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具体操作步骤如下

一、先使用原来正常上网的连接方法,查看能上网的电脑网络配置参数。

1、 当电脑认证上网后,回到电脑桌面用鼠标移动到[网上邻居]的图标。

2、 点击鼠标右键选择[属性]

3、 在弹出页面里用鼠标左键双击[本地连接]在弹出的对话框里选择[详细信息]

4、 把详细里的DNS记下来,方便设置固定IP时使用到。

二、把正常能上网的网线拔下来,插到网关(语音网关或者路由器),给网关插上电源和电话机。(这里的设置方法以优通网关设置为例)

1、 设置网关为路由模式,用网关接出来的话机,拨:*157*0# ,听到设置成功后挂机。

2、 设置网关为固定IP模式,拨:*150*1# ,听到设置成功后挂机。

3、 设置默认网关的IP地址:拨:*152*192*168*1*1# ,听到设置成功后挂机。

4、 设置网关子网掩码地址 :拨:*153*255*255*255*0# ,听到设置成功后挂机。

5、 重新启动网关后拨:*158# ,确认网关IP地址是否为192.168.1.1.

6、 修改电脑的IP地址为192.168.1.50,子网掩码255.255.255.0,默认网关192.168.1.1(与网关的默认网关IP相同),DNS服务器填上。记下来的那个地址。

注:电脑IP地址修改方法参照(UCOM EIA系列语音网关/IP话机简明安装指导)第1

三、登入网关WEB设置界面

1、 在电脑浏览器里输入192.168.1.1,访问网关WEB设置界面

2、 用户名和密码都是admin

3、 在该页面里选择[网络参数]选择[本地网络]

4、 在本地网络的页面里,[WAN口配置]选择自动获取IP地址(DHCP),保存

5、 重启网关。

四、登入宽带认证的网站

1、 输入用户名和密码。如果此时能认证成功,3分钟左右,网关即可打电话。其它电脑接网关LAN口即可上网。

注:其它电脑上网,设置IP请参照电脑IP地址修改方法参照(UCOM EIA系列语音网关/IP话机简明安装指导)第1页,给每台电脑配置同一网段,最后数字不同的IP地址。

电话营销分析(2007-07-17 11:36)
 现代外向型企业很多是以电话营销为直接销售手段的,而电话营销的最基本和核心的媒介就是电话本身。不管营销人员有多好的电话营销技巧,公司的电话系统本身的易用性,通话费用,对营销人员电话销售的效率,企业的管理成本,都起着绝对重要的作用,电话营销企业的CRM管理系统,营销分析系统等软硬件接口和管理系统都是建立在电话交换系统上的。

传统的企业采用程控电话交换系统,或者普通直拨电话线路,这种情况下单纯电话主叫通话费用就会非常的高,以一个有20个电话销售员的公司,每天平均通话次数为150-200次左右,有效通话一般只能达到50次左右,其他100-150次通话通常只有不到一分钟的时间。
而普通的电信网通运营商都是按照前3分钟每次收费的,而且夸区间的电话费用就更高了,甚至比长途电话还要高。这种情况下,如果采用了优通通讯的网络电话VOIP系统,就可以大大的降低公司的通讯成本。首先按照每分钟计费就可以节省一半左右的话费,而VOIP优惠的长途资费又是一笔巨大数字。通常电话营销类型的公司的呼叫类型是以主动拨打电话为主的,一般不需要很多的被叫接听,因此还可以节省很多的固定电话月租费。另外在线的预付费管理系统,让企业老板可以给员工设置电话费额度,控制企业的管理成本,同时每日可以查询在线话单,查询任务完成情况用以考核电话销售人员的业绩!

总体而言,优通电话营销解决方案是利用号码透传和VOIP资费优惠的原理为电话营销类型的企业客户制定的非常稳定和实惠的解决方案,同时点对点免费,和VPN系统的结合应用给企业带来了很多的增值服务!

Web查询和管理体系让企业能够对电话营销员的工作过程和结果进行管理监督,以及统计分析,更能够结合电话营销软件等分析工具,对客户的地理位置,通话时间等等进行统计和分析。

优通通讯基于VOIP的企业电话营销解决方案为企业的营销成本带来了50%以上的缩减和革命性的通讯方法变革,是现代VOIP网络通讯技术的最集约型应用!

VOIP网络话吧优势(2007-07-17 11:10)
 

话吧市场领域的四个重要因素:
1,价格 2,通话效果 3,稳定性 4,安全性

1,价格——在VOIP公话领域价格为王是不争的事实,优通通讯已在全国范围部署涵盖电信,网通,铁通,联通等各个运营商的落地服务器,在保证竞争体系的情况下,以极具吸引力的价格优势为代理商和经销商提供支持!

