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大学时叫我到大校门裸奔的美术系高才生,当然这个想法没有人一起去执行

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怎样卖房,我的意见(2009-08-17 18:22)
 营销谁都懂,简单三点:细分(选择),定位(锁定)和执行。过程也不复杂,做好控制就搞定。也因此,营销最容易鱼龙混杂,东郭其中。
 
    00年后,地产被概念统治。古语有云:“橘生淮南则为橘 生于淮北则为枳”。在如今这个信息化社会,同质化的产品和同质化的营销趋势是固然的结果。中国地产概念有两大门派,以在首都(北方)通过房子本身价值导向而衍生的概念,带头大哥是潘总的SOHO中国,概念简单,大气,如同少林功夫;二是以房子本身作为情感营销控制点而衍生的概念,以深圳这座外来人口聚居城市为首发展起来,柔和,讲究以慢制快。而且这些都是新兴城市,将情感诉求作为关键因素往往能够打动客户封闭的心扉。
 
    过了10年,现在基本还是在沿用00年左右的策划人员分工和配置模式。实际上,随着技术尤其是互联网技术的更新和精细化分工的社会趋势,改变势在必行。虽然营销乃企业的利润中心,动刀感觉风险颇大,但实际上如果真正的理解了行业规律,这一切实际都是可以有效操控的。
 
    简单化和快速反应。这是一切营销控制的出发点。
 
    降低传统的推广周期,降低推广费用。大胆打破既有的程序和固化的思维,利用新渠道和新平台来做楼盘的目标客户告知工作。推广传统三板斧:报纸(硬广、软文)、户外(形象工程)和网络(FLASH广告动画,也有软文)。其实一个楼盘,并不需要做多少的广告才能销售,也有很多有识之士做了很多的尝试,比如04年时,我在做一个楼盘推广时,仅仅用了一个户外和三个半版广告,就实现了了成功的销售;还是04年,利用搜房的社会论坛做了几个热点议题,结果短时间的聚集了人气,节省了不少的广告开支。
    现在,经济本来不景气,而客户也越来越理性和精明,再也不是当年的吴下阿蒙随便忽悠。项目不好卖,就想到投钱做广告,就想到换个主题换个户型重新试试,就想到请几个高手来狐假虎威的做几个概念。而这些,恰恰并不是好方案。好的选择应该是首先考虑成本,节省成本达到推广的目的。要做好这一点,请利用口碑的力量。
    多选择一些渠道,在不同的渠道范围内制造热点,尽量的用客观中性的介词来分析项目本身的价值,这样,才能获得客户起码的信任,在与其他楼盘的竞争中胜出。
 
    利用好网络平台。如果实在不懂网络,利用搜房或者当地城市内最大的地产网络平台;不要过多的考虑广告,这个广告没几个人看的,想些办法,让用关键词在网站里找房子的人找到你的楼盘或者你的户型;甚至可以考虑引发争议,这样可以触发热点,当然这一切的前提还是可控。
   
     回到第一段,回答那个问题,客户是谁?区分优先的客户出来先。然后,找到他们,怎么找?不是拼命在报纸上打广告,不是在路边散发传单,而是让他们看到:楼盘什么时候开始卖,通过一些他们能够接受的渠道告诉他们。让他们参与进来,参与了交易,并且,交易变得简单和有趣。
 
     搜房应该联系一些有文采的业内人士,让他们来中性的看待楼盘,并写到楼盘的个人见解,同时,把楼盘的关键词选择性的链接上去,吸引关注。与他们分享利润,而达到刺激的目的。
金科之死(2009-08-17 18:21)

