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分类: 生活家

当国产奶粉不断崛起,行业竞争格局也发生了深刻变化。不论是外资还是国产,在品质和安全性上,早已不分伯仲,双方已经位于同一起跑线上。

一点财经 晏 舒|作者

邱 韵|编辑

传播学中有一个“噪音理论”:“噪音指的是在传送和接受的过程中,来自于非讯息来源所想要传达的任何外来讯息。”

近日,全国人大代表李翠枝就深受“噪音理论”之苦。她的建议被认为是在“限制中国消费者购买国外奶粉”、“人大代表以权谋私让企业获利”。

之所以给出这份议案,她真正的目的是“希望国家能够加强或者改善跨境电商进口婴幼儿配方奶粉的产品质量情况监管,让每一位消费者都能放心享用自己购买的产品”。

近年来,越来越多的消费者从跨境渠道购买婴幼儿奶粉,甚至有数据显示,跨境已占国内奶粉消费总量20%。在庞大消费背后,是跨境奶粉频出的产品质量问题,以及它们所享有的“超国民待遇”,因此对它实行更严格的监管,本身正是出于行业公平竞争考虑。

01

“洋奶粉”不一定靠谱

宝妈们认为更放心的洋奶粉品牌,其实不一定是安全的。

央视的一档节目《消费主张》曾经进行了一次专题调研,先后从淘宝、京东、天猫等主要渠道购买了来自7个国家的19个品牌的1段婴儿配方奶粉,并交给第三方权威检测机构进行检测。

这19款奶粉均为原产国中销量遥遥领先的产品,检测机构以矿物质、维生素、污染物三项基础指标作为检测内容,结果却令人大跌眼镜——其中8款奶粉样品中的铁、锰、碘、硒实测值不符合我国现有食品安全标准,样品不合格率高达42.1%,其中维生素检测不合格率达15.8%。

《消费主张》抽检19款海淘奶粉的维生素检测结果

实际上,部分海外奶粉的产品质量问题只是冰山一角,甚至连造假都不是新鲜事。

2017年3月,立陶宛查获1.8万盒仿冒爱他美德国版的假货,重量达11吨;2018年4月,西班牙查获8吨被指假冒国际品牌拟运向中国的婴幼儿配方奶粉;2018年,广州海关破获一起价值1.68亿元的跨境电商走姿婴幼儿配方奶粉大案。

“跨境电商婴配粉”问题的频出,并非偶然,而有其必然性。据业内人士介绍,跨境电商的货物主要由电商企业统一国外采购、运输到国内保税区,然后根据消费者的网上订单进行商品打包,邮寄,并在邮寄前办理海关、检验检疫等通关手续。

而实际上,一方面,这一过程中的质量监管有待完善,另一方面,电商虽然是主导,但更多是扮演中介的角色,本身并不为产品质量把控并负责。

“目前我国的跨境电商进口婴幼儿配方奶粉最主要的问题就是监管制度还有待完善,监管力度不足,不能对跨境电商进口婴幼儿配方奶粉进行相关的备案、注册、检验等,所以质量安全存在很大隐患。”作为在乳业工作了20多年的质检人员,李翠枝正是看到了这一问题。

02

“超国民待遇”

眼下,跨境电商平台已经成为海外奶粉品牌进入中国的重要渠道之一。

根据《2018跨境进口消费洞察报告》显示,母婴品类已经成为跨境购第二大类目,其中婴幼儿奶粉更是其权重品类,一般占据主要跨境电商平台业务量的三成左右。在消费者需求和国际品牌的渠道战略两者并驱之下,2019年奶粉跨境购增势依旧强劲。

有分析显示,目前跨境购婴配粉大约有200亿元,至少占到了中国婴幼儿配方奶粉市场20%的份额。

跨境购婴配粉之所以能取得如此快速的发展以及如此大的市场规模,一方面是因为国内消费者天然对进口奶粉的推崇,另一方面是由于其“超国民待遇”,使得众多乳企,尤其是海外乳企纷纷加码跨境购市场。

2018年是国内婴幼儿配方奶粉市场的分水岭。这一年,奶粉新政《婴幼儿配方乳粉产品配方注册管理办法》全面实施,不管是进口奶粉还是国产奶粉,未取得注册的婴幼儿配方乳粉产品将不得在中国境内销售。

在配方注册制监管之下,国内的中小品牌和贴牌奶粉企业纷纷退出市场,许多国外奶粉品牌由于自身在婴幼儿配方奶粉注册方面难以达到中国标准,也被挡在国门之外。

此时,只检疫、不检验、不进行配方注册的跨境电商规则却给还没拿下中国配方注册的乳企打开了一扇方便之门。据了解,跨境购奶粉不但规避了中国政府严格的配方注册审核,还规避了对生产工厂的加工现场审核,对产品的入境检验,对产品的月月抽检等。

与常规的进口渠道相比,这显然是一条更便利的销售通道,因此众多乳企,尤其是海外乳企纷纷加码“跨境购”。

仅2019年,就有多家外资品牌借助跨境购推出多款新品,试图在跨境电商渠道抢占先机。

根据行业自媒体“奶粉圈”整理的一份资料显示,36家乳企118款跨境产品中,许多国际知名品牌奶粉即便在国内已经有不少通过注册制的产品,但仍然会通过跨境电商平台引入新品以扩充品牌矩阵。

便利销售也好,浑水摸鱼也好,最终的结果是有大批未取得注册的婴幼儿配方乳粉产品通过跨境购进入中国市场,其中不乏并不符合中国婴幼儿配方奶粉生产标准的产品。

如李翠枝所说,跨境电商进口婴幼儿配方奶粉监管漏洞,使食品质量安全无法得到有效保障,为假冒伪劣商品与质量安全不合格的婴幼儿配方奶粉经由跨境电商销售提供了可乘之机。

03

“提倡公平竞争”

据海关总署数据显示,2008年至2017年,我国进口婴幼儿奶粉数量从4万吨增长到29.6万吨,涨幅超过7倍。

在无数奶粉通过跨境购“轻松”进入中国市场的时候,国内奶粉市场和众多品牌面临着严格监管,以及严格的质量监督。

2016年10月1日,被称为“史上最严奶粉新政”的《婴幼儿配方乳粉产品配方注册管理办法》出台,此后,国家对助推国内市场奶粉良性发展屡出重拳。

从2018年的《关于加快推进奶业振兴和保障乳品质量安全的意见》,到2019年发布的《国产婴幼儿配方乳粉提升行动方案》,政策严厉监管倒逼行业自律,国内奶粉企业逐渐进入了良性发展轨道。

2019年,国产奶粉抽检合格率已经高达99.79%,位居全球最高水平,也是目前中国所有食品中合格率最高的产品。

2019年第一季度市场监管总局发布的奶粉抽检结果

可以说,为了奶粉安全,我们国家也好,乳企也好,都下了大工夫。曾经,婴幼儿奶粉配方注册制让奶粉企业大浪淘沙,终结了国内市场2000多个婴幼儿奶粉品牌的乱象,并开启了质量重建。

截至2020年4月7日,全球仅有439个系列1293个婴幼儿配方乳粉产品配方通过了我国市场监管总局的注册批准,配方分别归属于166家生产工厂,其中境内工厂115家,共有配方980个;境外工厂51家,共有配方313个。

一位外资奶粉品牌销售告诉《一点财经》:“实际上,现在中国乳品企业在设备和硬件上都要高于国外,甚至在安全标准方面已经是世界第一梯队,中国的国产奶粉实际上进入了历史上最安全的时期。”

而当前,借助跨境电商流入中国市场的奶粉,却没有受到如此严格的监管,这对这些走正规监管渠道,实现质量重建的乳企来说,是不公平的。

“跨境电商,没人监管,这个是主要的。提倡公平竞争,但要合理合法合规。”有业内人士表示。在他看来,配方注册的代价太大反而没得到应有的市场,获得应有的市场便利。

当然,这也是出于更良性产品竞争的考虑。CBNData 2019年发布的《2018跨境进口消费洞察报告》显示,跨境电商投诉举报数量增长迅速,奶粉(含牛奶)居投诉举报总量第一,投诉主要集中在质量、包装、真假、广告宣传等方面。

04

结语

婴幼儿配方奶粉的质量监管不容儿戏。“奶粉质量是‘天大的事’,不能有一丝大意,不能出一点问题。” 李翠枝深深明白这一道理。

随着我国食品安全与现行法规日渐完善,婴幼儿配方奶粉行业从市场驱动转向技术驱动,配方注册与安全生产成为本土奶粉企业打造自身品牌名誉的核心竞争力,也只有这样的发展路径将会引领国产婴幼儿配方奶粉行业进一步产业复兴。

当国产奶粉不断崛起,行业竞争格局也发生了深刻变化。不论是外资还是国产,在品质和安全性上,早已不分伯仲,双方已经位于同一起跑线上。

此时,给国产婴幼儿奶粉品牌和进口品牌一个公平的竞争环境,当是监管政策应有之义。

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分类: 财经大事

四面楚歌、困顿不前的顺丰要如何破局依然是个谜题。

一点财经 刘书艳|作者

严 睿|编辑

跌落神坛的顺丰,优势已然见顶?

截止2020年5月25日收盘,顺丰控股(002352.SZ)总市值为1978.5亿元人民币,已从2017年3月间刚刚完成借壳上市后不久创下的历史高点3208亿元相比,已经跌去了38%。

从股价表现来看,投资者显然也更中意“通达系”。2019年,中通全年涨幅达51.88%,韵达全年涨幅为44.16%,圆通为28.56%,而顺丰只有14.12%。

市值规模缩水的背后是顺丰市场份额的持续萎缩。

2012年是顺丰最为风光的一年。彼时,顺丰的市场占有率达到了20%,仅次于国企中邮速递,是民营快递公司中市场份额最高的公司。

而那时的“四通一达”加起来的份额也不超过40%,但在2013年之后,顺丰的市场份额逐渐被通达系公司分食,逐年下降至2019 年末的7.62%。

拥抱电商的“通达系”(包括中通、申通、圆通、百世汇通、韵达)市场份额总和则增加至72.75%。不仅如此,还有场外的非常规竞争者把业务的触角也伸向顺丰的核心阵地。

顺丰以“快”、“准时”、“安全”起家,一直被其引以为傲的高端定位、直营模式、航空运件“三驾马车”,曾是顺丰让竞争者们望其项背的护城河。然而,来势汹汹的竞争对手已经跨过这条并不深、也不宽的护城河,正在瓦解其业务模式的稀缺性。

不管是近期引起用户强烈反弹的丰巢收费事件,还是欲推出“丰食”入局外卖团餐,大可以看出在其主业困顿之下,王卫已经慌了阵脚。

01

龙头的反转

中国快递江湖格局正在改写。

在当下的民营快递市场,如果按照市场份额算顺丰只能排位老六。2012年只有6%市占率的“小弟”中通如今却凭借近20%的市占率成为行业老大,正好与顺丰颠倒了过来。

由于定位高端服务,王卫的顺丰错失了过往十年中国快递业最大的红利——电商崛起。

《一点财经》根据公开数据整理

过去十余年间,在电商的驱动之下中国快递行业以惊人的速度成长为全球第一大市场。2019年全行业业务量突破635亿件,这其中80%以上的包裹是来自电商平台。

2017年,顺丰被百世汇通超越,跌出前五;2019年,通达系在中国快递市场上的占有率已经是顺丰的近10倍。

从这一数据能够清晰看出,错失电商市场正是近七八年间顺丰市场份额下降的原因。反观从一开始就拥抱了电商市场的通达系公司,均保持着30%以上的年均营收增速。

尤其是在阿里的资金输血下,菜鸟网络重金打造的智慧物流网,最直接的受益者就是通达系。

《一点财经》根据前段时间各家2019年的财报数据整理分析显示,通达系每家企业的业务量增长均在36%-45%之间,而顺丰的业务量增速仅为25.84%。

比业务量规模掉队更可怕的是顺丰盈利能力的大滑坡。

尽管从营收来看,2019年录得营收1121.93亿的顺丰仍然独占鳌头,但其当年净利润却仅为57.97亿元。要知道同年中通营收只有221亿元,但其净利润高达56.71亿元,与顺丰基本持平。

顺丰5.17%的净利润与中通25.64%的净利率相差甚远,甚至与圆通、申通相比也逊色不少。这意味着顺丰正在为曾经赖以为优势的直营模式,付出高昂的成本。

2019年,顺丰票均单价比行业均值高86%,但毛利润率仅为17.4%。业绩压力之下的顺丰再次入局电商快递,其票均单价也由2018年的23.2元下降到如今的18.2元。

比起错失电商红利,更让顺丰头疼的是,一直被视为核心优势和业务基石的时效件领域在近几年逐渐走向天花板。近五年财报显示,顺丰时效件收入增速呈下降趋势,从2016年的18%降至2019年的6%。

长期来看,顺丰在快递领域要维持高增长的可能性远逊于同业对手。因为如今电商件的增量来源都在三四线及以下城市,这对于顺丰来说几乎是盲区。

相比之下,“四通一达”开足了马力加快分食快递市场,显然留给顺丰的市场余量已然不多。这于顺丰的主业而言,危险离得太近了。

02

消失的护城河

虽被对手步步紧逼,但顺丰在快递领域的优势依然具备,其与通达系也互有攻守。

王卫曾经多次公开表示,顺丰的竞争对手不是现在的同行,而是跨界企业。他所指的跨界企业其实是科技企业,这样的跨界对手有三个特征:技术强大、掌握行业上游、拥有大量数据。

2013年,阿里联合众快递公司联手注资50亿美元成立菜鸟网络,其中也包括顺丰,全面搭建电子面单平台等数据化设施,并陆续与快递公司连接。

在菜鸟网络的带动下,通达系启动“全国核心经济圈”的快递大提速。其中,在江浙沪包邮区,快递企业已经完成了26个城市的次日必达目标,将揽签时效缩短到22.6个小时。

航空领域一直是顺丰的法宝,但现在拥有飞机的不止是顺丰一家。作为国内第二家拥有航空执照的快递企业,圆通在2015年的全资子公司圆通航空正式开航运营,目前已经拥有自有飞机12架,开通了近17条专线国际航线。

中通的自营分拨中心已经有80个,自有车辆超过5700辆,自营率已超过90.7%;申通也正在加大转运中心直营化的步伐;圆通则在全国拥有自营枢纽转运中心67个,自营城配中心5个。