2,通话效果——话吧要保持客源的稳定,必然要有稳定的通话效果,优通通讯长期以来不断的投入资金和人力改善系统和软硬件的质量,FreeMatrix智能路由技术和P2P技术的应用在优选路由局向和防电信封杀技术领域提供了可靠的保障,让VOIP网络电话与PSTN电话几乎达到了等同的通话体验,将在NGN网络的全面演变中扮演技术的领航者。

3,稳定性——从事过网络电话VOIP业务的人也许都知道要想长期的运营一个稳定的VOIP系统并非一件易事,更不是一些人随便讲讲那么轻松,回音、断线、杂音、、接通率低等许多问题在运营过程中虽然开始可能没有,但是时间一长就可能慢慢发生了,对商业利益影响非常大。优通通讯以多年的运营经验和强大的服务器资源做后盾,可靠的信誉保证为客户提供一个可以获得长期的稳定的运营环境。
4,安全性——运营安全和硬件安全
运营安全是由设备和平台的通讯传输协议和系统设计结构决定的,如果采用通用的标准协议,则在当今VOIP运营比较混乱的体制下,很难完全保证安全的运营环境,话务盗打,平台盗用等等情况时有发生。
硬件安全是终端客户语音网关(IP话机)硬件话务所属平台运营商的商业安全问题,直接关系到运营商的切身商业利益,如果加密和安全性不到位,很容易给代理商造成非常大的损失,前期的投资和运作往往在不正当竞争中为别人做了嫁衣。
优通通讯采用多层加密技术在传输协议和软硬件控制层进行了绝对可靠的安全性保障,大大降低了代理商的商业风险,为代理商进行市场拓展扫清了障碍。

针对以上四大因素,深圳优通网络通讯有限公司推出的VOIP话吧解决方案将成为各代理商从事网络电话在公话市场领域的终极可靠保障,我们一直以来并将继续长期为您提供稳定和专业的服务!品质保障,合作共赢,优通通讯欢迎有实力的战略合作伙伴的加盟

业务发展模式趋势

  目前,无论是业务提供商和用户都希望实现VoIP与PSTN电话的互通,实现无阻碍沟通。在PC2Phone业务实现过程中,涉及互联网接入、电信服务两个领域,因而包括软硬件厂商、电信服务提供商、用户等多宽带业务市场发展趋势各个环节。这一业务的产业链如下图所示:

  主要包含四个环节:软件开发商;软硬件支撑产品厂商;传统电信运营商、网络提供商和ISP、VoIP服务提供商,最终用户。其中前三个环节都有可能单独直接或合作给用户提供服务,但其合作关系非常复杂和灵活;第三个环节中的VoIP服务提供商又可能是前三个环节中的任一个主体,或者彼此合作,给用户提供服务。其中硬件产品厂商对VoIP的发展也起着重要作用,可以实现硬件产品的软件产品预装等功能,和VoIP业务提供者一起给用户提供服务。

  相关政策导向

  《中华人民共和国电信条例》第七条和第九条的规定,经营VoIP业务需要取得基础电信业务经营许可证。监管机构实际更倾向于将VoIP归结到IP电话进行管理,即:目前有资格经营VoIP业务的只有6大电信运营商。

  2003年信息产业部出台的《电信业务分类目录》,其中对IP电话(网络电话)业务定义为:泛指利用IP网络协议,通过IP网络提供或通过电话网络和IP网络共同提供的电话业务。而VoIP究竟是属于基础电信业务还是增值电信业务,存有巨大争议。

  目前,中国VOIP主要的商业运作模式有两种,一是完全依赖于Internet的虚拟VOIP,主要业务形式是语音聊天室和即时通讯的语音聊天功能;二是以电信网为基础的传统VOIP,主要业务形式是电信运营商提供的IP电话业务

  VOIP业务目前正处在政策敏感期,QQ、MSN、TOM-skype等通过免费VOIP服务和开辟许多实用工具等方式大量征集用户,一旦VOIP政策松动,虚拟运营商VOIP业务将对传统电信业务有很大的冲击。
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  对运营商的影响

  目前,在全球范围内已经出现了数量众多的VoIP提供商,用户规模也在迅速扩大,对传统PSTN业务进行了很大的分流乃至替代。尤其是形式为宽带电话(Voice over broad band)的VoIP,可以保障话音质量,一般以免费或固定资费(包月)的方式提供,资费低廉,得到家庭和企业用户的广泛青睐。

  按照Winds or Oaks Group在宽带发展趋势论坛的预测,到2010年全球宽带用户数将达到1.34亿,宽带电话收入达到360亿,VoBB业务量将占全部固定电话业务量的11%。而随着行业和技术发展,运营商的经营模式很可能会出现以下趋势:

  (1)由流量记费向包月制逐步转变。电信运营不再是国际垄断的产业之后,必将有很多商业个体参与竞争。包月制就是最有可能出现的商业行为之一。

  (2)由单一服务向多元化服务发展。随着VoIP技术的普及,在将来提供VoIP普通通信功能迟早都要被淘汰出通信市场,只有通过不断的提高服务质量,提供更多的服务项目,才有获得商业成功的可能。

  对设备商的影响

  未来五年,中国企业级VoIP设备支出复合增长率将达到48%,2009年设备支出预期为42亿元。

  中国VoIP市场多种主要业务将逐渐由成长期步入成熟期,行业发展热点和趋势逐渐清晰。

  目前中国VoIP业务中,IPCentrex上尚处于导入期。固定IP主叫业务
移动IP电话[/url]、企业级VoIP、IPPBX处于成长期,具有较大的利润增长潜力,市场优势明显。而IP电话卡业务已经转入成熟期,业务使用量达到高峰。

  尚处于导入期的IPPBX市场成长迅速,预计2003~2008年复合增长率将达到45%,企业IPPBX市场逐渐替代传统PBX系统,混合IP/TDM企业交换机仍是PBX市场主流产品,纯IPPBX增长速度最快。大型企业仍然是中国IPPBX市场的需求主体,但将逐步趋于饱和状态,因此众多设备商也开始向庞大的中低端市场转移。
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  产业预测

