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看尽人间四月刘
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选地段和选物业是关系到及酒店成功的重要影响因素,加盟速8酒店,我们的团队将为您提供专业的投资讲解,专业的选址建议,以及物业可行性评估等,更准确地帮助您判断项目的盈利能力,将投资风险降到最低。

 

我们的服务与支持:

美国速8总部非常重视中国市场,同时确保在中国地区的每一家分店符合速8的国际质量和服务标准,将为各地区加盟商提供开业前筹备支持、全套培训解决方案、中央预订系统、国际预订及客房销售、客户关系管理内网、集团总部营销、区域距离保护、区域系统标准手册、续生特许支持、培养顾客忠诚度的活动、集团集中采购平台、业主咨询委员会、业主美国速8巡游、大型活动速8日(铺床比赛)等等多项支持服务

美国速8酒店特许加盟高级发展经理刘炜

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    2008年合作北京奥运会

    爱上速8酒店的8个理由


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博客七周年

我的博客今天34天了,我领取了徽章.  

  • 2009.09.09,我在新浪博客安家。
  • 2009.09.09,我写下了第一篇博文:《经济型酒店是稳健及有价值的投资产品(一)》。
  • 2009.09.09,我上传了第一张图片到相册。
  • 至今,我的博客共获得68,494次访问。

这些年,新浪博客伴我点点滴滴谱写生活!

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    RevPAR:

    RevPAR是Revenue Per Available Room的缩写,意为“平均每间可供出租客房收入”。是衡量酒店客房经营水平的一项重要指标。

    计算公式为:RevPAR=客房实际收入÷可供出租客房数

    或:RevPAR=客房出租率×平均房价

    从计算RevPAR所用的“客房实际收入”、“可供出租客房数”或“客房出租率”、“平均房价”等指标和数据,可以明白RevPAR是最讲实在的。

    例1:2007年苏州大市范围所有星级饭店的平均客房出租率为54.69,平均房价为346.38元/间∙夜,则RevPAR为189.44

    收益率:

    收益率就是衡量客房实际售房收入与按目标房价售出全部客房的应得收入之间的比率。

    计算公式为:收益率=(客房实际收入÷目标收入)×100%

    其中:目标收入=门市挂牌价×全部客房数

    例2:一家酒店有246间客房,客房门市挂牌价是800元。该酒店去年某月的客房出租率是75%,平均房价是450元。

    客房实际收入=246间×30天×75%×450元=2490750元;

    客房目标收入=246间×30天×100%×800元=5904000元;

    收益率=2490750÷5904000×100%=42.19%。

    老板需要看的是收益率,而管理者最想看的是RevRAP。两者之间存在怎样的关系?是不是客房出租率决定一切?

    例3:假设例2酒店今年同期的出租率是65%,平均房价是540元。

    客房实际收入=246间×30天×65%×540元=2590380元;

    客房目标收入=246间×30天×100%×800元=5904000元;

    收益率=2590380÷5904000×100%=43.88%。

    例3与例2相比:客房实际收入增加,RevPAR增加,收益率增加。

    因素分析:

    例2酒店在上年某月的RevPAR:75%×450元=337.5

    替代出租率后的RevPAR:65%×450元=292.5292.5-337.5=-45(客房出租率降低的影响)

    例3酒店在今年某月的RevPAR:65%×540元=351351-292.5=+58.5(平均房价提高的影响)

    酒店同期相比,因客房出租率下降导致RevPAR降低45点,因平均房价提高造成RevPAR提高58.5个点,综合因数计算为实际提高13.5个点。

    2007年度苏州大市范围出租率、平均房价及各星级RevPAR

    五星级(58.01×539.00=312.67)

    四星级(52.70×363.39=191.51)

    三星级(58.31×236.95=138.17)

    二星级(54.04×184.10=99.49)

    大市合计(54.69×346.38=189.44)

    2008年度苏州大市范围出租率、平均房价及各星级RevPAR

    五星级(48.36×571.45=276.35)

    四星级(43.92×325.65=143.03)

    三星级(52.21×226.86=118.43)

    二星级(49.37×157.71=77.86)

    非星级(53.23×462.44=246.16)

    大市合计(48.79%×358.17=174.75),比苏州市区188.22低13.47个点  

    在RevPAR相同的情况下,高出租率低价格比低出租率高价格要支付更多的水、电、气、人工、洗涤等成本,最可怕的是客源结构的变化,导致原本可以用五年的地毯只能用三年,乃至更短……

    在市场供求关系相对平衡的情况下,酒店调高房价的前提是客房翻新,酒店升级。

    因此,通过改造客房来提高平均房价,是增加饭店收益的重要途径。与此同时,要有针对性地开展各种营销,争取客房使用的最大化。

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                    温德姆至尊豪廷大酒店落户成都

    英文名称:Wyndham Grand Plaza Royale Palace Chengdu

  地址:中国成都郫县望丛中路1088号 邮编611730   酒店名称:成都天之府温德姆至尊豪廷大酒店   酒店星级: 成都5星级酒店   继上海、长沙和杭州的三家豪华酒店近期加盟后,全球最大酒店管理集团—-温德姆国际酒店集团继续拓展在华业务,温德姆至尊系列集合温德姆酒店及度假酒店品牌下的酒店精髓,代表着在全球主要城市的独一无二的酒店体验,为商务及休闲旅客提供高级住宿、优质的酒店服务及周边设施。温德姆至尊豪廷系列的成都天之府温德姆至尊豪廷大酒店位于成都市西部现代工业港及高科技产业园西区,是通往成都主要旅游景区的必经之路。酒店拥有420间雅致舒适的客房及套房,各项配套设施齐全。特设4层行政楼层和1个行政酒廊,为客人提供豪华的住宿享受和细致入微的服务。13个不同面积会议室,最大可容纳900人举行会议的大型宴会厅、三个风格迥异的餐厅、标准尺寸室内恒温游泳池及池边酒吧、水疗中心、健身中心、KTV会所、室内乒乓球室、羽毛球室、网球场、庭院式后花园。该酒店是成都西部唯一一家五星级酒店,酒店将提供免费上网和停车服务,每间客房的面积不小于36平方米,全部配备42英寸液晶电视。

