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杂谈

分类: 华夏立人-就业体系

工作职责:
1、针对银行信用卡原有持卡用户,提供外呼客户服务;为客户办理信用卡增值业务:如账单分期、信用卡升级(普卡升级为白金卡)、自动还款绑定、卡片补办等业务。不涉及信用卡及任何三方理财产品的销售;
2、按照公司要求达成各项工作指标要求(KPI)考核;
3、按银行要求做到话述及语气合规;
4、数据信息准确录入及真实反馈;
5、积极参加公司及组内的各类培训,不断提升;
任职资格:
1、大学专科及以上学历,条件特别优秀者可适当放宽至高中、中专;
2、专业不限,金融及计算机专业优先录用;
3、具有1年以上呼叫中心、保险、银行、客服工作经验者优先录用;
4、具有较强的应变能力和沟通能力,良好地客户服务意识;
5、普通话标准,诚信正直,品行端正,身体健康。
薪酬福利:
1. 带薪培训;
2. 入职签约正式办理5险1金,带薪年假;
3. 薪酬:试用期工资2220+绩效奖金,转正工资:2420+绩效奖金;
试用期平均收入4000——5000元.转正后平均收入:6000——8000元;
4. 工作时间:每周一至周五,9:00——18:00点,六日双休、法定节假日正常休息;

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杂谈

分类: 华夏立人-就业体系
    如果拿这个问题去问100个销售人员,答案可能会有100种。每个人都会从不同的角度、以不同的思维去理解这个问题。也许有人会说销售就是销售嘛,就跟吃饭、穿衣、睡觉一样,有什么可理解的?但在实践中发现,对销售的不同理解,竟然跟销售人员的业绩高低和自我提升的空间大小有着一定的关系。
  我们不妨来看看这样的例子:

  A君,做销售3年,换过5个行业,业绩平平,没有多少积蓄,干了3年销售但还在为自己的生计发愁。他总是想不通,就这么一个卖产品的简单工作,又不是什么尖端科技,为什么做不好呢?

  B君,做销售不到2年,换过2个行业,业绩不错,有一定的客户资源,跟不少客户都成为好朋友,目前的收入加上积蓄,日子过得有滋有味。他认为销售工作很有学问,做好销售,仅靠吃苦是不够的,还要动脑。

  对于A君来讲,销售是卖产品的简单工作;对于B君来讲,销售工作很有学问,言外之意是销售不仅仅是卖产品这么简单。一念之间,结果大相
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教育

分类: 华夏立人-职业培训

    从现在起到4月10号之前,是一个整体通读考试指南的阶段。要把教材通读至少三遍,大纲至少详细看一遍,熟悉整体知识结构与具体内容,分清重点、难点与考点。一般来讲,一天中最佳的记忆时间是早上六点到九点,下午三点半到六点,晚上的八点到十点半。
  4月10号到4月底,是进行大量练习和强化记忆的阶段。知道了重、难点内容之后,进行大量针对性练习,主要目标是考试指南后面的习题或学苑辅导班提供的复习内容。对于不清楚的题目,从教材中去找答案,以弄清楚知识点为目的,对于个别题的答案如果不是很具体,应及时和学苑的老师沟通。强化记忆复习时一定要达到“知其所以然”的高度,绝不能满足于一知半解。到这一阶段结束时,要在头脑中浮现出知识点与知识点纵横交织形成的三维网状架构,知识体系要非常明朗,条理应十分清晰。另外要说明的是,这一阶段对于在职考生来说也是一个静心复习的阶段,所以要尽量多抽出时间复习,减少应酬了最好不要饮酒。
  五一长假期间是全面整理知识的阶段。看看还有哪些应该记住却没记住的,哪些问题是不该答错却答错的,作出梳理。对于复习阶段反映出来的问题,查漏补缺。另外要完成考前辅导串讲班

