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杂谈

在线教育热了3年了,投什么靠谱还是真说不太准啊,但是投什么不靠谱发展到今天基本可以说的比较准了。

1、在线一对一。永远的规模不经济,成本结构虽然和线下一对一不同,但整体的毛利率没太大差别。有些VC拿在线一对一当电商投,没见过这么高单价的电商项目,只能说你们真是对教育一点都不懂。当然,有人会说一对一可以向一对多转型,但是你想想你能让一个吸毒成瘾的人改抽香烟吗?毒瘾越大越没戏。所以,谁走的越快可能死的越早。

2、教育O2O。本来这事还有的做,但是大多玩家都停留在刷单上直到把自己刷到一条绝路上。你不想着为产业链创业任何新的附加价值,那你也没有任何存活的价值了。本来不管教育O2O能不能搞成,可以整死一批小机构,但是你们合谋刷单,反而延缓了小机构的寿命缩短了自己的寿命。教育O2O本质是解决产业信息不对称的主要是基于存量市场的供给转移,无法形成增量市场,也不存在供给不足或供需不平衡的问题。你还刷单,能刷出什么来呢?教育O2O里还有一个分支是教育淘宝,趁着账上还有钱,赶紧转型是王道,淘宝只有一个,淘宝梦就不要做了。

3、免费进公立校。进公立校必须得收费,不收费只能说明你根本不懂中国的教育体制,你再还幻想什么B2B2C把用户往外倒,你真以为学校是你们家开的呢?投这些的VC也基本是对中国的教育体系啥也不懂,估计都是用一个互联网思维往里套呢。只看做这些的公司的公关稿都是铺了多少多少学校。铺吧,但你得明白铺多少也没用。所以VC们再投B2B类的项目,别自己骗自己或被骗去看那些无意义的数据,不如只看进了多少所学校每所学校收了多少钱,不收钱的压根不要看。

4、幼教App。相比前三个,这块投资数额都不大,亏了也没亏多少。总之,移动端挣钱是别想了。现在流行IP这个词,这个词恶俗到只要是个玩意就套上这两个字。但是咱想想婴幼领域不限娱乐还是教育,能挣钱的IP有几个?基本都是自欺欺人的猪鼻子插葱——装相。现实点,卖点课、卖点服务什么的还是靠谱的。你首先是一个做教育的,其次才是一个IP。

5、VR。这个坑刚开始挖,谁先进谁成为先烈是一个大概率的事情。互联网行业从来不是教育推动,而是色情,继而是娱乐。VR是大势所趋,是未来,这都没错,但是对于教育来说,且着呢。

当然,以上不靠谱仅针对行业本身,非具体公司。俗话说三百六十行行行出状元啊,希望你自认为自己是那个状元。

以上不靠谱仅针对B轮起的投资。

天使投资和A轮阶段就不说了,所谓看人基本都靠蒙,蒙对了1、2个项目基本就可以忘掉蒙错的的,然后说自己看人准就好了。所谓看趋势基本就是啥热投啥,蒙对了1、2个项目基本就可以忘掉蒙错的的,然后说自己看趋势看对了就好了。以上这些不靠谱的方向,基本对A轮前不影响,反正有B轮后接盘侠等着呢。

最后还是说说靠谱的吧,想来想去还是弄个B2C网校靠谱啊。小班、大班、录播、直播,不管干啥都跑的通。其他领域不管靠谱不靠谱的,最终想变现的十有八九还得绕回到网校这条路上,当然你还可以绕到线下开面授班……所以,有的人直接在这个赛道上慢慢跑着,有的人快速在其他赛道上跑着跑着绕了一大圈也跑这里来了……殊途同归啊。

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杂谈

1、晚上刚刚看到陌陌也要私有化了,再想到上周的奇虎私有化,主流中概的私有化浪潮看来是不可阻挡的了。


2、这即将掀起的主流互联网公司的私有化和新三板关系不大,新三板装不下他们,他们肯定瞄准的是主板市场的注册制。


3、好公司回国以及注册制的推行,对于目前A股的价值修正肯定是有好处的。相信会在一定程度上良币驱逐劣币。


4、目前看,大多数私有化的中概都是耍流氓,以低于发行价很多的价格私有化都是侵犯小股东利益。从这点看,陌陌和奇虎还算有节操的。


5、无节操的低价私有化,上市半年的私有化,真该建议纽交所和纳斯达克对中国公司以后实行审批制,呵呵。


6、现在的中概最不怕的是做空,全空回A股来。现在估计没人空自己都可能自己掏钱找人空自己,然后方便自己耍流氓低价私有化。


7、大家还记得当年红杉系组团美股上市吗,看样子今年红杉系又要组团私有化了。沈南鹏真是中国最会玩钱的人啊。


8、如今真是从此“美股再无中概”的趋势啊,美股分析师们赶明都要转型做A股股评家了,浑水这样的做空机构都要失业了,哈哈


9、真不知道这些私有化的公司真的对中国股市这没有信心吗?总觉得最理想的状况是拆一部分回国,留一部分在美国,这样可以对冲两个股市的风险。可能不是获利最大的选择,但应该是最稳健获益的选择。不懂了……


