中国系统营销第一人
中国最具实战经验从理论到实战的全面性营销专家
获评推动中国营销传播与影响进程的风云人物
首届中国管理大会上被中国管理科学学会、国际管理学会(IMI)、国际职业经理人协会(IPMA)共同评为“优秀管理专家”
清华大学首届MBA
20年华为、东风汽车、瑞德丰公司及国际市场营销经历
南方略国际营销﹠品牌咨询机构总经理
深圳市咨询业专业委员会专家组组长
深圳市十大金牌顾问清华大学、上海交大、中山大学、成都电子科技大学、四川省党校等特聘市场营销讲师《销售与市场》、《新营销》、《销售与管理》及《民营经济报》等顾问
成功服务过东风汽车、华为、胜利油田、TCL、康佳、华润啤酒、徐工集团、力帆、依波表、深圳移动、深圳联通、CCT赤湾码头、大地通讯、太平洋财险、广西田园、步步高、美国花花公子牛仔服等知名企业或行业标杆
南方略营销管理咨询有限公司
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新人文
在营销的道路上,体味人生!
2009年6月6日,我与南方略重庆公司的高级合伙人王清华、刘山、刘福云一行4人前往中国改革开放与社会主义市场经济建设的总设计师邓小平的故乡——四川广安参观缅怀。广安地处川东,离重庆120公里,全程高速,开车仅一个多小时就能到达。
引导顾客,控制局面
建立差异,获得优势
展示专业,赢得信任
传统的印象中,销售人员总是能说会道的。他们通过 “说”来让顾客明白所推销的产品是如何的神奇而有效。这种方法在推销还不算普遍的时候比较管用,尤其是在小生意的交易中:你 “说”的越精彩,顾客就越容易产生冲动型的购买行为。原因在于小生意大部分属于被动式销售(顾客有了明确的需求或主动上门),而且交易时间短。这种情况下,销售人员在有限的时间内的“说”的能力尤为重要。
但随着主动式销售(销售人员主动拜访顾客)越来越普遍,交易金额越来越大,销售中普遍存在夸张甚至欺诈成分,顾客对决策可能带来的后果越来越谨慎。人们不再像以前一样轻易被能 “说”的销售人员所打动, “说”在整个销售过程中的效用正在逐渐递减。
越来越多的销售人员反映:顾客能够忍耐销售人员 “说”的时间越
深圳南方略营销&品牌咨询机构总经理
2009年2月6日联想集团股价逆势飞扬,在香港联交所报收于1.62港元,全天涨幅高达10.959%,创下该公司股价一个月以来单日涨幅之最,细究原因,之前的2月5日柳传志高调复出,闪耀于各镁光灯下,从全国到地方,从线上到线下,从业界到两会,各个媒体各种栏目如财经、管理、新闻等都给予了明星般的关注。柳传志怎么会有如此魅力?南方略咨询公司总经理刘祖轲认为企业家做秀,也需要经营;打造强势品牌,需要企业家如明星般做秀。
媒体需要企业家做秀
柳传志的复出为什么会引起这么多媒体的关注?一方面固然与联想是家大公司有关,另一方面更与柳传志多年来与媒体保持着良好的关系有关。近几年来,以柳传志、王石、马云、潘石屹等为代表的企业家游走于各种论坛、访谈、颁奖节目或活动,他们不是当红影星或歌手,却是媒体的宠儿,频频见诸报端、网络、荧屏……还有着众多粉丝。他们中许多人还有着广为人知的个人爱好或鲜明特点:王石喜欢爬山、潘石屹忙着出书
深圳南方略国际营销&品牌咨询机构总经理
需求调研是销售中的重要一环,优秀的销售代表更是在大客户的销售中经常使用。但遗憾的是,一谈到需求调研,销售人员就会想到很多书本上或培训课程中讲到的用来挖掘顾客需求的提问技巧,如:封闭式提问、开放式提问、SPIN提问等等。说来说去,认为需求调研只是技巧层面的问题。那么,事实到底如何呢?
案例1
某知名的摩托车企业人力资源部培训主管L先生打电话给培训公司,要求培训公司提供销售类课程菜单以便选择培训课程,看到顾客主动上门,培训公司的销售人员先是惊喜一番,然后迫不及待地将课程清单传
深圳南方略国际营销&品牌咨询机构总经理
今年“3.15”将个人信息安全作为主题,尤其特殊意义。
你听说过这些吗?以G为单位买卖的信息,1G(相当于约5亿个汉字)包含网上银行账户、密码、身份证号等重要信息的资料网上售价只需400元;一些移动公司利用公司运营设备定向向一些大众发送信息,还对一些特殊地区和特殊用户进行特殊处理,比如市政府所在地不发,高层领导不发,从而规避风险……是什么促使这些企业或个人不顾道德和法律而胆大妄为呢?
引起大家给与关注的信息不外乎以下两种:一是一些不法信息,这些信息对社会影响虽然不好,但是其影响力比较小,可以通过法律途径给与解决,很容易判断是非,其生命力不会太强;二是