的独白,这段独白充分展现了一个世界顶级企业家的眼界和风采。反复阅读,乔布斯指点江山、傲临天下的形象呼之欲出。
“我的激情所在是打造一家可以传世的公司,这家公司里的人,动力十足地创造伟大的产品,其他一切都是第二位的”。和德鲁克的看法一致,乔布斯也认同企业存在的目的,不是为了赚钱。“动力来自产品,而不是利润”。把赚钱当成企业的目标,是本末倒置。目标
《围城》中说许多女人的大眼睛只像政治家讲的大话,大而无当。孙柔嘉的眼睛虽然不大,但是灵活温柔,平添了许多魅力,也捕获了方鸿渐不安分的心。大眼不一定是媚眼,大话不一定蛊惑人。有人整容做一双大眼,是因为缺少提升魅力的其他办法。政治家说一堆大话,是因为没有解决民生问题的根本举措。眼中无神、心中无货,不得不出此下策,靠不真实搞定郎心民意。
据世界卫生组织最新公布的数据,自1980年以来,世界肥胖症人数已经翻了一番。全球15亿超重成年人中,大约有5亿肥胖症患者。肥胖症是一个世界性难题,肥胖原因也多种多样,其中一个原因竟然是营养不良。听上去很奇怪,都肥胖了还营养不良。然而事实确实如此,如果人体长期缺乏某些营养物质,为了弥补缺失,人体将加大摄入量,大量不需要的营养物质累积起来,就造成了营养不良型肥胖。可以想见,如果营养很均衡,无需摄入太多物质,人体也就肥胖不起来了。
人们为肥胖发愁,企业也在为肥胖担忧。肥胖的企业越来越多了,肥胖的原因也林林总总。德鲁克在《管理》中的研究发现,一个企业之所以变得臃肿,变得大而无当,往往是因为没
什么是企业的多元化经营,最简单的理解,多元化就是用新的产品去开拓新的市场。古往今来,多元化一直是企业很难抵挡的最大诱惑。
多元化的反面是聚焦,营销大师阿尔.里斯用《聚焦法则》一整本书来讨论聚焦问题,该书还有一个副标题:企业经营的终极策略。企业选择聚焦,还是多元化,是一种战略抉择,生死攸关,不容轻忽。
聚焦的好处显而易见。里斯说,强大无匹的太阳,光芒照耀万千世界,但是带上一顶小小的遮阳帽,就不会被阳光灼伤。而医院里聚集一束激光,只需要消耗几瓦的电力,就能切除人体的肿瘤。因此,聚焦公司的目标,让目标聚焦得像激光那样,企业就能强大如激光一般主导市场。
德鲁克在三卷册《管理》中引用俗语“鞋匠应楦
《素问》第2章“四气调神大论”,先描述春夏秋冬四季之中,天地之气如何变化,再论述养生之道应该如何顺应四时阴阳,最后总结说:圣人不治已病治未病,不治已乱治未乱。千百年来,“不治已病治未病”,不仅成为健康养生的最高原则,而且翻墙出界,香飘万家,几乎各行各业都有“预防为主,防治结合”的说法。
我们病魔缠身的时候,希望自己得的不是绝症,希望遇到有责任心的回春妙手,更希望回到健健康康的过去。可惜病魔缠人、庸医误人、悔不当初,就算治疗好了,身体也不容易完全恢复。事情一旦发生就不可逆,虽然可以补救,但是必须付出代价。相比之下,预防为主的做法,风险小,性价比最高。
德鲁克《永恒的成本控制》,开具的成本控制药方,和《素问》如出一辙。德鲁克说:成本控制的实质并非缩减,而是预防。成本永远不会自行降低,因此成本的预防是一项永不间断的工作。无论组织的结构多么完善,都需要反复检查其成本控制的有效性。无论它在控制成本方面做的有多精心,每隔几年都需要对其经营活动和流程进行评估。
成本控制不容易推行的一大原因,
做减法,是降低企业成本的主要手段。产品、流程、服务、人力等等,都有缩减的需要和可能。如何缩减呢,德鲁克在《永恒的成本控制》中,对比了两种方法。第一种方法最为常见,管理者会询问“怎样做能让工作更有效率”,希望群策群力,找到更有效率的工作方法,然后和现有的一切做对比,修正不合理的部分,从而在效率更高的前提下,缩减企业成本。
这种方法太温和、太理想化,事实上行不通。好比精简一个官僚机构,让内部人员自省挖潜,提出更有效率的组织架构和工作流程。如此精简的结果不言而喻,在一大堆冠冕堂皇的理由背后,一定是机构的进一步臃肿。“让工作更有效率”,这个目标含含糊糊、难以量化。对于一个身材臃肿的人来说,手心手背都是肉,哪一块赘肉都有存在的合理性,减掉谁、留下谁,权衡起来是伤神又伤心。含糊的目标,只会带来艰难的抉择、以及不彻底的行动。
第二种方法比较暴力,不再做温良恭俭让的君子,而是直接甩出选择题:砍掉这部分,会不会死。答案是会死,那就先放一放。如果是不会,那就直接砍掉。
1997年乔布斯重回苹
企业成本的构成非常复杂,有些是现实的需要,比如人力、原材料、设备、营销等等。有些是对未来的投资,比如新技术研发、新行业试水等等。既然是对未来投资,看中的就是未来的利润。如何平衡近期利益和长远利益,如何控制好投资未来的成本呢。
德鲁克在《永恒的成本控制》中给出了两条建议:第一条是制定独立预算;第二条是明确预期收益。
制定独立预算,可以准确统计出已经付出了多少,还要付出多少。有了具体翔实的数据,便于企业量体裁衣、看菜吃饭。明确预期收益,对将要做出来的蛋糕、画出来的大饼心里有谱,免得事到临头的时候惊喜过度或者大失所望。两条原则可以归纳为一个词:明确。明确才能控制,未来不可预测,但是心中可以有、也应该有一个明确的未来。
德鲁克认为上世纪70和80年代的花旗银行做得非常好,对于每一个
成本控制,是企业永恒的话题,德鲁克教育培训有一门课程的名称就是《永恒的成本控制》。成本cost,简单的理解就是开销。企业一开张,各种各样的开销连绵不断。都说新兵入伍的队列训练,是由民到兵的关键。那么能否经受住成本的考验,可以看成从打工仔向企业家转变的第一步。
随着企业的发展,各方面的开销都可能快速增长。德鲁克成本课程的核心思想,是确保成本上升的幅度小于企业收入增加的幅度。德鲁克说:减掉5磅的体重,比事先不增加它要困难得多。“预防为主,治疗为辅”这句话最适用于成本控制了。成本确实有点像体重,上去容易下来难。肉来如山倒,肉去如抽丝。一旦习惯了高成本的运作方式,再想由奢入俭,将会阻力重重。
控制成本,给人的感觉似乎有点“过时”。舍不着孩子套不着狼,不寅吃卯粮怎么快速发展呢。现在是高科技、新经济时代,赚钱的前提是先烧钱,不烧钱根本就赚不了钱。
新经济,特别是互联网经济,和德鲁克强调的成本控制并不矛盾。从大的方面说,企业总归要有收入。产品和服务所得是收入,资本输血也可以看成是收入。如果外部血液能够持续不断地注入,企业成本增长低于总体收入,单纯依靠资本的乱拳就能打死老师傅,真能