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脑子总是转得比手快的,因此层出不穷的创意也将成为管理者(特别是高层管理者)最大的陷阱所在。
由于自己能够偷闲晃悠溜达,因而总是有很多的思路想要去做,对管理者而言,这些思路不过是一个命令而已,但对于操作者而言,这些思路却是实实在在的行动。加上期间的设计、修改和协调,更是困难重重。
于是,这就出现两种情况,
要么管理者实在等不耐烦而常常亲力亲为,
要么管理者时时催促而导致员工不胜其烦。
如果你有刚巧遇到了创意大于忘形的主管,今天的主意还没实现,明天的思路有喷涌而出,并且还因为创意太high,而忘了之前他想过什么、布置过什么任务,那就糟糕透了。
因此,管理者如何管好自己那颗奔放的心和狂野的大脑,是不小的挑战。
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1,人气,2,热度,3,逼迫,4,话术
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1,人气。
人气是成交的保证,有足够的人气,人与人之间相互激荡,往往可以带来很好的销量。
如果人气不足,就算来的都是目标客户,都是优质访客,
也会因为人气稀落,而失去购买的热情。
大多数商场,越是人多,越是有人挤着购买。
因此,但凡销售,必定首先考虑人气,人气旺则销售有保证!
2,热度。
一次性成交客户的机率是很低的,大多数客户与商家要接触5次以上,才会产生一次购买,
因此,有效的培养有热度的客户,为其经济而有效的提供价值,建立客户关系,
是非常重要的。
3,Push。
有了人气,有了热度,也只不过是完成了耕种的过程。
最后,你还需要去close客户。
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很有意思的是“一万小时的魔咒”这个概念,并不是什么心理学家、成功学家提出的,
而是一个偏门——神经学家——提出的。
也许是成功都必须发神经的缘故,由神经学家提出这个论断在我看来并不算意外,
事实上,绝大多数行业的顶尖高手,都是经历过很多“训练”的,
据说,职业棋手可以记住超过5万中棋类的变化,也就是5万种定式,
而一般的棋手却几个十几种,就已经很不错的。
而这种记忆,完全就是对自己下棋神经的反复训练、试错、锻炼、记忆的过程。
……
比如,你想要成为“卓有成效的管理者”,彼得·德鲁克的书只看一遍是不够的,
你需要常看常新,并且将书本上的知识通过实践最终变成一种条件反射——
这种情况下,我就该这么反应、这么做!没有为什么,我的神经和直觉就是这么告诉我的。
经过足够的训练,你才有机会成功。
……
卓有成效的5项修炼:
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今天搬了家,一放下包裹就和康继续捣腾系统的事情。
虽然这个系统出来了以后大受欢迎,好几个岗位都需要帐号密码,
但是系统本身还是有很多要完善的。
今天崔志超过来帮忙做数据录入,边录入边暴露出很多问题,
只好一改再改。
……
但凡事情要出成果,没有坚持一杆子到底的精神是不行的,
非得把事情做明白,直到解决所有问题,并最终有所用途,事情才算完。
也因此人和组织的精力都是非常有限的,做明白一样两样已经不容易,
什么都做一些当然难有成绩。
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捣腾了好几天,文档里还是空白无一字。
去年的计划还有一多半没实现,转眼一年就过去了,
又有多少事情,是按照计划走的?
吃烧烤去,来点灵感。肉食者谋之,不吃肉哪有计划?
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听说,爱因斯坦的衣柜里,妻子为他准备了十几套一模一样的衣服,
这么做的原因很简单,因为爱因斯坦的一生都奉献给了科学,根本无暇照顾自己的衣食住行,
所以,为了让他不在挑衣服上耽误功夫,妻子干脆为他准备了十几套一样的衣服。
(总胜过他胡乱穿着,弄出内裤外穿的惨剧就尴尬了。)
……
这个世界上大凡有所成就,通常都是着迷者和执着者。譬如比尔·盖茨,
很多人惊羡他的境遇、家境和恰逢PC盛世,却不知道……
比尔·盖茨在读大学以前已经编写了整整七年的程序了。(从小学六年级,比尔就开始学习编程!!)