常年贴着“廉价”标签的通达系终于有了布局时效产品的资本,几小时达、次日达、隔日达等,曾经专属的时效件领域,顺丰的优势显然见顶。在之前饱受诟病的时效问题上大大改善之后,通达系与顺丰的服务质量差距迅速缩小。

还有从斜刺里杀出来的京东物流,自从2018年10月宣布开展个人快递业务,目前已开通50多个核心城市。与顺丰有着同样“速度”与“服务”的情况下,京东的个人快递价格甚至略低于顺丰。

作为菜鸟联盟成员的通达系和以物流服务著称的京东,早已盯上了顺丰占据59%的中高端市场,开始谋求在此细分赛道的机遇。

顺丰一度希望切入“通达系”的地盘,曾推出过“同城8元、跨省12元”的电商特惠产品,但由于亏损严重,之后不了了之。

菜鸟网络、通达系、京东的威胁全面来袭,正伸向顺丰的核心阵地。顺丰赖以生存的护城河都被一一击破。

03

跳不出的宿命

2019年的中国互联网公司百强排名中,前五名的企业依次为:阿里巴巴、腾讯、百度、京东、蚂蚁金服。电商平台在近十年的爆发式增长中逐渐成为中国最赚钱的企业。

拥有强大的物流体系和优质的用户触点,顺丰绝不会甘心仅仅做一家跑腿卖苦力的快递公司。王卫不止一次说,靠劳力搬货不是快递的终极宿命,顺丰的运营模式要逐步从体力转向脑力。

2009年,江浙地区顺丰小哥一次成功带货的经历——借送货的机会向客户推荐“五芳斋”粽子,短短几天时间内100多万个粽子一售而空,让王卫萌发了做电商的念头。

次年,顺丰就推出自己的电商平台顺丰E商圈,以出售食品为主,还做了配套的支付平台顺丰宝。而后,顺丰不断输血打造属于自己的电商圈子,包括嘿客、顺丰家、顺丰优选、跨境电商平台丰趣海淘、顺丰大当家等。

从生鲜电商到布局线下店嘿客,从顺丰优选到布局跨境电商,从电商到新零售,顺丰电商业务的发展战略几乎一年一变,王卫在电商领域也一直摸索不停。

然而,顺丰的零售业务扩展得并不顺畅,反而亏损严重。

2014年,因布局嘿客顺丰商业板块产生了6亿亏损,仅嘿客在2015至2017年间的亏损达到16亿元。因此,顺丰不得不关闭了大部分嘿客门店,部分门店更名为“顺丰家”。后来,嘿客和顺丰家全部并入“顺丰优选”品牌。

2019年,“顺丰优选”这个被称为“不能失败的项目”在上海、武汉、青岛、成都等地的线下门店大批关闭,退出了华东、西南市场。

从当初满怀信心入局到最后惨淡退场,嘿客的发展历程其实只是顺丰“用快递思维做零售”的一个缩影。

顺丰刚推出嘿客时,门店里的商品只能看不能买,仅做展示之用,消费者买需要线上下单再到店自提,因此嘿客更像是一个快递揽收点,其模式并不符合社区消费要求方便快捷的本质。

王卫以为掌握物流这个核心竞争力,就可以反哺电商,但顺丰的流量是快递订单流量,而传统电商平台阿里、京东却是零售消费流量。前者是服务流程,后者是源头活水,这是顺丰探索电商成效不大的核心症结。

事实证明,缺乏主流销售渠道,在电商这个赛道上,王卫很难支撑起自己的电商梦。

顺丰也曾尝试与搬运帮合作推出“顺丰打车”业务,结果却是在几天内“闪退”。王卫也不是第一次想要分食外卖市场这块蛋糕,2017年,顺丰和百度外卖合作的传闻一度被业内人士认为是顺丰商业板块扭转“败局”的关键,结果却是饿了么最终将百度外卖收入囊中。

在顺丰的高层会议上,王卫多次强调必须全面转型。顺丰选择了“曲线救国”,不仅布局B端的供应链服务,同时也开始发力C端,而这个C端,极有可能是本地生活。

2019年3月,顺丰同城业务开始独立公司化运作,其中最主要的业务即为“同城急送”,物流版图延伸至餐饮、商超、生鲜、服装、医药、奢侈品等多个领域。

当年,顺丰同城业务实现不含税营业收入19.52亿元,同比增长96.12%,但在顺丰集团内的总营收占比仅为1.74%。

这一次,顺丰又以“丰食”为切入点做团餐外卖,也是因为其同城业务遭遇到更强大的本地生活平台的挑战。4月初,美团闪购已经开始进军美妆、实体书店、3C商品的本地生活服务。

按理说,顺丰作为物流公司,做外卖无疑是有先天优势的——送快递和送外卖并无本质不同,都是“骑车打天下”,何况顺丰的口碑也远比同行要好,有一定的“群众基础”。

在王卫眼里,顺丰快递小哥似乎无所不能,他们不仅可以是推销员、外卖小哥,还可以是保险勘察员。这都可以归纳为一点,就是将顺丰快递员的多余“运力”利用起来。毕竟,在规模经济显著的快递行业,人员、车辆的使用率越高,成本越低。

在顺丰所有这些业务和投资中,可以看出顺丰多元化的出发点和逻辑——与其说是做零售和本地生活服务,不如说是做快递业务的增值业务。

在这样的思维模式下,顺丰想要反攻进敌人的后方,失败几乎是注定的。

04

快递柜之战

顺丰主业增长遇到瓶颈,向外延伸的商业板块又实在没有拿得出手的成绩。在这样的背景下,就不难理解为何一向低调、“将客户放在第一位”的王卫用强硬的态度来处理近期的丰巢收费事件了。

既然做不好副业,主业上的领地是绝不容他人觊觎的。

为了解决物流慢、快递服务差这一痛点,马云于2013年组建菜鸟网络,包括顺丰在内的快递巨头纷纷响应,成为菜鸟网络的小股东。彼时,双方简直是相见恨晚。

对此,刘强东曾言中要害——菜鸟网络本质是要在几个快递公司之上搭建数据系统,说得好听一点就是提升这几个快递公司的效率,说得难听一点,几家快递公司的大部分利润都会被菜鸟物流吸走。

尽管后来菜鸟网络发言人回应,称刘强东缺乏平台共享思维的企业,不可能理解赋能伙伴、提升行业、繁荣生态的意义,但事实已经摆在眼前,当电商企业逐渐掌握话语权的时候,快递企业的议价能力的的确确呈逐步降低的趋势。

国家统计局的数据显示,快递行业平均单价已由2007年的28.5元/件,降至2019年的11.8元/件。

快递行业平均单价

尤其在劳动力人口红利逐渐消失的背景下,智能快递柜成为快递公司提升效率的唯一答案。所以虽然明知用户苦快递柜久矣,但是快递公司又绝不可能自绝于快递柜。

这些都不是最关键的。

马云一再公开布道,未来最大的能源是数据。菜鸟这张智能物流骨干网只有仓储体系、物流园和物流干线是不够的,依靠大数据为物流体系提供供应链预测及分配服务才是阿里布局菜鸟的关键。

特别是阿里相继投资“四通一达”以后,快递公司越发看见自己未来的宿命——仅仅做单纯的搬运工可能无法存活,智能物流才是物流公司的未来。而智能物流的核心关键则是用户行为和数据。

当用户数据的重要性和背后的商业价值日益凸显,作为综合了个人身份信息、消费信息与第三方商业信息的快递数据,成为这个链条上各方争食的焦点。

快递行业与电商平台对于数据资源的彼此觊觎,通过丰巢与菜鸟逐渐显现的裂痕表现得淋漓尽致。

菜鸟网络试图控制信息流的源头,强烈依赖电商件的通达系是没有抵抗之力的,但顺丰不依赖阿里系的流量,势必不会甘心向菜鸟网络输送数据。

王卫当然也早早知道数据对物流行业未来发展的重要性。在电子面单出现之前,顺丰是唯一一家采集面单上客户信息的快递公司。从2003年起,顺丰要求录入面单上的客户信息,十几年来积累了庞大的用户数据库,这是顺丰重要的无形资产。

因此,不愿意向阿里数据倒灌的顺丰,在2015年联手申通、中通和韵达一起投资5亿成立“丰巢科技”,对抗菜鸟的冲击。

丰巢CEO徐育斌解释丰巢建设快递柜的商业逻辑来自两个方面:一方面是从快递公司赚钱,另一方面则是从用户端赚钱。而丰巢还有一个野心是在用户行为数据上深度挖掘,通过技术来驱动这个链条。

竞合之下,人心微妙。

丰巢联盟没有持续多久,通达系最终倒戈,中通、韵达、申通全部撤资丰巢。随后,圆通、中通、申通等向菜鸟供应链全资子公司“浙江驿栈”增资。“有奶就是娘”,通达系最终还是在快递末端的布局上向菜鸟网络聚拢。

作为目前唯一能牵制菜鸟和其他竞争对手的重要手段,顺丰对快递柜市场是志在必得的。当丰巢收购速易递后,丰巢市占率将达到69%,顺丰也终于确定其在快递柜领域的绝对话语权。

但这绝不是最后的胜利。在资本扩张之下,丰巢虽然占据绝对主导权,但活得却异常艰辛。据近五年财报数据显示,截至2019年末丰巢已累计亏损约20亿元。

所以,明知要得罪用户丰巢也得尝试去伸手收费,毕竟快递柜太烧钱了,王卫也是真的急了。

分析人士向《一点财经》表示,丰巢收费虽然表面上是向用户收费,但是用户的抵触必然会传导至快递公司,最终将会影响快递公司最后100米的派件效率。“所以,丰巢真正的目标其实是菜鸟以及背后的通达系。”

丰巢收费事件最终以丰巢官方向用户道歉收场,但肯定不会是丰巢和菜鸟暗战的终局。

05

结语

拒绝了马云的王卫,没想到没有一个快递小哥、没有一辆快递车,核心定位只是一家数据平台的菜鸟网络,估值有一天会超过顺丰。

说到底,顺丰的护城河是什么?重资产,抑或是客户至上的服务理念?用王卫自己的话说——一切可以用钱打造的护城河,或者说所谓的优势,其实都是短暂的。

四面楚歌、困顿不前的顺丰要如何破局依然是个谜题。

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分类: 财经大事

故事是连接中外文化的桥梁,当网文走向世界时,隐藏在故事中的中国文化也走出海外,更多的外国读者通过网络文学去了解中国。

一点财经 邱 韵|作者

刘 煜|编辑

数字经济与文化消费正当时!

疫情还未彻底结束,但在今年“迟到”的两会上,《政府工作报告》所释放出诸多的信息以及“凝聚亿万群众的智慧和力量”的表述让文化界一扫受疫情影响的阴霾。

文化自信是从十九大以来政府始终倡导的一个关键词。而作为国民文化自信载体的中国文化产业也正经由数字化的发展呈现出百花齐放的新经济业态。

网络文学、影视剧、动漫游戏等业态,不仅极大的丰富的中国文化产业的样貌,源源不断产出打动人心的作品,更催生了一批将产业经济与国家文化展现相结合的新经济体。

尤其在网络文学领域,以阅文集团等创新型公司,通过数字化发展促进文化消费的模式迅速崛起,更具有时代意义的是,它们正在承担起“讲好中国故事”的使命,扬帆海外。

“2018-2019年度中国IP海外评价TOP20”中,有10个为网络文学,包括《妖神记》、《全职高手》、《斗罗大陆》、《天盛长歌》、《扶摇》、《斗破苍穹》、《武极天下》等。对许许多多的国外读者而言,网络文学是他们认识中国的最重要方式。

实际上,在全球范围内,中国网络文学的影响力正在不断扩大,并已从最初的海外出版授权到海外平台搭建与网文内容输出,到目前海外原创内容上线及IP内容输出。

网文出海是中国文化魅力输出的重要组成部分,并且它的生命力与创造力也为我们带来了更大的启示。

“文化最能反映一个国家的风貌和民心。网络文学以其创造创新活力,让中国故事联结了民心,也联结了世界。”

在中国作家协网络文学研究院副院长肖惊鸿眼中,没有哪一个时代能像今天的中国一样众人书写中国故事,“在这个故事中,我们同呼吸、共命运。”

通过网络文学,一个由又一个普通人的故事、文字,汇集成极具特色的中国故事,以现代化的方式奔赴世界潮流之中,为众多海外读者、观众所感知、接受。

01

“世界四大文化奇观”

无论东南亚和日韩国在内的整个亚洲文化圈,还是欧美等英语国家,中国网络文学已在成为一种现象级的存在。

2019年,又是一个网络文学的“高光之年”,几部火热的影视剧《亲爱的,热爱的》、《庆余年》都来自网络文学。

热爱它们的不止国内的观众,还包括大批的海外用户,其中,《庆余年》的英文版《Joy of life》单集播放量高达66万。对中国文化陌生的他们,在追剧的同时,也对中国传统文化产生了兴趣。

“这是个硬核男孩儿,睡在石头枕头上?”,有海外观众在网络上留言道。底下,有人向他科普了中国古代的枕头材质,以及选用这些材质的原因。

自诞生至今,网络文学成为中国当代文化的一部分,也成为了它向世界输送中国文化的一部分。甚至中国网文与美国好莱坞大片、日本动漫、韩国偶像剧被 誉为“世界四大文化奇观”,这从另一个角度也表明了网络文学的形态走在了中国文化输出的前端。

这一方面得益于数字化经济的发展,另一方面则是中国网络文学的整体崛起与量增质升。

“这几年网络文学现实题材创作实现整体崛起,作品量增质升,涌现出一批思想性、艺术性、网络性俱佳的优秀原创作品,这是一个好现象。”全国政协委员、中国作家协会网络文学委员会主任陈崎嵘说。

只有网络文学作品内容扎实丰富、能够打动人心,才会有数字文化消费的蓬勃发展,才会有源源不断的好作品通过完整的产业链被生产出来,才能不断有诸如阅文等能在海外市场赢得口碑的平台出现。

阅文集团旗下起点中文网等多家网站的原创小说已向日韩地区及泰国、越南等东南亚多国,以及美国、英国、法国、土耳其等欧美多地,授权数字出版和实体图书出版,涉及7种语种,授权作品700余部。

其中,改编自《从前有座灵剑山》、《全职高手》等网络小说的动漫、图书登陆日本;《鬼吹灯1:精绝古城》、《鬼吹2:龙岭迷窟》的英文版图书由企鹅兰登书屋出版;泰文版《将夜》《凤囚凰》《鬼吹灯》《扶摇皇后》等接连上市;《斗破苍穹》等授权韩语版……

