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  随着金融业竞争的日益激烈和客户需求的多元化,优质服务已成为农村信用社赢得社会信誉的主要条件、争取客户的主要方式、对外竞争的主要手段、取得盈利的主要途径。那么,农村信用社从业人员怎样以良好的服务质量、良好的形象赢得客户呢?笔者结合农村信用社的实际情况谈几点粗浅的看法。
  员工形象是信用社的第一“门面”。柜台是信用社与客户面对面沟通的桥梁,是客户真正认识信用社的开始,整洁统一的服装和举止大方热情的问候语,会给顾客留下一个良好的第一印象。每一个员工就是一个“服务点”,许多的“服务点 ”形成了“服务面”,会反映出农村信用社良好的管理水平和全新的精神面貌。
  一位资深的银行家说过:“经营银行跟处世做人一样,即讲就
 

媒体新趋势与通讯员角色的转变 下 
 


 
 
    三、媒体最需要什么样的稿件,它对通讯员朋友有哪些主要期待。

    以上我谈的,实际上是构成当代通讯员的一些宏观的要求,一些基本的、重要的思想和业务素质。在这一节里,我要说一点具体的东西,比较地中观和微观。 

今天媒体对通讯员的期待,其实是很多的,不同性质的媒体,不同的版面,媒体的不同时期,期待是不同的,但是有些基本的东西是不变的,我试着归纳一下,大概有这么五条。

    1、        媒体期待通讯员朋友写作中给自己建立一个参照系,一个坐标系,通过这个坐标系,给自己一个适当的、高一点的定位。

    古语说,取法乎上,仅得其中;取法乎中,仅得其下。什么意思呢?那就是你要给自己定一个较高的目标,90分,这样,你在实践中,就可能达到七八十分,如果你给自己一个及格的要求,你有可能不及格。所以,我们要给自己提一个比较高一点的要求。

 

媒体新趋势与通讯员角色的转变 上 
 

 
   作者: 包临轩
   http://61.167.35.97/blog/more.asp?name=blx&id=48&commentid=34
 
 
    各位上午好:

    我今天来,是以一个媒体编辑的身份,和大家平等地交流与探讨,对于我也是一次静下心来,思考一些相对深层次的一些问题的机缘,也想听听大家的所思所想,这样对于我们提高办报质量,也是大有裨益的。

媒体目前面临的问题非常多,办报本身也是这样,积累了不少课题,都需要在实践中加以解决,譬如通讯员在今天的重新定位问题,就是一个值得探讨的问题。

    我的准备不很充分,思考也未见得深入。请大家随时批评,随时提出问题。也不一定做什么笔记。

    我今天和大家一块探讨的题目是《媒体新趋势与通讯员角色的转变》。主要想谈这么三部分:一是对通讯员的理

 
新闻稿件写作体会之二:新闻稿件如何“投”其所好
      作为一名长期从事通讯报道工作的通讯员,与许多通讯员一样也有过稿件泥牛入海、杳无音讯的无奈,也有过稿件屡投不中的失落,通过不断的总结经验教训摸索稿件采用规律,也悟出了一些稿件命中率高的“秘诀”,今年仅在中国合作金融网和中国农村信用合作网发表稿件18篇,把自己的一些点滴体会在这里拿出来来个王婆卖瓜班门弄斧,与广大网友共享,期望得到高手的指点。
           新闻稿件如何提高命中率,我们稿件发表的媒体就是报刊杂志和网站,如何把稿件作的让编辑一见钟情,关键是要“投”其所好。稿件如何可以做到投其所好,我认为有以下几点:
   1  摸准媒体脾性投。
每个媒体都有其自己的读者群体,同时也会形成自己的媒体特色。象在语言文字、定位、受众结构、采稿倾向上都会形成自己的独有的风格,这种风格是其他媒体所无法比拟的。比如党报党刊以严谨严肃
 稿件如何打动编辑“芳心”
                              张战斌            
      作为一名基层通讯员,稿件如何能够打动编辑芳心,得到他的青睐,使自己的文字变成铅字,是每一个通讯员都在孜孜追求的目标。笔者长年从事信用社宣传报道工作,通过不断摸索,不断总结经验教训,不断摸爬滚打,从小小火柴盒到豆腐块,到长篇报道,不断地提高自己,现在已经在金融时报、中国农村信用合作、中华合作时报、中国信息报等报刊及中国金融网、中国农村信用合作网、中国合作金融网、中国金融界网、中国合作金融信息网等网络传媒发表信用社宣传稿件130多篇,回首苦辣酸甜的爬格子之路,感触颇多,在此愿意把自己在写作中的点滴体会写下来与各位老师交流,也许有班门弄斧之嫌,但我想通过这里结交更多的朋友,得到大家的帮助,使我们的写作水平得到共同提高。体会将会陆续分几部分发出,都是随时想到后
 关于XX联社贯彻落实农村合作金融