10、美股被中国大妈们击败了,沈南鹏也投入了中国大妈们的怀抱,真不知道这到底是好事还是坏事……


请私有化的中概们一起高歌一曲——美利坚,别为我哭泣。

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(2015-01-27 14:52)
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杂谈

昨天晚上微信朋友圈广告让所谓的圈里人们奔走相告,各种点评、分析和恶搞频出。绝大多数的声音都是为微信广告叫好的,主要分析的是微信的精准投放匹配、主要赞美的是微信广告的二次传播价值。在这里,我不想也没资格评价微信广告好不好。我只想说说点评分析是否靠谱。

赞美微信广告二次传播价值的理由基本都是因为因为微信头三个广告引发的讨论,各种截图、各种分享形成的多重传播效应。我不知道下这个结论的人是否仔细分析过自己的微信好友。


仅就我个人的微信好友,大致可以分为与互联网相关和与互联网不相关的两类人,我可以很清楚的发现,所谓的二次传播都仅仅局限在第一类人的行为里,第二类人则基本没人提过一个字有关微信广告的事,无论在他的朋友圈还是微信群里。


也许我1000左右的好友样本量太小,结论未必准确,所以我也没法轻易的给微信广告的二次传播价值下定论。我能说的只是,我看到的现象和评论家们评论的观点是不一致的。


我不能说评论家们的结论一定是错误的,但基本可以判断他们只是基于自己的小圈子的现象推导出的结论,这个结论其实是经不起推敲的,哪怕结论正确,逻辑上也是不成立的。


这就是每个人固守在自己小圈子里,导致的视角的局限性。其实,想想很多互联网产品,尤其是社交应用,通常都是互联网小白鼠观察员们最先进入体验的,微信广告的传播其实也大抵如此。


由这个我想到前段时间知乎上讨论“程序员真的是拿命还钱吗?”,我回答“程序员能不能别这么矫情啊?多看看其它行业的人,无论是建筑工地的工人、清扫大街的环卫工人……命都是一样的命,身体更高危换来的钱更少。好好当你的程序员吧,这么多年也没过劳死过几个人的。”结果我被不少程序员们喷了,其实我觉得这也是程序员们自己视野的局限性所致,只活在自己的世界里,不知道外边的风景到底是什么样的。


这个问题其实是很普遍的,我在国营单位、公关广告行业、互联网行业、教育行业都工作过,我几乎在每一个行业都听到同样的声音——做我们这行的可真累啊,没人比我们再辛苦了。


但是,事实上呢?就工作的累来比较,基本是一个没有最累只有更累的结果,其实大都没自己想象的那么累,更不用提什么累到过劳死了。


所以,我想说的其实很简单,一个人只站在自己的行业、圈子或位置去轻易的得出一个结论,这个结论通常是有很大局限性的,在逻辑上也是不成立的。这种局限性,几乎我们每个人都有,和“屁股决定脑袋”的相关性也是很大的。我们要想得出一个更靠谱的逻辑和结论,应该先学会跳出自己的行业和圈子,拓展你的视野去看问题吧。

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(2014-11-25 09:52)
2006.11.26,我进入了新东方,今天距离八年还有一天的时间。作为一个高考英语不及格,四级考了四回才通过的我来说,到现在,我还是觉得那么不真实——我怎么就成了新东方的一员呢?而且,在新东方一干就是八年。

八年,抗战都结束了,在线教育才刚刚开始……

我的八年,基本可以粗略的划分为两个阶段。前6年,是寂寞的6年,于内,远离中心;于外,乏人关注。后2年,是喧嚣的2年,于内,愈发重视;于外,备受关注。

为什么会有这种反差巨大的变化?最核心的驱动力其实只有资本。在商场中,资本可能不是万能的,但没有资本是万万不能的。也许有人会说什么这个企业加入战局,哪个牛人进入了之类的理由,但是他们的背后其实都是资本所驱动。没有资本支撑,任何个体的力量都是极其微弱的。

这也可以理解为什么又越来越多、各行各业的人摇身一变成为了形形色色的投资人。毕竟和资本相比,做实业是一件太苦逼又太慢的事了。但是资本又需要建构在苦逼做事的人身上。

所以我们还是回到我的苦逼的在线教育八年“熬”战之中吧。

2006-2012,在线教育其实根本不能被称为一个行业,能叫出名字的公司估计十个手指头都用不全。即便是正保08年上市,对死水微澜在线教育市场来说也只是溅起一滴转瞬即逝的水花罢了。对整个行业的发展几乎没有一丝一毫的推动。为什么?大概是当时的面授培训正是如日中天的时刻,而这段时间资本一方面经历了长期的底部阶段,一方面在资本市场重新活跃后又只对电商、团购、移动互联网等方向的趋之若鹜。这段时间内,资本其实是鸟都不会鸟在线教育一眼的。正保上市后的股价表现也基本印证了这点。实话说,这段时间内,我自己都快熬不住在线教育这份寂寞,差点投向电商、团购行业的怀抱了。

