老马识途 订阅
分类
内容读取中…
销售精英
销售精英圈
    新浪最大销售圈,汇集了诸多销售实战精英。QQ群:49330545;41696576 进入>>>
留言
内容读取中…
音乐
评论
内容读取中…
访客
内容读取中…
博文
  拒绝就意味着成长,面对的拒绝多了被拒绝的次数就少了
 
  对于销售员来说,客户的拒绝肯定是在所难免的,因为销售就是从被拒绝开始的。无论是多么伟大的销售员,都会受到过客户的拒绝,只不过是被拒绝的次数多与少的问题。那么,如何面对客户的拒绝也就成了我们销售员比较关心的问题。
 
  优秀的销售员面对客户的拒绝,肯定是乐观积极的,不会因为某一个客户的拒绝而影响自己的工作状态。而对于刚从事销售的菜鸟来说,往往不能有很好的心态面对客户的拒绝,时间长了甚至会害怕面对客户,变得没有自信。
 
  以自己几年的经历来讲,产生这种怕拒绝的心理主要有两方面因素:销售技巧有问题和心态在作怪。
 
  1、销售技巧:销售员在销售过程中缺乏一些技巧,从而屡遭客户的拒绝,被拒绝的次数多了以后,开始怀疑自己的能力,甚至怀疑产品和销售策略,开始迷茫找不到方向。当销售屡次不成功时,就要静下心找些方法,寻找突破点,而不是退缩。
 
  2、心态作怪:比较好“面子
市场来源于客户 (2008-03-04 12:51)

  抓住了客户就等于抓住了市场

  抓住了市场发展的趋势和潮流就抓住了未来

 

  春节过后,公司在很多地方做了调整,这其中包括组织架构、薪酬体系、规章制度等等,这一切的调整都是为公司几年后的上市在做准备。为了调动全体员工的积极性,培养大家的主人翁意识,公司倡导所有员工对公司目前的经营管理、市场宣传、人力体系等提出自己的想法和建议。

 

  对于市场宣传,大家最多的建议是在央视、卫视等各大媒体上多作广告,加大对企业形象及产品的宣传力度,提高产品的品牌影响力。很显然,央视、平面媒体以及户外等广告对于企业形象和产品知名度的提高有很强的促进作用,但对于我们这样成长型的软件公司却并不完全适用。

 

  1、央视、平面媒体和户外等广告每年几百万,甚至几千万的广告费用对公司来说是一笔不小的开支。在短时间内,虽然公司负担得起这笔费用,但从长远的发展来看,繁重的广告费用也会拖累公司的发展。

 

  2、客户在软件的使用上,偶尔还存

  这段时间一直想给自己一个新的定位,但是,对自己的性格、优势还不是十分明确。前段时间看《赢家思维》,有时感觉自己有点像A1型(孙悟空型),有时也感觉像Y1型(刘备型),一直不是很明确。

  这周,非常地荣幸得到了GFT测评,测试结果我是A1型的,A1型的人对事物本身的相互关联以及发展趋势比较敏感,与外部环境的互动应对是其特长。善于快速决策。为人深沉、执著、果敢。同事和身边的朋友都说我比较深沉,我自己也深有体会。而且对事物发展的比较敏感,善于抓住问题的本质,善于做快速决策,而且决策比较准确。

 

  沟通力(沟通力)

  沟通习惯省略过程直奔结果,不易理解,往往受到听者质疑。解释的时候,语言逻辑性又不符合其他思维类型人的理解方式,所以沟通经常不到位。

 

  这点我有点像。在和别人沟通

如何提高职业价值 (2007-12-29 23:39)

  大家都知道“天下没有免费的午餐”,但很多人还是会被“免费的午餐”所迷惑。

 

  上周末休息,和几个朋友一起聊聊天,有个朋友谈起了他朋友J先生前段时间求职受骗的经历。

 

  9月初,某大型公司招聘,见习销售经理,待遇:底薪4000+高提成+住房+汽车。(哇!看起来确实是一个很诱人的工作,这对应聘者的要求一定非常高吧?)