地理位置交通及说明

  成都天之府温德姆至尊豪廷大酒店位于成都市西部现代工业港及高科技产业园西区,是通往成都主要旅游景区的必经之路。酒店距离成都双流国际机场和成都市中心分别30分钟和45分钟车程,距离至主要省内旅游景点的成灌高速公路仅1.5公里。   成都国际学校 20分钟   宽窄巷子 35分钟   春熙路 40分钟   天府广场 45分钟   都江堰 30分钟   青城山 40分钟   金沙博物馆 20分钟   武侯祠 40分钟、   杜甫草堂 30分钟

酒店详细介绍

  客房设施及服务   420间雅致舒适的客房及套房,最小房间面积自36平方米起,各项配套设施齐全,满足旅客所需。酒店特设4层行政楼层和1个行政酒廊,客房配备:高速宽带接口,卫星电视节目,迷你吧,私人保险箱,熨斗和熨衣板,免费报纸,洗衣服务,叫醒服务,语音留言系统,无烟楼层及残障人士专用客房   贵宾礼遇   拥有独立的入住登记和结账区域   每次入住提供免费欢迎水果   每周一至周五早6时30分至10时,周末至10时30分提供免费早餐   每晚5时30分至7时30分提供免费鸡尾酒及小点心   行政酒廊全天免费提供咖啡,茶,软饮及点心   每次入住可免费使用2小时会议室   免费拨打当地电话   行政酒廊提供免费宽带上网及无线接入   视住房率免费延迟退房至下午4时   餐饮设施   1天堂鸟---大堂吧提供各种经典鸡尾酒,各国佳酿,精心调制的特色饮品及茶,柔和的灯光犹如天籁的音乐,极其现代感的家具,装饰精美的吧台,舒适的坏境,是商务谈判和聚会的最佳选择。   2玫瑰人生---全日制餐厅全天候提供零点餐品及自助餐,经营国际风味佳肴和各类风味健康美食,拥有全城最具规模的开放式厨房,宾客们能在品尝美食的同时欣赏到厨师精湛的烹饪表演。   3天府国宴---中餐厅拥有32间优雅华贵的私人包厢和宽敞的大厅,提供顶级的川粤佳肴。   4松屋---日式餐厅设计独特的日式餐厅拥有个性化的铁板烧烤台和清酒寿司吧。2间全日式榻榻米包间和1间铁板烧包房为您提供了私密的宴请空间。   5茗园---茶坊简洁雅致的装饰风格,提供精选的顶级茶品,拥有可容纳40人大厅及14间专属贵宾茶室提供棋牌设施及服务。舒适,个性化的休闲空间,是商务洽谈,私人聚会的完美场所。   6圣罗兰---红酒雪茄吧装饰极具现代风格的红酒雪茄吧为商务人士提供舒适的享受空间,各国佳酿,啤酒和口感醇厚的雪茄更为客人提供了多种多样的选择。   7会议及宴会设施四季盛宴大宴会厅装修高贵典雅,可同时容纳800人举行会议。13间不同组合的会议室均配备了顶尖的会议设施。共超过3000平方米的会议场地为高品位的会议及社会活动提供优越的环境和完善的安排,满足客人至高的要求。酒店培训精良的会议服务团队,为宾客提供量身订做的各类会务服务,确保每一项商务和社交盛事的圆满成功。   8休闲娱乐设施酒店为客人特设各项健身和娱乐设施,包括建设中心,室内恒温游泳池,乒乓球室,棋牌麻将房,水疗中心以及KTV会所。   支持的信用卡

  万事达(Master) 威士(VISA) 运通(AMEX) 大来(Diners Club) JCB卡 国内发行银联卡

 

该酒店是成都西部唯一一家五星级酒店,酒店将提供免费上网和停车服务,每间客房的面积不小于36平方米,全部配备42英寸液晶电视。该酒店预计在今年五月二十八号开业

   Wyndham ByRequest为温德姆酒店品牌标记的宾客识别计划;参与此计划的旅客在入住酒店时可享受多种免费优惠,包括高速上网服务和精美的小吃饮料等,更可赚取温德姆奖赏计划(Wyndham Rewards)积分,换取免费酒店住宿、机票、品牌商品以及餐饮和购物礼券等优惠。会员也可选择赚取其他航空公司或铁路公司的里数积分。欲了解更多信息,请浏览www.wyndhamrewards.com 。温德姆奖赏计划是全球规模最大的顾客忠诚计划,参与计划的酒店超过6000家。

   温德姆至尊系列集合温德姆酒店及度假酒店品牌下的酒店精髓,代表着在全球主要城市的独一无二的酒店体验,为商务及休闲旅客提供高级住宿、优质的酒店服务及周边设施。

小贴士:温德姆酒店及度假酒店及其附属公司为温德姆环球公司(Wyndham Worldwide Corporation)(纽约证券交易所:WYN)旗下的子公司之一,在美国、欧洲、加拿大、墨西哥、中国和加勒比海提供高档酒店及度假酒店住宿。所有温德姆酒店均由公司授权或直接管理,或由联营合伙人管理。其品牌包括: 温德姆酒店及度假村®, 华美达酒店®, 戴斯酒店®, 速8酒店®, Wingate® by Wyndham, Baymont Inn & Suites®, Microtel Inns & Suites®, Hawthorn Suites®, 豪生酒店®, Travelodge®和 Knights Inn®.

