赶上大雨天的今晨的北京地铁实在让人恼火,8:28分到的四惠东,直到9点才开始运行,期间乘客之间吵架事情频频发生,地铁公司只是在不断的告诉大家有故障发生,如果有急事可选择其他交通工具,旁边有位小伙子笑称'其他交通工具如果顺畅,我一定会选择'地上和地下一样都在堵,何况已经花了地下的钱了,为什么还要去地上呢?我想地铁公司当时应该提及对被迫不能改乘的乘客的补偿措施.对地铁故障的说法版本比较多,最流行的是两个版本,一个是有位哥们被人挤下地铁,当场被碾碎,常坐地铁的朋友肯定能想想也能理解,一号线没有屏蔽门,事故频发也是理所当然的,只不过地铁公司视而不见罢了;还有一个版本是自杀,如果真的是因为自杀导致的地铁事故,特想对哪位在南礼士路地铁卧轨自杀并当场死亡的哥们说一声'如果你想好了自杀,谁都拦不住,但请有点公德心,不要耽误大家的时间,更没有权利浪费公共资源'.

这两天的心情好似过山车,昨天开心的以为这个客户的合同能尘埃落定,还美滋滋的提前这个合同金额纳入到了季度额中,可是今天早晨一来就全变了,不是客户出了问题,而是我们老板这边掉链子...昨天到今天我生怕出纰漏,至少跟她确认过5遍以上,她都斩钉截铁的告诉我没有问题,直到今天上午她依然很肯定的告诉我没问题,可最终的事实确实很恼人...不过想想自己的工作也有疏忽,明知道老板最大的特点是不靠谱,我就不该最终把一切都说死,以至于到最终自己一点回旋的余地都没有了,呜呜呜呜呜呜,小哭一下还得总结啊!

1,我不该将老板斩钉截铁的答案直接告诉客户,至少不能把话说满,给个大概或者大约,不至于到最后让自己很尴尬,老板可以对她说过的话不负责,但我是打工的,我必须要对客户和我本人负责.

2,时刻保持低调,因为昨天的得意忘形,今天遭到了报应,搞得季度数字也一下子很难看,让大家看笑话,面子上有点下不来.

3,事先做好最坏打算的准备,如果一切都往好的方向发展,那是最好的,可是一旦出现意外的时候应急措施就能跟

这几天的办公室让我有点透不过气来,因为读MBA,认识了班里的同学,恰好公司目前的项目需要融资,因此跟同学沟通后让她帮忙申请银行贷款,按说这是件很好的事情,我也自觉很对公司负责,可接下来的事情实在不让我舒服,先是老板的态度,她强调我为公司融资是感恩,感谢她给我学习的机会,在谈融资的整个过程中我没有一分钱的报酬,甚至还要搭上茶水费,这些我都心甘情愿是因为我实在很想把握这次机会好好学习,按理来说我完全没必要这么为公司(MBA的学费是我自己出的,公司没有负担一分钱).再者,公司某些部门的不配合甚至怨声四起也确实让我心理很难受,因为融资的关系,财务部门的工作量增加了一些,于是把所有的埋怨发在我的头上,甚至...哎!觉的悲哀,一个公司的文化和氛围到了这个程度,所有的人都在逃避,都在得过且过,老板自身有问题,员工久而久之也养成了一切推出去的习惯,正所谓上所施,下所为!

有时看着我的老板觉的她也不容易,完全是个救火队长,可救到最后所有的人不念她的好,都觉的她是自找,活该.我从不觉的她是企业家,我认为她是生意人,而且越来越像生意人,之所以称她为生意人,是因为她不具备企业家的素质