    黄总已经成为了ST东源的实际拥有人。恭喜,而金科,也将成为重庆首家上市的民营地产股。

  十年以来,重庆本地的地产企业经历了两段悲喜剧,前七年的喜剧情景是这样的:重庆地产企业之崛起——在国内一线企业纷纷放弃布局重庆而在西南地区主攻成都的年代,重庆地产四大花旦华宇金科龙湖协信在重庆风生水起;而同期,成都本地地产企业明显受到国内一线地产企业强劲的冲击,如同在资本主义萌芽期,小民间作坊受到大厂的冲击和打压一般,资本的话语权和上层建筑的话语权都逐渐转移到资源更多的行业领导者手中,这也使得成都本土几乎没有几个具有客观竞争力的房地产企业。这也是重庆地产企业取笑近邻的重要依据。在这个时期内,我还查阅到重庆搜房网知名专家“乱拳打死老师傅”几篇美文写重庆地产四大花旦。遗憾的是,在表扬了华宇,批评了龙湖,扼腕痛惜协信,写到金科那停住了笔,为什么没写,或者是写了被屏蔽,在今天已经不能为人所知,这也成为了一段让人遐想的谜案。这段时间内重庆地产企业没有外部束缚的因素,有充足的时间来学习沿海企业成功的经验以此吸收养分,于是随着重庆城市的加速发展,房地产行业也面临着前所未有的机遇,在也在一定程度上,造成了重庆地产企业和地产人的自大和轻狂。

   而后三年,完全符合易经上:“福兮祸所倚,祸兮福所扶”对于趋势的判断。在意识到放弃重庆市场是一个巨大的战略决策失误后,一线企业纷纷开始在重庆圈地造城。而外部,受到全球经济危机的影响,地产销售压力加大,而外部融资渠道困难等诸多压力,重庆本地的开发商们日子越来越难熬。金科、龙湖、华宇都受到巨大的市场冲击。

   华宇五年后会怎么样?没人敢去预测,华宇的成长和衰退都真正印证了在中国民营企业的简史。曾经有很多地产人为华宇唱赞歌,认为华宇虽然靠A级地段B级价格和C级产品的公司战略依然取得了成功,但实际上,华宇只是依靠李嘉诚的一句话取得的成功。他的不可复制的资源,但这种不在阳光下不服务客户不可复制的资源,并不能让华宇卓越并坚持。这就是短期利益和长远利益的博弈,为谁服务?依靠谁成功?这个简单的命题,确实企业的命根子。

   金科是一间非常好的地产公司。虽然,乱拳同学说协信是重庆地产理想主义代表人,但依我看,协信最多算个概念主义的代表,玩概念,玩广告,戏弄客户,想通过调戏客户来走捷径,追求企业更低的风险和效益最大化。真正的重庆地产理想主义代表人有两个,便是龙湖和金科。理想主义的判断标准,并不在于制作了多少新鲜的概念,而在于追求在专业性的基础上坚持持续创新,这需要内在的持续不断的动力:需要对客户负责的责任心、需要追求更高境界的新鲜感和创新力。而这样的标准,协信达不到标准,金科的洋房和龙湖的复合型社区都在不懈的创新过程中追求真正的信念和理想。

   我当年在买房子的标准就是:买真正获得客户认可的房子。我以深圳一流的标准来要求重庆企业,发现只有龙湖和金科能够达到这样的要求。也因此,我的购买标准其实就是龙湖和金科,在开发商用心建造的房子里,能够感受到它更多的脱离房子本身价格之外价值。这也让我能够脱离所谓的地产人,以客户的眼光,来看待两家企业。

    “道可道,非恒道;名可名,非恒名”。

    今年以来,金科在投入广告方面有了新思路,着力营造一种归属感和客户的信任度。我看到了这些广告,却没有真正感受到来自物业,来自生活细微处无声的变化。

    做这些的广告,就是金科放弃了长远利益而追求短期效益思路而带来的结果。三月里,金科在所有的户外广告上说这“三月,金科无广告,业主送回报”。恩,花了9/10的广告费用来投广告,1/10的广告费用来给所谓的业主买点小礼物。为的是业主能在朋友面前说几句好话,为了是给客户一种潜在的安全感。真正的变化有吗?我曾经有点小事需要物管协调下,甚至之前,我已经把前期工作都做好,但最后是物管把结果搞到几乎不能收场的地步。曾经实在的金科,现在已经成了虚伪的金科,追求欺骗的金科。

     金科把曾经的理想主义丢在了地上,把曾经的精益求精、追求卓越的企业理念丢在了路上。他请了重庆著名的奥园策划人来做营销负责人。于是金科有了很多的概念,于是金科营销有了更多的手段,也于是,营销成了金科开发一体化中最重要的一环。金科是一个一个销售项目的公司,而龙湖,而万科,却是销售企业和销售品牌的公司。

