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张国祥老师 简介
企业规范化管理实战专家
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张国祥老师 简介

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分清企业会议与流程管理的主次

——也说企业管理方式的转变
作者:张国祥
20147月24日
会议是解决问题、推动工作、提高工作效率最有效的手段。但是一切依靠会议,离开会议工作就无法开展则是管理的失败。特别是有一定历史和一定规模的企业,更是不能让会议成为开展工作的主要手段。当一切依靠会议推动的时候,企业的制度、标准、流程一定起不了多少作用。当企业员工养成“会议依赖症”之后,制度、标准、流程就更加不起作用。
为什么管理者开会成瘾?因为可以面对面沟通,有大家帮助想办法,万一解决不了问题,个人就会心安理得:你们大家都没有想出办法,我一个人怎么解决得了?所以说,会议减少了个人责任,会议让大家养成“不负责任”的习惯。还有,有的管理者不开会,就不知道自己还有什么事情可做!
会议解决问题,的确简单快捷,可是,大家有没有看到召开会议的准备时间;为了等
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企业制度体系评估的步骤与方法

张国祥
20147月17日
制度建设是企业管理三大基础工作之一,另外两项基础工作是流程建设与企业文化建设。企业有制度不等于有管理,只有执行制度才是管理。制度设计只是奠定了管理的基础,能否执行才是关键。因此,制度设计完成之后,接下来的工作就是制度评估,确认制度是否符合企业实际、是否可行。评估企业制度,可以企业内部员工进行,也可以请第三方专业人士评估。本文从第三方评估的角度谈谈制度评估的步骤与方法,供企业管理者参考。
制度评估包括体系评估与单一制度评估。不论体系评估,还是单一制度评估,企业都必须建立有第三方专家参加的企业制度评估领导小组,企业负责人担任制度评估领导小组组长,专家担任副组长,企业各系统负责人担任领导小组成员,企业制度设计负责人担任项目办公室主任,另设项目秘书一人。项目领导小组制订企业制度评估的原则、方法、目标与项目推进计划,办公室主任协调项目进度。项目秘书服务项
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张国祥老师应邀参加联创第294期“系统的力量”(上海)公益活动

转自中小企业规范化管理网  通讯员  小陈

 

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感谢东方航空万米高空的生日礼物

张国祥

2014年7月14日

今天下午三点四十五分,在成都讲课结束,要立即飞往上海,成都伙伴告诉我今天沪蓉航班大面积晚点,让我作好心理准备。我说“没关系!只要能找个地方上网,早晚对我就不重要了”。其实上海伙伴早已告诉

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张国祥老师应邀参加联创第293期“系统的力量”(成都)公益活动

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张国祥老师应邀参加联创贵阳“系统的力量”公益活动

转自中小企业规范化管理网   通讯员 小陈
2014年7月9、10日,企业规范化管理实战专家、流程管理专家、联创世纪教育训练集团首席流程咨询专家张国祥老师,应邀参加贵阳分公司举办的联创世纪第292期“系统的力量”公益活动,并在活动中分享流程管理的创新观点与实用方法。
张国祥老师还介绍了中国中小企业转型升级的趋势: 1、过去用员工体力,未来用员工脑力; 2、过去靠员工加班,未来靠员工创新; 3、过去靠老板魅力,未来靠契约精神; 4、过去靠金钱团结,未来靠使命凝聚; 5、过去靠经验管理,未来靠流程复制; 6、过去靠能人专制,未来靠系统运营。
联创世纪教育训练集团总裁李远荣老师、亚洲巅峰领导力首席导师潘俊仁老师也出席活动,并分别发表了精彩纷呈的演讲,为贵州各地的
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四级流程图设计要诀——工作分先后 责任定岗位

