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(2007-10-25 13:47)
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职场/励志

    从立志为企业提升运营能力到只为艾比森提供专业运营服务,这是一个心态与角色的转换,需要思考这种转变的过程,深层次分析自己乃至中国企业的现状,为个人和企业的发展重新理清方向。
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“质量管理”概念起始于单纯的产品质量控制,其鼻祖理论“六西格玛”“诞生”于摩托罗拉时仅是生产控制的方法,包含企业流程设计、改造和优化技术等与产品质量最为密切相关的几大质量控制要素。

 

  随着企业管理实践和理论的深入,这种单纯意义上的产品质量管理方法已经难以更高标准地控制产品质量,产品质量管理的幅度被无限扩大,从而形成了更严密而全方位的管理体系—“全面质量管理”(Total Quality Management,TQM),也即ISO9000.目前这一认证得到世界各国的承认,并且成为大部分国家市场准入的必要条件。但实际上,许多国家更看重企业的管理规范程度而非被认证企业的产品质量。还有,无论TQM涉及的方面如何复杂和全面,仍然以产品质量为核心。

 

  目前颇为流行的“卓越绩效准则”,强化了TQM中“全面”的理念,囊括了企业管理的所有环节;而质量管理的核心—产品质量管理则被淡化。另一个显著的特点,“质量”被“绩效”取代,其理论逻辑是“一个各个方面都很规范的企业,其产品质量必然是好的;而这样的企业必然能够达到最佳的绩效”。

 

  “卓越绩效管理”VS“质量管理”

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(2007-08-13 14:44)
我的创始公司网站之一:www.creawin.com.cn   (中和正道)
 
我的合伙公司网站之一:www.creavic.com.cn   (深圳成伟)
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本土咨询

中国式道路

分类: 杂谈
 

世界咨询业大会九月份将首次在中国召开,这将是中国管理咨询业的一次盛会。大会题为“赢在中国、赢在管理”,旨在探讨中国管理咨询的成功运作模式和总结中国式管理的先进经验,以推进中国管理咨询业与世界咨询业同步发展。

  本次大会的召开无疑给了我们一次重新审视自己的机会。本土咨询公司的“中国式发展”到底走了一条什么样的道路?面临哪些障碍?如何站在行业发展高度审视当前中国咨询公司和咨询业发展道路上的成败得失?咨询业又该如何面对明天?带着这些疑问,我们走访了上海市咨询业行业协会副秘书长祝波善先生。祝先生作为一位咨询界资深人士,既有宏观的政府决策咨询经验,又有大量企业管理咨询的实战经验,他的思考无疑可以从宏观和微观两个层面给我们以启迪。

  记者:世界咨询业大会九月份将首次在中国召开,这给了我们一次很好的反思咨询公司经营运作成败得失及行业发展前景的机会。作为业界资深人士,您如何看待中国当前的咨询市场和行业竞争现状?

  祝波善:据罗兰'贝格的一份报告称,过去三年,占全球咨询3/4份额的欧美市场以及多数的亚洲国家,咨询业普遍陷入低迷;而中国咨询业自1999年开始进入快速成长

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摘要:本文首先界定了战略、战略管理和战略管理学科的概念,接着提出了战略管理研究的业绩—内容—过程框架,并分别对其中的各个学派进行了介绍。在此基础上,本文从环境因素、研究对象、战略内容、战略过程、理论基础五个方面展望了战略管理研究的未来。 
  关键词:战略,战略管理,战略管理学科
  战略管理是工商管理学科的重要分支。国外战略管理学科经历了40多年的发展,从20世纪80年代开始引入我国,也已有近20年的历史。可是,当前国内学术界和企业界对于战略、战略管理、战略管理学科仍然缺乏全面了解。在这种情况下,把握国外战略管理学科的研究框架及其发展趋势是有意义的。

  一、战略与战略管理

  “战略”一词的希腊语是strategos,意思是“将军指挥军队的艺术”,原是一个军事术语。20世纪60年代,战略思想开始运用于商业领域,并与达尔文“物竞天择”的生物进化思想共同成为战略管理学科的两大思想源流。

  什么是企业战略?有关说法纷繁芜杂,形成了所谓的理论“丛林”。如果从企业未来发展的角度来看,战略表现为一种计划(Plan),而从企业过去发展历程的角度来看,战略则表现为一

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     长久以来由于企业持续承受着竞争上的压力,改进流程一直是确保竞争优势的主要手段,企业间质量与产能的差距在逐渐缩少,面对21世纪的消费趋势,研发决定了企业的竞争力!传统的研发管理与流程正面临市场的压力、客户多变的需求与技术发展的挑战,同时又要和生产、采购相关职能部门相协调;在保证产品质量的同时又要降低产品的开发成本,在产品开发过程中积累技术和管理经验提高研发效率是企业的核心竞争力,企业持续的竞争优势已不仅是新产品技术,更多地出自新产品的开发流程。集成产品开发是一套先进的产品开发模式、理念和方法,IBM3COMINTEL
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(2007-05-18 10:55)
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创业、团队

分类: 人力资源
 

对于高科技创业企业,最重要的是什么?第一是人,第二是人,第三还是人!