  从行业发展的阶段来看,全球VoIP市场经历三个阶段

  VoIP长途旁路:

  美国的Vonage和中国的中宽网信就是集中在这种类型的市场,这个市场的利润率会在短时间内迅速下滑。国内统计数据已经显示了这一趋势。

  2005年,在全部长途电话中,IP长途的比重5年来首次下降,同时IP电话通话量增长率也呈现出下降趋势。

  VoIP基本线路:

  全球众多ISP与有线电视运营商正在经历这样的阶段,他们与固网运营商竞争的已经不仅仅是话务,而是用户。

  VoIP应用:

  这个阶段会提供多种语音使能的在线应用,比如Google,eBay,MSN,AOL都在这个阶段提供服务,In-Stat认为这种类型的VoIP服务具备很大的潜力瓜分现有的语音市场,同时可以利用在线应用提高ARPU值,到时候用户在VoIP的消费上面不是选择运营商,而是选择与语音相关的应用。

  中国VoIP业务生命周期

  在IP电话市场进入成长期,IP电话主要与IPPBX系统搭配销售。无限局域网IP电话将随无线网络的发展迅速成长,支持视频及附加功能为发展重点。2008年之前,IP电话用户端产品的消费市场以企业用户为主。预计2009年,IP电话家庭用户的市场占有率约占用户端市场的30%左右。

  而我国IP网络电话业务市场已进入成熟期,资费优势是长途电话IP业务增长的直接原因。VoIP在长途通话业务中所占的份额,在今后几年,将逐渐等于甚至超过PSTN及移动(GSM、CDMA)长途业务的总和。预计2007年,IP电话通话量达到2101.1亿分钟,收入达到525.3亿元。

  商务企业用户依旧是IP专用交换分机PBXes)市场占领。Infonetics预测,在未来,普遍被中小型商务企业所采用的VoIP语音网关通信市场的收入将超出来自PBXes市场的收入。

  从该VOIP的未来运营角度看,其准入门槛将越来越低,将从暴利行业向微利行业转变。对设备厂商来说,不得不面临从单纯设备生产商向综合解决方案提供商转化。只有围绕着应用和服务为核心的设备生产商才能生存下去。

 2006年VOIP行业现状

  市场用户数持续高速增长

  2006年全球IP电话用户从1030万增长到1870万,增幅达83%。预计2007年VoIP通话量将达到全部通话量的75%。数据显示,PC2PhoneIP电话付费用户数量超过470万人,算上运营商IP电话服务的预定用户的话,这一数字将达到2400万。

  欧洲

  由于服务的优势,法国是欧洲最大的IP电话市场,付费用户超过了280万。

  北美

  预计2008年底整个北美地区VoIP用户总数将超过1750万。居美国VoIP市场主流的是美国有线电视运营商。时代华纳有线和Cablevision分别以25%和19%的市场份额进入市场前列,而AT&T、Verizon通信Qwest通信已在06年推出本地VoIP服务。

  日本

  京瓷、AT&T、日本电信、日本电气等15家公司最早发展网络电话。据日本电信部统计,日本VoIP用户的数量已从2003年的310万,增至2005年的1030万。而传统的固定电话用户为6000多万。日本还计划在2007年推出手机VoIP服务。

  韩国

  韩国是全球网络电话发展最快的国家之一,有2/3的用户家中都安装有网络电话设备,韩国信息和通讯产业部预计,到2007年,韩国网络电话用户将达到400万,将有47%的呼叫中心将采用VoIP系统。06年呼叫中心对VoIP系统的利用率为17%,到07年底将增至50%。

  中国

  中国电信运营市场VoIP业务量增长趋势明显。在长途电话市场,目前国内通话时长中VoIPPSTN基本已经持平,但VoIP业务增长率高于PSTN。截至2006年9月底,电信运营商可统计IP通话时长为1099.31亿分钟,同比增长11.8%,占长途电话通话时长的比重为43.61%。预计VoIP长途通话市场所占份额在今后的2到3年内将逐渐等于甚至超过PSTN及移动(GSM、CDMA)长途业务的总和。

  除了公开的信息产业部统计在册的通话量以外,国内还存在不少地下运营商经营的VoIP 国际长途话务量,根据一定估量方法,赛迪顾问认为到从2003年到2006年,中国“地下”VoIP通话量一直以每年30%的增长率增长,2006年VoIP地下国际话务量达到5.5亿分钟左右,收入为4.9亿元左右。
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  企业市场VoIP的发展领先于个人用户市场

  企业VoIP市场则是以IPPBX设备的使用为基础,发展速度要快过个人VoIP市场。In-Stat将企业PBX市场分为传统PBX、IP使能PBX(在传统PBX上增加IP功能)以及基于服务器的IPPBX

  根据In-Stat的统计数据从2002年到2005年,IPPBX在所有PBX出货量中所占的比例从12%增加至39%。In-Stat预计,到2010年全球基于服务器的IPPBX出货量将会达到2800万线,占所有PBX出货总量的比例超过90%。

