曾在中国工业品营销最成功的标杆企业——深圳市华为技术有限公司市场部从事营销工作，工业品资深著名营销专家、南方略总经理,领衔南方略专家团队，针对工业品当今营销中存在的问题、难题、困惑，为企业提供行业全面、系统、纵深解决方案。

咨询业是市场经济发展的产物，市场越完善、竞争越激烈，咨询产业也就越发达，咨询产业越发达的国家，企业竞争力就越强，国家的经济实力也就越强。管理咨询业是近些年来世界上发展较快的一个行业，其影响渗透到政治经济生活的许多领域，目前，世界500强的企业中60%左右的公司拥有自己长期合作的国际著名的咨询公司，美国的通用电器公司有500多家咨询公司为其进行全方位、多层次咨询，每年投入的咨询费用高达2亿多美元。在德国，咨询产业是德国经济中发展最快、最稳定的现代产业部门，其年增长率远远高于德国国民经济的年增长率，成为德国经济体系中的有机组成部分。

一般来讲，企业借助外脑的有五大原因：

一、专业的事需要专业的人来做。战略、品牌、营销、人力资源等各职能与模块是非常专业的，企业常常认为自己都能做，也一直是一路走过来，但是策划咨询公司更专业，专业的事还是要由专业的人来做。很多企业都自己做了，但事实证明其专业性、系统性等还是严重不足。比如品牌涉及到企业价值观、经营理念、文化，包含物质与精神各层面，涉及用户心理与购买行为

一、百年通用申请破产保护

通用汽车（General Motor,即GM）公司1908年成立于美国中部的港口城市底特律（Detroit），并逐步发展成为世界上最大的汽车生产企业、美国最大的雇主，以及美国经济实力的象征。

其于美国当地时间的6月1日，正式申请了破产保护，并将获美国政府所提供的301亿美元援助，进行破产重组。唏嘘感叹的同时，也不禁要问，问题出在哪里？对于中国的企业来讲，有怎样的一些经验与教训可供借鉴与吸取？

如果只是从通用汽车的破产申请表和财务报表（Financial Reports）来看的话，很容易得出通用的破产是由于资金链断裂和

2009年6月6日，我与南方略重庆公司的高级合伙人王清华、刘山、刘福云一行4人前往中国改革开放与社会主义市场经济建设的总设计师邓小平的故乡——四川广安参观缅怀。广安地处川东，离重庆120公里，全程高速，开车仅一个多小时就能到达。

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　　一、对市场营销观念的质疑

　　市场营销学的核心原则自20世纪50年代基本定型以来，几乎完全颠覆了此前的市场观念。在今天的市场营销领域，以顾客需求为中心的市场营销理论被众多的商家们推崇并躬行实践。然而，实践中却有相当多的案例显示，单方面满足顾客需求并不总是商家获得成功的无上法门。这些并非个案的事例促使我们重新审视市场营销

　　但随着市场向纵深发展，不少制造商直接参与并控制分销渠

引导顾客，控制局面　

　　建立差异，获得优势

　　展示专业，赢得信任

　　传统的印象中，销售人员总是能说会道的。他们通过 “说”来让顾客明白所推销的产品是如何的神奇而有效。这种方法在推销还不算普遍的时候比较管用，尤其是在小生意的交易中：你 “说”的越精彩，顾客就越容易产生冲动型的购买行为。原因在于小生意大部分属于被动式销售（顾客有了明确的需求或主动上门），而且交易时间短。这种情况下，销售人员在有限的时间内的“说”的能力尤为重要。

　　但随着主动式销售（销售人员主动拜访顾客）越来越普遍，交易金额越来越大，销售中普遍存在夸张甚至欺诈成分，顾客对决策可能带来的后果越来越谨慎。人们不再像以前一样轻易被能 “说”的销售人员所打动， “说”在整个销售过程中的效用正在逐渐递减。

　　越来越多的销售人员反映：顾客能够忍耐销售人员 “说”的时间越

深圳南方略营销＆品牌咨询机构总经理  刘祖轲

　　2009年2月6日联想集团股价逆势飞扬，在香港联交所报收于1.62港元，全天涨幅高达10.959%，创下该公司股价一个月以来单日涨幅之最，细究原因，之前的2月5日柳传志高调复出，闪耀于各镁光灯下，从全国到地方，从线上到线下，从业界到两会，各个媒体各种栏目如财经、管理、新闻等都给予了明星般的关注。柳传志怎么会有如此魅力？南方略咨询公司总经理刘祖轲认为企业家做秀，也需要经营；打造强势品牌，需要企业家如明星般做秀。

　　媒体需要企业家做秀

　　柳传志的复出为什么会引起这么多媒体的关注？一方面固然与联想是家大公司有关，另一方面更与柳传志多年来与媒体保持着良好的关系有关。近几年来，以柳传志、王石、马云、潘石屹等为代表的企业家游走于各种论坛、访谈、颁奖节目或活动，他们不是当红影星或歌手，却是媒体的宠儿，频频见诸报端、网络、荧屏……还有着众多粉丝。他们中许多人还有着广为人知的个人爱好或鲜明特点：王石喜欢爬山、潘石屹忙着出书