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作为部门主管,该以一个什么样的状态和形象“入场”呢? 常常脱口而出“随便”、“你看着办”之类的话,好吗?来点“政治家的风范”是否必要……
 

 

回忆一下我们的童年,女孩子往往曾穿着母亲的高跟鞋、连衣裙做招摇状;男孩子则叼着父亲的香烟,皱着眉头做思考状。是的,我们从小就开始模仿,模仿那些在我们看来更为成熟和更有权威的装扮。

 

其实成人也如此。当升任为主管时,多数人都会在不知不觉中模仿成熟、威严的姿态。

 

然而,根据《金融时报》的报道,形象顾问和身体语言专家朱迪·詹姆斯却曾经表示:年纪较轻的人努力装出一种他们所不具备的老成是错误的。试着扮老成是个糟糕的主意,就像小孩穿大人衣服一样。尺寸过大的夹克、领子和袖子只能突出你的年少,并让你看上去缺乏深度。

 

也许,做与年龄相符的事更为明智。

 

着装,不要刻意扮老

 

你可以比年纪稍长的同事穿得更随意些,因为刻意的扮成熟,难免会给人以固执和保守的感觉。但是,有一点要注意,要保证衣服的品质。

 

作为经理人,遵循着装礼仪和场合,永远都是最重要的。至于色彩和款式的潮流趋势,有时过于迷信专家对于流行趋势的分析,而跟风似的套用在自己身上,那并不一定适合你。找准自己的风格,穿出自己的特点,自信的着装才最体现你的风采。

 

但是,请你千万记住:不要穿得像业务推销员,不要拿过大的包,总之不要把模式化的外型套在自己身上。很多时候,着装就是一种感觉,他与个人的素养紧密相连。此时,你在日常的学习中,还要加上一点儿对美的鉴赏力的培养。

语言,注意你说话的对象

 

刻意扮老不可取,但没有与年龄和身份相称的成熟度也是不合适的。

 

如果一个部门主管常常脱口而出“随便”、“你看着办”之类的话,是不是会显得与你的身份不相匹配?

 

语言的力量永远不可以忽视。试一下,对下属多使用祈使句,若想表现得亲和一些,可以在语调上平和一些,也可以加一句:“有问题吗?”这是作为上司应该有的态度,严谨而笃定。当然,如果下属回答“有点问题……”,你要做的是帮助他解决问题,而这个解决办法应该由员工提出,而你要做的只是引导和拍板。但是,千万不要改变你最初的决定。

 

对于年轻下属,你尽管用年轻人喜欢的平等、启发式的沟通方式;对于老员工,则尽量表现出你的稳健。

 

同时,要重视你的肢体语言。比如:与年轻下属相互击掌以示鼓励或庆祝,拍拍他的肩膀,与年长的员工沟通时,身体微微前倾一些,适当的微笑,都会显得非常得体。

 

当然,如果是在谈判过程中,语气助词是应当尽量避免的,比如:“吗”、“呢”、“吧”、“啊”之类,否则难免显得没力度。

 

态度,按你的年龄行事

 

不要做出虚伪的样子,真诚地表达你的态度和感想,而不要绕圈子。更不要让人感觉你有“政治家的风范”,你只是一个有点儿职位的公司职员而已。

 

要表现出你这个年龄应有的充沛的激情和活力,但切忌夸夸其谈以致显得轻浮。更不要过多地许诺他人,而要用踏实的态度多兑现自己所说过的话。

 

真诚地对待你的下属,像对老员工的尊重以及年轻下属的关爱,是对方可以深切体会到的态度。即使你不在口头上表白,你的态度也可以让员工感受到。

 

同时,不要怕你的态度不够老道。上司选了你做部门主管,也一定是看重你的锐气和活力,不要怕会有老员工跟不上你的节奏,你就是要带领员工享受工作的年轻上司。

 

巨力集团副董事长杨子一惯是个性分明,他拍了很多性感的照片放在了自己的博客上,而员工们的反响还非常不错,年轻员工甚至还很支持。现在的社会,年轻员工并不反感上司有个性,还会觉得你很真实;也不要刻意隐藏自己的真实想法和情感,否则只会让你越来越累。

 

真实的表达和展现自己,用与你年龄相符的态度做事,你一定会更轻松,也更受欢迎。

    奥运会开幕以来,中国运动员夺金势头令世人瞩目,一个个冠军诞生,一块块金镶玉(金牌)被中国代表团收入囊中。此时,人们开始关注、议论、猜测:拿到奥运会冠军的运动员能得到多少奖金?一块奥运金牌金镶玉到底能值多少钱?

    据奥组委介绍,北京奥运会的奖牌有可能是历届奥运会中最值钱的奖牌,因为不管是在国内还是国际上,金和玉是两种比较珍稀的材料。北京奥运会的每块金牌都是用纯银做成,然后在表面镀上6克纯金。按照最近的国际金价来计算,黄金价格在170-180元/克人民币左右,单是金牌所用黄金就价值千元人民币,如果再算上银的价格和所用玉石的价格,以及一定的工艺制作费,每块金牌的造价将达到2000元人民币左右。这样算来,北京奥运会的奖牌不仅仅是在直径上大于历届奥运会,而且在价值上也肯定是最贵重。

    不过,与金牌本身的价值相比,其“附加值”却要高出金牌本身价值近千倍。据此前媒体透露的信息来看,各国对在北京奥运会上夺冠都是下了很大“血本”的。在亚洲,中国的台湾相信是这一届奥运奖金金额最高的地区,夺金者可获1000万新台币(约280万元人民币),银牌可获550万新台币,铜牌也可得350万新台币。本届奥运跻身前3名的台湾选手,往后的生活都无忧了。

    中国香港的奖金也不错,与4年前一样,夺得金牌者可获100万元港币。而中国内地夺金的运动员,亦可得100万元人民币。

    对于经济不景气的菲律宾来说,政府许诺每位获奥运金牌的运动员可得500万披索(约100万元人民币)。菲律宾人一直视奥运金牌为梦想,政府不惜血本也要带回历史上第一枚金牌。

    韩国运动员以往在奥运夺金或夺牌都有不错的待遇,今届奥运更会提高奖金。依照新规定,夺得金牌的运动员将可从过去每月获60万韩元(即4640元人民币)增至100万韩元(即7880元人民币),获银牌及铜牌的选手每月奖金增加至45万韩元及30万韩元,比过去增加了40%。而且每月发钱,直到选手百年归老为止。至于同时获得多枚奥运奖牌的运动员,则采取累计分数的方法,给予临时性的特别奖金。

