一、基本的财务比率
（一）变现能力比率
1、流动比率
流动比率=流动资产÷资产负债
2、速动比率
速动比率＝（流动资产－存货）÷流动负债
3、保守速动比率＝（现金＋短期证券＋应收票据＋应收账款净额）÷流动负债

（二）资产管理比率
1、营业周期
营业周期＝存货周转天数＋应收账款周转天数
2、存货周转天数
存货周转率＝销售成本÷平均存货
存货周转天数＝360÷存货周转率
3、应收账款周转天数
应收账款周转率＝销售收入÷平均应收账款
应收账款周转天数＝360÷应收账款周转率
“销售收入”数据来自利润表，是指扣除折扣和折让后的销售净额。
4、流动资产周转率
流动资产周转率＝销售收入÷平均流动资产
5、总资产周转率＝销售收入÷平均资产总额

(三） 负债比率
1、资产负债率
资产负债率＝（负债总额÷资产总额）×100%
2、产权比率
产权比率＝（负债总额÷股东权益）×100%
3、有形净值债务率
有形净值债务率＝〔负

在销售活动中，计算货款应准确，结算货款应及时，清理欠款应有力度，这是对销售人员和销售管理人员的基本要求。

  销售活动的最终结果会体现为财务数据。作为销售人员（尤其是销售管理人员），在开展销售工作的过程中，他（们）必然会遇到支付、结算、预算等与财务相关的问题，很显然，良好的财务知识背景会有助于他（们）顺利开展各项工作。

  一、常见支付、结算手段

  国内常见的支付、结算手段有以下几种：

  汇票：包括银行汇票和商业汇票（商业汇票又包括银行承兑汇票、商业承兑汇票）。

  银行本票：包括定额银行本票、不定额银行本票。

  支票：包括现金支票、转帐支票、普通支票。

  汇兑：包括电汇、信汇两种。

  委托收款：包括异地委托收款、同地委托收款。

  信用证

  1、银行汇票

  这是由出票银行签发，是银行见票时按实际结算金额无条件支付给收款人或持票人的票据，单位和个人的各

1、trademeritline
http://trade.meritline.com
语种：英文
目前全部是免费，会员可以无限发布产品

2、allactiontrade
http://www.allactiontrade.com/
语种：英文

3、fob
http://www.shenzhenfob.com/
语种：中文 
外贸同行很多，也有不少高质量的采购

4、Bizviet
http://www.bizviet.net/
语种：英文
对每天发布的信息有限制

5、Tradeprince
http://www.tradeprince.com/
语种：中文/英文
不过中文没找到在哪注册、登陆

6、ECROBOT
http://www.ecrobot.com/

第一个阶段就是引发兴趣。
        引发电话线另一端潜在客户的足够兴趣，在没有兴趣的情况下是没有任何机会，也是没有任何意义介绍要销售的产品的。这个阶段需要的技能是对话题的掌握和运用。
        第二个阶段就是获得信任。
在最短时间内获得一个陌生人的信任是需要高超的技能，以及比较成熟的个性的，只有在这个信任的基础上开始销售，才有可能达到销售的最后目的——签约。这个阶段需要的技能就是获得信任的具体方法和有效起到顾问作用争取待业权威的位置来有效地羸得潜在客户的信任。
        第三个阶段就是有利润的合约。
        只有在有效地获得潜在客户对自己问题的清醒的认识前提下的销售才是有利润的销售，也才是企业真正要追求的目标。这个阶段需要的技能则是异议防范和预测、有效谈判技巧、预见潜在问题的能力等。

电话销售中的4C是实施技巧的一个标准流程——迷茫客户（CONFUSE），唤醒客户（CLEAR）、安抚客户（COMFORT）、签约客户（CONTRACT）。4C

利用数据库推广不仅仅只适合于零售业，理论上，任何拥有海量客户数据的行业（如保险、电信、银行、航空业等），产品/服务高毛利的行业（如高端定位的化妆品、服装甚至婴儿奶粉等消费品，边际利润高的住宿、餐饮、娱乐、美容等服务业），以及顾客消费金额巨大的家电、汽车、房产业等，都应该组建并有效利用顾客数据库开展各种各样的推广活动，以强化顾客忠诚。在这个从大众营销（以宝洁、可口可乐、娃哈哈等大众媒体投放型品牌为代表）到如今分众营销的年代，顾客数据库的重要意义已无须赘言。2005年资料显示，在美国几乎所有的零售企业、80％的制造/服务业已经开展数据库营销。 组建、分析、策略推广，此为

