今年一月,工业和信息化部对已经改组重建的电信三大运营商分别发放了3G牌照,意味着中国移动电话市场,进入新一轮竞争和发展时代。这三大运营商在中国可谓家喻户晓,他们的母品牌在不同的消费者心目中,具有不同的地位,各自都有自己的铁杆客户,只是数量和忠诚度有所不同。3G时代的到来,在中国是一个相对空白的市场,无疑给了他们新的挑战和机遇,三大运营商卯足了劲,要收获一把。竞争从新品牌和新标识开始。
品牌的成功运作是一项综合性的、整合传播的过程,是各种因素合力打造而成的。目前,仅从LOGO或新品牌的名称还很难看出其品牌发展的前景,但原有的母品牌对其发展的基础有着很大的影响。同时,我们也应该看到,移动业务消费者的品牌忠诚度在下降,价格低和增值服务好是留住客户的最根本的因素,更何况,双模、双卡、双待等手机功能的开发,使许多用户同时拥有两个不同运营商的电话卡,购买电话卡门槛的降低,使一些流动性的用户,随时在不同的地区购买不同的电话卡,他们随时都在进行比较,拥有足够的发言权。因此,谁的服务好、资费低、增值项目多,是目前的消费者进行流动性选择的