    日本的奖励则依个人、团体夺金的难度而定,而金牌的奖金平均数目约83万元人民币。

    前苏联解体的国家所定的奖金数额虽然不及以上亚洲国家和地区,但相对于他们的生活指数则是一笔丰厚的收入。如乌兹别克的奖金是金牌10万美元(约70万元人民币)、银牌5万美元、铜牌2.5万美元。乌兹别克人平均每月月薪则只有20美元。

    另外,白俄罗斯运动员只要获得奥运奖牌,就可获一幢房子,夺金则再额外给一笔奖金。

    从已公布的奖励方案来看,新加坡的奖金最高,冠军将可获得约500万元人民币的奖金。

    相比之下,历届奥运会的金牌大鳄--美国的奖金标准也略显逊色,他们对北京奥运会夺金运动员的官方奖励为2.5万美元(约17.5万元人民币)。不过美国运动员大可不必计较这些,因为和赞助商以及广告运营商提供的丰厚奖金比起来,官方的奖励可以忽略不计。

    来自国家体育总局人事司透露,北京奥运获得金牌的运动员国家至少奖励25万元。来自运动员所在地政府的“地方军”奖励也是笔不小的数目,而且奖励幅度往往超过国家级的。

    霍英东基金会从1984年开始,给每位中国队的金牌得主颁发一公斤黄金以及8万美元,再加上广告代言收入,每块金牌打底价值约为150万元。

    今年,国家规定奥运奖金免征个税的范围不仅包括国家奖励,还包括其他奖励收入,所以中国奥运健儿总体收入必将“更上一层楼”。

    此外,国内一家啤酒企业已经宣称,中国运动员在奥运水上项目获得一块金牌奖励100万元,银牌奖励50万元,铜牌奖励20万元。同时,一些省会城市的房产公司也已表示,凡在北京奥运会上获得个人单项冠军的该省市运动员,均可获得房产一套……
中学时代的那些事(2008-08-25 14:32)

同窗12载的好友 宋君周末前来叙旧,夜深人静的畅谈中,学生时代的一件件趣事就像珍珠一样被我们一颗颗的拾起,而等我将要成字于纸的时候,这些趣事又仿佛电影胶片一样在脑海里一遍遍的放映着。

一年级时刚认识的同桌就爱上了搞恶作剧,喜欢在我书上乱写乱画,这还不算,有此还把我妈给我准备好的葡萄一颗颗全捏破了在书包里。不过,听说只有初中文凭的这位哥们现在已经是一家造船公司的高级蓝领了,洋楼造了,汽车也买了。

五年级,我们曾经骑着自行车浩浩荡荡地去附近镇上的一家小店去买贴画,单调枯燥的课本上甚至手臂上从此便充满了五颜六色的花草和栩栩如生的人物了。

小学快要毕业的时候,低一届班级里那个姓杨的漂亮又活泼的美眉现在在肯定嫁给哪位大款了吧?

初一时候的班主任爱喝酒,每次喝醉的时候就叫我们排队绕着操场跑一圈,终于在一次风雨中,我们正准备列队进操场的时候,他这种特殊癖好被校长和教导主任发现了。

升了初二,初一的噩梦就结束了,班主任换了个不仅教学出色而且为人和善、认真负责的颜老师,她可以接纳任何同学的思想。作文课上,她用《我的父亲》为题,向我们讲述她和以故父亲的故事,没有讲稿,眼里禽满泪水,一气呵成,那种发自肺腑的朴实语言和真切情感,让所有的同学皆为之潸然泪下。因为那次课我们总结出只要有感情就能写出好文章。至今她仍然是我最难忘的恩师。后来考上高中后仍然和她保持书信联系,据学妹们说她还在班会课上读了我写给她的信,以资鼓励学弟学妹们奋发进取。

初三的一堂化学课,铃声响起老师还未到,我们坐在一起的四个哥们玩起了扑克,等老师走到跟前才恍然大悟,幸好哥们里面包括班长顾君,他是班主任最得意的门生,“这件事我不会告诉你们班主任,但你们四个第一次考试必须在90分以上。”后来我们四个都考了95分以上,并且以后每次的化学成绩从未低于90分。

初三时,班上调来上届的一个美女复读生徐M,据线内相关知情人士透露,徐M是因为我而调到我们班的,这实在让我惊讶不已。线人还帮忙向我借语文书给她,到中考以后,才告诉我那本语文书里有张试卷被徐M拿去做纪念了,说我的字好看。真是幸福啊,都成为别人的偶像了。幸福就像潘多拉的宝盒一样,一旦被打开便一发不可收拾,没多久又传来捷报,好友激动的告诉我说我被其他班的MM们评为校园四大才子之一了。

终于熬到了初中毕业,那个高挑漂亮、成绩优异的李M和我们的好哥们李G是班上公认最般配的一对,但刚毕业我们发现,李G竟然和一位名不见经传并且成绩稍微落后的金M走到了一起,呜呼,所有的哥们一致感叹真是不可思议,我们幼小的心灵也第一次感受到儿女情长的事情真是变幻莫测、无法捉摸。

公费考上了镇上的高中。从此生活又是一番五彩缤纷的天地。

中考英语近乎满分,相对出色的中考成绩,给高中任教英语的班主任相当好的印象,班长这个宝座自然留给了我。

高一第一次化学统考,全年级第二,高大帅气的化学老师特意坐到我身边交流并向我表示祝贺。这件事再一次巩固了班长这个职位。高中三年也便和这位化学老师保持既是师生又是朋友的关系,但他好赌成性以及拐弯抹角损人的风格实在不能被广大群众学生所接受。

理科班的女生比较少,男女比例接近31的班上被众男同胞戏言资源严重不够。情窦初开的我们已经在暗地里开始较量了。张君和宗君打赌说,你信不信我在一个星期之内搞定陈M?在众多的不信声中他发起了攻势,最后据说那封求爱信竟然被当天的值日生给捡到了。至于陈M最终情定何人,后来出现了两个版本,不过至今仍是个迷。