     作为重庆人,记得在2007年我买21世纪经济报时看到大气的金科全国觅地的气质,金科和龙湖是仅有两个在21世纪经济报中做过广告的重庆地产企业,很大气,很有魄力。我保存了报纸,为它们而骄傲。我希望金科能够延续辉煌,善待客户,专注的做好产品。这也是,销售大众消费品,所具备的必要条件。

    假如金科和龙湖的股票都能够上市,我现在可以肯定的是,不会像当年买房子一样,选择两家的产品,我只会买龙湖的股票,我看好龙湖的发展,也看好金科的风险。

    搜房的定位,是一个媒体,恩,一个貌似与区别于纸媒,电视之外的新鲜媒体.并且,貌似有纸媒的深度和电视的广度,从而成为一个成本低廉(固有相对的运营成本),拓展快速的新传播方式。

 

   

    季羡林死了。那个自评爱国者的老人获得了一大串头衔:著名的古文字学家、历史学家、东方学家、思想家、翻译家、佛学家、作家。 
    背着头衔活着是很累的,中国的中庸文化,决定了要低调的活着,活在自己为自己编织的精神世界。澹澹泊泊,无欲无求,符合“木秀于林,风必摧之”这样价值观蔓延着的国度,于是他只能晃晃悠悠,模模糊糊的过日子,我相信消遣的方式就是读和写,读各种各样的书,写缓缓的文字,如同流水。

     不光是中国,包括世界范围,有一种变异的现象。具体的表现形式是政治和文化向相反的方向发展:南辕北辙。当国家政治形式稳定,和平的年代,文化总是呈现快现象,不是快速的发展,而是快速的出来,快速的消失。而当国家处于政权更迭,战乱频繁时,文化却总是慢慢悠悠,颤颤巍巍,但却如同深窖里苦酿的美酒,醇而悠远。意大利文艺复兴时代是意大利历史最纷乱,人民处于水深火热的年代;在瑞士,永远处于和平的时期,但他们创造了什么?会打鸣的布谷鸟!在中国,文化最璀璨的年代呢?诸子百家争鸣的年代!

       一直认为中国近代出了很多真正的文学作品,而这些作家,天赋并不出众,他们之所以脱颖而出,凭借的更多是民族责任感,更多的在战乱社会能够存活下来的文字。于是这些文字,也充盈着生命。而这个年代,胡适、周作人、甚至徐志摩、戴望舒等等。他们笔下的文字,如果不是在淡然,平和的心境下,是很难看到所以然的。

      季羡林先生在现在这个快速社会,写出的文字是不可能获得主流认证的,社会的主流。他们看好的是韩寒、余秋雨和王朔等等。季羡林先生在死后获得这么多的追认,生前是没有获得这么多的关注的。

      偶一直认为,所谓文学是没有高低的。高低是对于生命的态度,对于精神境界的追求。他们读过的东西后人也读过,但他们思考的东西韩寒等诸人却明显没有心得。季羡林先生的死,宣告中国近代文学的结束,也可以宣告近代民主自由战士用笔作为武器追求精神的终结,他们写出来的文字,缓慢,内敛,淡然。看得透的文字里的时间,却很难看到文字里的岁月。

    中国的投资渠道,很窄。而在中国960万平方公里广袤的纵深地域,则更窄,而且短,并不精悍的短。

    曾经把中国的投资渠道比作水杯,而资金,则是水。水流到杯中,不断的流进,很快水杯就满了,为了防止不溢出来,就只有采取蒸发和渗漏两种方式,ZF取上策,大投资者取中策,专业个人投资者取下策。杯子不会永远都满着,一直保持生态平衡。在国内的投资渠道,能公开的,一是银行,如果计算了通货膨胀这个应该归零;二是股市,这个患这羊癫疯的股市是重要的社会财富重新分配的场所;三是土地(这在中国是不被允许私人占有的)、房事,金银珠宝等不随金融危机影响的硬通货,主要还是房事。而不能公开的一些投资渠道,无非是一个民间企业的拆借,利用企业信用和高额利息来吸引私人资本。