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教育

分类: 华夏立人-职业培训

   在职研究生的六种报考方式中,五月同等学力、十月在职联考和一月MBA/MPA和法律硕士是最主流的报考形式,此外还有单独考试。所以说报考北京在职研究生的学费贵与不贵,就要从这几个方面来进行分析。
  首先从一月份的说起,一月MBA/MPA和法律硕士虽然毕业后能够获取双证,即毕业证书和硕士学位证书都有,但是费用较为昂贵,一般八到十万元左右,所以欲报考此类在职研究生的朋友必须得考虑自己的经济条件允许有否。
  其次是五月份的同等学力在职研究生报考。该类报考方式也是院校不同专业不同学费也存在较大差异。其学费一般在八千到一万元之间。
  再次是十月在职联考,即工程硕士的学费比同等学力要高一些,当然专业类别不同学费的多少差别较大,但一般都在三到四万元之间。
  第四是单独考试。单独考试属于单位委托高校为其培养高级专业人才,所话费的费用都有单位出,考试试题也是有委托高校自主命题。其费用一般在五万元以上,多的也有的想一月MBA/MPA或者法律硕士的费用那样高。
  由此可知,在这些在职研究生报考

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杂谈

分类: 华夏立人-就业体系

2012年同等学力在职硕士考试从报名到录取主要经历一下几个环节:
  一、课程申报
  同等学力作为在职研究生报考的一种主流方式,它是属于先入学后考试类型的。各位打算以同等学力报考方式读在职研究生以获得硕士学位的朋友,在根据自身客观条件、院校信息及未来事业的发展远景,权衡利弊得失之后确定了报考院校及专业方向。那么何时申报课程呢?这个没有一个固定的时间,全年皆可进行,关键看各大院校的安排。所以要考研的朋友一定要留心关注自己所中意院校的招生信息,以免错失机会。
  二、参加全国统考
  同等学力考生在所报院校修够一定的学分,满足所规定的必要条件后即可进行申硕考试。考试报名时间一般在每年的三月份,现场确认时间一般在报名截止后的一个星期左右。考试时间一般是每年五月份的最后一个周日,考试科目的常规安排是上午考外国语,下午考专业综合。考试成绩查询一般在每年的7月下旬。下面我们拿 2011年同等学力报考为例,可供大家参考:
  今年同等学力申硕报名于3月20日24时截止。
  现场确认时间:3月25日--28日。
  同等学力考试时间:5月29日
  同等学力初试成绩查询:7月27日

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杂谈

分类: 华夏立人-职业培训
IBM:3个“高绩效”

  IBM需要“高绩效”的人才、在IBM的“高绩效”文化中,主要包括以下三个方面:第一个叫Win,就是“必胜的决心”;第二个是execution,就是“又快又好的执行能力”;第三个是team,就是“团队精神”。

  诺基亚:2个“以人为本”

  诺基亚的企业文化的核心是“以人为本”。体现在人才的判断价值上,公司是通过两个方面去实践“以人为本”的。

  一是硬件系统,包括专业水平、业务水平和技术背景,一般由部门的执行经理来考察;

  二是软件系统,包括沟通能力、创新能力以及灵活性等,一般由人力资源部门来考察。

  西门子:对企业家7个要求

  百年老店西门子被誉为“企业家的摇篮”。事实上,西门子寻找的正是“企业家类型的人物”,他们对未来的“企业家们”的七个基本要求是:良好的考试成绩,丰富的语言知识,广泛的兴趣,强烈的好奇心,有改进工作的愿望,以及在紧急情况下的冷静沉着和坚毅顽强。