到了高二某些事情发展的更为严重,同一学校毕业的冤家顾M和钱M怎么会鬼使神差般的被分到一个班并且还成为同桌了呢?她俩的恩怨在一次臭豆腐事件中全面升级,我和宋君不断轮流着充当调解人的角色,最后因为钱M的退学,调解的工作才宣告结束。为了表达感激之情,顾M特意在寒假之初邀请了我们一拨7人去她家做客。在她家我们尝尽美食,到处充满欢声笑语。她很是开心,因为里面有她喜欢的男孩子。

高二一次校园文化艺术节让全校了解了我们班,搞笑的哑剧、劲爆的街舞、深情的演唱、幽默的主持,台上到处都有我们班同学的身影。当然,幕后故事更是让人难以忘怀,身为班长的我和文娱委员的顾M很是感激大家,因为大家的坚持与努力,才让我们披荆斩棘、过关斩将,最终从台后走到台上并放飞了各自的青春激情。

毕业那年,有些可歌、可泣、可笑、可悲的事情便爆发性的涌现出来。那是中学时代里故事最多也最感人的一年。

匆匆的,属于青春的10年过去了,10年的往事都已经化作色彩斑斓的鲜花随风洒在了身后,永远馨香。曾经的幼稚、偏激、叛逆、甚至自大,如今只能回首细细品味。那些发黄的照片、那张天真的笑脸、那些黯淡的字迹、那些诚挚的祝福……品味中,有的精彩,有的伤感,但无论精彩还是伤感,都是我生命中留下的痕迹、记忆中留下的财富,我要做的就是去学会珍惜,珍惜那段关于校园的美好回忆,珍惜那些关于青春的点点滴滴。

1、规章制度制定风险分析与应对措施
  规章制度是用人单位的内部“法律”,贯穿于用人单位的整个用工过程,是用人单位行使管理权、合同解除权的重要依据。劳动者严重违反用人单位的规章制度的,用人单位可解除劳动合同,没有规章制度,公司的管理将会陷于困境。《劳动合同法》第四条对规章制度以大篇幅进行规定,用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时,应当经职工代表大会或者全体职工讨论,提出方案和意见,与工会或者职工代表平等协商确定。用人单位应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度和重大事项决定公示,或者告知劳动者。从法律规定看,规章制度的制定、修改流程为:职工代表大会或者全体职工讨论→提出方案和意见→与工会或者职工代表平等协商确定→公示告知。
  【风险分析】
  ◆ 不合法的规章制度,在仲裁或诉讼中不能作为审理劳动争议案件的依据。根据《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释》第十九条的规定,规章制度必须符合“民主程序制定”、“合法”,“公示”三个条件,才可作为人民法院审理劳动争议案件的依据。
  ◆ 按照《劳动合同法》第八十条规定,规章制度违反法律、法规规定的,由劳动行政部门责令改正,给予警告;给劳动者造成损害的,应当承担赔偿责任。
  ◆ 根据《劳动合同法》第三十八条规定,用人单位的规章制度违反法律、法规的规定,损害劳动者权益的,劳动者可以解除劳动合同,用人单位需支付经济补偿金。
  【应对措施】
  ◆全面修订规章制度:劳动合同法在2008年1月1日正式施行,因此,我们必须全面修订公司的规章制度,在劳动合同法的框架下制作出符合本公司利益的规章制度。切记:违反劳动合同法的条款要全部进行修订,如果在2008年1月1日后还在使用老版本的制度,将给用人单位带来很大的风险,劳动合同法规定用人单位的规章制度违反法律、法规的规定,损害劳动者权益的,劳动者可以解除合同,用人单位需支付经济补偿,这和以往的法律相比对规章制度的合法性要求严格了许多。
  ◆ 劳动合同法施行后,规章制度的制定、修改履行法定程序。流程为:职工代表大会或者全体职工讨论→提出方案和意见→与工会或者职工代表平等协商确定→公示告知。因此,考虑组建职工代表大会、工会。并保留职工代表大会或者全体职工讨论、协商的书面证据。
  
  2、规章制度的公示方法
  ◆ 规章制度公示的重要性
  规章制度是否向劳动者公示可直接决定用人单位在劳动争议案件中的胜败,按照最高人民法院司法解释及劳动合同法的规定,规章制度只有向劳动者公示才对劳动者产生约束力。司法实践中劳动者往往以其不知道规章制度的内容为由主张规章制度未公示,用人单位也往往无法提供已经公示的证据,很多企业本应该胜诉的案件最终败诉问题往往就出在这里,员工的违纪行为本已经达到了规章制度中规定的解除劳动合同条件,但是员工称不知道有这个制度,公司也无法证明曾向员工公示的证据,最终导致案件败诉。规章制度如何公示才更有利于今后在仲裁庭或法庭举证?
  ◆ 规章制度公示方法
  1)员工手册发放(要有员工签领确认);
  2)内部培训法(注意一定要包括:培训时间、地点、参会人员、培训内容、与会人员签到);
  3)劳动合同约定法;
  4)考试法(开卷或闭卷);
  5)传阅法;
  6)入职登记表声明条款;
  7)意见征询法;
  尽量避免如下公示方法:
  1)网站公布(举证困难);
  2)电子邮件告知(举证困难);
  3)公告栏,宣传栏张贴(举证困难)。
    主力为了减少市场浮筹,减轻上涨压力,在拉升过程中一般会有洗盘动作。一旦短期乖离过大,说明跟风盘获利太多,因此需要洗盘。一旦成交量持续放大说明市场浮筹过量需要洗盘。那么,主力常采用哪些方式洗盘呢?我认为,主力的洗盘手法看起来比较繁杂,其实归纳起来也就三种基本形式。我现在便将这三种方法做简单介绍。
  一、向下打压洗盘 向下打压洗盘最能达到洗筹目的。由于股价下跌,跟风盘由于害怕到手的利润失去,甚至因此反遭套牢,所以常会恐慌抛出筹码。这是主力在攻击普通投资者的心理弱点。这种情况一般出现在主力初次拉高后,或者控盘能力较强、后续拉升时间比较充足的情况下。打压洗盘在图形上表现为三角形缩量下跌。
  二、横盘振荡洗盘 主力将股价拉到一定高度后展开横盘振荡而不再拉升,由于跟风盘害怕失去到手的利润,再加上对股价后市运行方向无法把握,已经盈利的投资者采取落袋为安的策略,没有获利的投资者微亏出局不想浪费时间而抛出筹码。这种方式一般在优质股票或者热门题材股票中,因为主力一旦向下打压股价,很可能打压出去的筹码变成打狗的肉包子有去无回,因此只好通过以时间换空间的方式洗盘。
  三、边拉边洗 主力如果控盘不足,或者实力较强,或者发动行情的时间比较紧迫的话,便有可能采取边拉边洗的方式洗盘。主力每天采取盘中大幅振荡的方式,吓出胆小的跟风者,同时采取阴阳相间的K线组合形态,不断抬高底部,吓出胆子较大的跟风者,从而边拉边洗或边增仓。其图形表现为均线系统不断多头发散,K线阴阳交错,成交量有规则缩放。
  洗盘结束的标志,是日K线上成交量大幅萎缩,分时交投较前面走势明显不活跃,这说明短线获利盘或者套牢盘已基本出局,留下的都是对该股后市坚定看好的的投资者,他们不为前期的涨幅而满足,也不为股价的振荡而恐慌。主力对这些坚定持股者最终无可奈何,最后只好给他们发奖金,让他们享受以后股价大幅上涨所带来的收益和快乐。只要大盘上涨趋势尚好,只要个股还处于上涨行情初期,只要主力还没有明显撤离迹象,那么投资者就不要被主力洗盘伎俩所迷惑,要敢于持仓,享受主力抬轿的快乐。

