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个人资料
公告
大家好,我是创智胖胖陈维聪。欢迎来到我这个虚拟的“家”。如果你是第一次来到这里,就让我自我介绍吧!
 
1997年从加拿到温哥华回到香港,同年加入奥美广告,从CallCenter到CRM,DirectMarketing...不断的学习、进步
2002年以资深顾问的身份,协助一家美国公司运营中国石化“油中感谢”项目
2005年成功把该项目推广到全国19个省份,当中除了组建CallCenter以外,还负责协助策划和运营项目的客户忠诚度计划,同时在3年间培训了超过5000名石化和相关人员
2006年回到上海,协助朋友的上海三人行广告公司,成功的为东方航空公司制定了全国首次的机舱内饰标准等大型项目
2006年10月份参加了《创智赢家》,是上海赛区直接进入全国48强当中一人,后来后补进入了全国16强
2008年成为了一个蜘蛛人,血战于网络广告的战场当中,努力的拼搏着!
联系创智胖胖
QQ:479328065
 
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奶油炸弹

他也是胖子 有才华 文笔好

张新

赢家48强 杀人老手 很有才华的兄弟

剃掉颓废朱伟

创智赢家48强 年轻创意发型师

喃喃

他和我一样被称为胖子

博文

  据悉,视频网站“酷六”一年轻的员工因连续加班,疲劳过度,在岗位上吐血猝死。目前,酷六网正在严密封锁消息,其市场公关部门正在四处行动,删除网络上的消息。

  根据酷六网一内部员工透露,该猝死员工姓罗,在酷六网研发部门工作,职位是软件工程师,80后生人,目前还是单身。

  11月11日下午,罗某开完coding项目碰头会后,突然口吐鲜血,摔倒在北航东门长城电脑大厦(酷六网公司)的走廊里,这一倒下就再也没有起来。据悉,此前大半年里,该员工每日工作超过13小时以上,并且该情况经持续半年之久。

  该人士透露,目前公司已经成立以总裁李善友为组长应急小组处理该猝死员工善后事宜,赔偿等相关事宜以公司市场部口径为准。同时她透露,公司内部已经召开全体员工大会,李总(李善友)再三强调该封锁该消息,而市场公关工作也在如火如荼的展开中。

  笔者通过google与baidu搜索,仅有“爱三俗”等少数几个网站尚保留此消息,此前虽然有多家网站刊登此类消息,但是点击相关链接后均提示主题已经删除。不过,通过百度快照还是能

终于可以稍微的停下来,悄悄的回到这个“家”。跟大家问好!祝大家万事顺利,平安健康!

 

杂谈 1 -用心去做每件事

已经有很长的时间因为工作的关系,忙得连睡觉的时间都不足够;只是偶尔泡一下某汽车论坛,给家里的小三发一下作业,希望得到坛主们的欣赏,给我加精,效果还是不错,在图文兼备之下,现在已经有了4个精华贴了。呵呵呵,某天跟马马谈起这个事情,还埋怨他以前没有好好的去策划一些“精华贴”呢。我们的结论是- 一定要有良好的态度,用心去做每件事情才会有结果的~

 

杂谈 2 -在逆境中保持正面的态度

08年中到现在,大家一直生活在世界金融风暴的阴影之下。在国内,许多外资企业撤资、国内企业裁员、倒闭,造成失业率大涨、大学生事业、股票市场跳水...等等

《客户服务》和《企业管理》有着不可分割的关系。现在无聊大小的服务性行业,都会使用客户服务热线电话-从800到400,这些电话热线建立的初衷是为了让企业提供服务同时,拥有一个独立的对外窗口,让简单的一条电话线变成企业和客户沟通的桥梁。

 

虽然现在已经踏入了互联网时代好一阵子,从WEB 1.0到现在的WEB 2.0,热线电话依然是客户服务重要的一环。中国的Customer Service Center早于19世纪90年代末在国内萌芽,发展到现在,也将近10年的时间;从简陋的电话话机,到先进的PBX、VOIP等科技;从只有外资企业建设具备国际水平的Call Center到呼叫中心普及化,这些时间里,无论是企业和客户,都被慢慢的培养出来对于《客户服务》的重要性。

 

既然已经发展了10年的客户服务体系受到了企业和客户的重视,无聊是小企业或跨国企业都应该非常注重从客户服务员(CSR)到管理层人员的培训。还记得2003年开始,身为世界500强的国企龙头中国石化已经非常重视这个对外沟通窗口的服务素质。自己曾经在2年半

早在2008北京奥运会举办前的半年,国内各地的机场加强了安检的措施。有吸烟习惯的朋友们都知道,火机、火柴都严禁带上飞机。如果侥幸,放在包里的打火机或火柴会成为漏网之鱼。但往往当你到了吸烟室的时候,会发现一些烟民朋友很有礼貌的问你“能借个火吗?”