    

    前几年,偶一直在股市里折腾。经历了高潮迭起,也经历了飞流直下。曾经是我唯一的收入来源,对于股市里房地产企业的认知和行业的信任,让我成为真正的有产阶级。但更激荡的是飞泻的过程,考验我脆弱的心脏。我是个比较单纯的人,也比较执着。所以我买卖的股票,都是熟悉的行业和熟悉的企业。虽然行业经历了重新洗牌和整合,但我个人对于不动产还是很有信心,假如放在中国更是如此,假如放在中国经济发达地区更是如此。

    买股票,可以中期看好的行业之一:不动产。可以中期看好的企业,深圳系的全国性房地产企业。

 

    这个时候买股票时机兵不好。因为上涨得很多,但我认为还是有上涨空间,不大,但10月之前还有上涨空间。

 

    期货让我想到的是以前股市里的权证。涨跌,受短期变数影响很大,有人问起我最近的钢铁如何,因为宝钢间谍案。我有几个同学是在做黄金期货,画了很多分析图,做了很多技术分析,很专业。但我能把钱放在那让他们帮忙操作吗?不可能。我唯一懂的就是一点股票,而且唯一懂的还是几个大公司,和一个房地产行业而已。

 

    股票让人受伤,想转战期货。貌似期货投资回报率更高,但风险更大,对于我个人而言风险和收益还不够对等。我只知道黄金在中期肯定会回落,因为经济的起色,短期油价回落的可能性也很大,因为易经里说“盈不可久”还因为老子说的“祸兮福所倚,福兮祸所伏”。

  

  

   

   冬天来了,春天还会远吗?

   合纵或是连横,是实业家们在处理公司快速发展期面临的重大课题。合纵,用当代比较酷的经济名词解释就是价值链整合。而连横,则是经营渠道的扩宽。都是很酷并且很容易迷惑创业者的说法。

 

    对于创业而言,最重要的必须是天时,抓住稍纵即逝的时机,快速进入,并且建立价值体系,这是快速成功的核心条件。一个成功的人,必须要敏锐的判断和毫不畏惧的决心。在互联网最热的时候,很多人跳进去裸泳,展示胸肌,展示身段。却忘记了不识水性。潮水褪去,剩下了都是尸体和胆寒的幸存者。

 

    现在,又到可以搏击长空的时节。倒下了很多,而剩下的,也不会因为苦撑而过得幸福,这正是恰如其分的进入时机。甚至无论是投机还是真正的像有一番事业,现在进去。会因为房地产行业的兴起而被托起来,为什么房地产行业看好,只有一个原因:中国现有的投资渠道太少了,而且,还包括了那个有点抽筋和患了失心疯的股市。

 

    合纵。必须合纵。

    房地产的链条是很丰富的,从ZF开始,到资源整合者(开发商),再到智力输出者(广告,代理,设计相关公司),再到实际建造者(施工),然后,还有买房后的后续的麻烦事——装修。这又包括了很多企业进去,搬家,买卖房子等等。过程是复杂的,如何能够整合相关信息和资源,才是关键话题。

    我写过一篇文章,叫做“搜房的冬天”里面提到了一些搜房面临的困惑和机遇。在冬天,它们已经开始蠕动它们庞大的身躯寻求改变,最新的搜房版本,和我两年前设计的版本有惊人的相似。

 

    www.myhouseinchina.com

    我回到重庆,打开了信箱,里面有一张卡片,就是这个网站。匆匆浏览,知道了它们想向客户呈现出什么信息系统,遗憾的是:可能有些事与愿违。由于缺乏明确的指向,导致他们简约和便捷成为空话一句。而这个域名,我很崇拜这个想出来的人。反正对于我而言,实在不愿意输入这么长的域名,很生硬,很难记。

 

    www.foloda.com

    联想到两年前,凑巧和这个网站的几个创始人也有一番交流。还聊得比较深入,他们努力的寻找着盈利模式,除了传统广告外的盈利模式。他们探寻房子信息新的表达方式。他们模仿了豆瓣,那个挺酷并且有趣的网站,以期获得突破,他们甚至做了网易的房子代言人,结果是把网易拖下了水。

    两年后我又去打开网站,又已经改版。这个冬天,不好过。但是,关键问题还是一个:怎么过!