  VoIP早期的应用市场主要来自企业用户,目前这一市场已经比较成熟。VoIP技术的不断成熟,也使传统运营商在这一领域的竞争力进一步下降。2006年VoIP应用于企业市场得到迅速发展。与个人用户市场相比,企业用户更看重的不是低廉的资费,而是VoIP能够真正实现语音与数据应用的融合,以此为基础,企业的信息化真正融合到了企业内部的管理及业务流程中。

  移动VoIP成为潜在增长方向

  在移动通信领域,PC和Phone可以合二为一。3G时代可以实现手机到海外电话VoIP,这种趋势在目前的WLAN已经有所体现。预计无线VoIP在3到5年内将会大规模应用,尤其是一些企业将对WlAN基础架构进行升级,使之能够支持更多传统网络应用,而基于WLAN架构的新型语音技术的出现,无疑将提高企业服务质量和生产效率,从根本上改变传统的商务处理进程。

  无线城域网和VoIP的结合也是一个发展方向,而且会给目前的移动话音通信服务市场造成较大影响。但是,与WLAN方式相比,无线城域网在标准规范等方面还不成熟,它对市场的影响力要慢于WLAN+VoIP方式,因此VoIP的移动化将进一步冲击传统电信运营商,包括移动话音运营商的市场空间。

  政策管制出现放松

  我国目前对VoIP业务采取的是严格管制的政策,依照信息产业部2003年2月公布的《电信业务分类目录》,只有具有基础电信业务经营资格的6大运营商,才能经营落地的VoIP业务。但目前已经允许电信和网通在几个城市开展试点PCtoPhone方式的网络电话业务,说明信息产业部已经意识到PCtoPhone方式的VoIP巨大生命力。

  一旦VoIP政策松动,虚拟运营商的VoIP业务将对传统电信业务有很大的冲击,因此可能出现人为设置的互通障碍,但无论如何,2007年,中国基础电信业务对外全面开放的WTO要求大限将到,我国VoIP电信管制政策将会有所松动,并且,外资的压力肯定会让未来几年的VoIP市场呈现充分竞争势不可挡的局面,这也将导致市场出现暴发性增长。

  中国VoIP设备供应市场

  2006年国内传统电信运营商已经逐步开始进入到NGN及新一代VoIP业务的实质性网络建设阶段,并且随着企业对VoIP理解的加深及控制成本的考虑,大型企业对VoIP的接纳态度正在向好。
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  在中小型企业市场,受VoIP设备技术成熟及价格下降这些因素的影响,这一市场也在迅速升温。这些都促使VoIP设备在2006年开始进入实际购买阶段,促进了VoIP设备规模增长。

  预计未来5年企业级VOIP设备支出复合增长率将达到48%,2009年设备支出预期为42亿元人民币。

  中国VoIP设备市场快速增长

  2006年第二季度国内VoIP设备市场收入为6.79亿人民币,与第一季度同比增长率为19.96%,整体市场保持稳定增长。从中国VoIP设备产品市场结构(销售额划分)来看,VoIP网关占39.2%,IP-PBX占26.9%,IP电话机占33.9%。

  VoIP设备供应仍被国际巨头垄断,本土厂商迅速跟进

  从全球看,与2005年相比,2006年VoIP设备供应领域的销售收入有了明显的提高。与05年相比增长了40%。且这种发展势头还将继续保持,NGN和IMS设备销售环比增长4%,同比增长26%。预计至2008年VoIP设备的销售额将达到58亿美元,到2009年收入将达到100亿美元。北美VoIP市场的收入占据了全球总收入的45%,欧洲、中东与非洲合起来为27%,亚太地区的收入占总数的21%。

  从设备厂商发展方向看,阿尔卡特、思科和西门子成为接入节点优先供货商;爱立信成为i-node域优先供货商,负责供应控制服务的智能产品。表现活跃的厂商还有北电、思科和Sonus。北电在28亿美元的媒体网关软交换机市场居领导地位;思科大举进入媒体网关市场并在媒体网关和软交换机市场排名第二。

  在中国市场,2006年VoIP设备市场产业集中度比较高,国外大型综合设备供应商Cisco、Avavy占住大部分市场份额。而很多中国本土设备供应商产品凭借具有竞争力的性价比也逐渐占有不小的市场份额。

  设备市场的技术走向

  目前仍然只有大约很少部分IT部门推出了成熟的VoIP部署方案.用户迟迟不愿意部署的主要原因是VoIP会给网络带来负担。目前技术已经解决了大多数问题但是实施及维护VoIP系统方面还需要大量配置,因此在设备发展走向上,具有QoS、网管、安全及多功能是2006年设备厂商的主要考虑。

  企业向IP语音通信过渡是不可逆转的趋势,未来几年,这个市场增速将放缓,但仍保持2位数的年增长率。

  行业发展趋势及影响因素

 VoIP技术发展趋势

  (1)由可听向可视发展。

  (2)由有线向无线迈进。

  (3)由硬件向软件过渡。随着技术的不断深化发展,最终的终端将只是一个I/O接口界面,所有的功能处理都将交给软交换来完成。

  

 

经过技术人员的努力,优通通讯在2007年1月份成功进行了AAH(Asterisk@Home)测试,并成功进行了基于sip协议的电话测试。这将为多分支机构的中小企业提供一种全新的内部通讯手段

AAH(Asterisk@Home)是一种基于Linux和Asterisk的简单的软交换系统,它为许多不熟悉通信原理和软交换的IT管理员提供了一种低成本的、简单的、易于实现的VoIP实施方案。整个系统都可以通过图形化的web界面进行控制,并可以使用包括语音网关、softphone在内的多种终端连接方式。

后续将介绍安装及测试过程,敬请关注!

