那天见完第二个客户已经快十一点了,问那业务员怎么去靠近地铁的景点看看,以便及时乘坐地铁赶到火车站不耽误下午3点多的火车,他说地铁到不了“中山陵”,离“雨花台”更远,要想去只能打的了,我想打的如果堵车的话,就什么也晚了,可是这么多的时间呆在火车站,又觉得亏得慌,毕竟这是我第一次到南京。我说,听我的,我们步行到地铁入口,问那售票的阿姨(突然想自己的年龄,应该称之为大姐),她告诉我到“中华门”,逛完坐地铁返回火车站。我们就出发了,结果回到火车站还不到两点半,我自豪地对同事说:“怎么样,不错吧!”。
那天见完第二个客户已经快十一点了,问那业务员怎么去靠近地铁的景点看看,以便及时乘坐地铁赶到火车站不耽误下午3点多的火车,他说地铁到不了“中山陵”,离“雨花台”更远,要想去只能打的了,我想打的如果堵车的话,就什么也晚了,可是这么多的时间呆在火车站,又觉得亏得慌,毕竟这是我第一次到南京。我说,听我的,我们步行到地铁入口,问那售票的阿姨(突然想自己的年龄,应该称之为大姐),她告诉我到“中华门”,逛完坐地铁返回火车站。我们就出发了,结果回到火车站还不到两点半,我自豪地对同事说:“怎么样,不错吧!”。
读杰尔.厄卡夫的《关系决定成败》,了解到人类的13特性,可以称之为共性,具体是:
1、一般而言,人们有让别人觉得自己重要的渴望。
2、人们希望被赏识。
3、他人对你、对你的利益和你的忧虑的兴趣不如不如对他自己的更强烈。
4、大多数人在生活中向往两件事情:成功和幸福。
5、他们希望你全神贯注地倾听他们。
6、人们只有觉得你真的看重他们时,他们才愿意和你交往。
7、大多数人做决定带有感情色彩,并理性自卫。
8、一般人的关注范围是有限的。
9、有共同利害关系的人自然更亲近。
10、人们希望被理解。
11、人们接近真正对他们感兴趣的人。
12、大多数人喜欢指教别人。
13、人们希望与那些能在他们生活的某些方面帮助他们的人结交。
每个人都有一个不可见的“纹身”,这个“纹身”铭刻在每个人的额头,它是这样的四个词语:让我—感觉—自己—重要。心理学家告诉我们,人类天性中最深层次的欲望是渴望变得重要,那是人类最强烈地、最引人注目的非生物欲望。我们想与那些更看重自己的人交往,为那些赏识自己的人做事。
工作中,如果管理者能读懂每个人的
昨天我骑车送女儿上幼儿园,女儿问我:“妈妈你今天上班吗?”,
“不上。”,
“为什么不上?”,
“因为今天你爷爷生日。”
“那我为什么还上幼儿园?”
我呵呵一笑,只能勉强地给女儿一个解释,“因为妈妈还需要干活,你小孩儿不会!”,其实我说话都不气势,因为在饭店我也不用干活的。
一、克劳迪娅.伯克纳尔的故事,让我掩面沉思,让我自愧不如,让我震撼无比。
我想去迪厅或慢摇吧,是那种大众形的.我想我也许会放开,跟着节奏和着节拍摇摆;也许会静静地坐在那儿观看、欣赏。
我想跟着会赏景的人,可以陌生可以熟悉,但一定要谈得来的人一起走天涯。可以是险境可以是仙境,只要经历就有体会.
我想努力做自己想做的事。是不是事业都无所谓;苦些难些都不怕.我喜欢挑战自己.因为之后我收获的成功的喜悦,我很懂得鼓励犒劳自己.
我想晚上洗脚后有人会主动为我按摩,以抚去我一日的劳累,让它也放松一下。
我想随心所欲,也就是放下许多自己给自己设置的一些桎梏。人人都知道顾自己不是自私,为什么自己却在做想做的事时首先想到的是别人。
我想,有这么多想法的我突然被告知是日不多了,甚至瞬间消失,我会遗憾吗?我会走得很坦然吗?因为我还没有按照自己想要的生活方式活过呢?