| 分类:管理 销售 |
一、公司对销售人员有各种指标 ,但销售人员对客户呢?
公司对销售人员有着这样或样的管理制度或者指标约束,然而企业或者销售人员对于客户的 管理呢?许多销售人员对客户根本没有什么目标管理,只是下达个本月销售任务或者回款任务给客户,缺少系统的执行步骤或者跟踪计划。销售人员常说:我们每个月也给客户做了回款计划或销售目标,可就是不能实现,客户根本没有把我们的计划或任务放在心上,于是到了月底不由自主就大打折扣。正是因为这样,所以销售人员才一定要注意,公司的回款计划或者销售任务往往都是供方单方面的意愿或目标,也根本不和
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这个似专业非专业的问题,被众多关注销售的有心人和职业人惦念着,你随意搜索一下互联网,就会发现关于这个问题的讨论不会少。其实,问题倒不是关键,关键的是大家给的都是命题式问话,存在着一种倾向性,那就是“性格决定着销售”。而笔者想反问的是:性格真的是决定了销售吗?
性格决定不了销售
确实,一谈到销售人们便想到那些喋喋不休、咄咄逼人的形象;而企业,也多会想到聘用那些性格外向、胆大脸糙的人来做销售工作。大家都把销售人员和那些形容词化为了完全等号。认为销售人员要主动与各类各样且陌生的人物打交道,一定需要外向性格。反之,那些性格内向的人则不适合从事销售工作,认为“销售”则与他们无关。
我想这是有历史
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