本次测试平台如下:

系统:AAH 2.01/服务器:K7 600Hz,128M RAM,20G HDD/网络电话终端:X-lite sip voip softphone

 
VoIP呼叫的建立、拆除和管理流程中,会话发起协议(SIP)已经得到了广泛的应用。正如它的名字一样,该协议的许多功能都与呼叫的建立直接相关。建立呼叫的过程中会涉及到呼叫者的身份,使被叫方能够确定如何对待这次呼叫。这就是我们所说的Internet来电ID。

  在核心SIP规范(RFC 3261)中,来电ID的基本机制与电子邮件所用的方式非常相似,呼叫方的信息有一个From报头域,地址就包含在其中。当Internet中没有太多的恶意用户时,该机制可以很好地发挥作用,但事实证明,这种技术和电子邮件遇到的问题一样,容易被他人滥用。恶意用户可以对VoIP 中的“From”报头加以篡改,从而隐藏发送方的真实身份。


  为了解决这些问题,IETF于2002年11月发布了一项名为P-Asserted-ID(RFC 3325)的规范。有了P-Asserted-ID规范,单个网络或小型网络联盟都可以提供通过网络验证的来电ID服务。P-Asserted-ID的出台是一次重大的飞跃,并且在SIP网络中得到了广泛的使用。

  然而,人们始终还是将它视作是一种权宜之计。首要的问题是,它只适用于单个服务商的网络,或者是由一群相互信任的服务商紧密联合而形成的网络。到目前为止,所部署的VoIP恰好都属于这种类型。多数VoIP网络不能通过IP实现网络互联,而只能通过公共交换电话网络作为替代。在许多服务商的眼里,IP才是实现网络互联的更好方式。IP网络的成本更低,可以实现语音、视频和多媒体传输,并且能够提供即时消息等高价值服务,同时还可以实现高质量的宽带语音服务。

  此外,在规模较大的IP互联环境中,P-Asserted-ID根本没有用武之地,因为它对呼叫身份的判别过程不加密,所以无法安全地验证呼叫方的域就是在消息中存在的那个身份。因此,在大规模的网络互联组中,P-Asserted-ID的可信度只能处于该组中可信度最低的水平。

  幸运的是,IETF已经完成了一系列新的规范,所有这些规范都基于一种称为SIP身份认证的技术。这些规范(RFC 4474)已于2006年8月正式发布,成为安全来电ID技术领域的一次重大进步。

  这种规范的基本机制如左图所示。呼叫者Joe的SIP统一资源标识符为sip:joe@example.com,而Joe的电话会将该标识符插入其SIP消息的From报头域中。当Joe发起一个呼叫时,Joe的电话会发出一个SIP 请求(步骤1),并将其发送至example.com的服务器。这台服务器对该消息进行盘问,要求Joe的电话提供证书(步骤2)。Joe的电话接受这一要求后,重新发送带有适当证书的请求(步骤3)。这些证书将证明呼叫者确实是Joe,并且表明From域是准确的。而example.com的服务器则会在消息中的某些部分应用一组加密的签名,并将该签名和提取证书的HTTP URL一同安插在SIP消息中(步骤4)。被叫方对该证书进行检索(步骤5)并且检查签名。如果验证通过,则证明呼叫方确实在example.com的域中。

  同时,在防范VoIP垃圾(即所谓的SPIT,Internet电话垃圾)的众多技术中,SIP身份认证也具有里程碑式的重大意义。由于它能够实现更安全的互联,并有效阻止垃圾呼叫,因此SIP身份认证将在未来的VoIP网络中发挥越来越重要的作用。

 

基于计算机互联网网页、文件、图书,或软件共享的通讯技术基础上允许两个或多个不同地点的人们看到和听到对方在同一时间的视频通讯技术

SIP与MGCP协议的互通(2007-01-16 11:45)
 
随着信息服务与应用的兴起和发展,VoIP网络上的数据业务量正在迅速增长。数据业务必须遵循一定的协议,目前使用的较多的是H323、SIP和MGCP。这些协议都有自己的特点,并得到一定程度的推广。本文探讨性地提出了SIP和MGCP它们之间的互通方法。

逻辑结构

 

图1 互通的逻辑结构


图1中IWF是CallAgent的协议互通模块。下面以MGCP侧发起呼叫为例:从MGCP网络一侧发起呼叫时,CallAgent根据被叫的信息进行路由选择。当知道被叫是SIP终端时,调用映射状态机进行协议翻译,并在本机保存会话信息,由SIP信令模块发起呼叫。SIP终端响应后,消息通用经过CallAgent返回到MGCP的主叫。

建立一次会话之后,MG和SIP终端建立起一个媒体通道,结束通话时由CallAgent关闭媒体通道。
http://www.ucom-networks.com/voip/news-611-082.html
映射模型
映射模型可以分为会话、状态、信息和头域四个层次。
 


图2 互通的映射模型

⑴会话层
映射模型的会话指的是用户一次完整的呼叫过程。从实现上来说,会话就是一个状态机实例,由会话的若干个状态组成。

⑵状态层
会话中的每个状态对应着通话过程中的某个阶段。状态是协议互通中基本的映射单元,可以包含一条或者多条的映射规则。映射规则即是命令间的一对一的关系或者一对多,多对一,多对多的关系。