这六年间,印象中我自己参加所谓的行业会议应该也不超过5次,而屈指可数的各公司也都是很封闭的,所谓所谓的行业人士也几乎都不相识。能算行业人士相交的也就个把人。其中有一位老哥,他是某教育上市公司的天使投资人,我这里简称大B。经朋友介绍,大概是09年和他吃了一顿饭,当时,他给我演示了他正在做的一套幼儿电子教材,并听他自我吹嘘了一番他产品的各种先进性。当时,iPad还没有问世,我对这类幼儿电子化的产品基本是无感的,当时也就大B那么一说,我那么一听。而且吧,我当时觉得那产品也确实挺糙的。后来的结局是,大B自己后来把那个产品废掉了,又踏上了新的默默耕耘在线教育的征途。同时,他也还继续着他在教育领域天使投资的生意,据说回报率号称教育领域中国第二。恩,据他自己说,不过据我测算,截至目前也确实差不多吧。

这六年中,还有一个人不得不提一下。大概是2010年,有猎头找我去当时的学而思、现在的好未来。我就顺手推荐了一个早几年认识的小兄弟去了,我这里简称小B。他去了之后,其实我们也没什么交流,各做各的事。没成想,几年后,借着在线教育投资的热潮,他成了行业内炙手可热的人物。恩,他现在学我自称大叔了,不过他可是正宗80后啊。

这六年中的前五年,除了每年业绩还算比较高的增长之外,其实真是寂寞平淡的五年。实话说,我是羞于对外人说我做在线教育的,其实我就是个做培训的。也许有人会说培训也属于教育范畴,这话也没错。但是教育需要更多的情怀,培训嘛,按照真格冯新老师的话讲和卖保健品的差不多。对这个观点,我只好苟同一下了。就算往高尚点说,咱顶多也就算是一个加了点情怀的卖保健品的,毕竟见效的可能性还是比保健品高出不少的啊。

2012年,第六年,虽然行业依然如故,但似乎也开始暗流涌动了。这一年,于我是比较有趣的一年。因为,我们开始了第一次去新东方品牌的尝试——多纳。如果说之前只是一个纯粹搞培训卖课的话,那多纳总算开始尝试着寻找进入教育的门了。

iPad在10年面世,和很多在移动教育领域的同行相比,多纳其实算是一个后知后觉的产物。iPad出现之初,只为其产品本身而惊艳,并没有意识到它和教育之间的强关联性。11年底、12年初等我意识到了这件事的时候,发现同类应用已经多如牛毛了,但是庆幸的是这些应用无论从教学还是产品角度基本都不值一提。所以,进入还不算晚,公司12年初拍板决定进入。这方面人也不好找啊,要知道我们负责多纳的总监在做多纳之前还没见过iPad,没用过iPhone呢,甚至直到一年多后,我们才有了第一位传统互联网意义上的“产品经理”,不过,我们多纳的团队是精通幼教,热爱孩子的团队,这可能比所谓的经验更重要。截止目前,多纳所取得的成绩还算不错。但是距离真正意义上的成功还远。多纳的早期,我一直投入了巨大的热情。现在回味一下,我还是觉得最早期每次把多纳App的demo拿回家给闺女体验测试(当然,我们团队有孩子的同事们也会如此做的),我在旁边观察她的行为,再反馈给多纳团队同事们修正的过程是一个非常有趣的过程。

2013年到了,在线教育开始变天了,但是变的不是用户的天,变的只是行业的天。行业变天的几个标志是钱多、会多、专家多。在线教育进来的钱到底有多少,媒体上都统计的也差不多了,总之是这个行业穷的只剩下钱了;在线教育的大会小会到底有多少,基本上每个月你得用满二十个手指头、脚趾头数勉强够用;在线教育的专家到底有多少,基本上咱看看出来了多少家教育行业的媒体、自媒体也就明晰了。

哦,对,在线教育一热之后,我瞬间就被进入了N个教育行业的微信群。在这些群里,我又和之前杳无音信的大B和小B久别重逢了。

大B的那套儿童产品已经被挥刀自宫了,他又玩起了电视教育,还玩的有模有样。他的电视教育一切步入正轨之后,他恨不得连天使投资都不玩了,现如今又一猛子扎进了一个新产品中去。实话说,这两年行业内的人我也见得多了,但有教育理想的人真是极罕见的,大B算是一个狠有教育理想的人,俗称情怀。据说他的新产品是个大招,大到足以……这是他自己说的,但我祝他好运。我也真心希望一个有情怀的人真的能把情怀兑现到商业的成功之中去。

小B从原来做社区、搞运营的小伙儿摇身一变成了行业内知名的投资人了。成天只见他张罗这张罗那的,忙的不亦乐乎。估摸着到现在,他所在的公司已经海投了四五十家在线教育公司了。现在这个时间点,评价他们投资策略的对错或投资公司的成败都还尚早,但无论是有意或无意的,他及他所在的公司都已经成为了在线教育泡沫化的重要推手。

我无意贬低泡沫化,因为没有泡沫,也就不可能有资本市场。在线教育不来点泡沫化,也无法推动这个行业的发展。虽然泡沫终会有一天破裂,但是在破灭前,泡沫无疑会吸引更高级的人才进入,而有多大的泡沫就会推动这个行业向前迈进多少。所以无论小B及他所在公司的投资成败,我想他们都会在这个历史时段中,留下自己的印迹。抛开成败,青史留名,这不也挺好的一件事吗?