作者:张国祥
20146月29日
越来越多的中小企业开始自主进行流程优化,自上次发布《三级流程的设计要诀》后,不少企业负责人反映受益匪浅,希望我把四级流程图的设计方法也进行一下归纳,以便让更多企业分享。故此,我在原来《流程设计方法》一文的基础上进行提炼,用精炼的语言概括出来,供大家借鉴参考。
审题清楚,格式规范。拟制为己,高度负责;审核留空,专人审批,日期不填,填写生效。
授权岗位、系统主管:制订标准、培养下属、处理例外,看似无责,实则关键;主持岗位,基层为佳,事循标准、行依规则,专人负责,效率必增;参与岗位,不分高低,工作需要,支持配合。
明确目标,精准概括。先理工作、后定岗位,经验总结,归纳即可,无例可循、集思广益:参照标杆、借鉴同行、内挖潜力、外请行家,高速公路、开山架桥,三个
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企业部门主管岗位职责撰写方法

作者:张国祥
20146月29日
对于岗位职责的撰写方法笔者曾经有过文章介绍(参见《如何撰写岗位职责?》),故此,今天专门谈谈部门主管的岗位职责撰写方法。
我一贯主张把职责划到岗位。界定岗位工作标准就是把职责划到岗位的最佳途径。如何界定岗位职责看似简单,其实不然。过往界定太多主观表述、模糊表述,让大家看不明白。看不明白,落实就有问题,工作就有真空。写不清楚,管理就有麻烦;工作出了问题,追究责任就会扯皮。职责不清,一定权责不明。权责不明,管理就必定混乱。清楚界定岗位职责就是企业管理的基础工作。
我经过多家企业咨询实践,最近归纳总结了部门主管岗位的八项共性职责。它们是:
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张国祥老师深圳讲授流程管理取得圆满成功

转自中小企业规范化管理网 通讯员 小陈
2014年6月27、28日,企业规范化管理实战专家、流程管理专家张国祥老师,应深圳市汇商德业文化传播有限公司的邀请,为深圳市新基点智能技术有限公司讲授企业流程优化的技术方法课程。企业中高层管理人员30多人参加了二天的学习交流活动。课程在深圳市福田保税区港安大厦东座七层新基点智能技术公司会议室举行。在企业员工的积极参与配合下,课程取得圆满成功。张国祥老师通俗易懂的理论、简单易行的方法深受企业学员喜爱。
课程围绕企业流程管理的创新观点、创新方法展开交流和讨论。张老师循循善诱,从流程管理的系统框架到四级流程的逐步细化,从四级流程图的设计优化到三级流程图的概括归纳,引导学员课堂练习由浅入深,层层推进,学员们渐入佳境,最后师生一起在课堂上梳理了企业三级流程的主要目录、梳理了四流程的部分目录,掌握了流程图的设计方法、优化步骤。所有学员都完成了一个流程
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张国祥老师应邀参加“系统的力量”联创(云南)大型公益活动

转自中小企业规范化管理网 通讯员 小陈
2014年6月20、21、22日,企业规范化管理实战专家、流程管理专家、联创世纪教育训练集团首席流程咨询专家张国祥老师,应邀参加联创昆明公司成立三周年庆典活动,并同时出席联创昆明公司回报新老客户“系统的力量”大型公益演讲活动。活动在昆明希桥酒店隆重举行,云南省昆明、曲靖、玉溪、楚雄等地一百多位企业家到位祝贺并出席“系统的力量”企业家论坛交流活动。
联创世纪教育训练集团董事长朱栩博士、总裁李远荣先生、美国人类行为学博士丹尼斯·魏特利教授、亚洲商业模式第一人林伟贤老师、亚洲巅峰领导力首席讲师潘俊仁老师、微信营销专家杨辉老师先后莅临大会祝贺,并分别发表了观点新颖、方法独到、高效实用的演讲,给云南企业家带来了一场管理知识与人生体验的精神套餐。大会现场,不仅有老学员增加投入,扩大与联创的合作,报名参加联创世纪最新研发、全国独家首
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一直以来都有人把张国祥老师原创文章进行改名换姓后发布在网络或刊登在杂志期刊上,感谢大家对张国祥老师文章的厚爱和宣传。虽然张国祥老师欢迎各大媒体转载其文章,但是请转载者保留原作者名,我们对改名换姓者保留追究的权利。同时建议各媒体的编辑,对读者投稿可否上网搜索一下原作者是谁?呼吁网友们揭露抄袭行为,维护原创者智力成果。

张国祥老师助理:陈新2011年11月1

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