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时间常常以一个温暖的面庞面对我们，让我们好放心，以为日子还很长，我们还有很多机会可以重来；我们还有时间做我们想做的事...
其实时间是一个铁面无私的掌管者，他虽然温柔儒雅、轻声细气，他的心是一丝不苟、毫无妥协的。当你发现他在向你微笑时，镜中的你已两鬓华发，不知不觉中时光飞逝、青春已远，你检视自己的人生还未满意，于是你仍汲汲营营地追赶着前程，心急如焚。
时间他仍是默默无语，温柔地向你微笑...
多数消费者呈女性特质
摘自“营销力—科特勒观点”
譬如这一则：你永远无法在辩论中获胜。
卡内基从小就是一个好表现的人，所以好辩。但他最终对辩论的看法是：假如你能从辩论得到甚么好处，那就是--避免它，就像你躲避毒蛇与地震一样。
在辩论的时候，十有九次的结果是：双方都更加坚定自己的看法是对的！
你不可能从辩论中获得胜利。因为，假如你辩输了，你输了；假如你辩赢了，你还是输了。因为你把对方攻击得体无完肤，最后证明他的论点一无是处，伤了对方的尊严。你的胜利，不过让对方愤慨而已，并不能改变对方的观点。
辩论的胜利，是空虚的胜利，因为对方永远口服心不服。假
在营销的领域有一种叫做“天使与魔鬼”的理论十分有趣，指的是：很多时候，当消费者在做出一个购买决定时，天使与恶魔会同时在耳边试着说服他们。Retail厂商常常根据这样的理论来做产品定价及店内销售策略。
面对人生中大大小小的决择时，这个理论何尝不存在?
我们在碰到问题时，通常心中十分了然是非之别，然而耳边总有天使的鼓励与魔鬼的怂恿。天使的声音常常很温和，魔鬼却是最了解你的渴望的。
特别是当你开始面对自己的缺点，下决心想要改善自己的坏习惯时，天使与魔鬼也开始在你心头