⑶信息层
CallAgent协议栈完成对主叫方命令的识别和参数的分解,状态中的映射规则定义了消息之间的映射关系。消息层主要按照映射规则根据映射方法,映射成每个被叫消息的若干序列。

(4)帧头层
帧头层完成消息之间帧头到帧头之间的映射关系,是最低层的映射。这种映射关系往往不是直接拷贝的映射,而是采用构造,删除,转换等方法进行映射。

映射方法
不同协议间命令和帧头都不相同,经常采用的映射方法有:直接映射,构造映射,删除映射,转换映射。

直接映射
不同协议的消息有意义和表达方式都相同的参数,可以直接进行参数赋值。比如,MGCP协议的URI有可能相同,此时直接赋值就可以。
构造映射
当被叫方消息的参数在主叫方为缺项时,需要设置默认值或者通过查询数据库取得。比如MGCP呼叫SIP时,SIP消息头域需要SUBJECT,可以通过缺省值设置。

删除映射
当主叫方消息的参数被叫方并不需要时,可以直接删除。例如,SIP中消息头域有可能有Hide,Expired等,MGC并不需要,故可直接删除。

转换映射
当主被叫参数意义相同,但格式不同时,需要做格式转换后才能赋值。

寻址问题(1)SIP的寻址格式
SIP通过SIP URL实现寻址功能。在SIP消息的多个域中使用SIP URL,例如用来指示消息源的From,指示当前目的地的Request-URL域,指示最终接收者的To,以及指示重定向地址的Contact域。

SIP URL的一般结构为:
SIP:用户名:口令@主机:端口;传送参数;用户参数;方法参数;生存期参数;服务器地址参数?头部名=头部值

该结构和一般的URI相同。其中,SIP表示需采用SIP协议和所指示的终端系统通信。用户名可由任意字符组成,一般可取类似于E-mail用户名的形式。

SIP URL的一个特定功能是允许主机类型为IP电话网关,此时,用户名可为一般的电话号码。由于BNF语法表示无法区分电话号码和一般的用户名,因此,在域名后增加了“用户参数”字段。该字段有两个可选值:IP和电话。 “主机”可为域名或IP地址。“端口”指示请求消息送往的端口号,缺省值为5060。口令可以写入SIP URL 中,但考虑到安全问题,一般不建议这样做。除此之外的参数容易理解或者不大常用,在此不一一介绍了。

(2)MGCP端点标识格式
MGCP端点标识由两部分组成:端点所在网关的域名和网关中的本地名。本地名往往使用物理接口号/电路号来标识。

(3)地址映射及其实现
互通的一个重要要求是主叫用户不需要知道被叫所在网络的类型,他应该如同在原有服务环境中一样使用其电话业务。CallAgent进行寻址的作用是根据主叫侧网关或代理服务器送来的地址确定被叫侧网关或代理服务器。重点需要通过DNS解决下面问题:
1.E.164与SIP URL的地址映射
2.E.164与MG端点标识的地址映射
3.SIP URL与MG端点标识的地址映射
三种方式都可以通过数据库匹配方式实现,其中,最重要也是最难的就是E.164到SIP URL或者MG端点标识的映射关系。IETF提出RFC2916协议解决这个问题。


能力协商
能力协商是的目的是确保在会话过程中双方的多媒体信号(媒体类型和媒体参数)能够被对方接收和解码,实际中使用何种编解码方式还受到带宽,网络实际状况等外部因素的制约。多媒体信息仍由SDP协议传送。

SIP能力协商
当SIP为主叫方时,SIP在INVITE方法的会话描述中指示其能够接受的媒体类型及其参数,还可以指示其愿意发送的媒体类型。

当SIP为被叫方时,SIP在成功响应消息的消息体中指明其希望接受那些媒体,还可以指示其行将发送的媒体。

此外,SIP也可在options方法(SIP2.0)和negotiation方法(SIP5.0)的响应中由UA告知请求方UA自身的能力集。

MGCP能力协商
MGCP协议中只有AUEP命令(参数F:A)和AUCX命令(参数F:A)可以得到mg相应端点支持的全部编解码方式。

mgc在crcx和mdcx命令中给出希望mg相应端点支持的编解码方式,如果该端点支持该方式,则由MG返回 “200 xxxx ok”响应消息。但若该mg还支持其它方式,一般在“200 xxxx ok”响应消息的SDP描述中不会回送;如果该端点不支持该方式,则由MG回送差错响应。

能力协商
1.默认设置
对于CallAgent控制下的MG,在MG第一次启动时,用AUEP命令得到该MG所支持的全部编解码方式,并存储在相应的数据库中。除非更换MG,否则对于该MG其后的启动,CallAgent不再发送AUEX命令(通过flag来区分)。

2.SIP-MG(SIP为主叫方)
SIP在INVITE方法的会话描述中指示其能够接受的媒体类型。CallAgent收到该INVITE请求后,查找相应的数据库,得到相应MG所支持的全部编解码方式,并和UA所能支持的编解码方式进行比较,得出UA和MG都支持的编解码方式,根据带宽和优先级等因素选出一种最适合的编解码方式。在CRCX命令和SIP 200响应中分别发送给MG和UA。