很多网络小说,在国内有一大批读者“催更”(催促作者更新)的同时,还有着大批忠实的海外粉丝。

2018年有这样一则故事在互联网上流传:美国一小伙凯文·卡扎德,自读了半年中国网络小说后,成功戒掉了毒瘾。因为他每天要在三个翻译网站上同时追更15部中国网络小说。

虽然国籍、文化背景不同,但全世界的人们却同样感知到来自故事与文学的吸引力,就作品进行这样那样的探讨。

起点国际的在线社区每天可以产生4万多条评论,国外读者在这里评论、追更、了解作品文化,如给奇幻作品《放开那个女巫》绘制世界地图。

02

网文出海二十年

网络文学的出海之路,早在2001年就已开始。那一年,起点中文网前身中国玄幻文学协会(CMFU)小说已开始了海外传播之路,当时网络文学主要面向的仍然是海外华语群体。

网络文学作家林庭锋和他的《魔法骑士英雄传说》,可以说是最早出海的作家和作品之一,据林庭锋回忆,早在2001年,他就在东南亚和欧洲看到了自己作品的身影。

到了2005年,网络文学开启外文出版授权,正式进入出海1.0时代,即以数字版权和实体图书出版为主的时代。

当年,有泰国出版社找到笔名“龙人”的蔡雷平,将他的《灭秦》、《霸汉》两部作品翻译为泰语出版;在2009年-2013年越南翻译出版的841部中国图书中,就包括了阅文集团的《鬼吹灯》系列。

到了2017年,中国网络文学的出海全面提速。此时的网络文学,已做好了充分“走出去”的准备。

根据《2017年中国网络文学发展报告》显示,截至2017年底,各类网络文学作品累计高达1647万部(种),签约作品132.7万部(种),当年新增签约作品22万部(种)。

当年,阅文集团正式上线了海外门户“起点国际”(Webnovel),《择天记》、《扶摇》等电视剧随着“一带一路”的步伐走向海外市场。建立海外门户,规模化对中国网文进行翻译输出,这就是网文的出海2.0阶段。

阅文集团海外门户起点国际(Webnovel)首页

“最多三到五年,世界必然会知道中国的网络文学”,2017年时,一笔名为“骷髅精灵”的网络文学作家表示。

事实也的确如此。在规模化的翻译输出下,海外网文读者数量快速增长。

以起点国际为例,截至2019年,其海外授权版权700余部,网站目前累计访问用户已超6000万,点击超千万的作品近百部,读者遍布全球。

2011年-2017年,网络文学评论家庄庸称此时的中国网络文学的“出海之旅”,根本特点是文化的逆输出。而自2018年开始,网文出海的路径变得更为多样,不再是单纯的逆输出,也不再只倚赖作品翻译这一路径。

2018年4月,起点国际开放了原创功能,海外用户不再只是阅读翻译作品,也可以进行创作。截至目前,海外作者已超6万人,共审核上线原创英文作品超10万部。

当然,其中的大部分作品仍然深受中国网文的世界观架构影响,有着奋斗、热血、尊师重道、兄友弟恭等中国网文和中国文化元素。比如西班牙用户Alemillach就受起点作家“我爱吃西红柿”的《盘龙》影响,创作了融合西方元素和中国元素的《Last Wish System》(中文译名:“最终愿望系统”)。

西班牙用户Alemillach作品

从出版授权的内容输出,到网文与世界观的模式输出,这就是网文出海的3.0阶段。

在这一阶段,网文覆盖更广,从最早的东南亚、北美核心区,到覆盖全球;发展路径从最早的内容、IP改编输出,到与海外产业联动,强化分发与IP衍生开发。

比如阅文战略投资了韩国网文企业Munpia,与新加坡电信在原创内容、作者、译者、编辑培养等方面达成合作。

“2019年,是网文出海3.0时代的重要一年。网络文学的海外传播正在实现从内容到模式、从区域到全球、从输出到联动的整体性转换。”由中国作协主导发布的《2019年度网络文学发展报告》中如是写道。

03

“世界潮流与中国故事”

早在2016年时,庄勇就在一次由阅文组织的网络文学会议上表示,在世界范围内讲“中国故事”的国家战略有一个大转向,即从“高大上”但不接地气的作品,转向能引起国内外大众共鸣的“通俗文艺”。

美国的超英IP,日本的动画,韩国的偶像剧,这些近年来在全球受到欢迎的作品,特性之一正是通俗。因为通俗,它们各自在美国、日本、韩国就获得了观众的喜爱,也能够在全球范围内获得追捧,毕竟哪怕文化、语言不同,但人与人之间存在着太多的共通之处。

如今在中国的对外文化输出中,网络文学正充当着这样的角色,它足够通俗,能引起国内外读者的喜爱;同时,也也足够“传统”,足够“中国”,能够将中国的一些文化与理念润物细无声地融入其中。

“世界通用文学的最小单位不是语言,而是故事。” 正如杭州师范大学文化创意产业研究院院长、教授夏烈所说,在好故事下,哪怕是不同的文化背景也不能阻止人们的交流与阅读。

故事是连接中外文化的桥梁,当网文走向世界时,隐藏在故事中的中国文化也走出海外,更多的外国读者通过网络文学去了解中国。

比如唐家三少曾创作过一部以大运河为题材的小说,其在故事中将大运河穿插其间,读者既爱看,又达到了宣传大运河的目的。

擅长古代言情小说的网络作家麦苏,常以刺绣为爆发点推动情节发展。在国家层面扶持现实题材创作后,她依然以“刺绣”为题材,只不过从古代言情题材转型为现实题材创作。

当网络文学在海外成潮流,中国文化融入世界语境,最根本的还是要根植于中国故事,毕竟“欲信人者,必先自信”。

“中国的网络文学在海外传播,说到底,是中国综合国力强大的体现,越来越多的外国人产生了要了解中国文化的愿望”,肖惊鸿称,网络文学从出生的那一天起就打上了中华文化的印记。

比如网文开创,后来成为网文支柱之一的玄幻小说,大部分小说取材于道教、武侠等,常有“天地自然,秽炁分散,洞中玄虚,晃朗太元,八方威神,使我自然,灵宝符命,普告九天……”这样的道教术语。

在出海时,甚至由起点国际统一组织,对网文译者进行培训考核,对翻译工作施行标准化、规范化和持续优化,并且建立了专有名词的词汇库,如后天(Postnatal)、先天(Connate)、天劫(Heavenly Tribulation)、灵宝(Numinous treasure)、三千世界(Trichiliocosm)等。

在题材和品类上,虽然网文有武侠、玄幻、奇幻、都市等题材,但它们在取材和价值取向上,都有着鲜明的中国特色,比如体现中国传统文化尊师重道的《天道图书馆》,来源于东方神话传说故事的《巫神纪》,弘扬中华传统美食的《异世界的美食家》,体现现代中国都市风貌和医学发展的《大医凌然》。

“怀揣中国心,以全人类视野与世界共生互动”、“将中国式的表达方式与世界性的话语体系进行对接和适度转化,有机融合中国内核与世界表情”,对网文来说这是它奔赴世界潮流,讲好中国故事的基础。

04

结语

在美国等西方国家逆全球化的今天,中国正在变得更加开放与包容。而文化作为最重要的交流工具和载体,必然会在中国推进“人类命运共同体”的过程中具有极为特殊的作用,也因为文化产业的发展也就有了宏大的顶层设计意义。

政府工作报告指出,要紧紧依靠人民群众,尊重基层首创精神,以更大力度推进改革开放,激发社会活力,凝聚亿万群众的智慧和力量。在大众创作下所诞生的网络文学,成为让世界更了解中国,让中国文化润物细无声地走出去的主要方式之一。

5G数字化时代,伴随阅文等文创企业的深入海外,中国迎来了向全世界展示文化自信的最好时刻,也迎来了改变全球文化格局的关键时刻。

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(2020-05-24 17:39)
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财经

分类: 财经大事

阿里,这个中国企业标杆,不再创造惊喜了?

一点财经 邱 韵|作者

刘 煜|编辑

“所有朝着新方向努力前进的企业都会受到惯性的阻碍。的确,它们过去的创新越成功,任何试图改变原有进程的后续创新就会面临越强大的阻力。”

如果按照杰弗里·A·摩尔《公司进化论:伟大的企业如何持续创新》一书中的观点来说,阿里似乎正在面临这一阻力。

从腾讯、京东、阿里、拼多多这几大中国互联网巨头的最新季报和年报来看,它们似乎都取得了不错的增长,腾讯靠游戏赚取净利润极高,京东营收超预期,拼多多用户量大增。与之相比,阿里似乎没有太过惊喜之处,甚至2020Q1其营收增速为近年最低,季度净利润更是下滑88%。

“阿里不行了?”随之,市场上出现了这样的声音,其电商核心业务正面临着“后浪”的冲击。但更多人认为,阿里近年来一直在拓展新领域、新边界,只是尚未被更多目光所关注,或者说一贯的优等生总是不如进步生能博得更多关注。

比如去年阿里云全年营收超过400亿元,同比增长58%,成为驱动阿里增长的重要力量。就行业而言,阿里云的营收规模与增速均展现出碾压同业的姿态,这正是数字产业经济时代,被阿里寄予厚望的增长动能与价值中枢。

透过财报,我们已经能窥见端倪,阿里的另一种可能正在变得越来越明晰。

01

阿里“不行”了?

5月下旬,空气中充满了“财报秀”的味道。

按照阿里公布的业绩数据, 2020Q1营收1143.1亿元,净利润31.62亿元;而此前几天腾讯公布的一季报,腾讯营收1081亿元,但其净利润却高达289亿元。

而营收上超过阿里的京东在一季度营收规模达到1462亿元,更为关键的是京东20.7%的增速虽与阿里22%的增速相当,但却是其近几年来的较高增长,而阿里却是增速的新低。

更有意思的是抢在和阿里同天发布财报的拼多多,虽然营收规模与阿里相差甚远,但其截至3月31日的活跃买家数为6.28亿,财年大增1.85亿,相差阿里的活跃买家数缩小到了1亿。

阿里,这个中国企业标杆,不再创造惊喜了?

如果单纯拿出某一项指标,疫情期间的利润增长、或是收入增速,又或是用户增速,腾讯、京东,甚至拼多多,似乎都有比阿里巴巴更为优越的地方。

不过,如果认为阿里是为了抵挡所谓的“后浪”而变得保守,“那真是既不了解阿里,也小瞧了阿里”,有接近阿里的人士说。

在公布2021财年的收入指引时,阿里巴巴首席财务官武卫表示:“基于目前我们对当前国内消费及企业数字化的看法,我们预计2021财政年度的总收入将会超过6500亿元。” 阿里巴巴董事会主席兼首席执行官张勇更是拿出一个非常提气的KPI:下一个财年阿里的销售额再增1亿人民币。

目前为止,这是全球范围内唯一一家公布年度收入指引的大型科技公司,足以证明阿里对自身的增长有信心。

2020财年,阿里的消费型商业业务GMV为7.05亿元,突破1万亿美元;财年内,阿里数字经济体全球年度活跃消费者达9.60亿。尽管“后浪”来势汹汹,但阿里的基本盘已经足以让其跳出这种被制造出来的的竞争维度来展现自身的价值。

实际上,阿里的发展阶段已经与其他电商、互联网公司处在了不同的层面,在过去的同业对手们仍忙于开疆拓土、找用户、找商家时,阿里已经开始了纵深层次探索,也就是早年间机会锚定的发展目标——商业基础设施。

早在2015年5月,阿里公布一个阶段标尺,即“未来五年平台销售过1万亿美元”——2020财年,阿里的确实现了。同时,在那封公开信中,原COO张勇被任命为阿里集团CEO,这一任命的目标明确:

“70后的阿里管理层将会带领我们在未来十年里,抓住互联网+时代的机遇,全力进入云计算和大数据时代。”马云在员工信中表示,阿里“不能只是成为一家当今世界最会卖货的公司”,而是“一个真正的开放透明繁荣的商业生态系统,让无数的企业方便地从事商务活动“。

同那个“1万亿美元”一样,阿里的这一规划也在成为现实。现在,从零售、金融、物流、办公,到云计算,通过阿里所构建的数字基础设施,无数企业与商家正在数字化进程中快速成长。

在季度业绩“不行”的质疑中,阿里五年前定下的十年规划正在中途。对现在的它来说,单一维度的线性增长并非唯一目标。

而兑现了五年前业绩目标的阿里,似乎已经摆脱了创新与惯性的“量子纠缠”,成为下一个世代的“造风者”。

02

“造风者”升维

体量越大的企业惯性越大,创新也越不易,但阿里似乎要打破这个宿命。

“我们要做一个造风者。我们不仅不做跟风者,还要思考如何创造未来,不是追逐上一班列车,而去思考如何创造下一班列车”,张勇曾如此说道。

以近五年和十年为象限,互联网行业中,腾讯还是做游戏,京东还是在做物流,美团还是在做外卖航旅,阿里一直在拓宽,并且步子跨得很大。

自1999年马云创办阿里巴巴以来,它一直在选择与进入新的赛道:2003年由淘宝网进入电商领域;2004年创办支付宝,进入支付与金融领域;2009年创办阿里云,进入当下火热的云计算、云平台领域;2013年创办菜鸟物流,进入物流领域,2015年诞生盒马鲜生,2018年成立本地生活公司……

当然,在阿里的这些变化中也有着不变的核心,那就是“让天下没有难做的生意”这一阿里自创立之初就确立的目标。

也因此,在定下“商业生态系统”目标的次年(2016年),阿里就将自己定义为“商业提供基础设施者,并强调“GMV从来不是我们的核心指标,商业基础设施才是”。

眼下的阿里早已不止是电商,而是从电商交易一直拓展到支付、金融、物流,以及云计算等等,整体构建成一套以阿里云为核心的数字基础设施。

在其他人还在从单纯的电商、互联网企业角度追求用户增长时,阿里已开始考虑整套基础设施所能带来的价值。

价值首先体现在核心商业业务上。

财报显示,阿里巴巴2020年第一季度来自核心商业的营收为938.65亿元,同比增长19%,营收占比为82%。由阿里云支持的淘宝直播,成为核心商业业务增长的一个新亮点,一季度,淘宝直播上使用直播的日活跃商家数同比增长88%。