     

    在管理上,有许多似是而非的假相,打扮成真理的模样。管理者是有下属的人顾客就是上帝员工是人力资源企业的目的是获取利润,诸如此类,都是管理的假相。

    管理的真相隐身在假相背后,往往不是一眼能够看到的。《管理的10大真相》一书揭示了管理的十大假相,以及躲在假相背后的十大真相。

    一、自我管理

    假相:管理从管理下属开始。真相:管理从管理自我开始。管理一共有五个维度:向下管理下属,向上管理上级,对平级的水平管理,对顾客等的对外管理,而最基本的是管理自己。经理人冯仑就有体会:伟大是管理自己。

    二、团队管理

    假相:团队只有一种,管理的方法相同。真相:团队不只一种,管理的方法不同。团队至少有三种,分别是棒球队足球队网球双打,适合的任务和环境、对人员的要求、管理的方式都各不相同。

    三、员工管理

    假相:员工是人力资源,或者人力成本,或者人力资本。真相:员工是人。人和其他成本、资源、资本项目的一大区别是:人有情感。把员工看作成本,动词就该是节约;把员工看作资源,动词就该是利用;把员工看作资本,动词就该是增值。把员工看作人,动词应该是什么?

    四、职场

    假相:向下管理是经理人最主要的职责。真相:向上管理也是经理人的重要职责。不过不要误解,大师杜拉克(Peter Drucker)说,向上管理 不是去改变上司、教育上司,让上司遵循商学院或管理书籍上传授的做上司之道

    五、领导力

    假相:领导力是魅力,或者是随职位而来的权力。真相:领导力是效力,是学来和赢来的影响力。当上领导,只是有了下属;只有把下属变为追随者,领导才成为领袖。

    六、企业的目的

    假相:企业的目的是获取利润。真相:企业的目的是创造顾客,为社会做贡献。利润之于企业,就像吃饭之于人,但是吃饭不是人生的目的。在这个意义上,国学大师南怀瑾说:中国现在没有企业家,都在乱搞,在投机取巧。

    七、顾客

    假相:顾客是上帝;非顾客不重要;所有的顾客都一样。真相:顾客不是上帝;非顾客很重要;对顾客要区别对待。比如,在咨询业和广告业,麦肯锡和奥美之所以成为金字招牌,一个秘诀在于拒绝客户。

    八、企业文化

    假相:企业文化的核心是外在的表现形式。真相:企业文化的核心是内在的价值观。表现形式是末,价值观是本,不要本末倒置。

    九、中国制造

    假相:世界已经进入中国制造的时代,中国制造要向中国创造转变。真相:世界还没有进入中国制造的时代,先把中国制造做好。中国制造的突破道路有两条:一条是从制造到研发,从制造到品牌。另一条是先把制造做好,从一般的制造做到卓越的制造。

    十、大师

    假相:管理大师为经理人提供答案。真相:管理大师启发经理人发现答案。正如组织研究的学界权威马奇(James March)所说:学界顾问的一般性知识,要和经理人对具体情形的掌握结合起来才能发生作用。

 

    知古通今,才能预测未来。 
    
    我们知道,现代人力资源管理是在传统人事管理的基础上发展起来的,是新型的人事管理,作为人力资源部门的领导,必须对这个变化过程有清醒而明确的认识,通晓二者之间的差异,这样才能有信心的迎接挑战。与传统的人事管理相比,人力资源管理具有以下特点: 

    1、以人为本。 
    传统人事管理以事为中心,要求人去适应事,始终强调个人服从组织需要,服从事业的需要,而很少考虑个人的专长、兴趣及需要,而以人为本就是把人当成组织中最具活力、能力性和创造性的要素。人是组织得以存在和发展的第一的、决定性的资源。组织的人力资源管理就是围绕人这一要素,为他们创造各种能充分施展其才能的条件,提供各种机会,使每个人都能在一种和谐的环境中尽其所能。以人为核心的管理,就要尊重人、关心人;以人为核心的管理就要树立为人服务的观念。当组织内的员工受到尊重时,他们就能体会到自己是组织的主人,有利于他们产生对组织目标的认同感;给员工提供服务,不仅能强化员工的主人翁意识,而且有助于员工集中精力做好本职工作。 

    2、把人力当成资本,当成能带来更多价值的价值。 
    传统的人事管理较多地将人力视为成本,算人头账,而较少算人力账把人力仅仅看成是成本,是一种负担,这是对人的一种消极看法;把人力当成资本,是对人的一种积极能动的看法。对人力的不同看法,必然导致不同的管理。把人当成成本就会把注意力放在节约成本,采用低工资、少福利、慢增长、少用人上;而把人力当成资本,就会把注意力放到如何使人力发挥出更大的作用,创造更大的效益上,就会把提高人力素质,开发人的潜能作为人力资源管理的基本职责。显然,前一种管理是传统的人事管理,而后一种管理才体现出了人力资源管理的基本特征。 