 

历史
速8®酒店起源于1974 年,当时是位于美国南达科他州州阿伯丁的一家经济型酒店,以每晚8.88美元的价格向游客提供住宿。 30年之后,速8酒店已经成为一个国际品牌,在北美和中国有超过2300家酒店,始终如一地向顾客提供干净舒适的客房与贴心友好的服务。

 

市场定位/品牌形象
在北美和中国市场,速8酒店被消费者公认为是经济实惠型的酒店,它在各主要城市向商务及休闲旅游人士提供舒适的住宿服务。目前,在中国境内的速8®品牌的酒店有300家,同时品牌中的数字“8”,因被中国人称为幸运数字而大受欢迎。


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投资人比较关注的几个话题(想投资经济型酒店的就请进来交流哈!

面向对象:正在考虑投资产品的、在犹豫及困惑中、现有酒店盈利不佳的业主、在寻找物业的等等不限

我们这里面只是一个交流、沟通、聊天的空间和平台,大家可以把自己的意见和想法提出来,我将结合我的专业及经验尽力给与解答和回复,即使您没有加盟速8酒店的意愿,您也可以在这里得到您想要的收获,我们欢迎国内经济型酒店的良性发展,也希望我们其他的酒店品牌不断成长进步,祝福他们一路走好!

 

好了,开篇热

Q:投资一个经济型酒店大概需要多少资金? 

A:这个里面我们要分两大主要部分来讲:投入一个经济型酒店主要的2大费用:一个是加盟费,一个就是对酒店的装修改造费用。加盟费各个品牌的收费标准、收费方式也不一样,有的酒店是按照房间来计算,固定的加盟费用,基本上是以3000元一间房,有的是固定费用加变动费用结合的方式,速8的加盟费用是在20W-48W不一样的区间,为什么呢,我们是需要对您的项目作出准确的评估后,根据我们所做的测算来制定出适合我们大家的加盟费用,所以才会出现这个区间的费用. 速8加盟费的标准是48万元,特许加盟授权是18年,计算一下:实际上相当于每年2.67万元,我们拿一个经济型酒店标准的100个房间来计算,18年品牌合作期内平均每间客房一年的初始咨询费为267元;平均每间客房一天的初始咨询费仅为0.73元,而速8现有运营的100个房间酒店,每天的销售额都可以突破1万4以上,平均RerPAR150以上,你所交的加盟费只相当于每天每个客房销售额的0.5%,针对一个国际品牌给你带来的效益来说你所交的加盟费是非常少的,是非常合算的。装修费用要视物业需要改造的情况而定,也是要分几类,一类就是清水房(毛坯房),那这类改造起来的费用是最高的,因为你要做很多的土木及隐蔽工程,象这样的房间基本上是在3万-5万这样的一个装修标准,我们指的是装修完毕可以出售房间的预算,还有一种就是现有酒店的改造,可能需要部分床上用品的更换,另外就是对一些酒店硬件设施进行升级,这类的房间改造费用基本上是在1万-2万元左右。如果还是以100间标准酒店的房间来计算的话:清水房最后改造可能需要的费用要在300万-500万左右!如果是现有酒店的改造,那可能是要在150万-250万左右吧!那么在这酒店装修方面上,速8的装修较于其他品牌有更多的优势,首先我们并不需要您把所有的外墙粉刷成一种颜色,我们希望您能保持原来建筑的个性及特点,完善下即可。这样也能帮助业主省下一笔不小的费用,大概在60万-80万左右!其次我们是给与业主装修的自主权,我们总部提供装修标准和规范,装修的材料和施工队伍加盟商自己把控(同时速8提供集团供应商采购装修材料,加盟商有自主选择权)。这样结合速8的专业工程指导,一般一个项目可以节省最少50万以上的资金!这也是速8酒店区别于其他品牌的地方,了解速8的装修图片请上博客相册内欣赏!你会看到全国没有一样的速8酒店!

 

Q:对物业有何要求 

A:面积在2000-5000平米左右,房量在60-120间左右,符合消防规范,有客用电梯,有相应功能区(大堂、早餐厅及会客区、员工宿舍、热水系统摆放区、配电房、布草间、洗消间、仓库等等)、以及符合当地排污标准。

 

Q:在配合速8酒店进行资格评估时,如需实地考察,需要支付什么费用? 

A:您在当地寻找到相关物业后,鉴于您对经济型酒店投资的不熟悉,我们会通过您的申请,派出一个评估小组前往您的物业进行项目综合评估,这次评估旨在帮助您对物业进行投资及运营的最佳分析和判断,我们要收取5800元的加盟申请费用,这笔费用即包括:总部评估小组到达现场来回的飞机票、评估期间评估小组的酒店住宿费用及餐饮费用、区间的交通费用等,我们到达现场的主要工作是:

•    项目物业状况评估

•    项目位置状况评估

•    项目现有经营状况及客源结构,存在问题,加盟速8后将得到的改善

•    项目物业需要改造项目建议及改造投资预算

•    加盟后定价策略

•    项目整体投资预算及回报率测算

•    项目装修效果图(样板间图),项目房间分割图.

•    速8开业流程图

•    速8加盟流程图

•    速8美国及速8中国介绍

•    加盟速8的优势是什么

•    速8中国总部各部门能够为加盟商提供的支持

•    加盟费用,后续费用说明

其他品牌对于您项目的评估都是要收取费用的,只不过是收取方式不一样!

 

Q:加盟店的证照如何办理?

A:速8加盟店合法营业所需的各类证照(包括但不限于工商、税务、消防、卫生、特营许可等)由投资方负责办理并承担相关费用。速8总部法务部提供咨询及协助!

 

Q:加盟店需要为中央预定系统(CRS)输送的客源支付佣金吗?