同时,它也在为更深层的数字化做更多探索。比如新零售,当前其作为新零售标杆的盒马门店数量已达到207家,线上订单占比60%,同比提升10个百分点;本地生活(饿了么、口碑)已提前完成“3个100万”行业赋能目标。

线上线下,前台后台的全领域布局,使阿里能够有更强的风险应对能力。

武卫说,尽管经历充满挑战的季度,但在中国零售业务坚实发展及云计算收入增长的推动下,阿里仍然实现超过5000亿元的年度收入指引,同比增长35%。

零售之外,阿里也正在向其他领域拓展,比如数字文娱、创新业务(包括高德地图、钉钉等)。财报显示,阿里大文娱营收为59.44亿元,阿里创新业务的营收为22.88亿元。

其中,作为阿里商业基础设施的技术底座,阿里云发展迅速。一季度,其营收122.17亿,同比增长58%,总营收占比从8%上升到11%,是拉动阿里营收增长的关键力量之一。

Canalys最新报告显示,2019年阿里云中国市场份额46.7%,追随者中腾讯、电信等组成第二军团。以营收看阿里云财年营收超过400亿元,连续两个季度营收超过100亿,远超排名第二的腾讯。数据显示,腾讯云去年营收为170亿元,今年第一季度未公布具体营收,其于财报中表示“受疫情影响季度环比下跌”。

疫情期间,它支撑了全国28个省市快速建立数字防疫系统,健康码覆盖全国25个省份,全球有超560家医院采用达摩院医疗AI对疑似病例进行CT影像诊断。

阿里巴巴2020年第一季度产品开发费用为105.87亿元(约14.95亿美元),上年同期为86.59亿元。对于不断创造新赛道的“造风者”阿里来说,创新从未停止。

03

“社会企业”的底色

5月22日,阿里在发布新财报的同时,张勇还在分析师会议上公布了一个数字:阿里抗疫的投入目前已达34亿人民币。且条分缕析,每个业务都有抗疫“账目清单”。疫情期间阿里的技术、物流、服务能力全面参与到保障抗疫物资和人们的基本生活之中,这些日常背后都是阿里真金白银的支出。

在追求高成长性、强创新力的同时,成就伟大公司的另一个向度是能向商业社会赋予多大的价值。而阿里早已将自身放置在超越企业自身价值的视角来看未来的发展。

到2036年,阿里希望服务全球20亿消费者,帮助1000万中小企业盈利,创造1亿就业机会。用户、客户、就业,这是阿里为自己制定的考核三指标。

在其它互联网企业还在原地寻求单线性增长时,不断创新,不断进入新赛道,注定了阿里与众不同的增长路径。

阿里曾将这一路径总结为“履带式前进”,即在不同阶段由不同阶段带领阿里加速成长——2017-2019年,蚂蚁金服领跑;2019-2021年,阿里云接棒;2021年-2024年,菜鸟挑头。

当前的阿里数字基础设施,正是由阿里云驱动。以此,在其他人还在追求简单的用户、商家价值的时候,阿里已经将自己定位为社会、产业基础设施,给社会中的个人、企业带来价值。如张勇所说,这是阿里的社会责任,也是它的核心价值。

比如去年有2200个品牌天猫销售破亿,淘宝天猫联合菜鸟设立了10亿元专项基金,补贴供应链和物流;比如盒马首创共享员工模式,帮助40多家餐饮企业解决5000多名待岗人员收入问题。

同时,阿里的社会价值在此次疫情中得到了充分的体现。

张勇说,疫情从根本上改变了消费者的行为和企业运营方式,数字化是大势所趋。“社会经济和生活全面走向数字化的大趋势,是在不确定性中高度的确定性。”

对企业来说,尤其是制造企业来说,此次疫情冲击是灾难性的,但通过阿里,也有企业转危机为商机。广东一家原本生产汽车内饰清洁和消杀用品的工厂,通过阿里后台和数字化工具发现消费者对喷雾酒精的需求,在极短时间内完成产品研发,最终销售火爆。

这是淘宝所推出的“超级工厂计划”的案例之一,这一计划囊括了四大数字基建服务,新品开发,营销,供应链,金融。通过这些基建服务,一个工厂可以在极短时间内完成研发、营销、销售,贷款。

可以说,在互联网商业这个范畴,没有系统比阿里效率更高,没有平台能给商家带来更多生意机会,没有平台比阿里更全面,更有安全感。

除了厂家、商家,阿里也在为消费者带来机会。疫情期间表现最突出的当属钉钉。对企业来说,阿里数字化所带来的不止销售,资金,解决员工紧缺难题,还有组织效率的提升;对众多工作党和学生来说,它甚至成为了必不可少的一部分。

数据显示,截至3月31日,钉钉用户数超过3亿,服务的企业组织数超过1500万。

“通过聚焦长期价值、为消费者和企业客户的价值创造而投资,相信我们能从这场考验中获得成长并进一步把握未来增长的机遇。”张勇表示。

04

结语

阿里这家在互联网同行中以运营见长的企业,不知不觉间蜕变为以创新和技术为特色。或者说,正是阿里出色的商业能力,在一定程度上容易让人无暇观察它强大的技术能力,和作为科技公司的本质属性。

阿里巴巴是持续创新的公司,创新与创业不同,创新是使用创造性方法解决问题,创业是做拼图进行资源整合。

从电商、支付、物流到云计算,它不断“创业”,也在不断地进行资源整合。因此,它才能够在互联网转向产业互联网的当下,整合所有资源,推出一套完备的数字基础设施。

在一个战略核心下,前瞻性地布局,在风口来临前占风口,在风口到来后起飞,同时找下一个风口,布局……以此循环,当然,这些风口间可以连接,形成闭环。这是阿里20多年来持续增长的秘诀,如杰弗里·A·摩尔所说,“应对创新和惯性的办法很简单:从外围中提取资源,重新整合后再运用于核心。”

阿里的升维战争,将不再止于商业领域,更是各行业的数字化转型过程。这将会非常精彩,也非常令人期待。

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健康

医药

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如此来看,跻身世界药企的强者行列,恒瑞医药仍然差之千里。

上官静|文

一点财经&多肽链|出品

4300亿元人民币市值的恒瑞医药(600276.SH)离成为一家全球化的巨头药企还有多远?

过往五六年间,中国最能赚钱的制药企业恒瑞医药的营收和净利润均保持着20%-40%的的稳定增速。2019年,恒瑞医药营收逾230亿元人民币,净利润53亿元,行业“一哥”的江湖地位无可撼动。

早已完成10倍成长的恒瑞医药让坚守价值投资的投资者们赚到个盆满钵满,但下一个十年,作为中国医药行业“核心资产”的恒瑞能否再现10倍的成长传奇呢?

两个明面上的市场条件是:国内医药市场和大健康产业的高复合增速;全球创新药市场需求的持续放大。

在中国医药从仿制药主导到创新药驱动的进程中,恒瑞医药无疑是“国药之光”,但要以创新药引领全球,恐怕恒瑞前路依旧坎坷。

2019年报显示,恒瑞医药海外市场的营业收入为6.32亿元,仅占比其总营收的2.71%,这个数据与226.15亿元的国内营收相比就是个“零头”。

近两三年是恒瑞医药提出国际化开拓最密集的时期,但至少从财务报表上看,其不但没有在海外市场有所斩获,反倒在2019年出现2.95%的海外营收降幅。

这家最具代表性的中国创新药公司显然在海外市场的品牌影响力还不足以撬动市场,而跨出国门,恒瑞医药要面对的竞争对手可是千亿营收、万亿市值的巨头,跟国内同业根本不是一个量级。

就在今年2月末,恒瑞医药的运营主体江苏恒瑞医药股份有限公司发生工商变更的同时,领导恒瑞医药30年的“灵魂人物”孙飘扬也宣告卸任董事长,而公司总经理周云曙接任董事长和法人代表。

左为孙飘扬,右为周云曙

1995年便加入恒瑞的周云曙早在2003年就成为恒瑞医药的总经理,并兼任公司董事会薪酬与考核委员会、战略委员会委员,同时还是享受国务院政府特殊津贴的专家,但70后的周云曙作为职业经理人,真的能够替代用了30年打造恒瑞的孙飘扬继而在全世界扬名恒瑞吗?

一切皆未可知!只是恒瑞到了增长与发展的又一个十字路口。

01

仿制武田式崛起

恒瑞医药有三个梦想:第一个是产品制剂出口海外;第二个是创新药在中国上市;第三个是真正意义的专利创新药在全球上市。

由此可见,真正实现国际化,参与全球竞争一直是其追逐的目标。

透过两版年报中针对“国际化”发展战略,2019年的年报比2018年新增了第五点,即:要积极的落实“引进来,走出去”的战略,在引进国外先进创新药品和技术的同时,努力把自己的科研成果许可给国外公司。

“只有敢于参与国际竞争的创新才是真正意义上的创新”,孙飘扬曾放言恒瑞是那个“敢于”之人。

恒瑞医药于2000年上市,查看公司上市以来的年报数据发现,在2002年至2004年就曾公布过国外的营业收入,分别为698万元、1213万元和571万元。自此之后的几年,便“音讯全无”。

到了2005 年,恒瑞医药最终确定了国际化的发展策略。围绕打造“全球著名的创新型制药企业”这一目标,公司逐步把主力产品推向欧美日主流市场,努力缩短与跨国公司的差距,让中国制造的药品走向全世界。

同年,恒瑞医药奥沙利铂原料药获得了欧盟CEP认证,当年8月,恒瑞医药(美国)创新药物研究公司(Hengrui USA LLC)经国家商务部批准在美国新泽西州设立。

细看恒瑞医药的国际化发展路径,在一定程度上复制了日本制药企业武田药品工业株式会社(以下简称“武田制药”)的发展路线。即:仿制药起家、形成品牌仿制药,通过美国FDA认证,首个创新药在全球上市,陆续上市重榜创新药梯队。

按照武田制药的发展路线来看,恒瑞医药的国际化则分为三个阶段。

第一阶段是仿制药阶段:主营为化学仿制药和原料药。仿制药以抗肿瘤、麻醉、抗感染为主;

第二阶段则从2001年至2015年,该阶段主要是逐步建立抗肿瘤为主,在自免疫、心血管等多领域全面发展的创新药研发体系,艾瑞昔布、阿帕提尼获批上市,创新药研发获得突破;

第三阶段则是从2016年到2025年,主要是以创新为导向阶段:形成以创新药为主,仿制为辅的业务结构,形成每2-3年获批一个创新药的良性循环发展趋势。

如此一看,当前的恒瑞医药正处在国际化的第三阶段。根据公司的2019年年报中关于国际化战略方面的实施情况可看出,力度不小。

02

尴尬的国际化目标

既然国际化已践行十来年,那么当梦想照进现实之后,又是怎样的?

根据可统计到恒瑞医药海外市场数据发现,2015-2017年间还保持较快的营收增速,但2017年后却有戛然而止的迹象。

正是在年报中越来越多谈及国际化的同时,恒瑞医药反倒在海外市场踌躇不展。海外市场的营收占比持续下降。

2015年至2019年期间,恒瑞医药海外市场的营业成本分别为0.45亿元、0.37亿元、1.45亿元、1.62亿元和1.89亿元。但同期毛利率分别为87.41%、91.41%、77.16%、75.07%和70.05%。

营业成本攀升并没有为恒瑞医药在海外市场撬开疆土,反而毛利率走低意味着其海外竞争力衰减。

国际化,在近些年已成为各大上市药企标榜的口号。然而,看了“巨头”恒瑞医药的实际落地情况,难免令人惊叹。难道这就是所谓“巨头”的国际化?

若说细分领域的药企,国内的确是没有一家能够与恒瑞医药抗衡。但若从国际化角度来看的话,能够与恒瑞医药比肩的非复星医药莫属。

1992年,25岁的郭广昌与其复旦校友创办"复星",当时34岁的孙飘扬正在进行一场“豪赌”,斥资120万元收购中国医科院药研所开发的抗癌新药——异环磷酰胺的专利权,这笔收购让恒瑞医药的前身连云港制药厂赚到了第一桶金。

25年后,复星医药和恒瑞医药的市值均过千亿,同时迈开了国际化的步伐。那么,复星医药的国际化投入与产出又是怎样的局面?

就单从2019年年报的情况来看,复星医药海外市场的营业收入为66.22亿元、营业成本为39.17亿元、营业利润为27.05亿元、毛利率为40.85%,仅去年一年的各项财务指标都已经“完爆”恒瑞医药。

过去几年的投入与产出,就更不用提了。

为何同样对外宣告着国际化的两大巨头,会出现如此之大的差距?没有对比就没有伤害,恒瑞医药的“国际化”打脸打得真是啪啪直响。

而现在,在国内市场带领恒瑞打遍天下无敌手的灵魂人物孙飘扬选择隐退江湖,职业经理人的周云曙会有多大的狼性在全球市场上开疆拓土呢?

03

与真正对手的PK

谁是恒瑞医药真正的对手?这是个灵魂拷问。

在其抗肿瘤领域,恒瑞医药已然堪比国内的“流量小生”。如果横向纵向比较,恒瑞医药真正的只有国际医药巨头。这其中有相对可比性的就是辉瑞制药了。

在大洋彼岸的另一边,一家名叫辉瑞的百年名企同样在抗肿瘤药、心血管药物、疫苗等研发方面具有非同一般的竞争力。

同样是深耕抗肿瘤领域,又是同立足于创新药的医药企业,恒瑞医药也被称为中国版“辉瑞”。那么,与美版的辉瑞相比,恒瑞差距到底有多大?

