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曼昆在《经济学原理》中告诉我们,激励是引起一个人做出某种行为的心理预期,是对奖励的渴望和对惩罚的恐惧。经济学在此层面上,即是研究激励的学问。
商业人士每日思考的就是对奖惩的权衡取舍,通过比较成本和利益做出决策,以此使企业目标和价值观更为清晰,使散乱的个体力量聚焦成整体协同力。激励,对于领导者来说,就像吃饭一样日常,但如何吃出营养吃得健康,却是永无止境的求索,尤其是如何激励自己这一课题,更是难中之难。因为领导者往往像刚学会烹饪的厨子,太关心别人吃到这菜的感受,而忘了自己的味蕾才是最好的裁判。
你用什么激励自己?答案决定了你激励他人的方式。想当年,曹操用财富与美色收买关羽,关羽仍身在曹营心在汉,过五关斩六将,一心只想找到刘备。因为只有道义上的崇高感,才是关羽对自心最好的激励。望、闻、问、切,企业管理需要学习中医智慧,更需要像神农遍尝百草一样,细细感受每一种药在自身的反应,然后将心比心。曾经有人抱怨,将心比心是一个伪命题,因为心识由过往经验组成,你心未必是他心的参照物。可如果不从包含了人性共识的自心出发,我们的起点和终点又在哪里?所以,激励自己是管理学重要的课程,
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小和尚戒嗔有许多生活观察,颇能启慧。他曾在雨后田间,看见有人挖藕拾螺,只见其挖去藕脏乎乎的外皮,在清水中冲洗几次,便能享用白生生藕片。而把田螺放进一盆清水中,需一次次换水,等待田螺一点点吐出内心肮脏,人们说:即便等上好几天,有时候还是会吃到寄生虫。戒嗔不解,回寺请教,师父答:“藕接受现实,在淤泥中吸收养分,内心清白,浊时静养,遇清则清。而田螺外表坚硬,实则藏污纳垢,内心受损。”
经济生活中,也常常能看到田螺和藕,那些一掉入脏水中,便迫不及待张口辩白者,总是因呛入太多脏水而沉沦。还有那些追求完美者,为了弥补小的瑕疵,往往要犯下更大的错误,以至于满盘皆输。不服输的心态,是成功的起点,也同时是失败的陷阱。人们往往以卧薪尝胆自勉,却常常忽略了越王勾践修炼了二十年才伐吴,不服输的胜利是以服输二十年为基础。
最近,美国经济复苏态势越来越明显,那些怀疑其虚火脆弱的专家,也开始探讨为什么美国经济历经数百次磨难,每一次反弹都能到达更高点,而日本经济在疲软中挣扎了数十年?专家自有经济学高论,我从两国国民性格来看,美国人比日本人更容易接受失败。而切腹——不成功便成仁的文化,使日本
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看看中国民营企业成长历程,成功者往往是执行力很强的人。以前,我曾经相信一种观点,战略方向错误,执行力越强,死得越快。后来我发现执行力强的人,反省能力很强,如果实践中发现战略有误,他们会以最快时间去纠正,不会至死都不觉悟。
苏商两个最具实力的企业家,苏宁电器的张近东和沙钢的沈文荣,掌管的企业都是规模大,能够有效管理繁复流程,做好成本控制的代表,执行力是他们的核心竞争力。
“德国650万吨产能的钢厂收购下来,我只花2亿人民币。这么大产能的钢厂,国内通常花400亿建设,我只花了150亿。”沈文荣的骄傲后面,是他半军事化的执行力管理。沙钢曾经出动了1000多人的拆迁队,运回20多万吨的二手设备,每一个零件拆装都有相应的人负责,国外上船,中
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这两个月,我们享受着一个个名人“掉下来”的快乐,从唐骏、李一到黄陈反目,媒体所费笔墨和当初捧他们时一样多,我们看他们辩解,拿放大镜追逐他们的逃避,每一天,报告他们相互伤害共同受损的悲伤。我们忘了,我们与他们是一个整体,互为观众,也互为演员。
一些理性的媒体,开始觉悟。他们建议在国美争斗中,由第三方介入,帮助双方构建沟通机制。这种建设性、理性的态度,有助于建立一个成熟的公民社会,建立一个有利于企业发展的客观环境。
各种群体利益的相互促进及相互制衡,共同推动社会的进步。我们是一个整体的意识,不是某一群体利益占绝对主导的意识。迈克·波特在《竞争论》中阐述了五力模型对解决社会问题的启示作用。他说
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四年,可以让呱呱坠地的婴孩转身在蓝天白云青草地上奔跑玩耍;
四年,可以让懵懂无知的少年在纯真的校园里褪去青涩,准备插翅飞翔;
四年,也是一位优秀的应届毕业生从初出
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你还记得你上学时的作文《我的理想》的内容吗?据统计,80%的人忘记了,10%记住了,却没做到。5%记住了,做到了,又放弃了。只有5%