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永远支持你!

希望大家能和我一起支持晋哥哥、凯哥和家辉哥,嘿嘿!3位好亲切的哥哥~~在此祝福你们事业红红火火!

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博文
今天第一次开车回家(2009-10-17 19:43)
记得大学时代就想学车了,可是父母不允许,只好作罢。如今工作2年整了,周围大多数的人也都学了,这种想学车的念头更强烈,于是和老爸说起,本来说前就想他未必同意的,谁知他酒后心情好,不仅同意了还立马联系了他朋友——我现在的教练,呵呵,这次效率真是快啊。
    本周一10月12号我接到电话去体检,结束后教练还给我本书,说是交通法规,让我自己看,看完就考试,于是就回家了。后来听朋友说起貌似法规考完再上车学习的,所以心想不急的,慢慢来,谁知教练周四就来电说什么时间有空来学车~~~~于是今天——10月17号我第一次上驾驶座,呵呵!
    今天第一课是什么内容呢,教练教前都没告诉我,学好后我才知道今天是学倒车,呵呵!教练演示了一遍,我听着很没概念,他说着看着反光镜对着什么柱子之类的,我听得很认真,心里也记着,可是不知道记来干嘛。他一遍操作下来居然立刻叫我来开下,我紧张啊,什么都没搞明白呢,只好硬着头皮上了。于是第一遍教练在旁边指导着,战战兢兢的开了下来,然后再第二、第三遍,慢慢好像明白点什么了,后来另外一名同学来了,教练
2009年09月23日(2009-09-23 12:35)

真的已经好久没更新博客了,发现自己真是越来越懒了,还是朋友提醒快一年了,看来是时候上来写点什么了,否则真怕连自己博的密码都记得了,呵呵!
    这几乎一年的时间应该是发生了很多事的,但是一件件的回忆可能是想不起什么了。
    记得的是今年好像有很多考试,一直不停的考啊考,但是结果都没什么成的。从去年底就报名会计了,所以今年的上半年都在读会计,休息日都不能娱乐了,但是好在有高中同学陪我,所以也不寂寞。那段日子现在回忆起来是2个字--充实!!!真的是好忙的,然后那段时间就一直不停的请假、换班,凡是都是以读书时间为前提的,上班只能迁就了。所以那时候我领班也是蛮郁闷的,老要帮我换班,还有时候双休两天都要读书的,于是我老不加班的,但事实上那段日子,每周都要人加班,我借着读书的名目逃了很多次加班,领班也没办法。所以后来我同事能有一百多个小时的调休而我只有三十几个小时,现在看来一点也不奇怪了。这些时间在7月开始就陆续使用了。那时我同事连续七天不来上班哦,真是

今天有点冤哦(2008-12-06 23:41)

今天是公司安排的体检日,一年一度,又是为了自己的身体好,是该好好检查下了,所以就去了。

因为医院在市区,我家在郊区,所以周五特地没回家,住在了同事家,就为了省点车费哦(因为城郊高速的车费向来很贵)。

然后晚上就一直和同事聊天看片子,也没认真的查交通路线图。这和我以前的风格都不同,想当初我每次去面试的时候,当晚总是会把详细的路线图查好,第二天去的时候是胸有成竹。可是现在的我却连查都懒了,心里虽然知道明天会很难找,但是就是没动力去查。其实公司有安排班车的,只是不明白为什么没一辆班车是从公司出发的,我连班车停的站都没来得及找(7:45的班车,我却在7:05才开始起床,出门都7:33了,然后再等公交,等我到地头班车都开了)

原来班车是停在漕宝路的,因为已经赶不及了,所以我倒是更无所谓了,想想8点体检开始,7:45班车才开嘛说明一定离漕宝路不远的,所以我公交

怎样才能开心呢(2008-11-22 18:56)