    3、把人力资源开发放到首位,传统人事管理重使用而轻培育。 
    也就是只注重使用人现有的才能,而不注重开发人的才能,增加人力资源储量。而人力资源管理则不同,它把人力资源开发放到首位。但这并不意味着就不重视人力资源的使用管理。使用是目的,而开发是手段,开发人力资源的目的是为更好、更有效的使用人力资源,也是为了在使用过程中产生更大的效益。要使人力资源在使用过程中产生更大效益,就必须大大提高人力资源的品位,开发人的潜能。知识更多、技能更高、积极性、创造性更强的人,创造的效益就更大。正因为如此,人力资源管理把开发人力资源放在首位,使用之前要进行开发,使用过程中还要不断开发,把开发人的潜能,不断提高员工的政治业务素质贯穿于整个人力资源管理过程,这是人力资源管理与传统人事管理的重大区别之一。 

    4、人力资源管理被提到组织战略高度来对待 
    组织战略是指组织为自己所确定的长远性的主要目标,以及为实现此目标而选择的主要行动路线和方法。战略目标着眼于未来,它协调组织内各职能部门的相互配合关系,保证组织的均衡持续发展,并引导组织变革创新,以适应新的形势变化。一个组织不仅要制订总体战略,而且还需制订各种职能战略,以保证和支持总体战略的实施。职能战略包括人力资源战略、经营战略、成本战略、产品战略、研究开发战略等。在这些职能战略中,人力资源战略为其他职能战略提供人力资源支持。可见,组织中的任何战略决策,都需要人力资源战略决策予以支持和保证。因此,人力资源管理在组织内被提高到组织战略决策高度对待,而不是只当事务性工作看待。 

    5、人力资源管理部门被视为生产与效益部门。 
    传统人事管理部门被视为是非生产,非效益部门,而现代人力资源管理则认为,无论是生产三要素(资本、人力、土地)或生产五要素(人、财、物、信息、时间),人力资源都是生产要素之一。在各种生产要素中,财、物、信息、时间都属于被动的、消极的要素,只有人力这个要素是主动的、积极的、创造性的要素。人力资源在生产过程中,通过对其他生产要素的加工改造和利用,使它们变成对人类有用的财富。财富的形式和数量,是由人力在生产过程中的使用状况决定的。因此,对人力资源的管理是真正的生产管理、效益管理。人力资源管理部门是生产部门和效益部门。 
    
    谨记:人力资源管理将逐渐从战略的“反应者”转变为战略的“制定者和执行者”。

不同的管理理念导致不同的管理方式;不同的管理方式导致不同的管理结果。
   
        人本管理是以人为本的管理。它把人视为管理的主要对象和企业最重要的资源,尊重个人价值,全面开发人力资源,通过企业文化建设,培育全体员工共同的价值观。运用各种激励手段,充分调动和发挥人的积极性和创造性,引导全体员工去实现企业的经营目标,依靠全体员工的共同努力促进企业的不断发展。

        1、尊重和欣赏员工
   
        尊重和欣赏你的员工,是实施人本管理的前提条件。每个人都渴望获得别人的尊重和欣赏,你的员工也不例外。学会尊重和欣赏你的员工,是企业走向“以人为本”的柔性管理的第一步。
        当你的员工向你提出工作建议时,这个建议可能并不符合公司的实现情况,但他向你提出建议本身就应该得到尊重和欣赏。你应该尊重他的诚恳和责任心,同时也要欣赏他的勇气。当员工所提的建议受到了尊重和欣赏时,这种正面激励作用会促使员工去提出更好的更切合公司实际的建议。如果员工的责任心和勇气受到了打击,员工会倾向于被动地接受工作,毫无工作主动性而言,这种情况又如何让管理者更好地开展工作呢?
        其实在企业中类似的小事还有很多。如果管理者换个眼光,从尊重和欣赏的角度来观察员工的工作,你就会发现每位员工都有很多可圈可点的优点和特长。如果将这些优点和特长不断地加以放大,并且在团队内部不断的传播,这些优点和特长就会成为所有组织成员的共同财富。
        尊重和欣赏员工是对员工进行的感情投资。所谓人本管理实际上就是严格管理的感情投资的结合。

        2、人才管理的层次
   
        研究人本管理的管理学家认为,人本管理在管理实践中有不同的形态,并且这些形态具有层次性。目前,较为普遍的是把人本管理分为五个层次,即情感沟通管理、员工参与管理、员工自主管理、人才开发管理和企业文化管理。

        3、重视员工的精神待遇
   
        员工的待遇包含两个部分:物质待遇和精神待遇,有时也称外在待遇(extrinsic  rewards)和内在待遇(intrinsic  rewards)。物质待遇主要指薪酬待遇,如薪酬、福利、津贴、奖金和股票期权等;精神待遇是指工作的胜任感、成就感、责任感、受重视、有影响力、个人成长和富有价值的贡献等。员工除了有物质待遇的需求以外,还有精神待遇的需求。
        员工会通过对物质待遇和精神待遇的评估,来判断他们的努力是否得到了公司的充分回报。由于精神待遇的隐蔽性,员工往往会用对物质待遇不满的抱怨表达对精神待遇的不满。
        管理者经常会在没有弄清员工的抱怨之前,就盲目提高员工的和物质待遇。当然,提高物质待遇可以暂时弥补员工对精神待遇的不满,但它并不能从根本上解决由于员工对精神待遇不满而造成的管理上的冲突。所以说,用提高物质待遇的方法来弥补精神待遇的不满是得不偿失的。如果长此以往,公司的薪酬管理还可能陷入恶性循环。
        公司管理者只有明白精神待遇的重要意义,才能全面把握员工的需求。管理者可以通过改善员工管理来提高员工对精神待遇的满意度。另外,赋予员工管理和控制自己工作自由的权利,也可以为提高员工精神待遇的满意度起到积极作用。

        4、员工参与管理
   
      要想让员工对工作总是充满主动性和创造性,让员工参与管理是一个很好的方法。员工参与管理以后,管理者不是自上而下地发号施令,而是鼓励员工勇于探索、勇于尝试,即使出现偏差也不过分苛求员工;同时,通过培训和教育,使员工逐步提高知识技能和决策水平,并对自己的决策负责。
        对于不同岗位、不能能力的员工,可以在不同程度上让他们参与组织决策及各级管理工作的研究和讨论。处于平等的地位商讨组织中的重大问题,可使下级和员工感到上级主管对他们的信任,从而体验出自己的利益与组织发展密切相关而产生的强烈责任感。管理者与下属讨论企业的问题时,对双方来说都是提供了一个取得别人重视的机会,从而给人们一种成就感。多数员工会因为能够参加商讨与已有关问题的行为而受到激励。正确地参加管理既对个人产生激励,又为组织目标的成功提供了保证。
   