  松下电器:70分的人才

  松下创始人松下幸之助先生被
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杂谈

分类: 华夏立人-就业体系

    让b级人做a级事
    这是开发人才的一种成功做法。意思是让低职者高就,目的是压担子促成长。我们的传统做法是量才使用、人事相宜、什么等级的人就安排什么等级的事。让b级人做a级事这种做法既不同于人才高消费,又有别于人才超负荷,比较科学,恰到好处,既使员工感到有轻微的压力,但又不至于感到压力过大,工作职位稍有挑战性,有助于激励员工奋发进取。
    业绩最佳时立即调整
    这是一种打破常规的做法。人才成长是有规律的,人的才能增长是有周期性的,通常一个人在一个岗位上工作的时间以三至四年为宜。前三年是优点相加,后三年就是缺点相加。因此,经历也是一种财富,与其给庸才不如给人才。适时地调整那些优秀人才的岗位和职位,对于他们不断提高、继续成长大有益处,这是造就复合型人才的有效方法之一。
    评选优秀的比例必须达到70%以上
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杂谈

分类: 华夏立人-杂谈
 如何才能招到人,这是让众多企业非常头疼的问题,特别是销售人员招聘,由于销售的流动性较大,招人显得尤为关键。但是,企业绞尽脑汁尝试各种办法,诸如:广告招聘、网络招聘、学校招聘、人才市场、人员推荐、专业数据库、猎头公司,结果却总是招不到人。如何才能招到人呢?以下几个要点非常关键:
  实习生制度
  建立实习基地未尝不是一个非常好的选择,对于学生来说仅仅靠当时的测试,很难确认他是否真的适合公司的需要,众多的公司之所以不愿意聘用应届毕业生,主要的原因是因为他们没有经验,需要长时间的培养,而且培养的结果也很难预期。但是,经过研究发现,很多人天生具有很多销售的特质,只要稍加点拨,就可以迅速上手,很快出成绩。这些人一旦培养出来将会非常的稳定,短则三年,多则五年、八年,但是这里有一个非常重要的过程,就是到单位来实习,通过实习可以有效地观察他是否适合公司的工作,当然也会给他更多的时间了解公司,以决定未来的去留。
  直接招聘学生是很多著名外资招人的主要方式。我们现在遇到的招聘问题,国外的公司在很早以前就已
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教育

分类: 华夏立人-就业体系

    求职要面试,如今辞职也要面试。刚刚从某外资通讯公司辞职的沈先生(化名)就刚刚经历了这样一次

特殊的面试。面试题目包括辞职原因、公司是否没有为其提供用武之地、相应的培训和奖励是否到位等。
    按照固有思维,员工辞职意味着员工和公司之间的矛盾已不可调和,并最终走向决裂。从这个角度来

看,公司相关方面负责人会与员工进行面对面交流的辞职面试,不仅体现公司容人的广阔胸襟,也展示了

公司求变创新的积极心态,可谓企业人力资源管理创新的一大亮点,其好处显而易见。    其一,它有利

于增进企业与员工之间的沟通。员工辞职的理由可能很多,其中不乏一些不可抗因素,比如说薪酬和福利

太低,或者因家庭原因而不得不换一下工作环境。但是,必然也有一些因素是可以探讨的,关键在于能否

通过二者之间的有效沟通,阐明需求,留住人才,实现双赢。
    事实上,一些员工之所以辞职,很可能是由于对企业存在误会与隔阂。这时,主管与其进行一对一的

倾心交谈,可化解矛盾、澄清疑虑、消除误会,第一时间让员工回心转意;即使挽留不

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杂谈

分类: 华夏立人-企业培训

  1、必然从感性走向理性,进行系统性的学习。
    什么是感性?感性就是互动、游戏、讲故事、讲笑话、看视频等,听起来比较有味有趣的那种叫做感性。有些课程用感性形式比较有效果,例如:团队建设、业务技能、心态培训等一些初级的课程。但是人力资源、非财、非人、管理技能、时间管理课程等就不太好用感性的手段去演绎内容,而是靠课程的完整性、逻辑性和实用性去讲授,有些大的互动是需要时间的。特别是与课题无关的互动纯粹是浪费时间,又叫“培训注水”。所以说培训未来必然会从感性走向理性。
    2、必然注重课程的开发与管理,讲究课程的实战、实效。
    外资企

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