突然发现自己真的是很久都没真正的开心过了,没有开怀大笑的时候,感觉像是一潭死水,没活力。

尤记得上次好开心的时候还是06年的探班了,那次是连我这种非常恋家的人都平生第一次不想回家,整个过程都好开心,好兴奋,和来自五湖四海的朋友一起,即使那次也是我们彼此第一次的见面,但是那种亲切却是周围认识多年的朋友都不能给我的感觉。

以前读书的时候因为总被功课压抑着,所以觉得读书也不是什么幸福的事,直到毕业后的几月我还是坚持着读书的烦恼。可是现在的我,工作了整整一年半的我却真心的觉得读书的确是比工作幸福的。在学校人还是很单纯的,周围的环境也是很安全的,老师也是学生的大家长;可是社会就不一样了,别人没有理由对你好。也许现在我处的环境也没有那些港剧的商战片那么恐怖,却使我好压抑;又或许我周围的环境已经很恶劣了,只是我自己都没察觉到。

今年的7月我真的是很开心,因为自己的工作有发展,

今天心情挺好(2008-08-30 22:56)

8月30日
今天周六休息,也是正式的结束了一月的售后培训,最后的结果怎样我不知道,要等到这周的数据出来才能知道,但是下周一上班我就去辅助
辅导组报道了。只是有个不好的消息,下周没新员工,所以领导说下周可能还是要接电话,郁闷哦!!!
不过今天不要担忧明天的事,呵呵,今天我过的还是很不错的。上午终于花了半天睡了个大懒觉,然后中午就和高中同学去吃火锅,好就不见
了,感觉好亲啊!而且我想这火锅真是想了好久,今天终于找到人陪我了,呵呵~~
大家在一起,聊聊天,吃吃东西,时间很快就过去了,然后我们就去唱歌了,呵呵。其实他们都不想去唱歌,可是我硬拉他们去的,因为唱歌
我也想了好久了,很想做的事如果不能马上做那么我会郁闷很久的,真是太感谢他们陪我了,因为我勉强了他们做他们不想做的事,嘿嘿!以后有需要我也会陪你们的。

突然觉得好压抑(2008-08-20 12:09)
8月20日 晴
    今天我请了年假,所以在家休息呢。可是今天心情怎么也好不起来,从昨晚下班开始就特别压抑,我想是有好多原因。
    昨天一天的电话接了98个,这个数字其实对于我以前的电话记录来说并不算什么,可是却是我在售后接的最多一天的电话。感觉售后真的是好复杂,电话种类太多,搞的我头都快晕了。比如上个电话是比较麻烦的,电话记录我怕耽误太多时间做就在虚拟桌面做,直接就绪准备下个电话。可是电话突然好忙,都没我做上个记录的时间,而且新跳进来的电话也不是那么简单搞定的,也好麻烦,连着几个这样的循环,我快疯了,然后bos又不停的刷新,要跟进的东西越来越多,汗,谁说客服是好做的,尤其是要看顾客的脾气性格,这个都是后话了。
    昨天忙了一整天,到了下班在车上时突然才鬼使神差式的想到有一个问题回答错顾客了,顾客会受到误导,而且如果这个录音被听到一定是个0分,那我就完了,这不只是没奖金的事那么简单。因为现在售后培训,我一定要通过,别人不过可以再造,当然我也可以再造,只是如果我再造,那么我的辅导师岗位势必不保
正式进入售后培训了(2008-08-10 19:21)

为期一个月的售后培训终于在这周开始了,进行了一周的业务知识学习后,下周起就开始入组接线了。售后培训,其实对于这个我一直是很恐惧的,因为我的技能又要增加,以后的工作范围又大了,其实真的很不想的,可是谁让售后培训是我司前台员工做满一年一定要培训的业务呢,无奈哦!

