人生要建立信任！尤其是职场与商道更要信任。但是，大多数人并不关注组织内的信任问题，直到信任关系破裂，才会引起重视。然而，到那时，损失已经造成了：员工不愿意讲事实，也不愿意分享信息，经理制定让人费解的目标，管理层失去功效，员工喜好在背后议论别人——糟糕的事一波接着一波，持续不断，信任关系荡然无存。是什么导致组织内的信任关系破裂呢？根据我们的观察与研究，一些常见的不信任危机包括：违反承诺，不道德行为，不公平待遇（比如不恰当的提升），未达到理想结果，沟通不利或缺乏沟通，无认可，无反馈，误传专家意见等等。

    人与人之间要相互信任，没有信任，人与人、团队与团队、部门与部门、企业/组织与企业/组织、甚至国与国之间就没有了合作的基石。信任是基于对某人或者团体的品行、能力、强项和责任感的放心。换句话说，充分信任意味着对某人某事有信心或深信不移。信任非常重要。没有信任，团队协作便不可能完成。信任是一种非常重要的组织要素以及建构关系的特质。

    信任可以被重建。但是，重建信任的过程既费时，又折腾人，还耗费巨大。因为，组织内重建信任必须从最高层的那几个关键人物开始做起，

    有子曰：“礼之用，和为贵。先王之道，斯为美。小大由之，有所不行。知和而和，不以礼节之，亦不可行也。” 

    “以和为贵！”

    奥运会开幕式都有这个字，也和现在国家大力提倡的“和谐社会”是一个道理了。在我看来，“子”的这句话的中心到不在“和”，而是在“不以礼节之，亦不可行也。”也就是不遵守原则，一味的为了和而和，是不可行的。

    这种为了和而和的现象，倒是多了。大的不说，就说身边出现的问题吧。在做管理时，很重要的一点就是要把握好原则。尤其是在寻求人性化管理的时候，经常会出现“人情”与“制度”的矛盾，而往往在这个时候，原则总是会被“和”击败，我就经常是这样，这也就我在做管理上最大的弊端所在。明知道是问题，但却始终无法从中找到好的结合点，这个应该与性格有关。真正有战斗力的团队与企业，是制度严格，原

    真的，这是我看到的中国队打得最好的一场球！

    尽管最后输了31分，但这是实力上巨大差距的体现，都很努力，而且都打得很不错。自从开始关注中国男篮起，就没有看过这样好的发挥。总是要不虎头蛇尾，要不一败涂地，很少有像今天比赛这样的。

    当然，差距还是很大，美国队很轻易的在五六分钟内建立起十几分的优势，不停的抢断，不停的夹击，这样的美国队是恐怖的。可是，遇上了强于中国的欧洲诸强，还有优势吗？这让我想起一个好朋友曾竟给我这样评价美国男篮——“一直没有邓肯和雷阿伦的美国队很难成为梦之队”。明显了，内线的缺失和外围的失准，是这只梦八的致命弱点，希望梦的回归，可是却是有些玄。

    中国队的问题还是出在组织后卫这个环节。每次后卫的控球时间都超过10秒，而且传球的质量和想象力都非常一般。这样我们赖以自豪内线没有发挥的余地，也让那些狂人们有了不断包夹的机会。实在感觉美国队很给面子，没有打出热身赛上那种让人窒息的包夹后卫的全场紧逼，估计咱们还占了东道主的光了。

    孙悦倒真是有看头呀！

    关于VMD的定义,很多人都会说是英文Visual Merchandising的缩写，中文意思就是“视觉营销”或者“商品计划视觉化”，然后就忙着在操作层面上解释了。比如如何进行商品计划、决定商品构成、如何对色彩、尺码、形状进行有序陈列、道具、家具的摆放、卖场环境整顿、POP、照明……把一些列工作的具体操作方法整理分类加以宣传?