大B和小B就像两个创业者和投资者的缩影。一个是在在线教育路上不断求索的创业者,一个是在背后不断推波助澜的资本力量。为什么我的新东方八年会这么多篇幅写了大B和小B两个人?因为正是有这两种人的存在,才让我的八年划分成了差异巨大的两个阶段。

如果说2013年的在线教育还只是星星之火的话,那么2014年的在线教育已呈燎原之势。越来越高阶的人才成为了在线教育的创业者、越来越大量的资本涌入了这个市场。即便现在的在线教育并没有从传统面授教育抢夺走太大的蛋糕,但是我想行业内的所有人都应该已经意识到真的变天了。不论你在做什么教育还是培训,你不拥抱互联网,基本就是等死一条路了,差别只是你拥抱的姿势而已。

因为“变天了”,之前闲庭信步又寂寞平淡的六年瞬时切换成为现在压力日增又期待享受的两年。虽然新东方被饱受诟病成保守的代名词、成了被颠覆的靶子。但是,事实上这两年,尤其是最近这一年还是在极力求变以顺应新的市场竞争形势的。因为行业热了,鱼龙混杂的人也多了,各种不靠谱的分析报道多了,就越发的容易对新东方进行各种不靠谱的演绎。比如我们和腾讯的JV,很多人想当然的把这事和什么YY推出100联系起来了。我借这里可以负责任的说一句——半毛钱关系都没有。这个合作始于2013年2月两会期间老俞和小马哥的交流。时间还挺早的吧?这是不是能说明新东方没你们想象的那么保守?没你们想象的那么不懂互联网?没你们想象的那么看不清未来呢?

好吧,这里我插播一则广告,新东方和腾讯JV的产品已经进入发布倒计时了,它有可能随时出现在你的手机里,它的名字叫“优答”。我可以想象,待产品上线后,各种分析、各种解读又要铺天盖地而来了。不过,这重要吗?最终的投票权,不是我们和你们,还是交给用户们吧。

很难准确的预见这波在线教育的战争何时真的如火如荼,或许就在2015年吧。很难准确预见这波在线教育的战争何时鸣金收兵,我希望就在2016年吧。2016年,在我就职东方十年的时候,如果是由我们亲手结束这波战争,那也不枉费了我自己这十年“熬”战。

这一波战争结束的时候,无论你是作为创业者的大B和还是作为投资者的小B们中绝大多数从结果上看注定都是成为2B的。战争嘛,总是一将功成万骨枯的,不过,失败了又有何妨?重要的是我们大家可以一起享受这个过程,经历过一次行业的风起云涌。光有钱还不够,还得有经历才可以任性啊。

最后,向想看干货的同学们致歉,本文只是记录一下八年的过往经历而已,没什么干货可言。实话说,目前还一事无成,也真没什么值得分享给各位的干货,希望两年后能有~~~

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(2013-12-16 10:34)
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小米的NB无需多言,不管你喜欢不喜欢小米、喜欢不喜欢雷军,你都无法否认小米获得了巨大的成功。

很多人在分析、评论小米成功的原因时,或者认为是其营销的成功,或者是其互联网思维的成功。

先看所谓的营销,大众意义上理解的营销其实就是推广或炒作。事实上肯定不是这么简单,当回看一下小米的市场运作时,你会发现其实小米做的很多事情,大家都会做也都在做,如果只是这些,小米肯定和成功无缘。

如果用教科书定义的营销4P去分析小米,倒是或许可以从这个角度一窥小米成功的密码。

首先看产品Product,从小米1、2、3到低端的红米。小米一以贯之的就是发烧友手机的概念。对此,我当初是存疑的,认为会屏蔽一部分用户。但事实告诉我这是一个成功的定位,也给小米手机留下了深深的品牌烙印。因为,发烧友手机不是一个空中楼阁的定位,而是在小米手机产品更新、升级过程中都有强支撑的。回忆一下,每一代小米手机的发布,几乎都离不开两个大词“顶配”、“首发”,这是两个足够发烧的词,这是两个让发烧友发烧、更让屌丝大众发烧的词。

顶配、首发的硬件足以捕获非常多用户的心。但是智能手机时代,只有顶级的硬件是远远不够的。小米手机产品的最牛逼之处还是MIUI的系统,这是被很多人认为最好的安卓系统。顶配的硬件,同行不难复制;最好的系统,同行很难企及,更遑论两者合二为一的小米。顶配的硬件+最好的安卓系统,软硬结合的产品力就成了小米的王道。(题外话,现阶段再好的安卓,体验上也无法望iOS项背。)

但是事实上,小米并不是每款手机都是真的“顶级”,比如饱受诟病的小米1的质量问题,比如其实配置并不出色的红米手机。但从目前看,这并没有影响小米的形象,因为小米对产品的包装实在是太“顶级”了。