        谨记:尊重和欣赏你的员工,可以从最简单的方法开始做起。不要吝惜你的语言 ,如果你真诚地赞美每个人,那么这就足以促使员工们更加友好交往和努力工作。
管理是科学,科学由原理组成。人力资源管理作为管理学的一个分支,和其他管理领域一样,人力资源管理也必须遵循相应的管理规律,才能做到科学化、功能化、效率化、人力资源管理的基本原理包括:

        1、增值原理

        增值原理是指对人力资源的投资可以使人力资源增值,而人力资源增值是指人力资源品位的提高和人力资源存量的增大。

        我们知道,人力资源是指社会劳动者的劳动能力,而劳动能力的提高主要靠两方面的投资,营养保健投资和教育培训投资、其中更为重要的是教育培训投资。要想使企业中的员工提高其生产效率和生产能力,就必须对其进行业务培训。

        2、激励原理 

        激励原理指的是通过对员工的物质的或精神的需求欲望给予满足的允诺,来强化其为获得满足就必须努力工作的心理动机,从而达到充分发挥积极性,努力工作的结果。

        人在工作过程中是否有积极性,或积极性有多高,对于其能力的发挥程度至关重要。我们知道,人的能力只有在工作中才能发挥出来。人所拥有的能力和他在工作中发挥的能力往往是不等量的,这除了受到诸如工作环境的好坏、工作条件的良好程度,以及单位或组织内人际关系(包括上下级关系、同事关系)的协调、配合情况等客观因素影响之外,还要受到人的积极性的发挥程度这一主观因素制约。在客观因素相同的条件下,主观因素是个人能力发挥的决定性因素。 

        人力资源管理者的任务不只是以获得人力资源为目标,人力资源管理者在为单位或组织获得人力资源之后,还要通过各种开发管理手段,合理使用人力资源,提高人力资源的利用率,为此就必须坚持激励原理。

        3、差异原理

        人力资源管理的根本任务是合理配置使用人力资源,提高人力资源投入产出比率。要合理使用人力资源,就要对人力资源的构成和特点有详细的了解。“知己知彼,百战不殆”。人力资源是由一个个劳动者的劳动能力组成的,而各个劳动者的劳动能力由于受到身体、受教育程度、实践经验等因素的影响而各自不同,形成个体差异。就个体能力来说,这种差异包括两方面:一是能力性质、特点的差异。二是能力水平的差异。“用人之长,避人之短”是人力资源管理的基本原则。 

        承认人与人之间能力水平上的差异,目的是为了在人力资源的利用上坚持能级层次原则,大才大用,小才小用,各尽所能,人尽其才。在人力资源管理中,差异原理指的是:具有不同能力层次的人,应安排在要求相应能级层次的职位上,并赋予该职位应有的权力和责任,使个人能力水平与岗位要求相适应。

        4、互补原理

        在现代社会中,任何一个人都不可能孤立地去做事,人们只有结成一定的关系或联系,形成一个群体才能共事。因此,群体内部的关系如何,直接关系到该群体所承担任务的完成好坏。

        现代人力资源管理要求,一个群体内部各个成员之间应该是密切配合的互补关系。人各有所长也各有所短,以己之长补他人之短,从而使每个人的长处得到充分发挥,避免短处对工作影响,这就叫做互补。

        个体与个体之间的互补主要是指以下几个方面: 

        性别互补、能级互补、年龄互补、气质互补。

        5、动态原理 

        动态原理指的是人力资源的供给与需求要通过不断的调整才能求得相互适应;随着事业的发展,适应又会变为不适应,又要不断调整达到重新适应,这种不适应—适应—再不适应—再适应的循环往复的过程,正是动态原理的体现。动态原理使我们认识到人力资源规划的重要性。

        当前企业面临的情况是外部环境变化万千,而组织要生存与发展,必须有一支规模适当,素质较高的员工队伍,如何在组织需要的时候和需要的岗位上及时得到各种需要的人才,是组织增加竞争力,实现战略目标的关键。为此,必须对组织当前和未来各种人力资源的供求进行科学的预测和规划。