A:目前不需要。24小时的全国免费预定热线, CRS销售现阶段不收取佣金。在业内其他品牌的CRS销售佣金未来都是20元/间夜。如:其它品牌如提供20%的客源,以100个房间为例,一年就要给这个品牌400元*365天=14.6万,18年要给这个品牌146000元*18=262.8万元如果您加盟速8就可以节约262.8万元,这可都是您的纯利润哦。

 

Q: 速8较其他品牌还有什么优势吗!

A:有的哦,我主要还是已两点来说明下:

 

一个就是帮助您节约成本上面讲,我们总部不仅仅提供标准方案和设计标准,我们还提供免费工程装修指导,,开业前4次,每次1周的免费现场工程指导,确保酒店改造符合速8标准。而我们其他竞争的品牌均很多是收费的(4万左右)。其次就是速8最新的样板间设计,以最低的成本(4.5万元/间)左右,同时业主拥有装修自主权,可以最大限度地节约成本,但是其他品牌则要求必须由特许方装修,变相的增加了业主成本,而且这部分的空间非常大,导致有的品牌装修费用高达7-8万,那么如果加盟速8那么每间客房可以节约3万元左右,100间客房就节约了300万左右的成本投入,加快了您的投资回收期。还有就是最大限度节省人工成本:普通单体酒店的人房比例为35:100,而速8为26:100,如果以一个员工1年工资2万元,酒店规模100间房计算,即每年可节省人力成本2万×9人=18万元,18年可节省324万元。

 

我们市场部门还积极做好品牌营销宣传;单体酒店的广告投入每年至少要投放25万,而且是地方性区域广告;而速8每年有大量的全国性的品牌广告投放,(速8仅在国航飞机上杂志广告一项,费用120万/年,可以覆盖全国800万高端商务旅游目标群体)如果加盟速8酒店,预计每年广告投入只要5万以内。预计您可节约:20万/年*18年=360万,

 

速8的中央集中采购系统还帮助加盟商节约大量的成本,提供3家以上的高性价比供应商,自由选择。而其他品牌是必须强制性的从总部采购。

 

好了,我们再继续说说如何帮助您增加您的收入方面:速8品牌带来的利润,我们相信速8品牌的知名度和号召力能够给新开业酒店每天带来至少20%的客房销售,会大幅提高酒店平均房价及酒店的平均出租率。以100间房为例:加盟前:140元/间夜×100间×365夜×50%=255万元,加盟后:180元/间夜×100间×365夜×85%=558万元,那么加盟前后差额为:303万元/年,18年则增加5454万元。若按照55%的毛利计算,可以增加毛利:5454万元/年×55%=3000万元。

 

还有就是我们速8会员卡的收入:举例:江苏一家速8酒店。94间客房。开业不到3个月,出租率已经达到80%左右,周末超过100%出租率。60%的客人是VIP客人: 其中40%为店卖出的VIP卡,20%为别的速8店带来的VIP客人。开业不到3个月共卖出约1000张VIP卡。这1000张的贡献为:94间×80%×40%×365天/年=10979间/年。VIP价为208元。以55%的毛利计算,年贡献毛利为126万,以上的126万的利润还不包括其它的速8酒店给你带来的20%客人的利润(如算上又可以增加毛利63万元),按照18年计算可增加收入:(126万元+63万元)*18年=3402万元,速8酒店VIP卡和携程艺龙比较:单体酒店主要通过携程和艺龙的网上预订客房,携程艺龙的佣金为60元/间夜,以上面每年网络预定销售10979间夜,每间房的佣金为60元,那么这家酒店一年所付给携程或艺龙的的佣金:10979*60元=66万  ,18年累计下来可节约拥金:66万元*18=1188万元。


Q: 加盟后的酒店管理是如何的合作方式!你们派人管理吗!
A: 速8加盟后的管理是又一大区别与其他酒店,我们提供的是国际化品牌,自主性经营,总部要对加盟商的业主、总经理、部门经理、财务及值班经理等进行全方位培训及指导,
培训内容涉及到:速8干净和友好的服务承诺、人力资源管理、编制、招聘与能力面试技巧、前台运营管理、客房运营管理维护与保养、安全与保卫、培训系统建立与管理、新员工培训、培训师培训管理技能、处理宾客投诉、开业前市场营销策略和速8、 VIP卡项目成本控制、非财务人员财务培训等,并颁发速8总部的培训证书,但实际酒店的控制权还在酒店的加盟商,我们总部将与加盟商一起通力合作,指导和帮助加盟商做好日常酒店的经营管理。酒店的管理人员均由加盟商自主招聘,总部也会给与人才推荐,目前,我签约的安徽芜湖开发区速8酒店的总经理和成都速8的总经理都是由总部推荐过来的优秀人才。这样会对于加盟商能够节约一笔不小的资金,目前其他品牌的人才都是总部直接派送的,总经理的工资在10000元一个月左右,财务人员的工资在5000元左右,这样加盟商一个月就要承担这两个人员的费用达到15000元,一年就是18万元。另外关于加盟商的权利问题:速8酒店的加盟商具备完全管理权,而加盟其他品牌的实际情况是:品牌总部享有加盟店的全面管理权利(包括经营权、财务权、人事等管理权等);投资方只享有重大固定资产和重大维修的财务审批权,以及每年对所投入管理直营店的审计权。并且投资方不得干涉酒店的日常经营和管理。这是很大的区别!

   好了,先写这么多,希望能够给您在投资酒店方面有所收获和启发,也欢迎您能够经常上来逛逛,发表一下您的意见及想法,也可以给我打电话,大家聊聊也没关系,如果您的酒店在运营中遇到问题或者需要我们的帮助和支持,请联系我们,很高兴能够为您提供相应的服务!谢谢!