从4C的角度看,这就是小米精准锁定了消费者Consumer的欲望和需求,建立了以消费者为核心的零售观念,小米提供的不仅是产品,而是提供给了一种满足消费者需求和欲望的服务。

其次看价格Price,小米成功在客户心中塑造了“顶级”的发烧友手机形象,再辅以1999、799这样极具杀伤力的价格,对客户心智带来的巨大刺激是可以想象的了。如果仅以低价来理解小米手机的定价策略是错误的,小米手机的价格并不是真的低,我们可以轻而易举的在市场中找到比小米价格更低的手机。小米的定价是和其产品紧密结合的,核心就是超高的性价比。

当时小米1刚面世,我曾经对其1999元的定价也有所疑问。毕竟初始采用低定价薄利多销的方式进行销售对于一个新品牌而言是由很大风险的,因为如果一旦销售不利,只有被迫降价一条路,但1999元在当时是缺乏足够降价空间的。成王败寇,结果证明了1999元这一招险棋成了一招妙棋,不是绝了自己的后路,是绝了很多同行的后路。如果说小米手机的1999元是杀伐品牌机的定价,那红米的799元就是杀伐山寨机的定价。

从4C的角度看,小米考虑的是消费者成本Cost,也就是消费者所能承受的价格“锚点”,也就是消费者为了满足自己的需求和欲望而愿意支持的总成本。而且,因为小米采用电子商务的销售模式,又进一步降低了消费者购买的成本。当然,因为小米几乎一直采用预订、抢购的方式,其实在这个角度上增加了客户的成本。不过,似乎小米的客户除了口头上得抱怨之外,似乎并不在乎这种抢不到的购买方式,或许是小米产品对客户需求和欲望的刺激实在太过强烈了吧。

第三看促销Promotion,这也就是公众意义上所说的“营销”。小米的促销推广工作其实花样不多,但是最可贵的是每项推广工作都做的非常到位,组合在一起就迸发出巨大得威力来。很多人包括小米自己都说自己塑造了一种“参与感”,这点我非常同意,正是有了足够大的参与感,才形成了小米粉丝这一族群。但是,我倒不觉得小米塑造的参与感是真的是依赖市场推广获得的。

这还需要回到产品端,我觉得MIUI及其社区才是米粉“参与感”的源头。一个不断吸收用户反馈、每周迭代更新的产品,这是过往其他企业都不曾有过的,也是客户们所不曾拥有过的。MIUI这种运作模式,让米粉们有了很强的存在感和参与感,好像自己真的参与到了MIUI的工作中的感觉。

这种客户关系维系的方式非常高明。同时,我们也会发现小米在微博、微信上都投入了巨大得人力来运作,这两个新通道,虽然一个重在拉新、一个重在客服,但是都在维系小米的客户关系上起到了巨大且持续的作用,也进一步提升了米粉的存在感和参与感。

从4C角度看,小米做的其实不是传统意义上的传播,而是沟通Communication,从产品端就开始通过对话的方式建立起和消费者之间的联系。

第四看渠道Place,小米的两个通道一个是电子商务、一个是运营商。运营商的通道就不说了,只看电子商务的话,消除了传统的线下渠道,首先这又帮小米挤出了一块利润空间,这或许就是小米一开始就以1999元定价息息相关的环节;其次电子商务的销售模式给了消费者极大的购买便利性。

从4C角度看,小米通过电子商务的销售模式消除了中间环节,让消费者足不出户就可以购买,为消费者提供了巨大的便利性Convenience。小米曾经在新浪微博、微信、天猫、QZone上销售小米、红米手机,一方面可以理解为这是拓展用户群的一种市场活动,一方面也可以理解成这是小米为消费者所创造的更便利的购买方式。

以上就是基于经典营销理论对小米成功的简单分析,小米目前的成功核心发端还是产品,没有超越期待的好产品,一切都是妄言。很多人诟病小米的预订抢购是饥饿营销,以前我也曾有怀疑,但现在看确实是供不应求所致。估计未来会有越来越多的企业会效仿小米的这一销售模式,但这只是表象,你没有好的产品支撑,饥饿刺激不到你的消费者,只会把你自己饿死。

小米的前三年无疑获得了一种不可思议的成功,但是未来小米会如何其实谁也没法定论。比如国际化、比如小米电视,能否依然成功,还是一个未知数。国际化是一个坎,一个小米成为国际企业不得不迈的一个坎。

国际化对于中国企业来说尤其难。我曾在今年去台湾的时候和导游交流过小米,他听说过小米,但不敢买,因为他觉得大陆货一贯的印象是价廉质次。我刚看到小米的红米手机在台湾开售了,我对此表示怀疑。用一个品质不那么突出的红米在台湾销售,搞不好就可能给小米自己留下一个负面的口碑,如果真如此再想挽回就太难了。希望我的担心是错误的吧。毕竟小米自己肯定有更深入的分析,不是我们外人粗粗一看可比的。