        谨记:理论为实践提供依据,并在实践中不断检验和发展理论著。
Let sleeping dogs lie.
别惹麻烦。
Let the cat out of the bag.
泄漏天机。
Lies can never changes fact.
谎言终究是谎言。
Lies have short legs.
谎言站不长。
Life is but a span.
人生苦短。
Life is half spent before we know what it is.
人过半生,方知天命。
Life is not all roses.
人生并不是康庄大道。
Life without a friend is death.
没有朋友,虽生犹死。
Like a rat in a hole.
瓮中之鳖。
Like author, like book.
文如其人。
Like father, like son.
有其父必有其子。
Like for like.
一报还一报。
Like knows like.
惺惺相惜。
Like mother, like daughter.
有其母必有其女。
Like teacher, like pupil.
什么样的老师教什么样的学生。
Like tree, like fruit.
羊毛出在羊身上。
Little things amuse little minds.
小人无大志。
Look before you leap.
摸清情况再行动。
Lookers-on see more than players.
当局者迷,旁观者清。
Losers are always in the wrong.
胜者为王,败者为寇。
Lost time is never found again.
岁月既往,一去不回。
Love at first sight.
一见钟情。
Love cannot be compelled.
爱情不能强求。
Love is blind.
爱情是盲目的。
Love is full of trouble.
爱情充满烦恼。
Love is never without jealousy.
没有妒忌就没有爱情。
Love me, love my dog.
爱屋及乌。
Make hay while the sun shines.
良机勿失。
Make your enemy your friend.
化敌为友。
Man is the soul of the universe.
人是万物之灵。
Man proposes, God disposes.
谋事在人,成事在天。
Many hands make light work.
众人拾柴火焰高。
Many heads are better than one.
三个臭皮匠,赛过诸葛亮。
Many things grow in the garden that were never sown there.
有心栽花花不发,无心插柳柳成荫。
Measure for measure.
针锋相对。
Misfortunes never come alone.
祸不单行。
Misfortune tests the sincerity of friends.
患难见真情。
Money isn't everything.
钱不是万能的。
Murder will out.
纸包不住火。
My son is my son till he has got him a wife, but my daughter is my daughter all the days of her life.
儿子婚前是儿子,女儿终生是女儿。
Nature is the true law.
天行有常,不为尧存,不为桀亡。
Necessity is the mother of invention.
需要是发明的动力。
Never fish in trouble water.
不要混水摸鱼。
Never judge from appearances.
不可以貌取人。
Never say die.
永不言败。
Never too old to learn, never too late to turn.
亡羊补牢,为时未晚。
New wine in old bottles.
旧瓶装新酒。
No cross, no crown.
不经历风雨,怎么见彩虹。
No garden without its weeds.
没有不长草的园子。
No living man all things can.
世上没有万事通。
No man can do two things at once.
一心不可二用。
No man is born wise or learned.
没有生而知之者。
No man is content.
人心不足蛇吞象。
No man is wise at all times.
聪明一世,糊涂一时。
None are so blind as those who won't see.
视而不见。
None are so deaf as those who won't hear.
充耳不闻。
No news is good news.
没有消息就是好消息。
No one can call back yesterday.
昨日不会重现。
No pains, no gains.
没有付出就没有收获。
No pleasure without pain.
没有苦就没有乐。
No rose without a thorn.
没有不带刺的玫瑰。
No sweet without sweat.
先苦后甜。
No smoke without fire.
无风不起浪。
Nothing brave, nothing have.
不入虎穴,焉得虎子。
Nothing dries sooner than a tear.
眼泪干得最快。
Nothing in the world is difficult for one who sets his mind to it.
世上无难事,只怕有心人。
Nothing is difficult to the man who will try.
世上无难事,只要肯登攀。
Nothing seek, nothing find.
没有追求就没有收获。
Nothing is so necessary for travelers as languages.
外出旅行,语言最要紧。
Nothing is to be got without pains but poverty.
世上唯有贫穷可以不劳而获。
Not to advance is to go back.
不进则退。
Not to know what happened before one was born is always to be a child.
不懂世故,幼稚可笑。
No way is impossible to courage.
勇者无惧。
Obedience is the first duty of a soldier.
军人以服从命令为天职。
Observation is the best teacher.
观察是最好的老师。
Offense is the best defense.
进攻是最好的防御。
Old friends and old wines are best.
陈酒味醇,老友情深。
Old sin makes new shame.
一失足成千古恨。
Once a man and twice a child.
一次老,两次小。
Once a thief, always a thief.
偷盗一次,做贼一世。
Once bitten, twice shy.
一朝被蛇咬,十年怕井绳。
One boy is a boy, two boys half a boy, three boys no boy.
一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝。
One cannot put back the clock.
时钟不能倒转。
One eyewitness is better than ten hearsays.
百闻不如一见。
One false move may lose the game.
一着不慎,满盘皆输。
One good turn deserves another.
行善积德。
One hour today is worth two tomorrow.
争分夺秒效率高。
One man's fault is other man's lesson.
前车之鉴。
One never loses anything by politeness.
讲礼貌不吃亏。
One swallow does not make a summer.
一燕不成夏。
One's words reflect one's thinking.
言为心声。
Out of debt, out of danger.
无债一身轻。
Out of office, out of danger.
无官一身轻。
Out of sight, out of mind.
眼不见,心为静。
Patience is the best remedy.
忍耐是良药。
Penny wise, pound foolish.
贪小便宜吃大亏。
Plain dealing is praised more than practiced.
正大光明者,说到的多,做到的少。
Please the eye and plague the heart.
贪图一时快活,必然留下隐祸。
Pleasure comes through toil.
苦尽甘来。
Pour water into a sieve.
竹篮子打水一场空。
Practice makes perfect.
熟能生巧。
Praise is not pudding.
恭维话不能当饭吃。
Praise makes good men better, and bad men worse.
好人越夸越好,坏人越夸越糟。
Prefer loss to unjust gain.
宁可吃亏,不贪便宜。
Prevention is better than cure.
预防胜于治疗。
Pride goes before, and shame comes after.
骄傲使人落后。
Promise is debt.
一诺千金。
Proverbs are the daughters of daily experience.
谚语是日常经验的结晶。
Pull the chestnut out of fire.
火中取栗。
Put the cart before the horse.
本末倒置。
Put your shoulder to the wheel.
鼎力相助。
Reading enriches the mind.
开卷有益。
Reading is to the mind while exercise to the body.
读书健脑,运动强身。
Respect yourself, or no one else will respect you.
要人尊敬,必须自重。
Rome is not built in a day.
冰冻三尺,非一日之寒。
Saying is one thing and doing another.
言行不一。
Seeing is believing.
眼见为实。
Seek the truth from facts.
实事求是。
Send a wise man on an errand, and say nothing to him.
智者当差,不用交代。
Set a thief to catch a thief.
以贼捉贼。
Short accounts make long friends.
好朋友勤算账。
Something is better than nothing.
聊胜于无。
Soon learn, soon forgotten.
学得快,忘得快。
Soon ripe, soon rotten.
熟得快,烂得快。
Speech is silver, silence is gold.
能言是银,沉默是金。
Still water run deep.
静水常深。
Strike the iron while it is hot.
趁热打铁。
Success belongs to the persevering.
坚持就是胜利。
Take things as they come.
既来之,则安之。
Talking mends no holes.
空谈无补。