从小被父亲宠着长大，原本以为所有的孩子都如同我一样享受到这样的父爱，渐渐长大才发现我是如此的幸运幸福，对于童年的回忆，小伙伴只占到很少的一部分，更多的则是父母的爱护。自十七岁离家求学始就再也没有机会让父亲像小时候那样送我上幼儿园和学校，工作后更是在忙忙碌碌中度过，今年父母来北京小住了一阵子，父亲在家的主要任务则是我每天在家的两顿饭，早晨父亲会早起帮我煮咖啡，做早点，从不嫌麻烦，到上班的点了，爸爸会跟我一起出门送到我地铁站，然后目送我进站，初春的北京早晨依然寒气袭人，寒风中我回头的一瞬间看到了父亲鬓角的白发，父亲真的老了，脸上爬满了沧桑的岁月的见证，有时会帮父亲拔白发，父亲总是絮叨他真的老了，然后不厌其烦的说着我小时候的事情，偶尔我还会很不耐烦的打断，想想真的不应该啊，其实父亲是在用回忆来体会我长大的快乐和幸福。父亲是爷爷家的长子，姐姐是爷爷家的第一个孙子，可惜因为是女孩不让用家谱的辈分名字，全家满心欢喜的盼着我是个男孩，我得降生除了给父母带来了无尽的欢乐外，我想其他人都是不欢迎的，爷爷家征求过父亲的意见想把我送人，被父亲坚决的拒绝，哪

喜欢门口有个订奶的小箱子，那是一个城市中贴近百姓的牛奶品牌的最直观的体现，我家门口的墙上也有一个小奶箱，每天清晨6点左右送奶的小姑娘就会把酸奶和鲜奶放在小奶箱中，偶尔有几次我也会被开箱的声音吵醒，心里总是少不了抱怨，昨天北京迎来了大雪（到底是首都，下个雪也有人关注，好几个朋友都很关切的通过IM方式问我），走在路上滑滑的，想起小时候在西北那个小城市里每到下雪我和姐姐会在雪地里疯玩，有时爸爸也会加入我们疯玩的小阵营，一晃20年过去了，剩下的只有对儿时的怀念。昨晚北京又是一场大雪，早晨起来打开奶箱的时候里面是空的，第一个念头便是“因为下雪，估计要断奶一天了”倒没什么抱怨，毕竟送奶的小姑娘也不容易啊。上班跟父母一起下楼，出了电梯马上到单元门时发现地上有三个碎了的奶瓶，两瓶酸奶，一瓶牛奶，^_^，肯定是我家的！估计是小姑娘摔倒了，看着满地的玻璃碴妈妈特认真的让我仔细看看地上有没有血迹，她怕小姑娘受伤。迎着小雪花，看着路上行色匆匆的人们，心里更加惦记那个送奶的小姑娘，不知她是否被玻璃划破了手？不知她是否摔得

这几天年前的工作已经全部收尾了，归心似箭的心情弥漫着整个办公室，不过今年因为好几个同事孩子都太小，因此都打消了回家的念头，单身的孩子们早早就期盼着回家了，年前的工作只能是复习一些之前的培训和专业了。老板已经跟我谈了好几次让我拿出一个09年公司运营方案，只可惜我一拖再拖，因为总想在新的运营方案中添加一些流程性，量化性的东西，因此免不了要和财务总监碰一下，其实说到底还是我自己一拖再拖没有按时完成，因为我内心很清楚，无论我花费多少心血去写这个所谓的09年的运营方案和新年度的改革措施，终究是实施不起来的。老板擅长做空手套白狼的买卖，一竿子买卖和立竿见影的买卖，而我的运营方案中更侧重在了持续性和战略性。我始终说服不了自己紧跟老板的买卖思想，因为总有一种不安，这倒不能说谁对谁错，只不过大家的立场不同罢了，因为我没有站在老板的高度去看去想问题，因此我提出的运营方案或许多了些许理想色彩在当中。回顾08年的工作，工作本身依然如故，而我思想的转变和知识结构的积累则是最大的收获，深刻体会了之前的一句口头禅“改变现状就要解决问题”。看着这些被暖气蒸

最近家里的饺子换牌子了，之前一直是我钟爱的三全牌水饺，大概3周前老妈坚决的换成了湾仔码头的水饺，我很吃惊的看着老妈（因为老妈向来节约，湾仔码头的价格比三全的高出30％以上，老妈是怎么了？）老妈的回答却很简单明了：第一，蒋雯丽代言的奶粉查出问题了，所以这个名人代言的食品安全让人质疑，以后也不打算买了；第二，东方财经的《《波士堂》》专门采访过湾仔码头的创始人臧健和，记得老妈看这段采访时曾被感动的落泪，从那个时候老妈记住了湾仔码头这个牌子。老妈很认真的对我说“湾仔码头的臧姑娘很不容易，她深深的打动了我，所以我信赖她，吃臧姑娘的水饺总觉得有一种情在里边。。。”。