小米电视开端的定位是“年轻人的第一台电视”,挺有新意的,目前看反响也不错。电视业务所占用的资金更大、市场中的品牌竞争也更激烈,小米能否占领客厅这块战略要地还是一个问号。或许,小米在国内市场未来的成败就不再是取决于手机了,而是电视了。

很多人包括雷军自己都说小米的成功是互联网思维,我至今没搞懂什么算互联网思维。我觉得雷军所说的互联网思维就是一个互联网行业成功者的思维。

雷军说过顺势而为,看看搞电商、搞团购的都是一大坨一大坨的顺势而为。失败者不会被人们看成是互联网思维,而只会被认为是一窝蜂的失败复制者。

雷军说过唯快不破,看看搞电商、搞团购的都是大干快上,快速关门大吉。失败者不会被人们看成是互联网思维,而只会被认为是盲目扩张的失败烧钱者。

雷军还说过很多,但那都是基于他自己的资源、能力、团队对自己成功的总结,这种总结只适用于他自己和小米,或者也适用于和他资源、能力相当的人。没有谁的成功是可以复制的,你有自己独立的思维或许才有可能通过另一个途径获得属于你自己的成功。雷军觉得苹果NB,但是雷军会去复制苹果的成功吗?不会的,他只会选择一条属于自己的成功之路。

最后,我想说,踏踏实实把你的产品做到像小米一样“让用户尖叫”才是王道。不要再成天沉迷于从表象上去看小米的市场怎么做,小米的思维是怎么互联网的了吧。

对了,更别再为什么董明珠和雷军的十亿之赌瞎搀和瞎评论了,你知道格力的23年是怎么走过来的吗?你又知道小米的3年的怎么走过来的吗?你什么都不知道,你凭什么给雷军下注?就因为你自认为长了一颗互联网的脑袋吗?

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教育

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在线教育变得越来越热闹了,有很多在线教育的创业者或评论者们有一种观点是互联网教育应该走向免费。它们认为在线教育应该提供免费的内容,利用增值服务收费才是王道。

对此,我暂时还没有能力评估这种观点的对错,毕竟还没有任何一个在线教育的企业依靠这种模式取得了成功。至于美国那些免费的在线教育机构,也只是在路上,离最终成功也还很遥远。

支持在线教育应该免费的人们的通常用腾讯、奇虎等案例来验证自己观点的正确。这或许也没有错。也许未来的互联网教育真的可能是免费的模式当道,但是这其实和我们99.99%的人都没一点点关系。

腾讯的QQ免费是不假,但是我们要知道它当年是真挣不到钱,快穷途末路了,腾讯的成功不仅是感谢道具收费的模式,或许更应该感谢当年SP捞的钱。当年的几大门户,如果没有SP,也许全歇菜了。不要忘了当年的互联网行业全是赔本赚吆喝的,不是他们想免费,而是真收不到费的,他们也不是用免费的模式去想着颠覆谁。

奇虎是靠免费的安全软件彻底的颠覆了市场,但是你不要忘记了周鸿祎是奇虎的老大,而我们绝大多数人都远不及周鸿祎的能力、团队和资源。

我们可以回首看看这些互联网公司,有几个真正的小公司是靠免费模式颠覆了格局的?我印象中基本没有。免费的生意其实是巨头的游戏。

免费的互联网教育如果是成立的,也真的不太可能是草根创业者们所能拥抱的未来和成功。

可能又有人会认为免费的互联网教育如果是大势所趋,自己也应该顺势而为。恩,雷军的小米成功了,他是可以总结自己顺势而为。但是你再看看一窝蜂做电商的、做团购的、做手机的……都是顺势而为的,结果呢?我们可以发现,大风起兮,顺势跌落山脚的人更多,上了山顶的还是那些个大的玩家,比如雷军……

作为草根创业者,还是踏踏实实找到自己擅长的领域、先能赚钱养活自己才是王道。对于99.99%的创业者而言,有成功的自信可以,但不要有成为乔布斯的盲目自信……

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教育

分类: 营销那话儿

5月15日,学而思集团召开“多品牌战略启动会”,正式对外发布旗下七个子品牌:学而思理科、乐加乐英语、东学堂语文、智康1对1、摩比思维馆、学而思网校、E度教育网,会上同时发布了学而思集团即将更名的消息。


学而思集团更名后,正式明确多品牌发展战略,培优事业部下面分管三个品牌: 学而思、乐加乐、东学堂。其他四个事业部保持不变。这样,该集团旗下目前共有七个子品牌,分别是:学而思、乐加乐、东学堂、智康1对1、学而思网校、摩比思维馆、E度教育网。


学而思原本作为其公司品牌,在中小学领域积累比较不错的品牌资产。对于此前的学而思业务,基本上利用较强势的母品牌作为背书,推广其多个业务单元的子品牌。但是学而思作为母品牌在推广这些子品牌时起到了多大的效应外界并不清楚,这需要准确的财务数字来衡量。但是,透过此次非常大的品牌战略变更来看,很可能是原有的母品牌背书的策略并不足够有效,否则难以想象学而思集团会放弃其母品牌。