同样,还是以2019年的年报为基准进行对比。从图中可看出,恒瑞医药除了5年复合增长、研发费用占营业收入比高于辉瑞制药以外,其余都是完败于辉瑞。

并且,无论是营业收入还是净利润,抑或是研发投入,恒瑞医药与辉瑞制药之间的差距还是非常巨大的。

当然,毕竟恒瑞医药是追赶者的角色,过去五年其净利润复合增长方面的表现优异,而辉瑞制药则受困于成熟市场的总体趋势而增速弱于恒瑞医药。对于未来的成长空间,A股给了恒瑞医药80倍PE的估值,而辉瑞制药的估值则契合传统的PEG模式。

提及估值,恒瑞医药自突破4000亿市值大关之后,在A股医药类上市公司当中已然没有能够与之抗衡的公司。但要比较真正成熟的国际化巨头药企,恒瑞差出的不是一倍两倍了。

以美国的抗肿瘤类上市公司阿斯利康、辉瑞制药和诺华制药来看。根据WIND数据5月21日的数据显示,这三家公司总市值分别为20152亿人民币、14832亿人民币、13814亿人民币,远远超出恒瑞的4411亿人民币。

正如上述内容提及的那样,恒瑞医药的发展路径是在“仿制”日本的武田制药,那么武田制药的总市值如何?从数据上来看,恒瑞医药超过武田制药137亿人民币市值。

04

重磅新药疑云

比完业绩和市值之后,再看看恒瑞医药与辉瑞制药的产品管线,毕竟这是药企未来全球市场竞争的最核心。

先看辉瑞制药,根据西南证券研报指出,目前公司管线中有 24 个项目处于 III 期临床,9 个进入上市注册阶段。管线中共 55 个新分子实体、38 个新增适应症、3 个生物类似药。

纵观辉瑞目前处于二期和三期临床的药品管线,抗肿瘤新药储备相对薄弱,目前在研项目集中于疫苗、免疫炎症和罕见病三个板块。

再看恒瑞医药,2003年以来恒瑞医药已经累计申报了49个创新品种,比排名第二的正大天晴多出20个。

恒瑞医药已经申报的创新药中5个已经获批,截止2019年9月底公司已经申报了13个一类生物药,目前公司在研的新药品种还有33个,其中抗肿瘤药18个,糖尿病、心血管、麻醉镇痛、自身免疫疾病和妇科病新药分别有5个、4个、3个、2个和1个。

对比起来,无论是质还是量,抑或是其他指标,恒瑞医药与其真正的对手辉瑞制药之间的差距还是相当大的。

此外,提及恒瑞医药的产品,就不得不提其重磅新药——PD-1单抗(卡瑞利珠单抗)于去年7月22日正式上市销售,这是各界备受关注的一款疗效最显著的广谱抗肿瘤靶向药物,这一产品的上市也让抗肿瘤正式大规模进入免疫治疗时代。

据了解,目前恒瑞医药PD-1单抗主要适应症为用于至少经过二线系统化疗的复发或难治性经典型霍奇金淋巴瘤、以及既往接受过索拉非尼治疗和/或含奥沙利铂系统化疗的晚期肝细胞癌。

西南证券研报还曾对恒瑞医药PD-1单抗的销售额进行预判,称其2019年的销售额高达9-10亿元,预计2025年将达到峰值100亿元。

然而令人疑惑的是,恒瑞医药在2019年的年报当中,仅仅只提及抗肿瘤业务占营收43.02%,但关于去年新上市的PD-1单抗却未单独披露业绩。在恒瑞医药的业绩说明会上,有记者提问公司董秘刘笑含,刘却讳莫如深的表示:“去年(PD-1单抗)销售业绩符合公司预期”。

如此重磅级别的国际化产品,为何恒瑞医药却对其销量避而不谈?

05

绝对值上的差距

“落后就要挨打”、“把握核心技术就是把握自己的命运”,恒瑞医药创始人孙飘扬看得很清楚。那么,当前恒瑞医药的研发实力如何?

先看恒瑞医药的研发团队及情况,公司在美国、欧洲、日本和中国多地建有研发中心或分支机构,打造了一支3400多人的研发团队。

在研发投入方面,恒瑞医药每年都是将销售额15%左右的资金用于研发,这在国内的医药企业当中确实属于标杆企业。

近年来,恒瑞医药先后承担了国家重大专项课题44项,已有6个创新药艾瑞昔布、阿帕替尼、硫培非格司亭、吡咯替尼、卡瑞利珠单抗和甲苯磺酸瑞马唑仑获批上市,一批创新药正在临床开发,并有多个创新药在美国开展临床。

恒瑞医药累计申请国内发明专利894项,拥有国内有效授权发明专利201项,欧美日等国外授权专利286项。

要知道,在上世纪90年代,国内外医药企业几乎都是以生产仿制药为主。恒瑞医药亦是如此,然而孙飘扬并不止满足于此,当其他药企还在生产低端药,恒瑞医药已经开始“豪赌”有一定技术壁垒的仿制药。

当大家都开始“仿制药”的时代,恒瑞医药又“豪赌”创新药;当其他药企致力于中国人的制药企业,恒瑞医药再次“豪赌”,欲打造为“中国人的跨国专利制药企业”,并想致力于服务全球患者。

日前,IDEA Pharma发布了第十届年度“制药业创新指数”榜单,罗氏荣登榜首。在本次榜单中,唯一一家上榜的中国药企就是恒瑞医药,且为首次上榜,其在“制药业创新指数”排名13位,位于GSK之后;在“制药业发明指数”排名15位,与第一三共并列。

既然其创始人都将目标定位于全球,公司也获得国际上的认可,那么对于恒瑞医药的未来,也得将其对标标的也放眼于全球。而衡量未来的一个关键指标,依然是研发投入。

虽然恒瑞医药的研发投入在国内的药企当中数一数二,但与国际对手比较又会是怎样的情形呢?

具体来看,将恒瑞医药与抗肿瘤类美股上市公司进行对比。根据东方财富网Choice数据统计显示,诺华制药、辉瑞制药、阿斯利康2019年的研发费用分别为655.9亿人民币、603.44亿人民币和422.69亿人民币,而恒瑞医药的38.96亿人民币的研发费用,与之相比,简直就是“九牛一毛”而已。

再放眼于全球来看,恒瑞医药与全球化的药企之间的差距又是怎样的局面?

位居全球第一的药企,正是恒瑞医药真正的强进对手——辉瑞制药。尽管恒瑞医药从营收占比的角度基本上已经与辉瑞相当,但是辉瑞年高达600亿人民币的研发投入也令人惊叹不已。

这种绝对值上的差距,足以令仰望者的中国药企感到绝望。

如此来看,跻身世界药企的强者行列,恒瑞医药仍然差之千里。但这也正是需要我们正视的地方,毕竟走出国门的那片市场恐怕不是用“行贿门”就能撬开的。

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财经

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转型关口,金融科技成赋能利器!

苏 珊|编辑

“金融科技已成为证券公司的核心竞争力”。

这是现实,更是共识。近日,广发证券首席信息官、首席风险官辛治运获邀亮相2020全国科技工作者日特色亮点活动——“金融科技与数字化转型”云端大讲堂第二期,并详细分析了证券行业发展面临的机遇和挑战。

同质化严重、外资银行开放进入、合规风控能力亟待提升以及新冠肺炎疫情影响冲击……这是摆在证券行业的一道道难题。不过,随着数字化转型和金融科技的发展,人工智能、大数据、云计算等一系列新兴技术的崛起,众多难题并非无解之结。

转型关口,金融科技成赋能利器!

证券公司纷纷利用金融科技赋能业务,在优化客户体验、提升员工协作效率、优化运营流程、变革产品和服务等方面发力,并着重打造定价能力、风险评估、风险决策、风险经营等,提升风控水平以形成核心竞争力。

作为国内首批综合类证券公司,广发证券也将科技金融战略纳入公司的战略发展框架,在大数据、人工智能、云计算等金融科技支柱的基础上,构建覆盖财富管理、投资银行、机构与交易、投资管理四大业务板块的一体化架构平台,积极实践金融科技与数字化转型,打造一流的数字化券商。

具体来看,在业务方面,深度融合金融科技与业务,推动业务创新发展,全面运用数字化手段,构建合规与风控核心能力;

在技术方面,深入应用大数据、人工智能技术,构建企业级智能化开放平台,持续推进云化IT基础建设,提升应用落地效率;

在管理方面,大胆创新IT管理机制,营造工程师文化氛围,打造复合型人才队伍。

“无科技不金融”,广发证券的金融科技战略效果也逐步显现。

2019年年报披露数据显示,广发证券的股票、基金成交量为11.07万亿(双边统计),同比增长33.37%;手机证券用户数超过2,720万,较上年末增长约23%;易淘金电商平台金融产品销售和转让金额达3,662亿元;机器人投顾贝塔牛累计服务客户数超过80万,同时实现金融产品销售额达228亿元。

成效背后,广发证券在科技金融战略上是如何实践的?

辛治运分享了五大具有代表性的金融科技实践案例,包括证券业弹性计算架构、数字化全面风险管理、智能时代的证券应用、基于区块链的可信计算以及后疫情的无接触服务。具体如下:

其一,证券业弹性计算架构。广发证券正在努力建造满足证券业务发展需要的分层云架构,包括行情云、资讯云、消息中心、认证中心等,实现证券应用快速构建;自主研发基于Docker的容器化研发运维生态平台,具备丰富的弹性计算特性,支持远程自动化部署,实现分钟级全平台部署构建或全局灾难恢复。

其二,数字化全面风险管理。随着资本市场的快速发展,衍生品金融工具和机构化产品日趋复杂,资本中介类业务比重逐步放大,场外交易市场规模逐年上升,跨境业务逐步展开,对风险的识别和管理挑战越来越大,也对数字化技术的运用能力提出更高的要求。

为此,广发证券正在布局建设一套数字化合规与风控监控体系,实现对全集团业务运营风险的实时、连续、穿透式管理,有机整合各方技术资源,穿透业务诉求,达到决策核心。

其三,智能时代的证券应用。从2017开始,通过战略支撑项目智慧广发GF-SMART统一建设“能听、会说、会想”的智能大脑,支撑超过50多个智能化应用场景——

基于智慧广发推出的证券行业首个智能投顾应用-贝塔牛,通过算法模型,为大众客户提供7X24小时的智能投顾服务,累计客户数已超过80万;

基于多年机构客户服务经验,构建的股权激励潜在业务商机智能识别体系——激励通“商机发现”,曾于2018年自主测算发现、实时通知业务条线,完成了某上市公司股权激励项目;

基于科学的用户运营方法论构建的智能运营中台,通过24个AI算法模型贯穿用户全生命周期,实现自动化的客户拉新、促活、留存,并支持内容运营、产品运营、服务运营、营销运营,有效整合线上线下运营资源。

其四,基于区块链的可信计算。广发证券重视区块链技术重塑金融行业的能力,推动了基于区块链技术的可信ABS云落地实施,解决ABS基础资产数据不透明、难以验证,及流程复杂、信息化程度差等痛点问题。

可信ABS云于2018年10月投产,应用在某CMBS项目中,大幅提升了审计效率,这是国内首个基于区块链技术管理和监控基础资产运营情况的CMBS项目;此外,广发证券还尝试建设了基于区块链的OTC理财产品交易平台,将目前分散在各个金融机构中的OTC市场连接在一起,形成一个更加高效的场外市场,使客户,金融机构,监管机构三方受益,提升场外市场的整体效率。

其五,后疫情的无接触服务。广发证券业内首创的金融IM服务平台“有问必答”,自研的直播技术平台、短视频服务平台,以及针对高净值客户的 “云上管家”服务方案等,在疫情期间为客户提供了独特的服务体验,全面满足了大众客户到高净值客户的各级服务需求。

在机构业务方面,广发证券积极推进服务数字化转型,打造卖方研究、机构销售、机构客户服务一体化平台,成功将100多家上市公司的策略会搬到线上召开,为机构业务的平稳开展起到重要作用。

因在金融科技战略上持续有效的投入,广发证券荣获了一系列荣誉:大数据方面,“人人都是数据分析师”项目,被国际知名咨询服务机构Gartner评为“全球数字化转型创新案例”;人工智能方面,“基于机器学习模型的财务报告欺诈风险识别方法研究”,获得中国证券业协会的“优秀课题研究奖”;“统一智能化能力平台及应用建设”,获得人民银行《金融电子化》颁发的“金融科技创新突出贡献奖”。

(注:“云端大讲堂”——由中国通信学会、金融科技创新联盟等机构在上海市浦东新区人民政府、上海市经济和信息化委员会、上海市地方金融监督管理局支持下联合推出,旨在加快数字化基础建设,聚焦数字化时代金融科技与企业数字化转型。一同获邀参与本次活动的还有来自主管部门、行业协会、金融机构、科技企业的领导、院士、知名专家、高管等。)

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外部环境越是恶劣,企业们越是需要冷静。毕竟,生态的构建不可能一蹴而就,这是一场持久战。

一点财经 刘亚杰|作者

刘 煜|编辑

在手机战线之外,中国手机巨头又掀起了生态之战。

进入2020年,各大品牌在发布新款手机之后,都会留一个One More Thing的环节发布生态产品:OPPO Watch、小米小爱音箱、98英寸红米电视……气势之宏大,品类之丰盛可见一斑。为了体现竞争力,品牌们拿出了“性价比”的武器:只要花点时间,总能找到配置相同,价格更低的产品。

也有品牌另辟蹊径,他们不执迷于拼低价,而是拼技术、拼品质、拼产品力。荣耀是IoT行业鲜有的“自主研发、掌握核心技术”的公司,“其打法更像是技术流,以技术积累、品质打磨、产品力、资源储备等来夯实智慧生态”,一位荣耀内部人士告诉一点财经,它向来主张以技术溢出的能力给用户带来超出当前对手的更强体验。

当“性价比”碰上“技术流”,智慧生活的新世界里,谁更懂年轻人?谁又能赢得他们的心?