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                        美国速8酒店特许加盟说明会

                国际品牌  自主经营  稳健投资  持续收益

       每年在全国各地不定期滚动进行经济型酒店商机研讨会,欢迎预定参加

 

美国速8 酒店将于全国各地每月不定期举办“美国速8酒店加盟说明会”。(免费,请预约,此信息长期有效)欢迎各地酒店业主及有酒店投资意向、物业出租方的客户前来参加、咨询。

招商说明会内容:

1、如何在竞争激烈的酒店市场保持稳定的客源和高的房价?

2、掌握未来酒店的发展趋势,如何有效地投资酒店项目?

3、酒店诊断,如:品牌、管理、团队、成本、客源等;

4、速8酒店在中国的成功经验分享以及特许加盟合作方式介绍。

 

订位咨询:刘先生 13910573864

中国总部:010-5934 8008(直线)或010-65802258转8188

Super 8® Motels, Inc. 是世界最大的经济型酒店运营商之一,在全球范围内运营2300多家酒店。目前,在中国的90多座城市里已经有200多家开业或即将开业的速8酒店。详情欢迎浏览:www.super8.com.cn

 

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这里是速8总部刘炜的空间,也是您的空间,欢迎关顾我们的空间,在这里,你可以看到速8中国不断发展的最新资讯,以及我们最新的装修设计图片和新店资料,您甚至还可以找到关于怎么样投资酒店的新鲜文章,所有的一切,只是为了给您提供我们始于1974的“干净友好”的终极体验!我们期待着你的留言和评论!

http://blog.sina.com.cn/mysuper8(相册内有速8酒店全国各地的分店图片,您会看到我们没有一家酒店是一样的装修风格,每一家酒店都具有独具特性的标志)

刘    炜               速8中国区总部

特许加盟高级发展经理   特许加盟发展部

QQ:744938478                            

手机/Mobile: (86) 13910573864(北京)

电子邮件/Email:  liuwei@super8.com.cn

 

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2007年9月4~13日国内记者随“速8”中国业主考察团赴美对美国“速8”经济型饭店进行了实地考察。
一、 基本情况
    1 考察团组成
    本次考察团共20人,由“速8”中国区质量检查部负责人、各地加盟店主代表,国家旅游局管理司代表、中国连锁经营协会代表和随行记者组成,考察团团长由“速8”酒店(中国)高级运营副总裁Craig Evans先生担任。美国“速8”酒店(中国)管理公司已连续三年组织“速8”中国业主考察团赴美考察。
    2 考察团行程
    此次考察行程安排较紧,在境外共停留9天时间,在美期间途经华盛顿、纽约、拉斯维加斯、洛杉矶、旧金山5  个城市,通过入住当地的“速8”酒店和沿途的实地考察,深入了解美国的经济型饭店;同时,也考察了部分其他档次和类型的酒店,包括有代表性的超豪华酒店、商务酒店、汽车旅馆(MOTEL)等。
    3座谈会情况
    9月7日上午,考察团前往位于新泽西州帕西帕尼的温德姆(Wyndham)酒店集团总部(“速8”酒店品牌的拥有者),与“速8”酒店首席执行官John Valletta先生等高层人员进行座谈。详细了解“速8”酒店的历史、现状和未来的发展动向,交谈中,侧重了解了“速8”酒店的管理特色、经营方针和品牌标准。座谈结束后,全体成员参观了“速8”新概念客房的样板间。