当让,更令人不解的是学而思集团居然把公司母品牌进行了变更,并把原有的母品牌学而思变更为一个业务子品牌。同时,他们还把学而思网校的品牌继续保留,相当于把原来基于母品牌延伸的业务子品牌变成了基于现有业务子品牌延伸的业务“孙”品牌,而矛盾的却是这两个业务单元却是并列关系,不是从属关系。这种变更模式世所罕见,在我的记忆中无法一下厘清是否有同样操作成功的案例。


很多人包括学而思自己把自身这次品牌战略变更类比为宝洁的多品牌战略,这显然是不恰当的。首先,P&G宝洁自面世以来,没有变更过公司母品牌;其次,从其一开始第一款产品“象牙肥皂”开始,P&G就一直是母品牌背书的方式,也从来没有成为过业务品牌。


从外部看,猜测学而思此次品牌战略发布大体的原因可能是:其一,原有学而思品牌对新业务线帮助不大;其二,聚焦培优业务,把强势母品牌资产注入其中,当然也包括学而思网校;其三,原有强势的业务品牌E度等本就不需要学而思母品牌的支撑,改不改对其影响不大;其四,其他新兴的几个业务单元脱离了原有学而思母品牌支撑后,有可能业务边缘化处理。


最费思量的是,学而思集团新变更的新集团名称是什么?为什么不同时发布?改名也要玩悬念、玩饥饿营销吗?未来新集团母品牌还会作为所有业务品牌的背书吗?变更后的前学而思集团业务会发展的更好吗?


这一切答案都有待未来揭晓……


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知乎有人问:小米的护城河是什么?

首先,我认为巴菲特所定义的企业护城河是指行业内领先企业的。从这个角度看,小米并不在“护城河”理论所讨论的范畴内。我曾经看空过小米,但现在我不得不承认成立仅3年的小米所取得的巨大成功和高速成长,但可惜他目前还不能算是行业内领先的企业,它既不是饮料业的可口可乐,也不是一说剃须就联想到吉列。

虽然小米现在没有形成自己的护城河,但是倒可以依据巴菲特的护城河理论简单分析一下小米在哪些方面可能构筑自己的护城河呢?

巴菲特护城河理论大体是分析企业的四个方面:无形资产、客户转换成本、网络效应和成本优势。


评价企业无形资产主要看其能否为企业创造多少价值及其可持续性。从这个角度看,目前小米形成的粉丝文化为其创造了巨大的价值,但是是否有可持续性还有待未来验证。其一是粉丝群的扩大化,其二是粉丝的忠诚度变化。强大的无形资产可使得企业有足够强的定价权,从目前看,走中低价路线、高性价比路线的小米在其用户群中还没有定价权。

客户转换成本也是和用户忠诚度高度相关的。不单单是手机,科技类产品的转换成本都是不高的。即便强势如苹果、三星,也面临着几款产品不灵之后就丧失用户的可能性。更何况小米。

当然,无论无形资产还是客户转换成本,我认为核心都在于产品。从口碑看,小米2较小米1的进步是非常明显的,这也是小米未来可持续发展的基石。

网络效应之于小米是一个很有趣的议题。“如果产品或服务的价值随客户人数的增加而增加,那么,企业就可以受益于网络效应”,互联网平台的威力会放大这种网络效应,淘宝我认为是其中典型的案例。小米本身并没有一个强大的网络平台,但是小米是目前最懂互联网的手机企业,也是最懂互联网营销的手机企业。网络资源强大如阿里、360等也都曾试图进入手机领域,但显然取得的成绩和小米差距极大。毕竟他们都不是专心做手机的企业。放眼当下,似乎也没有比小米所拥有的网络资源更多,同时又专业做手机的企业了。小米利用互联网的平台也在成就着这种网络效应,尤其是其标榜并运作的发烧友DIY的MIUI。所以,从此点上来说,这可能成为小米的一个护城河。

成本优势角度看,一般来说最主要取决于规模。小米目前虽然成长迅猛,但体量并不足够大。且小米自己并不拥有任何核心技术或零部件,小米若想在供应链上获得比强势品牌更大的成本优势,短期内还比较困难。从配送网络角度,小米虽然需要配送,但是相比传统手机企业的实体店销售,其实成本会低很多,这方面优势比较明显。

巴菲特为什么很少投高科技企业,就是因为技术及技术型产品、品牌的更迭速度太快,江山代有才人出,长江后浪推前浪,所以高科技企业很难建立起自己的护城河。这种情况在美国尤为明显,在中国相对好一些,相比美国的高科技企业,我们更多的是营销驱动的。

综上所述,小米未来如果能形成护城河更可能是在其目前所最擅长的互联网营销(包含推广、销售)这一块上。

以上写的纯属局外人的理论分析,这个问题的准确答案可能只有雷军能准确给出。
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知乎问答:自媒体在可持续性方面有哪些挑战?包括在内容生产、组织、传播和经营方面,这些难题如何解决?