01

生活的切片

伴随着手机品牌的鼓与呼,越来越多的年轻人开始关注并参与到“智慧生态”之中。

一名北京求学的大学生小李就是其中之一。作为一名智能硬件爱好者,他在购置电脑之后,又添置手表、音箱与台灯,并能联网操作。眼下,他的卧室空间逐渐被智能硬件填满:可控制功率的接线板,手机直连的智能摄像机,控制颜色的LED灯等等,他的生活空间正在被多维度的塑造。

像小李这样的年轻人还有很多。作为消费电子产品的忠实爱好者,他们不止关注手机,还关注智能硬件,并开始以手机为中心改造生活空间——这就是物联网描述的生活,年轻人需要的不再是一个个智能硬件,他们需要的是一个“智慧”的新世界。

荣耀总裁 赵明

“年轻一代需要更高阶的生活品质,和更多元的生活状态,对生活终端品质和能力有更高要求。”正如荣耀总裁赵明所言,年轻用户的生活是复杂的生命体,带有多样化的需求切片,造就了巨大的购买力,推动各类产品销量快速提升。

根据艾媒咨询报告,2020年中国智能硬件市场规模预计达到10767.0亿元。新旧世界的迭代,总能激发巨大的商机。随着用户明确需求,品牌新品推出,未来市场规模还会继续扩大。

为了争抢更大的市场份额,部分品牌选择用性价比打造“爆款产品”,拿智能电视来说,部分品牌大力宣传“性价比”优势,绑定“大尺寸”与“低价”两大元素扩充销量。

不过经第三方评测拆解,不难发现“大尺寸”与“低价”,只是建立在增加开机广告,压缩其他配置的基础上。

一直以来,用户对开机广告持反对态度。根据人民网面向24.4万电视用户发起的一项网络调查,65.6%的用户表示完全无法接受开机广告。

相比于简配,这种方式更加隐蔽。品牌会选择装载入门级面板、音频解码芯片,或者硬件配置。不会影响用户正常使用,却在体验上做出重大妥协,性价比的“羊毛”,还是出在羊身上。

更关键的是,除了击穿价格底线,这些产品无法提供更多创新价值,完全游离于生态体系之外。手机还是手机,电视还是电视,电脑还是电脑,大家各自独立,老死不相往来。“虽然产品可以正常使用,但这与想象中的智慧生活还有差距。”一点财经在采访过程中,不少人吐槽道。

如此看来,构建全场景智慧生态并非单纯地堆硬件,“体验”的权重远高于“性价比”:品牌必须放弃“爆品”思维,用“生态”的思路开发产品,通过专属的体验打动用户。

02

为生态纠偏

谈及用户体验,这就是门“技术活”了。毕竟从人机互动产生价值,转向终端协作产生价值,这不是一件容易的事,优化整个生态系统,远比优化一部终端难度大很多。

优质的生态系统需要芯片、系统、连接协议三大核心技术支撑——

首先在终端芯片层设置功能模块,接收并处理用户需求;其次在网络节点安装分布式操作系统,为运行各项功能提供环境;最后通过灵活、高效、安全的连接协议,统筹生态系统平衡运转——智慧生态基础,建立在强大技术能力基础上。

“产品进入比差阶段,就是消费者灾难。为几百块钱,消费者痛苦数年得不偿失。”赵明表示,为了提升用户体验,荣耀全面发力全场景智慧生态业务。

由于与华为集团共享资源,荣耀成为IoT行业鲜有“自主研发、掌握核心技术”的公司,包括芯片、系统、协议等都已实现自研。

5月18日晚,当荣耀在两个多小时内,一口气发布了笔记本电脑、路由器、智慧屏、平板电脑等四大品类新品,有行业人士点评道,在手机上实现“降维打击”的荣耀,开始在智慧屏、笔记本、平板、路由等各个领域如法炮制,扩大了与对手的体验差。更有人说,“与其说是产品发布会,这更像是一场荣耀生态大阅兵。”

得益于芯片、系统、连接协议三方面优势,荣耀开发麒麟、凌霄、鸿鹄等不同属性的芯片,配置到众多产品中,借助鸿蒙分布式操作系统与HiLink连接协议,建立起了创新的智慧生态。

同样是智能电视,荣耀智慧屏X1自主开发跨屏互动功能Magic-link魔法闪投和Magic-link魔法控屏,能够支持手机、笔记本、平板等产品同时投屏操作,清除了设备之间的界限。

在底层技术的支撑下,荣耀其他产品也拥有了更多创新功能:与手机无线连接后,荣耀MagicBook Pro 2020可以在手机、平板等不同平台处理、传输、存储数据;荣耀路由3借助自研凌霄芯片,荣耀各类设备的连接速率提升1倍,多穿一堵墙。

基于自研优势,荣耀智慧全场景得以从硬、软件底层实现多终端之间的互联互通,推动生产力、创造力、连接力、表现力、元气力五大维度的全面升级。因此与竞争对手相比,荣耀智慧生态体现出更强的创新力,激发市场和用户更多的灵感与冲动。

在实现创新的同时,荣耀在其他环节也没有妥协。荣耀智慧屏X1提出取消开机广告,建立芯片、画质、智慧、内容和音质五大标准,荣耀V6成为全球首款同时支持5G和Wi-Fi 6的平板产品,荣耀MagicBook Pro 2020的超高配置……

相比之下,荣耀选择走技术路线。用更高的要求,更好的配置,为打造极致产品,荣耀没有妥协。再看性价比,荣耀不仅没有落后,还保持着领先的身位。

03

荣耀的边界

随着技术与外部环境不断成熟,未来生态之争将会进入白热化状态。

根据IDC预测数据,2023年WIFI6 在中国无线AP(Access Point,无线接入点)市场出货量占比将增长至90%,为建立更为稳定的物联网环境打下基础。

“(技术不断成熟)将为室内无线网络带来一次革新,彻底改变物联网和智能家居的实现方式,给人们以前所未有的网络体验。”WIFI之父Cees Links表示。

面对巨大的市场机会,荣耀不断拓展产品版图,最终边界是什么?

较早之前,众多传统电器厂商已经开始狂飙突进,产品向不同使用场景不断延伸,构建自主品牌的产品生态,成为一家“杂货铺”型厂商,那么荣耀是否会成为其中最大的一家?

从荣耀的布局来看,“杂货铺”发展模式不适合荣耀,也没有必要。由于与华为集团资源共享,荣耀的底层代码是技术,能力是连接。如何通过核心技术与连接能力,让生态系统焕发活力,这决定着荣耀生态的边界。

按照赵明的话来说,“强大研发实力和技术储备之下,荣耀既能形成产品角度的纵深,也能布局行业层面的横宽。”

目前,在“1+8+N”的生态战略指引之下,掌握芯片、系统、协议三个武器,这为荣耀的长期发展定下基调:一方面是控制手机、平板、智能电视等生态圈目标节点,另一方面是提供连接能力,为生态圈中其他企业赋能。

占领关键节点,则考验着荣耀的产品力。在今年421的荣耀天猫品牌日上,荣耀智慧全场景品类斩获17项冠军,销售额同比增长了235%;与此同时,笔记本、智慧屏、平板、手表等产品也拿下了同品类的多个销量冠军。

由此可见,日益丰富的产品线,并未让荣耀的用户“走神”,各类生态产品触达用户痛点,仍然是市场上的热门产品。“我们用做手机的思维逻辑去做产品,去关注消费者的体验,不断地提升、不断地升级、不断地改进。”赵明表示。

在赋能其他企业环节,荣耀与多方合作,扮演智能家居时代的基础设施角色,将通过“线性”连接场景,转向“网状”连接。公开信息显示,华为集团将投入超过10亿元,用于全场景智慧生态基础架构和标准研发、营销投入、生态激励等环节,推动各类产品进入万家店面。

随着全场景智慧生态不断成熟,荣耀守住了自己的边界:既能强化生态主导者的控制力,又推动整个生态走向繁荣,可谓一举两得。

04

结语

从互联网时代到物联网时代,行业必将迎来新一轮腥风血雨。不过,外部环境越是恶劣,企业们越是需要冷静。毕竟,生态的构建不可能一蹴而就,这是一场持久战。

对技术主导型企业而言,其已站上一个颇具优势的起点。毕竟在大浪淘沙过程中,脱颖而出的永远是创新能力最强,产品表现最稳定的企业。或许在产业发展初期,它们的光芒被竞争对手的推广营销声浪掩盖,但在体验至上的时代,唯技术制胜方能行稳致远。

目前,智慧生态仍处于发展初期,很多品牌的创新还谈不上“惊艳”。细究荣耀产品的众多创新,足以证明技术才是推动整个产业向前发展的动力,其产品体现出足够的差异化,也让用户看到更大的希望,更远的未来。

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在美团配送的新基建概念中,有着两个明显的战略重心,一个是技术,一个是人。

一点财经 邱 韵|作者

刘 煜|编辑

经过疫情验证,即时配送的价值得到了进一步彰显,整个市场的竞争也更为激烈,5月19日,美团配送迎来了一周年和战略的再次升级,升级方向是更开放。怎么做到更开放?更开放的终极目标是什么?更开放对行业来说有怎样的意义?

对于这些问题,美团高级副总裁兼到家事业群总裁王莆中给出了答案:不断投入,提升效率、扩大规模、增加品类”,“长期建设未来城市新的基础设施”。

01

即时配送的“新基建”构想

作为城市末端最活跃的毛细血管,即时配送通过此次抗疫从幕后走向了台前:网约配送员登上《时代》封面,出现在国新办记者见面会上……

为了应对突如其来的疫情,中国社会曾经历两个月的停摆,人人足不出户,停学、停工。即时配送以及千千万万配送员,成为维系整个社会、整个城市生活的基础纽带之一。

有数据显示,疫情期间,美团平台生活必需品配送单量增长400%;武汉封城的76天内,美团配送的骑手完成了396万个订单。

同时,在经济出现波动的时刻,即时配送吸纳了大量转岗而来的劳动力。《2020美团配送抗击新冠疫情行动报告》显示,疫情期间,美团配送完成5622万送往全国医院的订单,同时吸纳79.15万名劳动力成为外卖骑手。

2019年5月,美团推出新品牌“美团配送”,并宣布开放配送平台,这是美团加速构建即时配送生态的开始,也是美团配送正式从幕后走到台前的开始。

作为美团幕后的一员,依靠美团在外卖领域的占有率,美团配送积累起了一定的规模优势。数据显示,美团配送建立起全国覆盖密度最广的配送网络,囊括399万平台活跃骑手,覆盖全国2800个县级以上的城市,620多万商户。

疫情期间,这些骑手、商户成为美团配送保障消费者现代生活的支撑,也让人们更意识到了即时配送的价值。因此5月19日,美团配送在战略升级中为自己设定了长期目标,那就是将自身的即时配送能力向全社会的商家、消费者开放,帮助整个社会实现价值提升。

美团配送与新基建的连接点在于“信息科技”。信息基础设施是“新基建”的重要一环,指的就是基于新一代信息技术演化生成的基础设施。而美团配送正是线下配送与移动信息技术结合的产物,也就是所谓原子与比特相结合的产物。

与传统快递、仓储物流不同,网约配送员的重点之一在于“网”,在于各种信息技术的应用。他们的配送服务基于LBS(Location Based Service,基于位置的服务)展开,是移动互联网技术渗透、改造现代城市生活的典型案例。

当然,要建设新基建并非一朝一夕就能完成,而美团做好了长期投入的准备。“过去五年,我们一直在修这个基础设施”,王莆中表示,未来五年还会不惜一切代价投入,把美团配送这一基础设施做得更完善,更有弹性,更高效,更普惠。

02

28分钟背后的“比特”和“原子”

在美团配送的新基建概念中,有着明显的两个战略重心,一个是技术,一个是人。

某种程度上,基建本身就具有着时代性。古代,基建是罗马人修建的八万里定制路面,是秦直路;近代,基建是美国贯穿东西的大铁路;现代,基建是美国提出的信息高速公路,以及近年中国“新基建”中所囊括的云计算、5G基站、人工智能、工业互联网等。

从看得见、摸得着到不容易看见、摸着,从物理的原子构成到信息的比特构成,这是基建千年来的发展轨迹,也就是从实体经济到数字经济。

而即时配送作为新基建的意义在于,串通了原子和比特,结合了实体经济与数字经济:原子是那些每天穿梭在大街小巷穿着黄色工服的网约配送员,是那些一袋一袋送到消费者手中的商品;比特是支撑这个配送网络运转的后台系统,是算力、AI、云计算、大数据,是调度算法。

原子世界连接人,比特世界凝聚技术,两者合二为一正是即时配送的内核——本身,即时配送的诞生就伴随着中国移动互联网技术的成熟,中国大量移动上网用户的出现,消费者端用户需求的提升,以及外卖餐饮、生鲜电商等业态的兴起。

综合艾媒咨询历年报告与数据,《一点财经》发现中国即时配送行业虽然于2000年已出现,但真正崛起是在2014年、2015年,受益于上游外卖平台疯狂扩张带来的大量订单,2015年外卖平台纷纷搭建配送体系,即时配送进入规模化。

2016年,即时配送行业开始获得快速发展,当年用户规模2.31亿,同比增长35.1%。自此,即时配送行业入局、投资、收购、扩张等动作不断,规模也在快速增长。

而2016年,中国移动互联网的发展已经相当成熟,由流量扩张时代转向流量经营时代,外卖、直播、共享单车、生鲜电商等业态快速发展。数据显示,2016年我国网民规模达到7.31亿,手机网民达6.95亿。其中,网上外卖用户达到2.09亿,同比增长达到83.7%。

由此可见,即时配送的发展伴随的是,一方面,大数据、人工智能、云计算等技术在产业推动下得到快速发展与应用;另一方面,伴随各种移动互联网业态的出现与快速发展,用户需求得到提升。

在技术和人的双重推动下,即时配送行业近年来保持了快速增长。数据显示,2014-2018的四年间,其用户规模增速保持在20%以上,按照艾媒咨询的预测,2019年、2020年其增速仍然在15%左右。

同时,历经几年发展,美团配送在技术、人上都得到了发展,具有了建设成为新基建的能力。据美团配送总经理魏巍介绍,其配送自主研发的超脑系统和调度系统,可以每小时完成29亿次线路规划,平均0.55毫秒就可以规划出最优的路径,平均配送时长稳定在28分钟。

据介绍,当前美团覆盖了约4.5亿消费者,美团配送下一阶段计划服务10亿消费者。“未来的即时配送将会是用户需求和核心技术的双驱动,用复杂的技术提供简单的生活”,正如埃森哲在报告中所说的那样。

03

更开放的配送生态,加速增长飞轮转动

发展城市生活新基建,美团配送还需要更加开放,而在开放中,美团配送的平台价值也能得到进一步提升。

其实,自去年美团配送新品牌推出以来,其就在探索在品类端、商家端的开放。当前美团配送已经从单一的餐饮品类,拓展到餐饮、商超、生鲜、3C、书店、鲜花等全品类。

在商家端,美团配送的开放是根据不同场景和商家差异化需求,打造不同运力网络模式,即点对点网络的“巡游模式”、 星型网络的“星系模式”、 前置小仓+配送的“仓配一体模式”、 配送+智能末端的“智能末端模式”。

这些不同的运力模式针对不同品类、不同商家给出了不同的解决方案,比如巡游模式针对便利店,星系模式针对传统商超,智能终端模式针对写字楼。

多种配送模式下,商家一方面不会存在对运力网络模式是否符合自己业态的担忧,另一方面也能根据自身需求选择符合自己的运力模式,比如多业态的商家可以同时选择多种运力模式进行组合。

当然,美团配送在商家端的开放远不止于此。

据王莆中介绍,除了入驻美团平台的商家,其他不入驻美团的商家同样也可以用美团配送的服务网络,“这个网络不仅仅从属于美团,它应该对全世界开放”。在这一开放模式下,商家可以在美团平台流量之外,充分挖掘自身私域流量的价值。

甚至不是“商家”的个人用户,也可以利用美团配送的服务网络。通过美团跑腿,任何一个消费者都可以把任何合法合规的东西,以最快的速度送给想要送给的人。

数据显示,通过跑腿功能,美团配送从3公里到全城送,突破了距离限制,母亲节期间,美团跑腿单日订单量已经突破117万单。

同时,美团的开放战略还在升级,在品类、商家端之外,还将在技术、劳动力、物料装备、金融、车辆、能源等生态链各个环节,持续与合作伙伴进行更加深度的合作,构建更开放的产业链生态。

美团配送为何不断开放?对它来说,开放与新基建有何意义?