    二、 考察体会
    1经济型饭店,尤其是汽车旅馆在美国已发展成熟,深受普通消费者青睐
    美国国土广阔,车行途中印象最深的就是沿途密布的各类经济型饭店。国内耳熟能详的饭店品牌,如“Holiday Inn(假日)”、“Super 8(速8)”、“Ramada(华美达)”、“Howard Johnson(豪生)”、“Days Inn(戴斯)”在美国的高速公路边都能轻易找到。这类经济型饭店通常是以汽车旅馆(Motel)的形式出现。外形特征一般是2~3层的小楼,前院或后院配有面积较大的停车场,车位数一般与客房数相等,很多一楼客房的房门正对停车场。汽车旅馆的周边一般都有加油站、洗车房、快餐店等设施。绝大部分的汽车旅馆定价50~100美元/间·夜,经济实惠、方便快捷。美国人的生活离不开汽车,遍布路边的汽车旅馆也自然成为美国人日常生活的一部分。
    2服务设施有限,但产品核心功能突出
     经济型饭店(Budget Hotel)的本质特征就是有限服务(Limited service)。在我们下榻的“速8”酒店中,前厅、餐厅的功能均被弱化,甚至不设。如:从拉斯维加斯到洛杉矶高速路边的一家“速8”酒店,前厅只有20平方米左右大小,夜晚前厅大门关闭后,有一扇对外服务的窗口,住店客人在外面办好入住登记,直接进入客房。前厅对于这家速8酒店来说,还有早餐厅的功能,在早餐时间,前厅里的一张小桌子上将会摆上简单的饮料和几片面包,由于面积太小,绝大部分客人只能站着享用简单、快速的早餐了。
美国经济型饭店的核心产品是客房,客房的干净、舒适是经营者和消费者共同关注的焦点。我们下榻的“速8”酒店客房中,床垫弹性良好、布草洁净柔软,有分体空调、无线上网、简易咖啡机、保险箱等设施,个别酒店还在房内提供微波炉,卫生间做到干湿分区(洗面台盆放置在卫生间外,通常在房门边上)。比较国内经济型饭店情况,美国“速8”酒店的客房整体水平已相当于国内三星级饭店客房的水平。
    3善于经营,维护保养水平较高
    沿途下塌的“速8”酒店出租率均较高,如不提前预订,当天不能保证有房。我们参观的其中一家高速公路边的“速8”酒店的出租率甚至超过100%,带着好奇,我们详细询问了这家饭店的总经理后才得到答案。原来这家“速8”酒店虽地处距离城市较远的高速公路边,但附近有一个重要的铁路货物中转站,该酒店管理人员看中铁路公司员工希望在中转站附近短暂停留休息的需要,与铁路公司签订相对优惠的供房协议。协议大致内容如下:酒店以优惠的价格提供客房给过往的铁路公司员工休息,铁路公司每天保证至少120人来酒店下榻。这样一来,铁路公司按照班车时刻工作的特征决定,很多客房只能使用半天甚至几个小时,马上又迎来下一批次的铁路员工。这样,这家“速8”酒店的客房出租率超过100%就不足为奇了。这时我们不得不感叹该酒店的经营有道。
    更令人称道的是这家酒店在如此高的出租率情况下,仍然保持良好的维护保养水平。地毯干净、平整,接缝整齐;家具整齐,很少有磕碰、划痕,很难想象这家酒店已经开业21年。另外,为增强客房的舒适性,该酒店做了一些有创意的特殊设计,如在窗帘边缘加装磁条,闭合窗帘时磁条能带动窗帘紧贴铁质的窗帘盒,极大增强了窗帘的遮光性。酒店总经理告诉我们:开业21年以来,该酒店从未停业进行大规模的装修改造。他们的秘诀是每一季度做一次维护保养大检查,及时更换不能使用的设施设备,确保各项设施完好无损,正常发挥其功用。
    另外,该酒店的员工忠诚度较高,有些员工已经连续在该酒店工作了十七八年。酒店总经理告诉我们,保证员工忠诚的秘诀有三:一是较高工薪水平;二是充分尊重各级员工;三是给员工较大的工作灵活性。
    从经营策划、维护保养、员工管理等方面,这家“速8”酒店都给我们留下了深刻的印象,对我们国内星级饭店的经营管理以及未来经济型饭店发展趋向也有很好的启发意义。
    4集团品牌标准统一,强大的预订系统能够提供充足客源
    全美1890多家“速8”酒店,在开业时间、规模大小、坐落地点方面可谓千差万别,但正是有了“速8”集团统一的服务标准,确保这个大家庭中的各个成员酒店在设施设备、服务项目上保持基本的统一和一致。“速8”酒店的标准设施和服务项目大致有:
1提供无烟房
2接受各类信用卡结账
3免费无线上网
4提供制冰机
5提供自助贩卖机
6客房内提供含电影频道的彩色电视机
7客房内设保险箱
8简单的自助早餐
9电话服务(含叫醒、传真等服务)
10残疾人设施
    为确保成员饭店保持统一的服务水准,“速8”总部制定全球统一的服务标准手册,由专职检查人员每年三次对成员饭店进行质量检查。检查方式是不定期的明查,如成员饭店达不到标准要求,将被总部警告提醒,连续两次警告后仍未达标,“速8”总部将与该酒店解除特许经营协议。这一严格、有效的质量保证体系是“速8”集团品牌建设的基石,也是“速8”酒店30年长盛不衰的保证。
    在美国,所有“速8”酒店都是通过特许经营协议,由业主依据“速8”品牌的统一标准,独立运营管理的。由于酒店业产权机制发达,我们注意到很多“速8”酒店所有权和经营权分离,比较典型的是一家“速8”酒店通常归一家资产管理公司所有,由另一家专业饭店管理公司经营,同时服务标准符合“速8”酒店集团的统一标准。可谓所有、管理、标准三者分离。
    除了鲜明的品牌特征、统一稳定的服务质量以外,成员酒店选择加入“速8”酒店体系的另一重要原因是,“速8”集团通过自己的订房网络给成员酒店提供大量的客源。
    据我们了解,目前美国国内的成员酒店通过“速8”网络预订的客源已占到全部预订的60%以上。而且“速8”鼓励顾客通过集团自身的网站直接预订,相对于第三方预订网络,集团自身预订网站(www.super8.com)提供如下优惠:
1保证最低房价
2在离店时才要求支付房款(第三方订房网站通常要求预订的同时支付房款)
3取消和变更预订不需要额外收费(如果在饭店限定的时间内)
4赢取“Trip Rewards”(集团设立的顾客忠诚计划)积分,免费换取饭店、餐饮、租车及度假产品。
    通过考察,我们深刻地体会到统一的服务标准、强大的预订系统是成功经济型连锁酒店的左膀右臂,也是目前国内经济型连锁酒店最欠缺、最需要提高规范的两块“短板”。
    5敢为人先,勇于创新,保持品牌持久生命力
    我们从“速8”总部座谈会上了解到消息:为进一步增强产品一致性,提高品牌认知度,“速8”总部在2006年启动了未来客房计划。通过全面的市场调研,“速8”总部认识到现在几乎没有一个经济型饭店品牌通过客房内部装饰来表达品牌独特个性,这就给“速8”统一设计的新客房提供了一个差异化的市场竞争机会。
    新客房的设计思路是在吸引现有客户的同时,运用现代的设计元素向未来青年一代的旅行者表达强烈的品牌吸引力。更重要的是装修改造新客房的费用不能超过成员酒店装修改造自身客房的预算。为达到这一设计目标,“速8”总部分别聘请五家美国国内知名设计公司对新客房进行创意设计,最后选中一家最能表达“速8”品牌思想的作品,并计划在2007年第四季度投入美国市场运行。新客房的主要特点有:
(1)写字台背景墙
现代感实足且明快时尚的色彩搭配,同时营造出温和、舒适的居住环境。对“速8”现有和未来新一代的顾客构成强烈吸引力。
(2)床头板艺术设计
用强烈的差异化设计来区分其他经济型饭店品牌。有选择地选取有当地特色的图片,借以传递“速8”的品牌理念。
(3)床
专门为放置床垫设计的固定平台,免除了清理床下地板的麻烦,体现了现代整体的设计理念。
(4)寝具
特别定制的床罩为双面设计,做床的时候可以在头部折叠收缩,避免床罩碰到干净的床单和枕头,这种做法使顾客感到耳目一新,同时感到床更加洁净、舒适和温馨。另外耐脏织物做成的床罩便于清理,也节约保养费用。
(5)入门处多功能柜
在房门入口处设置多功能柜,是放置钥匙、咖啡机,进行手机充电的最佳位置。多功能柜下方可以有选择地放置小冰箱和微波炉。
(6)电视墙
电视墙和多功能组合柜连成一体,开放式的搁物架取代了传统的抽屉,方便打扫卫生,也防止住客遗忘物品。
(7)乙烯基地板(可选择)
客房地面可以采用这种地板,非常方便清洁,隔音效果较好。顾客会感觉这种地板比传统的地毯更干净,档次更高。
(8)卫生间盥洗盆
卫生间盥洗盆的台面设计成上下错开的两层,在使用时可以保持上层台面的干爽。盥洗盆台面下方设置的多层毛巾搁板取代了单调的毛巾架。
(9)浴缸周边
     浴缸周边敷设高质量仿瓷树脂,不易积淀污物,不易霉变,方便清理,客房改造时可以直接在已有瓷砖上敷设。
    “速8”总部的市场调查发现:这种新型客房尤其受到青年一代旅行者的喜欢,同时55岁以上的顾客对此也反响颇佳。他们都反映喜欢这种客房不仅是因为其明快、多彩的色调,更是因为它有别于其他经济型饭店的客房,令人耳目一新。接近70%的受调查者表示他们非常愿意下榻这种新型客房。
    “速8”集团的新客房项目,是该集团适应市场发展,重新定位品牌的一次重要的创新工作尝试。可以相信,“速8”酒店这一新型客房必将引领经济型饭店新的时尚和业内的关注。