    之说以发这样的牢骚是因为个人觉得培训不大理想,发现好多复杂的问题啊。而且售后遇到复杂问题的概率貌似比前台大,周四我才接了13个电话,可是电话记录都是好长的那种,还有好几个投诉,郁闷啊,平时在前台一天难得遇到个的;而且到了售后牵扯到退换货业务,好多规章流程照着做是没什么问题,什么可以退,什么不可以退,看似很简答,可是顾客甘心不能退吗,然后又要吵,好好烦啊,遇到那样的人我就又要烦了。刚开始接触新业务,肯定不大熟练,又要问人,一副爱理不理的样(所以我辅导别人的时候一直是很尽心尽力的,因为一年前的我也是这样问

热情的七月(2008-07-31 14:34)

终于到了2008年的7月,一年中我最喜欢的就是7月,因为我的生日就在7月,也因为我喜欢7月的热情、奔放,还有就是7月好热(我不喜欢冬天)

    今年的7月发生了很多事,首先我在麦考林做了也一年了,想起去年是7月16日正式入组的,从一个新人到现在,我居然真的做了一年的客服,实在不容易啊;其次在7月初我做了副班,呵呵,也算是升级了吧,虽然工资没怎么涨,但是心里还是有小小的满足感;然后7月6日是我的生日,今年的生日没什么特别的,应该说每年的生日都没什么特别,谁让我还是孤家寡人呢,希望希望希望明年,一定要有个帅哥陪我过啊,到时再一起看这篇文感慨下(当然要感谢下妈妈,今年硬拉了妈妈陪我过,呵呵);然后7月下旬我们公司居然又内部调整,新成立了一个辅助辅导组,专门培训新员工的,于是我去面试了,因为我8月要去售后培训深造,所以等9月我就去培训组报道,正式做一个辅导师了,终于远离了前台订购,终于进入了我期望很久的培训组,呵呵

夜很深,人很静(2008-06-12 22:09)

实在不知道该怎么写了,最近的心情很郁闷,不只是因为个人,感觉今年灾难也特别多,自己不大会措辞,所也不想多说什么。沉寂了那么久的博也实在该刷新了,所以我又开始写文了。

最近的我一直是很本分的在工作,可是越来越觉得那份工没有做下去的意义了,因为根本就没发展前途,可是在找到新工作前又不能直接走人;中国真的是人太多,又有那么多人才涌入,工作实在是越来越难找了,换也烦;如今郁闷的我只有靠看片打发时间,收拾自己的心情。

从前看片看剧情,后来看片看演员,我可以为了一个我喜欢的演员把看过的戏重复看n遍,也可以看根本就不喜欢的风格,只要演员是我喜欢的就ok(其实这就是明星效应吧);现在的我看片还是看演员,但是我看的不是他们的外在,而是想深入他们的内心。

演员的背后也有太多的无奈,演员也是普通人,作为一个观众可能我并不是真的了解

相隔两月(2008-04-29 18:25)
 看了上一篇文的日期才发现居然已经快2月没更新了,回想这2月究竟发生了些什么呢,于是努力回想……
好象还蛮倒霉的呢,3月的我大半时间是在生病的,主要是感冒,记得当时很多人感冒呢,估计是流行性病毒。那时真是不堪回首啊,这次的感冒主要是咳嗽的好厉害,说不到2句话就咳,又因为我是做客服的,于是发生了有趣的现象:有个客户在电话中说“小姐你咳的那么厉害,那接下来你听我说就好了,尽量别说话”呵呵,还好当时遇到的顾客人还蛮好的,但是标准用语我又怎能不说呢,关乎奖金啊,只能边咳边说了;还有一位顾客本人也感冒了(只是没我严重),于是电话中就是我们2人的咳嗽声了,呵呵,也挺有趣的。话说回来感冒还是好痛苦的,希望尽量少些吧。
回想去年的2月,我刚进入国航培训,于是训了一月,整整3月份就在培训中度过的,结果4月份没做到月底我就走了人,呵呵主要是觉得那份工实在不适合我,虽然