http://blog.sina.com.cn/thinks[订阅]
个人资料
公告
 
分类
    内容读取中…
音乐播放器
图片幻灯
电视机
访客
读取中...
好友
读取中...
博文

   小珂娱乐管理顾问有限公司成立于2003年的北京,公司内部管理人员均为錢櫃PARTYWORLD、好乐迪、麦乐迪的中、高层管理人员。小珂娱乐秉持专业、创新、效率的品牌化发展战略,是一家从事KTV的筹备组建、经营管理、策划、培训以及KTV前身设计、装修、各种硬件设施的配备等全方位的专业管理公司。

   小珂娱乐业务遍及山东青岛、淄博、临沂、济南;河北保定、高碑店、任丘;江苏连云港、南京、徐州;山西太原、长治、临汾、晋城;北京、天津、深圳、湖南长沙、西安、上海、大连等均有合作项目.
 小珂娱乐服务项目:KTV前身图纸设计、提供装修团队、提供各种工程设备、品牌音响、点歌系统、电视投影、前期培训、策划、营销宣传、经营管理等以及与各大唱片公司、演出公司、影视传媒等公司合作.

  联系人:袁先生
  电  话:

  小珂娱乐管理顾问有限公司成立于2003年的北京,公司内部管理人员均为錢櫃PARTYWORLD、好乐迪、麦乐迪的中、高层管理人员,小珂娱乐秉承专业、创新、效率的品牌化发展战略,是一家从事KTV的筹备组建、经营管理、策划、培训等全方位的专业管理公司。
小珂娱乐经营理念:

客户服务理念:快速、效益——用小珂人的高效率服务为投资者创造最高效益。
策划筹备理念:独特、节省——卖点与众不同,资源物尽其用。
经营运作理念:特色、超前——人无我有,人有我变,抢在同行前。
管理服务理念:强调执行力度、优质服务,使消费者对我们所提供服务的期望值和满意度达到相对统一,使受理之场成为消费者不可或缺的心灵寄托。
小珂娱乐管理顾问有限公司是一家综合性的管理公司,公司总部下设多个相关职能部门:
一、服务范围:
1、新概念装饰设计部:由数十位资深设计师组

钱柜企业小档案:

公司名称

钱柜(又名CASH BOX)企业股份有限公司

创始人

刘英

成立时间

1989年(1994年进入内地)

在大陆的主要分支机构

上海、北京、广州、杭州、西安、长沙等

主要产品

KTV服务

总部所在地

台湾

钱柜始终以“不

钱柜经营的三大法宝(2007-03-17 09:50)

 

 



创办史:上世纪90年代中期在台湾的KTV市场已经形成三大势力:好乐迪系统、欢乐总动员系统和钱柜系统。而钱柜在这三大系统中曾是规模最小、资金实力最弱的一家。好乐迪的经营特点是价格低廉,其主要目标客户是学生阶层。欢乐总动员KTV收费适中,通过推出通宵包唱,深受白领阶层的青睐。钱柜KTV则走高端路线,通过豪华的装修和优良的音质,抓住一批商务人士和演艺明星。
2002年,钱柜通过一系列资本运作,形成了急剧扩张,同时

 精彩回顾---占地6500平方米,面朝西湖,临近延安路,“钱柜”的到来虽然不动声色,但还是显得有些“气势汹汹”。面对近日杭州钱柜西湖店的开张营业,很多新闻媒体就用诸如“KTV掌柜的请注意——钱柜来了”、“钱柜杀入杭州”等醒目的标题,颇有些“狼来了”的味道!

  早在去年得知“钱柜”即将入驻杭州的消息后,马上就有业内人士说,“明年量贩KTV大鳄“钱柜”可能要进杭州,到时候低价位量贩店的价格战估计会更激烈。”事实上,在“钱柜”进入杭城之后,由于定价与杭州现有的量贩卡拉OK店相差并不大,而在硬件上又优于现有的量贩式卡拉OK店,这让不少人开始考虑:“钱柜”的低价介入,杭城其他卡拉OK店还能OK多久?

  “钱柜”抢滩杭州

  不管杭州的同行对他们的到来持什么态度,8月28日凌晨,“钱柜”还是准时开业了。据该店企划部的白玉莹介绍,开业当天晚上7点28分,所有130间包厢全部爆满,而大厅等候区、左右两个视听区和门口广场上也都已经坐满了人,这样的情况一直持续到当晚11点半。这家号称投资500万美元,在大陆七家分店中设施最先进的钱柜杭州西湖店,让杭州人好好见识