 

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刘    炜               速8中国区总部

特许加盟高级发展经理   特许加盟发展部

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                           美国速8酒店加盟说明会

                国际品牌  自主经营  稳健投资  持续收益

       每年在全国各地不定期滚动进行经济型酒店商机研讨会,欢迎预定参加

 

美国速8 酒店将于全国各地每月不定期举办“美国速8酒店加盟说明会”。(免费,请预约,此信息长期有效)欢迎各地酒店业主及有酒店投资意向、物业出租方的客户前来参加、咨询。

招商说明会内容:

1、如何在竞争激烈的酒店市场保持稳定的客源和高的房价?

2、掌握未来酒店的发展趋势,如何有效地投资酒店项目?

3、酒店诊断,如:品牌、管理、团队、成本、客源等;

4、 速8酒店在中国的成功经验分享以及特许加盟合作方式介绍。

 

订位咨询:刘先生 13910573864

中国总部:010-5934 8008(直线)或010-65802258转8188

Super 8® Motels, Inc. 是世界最大的经济型酒店运营商之一,在全球范围内运营2300多家酒店。目前,在中国的90多座城市里已经有200多家开业或即将开业的速8酒店。详情欢迎浏览:www.super8.com.cn

 

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                              温德姆的酒店集团

 

温德姆集团位于美国新泽西州的帕西帕尼,旗下包括三大公司:温德姆酒店集团(Wyadham Hotel Group),RCP全球度假网络,温德姆分时度假网络(Wyndham Vacation Ownership)。温德姆酒店集团是全球最大的酒店特许经营(运营)商和酒店管理服务提供商之一,在全球六大洲拥有十大著名品牌:速8(Super 8®、戴斯(Days Inn®、华美达(Ramada®)Travelodge®、豪生(Howard Johnson®)、Knights Inn®、Wyndham Hotels and Resorts®、Baymont Inn and suites®、WingateInn®和AmeriHost Inn®,负责6300多家酒店的特许经营和管理业务。在美国,温德姆的特许酒店的客房数量占到全美酒店客房供应总量的11%。

 

加盟速8将得到什么?

 

★覆盖全国的出版物上刊登广告

★速8网站及网络营销,提供最快捷最有效的客源

★为提高营运水平的全国性竞赛活动(目前)

速8酒店年度做床冠军赛

速8酒店年度美国之旅

★    速8全国预订热线 24小时不间断的客房销售和预定服务

★    旅行奖励 200多万会员参加 世界最大的酒店回报计划

★    固定的客源循环支持

★    政府与行业内的合作

★    速8中国预订网络www.super8.com.cn的支持

★    特许加盟服务经理专门为您提供全方面的支持

★    为加盟店业主、总经理和员工提供量身定制的培训项目

★    我们的销售团队和温德姆的国际分销代理商共同推销您的酒店

★    我们会为您提供管理房价的策略

★    在加盟店开业期间提供现场支持

★    通过集团采购降低您的成本消耗

★    为加盟店的装修和改造提供帮助

★    严格的质量监察系统 以促进更高更优质的服务

★    后续的培训支持

★    帮住您的酒店吸引更多的客人

★    国外客户的预订服务

★    速8的销售团队将寻求组团人或大团体在您的酒店预订房间

★    我们将为如何提高您的收入、增加住客率、降低成本、增加回头客等营业方面提供便捷有效的支持

 

 

 

 

 

为什么他们能取得这样的成功呢?由于加盟速8酒店特许连锁将获得巨大的竞争优势!

