花了很多时间研习管理书籍,发现在管理上有个很大很大的TIPS,其实以前提过的,就是关于标准的统一.
打个比方说,同样说去做一件事情,但是怎样就算做好了,或者说成功了,其实老板和下属之间的认知是因为各自所处的位置,年龄,背景经历的不同而天差地别的,所以很多时候,老板和下属对同一任务的沟通如果没有沟通关键的环节:'对标准的认知的统一.'则这个沟通几乎可以说是只完成了一半,而这,我猜是'执行力'的关键,只有标准认知的统一,才能表现出最后的执行到位.所以很多老板认为下属简直无法理喻,不能沟通,实际上应该检讨一下,自己是不是在'标准'的认知上进行了DOUBLE
CHECK.而这,实际也不难,就是请你的下属把他认为的好的标准说给你听,你就知道你们之间的认知是不是有差别了.如果有差别,就告诉他你认为的好的标准,看你们是不是可以取得统一.
讲到这里,想起多年前的八卦旧闻,现在当事人包括我已前后离开了电通,不妨一八.
很多年前我负责青岛电通的客户服务工作,我们有个知名客户海尔,那年我们为海尔做年度提案,集结了公司的各路精英.其中有个非常有个性的同事叫田潇,田潇负责市场部分的工作,这位大哥一下飞机,就受到