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魂牵梦萦——新西兰
读书时对新西兰的认识源于《指环王》这部电影。巍峨的高山，挺拔的峻岭，清澈的湖水，泛蓝的冰川。当我得知这部闻名一时的电影拍摄地并非电脑设计时，我想起了小时候看的童话书里的人间仙境。在我们生活的城市里汽车尾气过渡排放，生活节奏不断加快，人口密度逐渐变大，生活目标单一而现实，很难想象世界上留存着这样一块境地。
新西兰地形分为南北两个岛。她的政治经济中心——奥克兰。幅员宽广的奥克兰是新西兰第一大都市，坐拥3000平方公里的土地，却只有130万人口。奥克兰是目前新西兰最多民族的城市。日本人，韩国人，印度人，欧洲人，美国人，中国人，毛利人，及东南亚人口。各个民族生活习惯不尽相同，所以我们可以在奥克兰买到各国人的生活用品。奥克兰的餐厅也极具多元化，满足不同国家移民的口味。马来西亚的海鲜LAKSA，韩国BBQ，澳大利亚名菜FISH-CHIPS. 意大利现磨咖啡，法式红酒牛扒，日本SASHIMI，广东YAM-CHA，最最让我恋恋不舍的就是NEW ZEALAND PURE ICE CREAM.
晚上，在VIADUCT HARBOUR的酒吧一条街上灯火辉煌。这是美洲杯帆船比赛的地点。奥克兰被称为“千帆之都”，各位帆船运动爱好者都愿意约上三五好友来
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旅游行业从业人员服务大运誓词
大运有我更欢乐，
深圳因我更精彩。
我们深圳旅游人，庄重承诺：
欢乐大运，有我同行；
从我做起，全力以赴；
全情投入，尽己所能；
微笑服务，真诚奉献；
为大运成功贡献力量；
为深圳旅游再创辉煌。
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大家下午好。我是一名来自旅游行业一线的英文导游，今天我无比荣幸地站在这里，向全市旅游从业人员发出倡议。第26届世界大学生运动会即将在深圳举办，这是我们深圳旅游业展示良好形象，提升行业素质，扩大国际影响的重要时机。现在，我们全体旅游行业工作人员已经满怀激情地投入到大运旅游服务的准备工作中，力争借大运会的契机，把我们深圳旅游业最美的形象展示在世界面前，为举办一届更精彩、更成功的大运会做出我们深圳旅游人的贡献。
我们国家素有“礼仪之邦”的盛誉，热情、友好、好客是中华民族的美德。而微笑是全世界通用的语言，我们要积极响应深圳旅游行业“万名微笑大使”评选活动的号召，以“世界眼光，一流标准，追求完美，创造和谐”的行业素养，坚持“宾客至上、信誉第一、文明礼貌、优质服务”的旅游服务宗旨，从现在起苦练内功，精益求精，以过硬的服务技能、微笑文明的服务质量迎接来自世界各地的客人。
今天距离大运会还有127天，我提议我们要以最好的姿态、最佳的水平、最美的微笑迎接大运，真正做到“笑迎天下客,满意在深圳”。我相信，我们的每一分努力都会让我们生活的这座
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12月7日比赛前
比赛开幕式
2010年全国导游大赛揭幕
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最近在准备全国旅游行业英语大赛的决赛．我一开始是被迫赶鸭子上架的．现在是南半球的旺季，要是现在不工作，我损失的确很惨重．但是好象我是没有选择权了．发下来的１０００道全英文参赛的题，我不禁感叹好久没有摸书了．背吧，再高考一次．我写的英文导游词被打回来重写了Ｎ次了．我内心虽然极度不爽，但是我还是要继续．这是很有挑战性的工作，我总会写到你们所有专家都满意的．不就是比赛嘛，老娘赚钱不在行，考试还是挺有经验的．
现在体会深刻了，没有选择就是最好的选择！
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初春的早晨，基督城一片宁静。出发前看到的关于地震的一系列报道和照片都储存在脑海里。我们仔细的对比车窗外的景象，还真没有多少类似之处。几座老房子的屋顶烟充塌掉了，100年左右的老建筑都用围栏围起来。等待建筑工程师检查完毕以后才可以正常使用。中心教堂前的步行街区被封锁了，因为地震的区域是在商业区。我最关心的中心教堂却依然完好，艺术中心的屋顶一角缺了一个尖，也因为如此，艺术中心暂时关闭了。门口贴了一个告示：
Everything
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出团前，我已经知道今年俄罗斯是１００多年来最热的夏天，有３８度了，我最好了思想准备，可是实在没想到这么大个国家居然很多地方没有空调，包括机场．ＭＯＳＣＯＷ的移民局让我们等了近两个小时后开了２个窗口．没有空调，人多，排队排到尾巴不知拐去了何方．审查速度之慢，好象每个入境人员都有黑手党的背景．我看了看手表，应该平均２分钟放一个人．还好我团都是有个人签证的．可以走散客通道，广州，上海，北京出来的团队大多是团队签证，还要走名单顺序．ＧＲＯＵＰ的通道迟迟不见人来上班，我走上前去问其他领队，他们习以为常的告诉我人家不到点不上班，等３，４个小时是常事．我以为我已经属于很有耐心的人了，此刻我觉得澳洲移民局是多么的可爱啊．
等我过移民局后，行李带上的行李已经被强行搬下行李带，因为后面的飞机抵达了，要用这条带．我在一堆杂乱无章的行李中像翻尸体一样寻找我的行李．好心的客人已经帮我找到了．还是没有空调．．．．．．
侯机大厅里几十个人举着接人的牌子，看得眼花缭乱，还是没有空调．．．．．．
好不容易在角落发现我可爱的小导游，抱了２大袋矿泉水眼神呆滞得望着接客处．
我们拖着行李七拐八拐
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