 

  很多人对这个工作很感兴趣,但是比较担心自己没有足够的行业经验,J先生也是其中的一个。但是这样难得的机会J先生不想轻易错过,抱着试试看的想法给招聘方

获奖很意外 (2007-12-04 21:45)
  获奖很意外,祝愿所有的朋友事业顺利
 
  最近,一直出差在长沙给我们的客户培训,连续三天的时间都在做演讲,今天下午结束了最后一场培训,终于有时间来上上网。
 
  很意外,很惊喜,我的文章《销售中最大的困难是什么》在穆麒旭管理咨询圈有奖征文活动中被评为优秀文章,还给我颁发了一个证书:
 
http://static10.photo.sina.com.cn/orignal/4b8f02824401aea42e299
再谈销售的误区 (2007-11-05 11:25)
  做了几年销售,感觉自己没少走弯路,现把它们写出来,给大家做些参考。
 

  误区一:没有技巧就做不好销售

 

  一开始做销售,觉得技巧很重要,就拼命学技巧,学人家的手势和语气。越学越累,越学越没信心。

 

  以前有些经理要求我们背话术,照着他们给的说辞去背,可我总感觉像是给我的嘴巴上了个铗子,说出来的话都不像是我自己的了,学到最后,我都不敢开口讲话了。两个字“难受”。

 

  我以前有个同事,

  改变别人的思想观念是世界上最难的事情

 

  可以说,这几年的销售经历最大的收获是让我学会了如何从容去面对和解决困难和问题。销售的过程就是伴随着困难和问题出现而开始,困难和问题的化解而结束。

 

  那么,销售中最大的困难是什么?是找客户?客户需求?客户预算(经济实力)?还是其它呢?

 

  我见过这样一个客户,他老婆是个残疾人,没有收入来源,自己也靠打工单薄收入来维持家庭生活,但是他送孩子去最好的幼儿园,借钱学最好的英语班。我很不解地问他为什么?他说:“自己苦点没有什么,但

得与失 (2007-10-30 13:30)
  失也壮美,得也辉煌,得失相依
 
  不管你喜欢不喜欢,得与失总要伴随你一生,人生就是个不断得失的过程,又常常是有所失而后有所得,无所失也无多得。
 
  人生最大的失去,当是生命之灯的熄灭。我们的先贤早看得很清楚“生,人之始也,死,人之终也,终始具善,人道毕矣”。庄子说得更明白,生有生的苦恼,死有死的安乐,因而“古之真人,不知悦生,不知恶死”。庄子妻亡,庄子鼓盆而歌,把生死看得那么透彻,还有什么得失不能善待的?
 
  人生之得,当以知识之得为得,当以智慧之得之得,当以美好的亲情、爱情、友情之得为得。一颗真诚的心得获得的根本。
 
每天进步一点点 (2007-09-15 10:30)
  快乐面对每一天,每天进步一点点
 
  又是一个周末,时间过得真快!可能是这段时间比较忙,工作比较充实才有这样的感觉。
 
  比起刚进入公司的时候,我已经有了很大的进步,但比起那些优秀的同事,自己还有很大的差距,要学习的东西还很多很多。作为渠道管理,首先要精通产品及其销售方式,还要精通渠道政策,维护市场稳定;其次要有销售培训和管理能力,帮助代理商提高其销售和运作能力;最后还要有非常强的处理问题能力,协调好代理商与厂商、代理商与客户及代理商相互之间的关系。
 
  目前,公司的产品不仅系列(产品池)、类型和版本多,而且还有7、8种销售方式。代理商在全国分3个层次,共有6家总代,1000多家经销商
融入新环境 (2007-08-26 01:21)
  有很长时间没有写东西了,原因就是工作比较忙。一是忙着学习,忙着考试;二是忙着融入新的企业文化,忙着开展新的工作。很多关注我的朋友带来了许多问候和祝福,在这里谢谢各位大家的关心!

  在加入新公司的第一个月中,我的收获是非常大的,这不仅仅体现在产品的专业知识上,还体现在对职场的
一些感悟上,今天和大家分享几点:
 

  第一、进入新的工作环境,首先要做的事就是迅速融入企业文化。就拿我自己来说,我最早工作的公司有着特别浓厚的企业文化,在我

新浪BLOG意见反馈留言板 不良信息反馈 电话:95105670 提示音后按2键(按当地市话标准计费) 欢迎批评指正

新浪简介 | About Sina | 广告服务 | 联系我们 | 招聘信息 | 网站律师 | SINA English | 会员注册 | 产品答疑

新浪公司 版权所有