 

1. 轻松拥有世界知名酒店品牌 - 酒店品牌的培养期少则需要三、五年,多则三、五十年。加盟速8,您不必再花时间摸索,即可获得世界知名酒店的特许经营权,拥有自己事业的同时又可获得速8总部系统的管理培训和指导。

2. 专业的项目评估指导 – 选址和选物业是关系到酒店成功的重要影响因素。如果没有专业的背景,选择的风险很大。加盟速8,我们的团队将为您提供专业咨询和评估,将选择风险降到最低。

3. 专业的信息与策略支持 – 总部随时对速8品牌的生存环境做专业调查研究,例如:顾客层形态的变化、消费倾向的改变、客房销售的策略、VIP的推广支持等,并及时采取相对应的策略。加盟速8,您就拥有了一个专业的酒店策略智囊团,可为您随时提供资讯,保持领先的竞争力。

4. 减轻经营者的经营负担 - 成熟的商标、知名的品牌、连锁管理系统、专业经营技术以及品牌推广方案等各种资源。加盟速8,您将立刻拥有这些资源,在减少资金和人力的同时,有更多更快的精力扩展业务。您可以用最短的时间,最少的代价学习到成功的经营管理经验与知识,让自己少走很多弯路。

5. 降低竞争风险 – 速8拥有良好品牌形象和信誉,拥有竞争对手无法模仿的差异化服务及产品。加盟速8,当出现其它竞争对手时,您不再是孤军奋战,速8总部将会是您强大的后盾。

6. 复制成功的模式 - 连锁经营是将成功的经验快速复制的经营模式。速8品牌已经有34年的历史,有在全世界2100家酒店的成功运营经验。加盟速8,将立即分享现有业主的成功经验和管理模式。

7. 实现更高的获利 - 速8品牌承袭了连锁系统的商誉,顾客对品牌的认知度和忠诚度高,即使酒店价格较高也易于销售。在中国,速8酒店的平均房价和平均出租率在同行业位居前列。

实现利益递增 – 速8中国每年投入大量市场费用进行品牌推广,包括全国的统一品牌建设、各种媒体的宣传投放、VIP会员的推广、速8网站的整体推广、针对不同地区或单个酒店的专项广告策划等。加盟速8,您不的经营成本逐年降低,收益逐年增长。

 

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速览分布在中国各地的速8酒店温馨客房(部分)--个个不同,个个温馨

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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速览分布在全国各地的速8酒店外观图(部分)--  个个不同,个个精彩

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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速览分布在全国各地的速8酒店精致大堂(部分)--店店不同,店店精致

 

  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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温德姆酒店集团:速8的母公司----世界500强企业

温德姆酒店集团(NYSE: WYN)是Super 8(速8酒店)以及其他品牌的拥有者,是全球著名的酒店及休闲服务业集团,总部设在美国新泽西州的帕西帕尼。温德姆酒店集团旗下拥有超过6,500多家加盟酒店、541,000多个房间,遍布全球六大洲。其十大著名品牌为:速8 (Super 8®)、戴斯(Days Inn®)、华美达(Ramada®)、Travelodge®、豪生(Howard Johnson®)、Baymont Inn®、Knights Inn®、Wingate Inn®、AmeriHost Inn®以及Wyndham® Hotels。

 

温德姆酒店集团在全美拥有11%的酒店房间供应量
2006年,温德姆酒店集团在全球范围内的销售队伍为其加盟酒店销售了八千九百万的间夜
2006年,通过电话预定的订单占温德姆酒店集团总收入的30%,通过所有渠道取得大销售额共有17亿美金
温德姆酒店集团的顾客信息库拥有七千万个顾客信息
温德姆酒店集团的酒店电脑系统支持着两万多台加盟酒店的电脑

温德姆国际官方网站:www.wyndhamrewards.com
地址:7 Sylvan Way  Parsippany, NJ 07054  USA
联系电话:1-800-861-9154

美国速8:

        速8的品牌——始于1974年三十多年历史的经典
        美国速8酒店是目前世界上最大的经济型特许连锁酒店品牌之一
        全球最大的酒店管理集团--温德姆国际集团十大品牌之一
速8创始人:Dennis Brown;Ron Rivett
第一家速8酒店于1974年10月在美国南达科塔州的阿伯丁开业,每晚的住宿费是8.88美元,速8从此诞生。1977年,速8成为美国第一家提供全国免费预订电话的经济型酒店品牌. 至今速8酒店在美国和加拿大以及中国地区已超过2100家。

速8中国:

自2004年4月22日正式登陆中国,截止2008年8月速8中国已在全国70多座拥有140多家开业或即将开业的速8酒店。

目前速8已经在中国成功建立了包括北京、上海、天津、杭州、厦门、深圳、苏州、南京、大连、沈阳、成都、武汉、长沙、西安、诸暨、无锡、宜宾、石家庄、呼和浩特、哈尔滨、乌鲁木齐、南昌、昆明、重庆、诸暨、兰州在内的70多个区域,拥有140多家开业或即将开业的速8酒店,并将陆续登陆全国200多个主要城市,签约加盟酒店或发展直营店。速8中国预计到2012年前开出1000家加盟酒店及直营酒店。

速8不仅要成为中国最大的经济型酒店品牌,更要成为中国运营最佳且赢利最高的经济型酒店品牌。

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手机/Mobile: (86) 13910573864(北京)

电子邮件/Email:  liuwei@super8.com.cn

 

 

地址:中国 北京 朝外大街19号华普国际大厦818房间

中国区官方网站: www.super8.com.cn

速8中国预定电话:400-603-8888

加盟热线:       010-6580 2258 转 8188

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     建立此博客之初衷乃是希望通过新浪博客平台与各位建立起沟通之桥梁,博主期望尽力使用图片及文字清晰传达速8特许加盟模式及流程,博客内发表的原创文章及观点均代表着本人之观点与寄望,不存在有宣扬标榜自己、攻击别人之意图,也并不代表速8中国的官方声明,如想了解速8最新官方公告,请登录速8官网网站:www.super8.com.cn.这里仅仅是你、我、他相互交流酒店经验的空间,在这里,您可以看到速8中国酒店不断发展的最新资讯,以及我们最新的装修设计图片和新店资料,您甚至还可以找到关于怎么样投资酒店的新鲜文章,所有的一切,只是为了给您提供我们始于1974的“干净友好”的终极体验!我们期待着您的留言和评论!谢谢(博主:刘炜,速8酒店总部特许加盟高级发展经理(13910573864),QQ:744938478)欣赏更多速8图片请进入博客图片栏

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