老妈活了大半辈子，虽不懂什么品牌，但有自己辨别事物的一套理论，蒋雯丽曾是老妈喜爱的演员，但却因为代言的食品出问题，老妈现在很反感她，每次看到她代言的产品都要发表一些反对的感言，甚至抵制她代言的产品。然而通过一期节目，老妈认识了湾仔码头，知道了臧姑娘的创业历程，这些都深深打动了老妈，因

下午没什么事，偷懒看看MSN的空间，无意中看到了师姐更新的日志，去年的12月21日师姐顺产了一个可爱的小女儿，同在北京但一直没有去看过，很是遗憾。经常通过师姐的日志看到小家伙的一点点的变化，今天看到师姐关于生产女儿的一个回忆录时，不经意间自己已是泪流满面，感叹时光的飞逝，怀念校园和那段终将逝去的青春，才发现当年的同学舍友都已各奔东西，成家立业，偶尔在网络世界里碰面只是简单的打个招呼，却已没有年轻时的激情。一切的一切都归结于我们真的老了，哪个已经逝去的青春珍藏在我得记忆中，如同一个快乐的音符一般经常跳动并发出美妙的声音，因为已经逝去所以才更怀念。

曾经的最爱，梁咏琪版的《爱的代价》听过无数次，却有着无数的心情。

还记得年少时的梦吗
象朵永远不凋零的花
陪我经过那风吹雨打
看世事无常
看沧桑变化
那些为爱所付出的代价
是永远都难忘的啊
所有真心的痴心的话
永在我心中
虽然已没有他
走

昨晚无意中看到了“美的”在央视某时段的豆浆机广告，广告的大致意思好像是“不用泡豆，不用过滤可以直接饮用的豆浆机”，说真的看了美的这么多版本的广告，这个版本是我唯一看一次甚至听一次就能记住的，原因有二：1，本人对豆浆机有个疑问，通常都是将生豆子泡开了后再打，而打出来就能直接喝还是需要再次煮开才饮用（终端市场上这个问题的出现概率实在太高）2，打出豆浆后剩下的豆渣怎么办（同时我又有一个疑惑：豆子不用泡直接用来打豆浆虽然节省时间但会不会影响豆浆的口感？）？美的的这版广告则通过简短的语言解决了我的这两个疑问，所以在我挑选豆浆机的时候美的变成了一个备选，而且这个备选所具备的功能成为了我购买其他豆浆机的一个参照。

美的是否采取了FAB（客户价值分析体系）不得而知，但至少它做到了“以客户为中心” 通过产品功能和特点表达了它鲜明的个性，这个鲜明的个性让消费者记住，而且消费者可能愿意为此去多付钱来购买产品（当然是在高额的广告费用的支持下）。能否理解为一个良性的循环：销量带给了企业的资金流，而资金流又

近一个月来每天都能在家和地铁之间的地方都能遇到一个推着婴儿车，叫卖台湾小点心的女人，这几天北京降温，4－5级的大风吹得她的长发肆意乱飞的同时也严重阻碍了她的叫卖声，昨天走过她的婴儿车时突然很想看看她卖的到底是什么东西，这一驻足却结实了这位叫做Eva的台湾女人和她的家庭。Eva看起来30出头，属于哪种五官很大方的女人，很难想想她已是2个孩子的妈妈，大孩子已经11岁了，放学后在地铁站门口卖碟，小女儿只有4岁多，是个很乖巧漂亮的孩子，Eva的老公看起来足有45岁了，个头不高，明显老于Eva，但感觉是个憨厚的男人，主要负责在婴儿车旁边看小女儿。Eva一家居然租住在Y家的楼下，因为喜欢她家的小女儿，她热情的邀请我去她家里做客，Eva告诉我她白天在小区附近的东方爱婴做英文的早教老师，下午在家自己做一些小点心来供两个孩子吃，同时也拿出一些外销以补贴家用，惊讶于Eva的乐观，她很开心能跟孩子们在一起，能将一些早教英文的知识传播开。喜欢这个邻居，喜欢她的乐观。