监管改革六项重要工作意见情况的报告



XX联社XX办事处:
根据XX联社等上级管理部门《转发中国银监会办公厅关于认真做好农村合作金融监管改革六项重要工作意见的通知》(以下简称意见)的有关精神和要求,我社上下高度重视,积极行动起来,认真学习和贯彻《意见》的有关精神,强化内控合规建设、提高制度执行力、改进积极金融支农服务,努力提升农村信用社市场竞争力和可持续发展能力。现将我社贯彻落实农村合作金融监管改革六项重要工作意见的有关情况汇报如下:
一、高度重视,迅速贯彻传达文件的有关精神
我社收到文件后,联社领导班子高度重视,并迅速召
信合四季歌(2007-07-13 09:41)
 

信合四季歌
  
春季到来犁耙响,
千家万户春耕忙。
小额农贷送田头,
方便及时不能忘。
 
夏季到来更紧张,
白天收割夜插秧。
防虫治病要资金,
服务工作紧跟上。
 
秋季到来喜洋洋,
万宝下山谷登场。
揽存收放助秋播,
来年丰收有希望。
 
冬季到来风雪茫,
整田改地修水泵。
信合四季无闲月,
重心突出业务长。
 

作者:吴金好 
 

 

忧患现在  责任未来(2007-07-13 08:30)
 忧患现在  责任未来
              岗位对一个员工来讲,既是自我生存的场所,又是自我发展的平台,如果没有这个平台,就等于演员没有舞台;忧患意识、责任意识既是压力又是动力,没有一点忧患意识的人,就会满足于现状,就不思进取,就会增加被淘汰掉的概率。因此,要增强忧患意识和责任意识,就要珍惜自己的工作岗位,做一个与时俱进、积极进取、奋发有为、不甘落后的人。
    增强忧患意识和责任意识,首先要珍惜自己的岗位。在一个“人多岗少”的当今时代,对一般人来讲,那怕是大中专毕业生,如今找一个稳定而满意的工作岗位却不容易。但是,一旦有了理想的工作岗位,就要珍惜它、敬重它。作为一个信用社员工来讲,要真正做到能看重和珍惜自己的工作岗位决非易事,它不但需要有一种忧患意识,还需要怀有一颗对工作高度负责,对信用社满怀赤诚之心,终身做到敬业爱岗,认真负责,顽强拼搏,奋发有为。不能没有工作岗位时,四处奔波到处找工作,有了工作岗位时却又不珍惜它,更不能岗位有了,心里却反而感到轻松了,岗位竞争意识、岗位忧患意识、岗位责任
 

从扑克规则阐释合规文化的构建

 
 
来源:“中国金融界网”  
 

    对于扑克牌大家都不会陌生,不论你进行何种玩法?就要遵循“玩法规则“。从而形成扑克自身特有的游戏规则,也即游戏文化。就扑克游戏而言,不论进行何种玩法,至少有以下几点共同的游戏规则特点。

    1、在扑克游戏开始前,其规则必须为全体参与人员悉知和认同,心知肚明;并以此作为衡量是非的标准,形成统一的理念。

    2、在扑克游戏进行中,不论谁违反了玩法规则,做小动作弊作等行为,任何人都可以制止并提出处罚意见;无论你是桩家还是边锋,一言一动都处在被注视或监视之中,从而自然形成相互监督、相互制约的机制;在其游戏过程中,不论是谁违者违规作弊都一视同仁,不讲情面,相互之间没有私情关系;处罚公平、及时、有效。

    3、在权力制衡方面,人们对每一张牌管什么,几张牌组