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MandyLiu_欢心
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我的目的就是提升应用能力,成功创造大增值。
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分类: 购买理由
一个学校的学生到底是怎么招来的?
回答:
1)学生之所以想来这个学校读书,最主要的原因只有一个,就是他想来这个学校,这个学校能满足他所想。
2)如果这个学校不是学生的最佳选择,但是学生错以为是他的最佳选择,那就会给这个学校留下后遗症,这个后遗症就是以为学校能满足他的需要,实际没有满足,学生对这个学校不再信任,不会成为学校的真实顾客。对这个学校的影响来说,是先成功后失败,最终失败。
3)如果这个学校能真的成为学生的最佳选择,且在学生选择学校的过程中,让学生认识到这个学校是他的最佳选择。那么对学校来说,是一种真正的成功。
4)学生想选择精英,或者说来精英读书的真正的原因是什么?——是不是只有精英真的是他的最佳选择,且让学生认识到是他的最佳选择,才会激发学生真的想要来精英学校、选择精英学校。
5)精英学校能提供的满足是什么?——是不是真正被验证,做到了工作好和发展最好,才可以。
6)如果精英学校做到了,而我们在学生选择学校的过程中传递出这个信息,且让学生认识到精英学校能满足他所想所需所求,那在学生和学生家长能力范
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分类: 学校文化
如何知道我们是否培养了学生、以及自己的奋斗精神?
就是奋斗精神很重要,怎么去检查和评估呢?

主要看以下三个方面:
1、首先从定义出发,奋斗精神是为顾客创造价值。
学习中、工作中是否从顾客出发,是否想到顾客。
如果心里想的是顾客,就可能有奋斗精神;
如果心里想的是自己,那就肯定没有奋斗精神。

2、主动、用心的去想办法,把顾客服务的更好。
主动用心想法办为顾客服务好,那就可能是有奋斗精神的。此处主要是主动想办法。
如果是被动地,那就肯定没有奋斗精神了。

3、要迎难而上,学习中,工作中都会遇到困难的。
如果能迎难而上,那就可能是具备奋斗精神的。
如果是知难而退,那就是没有奋斗精神的。

反省:
我错以为,奋斗精神是一种为了某种利益去努力,去达到目的的精神。
我没有认识到,奋斗精神是必须要从顾客出发,为顾客创造价值,且在过程中是主动,用心想办法,遇到困难迎难而上的精神。
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分类: 应用成果管理
一、教练原话:
我们学校唯一的根本任务就是集中资源/力量,去大幅提升教学质量,从而使学生的终身发展好。
完成了这个好的任务,我们学校自然就能生存和发展。
这个任务没有完成好,我们学校就只有艰难和灭亡的结局。

二、解读:
1、我校唯一/根本最重要的任务是集中力量大幅提升教学质量;
2、要把教学质量提升几个档次,不断超越当前的教学质量,持续创新创造,具备唯一性;
3、因为具备了唯一性档次的教学质量,才能确保我们的学生能力大幅提升,学生具备为顾客持续创造价值的能力,学生的终身才可能发展好;
4、如果我们不具备唯一性档次的教学质量,我们的学生能力可能也就不具备稀缺性,也可能不能持续为顾客创造价值,从而被顾客舍弃,学生的终身就不能发展好;
5、所以,只有我们把学校这个根本任务:教学质量大幅度提升,我们的学校才能生存和发展;
6、反正,我们没有做到这个根本任务,我们的学校自然生存困难,甚至灭亡。