  如何组织创业团队

  建立优势互补的创业团队是人力资源管理的关键。团队是人力资源的核心,“主内”与“主外”的不同人才,耐心的“总管”和具有战略眼光的“领袖”,技术与市场两方面的人才都是不可偏废。创业团队的组织还要注意个人的性格与看问题的角度,如果一个团队里能够有总能提出建设性的可行性建议的和一个能不断的发现问题的批判性的成员,对于创业过程将大有效益。

  作为创业企业核心成员的首席执行官还有一点需要特别注意,那就是一定要选择对项目有热情的人加入团队,并且要使所有人在企业初创就要有每天长时间工作的准备。任何人才,不管

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    招聘单位中民营企业占据半壁江山,但仅有少数大学生愿意去民企就业,更多的人宁愿选择岗位有限、竞争激烈的国家机关和企事业单位——

    大学生就业遭遇“供需结构”难题

    日前,由西南财经大学“中国高等教育供需追踪评估系统”项目组,与中国零点调查公司合作开展的《中国企事业对大学毕业生求职与工作能力需求调查》(以下简称“西财。零点调查”)已经完成。该调查采用电子问卷的方式进行,中国大陆地区的3972个企事业单位完成了问卷。

    调查发现,大学生都只想去国有企事业单位,不愿意到民营企业。而现实情况是,民营企业占了愿意招聘毕业生企业总量的46%,

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华为、tcl、降薪

分类: 人力资源
    华为、TCL、通用汽车、中信大东、腾讯、中国电力纷纷祭起降薪的“法器”,结果却是几家欢喜几家愁。降薪是把双刃剑。用得好,披荆斩棘;用得不好,两败俱伤。怎么使剑就看企业功力深浅了。

  华为集团的降薪从高管开始,像一场声势浩大的誓师。2002年该集团的利润缩水五分之四。2003年春节刚过,400多位高级管理人员在降薪倡议书上签名,最后,362位总监以上管理人员降薪10%.这对弥补华为集团的财务损失并无实质作用,却能够鼓舞全体员工同心协力去克服困难。

  TCL集团的降薪也从高管下手。不同的是,TCL的高管降薪是一场将领动员会。主营业务出现巨额亏损,国际化道路频频受阻,TCL面临重大危机。2006年8月5日,TCL集团宣布已成立薪酬考核委员会,对公司高管薪酬全面监管,基本薪酬全面下调,提高奖励薪酬。李东生的希望是,通过此次降薪,能重新激发手下大将们的求胜心,提高战斗力。

  与中国的情况相比,美国通用汽车公司高管降薪的目的更纯粹。为了节约成本,将好钢用在刀刃上,通用汽车决定将高管年度股票分红股值降至每股1美元,并大幅降低高层年薪。这样,通用汽车每年能够节省超过5亿美元的支出。

  

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分类: 研发管理

    企业间的竞争主要体现在企业产品(包括服务)之间的竞争,要想在激烈的竞争中取胜或领先对手,就需要你的产品功能比对手更适合客户一些、质量更好一些、价格更合适一些、上市更早一点,你的服务比对手快一些、到位一些…….而要做到这些,就需要企业要有一个高效的产品管理体系。

    目前很多企业也都设置了产品部或产品经理来负责定义市场需求、进行市场调研和营销规划并组织实施,但是产品部门/产品经理在实际的工作中却遇到很大挑战。首先是对产品管理部门的工作范围和职责不明确,对产经理的定位不明确或不恰当,有些产品经理不知道自己该做什么,很多产品经理认为自己仅仅是协助销售人员去卖产品,导致很多产品经理变成了销售支持和销售协调人员。其次,很多企业缺少产品管理运做流程和方法,产品管理仅仅是靠产品经理的个人能力和经验,导致产品管理效果不佳。还有就是很多企业对产品经理等产品管理人员的考核与激励不明确,有些甚至只有责任,少有激励,导致产品经理动力不够。笔者就曾在一家企业遇到大家都不愿意做产品经理的现象。

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