3.MG-SIP(MG为主叫方)
MG端向UA端发起呼叫,CallAgent查找相应的数据库,得到相应MG所支持的全部编解码方式。CallAgent在向MG发送CRCX命令后,向SIP PROXY SERVER发送INVITE请求,在该请求的SDP描述中包含MG所支持的全部编解码方式。UA 在SIP 200响应中返回其所能支持的编解码方式,CallAgent对UA和MG所支持的编解码方式进行比较,得出UA和MG都支持的编解码方式,根据带宽和优先级等因素选出一种最适合的编解码方式,在MDCX命令和SIP ACK响应中分别发送给MG和UA。

双向呼叫
互通必须保证可以从任何一方协议正常呼叫到另外一方。因此在CallAgent的协议映射层必须有两个状态机,分别进行Sip2Mgcp和Mgcp2Sip的信令翻译过程。

透明传输
SIP-MGCP之间的透明传输主要是通过RFC2833协议实现。此方式主要实现DTMF的透明传输,与音频或者视频的RTP媒体流采用相同的通道。为了使接收端能够将DTMF信号从媒体流中区分开来,可以设置RTP包头的PT域标志。标志在H.225.0的应用文档中定义。PT从0到95为静态类型,96到127为动态类型。RFC2833使用96作为净荷类型代码,使用97作为帧类型代码。

附:呼叫实例
由于篇幅关系,本文只提供SIP到MGCP的呼叫实例。
呼叫流程图
 


图3 SIP2MGCP 呼叫流程图



&场景描述
(1)主叫(sip终端)摘机并拨打被叫端电话号码。UA根据被叫端电话号码查找DataBase得出被叫对应的SIP地址,UA向代理服务器发送INVITE请求,该请求包含主叫的IP地址和udp端口号(sdp1)。
(2)代理服务器向UA发送100响应,表示正在试呼中。 
(3)代理服务器通过DNS得知被叫所在的域不在本地,于是向CallAgent发送INVITE请求,该请求包含主叫的IP地址和udp端口号(sdp1)。
(4)CallAgent向MG发送通知请求命令,请求发送振铃音,监视摘机事件。
(5)MG向CallAgent发送200响应。
(6)MG向被叫振铃。
(7) CallAgent向代理服务器发送180响应,表示正在向被叫振铃。
(8)代理服务器向UA发送180响应,表示正在向被叫振铃。
(9)被叫摘机。
(10)被叫端MG通知CallAgent被叫摘机。
(11)CallAgent向MG发送200响应。
(12)CallAgent向MG发送创建连接命令,该命令包含监视挂机事件。
(13)MG向CallAgent发送200响应,响应中包含被叫的IP地址和UDP端口号(sdp2)。
(14) CallAgent向代理服务器发送200响应,响应中包含被叫的IP地址和UDP端口号(sdp2)。
(15) 代理服务器向UA发送200响应,响应中包含被叫的IP地址和UDP端口号(sdp2)。
(16)UA向代理服务器发送ACK响应。
(17)代理服务器向CallAgent发送ACK响应。
(18)CallAgent向MG发送更改连接命令,该命令包含主叫的IP地址和UDP端口号(sdp1)。
(19)MG向CallAgent发送200响应。
(20)主被叫开始进行端到端通信。
(21)通话结束,被叫用户挂机。
(22)MG通知CallAgent被叫挂机。
(23)CallAgent向代理服务器发送BYE请求消息。
(24)代理服务器向UA发送BYE请求消息。
(25)CallAgent向被叫MG发送200响应。 
(26)主叫UA向代理服务器发送200响应。
(27)代理服务器向CallAgent发送200响应。
(28)CallAgent向被叫MG发送DLCX命令。命令中携带“请求事件”参数,请求MG监视摘机事件。
(29)MG向CallAgent发送250响应。

http://www.ucom-networks.com/voip/faq889.html

VOIP网络电话发展简史(2007-01-16 11:37)
 
 

VOIP网络电话发展简史 

        IP电话作为'下一代电话'而倍受瞩目的原因,是与通信业务经营者所传输的语音量和IP信息量比率有关。以因特网为代表的IP通信的信息量,现在以指数函数的方式增加。由于在全部信息传输量中,IP信息量占极高的比例,因此整个网络应适应于IP信息量,少量的语言信息量也应搭载在IP网上,这比起分别建立IP网和语音网要经济得多。正因为如此,IP电话技术将成为未来的电话技术。 

  IP(Internet Protocol)电话是一种数字电话,是技术创新的一种通信服务业务。它把语音、压缩编码、打包分组、分配路由、存储交换、解包解压等交换处理在IP网或互联网上实现语音通信。它促进了网络资源利用,降低语音业务成本。因此在全球范围内得到了迅速的发展,可以说是当仿世界上发展最快、普及最快的一门应用服务技术之一,也是计算机网络界关注的热点之一。  

1. IP电话产生的背景

  (1)IP电话的产生Internet商业化以后,在全世界,特别是发达国家迅速发展起来。在一些国家(如美国)本地电话Internet接入采用包月制,不限时限量,因此Internet是近乎免费的(Free)的,人们都希望能通过这近乎免费的网络进行传统的电话和传真服务。1995年2月以色列VocalTec公司研制出可以通过Internet网打长途电话的软件产?quot;Internet Phone'。

