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消费者不同支付习惯的问题解决了,但商户在经营过程中的痛点还有很多。根据艾媒咨询的商户调研数据显示,受访商户对于第三方B端支付平台提供的增值服务关注程度最高。


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10月15日,拉卡拉支付在古都南京举办了主题为“支付云商户云产业云”的新品发布会,重磅推出4款拉卡拉云战略产品,这也是8月拉卡拉创始人、董事长孙陶然宣布实施4.0战略,发力产业互联网之后,拉卡拉支付在产品层面的进一步落地。


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消费者不同支付习惯的问题解决了,但商户在经营过程中的痛点还有很多。根据艾媒咨询的商户调研数据显示,受访商户对于第三方B端支付平台提供的增值服务关注程度最高。


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目前来看,以支付为基础、入口,通过云计算、人工智能等技术叠加深度服务商户经营,成为众多支付机构“赋能商户经营”实践的落脚点。支付宝、微信等巨头无不枕戈待旦,紧锣密鼓筹划布局,诸如数据营销、信息服务等各类应用层出不穷。今年9月24日,支付宝推出“轻会员”服务,解决商家与消费者在会员这件事上的信任难题,帮助商户更好地进行会员营销,5月,微信支付团队也表示将从基础的支付服务向更丰富的智慧经营转变,为商家和生态合作伙伴提供智慧经营“工具箱”。


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近日,在主题为“拥抱互联网下半场”的战略说明会上,拉卡拉创始人、董事长孙陶然宣布拉卡拉进入战略4.0时代,将通过支付科技、金融科技、电商科技和信息科技等服务,发力产业互联网,全维度为中小微企业的经营赋能。


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增强金融风险技防能力,是保持支付产业健康发展的必要条件。与此同时,发展规划也提出,支付机构应该加大科技赋能支付服务力度,而这一点,则是驱动行业可持续发展的源源不断的动力。


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艾媒咨询分析师表示,第三方B端支付机构主要是指向企业及中小微商家提供支付解决方案,具备经济实力和信誉保障的持证独立第三方机构。随着零售业态的不断丰富,以及消费场景的碎片化,第三方B端支付机构的发展更加依赖于其对商户需求的洞察和为商户服务的综合能力。报告以拉卡拉支付为B端支付机构的典型企业案例进行展示和深度解析。


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iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2018年中国实有各类市场主体11020万户,其中个体工商户规模超过7000万户。消费业态的丰富和移动支付的普及,企业和中小微商家对B端支付服务的需求不断提升,进一步催生支付产业链新生态,第三方支付机构入局B端服务市场,在支付解决方案服务基础上,逐步提供金融借贷、经营管理等增值服务。在B端支付市场上,相较于企业间支付,线下中小微商户具有数量规模大、市场发展迅速等特点,第三方B端支付机构从市场准入门槛与业务需求层次出发,重点挖掘中小微收单商户市场。


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C端移动支付市场的成熟缩窄现金可用范围,市场形成以支付宝和微信支付两大巨头竞争格局。在移动支付扩张下,B端支付行业具有蓬勃发展前景,特别是针对体量庞大的中小微企业收单市场。面临金融政策收紧和C端支付巨头平台挤压的局势,以拉卡拉为典型代表的第三方B端支付机构将走向精细化竞争方向,延展服务业态,发展商户经营服务生态闭环。拉卡拉已经开始实施战略4.0,通过对B端市场的精细化经营,协同千米等SaaS服务商辅以SaaS工具支持,实现“支付+互联网+传统行业”的产业互联网布局。


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需要数字化转型升级的B端,更多是集中在线下,这对于长期经营B端的拉卡拉来讲,是一个难得的机会。


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