而之所以能拿下IBM的巨额DOS大单,也并非他策略了得、父母显贵、眼光独到(这都是扯淡),
而是因为,他的确是当时世界上,少数几个会摆弄操作程序的程序员——尽管他当年如此年轻。
也有人惊羡甲壳虫乐队和迈克尔·杰克逊所取得的艺术成就,
但却鲜少有人知道,大多数乐队一辈子或许才演出1200场(不到),
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如果我每天练习写作半小时,并且每天坚持,我需要练习54年,才能成为写作的顶尖高手。
很遗憾,过去20年里,我并没有每天写作半小时……
如果我每天关注管理一小时,并且每天坚持,我需要坚持27年,才能成为管理的顶尖高手。
很遗憾,过去三年里,我并没有每天关注管理半小时……
如果我每天花45分钟阅读,并且每天坚持,我需要等候36年,才能成为学贯中西的博学之士。
很遗憾,过去20年里,我并没有每天阅读45分钟……
如果我从去年年初就开始就每个月定投500元,到明年年底我就基本可以财务自由了。
很遗憾,严重遗憾,超级遗憾,我才定投了4个月。
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妈的,《异类》是本让人绝望的书。
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别怪自己不成功,怪自己不坚持,不聚焦,不累积。
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本来打算做点正经事的,结果一做正经事肚子就一阵难受,随手抓起看了一半的《异类》去蹲坑。没想到这段描述失事飞机调查原因的章节彻底吸引了我,以至于手不释卷,直到现在。
……
是什么原因,导致了大韩民国的航空灾难——它曾经一度是世界上摔飞机最多的国家,又是什么原因,让韩国飞行员不讲韩语而说英语,能够帮助他们成为世界上空难最少的国家?这本书给了一个让人心震撼的答案。
……
原来,在对空难事故的调查中发现,绝大多数空难的发生都有一个很关键的人为角色——副驾驶。在超过一半的空难中,副驾驶都犯了一个共同的错误——明明看到了危险却没有成功提醒机长。
而之所以如此,原因也很简单:对权威的心理阴影,造成了下级无法开诚布公的与上级沟通。更谈不上在危难来临前果断大胆、直接了当的指出上级的错误,并接管飞机。
……
这让我想起两年前的一次彻头彻尾的教学灾难,那时候我和朋友承包了一个学校外语专业的教学,由于我和主要的班主任产生了严重的意见分歧,导致那一年我们的教学极其失
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大多数企业都在浪费自己最大的资产——员工。
我们一般总是将雇员当作赚钱的工具,却很少能够认识到,雇员本身也可以成为非常成功的创业者和企业家。如果我们收获的不仅仅是雇员的劳动力,而是他们的全部激情和智能,我们就将拥有无尽的财富。
……
允许员工——那些回家没事干,愿意呆在公司里的员工——自发的组织起来,把自己的特长、技艺进行重新的组合,并开拓新的业务,将会极大的激发员工的自主性,并为公司创造新的利润点。
公司可以用硬件、场地、设备和合法资质作为入股的条件,成为这种创新性公司大股东,进而为这样的创业提供便利和指导。而员工在创业过程中爆发的创意,以及不断提升的个人技能,也将为公司带来双赢的回报。
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1,不要有太多想法。
设定一个底线想法——实现了就可以运转,完美的工程留到以后完成。能用再说。
2,和操作人员一起沟通,明确你的需求。
放下你的身段,执行者才是老大——记住,你是在求人办事。
所以,最好把你想要什么结果,说明白。如果你不明白,麻烦他多问你几句,大家一起厘清思路。
3,当操作人员操作的时候,坐在他们旁边。
他们随时需要问问,你的想法是什么,你要的结果究竟如何?
当操作人员和你真的建立默契,并且工作是相对重复而可以胜任时,你再走开。
——
妈的,别摆谱——你是在求人办事!
要耍你这种门外汉太容易了,如果你摆谱的话,有你倒霉的。
执行力和理想的成果,是来自于默契,而不是来自于你的权势、威胁和吼声!