三、反省:
我错以为,教学质量
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杂谈

分类: 购买理由
最近联系学生家长的过程中,感受到一个特别突出的偏差——
就是家长内心认为的推荐就业和学校给的推荐就业偏差很远。

学校推荐就业用的主要方式:
我校学生临近毕业的时候,是专业老师指导学生在网上投简历找工作,并指导学生和用人单位沟通,确认通过面试后再去用人单位上班。

家长从孩子那边得到找工作过程的反馈,对这样的推荐就业方式,理解到的是:
我们学校的这种推荐就业不叫推荐就业,这就是学生自己在海量投简历找工作。

家长需要的是:
推荐应该是要完全的包工作,就是不需要学生这样海量去投递简历,是学校已经有长期合作的用人单位直接来接人去工作单位的,孩子很容易就确定好工作单位,工作岗位,工作收入福利待遇等情况,且应该是相对稳定的状态,不会出现做两个月就被无故辞退的事情。

部分家长很不满意的地方是:
一是孩子海量投简历找的工作不稳,做一两个月,不知道什么情况,就是不给转正签约正式的就业合同,试用期过完就找个理由无故被辞退了。
二是工资待遇并
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分类: 购买理由
今天有个家长和我聊了快30分钟,她的孩子是129班的毕业生,19年5月的样子出去工作的。
现在收入还可以,妈妈非常满意,说起自己的儿子,能说很多呀。应该是特别自豪。

我问了两个问题,一个是孩子在外面现在的工作怎么样,在哪里工作,现在待遇是多少呀?
家长:工作很好的,在深圳,基本待遇都是7000多,包吃包住,老板喜欢他,还有其他的福利给他的。

我:你小孩很优秀呀,比刚出去的时候工资涨了很多的哦,他平时有哪些特别的优点呀,你可以跟我分享一下吗?
家长:我这孩子呀,很懂事的,学习的时候就非常有目标,有规划,得了好多奖励的。出去工作的时候就跟我说,妈妈你一点不要担心我呀,我都安排的好好的。

我:孩子这么小就这么有规划,还很懂事,你应该放心的吧。他对你肯定很孝顺的吧。
家长:是的呀,我孩子一点都不要我操心,我放心的,去年工作后面过年的时候回来,都给我3-4万块钱了。后面疫情的时候,不能上去上班,他老板远程发东西给他做,他做的可快了,第二天就做好了,老板还给他发红包。说他做事又快又好。今年后面
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分类: 学校文化
今天我打电话联系到一个家长,询问她小孩从我们学校毕业一年半了,现在的工作情况怎么样?

家长听完我的介绍和询问。
第一句话就是,没工作,还能怎么样?
体会家长的感受:明显对孩子现状的不满,或者应该说对学校的不满。

我反馈给家长的信息是:
孩子现在没工作,是因为今年疫情的原因没有出去工作,难找工作,还是其他原因呀?
家长:不是的,你们学校说推荐工作,我孩子毕业的时候在学校就没有找到工作,然后自己出去深圳找工作。结果找了三四个月,一直找不到工作。又花了我一两万块,还是没找到工作,只好回来了。今年这疫情,他想找工作,更加找不到了。我的钱都白花了。我孩子又还想做这个行业,就是找不到工作。不晓得是我孩子没学好,还是你们学校没教好,就没推荐工作。

边听边体会家长的感受:孩子没工作,钱花了时间花了,没有任何回报。家长对我们学校很不满意,对孩子现在的情况担忧。觉得过去的投入不值得。
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杂谈

分类: 学校文化
最近感受最深的,冲击最大的是真实了解了顾客使用效果后,怎么才能真的做到让学生持续发展好?

学生要想持续发展的好,终生发展好,获得好的回报。
那就简单来讲:
就要具备截然不同的知识和能力,为顾客提供截然不同的价值。
这里就代办这其他人不能为顾客提截然不同的价值,别人没做的、没做到的、没做好的。
我们的学生能做且能做到,还能做好。

那具体一点来讲要具备以下3点的能力:
1、奋斗精神(不怕困难,最好是喜欢困难,能迎难而上)
2、购买理由(高水平顾客意识)
3、提供截然不同的价值:完全站在顾客的角度,帮助顾客正确购买。