    很多陈列初学者对常在工作中碰到SKU这个词，可却不知道如何理解SKU。现在我们就为对SKU做一个介绍。

    SKU=stock keeping uint 它指的是库存量单位，即库存进出计量的单位，可以是以件，盒，托盘等为单位。SKU这是对于大型连锁超市DC（配送中心）物流管理的一个必要的方法。现在已经被我们引申为产品统一编号的简称，每种产品均对应有唯一的SKU号。

（图片与文章无关）

 

1998年迈克尔乔丹生猛依旧，第三度捧得全明星赛MVP奖杯。


飞人度过35岁生日，抒写新篇章。


芝加哥公牛遇到了前所未有的挑战，米勒的伟大逼得公牛命悬一线，

    子禽问于子贡曰：夫子至于是邦也，必闻其政，求之与，抑与之与？”子贡曰：“夫子温、良、恭、俭、让以得之。夫子之求之也，其诸异乎人之求之与？” 

    孔子的学生不大理解自己的老师为什么到任何国家都能受到礼遇，“求之与，抑与之与”是自己要的还是别人主动给的意思。子贡的回答也很有代表性，一下把孔子的为人处世品格勾划出来。孔子之所以受到各国统治者的礼遇和器重，就在于孔子具备有温和、善良、恭敬、俭朴、谦让的道德品格。也特别的指出，老师是和别人不一样的。

    想起了《方世玉》中很搞笑的话——“以德服人”。雷老虎说起来很认真，又很自恋。不过这句话倒是在是很有琢磨的。关键就在于这个“服”字。它不在于武力的强大，却能真正的让人心服口服。

    很多时候，我们做事情都要和不相识或者不熟悉的人打交道。而如何获取对方的信

曾几何时，曾仕强先生提出的所谓中国式管理，在中国某一特定时期内引起了较大社会轰动，媒体“爆炒”给中国企业家理所当然地提供了一套所谓合乎“理论”和“潮流”的人治化管理范本，一时间让中国企业的管理者如获珍宝，甚至达到膜拜的地步。

    可以说，“管理”首先管的是“人”，其次管的是“事”，以千百年来形成的中国式人治社会管理方式，去管理中国的企业及人，不管从社会文化基础还是从人性角度来看，在某种程度上是非常有效的管理方式。但是，个人认为企业管理不能脱离社会发展和潮流，当今社会已经不是过去封闭的时代，也不是过去狂热的个人崇拜时代，网络社会的不断进步和信息技术的不断发展完善，让我们整个社会近乎处于一个透明的玻璃瓶中，没有人可以一手遮天将信息封锁，也没有人再可以利用信息不对称去管理人和让人臣服。尤其是让已经成为了社会主流力量的“80后”臣服，因为他们是一个充满个性和崇尚自我群体，他们从小在家接受的是以自我为中心的教育，他们是网络社会的一代，他们更是追求理性和公平的一代，因此不可能去臣服于某个人或者崇拜某个人。在管理上，他们追求的是制度化和法治化，而不是以人治为中心的中国式管理。

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谈到领导问题，不仅仅是你会遇到这个问题。

    你面临着一些麻烦，寻求旁观者的建议是种很好的策略。

    任何改变都不会太迟，但你必须努力做出改进。

    如果你想获得非凡的成就，必须要做的第一件事情便是结束平庸。

    尽管你当了经理后权力增加了，但同时你也失去了过去可以享受的自由。

    因为你不但要为自己的时间负责，你还要为他人的时间负责。

    如果你想成为一名成功的领导者，你就再也不能与雇员们一起发表“悲天悯人”之辞，也不能肆意地谈论上司了。当你成为经理或领导者时，你就再也不能因为自己部门的问题而去责备他人了。你应当为发生在部门内的所有问题承担责任。

    真正的领导者只会花时间来解决问题，而不是责备别人。

    当你横加责备时，你的注意力集中在过去。如果你承担了责任，你才会将眼光投向末来。

    你应当控制自己来应对环境……如果你不再责备，你就会积极地做出某些改变了。

    无论如何，只有在

    子曰：“君子，不重则不威；学则不固。主忠信。无友不如己者；过则勿惮改。” 

    这里的“重”指的是庄重、自持和踏实的意思，这是一个人成熟的表现。做不到这些，在别人面前也就很难威信可言，而所学到的东西也不可能很透彻，也更难以学为所用。在成长的过程中，总是会遇到些轻狂的时候，我当然不例外。

    有很一段时间，自以为是的紧，总觉得在行业里已经是有一定的身份地位和经验，可以轻易的完成不少人很难完成的工作，说起话来也经常能够说服对方。于是便飘飘然。经人提醒，也有自我感觉出来的，不是那么回事。当自我感觉良好的时候，往往是原地踏步甚至是倒退的时候，而这时，原本不如，或是自以为不如自己的那些人纠正在进步和超越。不禁一惊，刻意的去让自己逐渐稳下来，学的不是那么锋芒毕露，学着凡事沉得住气，学的去思考和冷静。其实改的并不是很多，也就是比以前强些，一点一点