   精彩回顾----涉及到因“钱柜”与“新世纪钱柜”名称相似而引起的误导宣传。昨天,钱柜北京公司的负责人向记者透露,正版“钱柜”正面临着“模仿版”增加的尴尬和无奈。
  “在我们之后,出了一批在名字上与‘钱柜’有关的ktv,实际上与我们一点关系都没有。”钱柜北京公司的负责人无奈地说。据了解,目前国内ktv行业中有“钱柜”二字的,有长沙的“钻石钱柜”、成都的“阳光钱柜”、沈阳的“钱柜party”、北京的“新世纪钱柜”等等,这些还只是其中经营比较成规模、在行业中有一定影响力的。其他规模较小的、借用“钱柜”之名的“×柜ktv”更是不胜枚举。
  对于这些模仿版本,钱柜的处理很低调。在2002年年底那场颇受外界关注的“钱柜”与北京“新世界钱柜”的“侵权”纠纷中,钱柜北京公司最后是以媒体一纸公告、公示自己的“原版”身份作为了结。对于“钱柜”的低调,该负责人的解释是:“我们再做宣传等于是给别人做广告。”
  据悉,台湾著名ktv品牌“钱柜”1994进入内地,第一站设在上海,2001年进入北京。目前,钱柜在上海有3家店,在北京有2家。进入内地
教育训练(2007-03-16 22:17)
〈1〉 技能訓練
1. 服務要求;服務品質的觀念建立,服裝儀容之要求及言行應對須注意
             事項。
2. 外場;A 外場工作流程。
        B 外場職能;設備解說、點餐服務、服務鈴服務。
        C 特殊狀況與顧客抱怨處理。
3. 接待;A 接待工作流程。
        B 顧客安撫與狀況處理。
        C 如何有效運用包廂,創造業績。
4. 櫃檯;A 櫃檯、總機工作流程。
        B 電話禮節與接聽技巧。
        C 預約服務及注意事項。
5. 監控;A 主控工作流程。
        B 管制基準。
        C 設備維護及狀況處理。
6. 消防安全課程;公司消防系統、設備,放置、使用及消防編組。
7.
人事系统(2007-03-16 22:16)

〈1〉 人事結構分析、配置
1.員額配置;各級職幹部、技術人員、工作人員之人力分析。
2.人力開發;各類人員補充。
3.建議人事系統;
4.權責劃分;各職主管幹部管理與職掌權責。
5.人事結構;職等規劃及薪資訂定。
〈2〉 面試甄選及錄用作業
1.聘用審核;聘用資格類別之訂定,年齡、性別、學歷、經歷等。
2.應徵流程;履歷表設計及錄用準則。
3.錄用報到;制服請領流程、新人輔導、報到資料繳交。
4.員工資料;身份證影本、畢業證書影本、印章、存款本調薪,人事檔
            案建立。
5.保証作業;保証人資格、責任範圍。
6.員工權益;勞動契約、勞工保險、全民健康保險及團體意外險。
人事管理規章擬訂
1. 試用管理辦法;
2. 職工任免條例;
3. 職工離職規範;
4. 請假流程規範;
5. 考勤管理辦法;
6. 員工紀律;
7. 獎懲辦法;
8. 員工福利;
9. 績效考核制度;
10.政府法令彙集;
〈3〉 薪資管理辦法擬訂
1. 薪資明
顾问目标(2007-03-16 21:50)


    KTV經營企劃、營運管理、人事系統、教育訓練
    【營運管理】
〈1〉 營運管理制度
1.營業檢討會議。
2.服務工作流程、動線設計。
3.器具設計及環境美化。
4.環境清潔巡查。
5.人員工作能力督核。
6.工作班表安排。
7.各單位交接事項。
8.建議事項。

〈2〉 財務管理制度
1.費用審核。
2.發票使用,信用卡使用。
3.櫃檯作業管理;財務報表、現金帳目、現場預備金使用。
4.簽帳記錄。
〈3〉 物料管理制度
1.項目劃分。
2.請領與管制流程。
3.庫存量訂定及控管。
〈4〉 安全管理制度
1.現場安全維護。
2.消防設備安全管理。
3.停電處理。
4.地震處理。
5.臨檢、宵禁應變處理。
6.保全與監視系統之建立。
      7.人員消防編組。


KTV概况(2007-03-16 19:58)
    在都會型城市,因於人口密集度高、交通巔峰期長等因素,使得室內型態的消費活動盛行,這也就是KTV、MTV、溜冰場及保齡球等娛樂能夠受到大眾歡迎的緣故。但此等娛樂性行業能否繼續盛行,除了其所提供的娛樂價值必須要能不斷地創新求變、帶給消費者新鮮感外,更要能與時代脈動相結合,此乃娛樂性行業致勝的不二法門。近十年來KTV能在消費市場上受到肯定,與其經營有決對相關:
  隱密性
雖然現代的消費族群比起以往更加勇於表現,但要在眾人面前展現歌喉、自娛娛人,卻也不是多數人可以辦得到的,且當下隱私權的觀念越來越受到重視。KaraoKe的消費型態就是因為隱密性不足而漸漸沒落。
  安全性
此處並不是指公共安全,而是指治安方面,因為在一般開放式賣場中容易受到打擾,相對的治安也無法令人能夠開懷消費,唯獨在獨立又隱密的空間,才能無所顧忌,給予顧客安全的感覺,這也是任何包廂式的消費型態能在都會中盛行的主因。
  機能供給
只要是能夠說話的人就具備歌唱的條件!雖然唱歌的娛樂方式屬於固定的型態,但因歌曲內容的不同,即具備了吸引無限消費族群的條件,且KTV