因为,这三样几乎没有设计师在做,那就更不能谈有设计师做到或者做好了
这属于百里挑一都不到,大大的稀缺的人才。
所以,对于我们学校,我们学生来说,对于淘汰率,贬值率高的技术,要大大降低它的比例。
对于上面的3点稀缺的能力,要大大提高它的教育教学应用比例。
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分类: 购买理由
调查2018年上半年毕业的学生人数得到反馈的人数中,7000左右占比7%,8000左右占比9%,共计占比有16%的学生家长和学生满意程度较好。

原因分析有:
1、毕业快2.5年,薪酬达到了7000左右,年化收入增长在25%以上,薪酬达到8000左右,年化增长在30%以上;
2、孩子主要的年龄在19-20的样子,家长觉得相对在自己的圈子还是有些成就感的,相对于孩子在这个年龄达到的成绩,家长是满意的;
3、单位有包吃住的家长,且现在工资还有7000,8000左右的满意程度比不包吃住的家长满意程度要高一个档次,不包吃住的家长觉得孩子在大城市的开销太大了,无法有更多结余。
3、在外有继续学习,肯吃苦,稳定工作不乱跳槽的孩子,且懂得回报的孩子,比如收入会给自己的父母一部分,或者自己会把多余的工资存起来的孩子,家长对学校和对孩子的满意度都较高。学生本人对学校和在这个行业工作的自己满意度也相对较高。

体会这类家长的感受,走入家长的内心
1、家长觉得花了两年时间和金钱送孩子学习这个技能,整体值得,虽然这中间有及个别家
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分类: 购买理由
调查2018年上半年毕业的学生人数得到反馈的人数中,有12%的学生家长和学生满意程度比很一般稍好,其中部分家长和学生觉得还行,还可以。

原因分析有
1、毕业快2.5年,待遇有达到了6000左右,比起毕业的时候有了相对来说还算可行的增长;
2、工资增长率在年化15%左右,家长感受到孩子在这个行业持续做下去收入还是会继续有所增长,比一般的打普工还是要好,毕竟孩子现在只有19-20岁左右,能在外面照顾好自己,且在这个年龄阶段还是有一份说的过去的工作和收入。
3、单位有包吃住的家长,且现在工资还有6000左右的满意程度比不包吃住的家长满意程度要高一个档次,觉得还好的多。

体会这类家长的感受,走入家长的内心:
1、家长觉得花了两年时间和金钱学习这个技能,还算一般过得去,不是很好,但也没有很差;
2、对于只有纯收入6000左右的家长,希望孩子工作的单位能包吃住就更好了,因为家长觉得在大城市吃住还是消费太高了,虽然工作过得去,但是能余下来的钱很少;
3、家长们觉得现在这个结果,对他们的投入来说还算没有偏
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分类: 学校文化
调查2018年上半年毕业的学生人数得到反馈的人数中,有14%的学生家长和学生满意程度很一般。

原因分析有:
1、毕业快2.5年,待遇还是在5000左右;
2、工资增长速度非常慢,尤其这部分同学工作的单位还不包含吃住部分,家长的满意程度很一般。
家长描述的是——大部分学生是在广州,深圳,上海工作,吃最少2000元/月,住最少1000-1500/月,还是合租的;上班的车费,水电,手机话费,水果,穿衣日常等花销过后,几乎没有任何结余。孩子觉得日子过的很有压力,工作时间也长,尤其很多活动日都是加班加点,家长难以看到孩子未来在这个行业的发展。
3、单位有包吃住的个别家长,满意程度比不包吃住的家长满意程度要高一些,觉得还好,但是家长感受到工资增长的速度很少,依旧为孩子的未来担忧。

体会满意晨读很一般的家长的感受,走入家长的内心:
1、花2年时间,2年学费4万多,生活2年也花了近4万,一般小孩在邵阳一月生活费需要1500左右。
2、孩子毕业两年多,工作单位很一般,收入很一般,没有余下钱,仅仅是养活自己。
3
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