随着人们消费水平的提高、消费方式的多样化，关系营销日益受到人们的重视。企业只有在深入了解顾客各方面的需求情况下，才能根据顾客的个性和他们的需求，提供适合于他们的商品和服务。数据库营销正适应了企业满足不同顾客的不同需求的现实状况，同时这种营销方式也使营销管理向信息化迈进了一大步。因此，数据库营销虽不是一种崭新的营销技巧，但不失为一种科学有效的营销方式。 数据库营销，实际上是一门边缘科学，首先是科学然后加上少量的艺术成分。其中，最主要的两门基础学科一是信息技术，一是营销学。数据库营销的基本操作过程是，建立营销数据库，营销人员从其中获取情报并转化为知识，运用知识来形成策略展开行动。但是随着企业信息化管理的推进，管理人员面对的数据量非常之大，用大量数据已不足以反映，通常称之为海量数据。数据大到几十万、上百万时，很简单的运算也会成为很困难的事。面对海量数据，相应的分析方法必须要有新的思路。另一方面，海量数据中确实

让顾客打开直邮信封的诀窍

让消费者注意你的直邮信件并打开它，企业只有7秒钟的时间。直邮信封上的每一个细节和元素，都能让消费者决定，是打开它，还是扔掉它。 　　企业必须抓住直邮信封上的每一个元素、每一个细节，来传递企业的营销信息，把最诱人的卖点推销给目标顾客，让他们毫不犹豫地打开你的直邮信封。那么，你的直邮信封如何才能吸引目标顾客的注意，从这么多信件中跳出来呢？         诀窍——运用信封上的每一个元素

1．信封的尺寸 选择非常规尺寸的信封，就很容易在一叠信件中跳脱出来

数据库营销在许多人的印象中，就是简单的广告信息资料“邮寄”行为，认为只要掌握了目标消费人群的联系方式，再依此把广告信息发布出去，就算进行了一次数据库营销推广。其实，这对数据库营销存在极大的认识误区。这种简单的“邮寄”行为完全没有体现数据库营销的精髓，取得的效果也就可想而知。  
 　　数据库营销，绝不仅仅是“邮寄”那么简单。结合实际操作经验总结起来，一次成功的数据库营销需要系统考虑七个方面，笔者谓之“七剑”。系统把握、“七剑合壁”，数据库营销的威力才能得到真正发挥，达成预期目标。  
　　第一剑：认清问题  确立方向  
　　首先明确进行数据库营销的目的，发现企业面临的问题。“我们现在哪？”，“为什么会在这？”，进行数据库营销策划首先应该问自己这两个问题。只有认清了企业所处的现状，面临的问题及挑战，并分析出形成现状的原因，接下来的工作才有立足之本。而要回答这两个问题，需要全方位把握客观事实，开展调研，收集相关资料。  
　　实际操作中，一般从这些方面来了解我们需要的客观事实：企业所处的行业背景状况（发展趋势、政策法规、

写这篇博文首先要澄清，我不是公司老板，我也不是部门经理，我也是打工的。

然后谈这件事，我发现很多刚毕业的学生对待工作真的是怎一个“混”字了得，不该他做的事他坚决不会去做，也不会去想，做什么工作总是要先看看是不是自己职责所在。也许是我工作了几年，知道工作做得多总是有收获的，但是我实在很费解。也许这就是为什么公司招聘不喜欢要那些刚毕业的人吧，我就在想这些学生整天吵着没发展，老板不懂得看人才，工作不好找。其实工作机会很多的，重点是要你怎么看这些工作，刚毕业的学生大部分喊着要看发展，实际上眼睛只盯着那些工资，然后盯着工作累不累。总结下来我的好多刚毕业的朋友不管是本科也好研究生也好，都想要找那种工作轻松又赚钱多的工作，我当时就想问，有那么好的工作我也想去呢。于是我劝他们去考公务员。这群孩子，整天活在理想状态下，还像上学时候一样，有考试就会去准备，没考试的就不去准备。对工作真的绝对是混的心情，张嘴说确实说的很好，执行能力简直叫怎一个“惨”字了得。其实我一直认为工作多做些，任务难一些，是有好处的。多做一些，多问一些，至少你懂的多一些，至少不用去精通，但是也会是知道。还有对待任务，感觉难了就