 

    在查完几个关键房子网站后,我又干了两件事情,第一是去alexa去研究了下中国房地产网站的排名;第二是去查了中国房地产网站百强。与一年前相比,前两强没变,但后面的确是是是而非。前后之间的差距,越来越大。说明在中国,能够生存下来的全国和地方性房地产网站,也最多不过是城市的前三名。

 

    价值链的整合可能。

    向上,或者向下;简单,或者复杂;必须在策划网站前有一个定论。这一切只需要一个标准:消费者喜好。

    他们需要在互联网上寻求的信息:房子买卖信息,装修的可能。就这个,仅仅这个,因为做出怎么样的合纵策略也浮上水面。与代理商中介商的合作,在消费者和开发商之间搭桥,与中介商各取所需,各得其利。是必须完成二期尽快完成的议题。

 

    发现这个问题不能再深入下来,再深入,可能一天一夜都写不过来。收笔,整理。写一个PPT,写一个框架,有时间,继续把这个坚持下去。

 

    明月同学在明朝起始和收尾有句话,我拿来做一个总结:走上了这条路,就不能再回头。不管做什么,都是为了这个目标,必须为了这个目标。

经济复苏的真相(2009-06-30 12:11)

    有一个很经典的关于经济学的笑话:

    “有两个经济学研究生甲和乙,二人在路上走,发现一坨狗屎。甲对乙说:你把它吃了,我给你5000万。乙一听,这么容易就赚5000万,臭就臭点吧,大不了拿了钱去洗胃,于是就把屎吃了。 

  二人继续走,心里都有点不平衡,甲白白损失了5000万,什么也没捞着。乙虽说赚了5000万,但是吃了坨屎心里也堵得慌。

  这时又发现一坨屎,乙终于找到了平衡,对甲说:你把它吃了,我也给你5000万。甲一想损失的5000万能赚回来,吃坨屎算什么,乙不是也吃了吗?于是也把屎吃了。按理说这下二人该平衡了,但是他们越琢磨越觉得不对劲,两个人的资本一点也没有增加,反而一人吃了一坨屎。于是就去找教授,教授听了他们的诉说,安慰他们:同学们,你们应该高兴啊,你们仅仅吃了两坨屎就为咱们国家贡献了1个亿的GDP!”

 

    现在经济局势炒热很热,首先是国内金融局势,经历了去年悲剧性的全球经济萎缩和由美国信贷危机引发的国际金融危机,国内股市表现得很刺激,没有悬念的暴跌,没有止境的暴跌。从最开始的房地产,然后很快过渡到整个金融市场的恐慌。政府为了救市出台很多刺激性措施,效果不明显,但过了今年春节后,随着国际金融局势的稳定,短线投机者又恢复了活力(很明显,他们眼里根本没有国内经济环境和局势,而只有跟着美国索罗丝和巴非特屁股后拼命吆喝)。最近,房地产股票先是发飚,虽然房子依然难卖,典型一个买方市场,但这一切并不重要,为什么有前途?前段时间跌得够多,所以拉起来容易。所以我奉劝买股票的人,别再去分析啥基本面,更别听分析师给你分析基本面,在给你分析前他已经买了,就等你们进去把价格拉起来,他好赚钱平仓。最好的方法就是哪个行业跌得多就去买哪个行业,放心,总有人会看上这个大坑的。你会赚钱,会背上未卜先知,股神的名号!这段时间,中国股市又屡现独立行情,有被过分炒热的迹象,风险很大。

 

    房子也很热,媒体已经大炒房事已经过了低迷期,从北方的首都,到东方的中国经济中心,再到南方双子星城市。房价仿佛已经到了隔夜便长的程度,于是DF又打招呼:降温,降温。媒体在炒热与降温之间摇摆,鱼和熊掌并非不能得兼的。而且媒体还有一个重要的特点,由于房子主要的广告渠道是在报纸,相对在电视上广告预算较少,所以媒体之间的报道也有个倾斜度,报纸主要唱高,而电视主要是唱衰。高与衰之间,买方和卖方之间的博弈、角力,卖方更加的惊险,买方会投入更多的附加成本。