  用户只要在多媒体PC机上安装该软件,就可以通过Internet网和任何地方安装同样软件的联机用户进行通话。这项技术上的突破引起全世界的瞩目,其背后的无限商机也使许多公司进行此项技术的研究,从而使IP电话技术得到迅速发展,人们把这种在Internet上实现电话业务称为Internet电话,应该说是IP电话的雏形。

  经过五年的发展,IP电话成为信息技术进步带来的一项新型电话业务在全世界开展,并对传统电话业务形成越来越大的威胁。IP电话从当初的PC到PC发展到今天的PC到PC、PC电话、电话到电话等多种业务形式,但不论是现在还是将来,电话到电话的应用将拥有最大的市场,IP电话承载网络可以是Internet ,更多的是遵循TCP/IP协议的专用网或Internet 。因此对我们来说,IP电话/传真就是通过IP网络传送电话/传真业务。IP网泛指基本TCP/IP协议的网络,包括因特网Internet和企业网Internet。

  (2)IP电话迅速发展的背景,从最初的Internet联应用到可以利普通电话实现通话,IP电话在短短的几年间得到了非常迅速的发展。IP电话为什么会在这样短的时间里引起全球电信界的关注,并且正在或将要对传统的通信方式产生巨大的冲击?这除了IP电话采用语音压缩和统计复用技术节约宽带从而造成运营成本降低外,还有以下两个原因:   

第一, 电话业务历来都是各国管制最为严格的业务,但对于IP电话各国大多采取宽容甚至是扶植的态度,如美国将IP电话归类为增值业务,从而不必承担长途电话公司所受的管制规定,这样IP电话提供长途电话业务时,不必向本地电话公司交纳占长途电话费40%左右的接入费。这样庞大的通信市场潜力,必然吸引众多传统和新型的电信公司加入到IP电话的研究、开发和经营的队伍中。

  第二, 各国国际长途电话费存在着严重的不平衡性,且国际长途电话业务在很多国家都是垄断经营的。这样,国际话费低的国家电信运营者可以利用各国对IP电话的政策优惠,通过IP电话向国际话费高的国家渗透,直接或间接进入电信市场中尚未开放国家的国际长途业务经营领域;而资费高的国家可以降低IP电话同国际回叫业务争夺用户,同时开拓新的用户群;在国际电信业务垄断经营国家,新的电信或ISP运营者迫切希望进入这一高利润的垄断经营领域,IP电话的应运而生好正好为其提供了一条有效途径。

 

2. IP电话发展阶段 网络电话在技术上大致经历这样的几个阶段:

  (1) 技术突破期(1995-1996)IP电话最早是作为Internet上的联机应用出现的,那时只要通放双方拥有同样的客户端应用软件就可以在Internet上进行实时通话了,当然语音质量存在很多问题。最早推出这种客户端软件的是以色列的VocalTec公司,他们在1995年2月宣布推出'Internet Phone',可以说是现代IP电话的雏形。

  自从VocalTec推出了软件'Internet Phone'后,不少软件公司,包括很多在公司,都相继推出了类似的软件,比如微软的NetMeeting、IDT的 Net2Phone、NetSpeak的WebPhone、英特尔的Internet Video Phone等,用户只需在PC机上安装客户端软件,并配合麦克风、声卡、音响等设备,就可以在IP网上与同样安装了这些软硬件的用户通话了。由于当时这种应用只限于在Internet上使用,因此那时人们通常将这种应用称为'Internet电话'。 这一时期,使用者大多数是Internet上的网迷,语音质量基本没有保证,技术还不完全成熟,人们对它的认识也比较稚嫩,我们也可以把这一时期IP电话发展的萌芽期。 

  (2) 发展期(1996-1999)逐渐地,电信公司开始认识到利用Internet实现语音业务的巨大潜在市场,他们开始考虑如何将Internet和已有的PSTN结合起来,从而更加广泛的普通电话用户提供业务。于是,用以连接Internet和PSTN的网关设备出现了,由于利用Internet代替传统的长途电话线路可以大大降低成本,许多产品制造商和业务商纷纷看好这一市场并开始制造设备和提供业务。可以说,这时IP电话进入快速的发展阶段。 由于利用公司的Internet传输实时的语音存在很多不足,难以保证用户接受的语音质量,这对一项业务来说显然是不行的。因此很多业务商建立了专用的IP网或在Internet上构建VPN来提供语音业务,从而实现较好的语音质量,这时的IP电话也可以真正地称为IP电话了。

  (3) 成熟期(2000~)也许再过几年,IP电话将步入成熟期,届时IP电话将具有以下特点:

  1) 技术成熟。

  2) 统一标准。

  3) 全球网络实现互通。

  4) 语音质量良好。   

5)大部份传统电信运营公司开始提供IP电话业务。 

  6) 向IP传输多媒体业务过渡。目前,IP电话正处于发展期,各个设备制造商纷纷推出IP电话语音网关产品,众多电信运营公司开始经营IP电话业务,IP电话正以强大的吸引力吸引着传统和新型的电信公司。

  回顾IP电话的发展历程,著名IP电话分析家Jeff Pulver做出了如下总结: 

·1995年是业余家之年。 ·1996年是IP电话客户端软件年。 ·1997年是IP电话网关(Gateway)年。 ·1998年是IP电话网守(Gatekeeper)年。 ·1999年是IP电话应用年。