【主题要点】

消费者分析是进行市场营销、广告创意、品牌和营销策划、产品设计和生产、企业公关等各项经济行为的第一步。如果消费者分析进行的不彻底、不成功，那么一切经济行为都将归于失败。因此，消费者分析不是一件可有可无的事情，而是企业必须认真学习和考虑的重大问题。

一：※消费者分析关键。

对于消费者分析来说，最关键的问题是研究：消费者总体属于哪类需求层次。企业这时可以参考马斯洛需求层次理论。人的需求层次是：首先要满足生理生存需要，没有了它们一切问题都是“水中月，镜中花”，满足生存需要之后便是安全需要，进而产生要在某个集体中享受社交和归属感带来的快乐；当人们在社会活动中生活时，自然就需要得到自尊或受人尊重；当获得了自尊和受他人尊重后，最终人们发现，除了这个社交圈子以外，还有更高级和更好的社交圈子，而要达到这个社交圈子，必须要进行自我提高，这就是需求层次的最高级自我实现需求。

对于消费者需求层次的分析，是整个消费者分析的关键问题。对于这一关键问题还有许多延伸。例如，目前的消费者需求总体处于何种水平？对于不同地区、不同年

芬芬家常菜2：老干妈烧整鱼
一斤一上大草鱼,砍段,先用盐涂少量,然后将鱼切上刀花,容易烧入味.
将锅热锅,少冷油将鱼边炸边煎鱼皮微黄,至皮足不破,将老干妈放入,放姜,葱,肉丝,这是鱼中加肉的结合方法.
倒入高汤,少,不过鱼体1/5,锅盖盖,小火烧20分钟,自然收干.

好友张晓岚本月12号在广州举办演讲,有兴趣的朋友请捧场.

中国式营销战略

▲孙子说：上兵伐谋！毛泽东说：打仗决胜于战略！

▲我们中国并不缺少一流的产品，而是缺少一流的营销战略。

▲要全球思维，更要本土操作，跨国企业是骆驼，

而我们是兔子，兔子怎么生存？

▲小企业如何以小搏大？

▲在中国做企业，当然要思考中国式营销战略？

张晓岚老师——

专研于中国式营销战略的营销大师，倾情与您相约！

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   我们试图通过文字,图象,声音等各种工具来组合和结合,达到形成传播的目标,单从传递的感官上看,能播放是最具备感染力的方法.

   (2009年4月，优酷网和土豆网依然牢牢占据视频分享网站的前两位。优酷网日均覆盖人数比3月小幅上升3.4%至1181万人，占据首位，土豆网以805万人位居次席。主要食品分享网站中，

   一个企业最大的产品就是人，有灵魂的人、能制造产品灵魂的人是企业的真正脊梁，如苹果的乔布斯、格力的朱江洪、海尔的张瑞敏……张瑞敏当年砸了一次冰箱，至今海尔最好的产品仍是冰箱，因为它把灵魂注入了这个产品。
    
   2005年我曾写了一篇文章《产品是一，品牌是零》，那篇文章出来，有人嗤之以鼻，但2008年中国企业界发生了一些大事证明，我的预言被验证了，我的研究方向对了。这是值得高兴的事，但对一些企业而言，却是值得悲伤的事。
　　再次重复我的那句话，品牌营销理论全错了，那些动辄就以品牌大帽子唬人的专家们该闭口了！

中国企业的学习对象不应是美国
    在中国,早有人讲半部《论语》治天下，对中国企业而言这也同样适用。但中国人不读论语，却一味地读西方的东西，彻底崇拜美国的企业经营,西方的品牌营销。结果到2008年来

   不得不承认,当一个企业的势能处于行业领导者地位的时候,是引领行业的趋势或者观点,奥美就是.(我曾上个月做课中外管理名家藏书推荐过一本书  http://blog.sina.com.cn/s/blog_4943dac40100dx35.html 《突破重围 》 中的法则,要莫主导市场,要莫撤出.)这让我不由得联想到自己在发展事业的这些年来,每天都在思考趋势,变化,模式,需求,社会动态,营销,媒介信息.撤出市场那就没了市场,主导市场毕竟不可能谁都可以,当然,我相信我们可以.呵呵  .既然不能主导,那就跟随吧,跟随领导者的领先和高度,乖乖地学习由龙媒徐智明先生总策划的新书 《新媒体与数字营销指南》 吧.

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   因服务客户的原因,今年在田琴的主要领导下,不少老客户都建议操作了互动空间的企业形象网站,并对企业进行了全方位的营销思考,推出跨媒营销模式,为企业整体从企业战略角度制定营销沟通整体企划方案.特别是快销类企业特别适合. 

               创意前的思考——脚本“字出有因”关于广告片创意前的策略规划

    经常遇到企业叫服务公司出创意,于是很多时候我们屈服于对方是我们的客户,就淅沥哗啦出过去,但结果客户并不满意.

   这里必须了解清楚企业的发展阶段实际需求,相关负责人的相关需求,企业对创意宣传片理解的阶段状态,或许很多时候对方都不清晰自己要甚陌,那这时候需要的是继续沟通,把握好需求和问题策略,也就是企业这个阶段能做哪些,不能做哪些,企业营销的问题在哪里,对应性进行策略思考和创意拍摄,而不是一味地迎合企业,以下是举例说明如何从策略到具体的创意的基本思考:

某医院专门治疗糖尿病的企业策略创意

   如今，单纯叫卖广告的作用已经跌倒谷底，若没有强大广告预算支撑高频度的曝光，更只能流为“三流”的印象，既没有好感度也没有知名度。

   态度营销、理念营销、公益营销、文化营销正在成为新方向，在

信息爆炸时代 如何充分利用营销广告媒介

     广告如何充分利用受众“眼球”?从广告媒介自身属性入手思考，不失为方法之一。根据吸引受众注意力的强弱，广告媒介可分为主动媒介和被动媒介。所谓主动媒介，是指媒介对受众注意力的吸引非常强，能够把其承载的广告讯息主动地推(push)给消费者，不管他们愿意不愿意接受，如电视、广播等受众完全可以在非常被动的情况下接受此类媒介所传达的讯息，在不自觉中受到广告的影响。所谓被动媒介，是指媒介对受众注意力的吸引比较弱，受众只有主动拉取(pull)，才能收到此类媒介所传达的信息，如报纸、杂志等。

　　  以上两类媒介，各有长处。主动媒介可以很快地唤起受众的有意注意，便于商品或服务迅速打开市场，提高品牌声誉，塑造品牌形象，但往往转瞬即逝，很难满足消费者进一步获取信息的需要。被动媒介可以较为从容地把广告信息传递给受众，满足消费者对高介入产品或服务较为详细的信息需求，却很难引起消费者注意。要想使广告取得理想效果，并节约成本，必须取长补短，综合运用以上两类媒介。

　　一、根据消费者对产