 

    天气热起来了,上火。股市和房事都热起来了,但是个人投资者的心不要太热。多喝点凉茶,然后看看王老吉的股票代码。相信啥都行 ,别信专家,他们是砖家,要命的砖家。

在旅途中的人生(2009-06-22 15:38)
 做了sales,最大的体验是频频的出差任务。区域销售管理,除自己的直销外管理经销商也是一个有趣的事。

 

      偶不喜欢说话,也许并不适合卖嘴皮子,如果可以选择的话,我宁愿选择在客户面前静坐:))在一个陌生的地方,有一个目的,达到某种结果,驱使做某些事。

 

      一周的时间都在外面,在汽车上,看着陌生有致的景色,很容易就陷入想象,有句话是:美景总在远方。或许不够精确的是:美景也在前方。一种漂泊和自由的心态,让我的长途跋涉觉得不那么闷和痛苦。一个人在路上,每个人其实都在路上,用五官感知这一切,熟悉往往让人觉得疲劳,而陌生感和新鲜感可以刺激大脑的神经。我可以自由的想,自由的追溯,像一个白痴一样的对待静态的人生镜头。

 

     心里还有爱。爱着自己,爱着自然,也爱着工作。以为自己会老,但麦克阿瑟说:有梦想就年轻,有希望就年轻,岁月让你失去了热爱,就损伤了生命。留着这些,永远年轻着。

精神胜利法(2009-06-16 18:50)

    过着自己的新生活,每天,在车上度过三到五个小时;每天,要规划和梳理当天的工作流程;每天,练习和模拟场景说话。问题和迷惑,都是在实践中产生的,而解决方案,是深耕细作,比别人努力和执着。

 

    出差有出差的趣味,每天不同的风景,每天不同的心态,组合起来,眼里和心里就是不一样的世界和更绚烂的色彩。忙忙碌碌中,精神的压力和身体的疲惫都打不垮自己,目标在眼前,遥远得让我不知所措,也近得仿佛触手可及。

 

    人生就是一场马拉松,并不在乎你现在跑得怎么样。不可能永远在前面,也不可能永远都落人之后。除非,除非自己放弃,告诉自己坚持不下来,告诉自己放弃。也许我们不能把握住结果,但享受不一样的人生过程不是更有趣?

 

     回到十年前,还是那个充满理想主义和激情的青年。为什么就不能再拿起武器,向风车做一次冲击呢?

历史的句号(2009-04-24 17:52)

     读完《明朝那些事儿》,明月同学评价的历史结局都是悲剧,因此熟读历史的人往往都现实比较悲观。从头到尾想了想,大致还真是这样,沉沉浮浮,起起落落的故事,虽然开头,过程和结局都不一样,但若真的要说一个词来总结命运,就只能是:悲剧。

     在史海里留下印记的人,必定也是充满智慧,充满力量,有特异功能的人。有少年天才,有中年得志,也有老而弥坚,像海里的浪花,正是他们够成了历史精彩的剧情。人生的乐趣,便是不停的寻找对手。从寻找、潜伏、打击到被寻找,被打击。再强的人,他事业的辉煌是一个打倒对手的前提下开始,终于被新对手击倒在地。

     成功了,站在高处,高处不胜寒;失败了,没有回头的余地。只有向前冲,好好先生并没有好结局,直到死亡的降临。

     这应该是命运,从生与死的循环,就注定的命运。平庸的人也会死,但也许没有痛苦,只有恐惧;相反,充满力量和智慧的人,死也许没有恐惧,只有痛苦。历史不会终结,但生命却有句号。

 

     我们常常会思索一些没有结果的论题。在简单的快乐,简短的恐惧中,思考一些关于存在和关系。会为别人的命运而痛惜,为自己错失的机会而悔及。但未来,仍然不能预期,对于我们而言,病痛和恐惧仍然会存在,不过在恐惧中生存的人,是不会觉得悲剧是不能接受的,不能接受的,也许仅仅是与昨天幻想的自己脱离了方向,再也不是那个纯粹的人而已。

 

      头疼欲裂,乱七八糟的码字。发泄下情绪