王莆中曾在演讲中回答了这一问题:“跟云计算一样,你今天需要,今天下单,明天需要,明天下单,所以能够极大的提升我们整体物流效率。”

在外卖领域,用户规模、用户体验与效率提升,这是美团的增长飞轮。在即时配送领域,这一增长飞轮仍在发挥作用,而且随着开放程度的提升,它的飞轮正在变大,运转速度也在加快。

通过向更多商家开放,美团配送为更多商家、更多产业带来了价值,比如在3C领域,它带来了颠覆性的体验和效率提升。

此前,在传统电商模式下,消费者往往在当天下单付款后,第二天或者第三天得到商品,而通过与美团配送的合作,这一时间大大缩短。通过美团配送,北京一位消费者在下单后的28分钟就拿到了当天发布的华为P40手机。

正如亚马逊以亚马逊云获得二次价值提升那样,在从外卖向即时配送,向新基建发展的过程中,美团正在挖掘自身的二次价值。

04

结语

互联网时代,有太多的平台案例,亚马逊、腾讯以及美团自己。当互联网由消费互联网转入产业互联网,这些平台也有着各自的探索。

一直以来,美团都在强调自身的平台价值,此前这一平台主要指面向用户的Food+Platform,去年开始,在产业互联网趋势尽显的市场环境中,美团逐渐开放其在配送终端的平台能力,从餐饮向更多领域和品类开放。

通过这一开放,美团将配送这一原本囊括在外卖旗下的业务,单独发展成为又一个支撑产业,从平台配送向配送平台转变。未来,它可以像顺丰、菜鸟一样承接所有的配送需求,只不过是即时配送需求。

曾经,亚马逊从电商、物流平台,成为了云计算平台,获得了二次价值提升。从外卖平台向配送平台,这何尝不是美团的二次价值提升?

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分类: 财经大事

对于搜狐而言,如果能在媒体和视频这两条核心主线上走出一条不同的路径,未来持续增长当指日可期。

一点财经 刘书艳|作者

严 睿|编辑

 

减亏65.38%,营收同比增长6%,2020年Q1财报略超市场预期的搜狐信心满满,状态越来越好。

过去的这些年,张朝阳抓住了几乎每一个风口,内容分发、网络视频、在线游戏,带领着搜狐奔跑在路上。

眼下,张朝阳承认自己也想搭上视频直播的东风,他选择开辟另一条蹊径——结合搜狐资讯门户的基因,将直播变种为另一种有价值的资讯。

不过,对于资本市场的投资者而言,无论多热门的业务最终是要产生正向现金流的,稳健增长才是搜狐真正回春的唯一途径。随着最赚钱的游戏板块回归,搜狐未来的成长又多了一份确定性。

接下来则要看张朝阳如何顺应大势,以自己的核心基因为起点,重构搜狐版图。

01

重回上升通道

“从刚刚发布的Q1财报来看,搜狐已经结束延续了近两年的跌势,将要进入上升通道。”一位美国投资者告诉《一点财经》,他是一名价值投资者,长期关注那些被市场低估的公司。

搜狐是他长期跟踪观察的溢价公司,这位自称“投资流浪汉”的美国人认为搜狐显然是被当前的市场低估了。

搜狐此次成功私有化畅游,至少从账面来说,搜狐正在回血,前景可期。

5月18日,搜狐集团公布了2020年第一季度未经审计的财务报告。第一季度搜狐营收4.36亿美元,同比增长6%;非美国通用会计准则下,相较2019年Q1的5200万美元亏损,2020年Q1则同比大幅减亏65.38%,亏损敞口收缩到1800万美元。

如果扣除搜狗公司净利润/净亏损后,归于搜狐公司的非美国通用会计准则净亏损为800万美元,同比减亏84.31%。

营收明细方面,占据搜狐集团半壁江山的搜索及搜索相关广告业务收入为2.38亿美元,同比微增1%;在线游戏业务则预料之中的同比增长35%,录得1.33亿美元的营收;但搜狐传统的品牌广告收入继续萎缩,较2019年同比降幅达到40%,仅为2600万美元。

对于这个业绩,张朝阳实际上也挑不出什么毛病,毕竟今年的一季度是个“非典型季度”,受到疫情冲击的影响,宏观经济下滑,传统的广告收入受到打击也是难免。

好在“我们成本控制得很好”,在张朝阳看来搜狐减亏是一个持续的过程,扭亏为盈一方面要节流,另一方面还要保持收入的稳定增长。

一段时间以来,搜狐一方面把不太赚钱的业务进行了调整收缩,例如砍掉了沙发视频、收缩千帆直播业务,刹住对于网络剧的高投入;另一方面,在渠道花费上变得更加谨慎,在营销方面更加注重创造性,加上第一季度本身活动较少成本降低,因此实现了持续减亏。

第一季度,搜狐营业费用为1.86亿美元,较2019年同期及上一季度均下降12%,这其中主要是由于市场推广费用的下降。

接下来就得看搜狐哪块业务能够挑起稳定全盘正向增长的大梁了。

02

拐点的关键落子

如果说搜狐的Q1财报是一次疫情危机下的安全着陆,那么接下来的财务表现更多市场人士则将目光投向刚刚私有化的畅游上。

“收购畅游将增加搜狐的净现金头寸和资产价值,仅从这些流动性相当好的资产来看,搜狐的价值至少应为每股17美元。”

“投资流浪汉”激进的给了当前股价8美元多的搜狐一个十分具有诱惑力的估值股价。而他认为搜狐的每股盈利能力在1.50-2.00美元之间,搜狐的市盈率约为4倍,投资者情绪恢复正常后,未来可能会发生多重因素叠加的持续上涨。

这个多重因素中一定有畅游所带来的搜狐的估值和财务状况的改善。另一位长期专注于中国市场的分析师Gilburt看来,搜狐在市场恐慌时期完成对畅游的私有化,是一个“很划算的生意”。

有趣的是,张朝阳亦表示,畅游未来不排除在亚洲市场上市的可能性,并且现在还在方案讨论之中,但搜狐没有回A计划。

畅游私有化交易于4月17日完成前,搜狐集团拥有畅游68%股份。而在第一季度里,正是得益于《天龙八部》游戏的稳健表现,搜狐的在线游戏收入才同比大增35%。

作为整个搜狐集团重要的盈利支柱,畅游私有化后对集团的营收利润贡献毫无疑问将会直接体现在下一季度的财报纸面上。因此,张朝阳预计2020年Q2是搜狐有望翻盘盈利的一个时间窗。

具体而言,二季度国内疫情影响基本解除,品牌广告收入得以加速度的恢复,特别是直播等创新的营销方案已经吸引了车企的投放,预计将有25%—45%的增长。各方面积极因素叠加之后,预计搜狐Q2将盈利0-1000万美元之间。

在接受采访时张朝阳对《一点财经》说,搜狐在节省成本的同时也优化公司管理,其盈利能力将逐渐体现在未来的财报中,其股价在未来的表现也将变好,这只是一个时间问题。

“搜狐会走向未来实质性长久盈利的状态。”

03

打好手里的好牌

过去,搜狐最大的风险是现金流风险,当搜狐从一家亏损状态的公司变成一个盈利的公司,回到安全地带,搜狐的整体打法也随之改变。

正如张朝阳所言,有了现金流稳定的游戏业务,搜狐对于媒体和视频业务保持一定的亏损就不那么着急了。

在不断剪掉烧钱的非核心业务的同时,张朝阳更想着力打好手里的几张好牌——媒体、视频、游戏。

对于畅游来说,继续保持拳头产品《天龙八部》贡献盈利,开发新的题材、持续推出精品是当务之急。私有化后的畅游,还需要在渠道和发行上进行创新,包括跟搜狐视频和搜狐平台在发行方面进行配合协作。

“游戏业所有同行都在成长,保持前几名就行了,不一定把别人打败,游戏行业是一个现金流很不错的好行业。”张朝阳说。

用户规模是所有互联企业的生存之本。搜狐对媒体板块的重视,也可以看出他想抓住社交和内容分发带来的用户流量。

张朝阳坦言自己2019年在狐友、搜狐视频和新闻客户端花去一半的精力。目前,搜狐号在手机搜狐网的流量持续稳定成长,加强对搜狐视频客户端和搜狐新闻客户端,还有长远的狐友用户流量提升,是为其重中之重。

至于搜狐主要的亏损项目——门户和视频板块,在全视频行业还在持续烧钱的大环境下,张朝阳则准备辟蹊径了。

一年前,搜狐视频提出新战略布局,加强自制长视频和自媒体短视频的“双引擎战略”,寻求差异化竞争,希望走出一条独特的视频进化路径。

对此,Gilburt认为,即便搜狐管理层决定完全砍掉长视频业务也将是一种积极的措施,“毕竟,长视频投入就像是个永无休止的资金陷阱”。

只是,逐渐丢失长视频用户的搜狐,要靠什么来吸引新的用户?

这个问题,张朝阳想用“价值传播”来回答。在门户时代就拥有内容和媒体基因的搜狐,试图选择将价值直播变为资讯的新物种。

在早已杀成一片红海的直播市场,不管是游戏直播还是个人秀场抑或直播带货,专业玩家们早已攻城略地,搜狐的机会在哪里?要如何分食这个用户规模已经超过5亿的大蛋糕?

近半年来,搜狐的直播内容可圈可点,更多聚焦在高价值信息与观点的直播,为用户提供独特的内容和有价值的资讯。例如疫情期间,搜狐视频已经成为医生的一个必选平台,医生直播讲健康知识时大多会选搜狐视频。

如果类似的视频直播继续拓展到搜狐财经、搜狐时尚、搜狐娱乐……可想而知,搜狐视频将成为一个5G时代的超级通信员。

纵观当前的互联网媒体生态,媒体和视频这两大业务已经演变成竞争异常惨烈的“血海”, 内容同质化已经是整个行业面临的共同难题。

对于搜狐而言,如果能在这两条核心主线上走出一条不同的路径,未来持续增长当指日可期。

04

对话张朝阳

《一点财经》:畅游的私有化以及公司的股价表现是否也意味着搜狐在美股市场上被低估了?搜狐合理的市值区间应该在哪?

张朝阳:我不应该做评价。不过我可以解释为什么我们被低估,就是因为长期亏损导致投资人很担心如果钱烧没了怎么办。经过两年的奋斗,我们首先刹住了对于网络剧的高投入,以前大成本买剧,视频烧钱,到现在有效的把公司管理得更加优化。

一个企业能不能活下去,是不是被现金流击垮。长期以来看中集团的亏损或者集团的盈利,现在集团包括畅游,有畅游的贡献,又有集团的减亏和广告的复苏,导致现在包括畅游现金流为正。现金流为正的意思以后每个季度看着银行账上的钱往上涨而不是往下降,这样会安稳多了。如果未来我们能够展示出盈利能力,可计算市盈率,那么股价的表现应该是会好的。

现在现金流为正了,下面就是我们能不能让用户群创新继续获得成长。长远的项目比如像狐友社交网络爆炸,用户群增长之后,相应的广告就会起来,盈利会越来越大,那么市值就应该上来。

《一点财经》:畅游之于搜狐未来几年的定位到底是什么?与整个集团的业务整合是否有时间节点?

张朝阳:畅游的定位仍是一个非常好的游戏公司,不断产生精品游戏。现在集团比较大的流量规模在PC和手机搜狐网,畅游除了在集团上的平台上推广,还要去其它平台买量,寻求H5的合作,还是期待集团这边能够在用户群规模上产生爆发态势,成为畅游的一个推广平台。

摆在畅游面前的挑战,第一我们确实在吃《天龙八部》的老本,一个游戏包括它的各种不同版本已经很多了,从天龙PC,到天龙经典,到天龙荣耀,下面就看《航海》其它类型的游戏,要出新的产品,这是畅游的挑战。关于未来是不是在亚洲这边上市,还在讨论。

《一点财经》:现在大佬们都开始直播带货了,你也赶了这个风口,你怎么评价自己做视频直播这事?

张朝阳:其实我在搜狐视频上教英语快一年了,早期我的直播是在千帆上。我做直播已经三年多了,前两年作为个人爱好一直在千帆上,千帆也是我们的APP。正是千帆直播的模式使得搜狐公司有了对直播的理解,让搜狐视频发展直播的迭代速度还比较快的。

我在搜狐视频上直播人气很旺,千帆人气没有这么多,直播是资讯,也是符合我们最近半年来搜狐视频价值直播的理念。但下面走向是很多宽泛的,从健康领域走向娱乐领域,我们准备邀请明星入驻。刚才来新闻发布会之前正在跟一个新剧上线连麦聊天,那天跟王石连线珠峰大本营,我们这个节目继续扩展。刚才跟制片人和出演我们剧的米露聊天,明星开始入驻。

我们尝试了几年之后发现其实搜狐还是要做主流视频,让主流人群价值直播。你可以看到李子柒在搜狐视频上发视频,还有很多医生、科学家各种内容,也是符合搜狐的媒体属性。

《一点财经》:您提到正忙着搜狐的中兴,您觉得用“再造搜狐”这个词来形容您的决心恰当吗?未来的搜狐是什么样子?