 

今天出差,在虹桥机场安检的时候,放在包里(忘记拿出来的哦)的打火机被“充公”了。当步行到候机室的途中,看到卖烟的专门店里,有着不同的香烟、烟灰缸在出售,唯独就没有火机。心里想着,要是吸烟室有打火机就好了。因为,一直以来,国家对于烟民的考虑可能没有那么周全。

 

 

 

 

国庆假期,因为不能全部时间在外面渡过,也不希望跟别人挤得要死,所以相约也创智小胖自驾游了一天 - 目的地就是上海南汇。当初没有想到野生动物园那里,但终于决定去看看狮子老虎和大象。。。

开着心爱的3SW,使用者想扔掉的烂GPS,最后还是靠我们的专业导游小胖充当了领航员,大概开了45分钟就到达了目的地。当时才早上9点多,但已经是人山人海。大旅游车一辆接一辆的、自驾车也是排队进入购票区域。幸好售票的没有就地涨价,门票是102元一位,加上20元的停车费,感觉还是可以的。

车停好了以后,马上排队进入野生动

不要以为只有上海男人才能称为《最好男人》!9月5日,我特别安排时间,到了上海一家DIY蛋糕教室去学习做蛋糕哦!哈哈,小丸子后来感动到哭了!。。。。这个嘛,她在我去年生日的时候,她自己也做过第一个蛋糕给我的。。。。。

 

 

这个蛋糕的“底”,是老师帮我前一个晚上准备好的。。。

 

铺上厚厚的一层奶油后,先放好水果。。。

 

很开心哦!今天终于去提车了!还当天完成了上牌动作!

在选号码的时候,2轮6个号码都是4开头的3位数。。。。。但我发现一个号码跟我的生日一样的!哈哈哈哈!所以不用多想了,这就是我的了!413。。。哈哈哈!

 

这就是我的MG 3SW,IN系跨界车!这是一辆1.8CVT 豪华版,CVT就是最流行的无极变数箱,手自一体的哦!

车辆的性能非常好,总体觉得信价比非常高,我特别喜欢那个支持USB的音响插口,我可以直接插入放满MP3的U盘,非常方便。车子的推背感也非常出色。。。等我磨合好以后,真的要看看能否超越180/km的速度!

 

 

 

这车是源自英国的罗孚Street Wise车系,改装的空间非常的大。我已经定下了计划,跟几个专家一起把它作为一部作业车!慢慢期待吧!

 

 

昨晚终于能够体会到身为中国人的骄傲!百年一遇的北京2008奥运会终于在全世界目光的注视中揭开了序幕。经过了历时超过2年的计划、准备、彩排,一幕又一幕的、震撼全世界的奥运开幕式终于呈现在大家的眼里。大家都在赞叹着场面有多么的伟大、创意有多么的灵光...我相信,当大家看到奥运圣火最后在鸟巢的巨大奥运火炬点燃的哪一刻,都被这个让人一辈子无法忘怀的场面感动到要落泪,激动到仰天高呼:“我爱中国!身为中国人真骄傲!”

 

我要把这家酒店的问题告诉大家!

2008年7月30日凌晨1:40分左右,这酒店突然断电。所有房间内的电力设备,包括电话都全部瘫痪。这次已经是第二次的酒店断电事件-同样的酒店,在一周前左右的凌晨05:30也发生过同样事件。每次都是一样的结果 - 如果你不打4008121121进行投诉,根本没有人回来跟你解析是什么原因。


非常讽刺的是,每个房间里都放有“品味汉庭”这份汉庭专属的刊物,当中头版的“季琦:人生如飙车,刺激才精彩”一文中,写着:“酒店是个365天的行当”!这是季老板所写的。还记得季老板当初做“如家”的时候,得到了非常大的好评,但想不到,当季老板一心为了“每天认认真真经营好酒店,保证一定的客流量,均衡发展。。。”的时候,这家南京玄武店居然连续发生了两次停电事件。


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