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郭致星
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郭致星教授简介

1.项圱(音qiān)发起人,一位项目管理布道者,一个资深的项目管理实践者。
2.专注项目实践二十余年,主持了多项863、973和国家重点专项的研发和管理工作。

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技法……

管法…


心法……


做项目,不得不…
做项目,就得……


项圱-微信公众号

访客
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博文

敲黑板划重点: 

1. 没有什么蝴蝶效应,这是一个假设。人们经常用蝴蝶效应来形容微小的事情可能带来很大的影响,其实这是一个错误。

2. 无关人品,系统使然。真正导致大问题的,往往是系统的结构而不是蝴蝶。

3. 果真该被追责的话,也应该是设计系统的人,而不是系统的元素。

4. 不要意识要结构。凡夫畏果,菩萨畏因,佛畏系统。

 

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敲黑板划重点:

1. 人总是展示自己好的一面,看见即是降伏。

2. 在启动阶段明确规则对项目成功十分重要。

3. 可视化抓住了人性的关键,任务墙和5分钟站立会议是项目管控的好方法。

试想一下,一小时后如果有一位重要的客人到你家里来拜访,你现在干什么?几乎无一例外,每个人都在整理房间。

 

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敲黑板划重点: 

1. 不信邪,就会中邪!不重视风险是最大的风险。

2. 意识到风险时,为时已晚。项目风险管理的失败常自于对风险的感知不足。

3. “抓凶手”的文化是风险管理的大敌,每次风险事件的发生都会得到一次强化。

一位杭州老总听我的课,告诉我遇到的“郁闷”。他的公司上了一条新生产线,工艺装备是在法国制造的,在计划发运前两天,航空公司发生罢工。所有货运业务暂停,他不得不寻找其他承运人。他花了一段时间才找到一个替代承运人,产生多余费用不说,延期导致的间接损失更多。

前期他能否预料

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 敲黑板划重点: 

1. 出丑效应是一种对于人性的回归,人们往往更偏好那些成就突出又很真诚的、值得信任的人。

2. 不能因为有“出丑效应”而追逐出乖露丑,理想的人际关系魅力应该是先追求优异,再听凭自然

 

一位游客来到了一个市镇,镇上一家商店橱窗上的广告不仅

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敲黑板划重点: 

  1. 你千万不要整天闷在办公室里,要时常深入到团队中去,了解他们工作上的困难,并且给予相应的指导。

  2. 当你回到项目现场与你的团队成员们在一起的时候,他们也会感觉到很踏实。

 

在一个交通繁忙的十字路口

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敲黑板划重点: 

  1. 你千万不要整天闷在办公室里,要时常深入到团队中去,了解他们工作上的困难,并且给予相应的指导。

  2. 当你回到项目现场与你的团队成员们在一起的时候,他们也会感觉到很踏实。 

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敲黑板划重点: 

1. 如果你真想与别人建立良好的关系和沟通,你必须愿意披露自己的一些事情,帮助别人了解你自己。

2. 恰如其分地自我暴露能够快速拉近彼此的距离,而过早、太少和太多的自我暴露反而让双方更加疏远。


美国亨利食品加工业公司的经理亨利·霍金士在媒体上发布消息说:“保险食品所用的防腐剂含有轻微的毒素,长期食用对人体有害,奉劝顾客慎重使用。”他坦言自己是偶然从化验鉴定报告单上发现这种情况的,最后承诺本公司今后绝不使用这种有毒的防腐添加剂。亨利开诚布公地披露产品中的问题,原意

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敲黑板划重点: 

  1. 因为刻板效应的存在,会使人在认知某些事物时忽视个体差异,从而导致知觉上的错误,造成先入为主,难以做出正确的评价

  2. 了解刻板印象,可以有助于我们与人相处时“以偏概全”,增强识别意识,不为刻板印象所左右,从而修正自己的判断。

  3. 善于用

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敲黑板划重点: 

  1. 下属知道的事只有10%会反馈给上级, 平行交流的效率则可达到90%以上,这就是位差效应。

  2. 位差效应时常导致“上之难达、下之难知”。很多人在一个比自己地位高或威望大的人面前往往会表现失常,也在于此。

  3. 应对位差效应九字诀:少传话、广开路、听真话。



有一次,巴顿将军对士兵食堂搞了一次突然袭击,他想看看士兵真正的生活到底是怎么样的。在食堂里,他看见两个士兵站在一个大汤锅面前,便走了过去,向士兵命令道: “让我尝尝这汤!”

“可是

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敲黑板划重点:

1. 当看上去只有一条路可走时,这条路往往是错误的。 

2. 保持你自身的开放性,自然会有更多的选择。


01.看上去只有一条路可走时这条路往

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