对于自媒体而言,内容的可持续性是最大的难点。

一类有工作的“业余自媒体”人,会受制于自己的工作和精力,基本没有可能保持较长时间内高频的文字创作;一类没工作的“专业自媒体”人,会受制于自己水平、社会热点多少等等方面,也很难保持持续的高频文字创作;还有一类“团队自媒体”人,这种生命周期会长一点,多人创作保持高频更容易。但既然是合作,就会牵涉到是否能均贫富等等问题。

对于现在很多醉心于自媒体的人来说,商业经营上大概三条路。其一,因自媒体而收广告费,那如何保持自己文章观点的独立性是一个难题;其二,因自媒体而收公关费、咨询费,独立性依然是一个难题,只不过隐藏的时间相对会长一点;其三,因自媒体而被企业招聘上岗,那就变成业余自媒体了,可持续创作必然受影响。

但说实话,以上三条路对于99%以上的自媒体人来说,都不用操心。因为即便网民的智商再低、识别观点对错能力再差,也真没几个人能靠自己写东西写的能养活自己的。靠自媒体的各种商业变现,对于99%以上的人来说,纯属自媒体梦。

以上说的是写,写完了还得传播,写完了找到适合的平台或通道去贴链接、贴长微博之类的,都是体力活,谁都会干,就看谁肯卖力气了。但是,光卖力气没用,就如微博上一些原本不知名的人被大佬关注、转发后就出名了是一个道理。你要不然拼运气、拼实力,要不然你还得贴钱去传播自己。

其实,以上我说的把自媒体狭义化了,这主要是顺着现在大家蜂拥而注的微信公众号模式的自媒体潮流。但是,其实微博也是自媒体,140字,这个可持续性其实更强。看看微博上那些赚到钱的草根大号、中号,那不都是自媒体嘛?

对于写长文章类型的自媒体来说,真心没戏,这属于极少数人的游戏,不适合多数人。还记得当年的博客吧,当年的名博们有几个能持续高频创作三年以上的?

如果把自媒体非要定义成一个行业的话,那么请记住每个行业的成功者都是少数人,也请记住你自己是那少数人的概率是极低的。

认清自己其实才是自媒体最大的难题。

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今天说有关微信营销的两个话题:


一、有关“朝阳大悦城”的微信公众号

近几日,看到分析“朝阳大悦城”的微信公众号的文章。分析的貌似头头是道,各种眼花缭乱的模型,但可惜没有最重要的效果评估。鄙人认为不基于ROI的分析都是扯淡。


首先,我不是黑“朝阳大悦城”的微信公众号。


其次,我家住“朝阳大悦城”旁,每周末必去;我也是“朝阳大悦城”微信公众号的订阅者。


我想说,我并没有看到“朝阳大悦城”微信公众号粉丝增长和“朝阳大悦城”实际客流量、营业规模之间产生了很强的正相关的关系。


基于我粗浅判断,“朝阳大悦城”客流量基本就是周边N个大型小区的住户,这些人包括我本人在内去那里主要就是吃喝,且不依赖于“朝阳大悦城”微信公众号的推拉作用。最起码,我本人几乎从来不看自己订阅的“朝阳大悦城”微信公众号。


还有人说“朝阳大悦城”微信公众号发个什么消费八折卡之类的挺好。我想说,这是挺好,不过这其实是用“朝阳大悦城”的实体业务反哺“朝阳大悦城”的微信公众号,这不叫微信公众号推动了实体业务。如果这也算成功,那我相信真不如印一堆单页塞到周边小区的住户门缝里去。


有一个天天鼓吹微信营销的人昨天说,“朝阳大悦城”微信公众号最起码证明了微信营销门槛不高、投入不大……我想说,你丫连效果都不知道,怎么证明门槛不高、投入不大呢?ROI就是投资回报率,投资和回报之间是相关的,没法割裂的看。


当然,那哥们是靠忽悠微信营销吃饭的人,他忽悠忽悠传统企业的钱当然可以,但别到处瞎忽悠。骗着骗着连自己都信了,这是传销。


我真的不是黑“朝阳大悦城”微信公众号,因为我不知道实际效果,也许实际效果很好,但绝不是这些评论家或微信营销忽悠从业者们说的那样好法。


二、有关微信和微博之间的关系。


昨天和今天鄙人在微博上试着推广了自己的微信公众号。发现效果还真不错:昨天一条微博,1.4万阅读量,12条转发,带来了94个订阅者;今天,两个新的转发,又在半小时内带来了30多位订阅者。


这个ROI真是不错。


许多人在唱空微博、唱多微信。但是通过这个小试验,我们应该发现别把两者对立起来,各有各的疗效。不是非此即彼的关系,而应该是水乳交融的关系。


事实上,我们也应该能看到很多人都在从微博上倒用户到微信上的,不是吗?


我其实之前还做过一个测试,在不同微信群、朋友圈里推广自己的微信公众号,成效甚微。与微博倒用户的效果差距极大。这又说明了什么问题?


当然,以上只是我个人的案例,未必具有普适性。


各位自己思考吧……


最后我得说,我是无奈的随大流用了“微信营销”这个词。至于“营销”这个词,实话说,已经被大部分搞“微博营销”和“微信营销”的人和公司糟蹋的差不多了。

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