张朝阳:可以说再造搜狐,历史上我是这么早看到了互联网,掌握了很多先机。我们有点不够认真,管理水平当时很多的问题,现在整个反思问题,以新的状态投入,先是能够在管理上做到基本的要求,打造一个不错的公司,做一些不错的产品。我们历史上做了很多不负责任的事情,这些都得改掉。

现在的搜狐是一个非常负责任非常认真,能推出优秀产品的公司,而且开始有创新了,这样走下去能够打造出一个不错的公司,跟以前不一样。

我们以前有一定的前瞻性,看到了互联网的未来,最先赢得了很多先机,营销上也做得很不错,但是在产品和整个公司管理水平上真的是犯了很多错误,现在要更正这些错误,是一个管理不错的公司,再加上一些机会,能够再造搜狐。我真的觉得是公司的转折点,希望投资人也同样能意识到。

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推动乱象丛生的医美行业阳光化发展,正是新氧成功崛起和一以贯之的发展主线。

一点财经 刘 煜|作者

穆 白|编辑

好公司穿越牛熊市。

营收规模、月活用户、付费机构数,在这三个重要指标上,新氧科技(NSDQ:SY)2020年Q1财报给了整个市场一份超预期的答卷。

按照5月18日公司发布的一季报,新氧当季营收达到1.83亿元,超出此前1.6亿-1.8亿元的预期值。同时,新氧APP的用户端,平均月活用户同比增长117%,达到417万;平台机构端,付费医疗机构同比增长22%,达到3285家。

财报发布后,德意志银行上调将新氧科技目标价至16.2美元,维持“买入”评级。他们对新氧增长态势保持乐观:一方面中国市场强劲的医美需求;另一方面新氧成熟的社区运营能力且为广告主带来了更好的ROI。

在2020年一季度绝大部分时间里,医美行业机构都处于停工状态,直至近期才解冻复工。新冠疫情对于医美行业营商环境的冲击可谓沉重而深远,整个市场的悲观情绪和现实困境却并没有阻碍新氧挺进的步伐。

当线下医美机构被摁下暂停键的时候,利用线上平台的优势,新氧在疫情期间的一系列“逆操作”是其加速增长的动因之一。

采取创新性的激励计划,新氧热启动与各路医美达人合作创建高质量、高价值的内容,同时利用数据算法驱动的模式来分发内容,“趁热打铁”的囤积流量,逆市蓄客。

更为重要的是,利用这段特殊的市场“调整期”,新氧帮助平台上的医疗服务提供商进行了技术升级,以实现更有效的患者追踪,还以推动建立“正品联盟”的方式规范平台信息,提升用户对医疗服务提供商的信任度。

诞生于2013年的新氧正是抓住了彼时医美行业供需信息不对称的痛点,利用互联网社区和优质内容来建立消费者端与服务机构端间的互信,从而促成交易。

推动乱象丛生的医美行业阳光化发展,正是新氧成功崛起和一以贯之的发展主线。而眼下,疫情又带给了医美行业一次生态关系重塑的机会。

01

顶流平台的价值

疫情摁住了线下医美机构,但却摁不住医美消费者的旺盛需求。

来自第三方数据机构QuestMobile垂直医疗类APP排行榜榜单,2020年4月新氧活跃用户数达到966.37万人,力压平安好医生(641.85万人)登顶当月垂直医疗类第一流量平台。

数据来源:QuestMobile

这并非完全是受疫情影响的偶然性增长。实际上,自新氧上市以来,其月活用户数量一直呈现逐月爬坡的态势。2019 年6月其月活用户为256万人,超越互联网医疗平台排名第二的好大夫在线。

2019年Q4新氧月活用户平均数为367万人,到了2020年Q1这个数字则提升至417万人。也就是说新氧不断在巩固其垂直医疗服务领域顶级流量平台的地位。

换个视角看,这也是市场不断在印证新氧的商业价值。

能够持续提升平台流量和商业价值的核心,在于新氧赖以成名的内容生态建设。富有吸引力的高质量内容社区和多样性的信息服务会持续不断的粘合用户,这也是新氧的竞争壁垒所在。

抓住疫情带来的服务需求线上化的机会,新氧拿出更多回报各种激发优质内容的创作者,而创作者活跃度的提升又带动更多原创内容“自发自觉”的产出。

与此同时,新氧通过全流程的风控和治理机制,不断为自身平台打上“安全补丁”。如此,平台的可信度又会反向提升用户规模、活跃度和忠诚度。

而新氧则构筑新媒体矩阵、泛化社区、小工具类产品的“三位一体”模式,覆盖前期消费决策过程中的丰富内容生态,为求美者提供完整、完善的信息服务,从而辅助消费者决策。

从具体数据来看,今年2月新氧旗下的7大微信公号、16个微博账号以及15个视频专栏组成的新媒体矩阵全网浏览量超过11亿次。

而泛化社区中,美丽日记、直播、问答、百科和话题等组成新氧的内容生态,这些真实内容也早已累积超过数百万量之巨。

值得注意的是,新氧运用AI技术所推出的小工具类产品格外受到用户青睐。自陆续推出了新氧魔镜、药品验真、视频面诊、皮肤检测等小工具至今,用户累计使用已超2.3亿次。

尤其是在疫情期间,对应线上服务需求,新氧视频面诊一季度累计咨询次数为88000次,单日最高用户数达到4000人;魔镜测脸单日最高活跃用户突破33万。截止4月底,AI魔镜月活跃用户数环比增长53.2%,皮肤检测月活跃用户环比增长41.2%。

“我们有信心在正确战略的指引下应对商业环境的挑战,一旦恢复正常运营,我们将把握机遇实现健康、可持续的增长。”新氧科技董事长金星表示,新氧正处在从十亿美元向百亿美元规模跃升的重要阶段。

这个阶段上,保持健康和可持续的增长尤为重要。上市一年多,金星不但将新氧“重新做了一遍”,同时还在找寻各种破壁出圈的机会。

5月间,新氧发布APP新版本V8,这个旨在“品牌升级+产品迭代”的动作,其实还潜藏着新氧“向上向外”破圈的意图。

虽然新版本平台强化了“更专业的医美智能营销平台”形象,但同时也加入了面容管理、皮肤管理、身材管理和健康管理的新品类。

毫无疑问,这是新氧不断向大美业乃至大健康“拓圈”的伏笔。作为垂直医疗服务领域的顶级流量平台,新氧的这些动作纯属必然。

02

医美新基建者

“新氧正在夯实其中国医美产业‘新基建’者的定位。从医美电商平台向医美产业平台转型的新氧正在以开放的姿态,加速推进中国医美产业线上化进程。”

中国整形美容协会朱美如秘书长的这番话被许多媒体和行业人士所引用,至少在行业内部看来这两层含义:医美产业的线上化已是大势所趋;新氧在医美产业数字化领域是领先者。

而在2020年开年之初,金星也曾有过这样一段表述:今年是充满不确定性的一年,但在不确定性的环境之中,始终有两点是确定的。那就是行业线上化必定会不断加深、内容平台拥有巨大的机会。

与之相应的是新氧科技将今年的发力方向定调在:致力于推进商家线上化,帮助医美机构将信息与服务映射到线上;打造机构+内容创作者协作网络,形成更丰富多元的内容生态,并对商家开放以吸引更多消费者。

总之,新氧官方表述就是:新氧由医美电商平台升级为医美内容生态,致力于构建中国最大的医美内容生态以推进中国医美数字化进程为己任。

听起来似乎有些空洞,但现实的内容已经落地。比如,疫情期间新氧发力推出的视频面诊服务,实际上就是将线下“冰冻”着的机构搬到线上来服务。

面诊线上化的好处显而易见:不受空间影响,不受时间限制,方便便捷,降低双方成本的同时提升了达成交易的效率。只要体验感足够好,线上面诊也必然会成为行业的固态形式。

另一方面,通过数字化建设,线下医美机构的信息会完整的映射在互联网上,用户可以更快捷的查询到机构和医师的资质以及评价,还可以获得诸如接待流程、手术设备、药品信息等。

换言之,不仅是面诊,线下机构的医美服务仍有很多是可以转移到线上的,包括从术前、术中到术后过程的预约、咨询、诊断以及恢复指导等等服务都可以线上解决。

实际上,也并非是线下医美机构没有线上化的意识。国内1.2万余家合规的医美机构,占据绝对数量和比例的是中小型机构,大多又是外科医生创业创办,专业和实力都不足以自发实现数字化改造。

这正是新氧这类平台的新机会。

按照金星的构画,信息线上化和服务线上化是新氧战略的基石。由此构建起的to B 、to C两个生态,彼此之间又通过报价系统、精准投放系统进行连接,最终互相促进。

“新氧会为平台参与者打造全新的生态系统,其中包括支持商家的私域流量建设,为电商型、内容型、信息型等不同类型商家提供对应服务,实现降本增效,共同为中国医美产业的线上化和平台化贡献力量。”

在金星看来,整个美业正在出现新的生态内容,医美、生美和家美边界开始模糊,三者呈现互融共生的趋势。而大美业产业链条也在延伸或者出现各种专业化分工的环节,例如B2B运营公司、共享医院、设备租赁公司、MCN传播机构,或者DSO、MHO、MSO等新模式。

金星的另一个笃定是在大美业新物种勃发的过程中会产生“超级新物种”,而它们的诞生必将依托生态平台。也因此,在上市之后新氧就着手进行系统升级、产品迭代,就是要为行业提供新的生态平台。

“医美机构、医生、咨询师、达人等不同类型的内容生产者都能在生态中创造并实现价值,医美下游厂商、专门的MCN也能在平台中找到自己的位置。”

眼下,围绕打造优质内容生态的需求,新氧已经完成了一系列系统升级,强化外部资源整合的同时,针对头部、腰部、尾部等不同类型商家,提供契合实际需要的解决方案,降低医美机构运营难度,提升获客效率。

这其中,电商型医美可以在新氧平台获得较好的投入产出比,内容型医美可以通过图文、短视频、直播、视频诊等服务导流获客;而非电商和内容医美,可以获得新氧的商家会员服务,获取顾客消费线索,进行反向电话邀约等促进顾客转化。

据新氧研究院数据显示,2019年在新氧平台年GMV过百万医美医生较2018年增加了174人,达到423人,人年均在新氧创富203万元,平均客单价增长了31.53%。

今年一季度,新氧平台上的付费医疗机构数为3295家,同比增长22%;平台上信息服务付费机构数为1862家。

上述两个简单数据,我们可以观察到作为医美“新基建”者,新氧构筑的平台生态正在不断释放行业价值,为各种生态参与者带来收益。

03

共治化的医美未来

在受疫情影响的上半年,新氧做了两件可能对行业将产生久远影响的事:投入3500万元扶植产业链伙伴、拉了103家机构成立“新氧顾问委员会”。

虽然做这两件事的主角都是新氧,但是本身却关乎行业生态。

前一件事,除了捐款捐物,向医美机构减免平台使用费,携润百颜等厂商向机构大幅减免费用、返货和消费买赠支持等政策外,新氧还帮助机构进行技术升级,以帮助线下医美机构的复苏。同时,新氧还发起建立了“正品联盟”,以推动规范平台信息和供需两端的互信。

后一件事,新氧联合美莱、联合丽格、艺星等医美头部机构,还有泰康拜博口腔、圣贝口腔等专业医疗机构成立顾委会,是“将向顾委会成员开放产品研发、平台内容建设、平台规则甚至商业策略的制定”。

这里面潜藏着的一个变化就是新氧从电商平台向产业平台的角色转变。而金星也在不同场合表明新氧的姿态:全开放、新生态、共治理!

将自己的“后台”完全开放给行业伙伴,这是极其罕有的事件,但也能表明新氧试图通过这种开放来吸引更多美业新生态建设的参与者,共同治理行业。

其实这样的形态是很适合存在恶性竞争、缺乏自律的行业领域。而医美行业在过去20年的发展过程中,正是受困于非正常市场行为的黑产影响,始终是劣币驱逐良币的状态。

在没有新氧等平台出现之前,医美领域一直被认为是暴利行业,就是因为大量医美黑产机构利用求美者的信息不对称,为谋取最大化的利润而无所不用其极的动用极端手段。

这个现象一度让全行业机构陷入到恶性循环,合规机构经营艰难,非合规机构弹冠相庆。但也正是这些乱象背后滋长出的机遇,让新氧这类的行业服务平台迅速成长。无论谈商业或是谈交易,医美行业所面临的一个基础性问题就是如何保障医疗服务的安全性。

在很大程度上,信息的公开透明正是规避求美者和合规机构风险,提供医疗服务安全性的一个屏障。而对于新氧这样的机构来说,这也是其吸引海量用户和机构的最重要依仗。

作为要构建中国最大医美内容生态的平台,新氧实际上也面临各种虚假内容的坑。因此,如何构建强有力的风控体系,持续完善平台治理规则,确保最大程度辅助消费者的决策价值,就变得格外关键。

尤其在上市之后,新氧针对社区治理和平台治理采取了一系列整改举措:包括虚假或高风险账号认证,把关发帖内容真实度;提高评价门槛,真正辅助决策价值;三重信息审核机制,保障医美专业可靠。

“美丽日记”是求美者最为看重的内容,也是新氧平台内容的重中之重,但虚假日记却一度是新氧被诟病痛点。

由于平台单用户价值高,会有很多人来这里发贴,去获取用户线索。比如很多机构小号,伪装成用户发贴。现在新氧提升了门槛,如果一个用户被鉴别成是一个是虚假或高风险账号,就必须进行人脸认证;若这个人的日记内容跟人脸认证相匹配,会打上人脸认证的标识,强调内容真实度。

在过去一段时间里,新氧社区内容审核标准不断升级,采用“人工智能+人工审核”模式,通过机构、医生、项目三级联审,强力排查违规或异常信息风险。

新氧进行了针对包含机构、医生、内容、商品等全部维度的平台治理工作,清理违规商品共计6325,涉及商家共计2822家,医生8559位。对有资质问题的医生,全部下架处理。

同时,新氧完善了各渠道风险提示,围绕机构、医生、订单、用户、内容五大维度确定风险提示项。尤其是日记内容涉及到风险系数比较高的项目,就会通过多渠道提示用户,医美有风险,求美需谨慎。

回到新氧发起顾委会的动机原点上,至少推动更多行业合作伙伴共同治理美业,才能真正让整个行业回归到良性发展的轨道上来,这样的医美才有希望。

如此,新氧才能得以实现“长期来看,公司业务增长的驱动力会非常强劲”的允诺。在这一点上,金星看得明白。

04

结语

后疫情时代,借由危机转为增长动力的公司一定能再上台阶。回溯医美行业发展以及未来更泛的消费医疗市场增长,唯有开放的心态和数字化的能力,使得行业不断发展和提升。

从这个角度上来理解,我们需要的不是一个“新氧”,而是一个专业分工明确,协同发展显效,一荣俱荣的美业生态群。

2019年,中国已经成为全球最大的医美消费市场,但相比美日韩等市场的消费渗透率,中国市场显然还有巨大的潜力可挖。但眼见利润之前,所有机构和从业者都应该扪心自问一句,自己的行为带给了整个行业什么样的价值。

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