Talk of the devil and he will appear.
说曹操,曹操就到。
Tall trees catch much wind.
树大招风。
Teach others by your example.
躬亲示范。
The best hearts are always the bravest.
无私者无畏。
The best man stumbles.
伟人也有犯错时。
The cat shuts its eyes when stealing.
掩耳盗铃。
The danger past and God forgotten.
过河拆桥。
The darkest hour is nearest the dawn.
黎明前的黑暗。
The darkest place is under the candlestick.
烛台底下最暗。
The devil knows many things because he is old.
老马识途。
The devil sometimes speaks the truth.
魔鬼有时也会说真话。
The die is cast.
木已成舟。
The early bird catches the worm.
早起的鸟儿有虫吃。
The end justifies the means.
只要目的正当,可以不择手段。
The end makes all equal.
死亡面前,人人平等。
The eye is bigger than the belly.
贪多嚼不烂。
The farthest way about is the nearest way home.
抄近路反而绕远路。
The finest diamond must be cut.
玉不琢,不成器。
The fire is the test of gold, adversity of strong man.
烈火验真金,艰难磨意志。
The first step is the only difficulty.
迈出第一步是最艰难的。
The fox knew too much, that's how he lost his tail.
机关算尽太聪明,反误了卿卿性命。
The fox preys farthest from home.
兔子不吃窝边草。
The frog in the well knows nothing of the great ocean.
坐井观天。
The grass is greener on the other side.
这山望着那山高。
The greatest talkers are always least doers.
语言的巨人总是行动的矮子。
The higher up, the greater the fall.
爬得高,摔得惨。
The leopard cannot change its spots.
本性难移。
The more noble, the more humble.
人越高尚,越谦虚。
The more wit, the less courage.
初生牛犊不怕虎。
The outsider sees the most of the game.
旁观者清。
The pen is mightier than the sword.
笔能杀人。
The pot calls the kettle black.
五十步笑百步。
There are spots in the sun.
太阳也有黑点。
There are two sides to every question.
问题皆有两面。
There is a skeleton in the cupboard.
家家有本难念的经。
There is kindness to be found everywhere.
人间处处有温情。
There is no general rule without some exception.
任何法规均有例外。
There is no medicine against death.
没有长生不老药。
There is no place like home.
金窝银窝不如咱的狗窝。
There is no royal road to learning.
书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。
The style is the man.
字如其人。
The tongue is not steel, yet it cuts.
人言可畏。
The water that bears the boat is the same that swallows it up.
水能载舟,亦能覆舟。
The wise man knows he knows nothing, the fool thinks he knows all.
清者自清,浊者自浊。
The wolf has a winning game when the shepherds quarrel.
螳螂捕蝉,黄雀在后。
The world is a ladder for some to go up and others to go down.
世界如阶梯,有人上有人下。
The world is but a little place, after all.
海内存知己,天涯若比邻。
Think twice before you do.
三思而后行。
Things at the worst will mend.
否极泰来。
Time and tide wait for no man.
时不我待。
Time cures all things.
时间是医治一切创伤的良药。
Time flies.
光阴似箭。
Time is money.
时间就是金钱。
Time lost cannot be won again.
时光流逝,不可复得。
Time past cannot be called back again.
时间不能倒流。
Time tries all.
路遥知马力,日久见人心。
Tit for tat is fair play.
人不犯我,我不犯人;人若犯我,我必犯人。
To err is human.
人非圣贤,孰能无过。
To know everything is to know nothing.
什么都知道,一如什么都不知道。
To know oneself is true progress.
人贵有自知之明。
Tomorrow never comes.
我生待明日,万事成蹉跎。
Too much familiarity breeds contempt.
过分熟悉会使人互不服气。
Too much knowledge makes the head bald.
学问太多催人老。
Too much liberty spills all.
自由放任,一事无成。
Too much praise is a burden.
过多夸奖,反成负担。
To save time is to lengthen life.
节约时间就是延长生命。
Touch pitch, and you will be defiled.
常在河边走,哪有不湿鞋。
Troubles never come singly.
福无双至,祸不单行。
Truth never grows old.
真理永存。
Turn over a new leaf.
洗心革面,改过自新。
Two dogs strive for a bone, and a third runs away with it.
鹬蚌相争,渔翁得利。
Two heads are better than one.
一个好汉三个帮。
Two of a trade seldom agree.
同行是冤家。
Two wrongs do not make a right.
别人错了,不等于你对了。
Unity is strength.
团结就是力量。
Unpleasant advice is a good medicine.
忠言逆耳利于行。
Until all is over one's ambition never dies.
不到黄河心不死。
Venture a small fish to catch a great one.
吃小亏占大便宜。
Virtue is fairer far than beauty.
美德远远胜过美貌。
Walls have ears.
小心隔墙有耳。
Wash your dirty linen at home.
家丑不可外扬。
Water dropping day by day wears the hardest rock away.
滴水穿石。
Wealth is nothing without health.
失去健康,钱再多也没用。
We know not what is good until we have lost it.
好东西,失去了才明白。
Well begun is half done.
好的开始,是成功的一半。
We never know the worth of water till the well is dry.
井干方知水可贵。
We shall never have friends if we expect to find them without fault.
欲求完美无缺的朋友必然成为孤家寡人。
We should never remember the benefits we have offered nor forget the favor received.
自己的好事别去提,别人的恩惠要铭记。
Wet behind the ears.
乳臭未干。
Whatever you do, do with all your might.
不管做什么,都要一心一意。
What is learned in the cradle is carried to the grave.
儿时所学,终生难忘。
What's done cannot be undone.
生米煮成熟饭了。
What's lost is lost.
失者不可复得。
What we do willingly is easy.
愿者不难。
When in Rome, do as the Romans do.
入国问禁,入乡随俗。
When everybody's somebody then nobody's anybody.
人人都伟大,世间没豪杰。
When sorrow is asleep, wake it not.
伤心旧事别重提。
When sorrows come, they come not single spies, but in battalions.
新仇旧恨,齐上心头。
When the fox preaches, take care of your geese.
黄鼠狼给鸡拜年,没安好心。
When wine is in truth, wit is out.
酒后吐真言。
Where there is a will, there is a way.
有志者事竟成。
Where there is life, there is hope.
留得青山在,不怕没柴烧。
Where there is smoke, there is fire.
事出有因。
While the priest climbs a post, the devil climbs ten.
道高一尺,魔高一丈。
Who chatters to you, will chatter of you.
搬弄口舌者必是小人。
Whom the gods love die young.
好人不长命。
Wise man have their mouths in their hearts, fools have their hearts in their mouths.
智者嘴在心里,愚者心在嘴里。
Work makes the workman.
勤工出巧匠。
You cannot burn the candle at both ends.
蜡烛不能两头点,精力不可过分耗。
You cannot eat your cake and have it.
鱼与熊掌,不可得兼。
You can take a horse to the water but you cannot make him drink.
强扭的瓜不甜。
You may know by a handful the whole sack.
由一斑可知全貌。
You never know what you can till you try.
是驴子是马,拉出来遛遛